绿城建设管理公司组织架构及管控体系
绿城管理公司 规章制度
绿城管理公司规章制度第一章总则第一条为规范绿城管理公司的各项管理制度，促进公司健康发展，根据相关法律法规和公司经营特点，制定本规章制度。
第二条绿城管理公司是一家以房地产开发与物业管理为主营业务的企业，本规章制度适用于公司全体员工。
第三条公司全体员工应遵守本规章制度，加强自身职业操守，切实提高服务质量，为公司的发展做出贡献。
第四条公司领导要做好规章制度的宣传教育工作，确保全体员工了解并严格执行规章制度。
第五条全体员工应积极发现并纠正违反规章制度的行为，配合公司管理层进行处理。
第六条公司领导应及时总结和完善规章制度，做到定期修订，以适应公司经营发展的需求。
第七条公司全体员工有权向公司管理层提出完善规章制度的建议，并有权对规章制度提出质疑。
第八条本规章制度自发布之日起生效。
第二章人事管理第九条公司通过公开招聘、内部选拔等方式吸纳人才，确保公司各项业务的顺利进行。
第十条公司严格执行用工合同法规，明确员工的权利和义务，保障员工的合法权益。
第十一条公司建立健全的人事管理制度，从招聘到离职全程跟踪管理，确保员工有序流动。
第十二条公司严格执行劳动保障法规，保障员工的基本劳动权益，确保员工的生活质量。
第十三条公司制定员工奖惩制度，奖励出色表现的员工，惩罚违反规定的员工，激励员工积极工作。
第十四条公司建立员工培训机制，提高员工素质和技能，适应公司发展的需求。
第十五条公司严格执行人员流动制度，根据员工的实际情况，合理安排员工的工作和生活。
第十六条公司建立员工考核制度，定期评定员工的工作绩效，为公司的发展提供参考依据。
第十七条公司建立健全的绩效考核制度，根据员工的实际表现，对员工进行科学地评价。
第十八条全体员工应严格遵守公司的人事管理制度，服从公司的管理安排，做到诚实守信。
第十九条公司领导要严格执行人事管理制度，做到公平、公正、公开，为员工提供良好的工作环境。
第二十条公司要建立激励机制，激励员工积极进取，为公司的发展做出更大的贡献。
(完整版)绿城房地产集团组织架构
绿城房地产集团组织架构
绿城房地产集团有限公司（以下简称绿城），国内知名的房地产企业之一，专注开发系列城市优质房产品，
具有国家一级开发资质，公司总部设在浙江省杭州市。
绿城成立于1995年，2005年转制为外商独资企业，是香港上市公司——绿城中国控股有限公司（股票代码：3900）的全资子公司。
历经18年的发展，绿城已辖有70多家成员企业，拥有员工2300余人，房产开发足迹遍及浙江省内的杭州、宁波、温州、湖州、绍兴市、舟山、台州、临安、桐庐、淳安、海宁、德清、长兴、上虞、绍兴县、新昌、象山以及国内北京、上海、合肥、长沙、青岛、济南、南京、无锡、南通、郑州、乌鲁木齐、海南等29个城市。
绿城专注于高品质物业的开发，住宅产品类型不断丰富和完善，已形成以杭州桂花城为代表的多层公寓系列、以杭州绿园、春江花月为代表的高层公寓系列、以杭州九溪玫瑰园、桃花源为代表的别墅系列，以北京御园为代表的平层官邸系列、以杭州翡翠城为代表的大型社区系列、以温州鹿城广场为代表的城市综合体系列，同时涉及高星级酒店、写字楼、学校等公建项目的开发。
绿城目前已连续4年名列中国房地产公司品牌价值TOP10，连续3年名列中国房地产百强企业综合实力TOP10，并两度蝉联浙江省房地产企业50强榜首,并在中国质量协会、全国用户委员会组织开展的全国住宅用户满意度指数”测评活动中用户满意度、用户忠诚度双双名列第一。
小区绿化公司运营管理制度
小区绿化公司运营管理制度一、组织架构与职责分配明确公司的组织架构，包括管理层、技术部、养护部、市场部等关键部门。
每个部门的职责应清晰划分，确保各司其职，形成高效的工作流程。
二、绿化规划与设计公司应拥有专业的设计团队，根据小区的实际情况，进行科学合理的绿化规划。
规划时应考虑到植物的选择、布局、生态环境的和谐以及未来的维护成本等因素。
三、绿化施工标准制定严格的绿化施工标准，确保施工过程中的质量与安全。
施工团队应按照设计图纸和规范要求进行作业，同时对施工现场进行有效管理，减少对居民生活的干扰。
四、养护管理建立完善的绿化养护体系，包括定期修剪、施肥、病虫害防治等。
养护工作应做到细致入微，确保绿化植被健康成长，提升小区整体环境质量。
五、质量控制与监督设立专门的质量监督部门，对绿化工程的每个环节进行监督检查。
确保所有工作符合公司标准和行业规定，及时纠正偏差，保证服务质量。
六、客户关系管理建立健全的客户服务体系，及时响应居民的需求和建议。
通过定期的满意度调查，收集反馈信息，不断优化服务内容和服务方式。
七、培训与发展对员工进行定期的专业培训，提升其业务技能和服务水平。
鼓励创新思维，支持技术革新，以适应不断变化的市场需求。
八、环境保护与可持续发展积极采用环保材料和技术，推广绿色施工理念。
注重生态保护和可持续发展，努力实现经济效益与环境效益的双赢。
九、应急管理制定应急预案，面对自然灾害或突发事件时能够迅速响应，保障小区绿化安全和居民生活不受影响。
十、信息化管理利用现代信息技术，建立绿化管理信息系统，实现资源共享和信息透明，提高工作效率和管理效能。
绿城集团合格供方管理规程
绿城集团合格供方管理规程1．目的通过组织有效的建筑安装工程类供方考察、评价、监控等行为，做到对供方的事前、事中、事后的全过程控制，以达到优选合格供方并确保工程质量、进度、成本、安全文明和服务等满足公司要求的目的。
2. 范围本规程明确了对总承包方单位及建安类专业分包单位（含桩基工程、幕墙工程、铝合金门窗工程、安装工程、市政工程等）的管理要求。
本规程适用于集团公司下属全资公司、控股公司及纳入绿城统一管理的参股公司。
3．职责3.1 项目公司主要负责人和工程管理人员负责具体的供方评价与控制，并将供方的情况及时的向集团公司总工程师办公室反馈。
3.2 集团公司总工程办公室负责对项目公司供方评价与控制的过程进行监督，实时掌握供方服务情况，有效控制供方行为，综合项目公司所作评价及集团工程质量督导部等相关部门的意见对供方进行筛选、分级，发布合格供方名册。
4．流程图物资供方管理工作流程图分为：4.1 已列入合格供方名录的供方管理流程图，见附图GT/QD09-02-01。
4.2 未列入合格供方名录的供方管理流程图，见附图GT/QD09-02-02。
5．流程说明5.1 供方分级管理5.1.1 根据供方评价、考核结果，对建筑安装工程类供方作A、B、C、D四级管理。
供方分级由集团公司总工程师办公室进行，集团总工程师审核，集团工程分管领导审批。
5.1.2 A级供方：与绿城集团至少合作三个及以上项目，每个项目都为合格或优秀，并且达到优秀的项目比例超过一半且不少于两个的供方。
5.1.3 B级供方：至少与绿城集团项目公司有过一次完整的合作，且每个项目的评价都为合格或者优秀的供方。
5.1.4 C级供方：经项目公司组织考察评价合格，集团公司总工程师办公室审核，工程系统执行总经理审批为合格的供方。
C级供方按是否中标分为C1、C2级，其中中1标但是未完成合作项目的供方为C1级，未中标的供方为C2级。
5.1.5 D级供方：与绿城集团有过合作，但被评为不合格的供方。
绿城集团架构研究
绿城集团研究目录1 绿城概况 (3)1.1 绿城简介 (3)1.2 发展历程 (4)2 企业运营与管理 (5)2.1 企业组织架构 (5)2.2 核心管理层 (6)2.3 股权结构 (7)2.4 经营模式——多元化经营模式 (7)2.5 发展战略——“精品战略”多区域拓展 (9)2.6 企业管理——在创新中不断强化优势 (10)3 土地运营 (13)3.1 土地储备量 (13)3.2 拿地策略 (15)3.3 合作开发 (16)4 资本运营 (20)4.1 绿城的扩张与资本运作 (20)4.2 绿城融资手段 (21)4.3 点评——绿城模式的风险 (26)5 客户管理 (27)5.1 绿城的客户服务体系 (27)5.2 会员管理信息系统——绿城会 (29)5.3 提升客户忠诚度的措施 (31)6 产品线解读 (33)6.1 绿城产品线划分 (33)6.2 早期产品系列——城市别墅和公寓 (34)6.3 公寓 (38)6.3.1绿城公寓代表作——多层系列 (38)6.3.2 绿城公寓代表作——高层系列 (40)6.3.3 绿城度假产品代表作 (43)6.4 别墅 (45)6.5 平层官邸系列 (52)6.6 绿城大型社区 (54)6.7 绿城商用物业系列 (58)6.8 绿城公建物业系列 (60)1 绿城概况1.1 绿城简介绿城房地产集团有限公司（以下简称绿城）成立于1995年，是国内知名房地产企业之一，专注开发系列城市优质房产品，具有国家一级开发资质，公司总部设在浙江省杭州市。
2005年转制为外商独资企业，是香港上市公司——绿城中国控股有限公司（股票代码：3900）的全资子公司。
绿城集团在以杭州为大本营的区域市场上具有领先优势，并进行了跨地域拓展，以高质量的产品和管理为依托进行扩张。
从最初的浙杭，2000年的扩张，2006年的上市，2007年的精品战略年，2008年的艰难挣扎，到2009年下半年的突起，使其在资金募集，楼盘品质，企业战略上都达到一种新的高度。
绿城房产管理制度
绿城房产管理制度绿城房产是一家知名的房地产开发商和管理公司，致力于提供优质的房产管理服务。
为了保证公司的运营和管理的顺利进行，绿城房产有一套完善的管理制度。
下面是绿城房产的管理制度的主要内容。
一、组织架构1.1公司层级结构：绿城房产的组织架构包括总经理办公室、财务部、市场部、人力资源部、项目管理部、维修部等各个部门。
1.2部门职责：各个部门根据公司的运营需求和业务范围，制定相应的工作职责，包括负责房产项目的开发和销售、负责物业管理、负责市场推广等。
二、人力资源管理2.1人员招聘：根据公司的发展需要和岗位要求，进行人员招聘，进行面试和评估，选取合适的人员加入公司。
2.2岗位设置和职责划分：根据各个部门的工作需求和职责，设置相应的岗位，并明确岗位职责和工作要求。
2.3员工考核和绩效评估：定期对员工进行考核和绩效评估，根据员工的绩效表现，进行奖励和激励，同时对不合格的员工进行处罚或辞退。
三、项目管理3.1项目规划：对房地产项目进行规划，包括土地选址、建筑设计和工程施工方案。
3.2市场调研和竞争分析：对目标市场进行调研和分析，了解市场需求和竞争对手情况，为项目的销售和营销提供依据。
3.3销售和营销：制定适当的销售和营销策略，推广项目，并负责售后服务和客户关系维护。
四、物业管理4.1小区规划和管理：对物业项目进行规划和管理，包括小区安全、卫生、绿化、设施维护等方面。
4.2业主委员会：成立业主委员会，由业主代表组成，负责协调和处理小区内的问题，维护业主权益。
4.3物业维修和保养：定期对小区内的设施进行维修和保养，确保设施正常运行。
五、财务管理5.1预算管理：制定年度财务预算，按照预算执行各项开支，同时定期对预算执行情况进行审查和分析。
5.2财务报表：根据会计准则，编制和发布财务报表，包括资产负债表、利润表和现金流量表，为公司的决策提供依据。
5.3资金管理：合理管理公司的资金，确保资金的安全和稳定。
以上是绿城房产的管理制度的主要内容。
绿城管理集团部门概况介绍
绿城管理集团部门概况介绍
【原创版】
目录
1.绿城管理集团的背景和业务范围
2.绿城管理集团的主要部门和职能
3.绿城管理集团的优势和特点
4.绿城管理集团的未来发展方向
正文
绿城管理集团是一家专业从事房地产管理、咨询和代建业务的企业，其业务范围涵盖了房地产的开发、管理和运营等多个环节。
绿城管理集团以轻资产输出为主要发展模式，通过代建、咨询服务等方式，为房地产企业提供全方位的服务支持。
绿城管理集团的主要部门包括房地产开发部门、物业管理部门、工程管理部门、成本咨询部门等。
其中，房地产开发部门主要负责绿城自有房地产项目的开发和运营；物业管理部门则负责绿城所有房地产项目的物业管理；工程管理部门主要提供从前期规划到后期验收的全程工程管理服务；成本咨询部门则提供专业的工程造价咨询服务。
绿城管理集团的优势在于其强大的专业团队和丰富的实践经验。
其团队成员大多具有多年房地产管理和咨询经验，能够为客户提供专业、全面的服务。
同时，绿城管理集团在轻资产输出方面有着独特的优势，能够帮助房地产企业降低运营成本，提高运营效率。
未来，绿城管理集团将继续坚持轻资产输出的发展模式，通过不断提升服务质量和扩大服务范围，为更多房地产企业提供专业的服务支持。
第1页共1页。
绿城建设基本业务模式介绍
绿城建设基本业务模式介绍绿城建设的基本业务模式主要包括房地产开发、物业管理和建筑设计等方面。
下面将对其各个业务模块进行逐一介绍。
1. 房地产开发：绿城建设以住宅、商业、办公等房地产项目为核心，通过土地开发、规划设计、项目建设、销售和售后服务等环节，全面开发和管理房地产项目。
公司在全国各地开发了大量的高品质住宅小区、商业综合体、写字楼等物业项目。
绿城建设在开发过程中注重生态环境保护，将绿色、生态、可持续发展理念融入项目规划和建设中。
2. 物业管理：绿城建设通过子公司绿城物业提供全方位的物业管理服务。
绿城物业拥有专业化的物业管理团队，为绿城建设开发的各类物业项目提供安全、舒适、便捷的物业管理服务。
公司通过引入国际先进的物业管理理念和技术，提高物业管理水平，为业主提供高质量的居住和工作环境。
绿城物业还积极推广能源管理、环境保护和智能化物业管理等先进理念和做法。
3. 建筑设计：绿城建设通过绿城设计院提供建筑设计和咨询服务。
绿城设计院汇聚了一支专业化的建筑设计师和工程师团队，具备丰富的设计经验和创新能力。
绿城设计院为绿城建设的房地产项目提供规划设计、建筑设计、景观设计、室内设计等全方位的设计服务。
绿城设计院注重将设计理念与实际需求相结合，致力于打造具有卓越品质和独特风格的建筑作品。
4. 其他业务：除了以上三个主要业务模块，绿城建设还涉足其他相关领域。
例如，公司成立了绿城金融控股集团，进一步拓宽资金来源渠道，推动资本运作。
此外，绿城建设还积极参与社会公益事业，开展公益捐赠、环保教育等活动，履行企业社会责任。
总之，绿城建设凭借其不断创新和优质服务，已经成为中国房地产行业的领军企业之一。
通过持续发展其房地产开发、物业管理和建筑设计等业务模式，绿城建设致力于为社会提供更美好的居住和工作环境，促进城市和社区的可持续发展。
绿城建设集团在房地产开发、物业管理和建筑设计等业务模块的基础上，还不断拓展相关领域，以适应市场的变化和需求的多元化。
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金华（浙中）公司地域范围： 金华、丽水、衢州 等浙江中西部地区。
已进入城市2个：金华、淳安。 管理项目8个。
千岛湖度假公寓
千岛湖玫瑰园 千岛湖桃花园 千岛湖珍珠湾 金华海棠花园 金华御园新华基项目 金华御园泰龙项目 千岛湖珍珠广场
淳安县
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温州（浙南）公司地域范围： 温州及福建北部等地区。
山东青岛、烟台、威海、日照 新疆
管理项目
18个 14 3（拓展中） 12 6 4 7 8 5 7 5 4 5 18 3
总经理
封晓康 张洪云
施建民 裘胜强（兼） 楼建伟（兼） 蒋玉奇（兼）
连烈军 薛余福 许 峰（兼） 方伟国 徐晓 沈国光
4
整合后区域/城市公司布局
3家
区域公司
北方公司 东方公司 西南公司
已进入4个城市： 南京，无锡，南通，常州。 共14个项目。
南京玫瑰园
南京水晶蓝湾
无锡玉兰花园
南京翠屏国际二期
无锡蠡湖项目
南京华轩项目
无锡太湖项目 南京丰盛商汇酒店项目
南通玉兰公寓
常州飞龙项目
常州武进项目 南京岱山保障房项目
南京虹桥中心项目 南京江浦街道安置房
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西南公司（筹）地域范围： 重庆、四川、云南、贵州。
即将落地项目： 成都龙泉驿国开金融安置房项目 重庆北碚大学科技园项目 昆明温泉山谷项目
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新疆公司地域范围： 新疆
已进入城市： 乌鲁木齐、伊宁。 管理项目5个。
新疆翡翠园 新疆百合公寓 新疆农十二师三坪地块 新疆农十二师项目 新疆伊宁伊犁河北岸项目
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9
济南公司地域范围： 济南、莱芜、东营 等山东地区。
北京京杭广场 洛阳洛龙新区项目
天津蓝色海岸
潍坊诚园
合肥百合公寓
潍坊玉兰花园
合肥玫瑰园
寿光德润屯田项目
合肥玉兰花园
大庆兰德湖项目
青州机械厂项目 大庆龙凤湿地项目
已进入城市11个： 北京、天津、合肥、
洛阳、鄂尔多斯、大 庆、乌鲁木齐、伊宁、 潍坊、青州、寿光。 管理项目18个。
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6
东方公司地域范围： 江苏。
拓展中项目3个
3
整合后区域/城市公司布局
区域/城市公司
北方公司（已成立） 东方公司（已成立）
西南公司 杭州东部公司 杭州西部公司 宁波（浙东）公司 温州（浙南）公司 金华（浙中）公司 嘉兴（浙北）公司
绍兴公司 济南公司 青岛公司 新疆公司 本部直管 委托代管
管理项目所在地区
北京、天津、合肥、洛阳、鄂尔多斯、潍坊等 南京、无锡、南通、常州 正在筹建 杭州东部 富阳、桐庐、临安、余杭等 宁波 温州及福建北部等 金华、淳安、丽水、衢州 嘉兴、湖州 绍兴及杭州萧山、滨江 济南、莱芜、东营等
1
根据当前管理项目数量、分布地域等实际情况，公司目前已完成 现有119个项目的管理区划界定，形成了由3家区域公司与10家城市 公司构成二级管理组织。
2
项目重组后项目规模
绿城建设公司
绿中、绿清片区
绿京、绿杨片区 （部分项目）
重组
杭州蘭园
总计
119
个项目
集团投资项目51个 商业代建项目48个 政府代建项目17个
绿城房产建设管理有限公司 集团化管控与职能设置 （评审稿）
二○一二年一月
前言
为实施绿城集团“轻资产化”的战略转型，实现集团公司的可持 续发展，根据集团统一部署，原绿中、绿清、绿京、绿杨等片区下辖 相关项目、集团相关直管项目已初步实现与绿城建设管理公司的管理 重组。
为整合优质资源，理顺管理关系，促进公司的专业化管控和投资 项目、代建项目的高效融合，进一步提升管理效能，为员工成长创造 空间，绿城建设公司将在现有管理体系的基础上，逐步构建和完善“ 公司本部—区域/城市公司—项目公司”三级架构，承接落地集团化 管控要求。
已进入城市4个： 济南、莱芜、东营、 德州。管理项目5个。
济南全运村 济南东舍坊项目 济南盛福庄项目 莱芜雪野湖项目 东营文化广场
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10
青岛公司地域范围： 青岛、烟台、威海、日照。
已进入城市2个： 青岛、胶州。
管理项目4个。
青岛胶州项目 青岛审计局项目 青岛理想之城 青岛理想之城 安置房百合苑
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杭州东部公司地域范围： 杭州东部。
管理项目12个。
杭州海棠公寓 杭州半山田园40号地块
西湖大道项目 望江项目(写字楼) 杭州下沙财通中心 杭州望江安置房项目 杭州建华二期安置房项目 杭州兴隆安置房项目 杭州牛田安置房项目 杭氧安置房项目 浙报人才公寓项目 杭州杨公社区农转居项目
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项目名称 上海洞泾项目 上海花木老集镇改造基地项目 杭州丽江公寓
杭州兰园 杭州杭汽发项目 杭州西溪天地项目 杭州凤凰大厦项目 杭州西溪诚园正信苑 杭州西溪诚园明礼苑 杭州西溪诚园知敬苑
19
序号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
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11
嘉兴（浙北）公司地范围： 嘉兴、湖州。
已进入城市4个： 嘉兴、海宁、湖州、长兴。
管理项目5个。
海宁百合新城
湖州御园
海宁碧云路项目
嘉兴悦庄
长兴恒通项目
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宁波（浙东）公司地域范围： 宁波、台州等。
已进入城市1个：宁波。 管理项目4个。
宁波皇冠花园 宁波研发园
宁波东部新城 宁波邱隘安置房项目
新疆公司 济南公司 青岛公司 宁波（浙东）公司
10家 嘉兴（浙北）公司
城市公司 温州（浙南）公司
金华（浙中）公司 绍兴公司
杭州东部公司 杭州西部公司
5
北方公司地域范围： 北京、天津、河北、内蒙古、 东三省、河南、安徽、山东潍坊等。
北京诚园
鄂尔多斯诚园
北京百合公寓
鄂尔多斯时达项目
北京御园 鄂尔多斯霞光街别墅项目
杭州西部公司地域范围： 富阳、桐庐、临安、 老余杭等。 管理项目6个。
杭州翡翠湾项目 富阳富春玫瑰园华墅项目 富阳富春玫瑰园香溢项目
桐庐蓝色春江 桐庐玉兰花园 临安玉兰花园
返回总图 18
除上述外，未划入区域或城市公司管理项目20个由本部直接对接 管理或委托管理：
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
已进入城市4个：瑞安玉园
瑞安新天地项目
瑞安瑞祥新区项目
乐清绿金寺西村项目
温州苍南县城中心项目
宁德德馨园
返回总图 15
绍兴公司地域范围： 绍兴及杭州的萧山、滨江 等地区。
管理项目7个。
绍兴玉兰花园 绍兴百合花园
绍兴玉园 杭州浦沿路项目 杭州钱江世纪城项目 嵊州玉兰花园 绍兴杭甬客专安置房项目