电子商务概论精品课程建设与教学改革
关于《电子商务概论》课堂教学改革思路的探讨
般与特殊的关键环节——分析和综合能 力 ， 而这两种能力 的培养既需要学生们 的主动性作为 内在 动力 ， 又是学生们 主
动性 得以发挥 的根本途径 。所以在 “ 授之 以鱼 ” 大学课堂 的 上， 更重要 的是为学生们 创造 “ 授之 以渔 ” 的机会 ， 社会 不仅 需要具有专业知识 的专 门人才 ，更需要 能够解决实 际问题 、
Ｓｉ ｃ ｃ ｎ ｅ＆ Ｔｅ ｈ ｏｏ ｙ Ｖ ｓ ｎ ｅ ｃｎ ｌｇ ｉｏ ｉ
２１ ０２年 Ｏ 第 ０ ２月与课题
关于《 电子商务概论》 课堂教学改革思路的探讨
谭玲 玲 于 红
周 会斌 烟台 ２４ ０ ） ６ ０ ５
（ 山东 工商学 院经 济学 院 山东
※资助项 目：０ ２ 山东工商学院课堂教学改革项 目（电子商务概论” ２１ 年 “ 角色互换 式系统教学 法及考核体 系研究） 。 作者简介 ： 谭玲玲 ， ， 女 山东烟 台人 ， 管理学博 士， 山东工商学院， 副教授 ， 主要研 究方向为电子 商务 。
８ ｌ 科技视界 Ｓ ＩＮＣＥ＆Ｔ Ｃ ＣＥ Ｅ ＨＮＯＬ Ｙ ＶＩＩ ＯＧ ＳＯＮ
【 关键词 】 商务概论 ； 堂教 学改革 ； 电子 课 成绩评价体 系； 改革思路
０ 引言
目前 ， 国的教育思想 与教育 观念正进行着一次 大的转 我 变 ，现代 教学改革 的新 观念包括新 教育 思想发展 的动态 观
果 。但是 ， 我们也发现上述教学方法各有利弊 ． 仍然无法有效 地调动学生学 习的主动性 ，我们更加 注重的是知识 的传 教 ，
动落实到教育教学实践过程 的重要成果之一 。
和轮廓 ， 为后续专业课程 的学 习打下 了一定 的基础并 给出必 要的线索 。同时 ， 电子商务概论》 《 作为国际贸易 、 经济学 、 信
电子商务概论校级精品课程建设探索
电子商务概论校级精品课程建设探索首先，我们需要对电子商务的概念和特点有清晰的认识。
电子商务是利用现代信息技术，将买卖、支付、物流、售后服务等商业活动移植到互联网上，实现虚拟化的商务活动。
电子商务具有市场扩展广、消费者质量高、传播媒介性强、供应链透明度高、成本控制低等特点。
在电子商务课程的建设中，需要重点强调电子商务的创新性和前沿性。
通过引入电子商务概念的最新动态、行业现状、发展趋势等的讲解和案例分析，激发学生的创新意识，启发学生探索电子商务的新型商业模式和商业形态，把握信息时代的建设机会。
同时，还需要提升学生的实际操作能力，让学生能够通过实践操作呈现电子商务商业价值。
电子商务课程建设还需关注教师教学的能力和素质。
在电子商务概论课程中，教师需要配备与时俱进的专业知识和技能。
教师的教学能力和素质直接影响学生的学习效果，并可以产生积极的影响。
因此，需要对选任的电子商务教师进行全方面的培训，让他们具备高水平的教学能力和与时俱进的专业知识，这样才能够进行高质量的教学工作。
除此之外，还需要建立电子商务实践基地，以强化学生的实际操作能力。
通过建立电子商务实践基地，学生可以接触到真实的商业环境，迅速了解实际操作的流程，并积累实践经验。
同时，实践基地能够为学生提供相关企业的实习机会，让学生深入了解企业的运作和管理。
最后，电子商务课程建设还需要注重课程的改革创新，以适应不断发展变化的市场环境。
市场变化快，需求瞬息万变，课程必须不断地更新改进，才能适应市场的需求。
因此，若要把电子商务概论打造成一门校级精品课程，需要从不断创新、探索、检验、完善中获取动力，使之不断进步与卓越。
总之，电子商务课程建设是与时俱进、实践导向、创新性强的重要课程，在今后的教学中应引起越来越多的重视，并不断强化教学质量，以传授最前沿的知识，取得更加积极的教学效果。
《电子商务概论》课程教学改革问题浅析
概论》 课程教学改革 问题 ，对提高电子商 务专业 课程教学质量具有 重
要意 义 。
一
淘宝 、阿里巴巴 、亚马逊 、网盛 、Ｅ ｂ ａ ｙ等 ，可以总结这些 企业的成功 经验 ，并作为经典 案例介绍给学生。对于典型 的不成 功案 例，也要有 效利用 ，比如邮政 电子商务 ，重点与成功案例进行对 比，分析其 不成 功原因 ，让学生从 正反两方面理解 “ 电子商务” 。总之 ，要通过 学生 对成功与失败案例 的讨论 、交流 ，争取取得理想的教学效果 。 （ 三）重视电子商务概论课程实践教学 电子商务实践操作 旨在提高学生的 电子商务实践 技能 ，是提高学
生 所 学 理 论 知识 应 用 于实 践 能 力 的教 学 过程 。教 学 过 程 中 ，要 重 点 提
、
《电子商务概论》 课程教材选择与 内容体 系改革
（ 一 ）课 程 教 材 的选 择
对 电子商务概论教 材 ，教师要 结合学 生的不 同专业背 景来选择 ， 选择适合于学生的教材 ，是达到预期教学 目的、提 高教 学质量 的重要 保证 。更要要注意选择包含学科知识领域 最新技术 、最新研究成果 的 教材 ，保证教材知识内容的时效性与实用性。 （ 二 ）课程 内容体系 的改革 电子商务概论是电子商务专业 的基础课 程 ，课 程体系要体现 出专 业课程 的基础性 ，体现专业知识 内容 的前 沿性 ，体系内容要紧跟时代 步伐 。电子商务概论课 程的学 习，要求学生要具 有一定计算机和 网络
面，探讨 了 《电子商务概论》课 程教 学改革问题 。
关 键 词 ： 电子 商 务 概论
电子商务概论是 电子商务专业 的必修课程 之一 ，通过对 电子商务 理论 、专业技术 、实践操作知识等 的讲解 、练习 ，使学 生掌握 电子商 务基本 的理论知识和一定的电子商务应用 实践能力。电子商务概论课 程涉及知识面广 、理论 内容多 、各部分 内容 问关 联度小 ，加之技术 内 容繁琐枯燥 ，学生的理论学 习与实践应用效 果始终不甚理想 。在 电子 商务技术发展越来越快 ，应用越来越广泛的情况下 ，探讨 《电子商务
电子商务概论校级精品课程建设探索
电子商务概论校级精品课程建设探索电子商务是指通过互联网及其他信息技术手段进行商业活动的方式。
随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为推动经济发展的重要力量。
为了培养适应电子商务时代需求的人才，各大高校纷纷开设了相关课程，其中校级精品课程是培养电子商务专业人才的关键。
校级精品课程是指由高校自主建设的具有一定特色和优势的课程。
开设校级精品课程旨在通过优质的教学资源和先进的教学方法，提高教学质量，培养高质量的人才。
一是明确课程目标。
电子商务课程是为了培养学生具备电子商务相关知识和技能，使其在电子商务领域具有竞争力。
在课程建设中要明确课程目标，包括培养学生的电子商务意识、创新能力、实践能力和团队合作能力等。
二是构建课程体系。
电子商务领域内容繁多，课程体系要包含电子商务原理、电子商务模式、电子商务平台建设、电子支付与安全等方面的内容。
还要有与之配套的实践环节，如电子商务案例分析、实地考察、创新实验等，以加强学生对理论知识的理解和应用。
三是教学方法。
电子商务课程的特点是理论与实践相结合，因此教学方法要灵活多样。
可以通过案例讲解、课堂讨论、实践操作等方式，提高学生的实际操作能力。
还可以引入行业教师和企业导师，组织学生参与实际项目，提供真实的商业环境，加深学生对电子商务的理解和认识。
四是师资队伍建设。
专业的师资队伍是开设精品课程的关键。
学校要加大对电子商务领域的人才引进和培养，招聘具有电子商务实践经验的教师，组织教师参加培训和学术交流活动，提高其教学水平和业务能力。
五是教学资源建设。
为了提供优质的教学资源，学校需要建设相关的实验室和实训基地，购置先进的设备和软件，以便学生进行实践操作。
还应加强与企业的合作，开展实地考察和实习实训，为学生提供与电子商务实际工作相关的机会。
电子商务校级精品课程的建设需要全面调研和探索，通过明确课程目标、构建课程体系、采用多样化的教学方法、加强师资队伍建设和教学资源建设等方式，为培养电子商务专业人才提供了坚实的基础。
电子商务专业建设和教学改革的思路和措施
电子商务专业建设和教学改革的思路和措施一、专业建设总目标我院将培养目标与规格定位在适应社会主义现代化生产、建设、服务管理第一线的应用型人才上。
培养“理论够用，实践为重”的高素质的应用型、技能型人才，以满足社会和企业的需要。
计划在几年内，把我院电子商务专业建设成具有一定规模和势力的优秀专业，力争在办学条件、师资力量、人才培养模式、教学内容与课程体系、教学方法与手段、教学设施与管理、人才培养质量等方面形成明显优势和特色，走出一条独具特色的高等职业教育发展之路。
专业培养目标：本专业领域面向商业、IT行业，培养拥护党的基本路线，德、智、体全面发展，能适应社会主义市场经济需要，具有与本专业领域方向相适应的文化水平与素质，良好的职业道德和创新精神，掌握本专业领域方向的技术知识，具备相应实践技能以及较强的实际工作能力，具有培养既熟悉商务知识、经济管理知识、市场营销知识又具备计算机技术应用、多媒体开发、网络管理、网站开发设计能力的高等技术应用型专门人才。
职业岗位（群）面向：本专业毕业生可从事的职业岗位（1）企事业单位或政府部门的计算机信息管理岗位；（2）企业电子商务的咨询和运作岗位；（3）电子政务、旅游电子商务和企业商务网络的管理与维护岗位；（4）银行、证券、保险等金融机构的电子汇兑、电子支付岗位；（5）网络营销岗位；（6）信息化、网络化条件下的财务成本分析、供应链、客户关系管理等企业管理岗位。
二、成立专业建设指导委员会（一）建立商贸类专业建设指导委员会通过建立商贸类专业建设指导委员会，使行业、企业成为高职专业的“婆家”，直接参与人才培养过程,经济贸易系成立商贸类专业建设指导委员会，由系王文成同志任主任，主管教学的副主任张笑浪，成员由教学副院长戴旻同志、市场营销教研室主任时小侬、信管系党支书刘东久、电教中心主任唐永军、湖南工学院教授陈国生、特变电工衡阳变压器有限公司副厂长刘东华、湖南工学院陈杰、衡阳市生源商业拓展责任有限公司总经理陶政芳组成。
《电子商务概论》课程教学改革研究
高职教育必须坚 持“ 以人为本” 的教学方式 ， 根据不 同的专业和课程 特色采取引导启发性 原 则、 开放性原则 、 灵活 ｌ 生 原则 。“ 教学有法 ， 却无定 法， 贵在得法”教学方法不是一成不变的， ， 优秀教 师在运 用同一方法时也各具匠心 ， 不拘一格 。根 据不 同的教学 内容灵活运用各类教学方法 ， 不仅 有利于提高课堂教学效果 ， 而且可以让学生在轻 松 的环境和心态下完成学习。电子商务概论课程 概论 》 这门课程 的教学实践 ， 笔者认 为实践教学 法、 学生参与教学法 、 专题讨论法 、 案例教学法能 激发学生的学习兴趣和热情 ， 增强学生学习 的主 动性 、 自觉性和针对 性 ， 以获得 比较显 著的教 可
、
３ 案例教学法 ． ４ 案例教学法不仅可以使理论 紧密联系实际， 的教 学方法可 以是 灵活多样的 ， 过《 通 电子商务 而且 有利于提高 学生分析 问题和解决 问题 的能
力 。运用案例法必须掌握好三个环节： 、 选好 编好 案例； 组织好讨论； 作好评论。 中第一个环节是决 其 定整个案例教学能否成功的关键 ， 这就要求任课 教师平时一定要坚持收集 素材 ， 并进行有效 的整 理和编制。 对于本课程 ， 在每一 章都精选了一至两 笔者 个案例 ， 如在概述部分选择了“ 亚马逊书店” 阿里 “ 巴巴” 淘宝 ” “ 作为案例 ， Ｅ Ｉ 在 Ｄ 部分选择了“ 宁波 港ＥＩ Ｄ 中心 ” 作为案例 ， 在物流部分选择了“ 沃尔 玛高效 的物 流配送体 系” 作为案例 ， 网络营销 在
力。
课程 的简单浓缩 ， 而是通过该课 程让学生 了解 电 子商务专业的体系结构 ， 章节让学生 了解其 相关 内容在整个电子商务体系中的地位 与作用 ， 以 为 后专业课程的学习打基础 ； 同时我们在授课时特 别把握住一个度 ， 即宜“ 不宜“ ， 浅” 深”做到只为后 继专业课 程的学 习打下一定的基础和 给出必要 的线索 ， 避免与后继专业课程相 冲突。 针对 实践教学 内容 ， 我们还编写 了《 电子商 务概论》 实践指导手册。学生 可以很 明确的知道 每次实践的 目的和任务 ， 能将理论知识 良好的应
《电子商务概论》课程教学改革初探
《电子商务概论》课程教学改革初探［摘要］《电子商务概论》是电子商务专业同是也是经济类、管理类、计算机类等相关专业的必修课程。
该课程的教学改革可从课程内容、教学方式和实践环节三方面进行，以提高学生的学习兴趣，掌握课程的精髓，并应用到实践中去。
［关键词］电子商务教学改革教学方法《电子商务概论》是一门介绍电子商务基础知识和理论的课程，是了解电子商务概念、模式及发展的入门课程。
它是电子商务专业的一门非常重要的专业基础课程，同时也是经济类、管理类、计算机类等相关专业的必修课程。
在该课程的教学实践中，笔者发现电子商务概论课程教学主要存在以下两方面的难点：①该课程涉及的知识面广，需要讲授的理论和模式多且各部分内容相对独立，前后关联性不大，这就容易使学生感到枯燥、抽象和难以理解；②该课程具备较强的理论性和实践性，同时电子商务技术不断更新发展，这就要求不断地调整教学内容来适应电子商务发展的步伐。
鉴此，笔者拟从课程内容、教学方法和实践环节三方面提出一些教学改革的建议，以进一步提高学生的学习兴趣，掌握课程的精髓，并应用到实践中去。
一、课程内容的改革《电子商务概论》作为整个电子商务的基础，是对电子商务学科的整体认识和整体把握，在整个课程体系中占有重要的位置。
其对于电子商务及其它各专业的学生而言存在以下问题：①课程体系设置实施难。
该课程要求学生具有一定的计算机基础、计算机网络技术、管理学、经济学、信息系统等基础知识。
但实际上在开设《电子商务概论》时，往往计算机基础、计算机程序设计、计算机网络、管理学原理、管理信息系统等课程尚未全部提前开设，这就造成教师教学和学生学习上的困难。
②教材中基本原理内容缺乏。
该课程把电子商务作为一种和计算机网络紧密相关的现代化工具作为核心内容来讲解，但诸如电子商务数字产品的经济学特征、电子商务给传统的有形产品和营销带来的巨大变化产生的经济学与信息经济学问题、电子中介的经济学特征等内容在电子商务教材中往往很少涉及。
电子商务专业《电子商务概论》教学改革探索
电子商务专业《电子商务概论》教学改革探索电子商务专业《电子商务概论》教学改革探索摘要：摘要：《电子商务概论》是电子商务专业的基础课，是了解电子商务概念、模式及发展的入门课程。
本文通过对我校电子商务专业《电子商务概论》教学现状的分析，从教学内容、教学方法及考核方式四个方面探讨教学改革措施，以期达到高职院校“技能型、应用型”人才的培养目标和满足当前社会对电子商务人才的要求。
关键词：电子商务概论，实践教学，教学改革，教学方法作者：张芊《电子商务概论》是我校电子商务专业的一...摘要：《电子商务概论》是电子商务专业的基础课，是了解电子商务概念、模式及发展的入门课程。
本文通过对我校电子商务专业《电子商务概论》教学现状的分析，从教学内容、教学方法及考核方式四个方面探讨教学改革措施，以期达到高职院校“技能型、应用型”人才的培养目标和满足当前社会对电子商务人才的要求。
关键词：电子商务概论，实践教学，教学改革，教学方法作者：张芊《电子商务概论》是我校电子商务专业的一门专业基础课程，主要介绍电子商务的基本概念和知识，为电子商务专业学生后续课程的学习埋下伏笔，也为学生今后运用电子商务手段开展工作奠定基础。
随着现代科学技术的发展，电子商务的技术也不断发展，因此需要教师不断调整教学内容、方式、课程体系以及教学方法来适应现代电子商务快速发展的步伐。
1、高职院校《电子商务概论》课程教学中存在的问题目前多数高职院校在《电子商务概论》这门课程的理论教学上仍然以讲授为主，辅助少量实训，师生间缺乏有效地互动，学生缺乏学习的兴趣和积极性，只是被动的接受知识，将很难运用所学知识独立思考、分析及解决问题。
同时，教师队伍自身实践经验的欠缺，导致在技能实践环节，只能利用实验室模拟软件进行教学，学生只会按模拟软件的固定流程走，却不懂灵活应用，面对真实环境的操作无所适从，难以满足社会用人需求。
2、教学内容改革探讨2.1、内容的选择《电子商务概论》是电子商务专业的基础课程，所以应该体现出专业课程的基础性和专业知识内容的前沿性。
《电子商务概论》课程教学改革的思考
成 果 ，这 样 不 仅 可 以充 实 学 生 的 新 知 识 ， 还 能养 成 学 生注 意 学 科 发 展 的 良好 习 惯 。 电 子 商 务 概 论 几 乎 囊 括 了 所 有 专 业 课 程 的 内 容 。 在 实 际 教 学 中 ， 教 师 在 授 课 时 不 宜
不 再 是 由教 师 简 单 地 给 予 具 体 案 例 ，而 是 明确 案 例 主 题 后 ，安 排 学 生 分 组 行 动 ， 收 集 案 例 资 料 ， 再 进 行 讨 论、 分 析 、 总 结 。
展 快
在 老 师 的 引 导下 ，归 类 总 结 网 络 营 销 的 含 讲 解 得 过 于 深 入 ， 做 到 只 为 后 继 专业 课程 义 、特 点 、 作用 以及 成 功 网络 营 销 要 具 备 的学 习打 下 一 定 的基础 和 给 出 必要 的线 索 ， 的条 件 ，学 生 从 行 动 中 对 网 络 营 销 有 更 深 以 便 与 后 续 专 业 核 心 课 程 良好 地 衔 接 。 层 次 的理 解 。 （ 一 ）理 论与 实践 相 结合 法 （ 四 ） 项 目教 学 法 实践 教 学 内容 来源 于 真 实 的职 业世 界 。 项 目教 学 是 师 生 通 过 共 同 实 施 一 个 完 针 对 行 动 顺 序 的 每 一 个 工 作 过 程 ，进 行 学 整 的 “ 项 目 ”工 作 而 进 行 的教 学 活 动 。通 习 领 域 与 学 习 情 境 设 计 ，做 到 课 内 实 验 与 常 ， 教 师 将 需 要 解 决 的 问 题 或 要 完 成 的 任 综 合 实 训 相 统 一 ，实 现 实 习 实 训 的 连 贯 性 务 以 项 目 的 形 式 交 给 学 生 ， 在 教 师 适 当 的 和 系 统 性 ，通 过 “工 学 结 合 ” 方 式 的 课 程 引 导 下 ， 学 生 以 小 组 为 单 位 ， 自 己 制 定 工
《电子商务概论》应用型课程改革探索
《电子商务概论》应用型课程改革探索电子商务概论是一门与互联网、电子商务相关的应用型课程，对于培养学生的实际操作能力和市场应用能力具有重要意义。
随着电子商务的快速发展，传统的课程设置已经不能满足实际需求，因此对电子商务概论的应用型课程进行改革探索显得尤为重要。
本文将从课程内容、教学方法和实践环节等方面探讨如何对《电子商务概论》进行改革，以期更好地培养学生的实际操作能力和市场应用能力。
一、课程内容的调整随着互联网和电子商务的迅速发展，传统的电子商务概论课程内容已经不能完全满足现实需求。
在课程内容方面，可以增加一些新的内容，如移动电子商务、社交电子商务、大数据在电子商务中的应用等。
可以对传统内容进行一定的精简和调整，将重点放在实践性更强的内容上，例如电子商务平台的搭建、电子商务营销策略的制定、电子商务风险管理等。
通过调整课程内容，可以更好地贴近市场需求，使学生在学习完课程后具备更强的实际操作能力和市场应用能力。
二、教学方法的改革传统的电子商务概论教学方法大多是以理论为主，缺乏实际操作和案例分析，这样容易使学生的学习陷入枯燥和抽象。
在教学方法方面，可以进行一些改革。
可以增加实际案例分析和实地考察等实践性环节，让学生通过实际操作来理解电子商务的应用。
可以结合互联网资源，引入一些在线教学平台和线上课程，增加学生在实践中的体验。
也可以与一些电子商务企业合作，开展实习和实训活动，让学生有机会接触真实的电子商务工作环境，从而更好地培养他们的实际操作能力和市场应用能力。
三、实践环节的拓展在进行《电子商务概论》应用型课程改革探索时，还需要注意一些问题。
需要充分考虑实际情况和学生的实际需求，结合市场需求和行业发展趋势来设计课程内容和教学方法。
需要与电子商务企业和行业协会等进行合作，开展校企合作，为学生提供更多的实践机会和实习岗位。
需要充分调动教师的积极性，提高教师的教学水平和实践经验，以便更好地带领学生完成应用型课程的学习和实践。
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EC精品课程建设 精品课程建设 教学方法
教学既是一门艺术又是一项很强的实践活动，需要根 据不同的教学对象、教学内容、教学环境采用不同的 教学方法、教学手段。在教学改革过程中，积极探索 灵活多样的以学生为中心的教学方法，以调动学生学 习的积极性、主动性，开发学生的创造性思维能力。
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质量工程与精品课程建设-精品课程建设 质量工程与精品课程建设 精品课程建设
精品课程建设
课程是落实质量工程任务的最基本载体 教学改革思想的落实 师资队伍的建设 教学内容与课程体系的改革 高水平教材的建设 教学方法、教学手段的变革 人才培养模式的创新 创新性实验的设计…… 因此教育部在《关于进一步深化本科教学改革全面提高教学 质量的若干意见》中提出要全面推广和广泛使用“国家精品 课程”
分 销 商 最
\
ERP
信息
CRM
(EPS)
KM
/
/
管
企业信息门户(EPS)
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EC精品课程建设 精品课程建设 教学方法
小案例与即时讨论：选择一些短而新的案例，帮助 学生理解一些概念。如“牛肉干+网游”帮助理解 RV跨业态战略联盟的概念；“别了，Google!”帮助 理解跨文化的差异。 讲故事：要把上课当作是在讲故事，不要让学生感 到累。(教材中、互联网上有很多故事都与电子商 务概论课的教学目标有关)
要深化教育改革，提高教育质量，着力培养有理想、 有道德、有文化、有纪律的大学生，要努力提高大 学生的学习能力、创新能力、实践能力、交流能力 和社会适应能力。 要把人文教育和科学教育融入到人才培养的全过程， 把德育、智育、体育、美育有机结合起来，落实到 教育教学的各环节，通过文理交叉、学科融合，实 现课程的有机结合，促进大学生综合素质的全面提 高。
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EC精品课程建设 精品课程建设 教学方法
案例选择技巧
典型案例：如Amazon, Dell, UPS, 阿里巴巴，淘宝等 自己承担的科研项目
奇瑞电子商务系统 迎驾国旅电子商务系统 ……
随手可摘的互联网案例（短而新）
SNS+EC/R+V：淘江湖，中粮生产队，牛肉干+大唐风云 渠道冲突：立邦：禁止经销商网络销售 促销策 淘宝
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质量工程与精品课程建设-质量工程 质量工程与精品课程建设 质量工程 质量工程
专业结构调整与专业认证 课程、教材建设与资源共享 实践教学与人才培养模式改革创新 教学团队与高水平教师队伍建设 教学评估与教学状态基本数据公布 对口支援西部地区高等学校
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质量工程与精品课程建设-质量工程解读 质量工程与精品课程建设 质量工程解读
课程定位：通过课程学习，使学生对电子商务有 一个整体认识；能够理解电子商务环境下企业经 营理念的变革；提高学生利用互联网进行商务活 动的能力和兴趣。通过课程的学习，学生应能回 答以下三个问题：
为什么要实施电子商务？ 电子商务能做什么？ 如何实施电子商务？
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EC精品课程建设 精品课程建设 课程定位与内容组织 内容组织
交易机制设计与支付结算
定价机制（目录、拍卖、谈判、定制）、常见支付手段 （信用卡、P2P支付、网上银行、移动支付）
订单履行与物流配送
电子商务订单履行的特点、供应链管理、物流配送策略
技术方案
网络技术、安全技术、网站架设
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EC精品课程建设 精品课程建设 课程定位与内容组织
（2）课程内容要具有先进性、前沿性，体现电子商 务的最新发展
互联网技术、无线网络技术发展（如移动商务 ，泛在商 务，物联网，RFID ，3G，GPS ,云计算） 不断创新的商业模式（如SNS，微博，SaaS，RV跨业 态联盟） 商务智能技术在电子商务中的应用（如个性化服务）
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EC精品课程建设 精品课程建设 课程定位与内容组织
（3）体现科学研究成果与课堂教学相结合，使 教师的科研成果有效地进入课堂
技 术 环 境 业 务
业务：适应电子商务运行的业务 业务： 流程，从供应、生产到营销、 流程，从供应、生产到营销、销 结算、订单履行、售后服务、 售、结算、订单履行、售后服务、 客户关怀 环境：保障电子商务运行的法律、 环境：保障电子商务运行的法律、 道德、安全、 道德、安全、隐私保护等
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EC精品课程建设 精品课程建设 课程定位与内容组织
阅读某电子商务企业上市公司年报，分析其业务模 式的发展、演变，探讨其未来的机会或风险
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EC精品课程建设 精品课程建设 教学方法
结合教师的科研课题，选择若干子问题让学生学习、研 究，提出解决问题的对策或方法，如网络口碑的可信性 评价系统研究、数字图书馆个性化推荐系统开发、3G 技术接受模型及我国未来移动通信市场的演变、在线社 会性网络中的口碑传播机制等 命题或自主选题：“网络泡沫的正反面效应分析”、 “的价值创造及其价值流分析”、“文化 差异对电子商务战略实施的影响”、“从‘已所不欲， 勿施于人’的角度分析弹出广告与广告拦截问题”等。
教学方法之课堂主讲(67%)：传授相关的基础理论、方法 及技术。实施过程：说明本堂教学内容的重要知识点及教 学要求、课堂讲授、布置下次课程的课堂教学内容及预习 思考题。
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EC精品课程建设 精品课程建设 教学方法
课堂教学技巧
课前调查：了解学生对电子商务的认识程度，因材 施教 对比法教学：知识体现了人类对自然、社会等的分 类能力，因此许多概念都具有相对性，如电子商务 就分为EC和EB，应用对比法实施教学有利于学生 对概念的理解
3将商品放入购物车
4下单确认购买内容
5选择付款和送货方式
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董事会/经管会/股东 企业信息门户(EPS) 财务/组织/客户
供 应 商 息 合 作 伙 伴 户 门 信 业
企 计 划 订 货 物 流
\ \ SCM
内部 控制
营 销 订 单 管 理 服 务
\
企 业 信 息 门 户 终 客 户
(EPS)
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EC精品课程建设 精品课程建设 教学方法
教学方法之案例教学 (20%)：针对不同章节的内容
选择案例帮助学生分析并理解为什么要开展电子商务、 如何开展电子商务、在电子商务实施过程中如何克服 相关的困难。预先1周布置案例讨论的内容、题目并 分组，每组7-8人，一人负责；在讨论课上，每组陈 述3-5分钟，2分钟交流，最后留10分钟时间老师点评， 每个案例大约占用50-75分钟。
质量工程解读
人才培养是学校的根本任务，质量是学校的生命线， 教学是学校的中心工作。 要根据经济社会发展和科技进步的需要，及时更新 教学内容，将新知识、新理论和新技术充实到教学 内容中，为学生提供符合时代需要的课程体系和教 学内容。要大力推进教学方法的改革，提倡启发式 教学，注重因材施教。
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质量工程与精品课程建设-质量工程解读 质量工程与精品课程建设 质量工程解读
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质量工程与精品课程建设-质量工程解读 质量工程与精品课程建设 质量工程解读
推进人才培养模式和机制改革，着力培养学生创新精神 和创新能力。注重培养学生的自主学习能力，拓宽学生 知识面，增强学生学习兴趣，完善学生的知识结构，促 进学生个性发展。 推进实验内容和实验模式改革和创新，培养学生的实践 动手能力、分析问题和解决问题能力。 组织学生积极开展社会调查、社会实践活动，参与科学 研究，进行创新性实验和实践，提升学生创新精神和创 新能力。
为什么要实施电子商务？(8~12学时)
电子商务的概念及其形成历史
以Amazon作为开篇案例具有典型性；EC VS EB；电 子商务类型；电子商务框架；电子商务简史及展望
电子商务的产生对经济、管理的影响
对宏观经济、规的影响
法律、道德、安全、隐私保护
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EC精品课程建设 精品课程建设 课程建设思路
明确课程定位与目标 反映经济社会发展和科技进步的需要 体现知识、素质、能力教育的统一 充分应用现代教育技术，改革教学方法和手段 最终达到质量工程对课程建设的要求，实现质 量工程的建设目标
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EC精品课程建设 精品课程建设 课程定位与内容组织
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EC精品课程建设 精品课程建设 课程定位与内容组织
电子商务能做什么？(4-8学时)
电子商务业务模式
业务模式的概念，重点是价值体现和盈利模式
业务模式的形态
根据您习惯的分类模式对现有的业务模式进行分类：我们 在教材中提供了一种分类——电子市场（买方、卖方、交 易所）、信息门户网站（企业门户、公共门户：垂直与水 平门户）、个人信息服务、其他
（1）综合考虑不同专业的具体要求，注意内容的系 统性，并在面向不同教学对象时有所侧重，做到 因材施教。 电子商务概论, 刘业政, 何建民主编, 高等教育出 版社, 2007.8
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EC精品课程建设 精品课程建设 课程定位与内容组织
技术：支持电子商务运行的硬件、 技术：支持电子商务运行的硬件、 网络、软件等基础设施。 网络、软件等基础设施。
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质量工程与精品课程建设-质量工程解读 质量工程与精品课程建设 质量工程解读
总结
通过师资队伍建设、课程建设、教材建设、实验与实践 教学环境建设、人才培养模式改革、教学资源共享等措 施，建立能够输出高质量大学生的人才培养环境。 高质量：具有较宽的知识面、较完善的知识结构；具有 自主学习能力、创新和创业能力、实践能力、交流能力 和社会适应能力；德智体美全面发展。
电子商务概论
精品课程建设与教学改革
合肥工业大学管理学院 刘业政