超市月总结报告范文6篇
超市员工月度工作总结

超市员工月度工作总结尊敬的领导:我是一名超市员工,现在我将给您月度工作总结。
在过去的一个月中,我在超市的各个方面努力工作,取得了一些成就。
以下是我在过去一个月中的工作总结。
首先,我积极参与了超市的日常运营。
我总是按时到达工作岗位,并准备好开始工作。
我负责保持货架的整洁和有序,并确保商品的充足供应。
我还协助顾客找到他们需要的商品,并解答他们的问题。
我还负责结账,并确保每笔交易都正确无误。
通过这些工作,我为超市提供了高效的运营和良好的顾客服务。
其次,我积极参与了超市的促销活动。
我负责展示和宣传特价商品,并向顾客介绍促销的优惠信息。
我还积极参与促销活动的策划和执行,帮助超市吸引更多的顾客。
通过这些促销活动,超市的销售额有了明显的增长,得到了顾客的认可和好评。
另外,我还积极参与了超市的库存管理工作。
我定期检查和统计商品的库存情况,并及时向上级报告。
我还负责调度商品的进货和上架,并确保库存的及时更新。
通过这些工作,我保证了超市货架上商品的多样性和充足供应,为顾客提供了更好的购物体验。
此外,我还积极参与了超市的团队协作和培训。
我与同事们保持良好的合作关系,互相帮助和支持。
在工作中遇到问题时,我会积极请教和学习,不断提高自己的工作能力。
我还参加了超市组织的培训课程,学习了更多关于超市运营和顾客服务的知识和技巧。
通过这些团队协作和培训,我提高了自己的团队合作能力和专业知识水平。
总的来说,我在过去一个月中在超市的各个方面努力工作,取得了一些成果。
我积极参与超市的日常运营,提供了高效的服务和良好的顾客体验。
我积极参与超市的促销活动,帮助超市增加销售额。
我还积极参与超市的库存管理和团队协作,为超市提供了良好的运营和良好的合作氛围。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和服务质量,为超市的发展做出更大的贡献。
谢谢您的支持和关注!超市员工XX年XX月。
超市个人月度工作总结范文

超市个人月度工作总结范文
1. 工作目标与完成情况
本月工作目标为提高销售额和顾客满意度,完成情况如下:
•销售额:完成了本月的销售任务,达到了预期目标;
•顾客满意度:通过优化货架陈列、增加促销活动等方式,提高了顾客满意度,得到了不少好评。
2. 工作成绩与经验
本月我的工作成绩主要有以下几个方面:
•积极推广新品,利用微信朋友圈等社交媒体进行传播,得到了不少顾客的关注和购买;
•加强团队协作,与同事共同制定了一些促销策略,提高了销售额;
•帮助顾客解决问题,比如顾客有疑问或者需要帮助时,我总是能够第一时间给予帮助,得到了顾客的赞扬。
通过本月的工作,我也得到了一些经验和启示:
•及时了解市场需求和顾客反馈,调整产品的陈列和促销策略,才能提高销售额;
•不断提高自己的专业知识和技能,以便更好地为顾客提供服务,建立良好的口碑和信誉;
•加强团队协作,相互合作,共同完善工作,才能实现更好的工作效果。
3. 工作总结与建议
本月工作虽然完成得不错,但也存在一些不足和需要改进的地方:
•工作效率还需提高,有时会花费过多的时间和精力在无关紧要的事情上;
•对于顾客的情况把握还需要加强,有时还是不能透彻地了解顾客的需求和反馈,给顾客的体验造成不良影响;
•还可以优化促销策略,提高促销成功的概率,从而提高销售额。
未来我将进一步深入实际工作中,锻炼自己的业务能力和技能,不断提高工作效率和顾客满意度,为超市的发展做出更大的贡献。
超市员工月工作总结范文

尊敬的公司领导、亲爱的同事们:时间过得真快,转眼间又到了一个月的月底,回顾工作,虽然有些疲惫,但也感受到了累累硕果。
近一个月来,我们超市员工团结一致,积极进取,兢兢业业地完成了各项工作任务。
在此,我也想借此机会向大家展示一下我个人的月工作总结。
一、销售业绩在过去的一个月里,超市销售额稳步上升,并取得了可喜的收益,这充分证明了我们在市场竞争中的实力。
在销售过程中,我发现了许多问题和不足,其中最主要的便是服务意识的不足。
有些顾客来到我们超市消费,会出现一些问题。
虽然我们会在第一时间内解决,但服务质量不够。
因此,我们应该严格要求自己,提高服务质量,为顾客提供更好的消费体验。
二、团队管理作为一名管理人员,我认为对团队的管理也是无可避免的事情,我们必须做到每位员工的工作能够尽可能的发挥出效率和热情。
为此,在工作中我着重培养了团队的凝聚力、协作力和创意力,让大家感受到了团队的力量,理念也更加鲜明。
在团队管理上,我也始终强调团队成员的积极性和创新性,鼓励员工多提意见、多出点子,愿意帮助员工解决问题,使员工愿意为企业出力。
三、个人能力提升教育和培训是不断提高个人能力的关键因素,常言说,不进则退。
作为一名员工,绝不能满足于现状。
在过去的一个月里,我参加了很多培训、学习课程和知识技能课程,让自己的专业水平和工作能力得到了升华。
在未来的工作中,我将一如既往地努力,让自己始终保持优秀的状态,取得更好的成绩,为企业做出更大的贡献。
在获得良好成绩的同时,也应深刻反思自己的不足之处。
未来需要我们一如既往地刻苦钻研、厚积薄发,全力以赴地为公司的发展和顾客的健康服务。
正如公司的口号所说:“让我们一起创造鲜活人生,开创美好未来!”。
超市的总结报告怎么写(通用10篇)

超市的总结报告怎么写(通用10篇)超市的总结报告怎么写篇1万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始、经过和失败。
自从在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。
就算是一个小小的超市,它的经营也不容易,不但要细心,还要有策略,谋划。
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,通过亲身实践让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,并检验一下自己所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。
在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简单,但做起来就难了。
此次工作,为了使它更完美,我坚持做到了以下几点:一、决不破坏超市的规矩俗话说:国有国法,家有家规。
自然,金茂超市也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。
这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的责任心的体现。
二、不管是谁,随喊随到在超市工作有时还是很忙的。
特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。
有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。
仅有几个人在收货是忙不过来的。
既要验货又要把货装走。
所以,他们就需要人帮忙,通常在这种情况下我都是很主动地跑过去。
三、工作时间绝对不无所事事在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选择最适合的商品。
在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。
在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。
在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。
在超市工作我还学到一点。
现在这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。
有时候,还能看到别的超市的员工到我们这里来看价格。
有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。
超市员工月工作总结范文

超市员工月工作总结范文尊敬的领导:首先,感谢公司给予我这个机会向您汇报我的工作情况及总结。
在过去的一个月里,我兢兢业业,努力工作,积极配合公司的工作安排,并且取得了一些成绩,同时也存在一些不足之处,希望在您的指导下能够不断改进提高。
一、工作目标的完成情况在本月的工作中,我主要负责超市货架的整理和商品的陈列工作。
我按照公司要求,根据市场需求进行货架的调整和商品的摆放,保持了货架的整洁和商品的齐全。
同时,在与顾客的交流过程中,我积极向顾客宣传和推广特价商品,增加了超市的销售额。
二、员工人际关系的处理作为一个超市员工,团队合作是非常重要的。
在与同事的合作中,我积极与他们沟通,互相协助。
我们相互帮助,共同完成了超市的日常工作。
同时,我在工作中遇到了一些困难,通过向同事请教和领导的帮助,我及时解决了问题,提高了自己的工作效率。
三、工作中的不足及自我总结然而,我也认识到在工作中存在一些不足之处。
首先,由于市场需求的不断变化,业务知识的更新换代非常快,我需要加强学习和提高自己的业务水平,以更好地适应市场发展的要求。
其次,我在处理一些紧急情况时,有时会因为缺乏经验而感到手忙脚乱,这就需要我加强对紧急情况的应对能力和处理能力。
另外,我还需要提高自己的沟通能力,更好地与顾客和同事进行交流和合作。
四、下阶段的工作计划在新的一个月里,我将进一步增强学习能力,不断提高自己的专业知识和业务水平,以适应市场竞争的需求。
同时,我将加强与同事的沟通和合作,提高团队协作能力,共同努力完成公司的工作目标。
我还会加强与顾客的沟通和交流,及时了解顾客的需求,为顾客提供更好的服务。
总之,过去的一个月里,我充分发挥了自己的优势,在工作中取得了一些成绩,也意识到了自己存在的不足之处。
我将紧密结合公司的工作安排,持续努力,不断改进自己,提高自己的工作能力,为公司的发展贡献力量。
再次感谢领导的指导和支持,相信在您的帮助下,我能够在工作中进一步发展壮大。
2024年10月超市工作总结范文

2024年10月超市工作总结范文____年10月超市工作总结在过去的一个月里,我在超市工作岗位上积累了宝贵的经验,并取得了一定的成绩。
在这个总结中,我将详细介绍我在岗位上的工作内容、遇到的困难与挑战以及解决问题的办法。
通过这次总结,我希望能够更好地了解自己的不足之处,并且为今后的工作做好准备。
在超市工作期间,我的主要工作内容包括商品陈列、货物上架、价格标注以及客户服务等。
在商品陈列方面,我根据销售数据和市场需求,将商品有条理地摆放在货架上,并保持整洁清爽的陈列形象。
货物上架是一项繁琐而重要的任务,我通过与仓库进行密切合作,及时把货物上架到指定的位置。
价格标注是超市工作中的一项必备技能,我利用价格标签机将商品价格标注清晰可见,避免了因为价格不明而导致的客户纠纷。
客户服务是超市工作中至关重要的一环,我积极主动地询问客户的需求并给予适当建议,努力提供优质的购物体验。
在这一个月的工作中,我遇到了一些困难和挑战。
首先,由于超市每天客流量大,商品摆放位置繁多,我在商品陈列方面会遇到一些困惑。
为了解决这个问题,我与其他资深员工交流,并且利用业余时间积极学习相关知识。
其次,货物上架时有时会面临货物数量多、种类繁多的情况,导致我感到压力较大。
为了应对这个问题,我与仓库人员建立了良好的合作关系,互相之间沟通顺畅,提高了工作效率。
此外,在客户服务方面,我发现有时难以满足客户的特殊需求,例如有些客户需要商品的详细信息或者有关促销活动的相关资讯。
为了解决这个问题,我在工作之余积极学习产品知识,并且关注市场动态,及时向客户提供所需的信息。
在工作中,我通过总结经验教训,不断改进自己的工作方式。
首先,我意识到与其他员工的良好合作是工作效率提高的关键。
与仓库合作密切,及时沟通和交流,协同完成任务,不断壮大公司的实力。
其次,我注重自我学习和自我提升。
在工作之余,我会花时间学习相关的知识和技能,提高自己的专业水平。
同时,我会主动向其他同事请教,以拓宽自己的视野和思维方式。
超市盘点总结报告【六篇】

超市盘点总结报告【六篇】第一篇:尊敬的领导:本次超市盘点总结报告,我们对超市各类商品进行了全面的盘点和统计分析,以下是总结报告的主要内容:一、盘点概况:本次盘点于XX年XX月XX日开始进行,历时XX天。
盘点范围包括超市所有商品,共计XX个品类,XX件商品。
二、盘点结果:1. 库存情况:通过盘点,我们发现超市各类商品的库存情况总体良好,库存充足,未出现大量滞销产品或缺货现象。
2. 报损情况:在盘点过程中,我们发现少量商品存在报损情况,主要是由于商品过期、损坏或存放不当导致。
我们已经及时处理了这些报损商品,确保了商品质量和库存的正常状态。
3. 盘点差异:盘点过程中,我们发现了少量的盘点差异。
经过进一步的调查发现,这些差异主要是由于商品被遗漏扫描、计数错误或者系统记录不准确等原因引起的。
我们已经与财务部门进行核对和调整,确保了盘点数据的准确性。
三、改进措施:1. 加强库存管理:增加库存盘点频次,定期清理过期或损坏商品,避免库存积压和报损现象的发生。
2. 提高工作人员培训:加强对工作人员的培训和教育,提高他们的责任心和工作效果,减少盘点差异和报损情况的发生。
3. 完善记录系统:改进商品记录和库存管理系统,提高数据的准确性和实时性,减少盘点差异的发生。
四、总结:通过本次盘点,我们发现了一些问题并及时进行了处理,对超市库存和商品管理提出了一些改进措施。
我们将持续关注和改进这些问题,在未来的工作中更好地管理超市的库存和商品。
感谢领导对我们的支持和关注!此致敬礼第二篇:尊敬的领导:根据本次超市盘点工作,我整理了以下总结报告,以供您参考:一、盘点概况:本次盘点从XX年XX月XX日开始,历时XX天。
盘点的范围包括超市所有货架和仓库,主要针对商品的货架陈列和库存情况进行统计分析。
二、盘点结果:1. 货架陈列:通过盘点,我们发现货架陈列整齐有序,商品摆放规范。
未发现过高或过低摆放的情况,货架面积利用充分。
2. 商品库存:我们对超市各类商品进行了全面的盘点,发现大部分商品库存充足,未出现缺货或过剩的情况。
超市个人月度工作总结范文(7篇)

超市个人月度工作总结范文(7篇)超市个人月度工作总结范文篇1一、营运绩效分析20__年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到20__年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。
但是,在门店员工的共同努力下,从20__年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。
在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润__万元。
通过对20__年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自20__年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。
二、企业发展方面20__年年度原计划开发便利店10家,标超2—3家。
在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。
所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划。
在20__年年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。
德政店已于20__年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。
虽然20__年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的__规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。
在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。
所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信__年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
超市月总结报告范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、条据文书、合同协议、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, insights, speeches, written documents, contract agreements, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!超市月总结报告范文6篇月总结的重要性想必是不用多说的,月总结是对自己在工作中取得的成绩,能够及时认识自己的不足,本店铺今天就为您带来了超市月总结报告范文6篇,相信一定会对你有所帮助。
超市月总结报告范文篇1毕竟在学校,接触社会的机会很少,所以我们应该为我们面对的各种人增加经验,因为在未来的学习工作中,我们需要一些经验。
我想看看能不能靠自己的双手和大脑在恶劣的环境中维持自己的生存。
同时,我也想通过个人的社会实践经验来更多地了解社会,在实践中增长知识,锻炼才能,培养韧性。
更重要的是,我想测试我所学的东西是否能被社会所用,我的能力是否能被社会所认可。
我想通过社会实践找出自己的不足和差距。
很快,我在一家超市找到了一份导购的工作,因为我的想法是先从小事做起。
第一天,领导给我布置了一个工作,让我熟悉自己工作的专柜的商品种类和价格,以及以后工作中应该做的工作,还有商品的报关。
2.严格遵守商场的规则。
俗话说:国法,家规。
自然作为一个单位,有相应的规定。
3.勤勤恳恳,不偷懒,不唯做。
做好本职工作,保持超市干净。
4.微笑对待客人,要有耐心。
5.与同事和睦相处。
就这样,我开始工作。
因为平时总是买东西,对这类工作有一定的了解,所以工作还是很顺利的。
有些客人虽然很真诚,很难,但只要耐心回答,就会解决问题;同事还是很友好的,可能是因为我工作时间短,没有竞争对手吧!万事开头难,凡事都要尝试,否则永远不知道自己的缺点在哪里,也不会很快成长。
完成这项工作后,我意识到“很多事情看起来很简单,但实际上与我们的想象有很大的差距”。
一个小商场的运营是不可忽视的,不仅要用心,还要有策略和规划。
总之,一切都要慎重考虑。
如果你真的想长大,就应该把自己投入社会的大熔炉。
只有不断的训练,才能成为一把好的“剑”,锋利无比。
成长需要一个过程。
学校教会了我们知识和做人的道理,而社会是考场。
测试你是如何学习的。
你在社会环境中学到的东西可以让我终身受用。
我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中获得真知。
在以后的学习生活中,我们会更加努力,端正思想,明确方向,通过不断的改进,争取发展。
社会实践让我们更加关注社会,了解形势和政策的动态,了解自己和社会,是自我完善和自我锻炼的宝贵平台。
在这个过程中,我们离开了学校的象牙塔,来到了现实社会,体验社会,体验生活,体验人生。
社会实践让我们更贴近社会,感受最真实的社会生活,欣赏最真实的生活。
通过这次社会实习经历,我学到了很多,也学到了很多,我知道赚钱的艰辛。
我觉得我以后花钱会很节俭;在工作中,我学到了很多东西,我认为这对我的未来很有帮助。
很多人的成功可能就在于这个不经意的小细节,因为有一句话叫“细节决定成败”。
相信今天的经历是明天难得的经历。
超市月总结报告范文篇2全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。
现将全年工作汇报如下:一、连锁超市商品管理软件全面升级连锁超市经过20XX年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。
根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。
在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。
如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。
如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。
(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6—10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软)两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:(1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;(2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;(3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。
要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。
由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。
对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。
每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。
在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
4、搞好盘点工作。
严格加强平时对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。
通过对商品进货出货管理,现在门店盘点工作大有改观,刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符,通过加强管理,现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。
坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店进行监盘。
5、加强对经理个人往来帐务清理。
原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款,造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户,分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便,使帐户余额一清二楚。
6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销,如何管理好物料包装,就是如何节约了公司的费用,今年8月份在刘总的指导下,对超市物料包装使用微机管理,视同商品按进销存进行控制,门店领用必须有领用人签字后报财务审核,供应商领用直接记入供应商费用扣收。
7、严格按合同办事。
所有超市商品经营都必须凭合同,无合同严禁上柜销售,每月付款扣收费用都严格按合同执行,严格做到不漏扣、少扣每一分钱,确保企业利润最大化。
8、加强一线员工财务知识培训。
今年上半年按公司年初制定的计划,在6月30日之前对超市全体员工进行了财务知识培训和考试工作,使全体员工的财务知识水平有大幅提高。
对新合作招聘的新员工进行上岗前财务知识培训,让新员工对超市财务有一定了解,使员工能更好的工作。
三、加强自身服务意识今年公司推出“阳光服务”工程,掀起了全员学习服务意识,做到了一条龙服务“即科室为一线服务,一线为顾客服务,全员为厂商服务”。
就我们而言要服务好一线和为厂商提供好服务。
1、服务好一线员工。
在平时工作中,注重细节为一线员工搞好服务。
2、服务好厂商。
每月对帐付款时为厂商提供便利、快捷、准确的服务,对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释,确确实实为厂商做好服务工作。