管理学基础第1章习题及答案
《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc
《管理学基础》自测题一1、单项选择题（参考答案、四栏）第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。
A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I）.管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。
A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是（D ）. A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和（A）。
具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I）.管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）。
A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D）。
A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立，不预则废。
”是强调（D ）的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中，（C）职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。
II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I ［标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A ）。
管理学基础（第二版）（郭丽）04416选择题答案
《管理学基础》习题答案（部分）第一章1.以下对于管理含义的描述不正确的事（B、管理的本质是决策）。
2.关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。
西蒙认为（A、管理就是决策）。
3.下列几项活动中，那一项不属于管理活动（C、钢琴家制定自己的练习计划）。
4.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效的实现组织目标的过程成为（A、管理）。
5.管理对象中的管理核心要素是（D、人员）。
6.管理的“载体”是（A、组织）。
7.管理的基本职能是（B、计划、组织、领导、控制）。
8.以下不属于管理职能的是（C、有效获取资源）。
9.在管理理论中，被认为是实施其他管理职能的前提和基础的职能是（A、计划）。
10.管理的二重属性是指（B、自然属性和社会属性）。
11.管理是一定生产关系的体现，是为一定的生产关系服务的，这是管理的（B、社会属性）。
12.决定管理社会属性的基本因素是（C、生产关系）。
13.一个管理者所属的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（C、概念技能）。
14.下面属于层次第一线管理人员的职位是（C、部门经理）。
15.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（B、总经理）。
第二章1.古典管理理论认为，人是（A、经济人）。
2.“组织理论之父”是指（D、法约尔）。
3.提出管理十四项原则的是（D、法约尔）。
4.提出重视人的因素的是（B、霍桑实验）。
5.主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是（A、案例学派）。
6.认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是（A、权变理论学派）。
7.决策理论学派的代表人物是（D、西蒙）。
8.管理过程学派强调的是（D、在建立正式的、非人格化的组织体系）。
9.权变理论提出的假设是（C、复杂人）、复杂人）10.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得.圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理学的轰动，这就是（C、《第五项修炼》）。
国开作业《管理学基础》管理实训：第一章访问一个工商企业或一位管理者参考（含答案）022
对管理者的访谈报告访谈对象：网商交流平台主管职务：六组主管性质：被访谈组织的基本情况方面成新，多劳多得访问提纲1、您认为，要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能？其中最重要的技能是哪个？2、平台的核心竞争力体现在哪一方面？3、这样的管理模式有什么优点？4、如何更好的管理员工，是否有相应的员工管理制度？5、某一天的工作活动6、对于平台的长远规划访谈记录：1、您好，很高兴能进行这次访谈活动，能不能简单谈谈您认为要成为一名优秀的管理者应该具备哪些技能？其中最重要的技能是哪个？答：领导才能，质量管理。
及时掌握信息，有组织能力，有敏锐的洞察力，在负载的经济活动中，要有应变能力，其中最重要的是把握机会的能力。
2、那么请问一下，您认为该平台的核心竞争力体现在哪一方面？答：首先靠的是一定的人数，再加上有效的管理，诚信经营，人员安排和培训上一定要把关好，这样平台才能持久。
3、那么，这样的管理模式有什么优点使您更为偏爱呢？答：会员们之间更具有凝聚力，更好管理。
4、那您认为，如何才能更好的管理会员呢，是否有相关的会员管理制度呢？答：我们有自己的会员条例，赏罚分明。
并且把自己当成一个会员，而不是管理者。
也就是从会员的角度出发来考虑问题，这样比较有人性化。
使会员产生一种向心力，从而逐渐使会员吧平台的一切工作当成自己应该做的。
那么，能不能简略谈谈您某一天的工作活动？答：早上安排主持放单，随时记录平台动向，每个房间不定时查看工作情况，晚上开会总结计划，分发工资，核对一天收纳。
7、请问，对于你们平台的未来发展有什么构想吗？答：扩大规模，使更多的人加入进来总结和体会：。
管理学基础选择题答案
《管理学基础》单项选择题与判断题汇总(答案)第一章管理与管理学一．单项选择1．教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。
A．管理具有时效性 B．管理具有科学性C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性2．社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。
A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用3．管理者的首要职能是（D ）。
A．指挥 B．控制 C．协调 D．计划4．管理的职能分为一般职能和（ A）。
A（中，1章2节）A．具体职能 B．计划职能 C．指挥职能 D．控制职能5．就管理的职能而言，法约尔认为，（C ）。
A．管理就是决策B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D．管理就是经由他人去完成一定的工作6．一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A ）。
A．变动性 B．稳定性 C．直接性 D．间接性7．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D ）。
A．计划 B．协调 C．组织 D．决策8．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯9．在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D．外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10．“凡事预则立，不预则废。
”是强调（D ）的重要性。
A．预防 B．预测 C．组织 D．计划11．在管理的各项职能中，（C ）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制 D．计划12．组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和关系C、目标、部门和效率 D．目标、部门和人员13．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A ）。
智慧树知道《管理学基础》章节测试题及参考答案
《管理学基础》第一章问：管理有效是管理概念的要素之一，其中“有效”是指：答：既有效率，又有效果问：经济人假设的典型代表是答：泰勒问：与社会人假设对应的管理方式是答：民主管理问：与自我实现人假设对应的管理方式是答：授权管理问：下列理论中，是自我实现人假设的来源的是答：马斯洛的需要层次理论---------------------------第二章----------------------问：特级教师兼任两班学生的班主任，一班为“尖子班”，另一个班为“差生班”，然而无论她做哪一个班的班主任，都使得班级有了很大的进步，这位老师采取的是不一样的管理方法，这与哪种答：权变管理理论问：在下列各项中，哪一项不是人际关系理论的重要论点？答：必须高度重视对员工的培训，使他们成为第一流的工人问：科学管理的贡献不包括答：重视人际关系问：马克斯·韦伯的哪一种理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范典型（ ）答：理想行政组织理论问：奠定管理行为科学基础的是（ ）答：梅奥的人际关系学说--------------------------第三章-------------------问：采用匿名通信和反复征求意见的决策方法称为答：德尔菲法#德尔菲技术问：某企业生产某种产品，销售单价为 650 元， 2006 年销售量为年想要盈利 450 万元，应该销售多少台该产品？答：31250问：高层管理者所做的决策多属于（）答：非程序化决策问：1976年京、津、唐地区发生大地震之后，天津市有 13 万户市民住在简易的地震棚里。
当时天津市的某些领导人不听取专业部门和广大群众意见，强调以赈灾恢复为重点，提出“简易修复，简市建设没有得到很好解决。
1982 年以后，天津市委、市政府广泛听取各方人士的批评意见，认真总结天津城市建设的历史经验与教训，做出了“把赈灾修复与旧城市改造结合进行”的正确决策，答：要防止决策中的一意孤行、一家独鸣现象问：根据表格中给出的数据，如果选用后悔值法进行决策，应该选择的方案是需求高需求中等需求答：2---------------第四章-------------问：长期计划往往是答：战略性计划问：目标管理的基本精神是答：以自我管理为中心问：以货币和数量表示的计划是（ ）答：预算问：在管理中，计划工作应该是一项（ ）答：每一个管理人员都可能要从事的工作问：很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最有道理答：变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划---------------------第五章----------------------------------问：组织设计的原则包括目标一致原则、有效管理幅度原则、统一指挥原则、（ ）和因事设职和因答：权责对等原则问：在组织规模一定的情况下，组织层级越少，管理幅度就会答：越大问：由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，另一套答：矩阵制结构问：关于集权和分权的问题，下列说法正确的是（ ）答：在现实中既不存在绝对的集权，也不存在绝对的分权。
《管理学基础——第一章 本章自测题：题目及答案》
《管理学基础——第一章本章自测题》第一章本章自测题一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（ B ）。
选择一项：A. 组织B. 控制C. 领导D. 计划反馈正确答案是：控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ D ）。
选择一项：A. 管理的复杂性B. 管理的科学性C. 管理的变动性D. 管理的实践性反馈正确答案是：管理的实践性题目3题干“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ C ）选择一项：A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯反馈正确答案是：西蒙题目4题干当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ A ）的角色。
选择一项：A. 精神领袖B. 领导者C. 发言人D. 组织联络者反馈正确答案是：精神领袖题目5题干组织是管理的基本职能之一，它是由（ A ）三个基本要素构成。
选择一项：A. 目标、部门和关系B. 目标、原则和结构C. 目标、部门和效率D. 目标、部门和人员反馈正确答案是：目标、部门和关系二、多项选择题目6正确获得9分中的9分标记题目题干管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有时效性B. 管理具有科学性C. 管理具有艺术性D. 管理具有二重性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7正确获得9分中的9分标记题目题干明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 人际关系角色B. 决策制定角色C. 信息传递角色D. 组织人事角色反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8正确获得9分中的9分标记题目题干根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 生产力B. 社会制度C. 生产关系D. 社会化大生产反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9正确获得9分中的9分标记题目题干管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
管理学基础第一章管理实训题
管理学基础第一章管理实训题摘要：1.管理学基础概述2.第一章管理实训题目解析3.管理实训题的答案与解析正文：一、管理学基础概述管理学基础主要研究管理活动的基本原理、管理职能、管理方法以及管理者应具备的素质等方面的内容。
通过学习管理学基础，可以提高管理者的管理能力，使组织达到既定目标。
管理学基础包括多个方面的内容，如组织行为、决策与计划、领导与沟通、控制与创新等。
二、第一章管理实训题目解析本章主要通过管理实训题目来帮助读者更好地理解管理学基础知识。
管理实训题目涵盖了管理学基础的各个方面，如组织结构、管理职能、决策与计划等。
通过对这些题目的解答，可以加深对管理学基础知识的理解，提高管理能力。
三、管理实训题的答案与解析以下是本章的一些管理实训题的答案与解析：1.题目：请简述管理的四大职能。
答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
解析：计划是管理者为实现组织目标而进行的活动，包括制定目标、分析现状、选择方案和制定实施计划等。
组织是管理者为实现计划而进行的活动，包括组织结构设计、人员配备、职责划分等。
领导是管理者通过激励、沟通、指导等手段，带领组织成员实现组织目标的过程。
控制是管理者通过对组织活动的监督、检查和纠正，确保组织目标实现的过程。
2.题目：请简述决策的重要性。
答案：决策对组织的运行具有重要意义，主要体现在以下几个方面：（1）决策是管理者的基本职能，贯穿于管理的全过程。
（2）决策是组织实现目标的关键环节，关系到组织的成败。
（3）决策是组织适应环境、优化资源配置的重要手段。
解析：决策是管理者的基本职能，贯穿于管理的全过程。
决策是组织实现目标的关键环节，关系到组织的成败。
决策是组织适应环境、优化资源配置的重要手段。
通过本章的管理实训题目，读者可以更好地理解管理学基础知识，并运用这些知识来提高自己的管理能力。
管理学基础(第四版)第一章管理与管理学习题及答案
第一章管理与管理学一、单项选择题1．在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）。
A. 计划工作B. 组织工作C. 控制工作 D .领导工作2．张总是一家大型企业新上任的总经理，经过调查研究后，他发出了四道指令：一是调整企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性：四是要加强对工作绩效的考核。
这四道指令分别对应于企业管理的（）职能。
A.计划、控制、组织和领导B.计划、组织、领导和控制C.领导、计划、组织和控制D.领导、组织、计划和控制3. 管理既是一门（），又是一门艺术。
A. 专业B. 科学C. 技术D. 学问4．下列活动中，（）不属于管理活动。
A. 编写软件B. 交通引导C. 计划制订D. 控制生产活动5．在管理的各项工作中，居于第二位的工作是（）。
A. 计划工作B. 组织工作C. 控制工作 D 领导工作6．管理的行政方法和法律方法的共同特点是（）。
A.时效性 B．强制性 C.平等性 D. 合理性7．原材料、生产设施装备属于以下哪种资源( )A.人力资源B.金融资源 C．物质资源 D．信息资源8．管理是以( )为主体进行的活动。
A．管理者 B．人 C．资金 D．组织9．区别一个组织是企业还是行政单位、事业单位、群众组织的首要特征是( )。
A.经济性B.盈利性C.独立性D.社会性10．在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）A．人力 B．物力 C．财力 D．信息11．依靠组织和领导者的权力，通过强制性命令等手段的管理方法是（）。
Ａ.法律方法Ｂ.行政方法Ｃ.经济方法Ｄ.教育方法12．按照组织的目标和计划的要求，对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动，被称之为管理的( )。
A．监督职能 B．领导职能 C．控制职能 D．调节职能13．管理即有科学性，又有艺术性。
这里的艺术性是指：（）A．管理因环境而变的随机性B．管理知识的灵活运用及管理技能的培养C．管理者的艺术修养 D．管理的复杂性14“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理哪一个职能？（）。
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第1章习题及答案
一、判断题
1.管理是指通过计划、组织、领导、控制及激励、决策、协调等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，实现和达到组织目标的过程。
( √)
2.人口、购买力和购买欲望决定着市场需求的规模，其中生产企业可以把握的因素是消费者的购买欲望，而产品价格、差异化程度、促销手段、消费者偏好等影响着购买欲望。
(√)
3.资源是企业自身拥有或可以获取并用以提供竞争力基础的资产，包括宏观资源和微观资源。
宏观资源是竞争力的前提。
微观资源包括包括有形资产、无形资产和人力资源。
( X )
4.生产要素资源主要是指组织成员向组织提供的知识、技能和决策能力等，我们通常把这些能力称为生产要素资本。
一个组织最重要的资源是生产要素。
(X )
5. 市场营销能力是指企业把握市场营销活动、追求企业利益最大化的经营能力。
在产品价值同质化愈演愈烈的市场上销售策略的选择尤为重要。
营销能力是企业与消费者达成交易的推动力。
(√)
二、单项选择题
1.（B）是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的人。
A.企业法人
B.管理者
C.经理
D.顾客
2. 现在最为广泛接受的是将管理分为四项基本职能（C）。
A.计划、组织、领导、激励
B.计划、组织、决策、控制
C.计划、组织、领导、控制
D.计划、协调、领导、控制
3.企业所处的（A）是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策，包括社会经济结构、经济体制、发展状况、宏观经济政策等要素。
A.经济环境，
B.宏观环境
C.法律环境
D.外部环境
4.（D）是指对技术标准、管理标准和工作标准等各类标准的制定、执行和日常管理工作。
标准的确立是有效管理的前提。
A.规范化工作
B.制度化工作
C.行政化工作
D.标准化工作
5.（B）是指企业获取利润的能力，也称为企业的资金或资本增值能力，通常表现为一定时期内企业收益数额的多少及其水平的高低。
A.经营能力
B.盈利能力
C.管理能力
D.营销能力
三、多项选择题
1.管理者的权利包括( AC )
A.法定权
B.奖励权
C.影响力权
D.处罚权
2. 管理的特征包括（ABD）。
A.管理的二重性
B.管理的科学性和艺术性
C.管理的特殊性
D.管理的普遍性与目的性
3.管理的基本原则是（BCD）。
A.顾客至上原则
B.效益的原则
C.人本的原则
D.责任的原则
4.企业财务状况分析包括（ABCD）。
A.长、短期偿债能力分析
B.营运能力分析
C.盈利分析
D.企业发展能力分析
5.管理的方法包括（ABCDE）。
A.行政方法
B.经济方法
C.法律方法
D.教育方法
E.技术方法
四、简答题
1.管理需要解决的基本问题。
目标和资源之间的矛盾，企业的资源是有限的，并不是要钱就能有钱，要人就能有人，要时间有时间…..那么企业的活动就可以随心所欲，管理将是多余的，遗憾的是，当今世界的资源是有限甚至贫乏的，而人的欲望是无止境的，这种欲望就会造成对资源的竞争。
其次，就算有了充足的资源，企业内外还需要协调，企业的经营活动，是从原材料采购、运输、组织生产加工到产成品销售、帐款回收的整个过程，企业经营各项活动能否顺利进行，取决于各个环节的互相协调配合。
简而言之，达成组织的目标需要管理，发挥组织的作用依赖于管理，协调企业的运作贯穿于管理。
2.营销执行能力
具有相应的执行能力是实现组织目标的必要条件。
营销执行能力是企业通过制定市场营销战略、建立组织机构、配备人员队伍、并在执行能力文化的牵引下实现其市场营销目标的综合能力。
这种综合能力的具备要求企业首先要制定正确可行的市场营销战略计划，并为之建立合理的组织机构，配备能高效实现战略目标的人员队伍，在执行过程中做好控制。
同时在执行过程中应积极培育形成强有力的执行能力文化并反作用于整个营销执行过程。
营销执行能力的作用贯穿于企业整个市场营销活动的动态过程中，是保证企业持续经营的重要方面。
3.管理的基础工作
管理的基础工作是为企业生产经营管理活动提供资料数据、共同准则、基本手段和前提条件的基础性工作。
企业管理基础工作的主要内容包括标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、规章制度和员工教育培训。