自考管理学原理试题含答案解析
自考管理学原理试题含答案解析
一、单项选择题（本题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题所列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（ ）。
A.概念技能
B.人际技能
C.技术技能
D.学习技能
【答案】C
【解析】本题考查管理者的技能。技术技能是指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。例如，生产技能、财务技能、营销技能等，都属于技术能力的范畴。参见教材P44。
2.第一次提出管理五要素的是（ ）。
A.梅奥
B.法约尔
C.西蒙
D.泰勒
【答案】B
【解析】本题考查管理的五要素。法约尔第一次提出了管理的组成要素，即计划、组织、指挥、协调、控制五大职能，并对这五大职能进行了详细的分析和讨论。参见教材P60。
3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的（ ）。
A.政治环境
B.经济环境
C.技术环境
D.社会环境
【答案】D
【解析】本题考查组织环境分析。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。参见教材P81。
4.从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈（ ）。
A.正相关关系
B.负相关关系 C.不相关关系
D.不确定关系
【答案】A
【解析】本题考查社会责任与经营业绩。大量的实践表明：企业遵守严格的环境标准、从事环境公益事业，短期内无疑会增加经营成本。但从长期来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈正相关。参见教材P101。
5.由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性特点的决策是（ ）。
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序决策
【答案】A
【解析】本题考查决策的类型。战略决策是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策。战略决策对组织而言是最重要的，通常包括组织目标与方针的确定、技术革新和技术改造、产品的更新换代等，这些决策涉及组织的方方面面，一般由企业的高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性的特点。参见教材P110。
6.计划制定时强调适应性，做到“量力而行，留有余地”，体现的是（ ）。
A.限定因素原理
B.许诺原理
C.灵活性原理
D.改变航道原理
【答案】C
【解析】本题考查计划工作的原理。灵活性原理就是强调计划的灵活性越大，因未来意外事件引起损失的可能性就越小，两者是反比例关系。为此，在计划制定过程中，要使计划具有适应性，做到“量力而行，留有余地”。而在执行时，则必须严格准确，要“尽力而为，不留余地”。参见教材P132-133。
7.“分段编制、近细远粗”，并使长短期计划紧密结合的计划方法是（ ）。
A.目标管理法
B.滚动计划法
C.甘特图法
D.网络图法
【答案】B 【解析】本题考查滚动计划法。滚动计划法的特点是“分段编制，近细远粗”，“长、短期计划紧密结合”。参见教材P139。
8.不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是（ ）。
A.直线制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵制
【答案】A
【解析】本题考查直线制。直线制组织结构是指高层领导不通过或只通过一个或少数的中间层次直接指挥下属，不单独设职能机构，实行上下垂直领导的一种组织结构形式。这一组织形式只适用于比较简单的小型组织。参见教材P161。
9.政令统一、行动一致，必须服从唯一上级的命令和指挥，体现的组织设计原则是（ ）。
A.精简高效原则
B.专用化分工原则
C.责权对等原则
D.统一指挥原则
【答案】D
【解析】本题考查组织设计的原则。统一指挥原则是组织层级设计的重要原则，它是指组织的各级机构及个人必须服从唯一上级的命令和指挥，只有这样才能保证政令统一，行动一致。参见教材P150。
10.员工在实际工作中，边工作、边学习、边提高，属于培训方式中的（ ）。
A.岗前培训
B.脱产培训
C.在职培训
D.职前引导
【答案】C
【解析】本题考查培训的方式。在职培训，即在工作岗位上的工作与学习同步进行的培训。其特点是与工作直接相联系，受训者置身于实际工作之中，边工作、边学习、边提高，简单易行，节省费用。参见教材P177。
11.光明公司实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队。该公司的做法是组织变革中的（ ）。
A.结构变革 B.技术变革
C.人员变革
D.文化变革
【答案】A
【解析】本题考查组织变革的内容。结构变革是对组织设计、权力的分配、分工与协调等方面进行的变革。管理者可以对组织结构要素的一个或多个加以变革。例如，可将几个部门合并在一起，或者减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化，或者通过提高分权化程度使决策更快速。管理者也可以对组织结构做出重大的改变，例如，由直线职能制结构向事业部结构转变，或者形成矩阵结构，或者改变工作流程等。参见教材P185。
12.品行优秀、德高望重的人会令人敬佩，使人乐于追随，这是领导者的（ ）。
A.法定权
B.强制权
C.专长权
D.个人影响权
【答案】D
【解析】本题考查领导者影响力的来源。个人影响权：这是由个人的品德、学识、修养、榜样或感情所产生的一种影响力，品行优秀、德高望重的人会令人敬佩，使人们乐于接受他们的影响。参见教材P198。
13.某企业多年来任务完成很好，但职工和领导的关系较差，该领导方式是管理方格中所说的（ ）。
A.贫乏型
B.俱乐部型
C.任务型
D.中间型
【答案】C
【解析】本题考查管理方格理论。任务型领导方式：领导集中注意于工作效率的要求，注重计划、指导和控制员工的工作活动，但不关心人的因素，很少注意职工们的发展和士气。参见教材P207。
14.某公司根据市场需求计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励10万元。依照期望理论，10万元的奖励属于（ ）。
A.激励力
B.期望值 C.概率
D.效价
【答案】D
【解析】本题考查期望理论。效价指人们对某一目标的重视程度与评价高低，即人们在主观上认为这奖酬的价值大小。参见教材P207。
15.根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备属于（ ）。
A.现场控制
B.前馈控制
C.反馈控制
D.直接控制
【答案】B
【解析】本题考查控制的类型。前馈控制也叫事先控制，是计划实施前采取预防措施防止问题的发生，而不是在实施中出现问题后的补救。即管理人员运用最新信息，包括上一控制循环中的经验教训，对可能出现的偏差进行预测，采取措施防止偏差的发生，确保目标的实现。参见教材P265。
自考管理学原理试题及答案 范例2
一、单项选择题
1．对高层管理者来说最重要的管理技能是（ ）。
A. 技术技能
B．人际技能
C．概念技能
D．分析技能
2．我国于2007年新颁布企业所得税法，这属于企业经营管理的（ ）。
A．政治和文化环境
B．政治和法律环境
C. 人文环境
D．自然环境
3．CEO在组织管理层次中属于（ ）。
A．协调管理者
B．基层管理者
C．中层管理者 D．高层管理者
4．为了保证事情按照既定的计划进行，管理必须监控组织的绩效，必须将实际的表现与预先设定的目标进行比较，这体现了管理的（ ）职能。
A．汁划
B．组织
C．控制
D．领导
5．从组织的最高主管到组织的基层管理者，都要按照组织总目标的要求，汁划自己的活动及耍达到的目标，这体现了计划的（ ）。
A. 开放性
B．效率性
C．创造性
D．普遍性
6．银行大堂经理属于（ ）。
A. 基层管理者
B．中层管理者
C．高层管理者
D．临时管理者
答案：CBDCDA
自考管理学原理试题及答案 范例3
一、单项选择题
1．管理的五个基本职能是（ ）
A．计划、组织、人员配备、领导、控制 B．计划、组织、人员配备、决策、控制
C．计划、组织、人员配备、沟通、领导 D．计划、组织、人员配备、领导、决策
2. 某家公司的总经理在制定规划过程中，通过环境分析，预计市场需求会增加，原材料价格将下跌。他认为前者是一种机遇，后者是一种挑战。他所做的工作是（ ）
A．制定公司战略目标 B．摸清公司的规划范围
C．衡量公司的一般环境 D．探究公司的内部条件
3. 某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。几家竞争对手看到该产品的巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。此时，有资料证实，该产品可以通过完全不同的其它途径加以合成，而投资只是原来的几分之一，该企业顿时陷入一片恐慌中。从计划过程看，该企业在哪个环节上出现了问题？（ ）
A．估量机会，确定目标 B．明确计划的前提条件
C．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化 D．提出备选方案，通过比较分析，确定最佳方案
4. 在下列计划的诸形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的？（ ）
A．目标 B．规划 C．程序 D．预算
5. 假定未来的`状况与较近时期有关，而与更早的时期关系不大时，应采用的预测方法是（ ）
A．指数平滑法 B．移动算术平均法 C．因果关系分析法 D．直观法
6. 计划前提条件按范围可划分为（ ）
A．外部前提和内部前提 B．不可控的和可控的 C．近期的和远期的 D．定量和定性
7. 保证在组织中“事事有人做”属于管理的（ ）
A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D．控制职能
8. 某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（ ）
A．区域划分部门 B．职能划分部门 C．顾客划分部门 D．生产工艺划分部门
9. 某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（ ）
A．对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B．对销售目标任务的完成没有给予充分的关注
C．事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 D．没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
自考《管理学原理》考试试题汇总(含答案)
1 全国2002年4月高等教育自学考试
管理学原理试题
课程代码：00054
第一部分 选择题
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )
A.许诺原理 B.目标统一原理
C.责权利一致原理 D.命令一致原理
2.20世纪初，提出图表系统法的人是( )
A.甘特 B.泰罗
C.维纳 D.穆登
3.管理控制工作的基本目的是( )
A.维持现状 B.打破现状
C.改变现状 D.实现创新
4.管理的主体是( )
A.企业家 B.全体员工
C.高层管理者 D.管理者
5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )
A.因果法 B.外推法
C.德尔菲法 D.头脑风暴法
6.一般认为管理过程学派的创始人是( )
A.泰罗 B.法约尔
C.韦伯 D.德鲁克
7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )
A.多维立体结构 B.矩阵结构
C.职能型 D.事业部制
8.双因素理论中的双因素指的是( )
管理学原理自考题-7_真题(含答案与解析)-交互
管理学原理自考题-7
(总分100, 做题时间90分钟)
第一部分 选择题
一、单项选择题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
1.
激励组织成员的力量源泉是______
• A.备选方案
• B.决策
• C.预算
• D.目标
SSS_SIMPLE_SIN
A B C D
分值: 1
答案:D
[解析] 目标是一种激励组织成员的力量源泉。答案为D。
2.
决策树决策法是______
• A.期望值决策法的一种形式
• B.主观决策的一种方法
• C.线性规划法的一种形式
• D.定性决策的一种方法
SSS_SIMPLE_SIN
A B C D
分值: 1
答案:A
[解析] 决策树是期望值方法的一种，它因直观、易懂而得到普遍接受和广泛使用。答案为A。
3.
采用防守型战略的企业，其组织结构的特点是______
• A.职权相对比较集中，管理宽度比较宽
• B.职权相对比较集中，管理宽度比较窄
• C.职权相对比较分散，管理宽度比较宽
• D.职权相对比较分散，管理宽度比较窄
SSS_SIMPLE_SIN
A B C D
分值: 1
答案:B
[解析] 采用防守型战略企业的组织结构常常表现为高耸型，职权相对比较集中，管理宽度比较窄，倾向于按照职能来进行组织。答案为B。
4.
为了克服由于过度分工而导致的工作过于狭窄的弊端，提出的职位设计思想是______
• A.工作团队
• B.职位丰富化
• C.职位轮换
• D.职位扩大化
SSS_SIMPLE_SIN
A B C D
分值: 1
答案:D
[解析] 为了克服过度专业化分工所带来的弊端，目前有关职位设计的做法包括职位扩大化、职位轮换、职位丰富化和工作团队等。职位扩大化是为了克服由于过度的分工而导致的工作过于狭窄的弊端而提出的一种职位设计思想。答案为D。
自考财务管理学试题及答案解析
五、案例分析题(本大题共l小题，共l5分)
请在答题卡上作答。
35．案例材料：
A公司为国有大型集团公司，该集团公司正在稳步推进以“预算一考核”一体化管
理为核心的管理提升活动。2014年10月公司召开2015年度全面预算管理工作启动会
议，会上公司总会计师、总经理及财务经理分别作了发言，各自发言要点如下：
(1)总会计师：2014年公司预计完成营业收入800亿元，净利润75亿元。考虑到明年
经济形势的变化，预期公司2015年营业收入增长率为10％，预算编制应体现这一
目标。
(2)总经理：考虑到明年市场环境的不确定性，应该先预测明年可能出现的各种营业收
入的规模，在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之问的关系，编制不
同业务水平的成本费用预算和利润预算，使预算编制、执行情况的评价与考核建立
在更加可比的基础上，更好地发挥预算的控制作用。
(3)财务经理：既然明年市场环境复杂多变，公司应该在每个月预算完成的基础上，对年
度预算进行动态调整和修订，并将预算期间连续向后滚动，目的是使预算更符合实
际，更好地发挥预算指导与控制作用。
结合案例材料，回答下列问题：
(1)计算总会计师提出的2015年营业收入的预算目标值。(3分)
(2)判断总经理提出的预算编制方法的类型，并简要说明理由。(6分)
(3)判断财务经理提出的预算编制方法的类型，并简要说明理由。(6分)
2015年10月自考管理学原理(00054)试题及答案解析
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理学原理 试卷
(课程代码 00054)
本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：
1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3. 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分 选择题
一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共l5分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”
的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1．依据管理者角色理论，挂名首脑属于
A．人际角色 B．信息角色 C．资源分配者 D．谈判者
2．梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论，并
在此基础上创立了
A. 古典管理理论 B．人际关系理论 C．决策理论 D．系统管理理论
3．人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的
A．政治因素 B. 经济因素 C．社会因素 D. 技术因素
4．任何组织的文化都有其鲜明个性，这反映了组织文化的
A．客观性 B．独特性 C．相对稳定性 D．继承融合性
5．正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则?
A．信息原则 B．预测原则 C．可行性原则 D．系统原则
6．鼓励创新思维的群体决策方法是
A．头脑风暴法 B．名义群体法 C．德尔菲法 D．电子会议
《管理学原理》自考真题+答案10.7
1
全国2010年7月高等教育自学考试
管理学原理试题
课程代码：00054
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（ ）
A.管理的综合性 B.管理的实践性
C.管理的层次性 D.管理的具体性
2.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是（ ）
A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论
C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论
3.“人际关系学说”创建的基础是（ ）
A.霍桑试验 B.技术分析
C.数学模型 D.权变学说
4.组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（ ）
A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境
C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境
5.计划工作程序的第一步是（ ）
A.确定目标 B.估量机会
C.编制预算 D.制订派生计划
6.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（ ）
A.水平一体化 B.前向一体化
C.后向一体化 D.水平多元化
7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是（ ）
A.管理信息系统 B.组织结构
C.结构分析 D.惯例
8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是（ ）
A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术
C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术
9.被称为“斯隆模型”的组织结构是（ ）
A.直线型组织结构 B.职能型组织结构
C.事业部制组织结构 D.矩阵结构
10.下列不属于分权制组织特点的是（ ）
A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多
C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算，有一定的财务支配权
管理学原理自考题-5_真题(含答案与解析)-交互
管理学原理自考题-5
(总分100, 做题时间90分钟)
第一部分 选择题
一、单项选择题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
1.
“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1＞2’的效果”指的是系统的______
• A.控制性
• B.目的性
• C.整体性
• D.开放性
SSS_SIMPLE_SIN
A B C D
分值: 1
答案:C
[解析] 管理活动的整体效果，不一定是它的各要素活动的效果之和，有效的管理总能带来“整体大于部分”的效果，也即1+1＞2的效果，这属于系统特性中的整体性。答案为C。
2.
20世纪60年代以来，人们认为企业的社会责任是______
• A.维护社会经济稳定
• B.为社会整体利益作贡献
• C.与公众建立合作伙伴关系
• D.通过经营活动获取最大利润
SSS_SIMPLE_SIN
A B C D
分值: 1
答案:B
[解析] 20世纪60年代以来，随着企业迅速发展和向社会的各个领域广泛渗透，人们提出与社会相互依存的观点，认为企业的利益必须所从社会的利益，为社会整体利益做出贡献是企业的社会责任，当代，环境保护、绿色经营日益成为社会对企业的要求。答案为B。
3.
衡量计划工作进度的重要标准是______
• A.各种方案
• B.派生计划
• C.预算
• D.规划
SSS_SIMPLE_SIN
A B C D
分值: 1
答案:C
[解析] 计划工作的最后一项便是把决策和计划转化为预算，使之数字化。通过数字来大体反映整个计划。预算可以成为汇总各种计划的工具，它是衡量计划工作进度的重要标准。答案为C。
4.
采取主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品的竞争战略是______
• A.总成本领先战略
• B.差别化战略
• C.集中化战略
管理学原理自考真题+答案06.4
全国2006年4月高等教育自学考试
管理学原理试题
课程代码：00054
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．管理的核心是（ ）
A．管理者 B．被管理者 C．管理的任务、职能与层次 D．处理好人际关系
2．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求（ ）
A．直线型 B．职能型 C．矩阵结构 D．事业部制
3．在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是
（ ）
A．竞争者环境 B．供应商环境 C．科技环境 D．顾客环境
4．按照计划所涉及的范围，计划可分为（ ）
A.生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划B.上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划
C．专项计划、综合计划 D．长期计划、中期计划、短期计划
5．药品销售公司收购制药企业属于（ ）
A．前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化 D．合资经营
6．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（ ）
A．回归分析法 B．德尔菲法 C．关连树法 D．先行指导法
7．设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是（ ）
A．计划工作 B．领导工作 C．组织工作 D．控制工作
8．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（ ）
A．直线型组织结构 B．扁平式结构 C．职能型组织结构 D．事业部制组织结构
9．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（ ）
历年自考管理学原理试题及答案.
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为了广大自考考生充分备考，本人特意把历年考题整理了一下，希望考生们能方便学习，不足之处请提出，且不断更新中，向大家索要财富值实属无奈，因为我整理资料下载也要财富值，敬请谅解！
自考考生：缘定今生
全国2002年4月高等教育自学考试
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( c )
A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理
D.命令一致原理
2.20世纪初，提出图表系统法的人是( )
A.甘特 B.泰罗 C.维纳
D.穆登
3.管理控制工作的基本目的是( A )
A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状
D.实现创新
4.管理的主体是( D )
A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者
D.管理者
5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( B )
A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法
D.头脑风暴法
6.一般认为管理过程学派的创始人是( B )
A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯
D.德鲁克
7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( D )
A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型
D.事业部制
管理学原理自考题-22_真题(含答案与解析)-交互
管理学原理自考题-22
(总分100, 做题时间90分钟)
一、单项选择题
1.
组织面对外部环境和内部条件的变化而进行改革和适应的过程指的是______
SSS_SINGLE_SEL
A 管理的灵活性
B 权变管理
C 组织变革
D 组织管理
分值: 1.5
答案:C
[解析] 组织变革指组织面对外部环境和内部条件的变化而进行改革和适应的过程。答案为C。
2.
组织变革的“风平浪静”观认为：如果没有______这一步骤，变革就有可能是短命的，旧的状态就有可能还会复辟。
SSS_SINGLE_SEL
A 解冻阶段
B 重新冻结阶段
C 变革阶段
D 适应阶段
分值: 1.5
答案:B
[解析] “风平浪静”观认为，组织变革的过程可以看作有三个阶段，即解冻阶段、变革阶段和重新冻结阶段。而且变革将引入新的信息，新的结构，人们开始从另外的角度来认识问题；新的状态需要加以冻结，这样才能使变革的成果得以保持。没有这一步骤，变革就有可能是短命的，旧的状态就有可能还会复辟。答案为B。
3.
将变革视为偶然发生的例外的观点是______
SSS_SINGLE_SEL
A “激流险滩”观
B “风平浪静”观
C 流程再造
D 六西格玛管理
分值: 1.5
答案:B
[解析] 对变革有两种典型的认识，一种认识是将变革视为偶然发生的例外，这称为是变革的“风平浪静”观；另一种认识则是将变革视为一种自然的状态，这称为是变革的“激流险滩”观。答案为B。
4.
下列因素中属于支持变革力量的是______
SSS_SINGLE_SEL
A 对能力的恐惧
B 对失业的恐惧
C 对现行行为或结果的奖励
D 顾客的要求
分值: 1.5
答案:D
[解析] 力场分析总结出的支持变革的力量包括顾客要求、新管理团队和新竞争者。阻碍变革的力量包括对失业的恐惧、对能力的恐惧、同事阻碍变革的压力和对现行行为或结果的奖励。答案为D。
自考《管理学原理》考试试题汇总(含答案) 2
1 全国2002年4月高等教育自学考试
管理学原理试题
课程代码：00054
第一部分 选择题
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )
A.许诺原理 B.目标统一原理
C.责权利一致原理 D.命令一致原理
2.20世纪初，提出图表系统法的人是( )
A.甘特 B.泰罗
C.维纳 D.穆登
3.管理控制工作的基本目的是( )
A.维持现状 B.打破现状
C.改变现状 D.实现创新
4.管理的主体是( )
A.企业家 B.全体员工
C.高层管理者 D.管理者
5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )
A.因果法 B.外推法
C.德尔菲法 D.头脑风暴法
6.一般认为管理过程学派的创始人是( )
A.泰罗 B.法约尔
C.韦伯 D.德鲁克
7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )
A.多维立体结构 B.矩阵结构
C.职能型 D.事业部制
8.双因素理论中的双因素指的是( )