传真猫使用方法
用电脑自带Modem收发传真
用电脑自带Modem收发传真时间：2010-1-12 9:28:11 点击：11941 笔记本一般都自带MODEM2 如果是台式机化5元钱到科技市场买个PCI的MODEM一、小猫准备着关闭计算机电源并打开机箱，将内置Modem插入主板上任一空置的扩展槽，并把电话线的RJ11插头插入内置Modem上的“Li ne”接口，再用电话线把内置Modem上的“Phone”接口与电话机连接（当然如果是内置Modem，只要将数据线插相应的接口，然后将电话线插入“Line”接口即可）（如图1）。
接下来，别忘了安装Modem的驱动程序。
二、添加传真机一般情况下，Windows XP的默认安装方式中是没有传真机，所以我们首先要为Windows XP添加传真机。
添加方法很简单：单击“开始→打印机和传真”命令项，弹出“打印机和传真”的对话框，单击“安装一个本地传真打印机”（如图2）。
接下来Windows将为我们安装和配置传真机的组件（可能需要插入Windows XP的安装盘）。
安装完毕后，我们可以在“打印机和传真”的对话框中看到一个名为“Fax”的图标（如图3）。
小提示：Windows 98如何启用传真程序如果你是使用Windows 98，那么在Wi ndows 98下如何实现传真呢？在老的Windows 95/OSR 2.x中曾经可以用收件箱来收发传真，但是升级到了Windows 98后，却再也找不到原来的传真功能了。
其实，Windows 98当中也有传真服务程序。
具体的方法是:首先安装Wi n98光盘中的（必须是完全版）\tools\oldwin95\mess age\wms.ex e（收件箱），安装后提问是否重新启动，回答否。
再继续安装\tools\ol dwi n95\message\awfax.ex e（传真服务），安装完后按提示重新启动机器即可。
重启后进入Microsoft Ex c hange的设置，如果不用收件箱处理邮件，可将Internet Mail服务删去，仅保留个人文件夹及Microsoft Fax 服务。
关于光猫传真设置
5、传真类问题
【故障原因】：
（1）传真机类型匹配原因；（2）网络质量原因；（3）数据配置原因；（4）对端设备配合原因；
【解决办法】：
（1）检查传真机，大部分情况下的业务不通和终端有关系，可以尝试使用替换法，替换一个传真机进行，并确认检查传真机是否工作正常并且用户操作是否有误；
（2）通过Ping包来检查网络丢包率和时延是否满足要求。
（3）检查数据配置。
A.需要检查两端设备传真参数设置和传真模式，ONU上的传真参数包括Fax的透传传真模式和T38传真模式的端口号，对于传真双方来说，传真模式要求一致。
传真切换模式自切换和协商模式。
B.调整ONU设备的端口发送/接收增益，一般设置为6。
修改“传真模式”与“传真切换方式”。
传真指南说明书
Fax guide（傳真指南）傳真功能可讓您掃描物件，並將掃描文件傳真給一位或多位收件人。
若要從印表機傳送傳真，您可以輸入傳真號碼、使用快捷鍵號碼，或使用通訊錄來完成此項作業。
請注意：若要在傳真號碼中置入一秒鐘的撥號暫停，請按下在 Fax to（傳真目的地：）方框中，撥號暫停會以逗點呈現。
如果需要先撥外線，請使用這項功能。
使用印表機控制面板傳送傳真1將原始文件載入自動送件器中（面朝上，短邊先進入自動送件器）或放在掃描器玻璃上（面朝下）。
請注意：請不要將明信片、相片、小東西、專用透明投影膠片、相紙或細薄材質（如雜誌剪報）載入自動送件器。
將這些物品放置在掃描器玻璃上。
2若要將文件載入「自動送件器」，請調整紙張導引夾。
3在主畫面上，觸控Fax（傳真）。
4利用觸控式螢幕或鍵台，輸入傳真號碼或快捷鍵。
若要新增收件人，請觸控Next Number（下一個號碼），然後輸入收件人的電話號碼或快捷鍵號號碼，或者搜尋通訊錄。
請注意：若要在傳真號碼中置入撥號暫停，請按下 Fax to（傳真目的地：）框中，撥號暫停會以逗點呈現。
如果需要先撥外線，請使用這項功能。
5觸控Fax It（將它傳真）。
使用傳真快捷鍵傳真快捷鍵就像電話或傳真機上的快捷鍵號碼。
您可以在建立永久傳真目的地時，指定快捷鍵號碼。
永久傳真目的地或快捷鍵號碼建立在「內嵌式 Web 伺服器」上 Settings（設定）下的 Manage Shortcuts（管理快捷鍵）鏈結中。
快捷鍵號碼 (1–99999) 可以包含單一收件人或多個收件人。
建立一組含有快捷鍵號碼的傳真快捷鍵，即可快速而輕易地將群組發送資訊傳真給整個群組。
1將原始文件載入自動送件器中（面朝上，短邊先進入自動送件器）或放在掃描器玻璃上（面朝下）。
請注意：請不要將明信片、相片、小東西、專用透明投影膠片、相紙或細薄材質（如雜誌剪報）放入自動送件器。
將這些物品放置在掃描器玻璃上。
2若要將文件載入「自動送件器」，請調整紙張導引夾。
关于电脑连接传真猫发送传真配置方案
关于电脑连接传真猫发送传真配置方案
目的：通过在电脑上连接传真猫，通过采购系统发送传真。
准备工作：
⏹内网电脑：安装Win7旗舰32位版，添加IIS及传真服务。
⏹传真电话线：可以发送传真的电话线路
⏹传真猫：发送传真设备
⏹网线：必须可以访问内部局域网
⏹可用于测试的传真号码
实现方式：
1.先通过USB接口把传真猫与电脑进行连接，然后安装传真猫驱动，安装驱动完成后，重
启电脑。
2.传真电话线接入传真猫电话口。
3.把网线接入电脑网卡，分配固定IP。
4.睿策工程师在电脑安装服务器部署传真中间件。
测试方式：
1.睿策工程师通过系统调用传真中间件，发送传真到测试的传真号码
2.从测试的传真号码归属传真机查看是否接受到传真
完成标准：
收到来自系统发送的传真。
Aofax传真服务器使用说明
AOFAX传真服务使用说明
1. 对方拨打什么电话才能把传真发送到电脑上？
百嘉信集团总部传真服务电话为34321798，已在个人电脑上安装了AOFAX客户端的用户均可使用。
电话拨通后，会出现语音提示输入电话分机号码，此时只需要拨打收件人对应的电话分机号码，出现鸣音时按发送传真即可。
2.如何在电脑上查看已接收的传真文件？
（1）直接打开在电脑上已安装的传真服务软件并点开收件箱（如图1）
（图1）
（2）在软件的右边框中便会显示出已接收到的传真件（如图2 ）
（图2）
（3）只需双击鼠标点开右边列表的传真件便能对相应文档进行转发、打印等功能的操作。
3. 接收文件后如何转发给别人？
（1）如已确认接收到对方的传真件（如图2），先点击右方的传真件，所点选的传真件变为蓝色后，则在邮件上点击右键（如图3）
（图3）
（2）右键点开后出现“转发到内部用户（U）”的选项，点击便会弹出新的窗口（如图4）
（图4）
（3）只需在选择了所属部门后，再选择所需发送的人，按“添加收件人”将其加入收件人列表(图5)，按发送即可转发。
（图5）
4. 如何对已接收的传真进行查看？
（1）确认接收传真以后并双击打开传真，便会弹出一个新的窗口（如图6）
图6
（2）打开后在窗口左上角的“文件”选项中（图7），点击后便能看见打印的选项，只要点击以后选择好打印机，就能正常打印该传真件。
图7
（3）如发现传真件出现显示小，正反倒过来的情况。
只要点击（图8）左上角的显示栏目中的旋转度数与显示大小即可进行调整。
图8。
网络传真机操作方法
网络传真机操作方法
网络传真机的操作方法如下：
1. 首先，连接网络传真机到一个合适的电源插座，并确保它连接到一个稳定的网络。
2. 打开传真机的电源，等待其启动。
3. 在传真机的控制面板上找到设置菜单，按下相应的按钮进入设置界面。
4. 在设置菜单中，找到并选择网络设置选项，然后按下确认按钮。
5. 在网络设置选项中，选择联网方式，如果有多种方式可以选择，比如以太网、Wi-Fi等，根据实际情况选择一种。
6. 如果选择以太网连接，传真机可能会要求您输入IP 地址、子网掩码和默认网关等信息。
如果您不熟悉这些参数，可以联系网络管理员或查看网络设置帮助手册。
7. 输入完网络配置信息后，按下确认按钮保存设置。
8. 返回到设备主界面，在主界面上找到传真功能，一般是一个传真图标。
9. 打开传真功能后，您可以选择发送传真、接收传真或设置传真选项等。
10. 如果要发送传真，选择发送选项，然后按照提示输入要传真的电话号码、文档页数等信息。
11. 如果要接收传真，选择接收选项时，传真机会自动侦听传真信号并接收传真。
12. 完成您需要的操作后，关闭传真机的电源。
请注意，不同型号的网络传真机可能具有不同的操作方法和菜单设置，上述步骤仅供参考。
具体操作步骤请参考您的网络传真机的用户手册或联系设备厂商支持。
试谈传真机的使用(pdf19张)
接收传真
• 在传真控制台中：文件/立即接收传真
网上学习
• 请上网查找关于如何收发传真的内容， 并学习。 • 参考文献：
– 教你免费使用电脑无纸收发传真 – 利用Moden实现Windows XP传真功能
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
传真的使用
教你怎么用电脑发传真
• 所需设备：Modem(猫) • 设置方法：1.控制面板 / • 2.配置传真机：（传真号、电 子邮件、电话号码等发件人信息。）
发送传真
• 文件/发送传真 • 填写收信人信息（传真机号及姓名等）， 然后单击“添加”/下一步 • 准备首页/选择模板/下一步……
1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。 2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。 3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。 4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。 5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。 6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。 7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。 8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。 9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。 10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。 11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。 12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。 13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。 14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。 15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。 16、成功的秘诀在于永不改变既定的目标。若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。幸福不会遗漏任何人，迟早有一天它会找到你。 17、一个人只要强烈地坚持不懈地追求，他就能达到目的。你在希望中享受到的乐趣，比将来实际享受的乐趣要大得多。 18、无论是对事还是对人，我们只需要做好自己的本分，不与过多人建立亲密的关系，也不要因为关系亲密便掏心掏肺，切莫交浅言深，应适可而止。 19、大家常说一句话，认真你就输了，可是不认真的话，这辈子你就废了，自己的人生都不认真面对的话，那谁要认真对待你。 20、没有收拾残局的能力，就别放纵善变的情绪。 1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。 19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。 20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。 1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只��
达乐文传真软件
达乐文传真软件一、使用须知：1、达乐文传真软件需MODEM或传真卡支持，还需配备一条电话线路，安装本软件前，请先安装好MODEM，我们建议用阿尔法2800(Alpha)系列内置式Modem，（价格五十元左右）或TP-Link TM-EC5658V 外置式Modem （该型号分机识别不太准确，建议使用在发送线路上）；2、购置好MODEM后，您还必须正确安装Modem的驱动程序，最好使用网上下载的最新版驱动。
3、若您使用的是SmartLink2800系列内置Modem，如阿尔法2800(Alpha)系列内置式Modem，请在传真服务器的“设置”对话框中修改“接收协议”与“发送协议”为Class 1，否则传真服务器会产生“Modem 响应错误”提示。
二、安装步骤：1、点击下载的可执行文件：fax.exe，请认真阅读最终用户许可协议后，点击“接受”。
2、阅读MODEM选择建议，确认软件安装目标文件夹。
达乐文传真软件需MODEM或传真卡支持，请认真阅读如图1中MODEM 的选择建议，购买合适的MODEM。
软件自动默认安装文件夹为：D:\Midpal\Fax，如需更改，请单击浏览，选择您想安装的文件夹。
单击“安装”，开始安装达乐文传真软件。
3、达乐文安装向导达乐文安装向导将帮助您完成软件的安装。
单击“下一步”，软件自动安装。
软件安装完成，点击完成，达乐文后台服务器自动运行,并自动在右下角显示运行图标。
三、传真收发安装完成后，无需修改默认设置即可收发传真，不要随意更改服务器设置。
1、打开IE浏览器，在地址栏中输入：http://192.168.0.2，输入用户名和密码2、初始口令，用户名：admin 密码：admin，此帐号为管理员帐号，可添加其他登录帐号。
3、初始设置,初次登录，系统自动分配给您的传真分机号为：123，并提示您设置选项，下载客户端支持程序，并根据需要选择设置并点击确定保存。
4、传真的接收与发送为保证最好的使用效果，建议用户先将传真中心的访问网址加到浏览器的“受信任站点”中，方法如下：点击浏览器主菜单中的工具->Internet选项->切换到“安全”页->选“受信任的站点”->点击“站点”按钮->添加http://传真服务器IP地址（即图3中显示的IP地址）到“网站”中，取消选择“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https）”-> 确定即可。
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使用方法：
1、连接GE-UM03-A modem传真猫：把GE-UM03-A连接电脑USB口，电话线插到GE-UM03-A 另一端，如果需要接电话机可以把外线接到电话机上，再从电话机分机口接条线到GE-UM03-A上。
2、安装驱动：把驱动光盘放入光驱，插上GE-UM03-A传真猫后电脑提示找到新硬件－选择手动安装－点浏览，选择光盘上UM03-A里面的SETUP安装。
驱动装完后打开控制面板－电话调制解调器选项里面会有一个名为usb data fax voice modem的调制解调器。
3、安装传真软件(以系统自带的传真软件为例)：win7只需在控制面板－打印机传真里，双击FAX打印机－工具－传真打印机配置－设备，允许发送和允许接收那里勾上就可以了，XP系统需要先安装传真组件
安装时出现的常见问题：
1、我的电脑GE-UM03-A传真猫安装正确，为什么不能发送也不能接收传真？（1）查看电话线及水晶头是否完好，接上电话机后能否正常拨打电话，电话线是否正确接到GE-UM03-A传真猫的电话线接口。
（2）请查看服务端的发送、接收服务是否启用。
（3）服务端的“传真服务”>>“设置传真猫参数”菜单中点击“MODEM自动检测”，检测MODEM是否安装正确或有没有被其他程序占用。
如果没有检测到有效的调制解调器，请确认已经安装MODEM；如果检测到MODEM但是有端口被占用等错误提示，请退出其它需要用到MODEM的软件或重新安装MODEM驱动程序，然后在“设备管理器”中双击MODEM，在打开的界面中切换到“诊断”标签对MODEM进行诊断，确保在设备管理器中诊断时没有错误提示，然后再到EastFax 中检测MODEM，直到在EastFax中检测MODEM时没有任何错误提示。
（4）服务器选项和控制面板－电话调制解调器选项里的区号都要设置成一样。
（5）电脑重新启动。
2、发送/接收传真时蓝屏或自动重启？不要在发送接收服务启用状态下插拔Modem，Modem连接状态下插拔会引起死机；更换USB端口后要在软件中重新检测Modem。
3、发送传真时为什么总是发送不出去，错误原因是“没有拨号音”？没有拨号音是由于MODEM没有检测到线路或线路上的电流：
（1）电话线水晶头接触不良，可拿电话机检测是否能通话，并重做水晶头；（2）电话线接口错误，正确的接法应该是接MODEM的LINE口，然后可以用一截电话线从MODEM的PHONE口连接电话机或传真机。
（3）检查线路是否开通了其他附加业务，如彩铃等，这些业务可能影响线路状态，取消这些业务或更换一条没开通业
务的线路试试看。
（4）如果以上方法都不行，请在MODEM自动检测界面的MODEM初始化命令后面加上“X1”命令试试看。
4、为什么我每次发传真都显示“对方占线”？服务器端的“服务器属性”里没有设置“地区代码”；控制面板－电话调制解调器选项里的区号没有设置；有可能Modem停止响应，关闭发送接收服务后重新插拔一下Modem，然后在服务器端－Modem参数里重新自动检测一下。
5、为什么不能显示来电号码？
没有正确设置国家和地区区号，传真软件接收选项要设置为手动接收。
有时并联电话时也会导致不能显示，电话线直接接在Modem的电话线接LINE口，拔掉外接电话或传真机。
此款传真猫来电AT指令AT+VCID=1
来电显示问题:工程师在深圳环境测试有来电显示，如果其他地方不能正常显示要退货，兼容性问题必须要补我这边的邮费。
电信部门实际他们的设备参差不齐，经常FSK制式不标准造成来电显示无法工作.
6、接收到的传真内容异常，会出现黑色的横条呢，断页等现象?
请从以下几种情况加以解决：
1、当MODEM在接收传真数据时，线路上的噪音干扰比较大，就像打电话时电话中有时会有杂音一样，此情况一般随机性比较大，不太好避免，可更换一条通话质量较好的线路试试看，或者在线路上安装一个ADSL的分频器，可起到一定的过滤噪音和杂波的功效。
最好请电信局测试的线路是否存在静电或噪音问题并加以调整。
2、如果线路中途并接有其他设备（如传真机、电话机等），卸下所有其他设备后重新尝试接收。
3、尽量使用下图标识的2芯的电话线而不要使用4芯的电话线。
4、对方使用的IP通道发送过来的传真，由于IP电话信号不足以保证传真所需要的稳定性和持续性，可能会出现接收异常的情况，此时建议尝试用传真机接收试试。
5、取消或关闭线路开通的彩铃，语音信箱等等业务，这些业务的开通对线路的影响会比较大。
买家常见问题：
1.要接电话线吗？家里用的宽带可以发传真吗？
必须接电话线才可以，普通宽带猫是没有传真功能的，不能收发传真。
2.用Modem发传真需要哪些设备呢？
电话线、电脑，安装传真软件设置一下后就可以收发传真了，如需打印出来还需要一个打印机，发纸质文件需要先用扫描仪扫描到电脑。
3.如何收费的？
同普通电话一样收费，发传真收普通电话费，收传真免费，没有其它费用。
4.可不可以接由器，几台电脑同时用？
不能接路由器，可以在一台机上安装传真猫，其它电脑通过局域网收发传真，需要用网络版的传真软件（本店提供的是单机版的免费软件，网络版的需买家自行到网上下载或购买，本店没有提供。
）
5.接了传真猫后，电话还可以用吗？
可以，需设置传真软件为手动应答。
6.可不可以用传真猫收用传真机发或自己选择用传真机收还是传真猫收？
可以，可以把传真猫和传真机都设置手动接收，如果要自动接收需要设置传真猫的自动应答时间少于传真机的应答时间（传真软件设置一声响铃接收，传真机应答时间设为最大）。
7.线要怎么样接呢？
双电话线接口的型号：一个口接电话进线（Line口），另一个口可以接电话机或传真机（Phone口），没有标Line和Phone的两个电话线接口通用随便接哪个都可以。
单电话线接口的型号：进线先经过电话机/传真机，再从电话机/传真机分机口接一条线到Modem。
也可以用一分二的电话分线器将电话和modem并接起来。
8.收发传真速度怎么样？稳不稳定？
传真速度跟对方传真机和线路质量有关，modem会跟传真机协商自动调整，最高速度达33600bps(普通传真机速度一般是9600bps)。
关于稳定问题，其实主要是指modem的抗干扰能力，普通modem的抗干扰能力是没传真机好，必竟价格相差那么多了，应该说电信网通大部分线路质量还是可以的，干扰大的一般是附近有工厂或其它干扰设备。
个别买家用modem收不到传真而用传真机收又可以，一般都是线路干扰问题（也有系统问题的），可以在电话线和modem加接一个好一点的语音分离器，看能否过滤掉干扰信号。
9.收到传真是保存在哪里的？是什么格式，可以打印吗？
收到的传真都是保存在电脑了，系统自带的传真软件保存为tif格式，其它传真软件一般有自己的格式不过都可以转换为图片格式。
都可以打印。
10.发传真怎么发？
打开要传真的文件然后点打印选择fax打印机，在弹出的发送传真窗口中输入对方传真号码，按提示操作，软件会自动拔通对方并给传传真信号。
也可以直接在传真软件中点击新建传真。
不同传真软件操作方法略有不同。
11.可以先电话通话确认后再收/发传真吗？
可以，需要传真软件支持。
经本店测试，Aofax、winfax支持，其它传真软件需买家自理！。