企业文化的特征与功能
什么是企业文化

什么是企业文化企业文化是指一个企业所倡导的、形成的、广泛被员工接受并且深入各个层面的价值观、行为规范和工作方式。
一、企业文化的定义与特点企业文化是一个企业所具有的独特氛围和精神内核,是由企业的理念、价值观、行为准则、制度规范等因素构成的。
其特点包括:1. 指导性:企业文化为企业提供了行为准则和方向,指导员工在工作中的表现和决策。
2. 统一性:企业文化是企业内部员工共同遵循的一套价值观和行为规范,能够形成一种共同的认同感和凝聚力。
3. 内外一致性:企业文化应该与企业的外部形象和品牌形成一致,通过一种独特的企业文化体现和传递企业的独特价值。
4. 历史性:企业文化是一个企业在长时间发展中逐渐形成的,承载着企业的历史传承和发展演变。
二、企业文化的重要性企业文化对企业的影响非常重大,具体体现在以下几个方面:1. 提升竞争力:良好的企业文化能够增强企业的凝聚力和员工的归属感,促使员工更加积极地为企业服务,提升企业的竞争力。
2. 塑造企业形象:企业文化既是内部员工的行为准则,也是外部客户和合作伙伴对企业的认识和评价,能够有效塑造企业的形象和品牌价值。
3. 提高员工满意度:积极的企业文化能够提高员工的工作满意度和幸福感,从而减少员工离职率,提高员工的忠诚度和稳定性。
4. 促进创新发展:企业文化可以为员工提供创新的思维方式和办事方式,鼓励员工提出新的想法和创新,推动企业的可持续发展。
三、企业文化的建设和传承企业文化的建设和传承需要以下几个方面的努力:1. 建立核心价值观:企业应该明确并弘扬自己的核心价值观,通过制定企业章程、价值观宣言等方式,确保员工对企业文化有清晰的认知和认同。
2. 培养优秀员工:企业文化的传承离不开企业内部员工的理解和践行,企业应该通过培养、选拔和引进优秀员工,提升员工的素质和能力。
3. 建立激励机制:企业应该通过完善的激励机制,如奖励制度、晋升机制等,激发员工对企业文化的认同感和积极性。
4. 建立文化宣传渠道:企业应该通过多种形式的宣传渠道,如员工培训、内部刊物、企业网站等,向员工传递企业文化的内涵和理念。
企业文化的属性、特征及其功能作用

企业文化的属性、特征及其功能作用企业文化一词源于英文"corporate cultures"一词。
企业文化的内涵具体包括如下一些因素:价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容。
它是企业为生产经营管理而形成的观念的总和,是一种以人为中心的企业管理理论。
它强调管理中的软要素,其核心是企业价值观。
国内外学者对企业文化的定义有不同的表述。
几乎每个管理学家都对企业文化有一个定义,国外学者对企业文化有以下看法:美国加利福尼亚大学管理学院教授威廉·大内在《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书中认为:“传统和气氛构成了一个公司的文化,此外,文化还包含一个公司的价值观。
”美国当代管理学家、斯坦福大学教授托马斯·彼德斯和小罗伯茨·沃特曼在《寻求优势——美国最成功公司的经验》一书中指出,所谓公司文化,包含了几个基本原则,这些原则是算数的,必须严肃对待,它们代表了公司存在的意义。
美国的特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪在《企业文化》一书中指出,企业文化是由企业环境、价值观念、英雄人物、礼节和仪式、文化网络5个重要因素组成的。
中国学者对企业文化的定义有以下看法:中国社会科学院工业经济研究所研究员韩淑兰认为,企业文化可以有广义和狭义之分。
广义的企业文化是指企业创造的具有自身特色的物质文化和精神文化;从狭义上讲,企业文化是企业以自己的个性形成的经营宗旨、价值观和道德行为准则的总和。
刘光明将企业文化定义为在从事经济活动的组织中形成的组织文化。
其意识形态和物质形态,如价值观、行为准则等,都是组织成员所认同的。
经过多年对企业文化的深入学习和研究,中国企业联合会企业文化研究室认为,从空间上讲,企业文化与一个组织的内外部环境有关。
企业内部文化的形成总是为了使从事经济活动的组织能够更有效地整合内部资源,更好地适应外部市场环境,从而实现企业的经济目标。
企业文化的定义和企业文化的特征是什么

企业文化的定义和企业文化的特征是什么企业文化是指一个企业在长期的发展过程中所形成的一种独特的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围,是企业内部员工共同遵循的规范和信念体系。
它是企业的灵魂和核心竞争力,对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要的影响。
企业文化的特征主要包括以下几个方面:1. 独特性:每个企业都有其独特的文化,反映了企业的价值观和个性。
企业文化应该能够与其他企业区分开来,体现出企业的特色和优势。
2. 共同价值观:企业文化应该建立在共同的价值观基础上,使员工在工作中能够有共同的目标和追求。
共同的价值观能够凝聚员工的力量,提高工作效率和团队合作能力。
3. 长期性:企业文化是在企业长期发展过程中逐渐形成的,它不是一蹴而就的,需要经过长期的积累和沉淀。
企业文化应该具有一定的延续性和稳定性,能够在企业发展的不同阶段保持一致性。
4. 引导行为:企业文化应该能够引导员工的行为和决策,使员工在工作中能够按照企业的价值观和准则去行动。
通过企业文化的引导,员工能够形成一种共同的行为规范,提高工作效率和质量。
5. 适应性:企业文化应该能够适应外部环境的变化和企业发展的需求。
随着企业的发展,企业文化也需要不断地调整和完善,以适应新的挑战和机遇。
6. 可塑性:企业文化应该具有一定的可塑性,能够吸收和融合不同的文化元素,使企业文化更加丰富和多样化。
可塑性的企业文化能够更好地适应员工的需求和市场的变化。
7. 员工参与:企业文化的建设需要员工的参与和共同努力。
员工应该成为企业文化的创造者和传播者,通过参与企业文化建设,增强员工的归属感和凝聚力。
8. 激励机制:企业文化应该与激励机制相结合,通过激励措施来促使员工积极地践行企业文化。
激励机制能够增强员工对企业文化的认同感和积极性,提高员工的工作动力和创造力。
总之,企业文化是企业的核心竞争力和发展基石,它的定义和特征对于企业的长期发展和员工的凝聚力具有重要的意义。
通过建立独特的企业文化,企业能够树立良好的企业形象,提高企业的竞争力和市场地位。
简述组织文化的特征

组织文化,也称为企业文化,具有以下特征和功能:1,企业文化特征1.独特性企业文化具有鲜明的个性和特征,具有相对的独立性。
每个企业都有自己独特的文化积淀,这取决于企业的生产和管理特征,企业传统,企业目标,企业员工素质以及内部和外部环境的差异。
2.继承企业文化是历史的产物,它是在一定的时空条件下形成,存在和发展的。
3.人性企业文化是一种以人为本的文化,最基本的内容是强调人的理想,道德,价值观和行为规范在企业管理中的核心作用,以及在企业管理中理解,尊重和关心人。
4.诚信企业文化是有机统一的整体。
人的发展与企业的发展密不可分。
它指导员工将个人目标整合到企业发展的总体目标中,并追求整体优势和企业整体意愿的实现。
5.创新创新不仅是时代的呼唤,而且是企业文化本身的内在要求。
优秀的企业文化通常会在继承中进行创新。
随着企业环境和国内外市场的变化,它将带领所有人追求卓越,有效性和创新。
2,企业文化的功能1.激发员工的使命感无论是哪种企业,它都有自己的责任和使命。
企业使命感是全体员工工作的目标和方向,是企业不断发展壮大的动力之源。
2.员工归属感的凝聚力企业文化的功能是让一群来自不同地方的人们通过完善和传播企业价值观来追求相同的梦想。
3.增强员工的责任感企业应通过大量材料和文件来宣传员工责任心的重要性。
管理人员应该向所有员工灌输责任意识,危机意识和团队意识,让他们清楚地了解到企业是所有员工的共同企业。
4.员工的荣誉感每个人都应该在自己的岗位和工作领域中做出更多的贡献,做出更多的成就并追求更多的荣誉感。
扩展数据企业文化建设阶段1.无意识的文化创造在建立和发展的过程中,企业逐渐形成了一套有效且广为认可的组织内部组织运作的概念或观念。
这个阶段的基本特征是它具有鲜明的个性特征,分散而不是系统化,并且可能是组织内的“未正式发布或宣布的规则”。
2.有意识的文化修养和总结经过一段时间的发展,企业在取得一定的市场进步或成功后,需要及时总结和完善市场成功的核心要素。
简析企业文化的特征及功能

简析企业文化的特征及功能作者:和凤文来源:《商品与质量·学术观察》2014年第03期摘要:现代企业文化强调“以人为本”,强调人的理想、道德、价值观、行为规范等在企业管理中的核心作用,这是有其积极意义的。
传统的管理理论把企业当作专门从事社会经济活动的经济组织,认定企业的唯一目的就是创造利润。
在现代企业文化看来,企业不仅是一个经济组织,而且更是一个人的组织;它不仅谋求利润,而且更谋求人的发展。
做好企业的文化可以帮助企业取得更多的利益同时增加企业的凝聚力保证企业在新时期的发展能够顺应潮流勇往直前。
关键词:企业文化特征功能1. 企业文化的基本特性1.1企业文化具有独特性企业文化具有鲜明的个性特征,强烈地反映本企业的独到之处。
因为任何一个企业都具有自身的社会环境和行业特点,都有不同于其它企业的职工群体、管理模式、经营之道、价值观念和文化氛围,这种客观存在决定着企业文化建设只能从企业的实践出发,针对企业生存发展中的主要环境有的放矢地开展企业文化建设,以体现行业特点,形成自身特色。
1.2企业文化具有时代性。
企业文化是企业存在的反映,企业的存在总是受其所处时代的客观环境的影响,并打上时代的烙印。
当前市场经济是时代的主旋律,而市场是开放的市场,市场充满了竞争,竞争和开放推动企业走向市场,使企业与企业、企业与市场的联系更加紧密和广泛,使企业的周围环境和内部条件的变化进行相互作用。
这一过程,既是一个不断向市场辐射、传播企业文化的过程,也是促进企业文化内涵在时代的影响下不断扩大和丰富的过程。
1.3企业文化具有民族性企业文化是社会文化的组成部分。
作为亚文化,不可避免地受到民族文化的强烈影响。
不同的国家,其社会发展阶段、社会制度不尽相同,历史传统、文化背景、民族习惯等,都有很大的差异。
任何企业文化,从一定的意义上讲,都是某一民族文化的微观表现形式。
因此,企业文化具有民族性。
1.4企业文化具有继承性作为意识形态范畴的企业文化和其它社会意识一样,不可能凭空产生,而是继承了外来文化中的优秀成果,使之与本企业、本民族的传统文化和现实文化相融合,并在此基础上不断发展,逐步形成符合国情厂情的企业文化。
第二章 企业文化的基本理论原理

第二章企业文化的基本理论原理【本章重点】第一节企业文化概念及特征第二节企业文化的功能第三节企业文化的类型【本章小结】【关键概论】【复习思考题】【本章重点】通过本章学习,了解国内外关于企业文化概念和特征的多种理解;重点掌握企业文化的内涵及本书对企业文化的定义;同时,领会企业文化的本质特征及其具体特征;了解国内外关于企业文化的分类以及分类的划分标准,重点掌握本书关于企业文化类型的分类以及划分标准。
【引导案例】:海尔“文化先行”的强大力量第一节企业文化概念及特征一、企业文化的概念(一)西方学者对企业文化的理解追溯四本企业文化开山之作的作者,看看他们对企业文化的理解,将有助于我们更好地把握企业文化的概念。
《日本企业的管理艺术》一书的作者,帕斯卡尔和阿索斯但他们通过对日美企业的对比,提出了著名的7S管理模式在他们看来,前三项为硬性因素,后四项为软性因素,而企业管理更应该注意软性因素作用的发挥。
《Z理论》的作者威廉·大内认为,只有在雇员之间、上下级之间建立起普遍的信任,只有按工人之间的微妙关系组成效率最高的搭档,建立了亲密关系,才能提高企业生产效率。
《企业文化》的作者迪尔和肯尼迪提出了企业文化的五个构成要素,即企业环境、价值观、习惯仪式、文化网络和英雄人物。
在这五个要素中,他们认为企业环境是形成企业文化唯一的而且是最重要的影响因素,企业管理者应该注意利用文化网络培育企业价值观,巩固企业信念,增强企业凝聚力。
《成功之路—美国最佳经营企业的经验》一书的作者彼得斯和沃特曼,他们提出了优秀公司的八种文化品质。
他们认为,所谓企业文化包含为数不多的几个基本原则,这几个原则就是上述优秀公司所具有的八种品质,其核心是企业价值观和传统作风。
1987年,德国慕尼黑大学教授E·海能出版了《企业文化—理论和实践的展望》。
在这部著作中,他提出,所谓企业文化,就是通过象征传播的共同价值观念和行为准则。
他认为,观察企业文化应该同时进行“双面观察”,一方面要考察企业文化的思想体系,即企业的共同价值观和行为准则;另一方面要考察企业文化的媒介,即象征行动和象征性作品。
企业文化的定义和企业文化的特征是什么

企业文化的定义和企业文化的特征是什么企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和思维方式,是企业员工共同认同和遵守的一种文化体系。
它是企业的精神灵魂,是企业内部凝聚力和竞争力的重要源泉。
下面将详细介绍企业文化的定义和企业文化的特征。
一、企业文化的定义企业文化是指企业在长期发展过程中,形成的一种独特的组织文化,包括企业的价值观、行为规范、管理理念、工作方式等方面的内容。
它是企业内部员工共同遵循的一种行为准则和思维方式,也是企业与外部环境互动的一种文化表达。
企业文化的定义可以从以下几个方面来理解:1. 价值观:企业文化包括企业的核心价值观,即企业所追求的最高价值和目标。
这些价值观可以体现在企业的使命宣言、价值观宣言等文化载体中。
2. 行为规范:企业文化还包括员工在工作中应该遵守的行为规范和道德准则。
这些规范可以涵盖员工的工作态度、沟通方式、工作效率等方面。
3. 管理理念:企业文化还涉及到企业的管理理念和管理方式。
不同企业的管理理念可能有所区别,但都应该以员工发展和企业发展为核心。
4. 工作方式:企业文化还包括企业内部的工作方式和组织结构。
这些方式和结构可以体现在企业的组织架构、工作流程、团队合作等方面。
二、企业文化的特征企业文化具有以下几个特征,这些特征是企业文化的重要组成部分,也是企业文化的核心价值所在。
1. 共同认同:企业文化是企业内部员工共同认同和遵守的一种文化体系。
它能够凝聚员工的思想和行动,使员工在工作中具有共同的目标和价值观。
2. 稳定性:企业文化具有一定的稳定性和延续性。
它不会随着企业经营环境的变化而频繁改变,而是在长期的发展中形成并得到传承。
3. 引导性:企业文化能够引导员工的行为和决策。
它为员工提供了一种行为准则和思维方式,使员工在工作中能够做出正确的决策和行动。
4. 创新性:企业文化应该鼓励员工的创新和个性发展。
它不应该成为员工创新的束缚,而是为员工提供一个创新的环境和机会。
企业文化的作用

企业文化企业文化的作用企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。
企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的最高目标,价值标准,基本信念及行为规范。
它包含着非常丰富的内容,包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度,其核心是企业的精神和价值观。
(这里的价值观是指企业或企业中的员工在从事商品生产与经营活动中所持的态度)完善的企业文化建设可以使企业适应自身和市场的需求,从而得到健康有序的发展.1. 企业文化具有导向功能对企业领导者和职工起到引导作用,体现在两个方面:经营哲学和价值观念的指导:经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。
企业目标的引导:企业目标代表企业发展的方向。
2. 企业文化具有约束功能企业文化的约束功能主要通过完善管理制度和道德规范来实现,主要体现在两个方面:有效规章制度的约束:企业制度是企业文化的内容之一,企业制度是企业内部的法规,企业领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。
道德规范的约束:道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工行为的。
3。
企业文化的凝聚功能企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中营造一种团结友爱、互相信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工形成强大的凝聚力和向心力。
共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现目标的重要组成部分,使企业步调一致,形成统一的整体。
这时,“企业兴我兴”成为职工发自内心的真挚感情,“爱公司如家”就会变成他们的实际行动。
4。
企业文化的激励功能共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。
在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。
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浅谈企业文化的特征与功能
摘要:企业文化,是人们在实践上和理论上对企业管理不断探索的结果。
其内涵是:“讲求经营之道,培养企业精神,塑造企业形象。
①
关键词:企业文化实践特征
1.企业文化的特征
1.1人本性
人是生产力第一要素。
在企业里,人最关键。
如何突出人的作用?如何摆正人与人之间的关系,建立起一种新型的以人为本的管理结构和模式?就成了当前企业文化的首选课题。
人本性表现在能本管理上。
现代企业是多专业、多学科、多理论的汇集,企业家再有能力,也需要全体员工的协调配合。
所以,从文化价值和人性上思考企业的走向,挖掘人的潜能、发挥人的创造力,是一项重要工作。
它是以提高人的能力为本。
企业文化的人本性,最重要是尊重员工的价值。
只有尊重员工的价值,才能引起员工心灵深处的共鸣。
因为化解、缩小并统一员工在利益、文化理念上的认知差异,建立归属感,营造公平竞争的环境,能让员工形成自觉意识,为企业、为实现自己的人生价值而努力工作。
如中铁大桥局,自53年修建武汉长江大桥以来,始终贯彻以人为本思想:先后建立学科领路人制度;优化了人力资源的配置;大胆启用“想干事、能干事、能干成事”的员工,给他们肩上搁担子;
鼓励员工自学成才,成为各专业的行家里手;企业和员工常以座谈、联欢、研讨等形式沟通,打造“桥文化”,达到了“聚人心、聚人才、聚人智、聚人气”②的效果。
到目前为止,该局共产生中央委员、全国人大代表和政协委员10多名;培养中国工程院院士、设计大师、国家级有突出贡献专家、享受国务院特殊津贴专家近40名。
1.2稳定性
企业文化是企业在物质生产过程中逐渐形成的。
因企业的目标与员工的愿望一致,所以它一经产生,便得到了全体员工的呵护与培育。
它所倡导的理念为员工所认可、接受,人们自觉地执行其规范,维护其权威,使它有了较强的持续力。
因此,它能在一个相当长的时期内,对企业的各项活动给予指导、约束、巩固和维系。
具体说来,企业文化稳定性,既源于社会环境,又源于企业文化的基本内容。
企业文化是一种历史现象。
“文革”时期,政治挂帅,企业以政治为中心,要求员工炼思想、表红心,其企业文化建立在以政治为中心这种观念形态上;十一届三中全会后,党和国家的工作重点转移到了经济建设这个中心环节上,企业以经济效益为中心,要求员工爱厂如家,提高工作效率,这时候的企业文化强调的是市场、产出与投入;随着改革的深化,特别是中国加入wto后,面对强手如林的外部竞争环境,这时的企业文化强调:创新、做强、做大。
所以说,每一个历史时期,企业文化都有一个相对的稳定性。
企业文化的基本内容也决定了企业文化的稳定性。
科学精神是企业文化的基础。
它要求实事求是,在事实中发现规律、得出结论。
它是企业认识问题、解决问题的基本方法。
其外在表现具有客观性。
价值观念是企业文化的核心,是企业和员工在长期实践中积累起来的价值取向,不会轻易改变。
如顾客是上帝,效率是生命。
企业精神是企业文化的灵魂,是企业所拥有的一种积极向上的意识和信念,如厂训、厂规、厂歌、厂徽等。
因为它是对企业理想、信念、目标、思想、精神面貌等的提炼与概括,是一种群体心理定势,所以它相对稳定。
如北京同仁堂“济世养生”等企业精神,不仅多年不变,而且极具个性,有着丰富的文化底蕴。
团队精神是企业文化的标准,是实现企业与个人价值结合的纽带。
团队成员为了一个共同的目标而组合在一起,目的是让个体的智慧共同闪光,把多种优势、技能、知识揉合在一起,迸发出强大的效能。
目标不实现,团队不解散,企业文化就会在一个相当长的时间里存在。
1.3理性化
首先,企业文化有明确的目的和手段。
它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训、娱乐、制度等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。
其次,企业文化的科学性强。
企业文化能正确反映企业生产经营和其他活动的自身规律,它的培育有科学依据,其不断的文化建设,促进了自身的科学、健康发展。
再次,企业文化与实践相依。
企业文化随社会环境的变化或需要,会不断调节自己的观念、知识、技
术等内容,并在实践中反复检验,使自己不断地充实、不断地完善,融入员工的心灵,凝结成一种文化力,促进企业的发展。
2.企业文化的功能
2.1凝聚功能
企业文化是把个人目标与企业目标同化。
一方面,企业文化通过员工的感知觉、期望、习惯等微妙心理,沟通员工思想、情感,唤起员工心灵深处的主人翁责任感,使员工围绕企业和自己的共同愿望远景,凝成合力,继而奋发进取,促进企业的发展。
另一方面,这些价值理念久而久之,会发育成长为一种文化习俗,得到企业员工认同,当这种共识一旦形成,它就变成了大家的自觉意识和自觉行为。
由此,群体中人际关系改善,员工感情融洽,群体效应增强,使企业具有内聚力和向心力。
这种内聚力和向心力,就是企业内部的凝聚力。
企业文化特征,如人本性等,也能使员工心动和行动,产生依附于企业的粘合力。
企业文化要求:唯才是用,用人所长;尊重他人,善待员工;完善用人、分配机制等,这些措施的实施,都将会使员工和企业心贴心,产生强大的凝聚力。
如四通公司创业之初,以人为本,聘用有缺点但专业突出的员工,使企业产生了极强的亲和力,从而造就了其当时的辉煌。
2.2导向功能
企业倡导的价值理念,是企业文化的灵魂。
企业塑造企业文化,就是要总结和提炼自己的核心价值理念,明确自己企业的“灵魂”
所在。
最终用来指导企业做什么?怎样做?在做的过程中应遵循什么准则?换句话说,企业文化的作用,就是告诉企业员工怎样做才能一起走向成功,怎样做才是最有价值的。
显然,这个“灵魂”有“无声”命令之功效,企业文化有无形导向之作用。
例如,青岛的海尔集团,当树立起“真诚到永远”、“比顾客的需要做得更好”的价值理念后,员工无论是在产品设计上,还是在售后服务中,都始终围绕“以用户为中心”开展工作。
这,就是“双赢”文化的指导作用。
对员工而言,当企业文化所反映的企业价值、利益和追求,为员工在潜移默化中所接受时,员工就会自觉地把自身努力与企业的目标、愿望、远景结合起来,变作一股动力、形成一种活力。
另外,通过文化建设,员工一旦接受企业的理念,就会产生一种归属感,把自己视为企业一员,把企业作为自己的“家”,从而积极参与企业活动,为塑造良好的企业形象而努力。
例如,中铁大桥局通过建“职工之家”:讲桥史,树英模,征桥联,打桥牌,发布桥新闻,统一桥识别,使“桥文化”深入人心,促进了精品桥的建设,树立了大桥局的品牌形象。
2.3约束功能
在企业的运营中,企业通过管理制度,对员工的行为有强制性的硬约束;此外,还有思想的软约束,这种软约束,就是通过企业文化来体现的。
企业文化作为一种无形的、非强制性的约束力量,更多的是通
过精神、理念和传统等无形的因素,对员工形成文化上的约束力。
包括群体意识、社会舆论、共同习俗和道德风尚等精神文明内容,它可以造成强大的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣、心理约束,进而产生对行为的自我控制,将个体行为从众化。
例如。
日本丰田公司,厉行节约,用废纸背面起草文件、作留言条等,当成为一种风气后,便自然俗成。
这就是规章制度不易表现出来的企业风俗的约束。