餐饮招商谈判技巧

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快速加盟餐饮技巧话术

快速加盟餐饮技巧话术

快速加盟餐饮技巧话术在当今竞争激烈的市场环境中,餐饮行业作为一个传统行业,加盟成为了许多创业者的首选。

然而,要想在众多加盟品牌中脱颖而出,就需要具备一定的技巧和话术。

本文将分享一些快速加盟餐饮品牌的技巧和话术。

技巧一:选择适合自己的品牌加盟餐饮品牌之前,首先要确定自己的定位和需求。

要考虑自己的资金、经营经验、地理位置等因素,选择适合自己的品牌才能够确保成功。

比如,如果自己对特定菜系有独特的喜好或专业知识,可以选择专注于这个领域的品牌;如果对当地市场了解较为透彻,可以考虑选择适合当地消费者口味的品牌。

技巧二:了解加盟品牌的优势在与加盟品牌沟通时,要了解清楚他们的优势和特点。

比如,他们有哪些独特的菜品或服务,有没有成功的加盟案例可以参考,以及他们的市场前景如何等等。

通过对加盟品牌的了解,可以更好地进行定位和营销。

技巧三:建立良好的沟通和合作关系与加盟品牌的沟通是成功加盟的关键。

在与加盟品牌的洽谈过程中,要表现出诚意和合作的态度,同时也要勇于提出自己的建议和想法。

建立起良好的沟通和合作关系,可以让双方更好地共同发展。

话术一:展现自己的独特优势在与加盟品牌沟通时,要善于展现自己的独特优势和特点。

比如,可以通过讲述自己的职业经历、经营理念和对餐饮行业的热爱来吸引对方的注意。

展现自己的独特优势可以让加盟品牌更加看重你的加盟申请。

话术二:提出具体合作方案在与加盟品牌谈判时,要提出具体的合作方案和要求。

比如,可以就加盟费用、店铺选址、营销支持等方面进行详细的商讨。

只有把合作方案说清楚,双方才能够达成最终的合作意向。

话术三:坚持自己的初衷最后,无论在加盟过程中遇到怎样的困难和阻挠,都要坚持自己的初衷。

作为一个创业者,要有坚定的信念和毅力,不断追求自己的梦想并努力实现。

只有坚持不懈,才能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。

在快速加盟餐饮品牌的过程中,以上提到的技巧和话术是至关重要的。

只有通过不断的学习和实践,才能够更好地把握加盟的机会,实现成功创业的目标。

餐饮招商谈判技巧

餐饮招商谈判技巧

招商谈判技巧培训资料招商谈判技巧系列一:一问一答摸底客户角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做。

成功的招商谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。

然而,出乎我意料的是:不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为招商谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。

通常,我们将招商谈判分为五步。

角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。

【案例1】我陪同客户到一家玩具连锁公司,我们走进公司接待门厅,前台马上接待了我们。

前台:您好。

客户:您好,我们想咨询一下你们的项目。

前台:好的,为了让您有一个基本的认识,我先带您看看我们的产品。

前台带我们到展示厅,开始依照顺序介绍他们的产品。

前台:这是我们的魔术系列,这是我们的整蛊玩具系列??我们跟着前台把全部产品看了一圈,然后由前台带到接待室。

前台:你们稍等,我马上请我们的招商经理过来。

2分钟后,招商经理过来了。

经理:你们刚才看过我们的产品,感觉怎么样?客户:还可以。

经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。

经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是??我们有三个级别的加盟方案??您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。

客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势??我们的产品优势??技术优势??客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。

经理:好的。

10分钟的产品介绍和5分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。

我知道,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。

2023年最新的餐饮招商话术知识

2023年最新的餐饮招商话术知识

2023年最新的餐饮招商话术知识以下是为大家整理的关于餐饮招商话术知识的文章3篇 , 希望对大家有所帮助!第1篇: 餐饮招商话术知识问:还要多久才有位置啊?错误回答:估计还得十几分钟/半小时。

建议回答:真的不好意思,今天人的确有点多,您先在这边稍等一下,我这边给您倒杯茶,稍后给您确定一下等位时间问:我们6个人,还有位置吗?错误回答:不好意思,已经满了。

建议回答:实在抱歉,现在已经没有位置了,排队大概需要X分钟,为了表示歉意送您一张XX券,欢迎您下次使用。

问:你有什么推荐的吗?错误回答:XXX是我们的特色菜。

建议回答:我们特色菜品是XXX,XX口味,顾客评价都不错,价格也适中,您可以尝试一下。

问:有什么喝的?错误回答:啤酒、白酒、可乐、果汁都有。

建议回答:您点的辣菜比较多,可以试试我们的果汁/豆奶,解辣又有营养。

问:隔壁家这道菜比你们量大啊!错误回答:但是不如我们的好吃。

建议回答:哦,您说的是在XX家吧?听说他们的量确实不小,改天我们去学习一下,但我们的菜很多顾客吃了反馈都很好,您尝尝也给我们点评下吧。

问:这道菜怎么这么贵?错误回答:还好吧,大致都是这个价格。

建议回答:这道菜我们选用的是XX地方的食材,成本自然要高一些,但是口味比本地产的好很多。

问:服务员,我们的菜怎么还上不来?错误回答:稍等,我再去催下。

建议答一:先生,这道菜需要蒸/炖够XX分钟,不然没办法完全入味,我再去催下,确保时间给您上来,请您再稍等一下!建议答二:不好意思先生,我去看下什么情况,马上给您回复。

(与后厨沟通后)您好先生,已经通知厨房加快了,马上上桌!问:服务员,这道菜怎么这么咸?错误回答:可能后厨多放盐了吧,帮您换下。

建议回答:(另拿一套餐具试尝一下,确认是否真的多放盐)不好意思,确实是咸了,我们的失误,这就让后厨再给您做一份,为了表示歉意,赠送您一份果汁,希望不要影响您的就餐心情。

问:这道菜分大小份吗?错误回答:是的,大份比小份多二两。

餐饮招商话术知识

餐饮招商话术知识

您好“【女士、先生】我们是做东南亚特色餐饮的!和中式块餐的!您最近有考虑餐饮项目吗?哦~之前看你在网上有过相关的咨询!是什么原因让你不考虑了呢!哦! 原来是这样!您现在有时间吗?我给您简单的介绍一下我们公司的项目。

**先生/女士:您好~我这边是・・••总部的。

刚在网上看您咨询餐饮项目这一块,您这边是有什么想要了解的吗?想做一个什么品类的餐饮呢?多大面积呢?预计投资多少资金来做这件事呢?您现在有时间吗?我给您简单的介绍一下;...................我们公司的品牌叫越兰香;主要做的是东南亚特色美食。

我们做的的都非常菜里面有多少克盐多少克料!公司这边都是有精准的配方的,只要按照我们公司的标准!菜品方面是完全没有问题的,**女士/先生,我想问一下您之前有接触过东南亚餐厅吗?没有~~~哦没有关系!因为总部这边对您也是需要进行培训的!让您也更了解东南亚美食!有~~~哦那您对于这一块应该也是了解一点!您是在你们当地有像南姜,香茅,柠檬叶,九层塔等等,。

优势1现在国内的东南亚餐厅并不多。

所有我们的市场很大,只要稳定我们的菜品就不怕没有消费者!而且现在的东南亚餐厅属于一个上升的阶段!我们的菜品也非常有卖点和特色的。

2,我们从前期的品牌入驻您当地后到您后期的餐厅管控做的都是非常的好!我们后期会定期的派行政总厨去您店而进行巡查!品牌好入驻!3,我们前期后期店面的管理人员也会跟您不定时的交流管理上面的内容,让您轻松当老板。

4 还有我们的餐厅可以设为多元化餐厅,就是餐点的时候可以是一家餐厅!晚上也可以做成音乐餐吧!不忙的时候也可以做成咖啡吧!因为我们卖的有马来西亚的口咖啡!后期扶持1,和我们公司合作后,公司会有八大扶持!从您前期的店面选址到后期的营销策划!每一个重要环节我们都会参与!公司这边呢也会有专门的负责部门去跟踪!我们会有专业的选址老师去您当地进行市场调研和评估,根据您店而的周期性与人流量给您的店铺做一个专业的评估。

餐饮招商话术技巧

餐饮招商话术技巧

餐饮招商话术技巧一、引言在竞争激烈的餐饮市场,招商是一项重要的工作。

餐饮企业的招商话术技巧直接影响着招商工作的成效。

优秀的招商话术能够有效地引起潜在合作伙伴的兴趣,提高合作的成功率。

本文将介绍一些餐饮招商话术技巧,帮助餐饮企业提升招商能力。

二、了解潜在合作伙伴在进行招商工作之前,深入了解潜在合作伙伴是十分重要的一步。

通过了解潜在合作伙伴的需求、背景以及行业情况,可以更加针对性地进行招商工作,提高成功率。

以下是一些信息收集的问题可以作为参考:1. 目标人群•潜在合作伙伴所在的地域、经济状况•目标人群的消费能力和消费习惯•目标人群对新餐饮品牌的接受度2. 背景信息•潜在合作伙伴的背景和经验•是否有类似经营业务的经验•对餐饮行业的了解程度3. 潜在合作伙伴的需求•对新品牌加盟的期望•自身的实力和条件•合作模式的期望三、打造个性化话术针对不同的潜在合作伙伴,需要制定个性化的招商话术。

通过了解潜在合作伙伴的需求和背景,可以根据不同的情况调整和定制招商话术。

1. 引入话题在进行招商沟通时,首先要引起对方的兴趣。

可以选择一个可以共同讨论的话题,例如行业趋势、市场需求增长等。

通过引入话题,可以建立起与潜在合作伙伴的共鸣,为后续的沟通打下基础。

2. 展示优势在招商过程中,需要清晰地展示餐饮品牌的优势。

可以从品牌特色、产品质量、运营模式等方面来介绍。

同时,结合潜在合作伙伴的需求,强调品牌的独特性和市场竞争力。

通过展示优势,可以增加潜在合作伙伴对品牌的信任和兴趣。

3. 提供支持潜在合作伙伴往往关心的是加盟后的支持和帮助。

在招商话术中,要清晰地介绍品牌总部提供的支持和帮助,例如开店指导、培训支持、市场推广等。

同时,要强调品牌总部的实力和经验,增加潜在合作伙伴的信心和安全感。

4. 强调合作前景在招商过程中,可以通过向潜在合作伙伴展示合作前景,来提高合作的成功率。

可以从品牌发展潜力、市场竞争优势等方面进行介绍。

同时,可以借鉴成功案例,向潜在合作伙伴展示其他合作伙伴的成功经验,以此来增加合作的吸引力。

餐饮加盟谈判技巧

餐饮加盟谈判技巧

餐饮加盟谈判技巧【篇一:餐饮从业者的谈判技巧】餐饮从业者的谈判技巧作为服务行业一员的餐饮业无时无刻不在谈判,开店租店面需要和房东谈判;加盟某一品牌的连锁店需要和品牌店“东家谈判”;招聘员工,需要就工资和待遇问题和员工谈判;如果自己实力不够,合伙开店,还需要和合伙人谈判??可以说谈判已经贯穿酒店筹备的始终。

那么如何在谈判过程中平安地饶过“陷阱”抢得先机呢?希望这几个案例能给你些许提示。

与房东谈判目前,很多酒店投资者都是租店面经营,这样可以节约很大一部分前期开店的资金。

投资者经过考察选好店址后就需要和房东谈判,签订租房合同。

由于投资一家酒店的装修费用和前期的设施投入都需要大量的资金,且酒店在1-2年之内的效益还处于不稳定期,如果签的时间太短,酒店基本上无利可图。

如果只签1-2年,房东有可能会在合同到期后找各种理由提高租金或者干脆不续签合同,这会让酒店陷入一种很被动的局面。

所以租房合同签订的时间越长对酒店越有利。

一般是3-5年、7-8年或者10-20年,具体时间要根据店面所处的地段、店面面积和装修风格确定。

一般酒店租金是按照平方米来计算的。

那么在谈判的过程中需要注意些什么呢?我的一个朋友在上海长途汽车站后面的一条马路上看中了一处门面,这个店面分上下两层,营业面积约380平方米,房东是上海市水处理厂。

由于这个位置客流量大,商业繁荣,朋友很快就和市水处理厂签订了租赁合同,年租金为18万元。

在签订租赁合同后,他又和房东签订了一个合同的补充条款,条款是这样规定的:房主(甲方)必须为承租人提供完整的房屋产权证明和其他房产资料,协助乙方办好工商营业执照及消防、卫生登记,否则乙方(承租人)有权拒绝租金,租金约定为三个月付清,租期为七年。

签好合同后,朋友就开始着手装修酒店、办理营业执照等前期准备工作。

但是在店面的产权证明上却出现了一些小问题,因为市水处理厂的这家店面和市政规划有些纠纷,虽然房屋以后不会被拆除,但是要想办理房屋产权证明还需要很长时间,酒店要想经营需要交纳一定数量的罚款。

餐饮小吃投资招商话术

餐饮小吃投资招商话术

餐饮小吃投资招商话术
在餐饮小吃产业中,招商过程中的话术至关重要。

一个好的话术能够有效吸引
投资者,提高合作成功率。

以下是一些餐饮小吃投资招商过程中可以使用的话术建议:
引言部分
打招呼
尊敬的投资者,您好!我是XXX公司的招商经理,很高兴能有机会和您交流合作的机会。

公司介绍
我们公司是一家专注于餐饮小吃产业的知名企业,拥有多年行业经验和优质产品,深受消费者喜爱。

项目介绍部分
项目定位
我们的项目定位在于提供高品质、健康美味的餐饮小吃,吸引大众消费群体。

项目优势
1.产品品质保证
2.品牌知名度高
3.投资回报率可观
4.强大的市场推广团队
投资合作部分
投资规模
我们的项目需要投资金额为XXX元,投资回报期约为X年。

投资收益
通过我们的项目,您可以获得丰厚的投资收益,与我们一起分享市场的红利。

双方合作
我们愿意与您共同合作,共同打造餐饮小吃产业的未来,共同分享成功的喜悦。

结语部分
感谢
非常感谢您抽出时间和我们进行交流,希望能够得到您的认可和支持。

联系方式
如果您对我们的项目感兴趣,欢迎随时与我联系,我们期待与您的合作。

以上是餐饮小吃投资招商话术的简要介绍,希望能对您的投资合作有所帮助。

感谢您的关注!。

餐饮招商话术

餐饮招商话术

餐饮招商话术
餐饮招商话术可以根据具体情况进行调整,以下是一个例子:
1. 您好,我是某餐饮品牌的招商经理,我想和您探讨一下我们的合作机会。


们的品牌在市场上享有很高的知名度和口碑,希望能与您合作开设一家分店。

2. 您好,我们的餐饮品牌专注于提供健康、美味的餐饮产品,我们有丰富的经
验和成功的经营模式。

我们相信,与您的合作将能够共同打造一家受欢迎的餐厅。

3. 您好,我们的餐饮品牌在市场上已经取得了一定的成功,我们非常欢迎有经
验的餐饮业者加入我们的团队。

我们将提供全方位的支持,包括选址、装修、
运营指导等,确保您的投资能够获得最大的回报。

4. 您好,我们的餐饮品牌以独特的菜品和舒适的用餐环境而闻名,我们相信这
将能够吸引大量的顾客。

我们的经营团队将与您密切合作,共同制定营销策略,提高店铺的知名度和销售额。

5. 您好,我们的餐饮品牌注重产品的研发和创新,我们会定期推出新菜品和季
节性促销活动,以吸引更多的顾客。

我们希望能与您一起分享我们的成功经验,共同发展壮大。

以上是一些餐饮招商话术的例子,具体的话术可以根据实际情况进行调整和补充。

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餐饮招商谈判技巧【篇一:餐饮招商谈判技巧】招商谈判技巧培训资料招商谈判技巧系列一:一问一答摸底客户角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做。

成功的招商谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。

然而,出乎我意料的是:不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为招商谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。

通常,我们将招商谈判分为五步。

角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。

【案例1】我陪同客户到一家玩具连锁公司,我们走进公司接待门厅,前台马上接待了我们。

前台:您好。

客户:您好,我们想咨询一下你们的项目。

前台:好的,为了让您有一个基本的认识,我先带您看看我们的产品。

前台带我们到展示厅,开始依照顺序介绍他们的产品。

前台:这是我们的魔术系列,这是我们的整蛊玩具系列?? 我们跟着前台把全部产品看了一圈,然后由前台带到接待室。

前台:你们稍等,我马上请我们的招商经理过来。

2分钟后,招商经理过来了。

经理:你们刚才看过我们的产品,感觉怎么样?客户:还可以。

经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。

经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是??我们有三个级别的加盟方案??您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。

客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势??我们的产品优势??技术优势?? 客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。

经理:好的。

10分钟的产品介绍和5分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。

我知道,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。

分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。

如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。

如果你没有针对性地讲解这几项功能,而只是一股脑地把你头脑里的东西全部倒给他,反而让他更加迷茫,选择意向更加模糊。

招商人员实际上是投资顾问。

一个好的顾问,首先要做的就是全面了解客户的信息,然后站在客户的角度考虑,合理规划,提出一个方案,打动对方的心,这时候签单自然水到渠成了。

否则,所有的语言都会显得很苍白。

由此可以判断,5分钟的沟通是无用功,招商经理因此完全失去了这单生意。

5~10分钟沟通是否到位,就看你是否能用下面最简单的一句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做【案例2】客户:您好,我们想咨询一下你们的项目。

前台:您好,为了更好地为您提供投资建议,我们每个区域都设有招商经理,请问您来自什么地方?准备在什么地方投资呢?客户:我们来自湖南张家界。

前台:好的,您贵姓?我的意思是我怎样向招商经理通报您。

客户:我姓周。

前台:周小姐,您好,您稍等。

2分钟后,招商经理进来了。

经理:您好,周小姐,我是张军,叫我小张就可以,是今天到北京的吗?什么时候的航班?客户:坐火车过来的,早上刚到。

经理:哦,辛苦了,这次是顺便过来?还是专门考察呢,考察几个项目。

客户:专门考察你们的玩具项目。

经理:哦,周小姐以前是做什么行业的?客户:还在上班啊,主要是想业余做点事情。

经理:不错的想法啊,是一个做事的人,想更全面地实现个人价值。

不过再投资一项事业,也是很花精力的,不知道你是准备自己主要管理还是请人管理、你只是投资呢?客户:想自己管理,但是现在还没什么经验。

经理:那没有问题,您选择我们最大的优势就是我们有全套成熟的经营模式让您去复制,有全面而严格的培训体系,让您学会经营和管理。

您计划是投资多大规模的项目呢?客户:大概10万~20万吧。

经理:现在有合适的店面吗?客户:基本上有有意向的了,等看好项目就可以签合同。

经理:非常好,你可以把你的店面情况告诉我,我帮你分析一下,看是否合适?如何投资?以及投资注意事项。

好了,以上对话用一句话概述:周小姐希望利用业余时间,投资经营一个项目,准备近期在湖南张家界,花10-20万投资做玩具项目,自己经营管理分析:前台获得的信息完整,而且问话轻松自如,每个问题都为后面的设计做好伏笔。

比如:“您好,为了更好地为您提供投资建议,我们每个区域都设有招商经理,请问您来自什么地方?准备在什么地方投资呢?”这句话有两个用意:1.让客户知道我们很专业,很负责任。

我们的招商经理对你们当地市场非常了解,可以提供专业化的服务和建议。

2.获得对方的地址,可以让招商经理根据当地市场、风俗习惯、经济状况有技巧地跟对方谈判。

“经理:您好,周小姐,我是张军,叫我小张就可以,是今天到北京的吗?什么时候的航班?” 客户:坐火车过来的,早上刚到。

这句话也有两个用意:1.了解我们是不是客户考察的第一个项目;2.坐飞机和坐火车,基本能表明客户的商务习惯和经济实力。

总结:简单的信息获得,也需要“随风潜入夜”——顺水推舟,随着感情导入销售;“润物细无声”——不知不觉中把销售完成。

只要将客户进行正确的角色定位,我们招商工作就成功了一半。

招商谈判技巧系列二:如何看人下菜设计投资方案04 很多潜在加盟商来之前的想法仅限于“我要投资多少钱,我希望赚多少钱”,有的简单到“我就是看看这个东西”。

你不帮助他明确想法,招商就没有胜算。

为什么要设计?在摸清潜在加盟商的投资冲动之后,招商经理接着要给他“量身定做”一套投资设计方案。

许多招商经理很疑惑,我们的产品早就设计好了,有什么可以设计呢,直接告诉他我们的加盟方式和政策不就可以了吗?推销是不管客户需不需要这种产品,不管客户是不是对这个优势感兴趣,都向他推荐,说上一大通,让客户被动地接受;营销是通过了解客户的基本情况,针对客户的需求,有所侧重地介绍,让客户了解到他需求的产品和他想要的优势,从而对产品产生很高的兴趣,并主动接受。

推销的成功率低,营销的成功率高。

营销的成功率高就在于它是“量身定做”。

潜在加盟商对我们的项目,在接触最初只是一个概念或者战略性投资意向。

他们对本次投资只有一个想法,一般仅限于“我要投资多少钱,我希望赚多少钱”,有的简单到“我就是看看这个东西”。

如果将投资意向按5分坐标轴进行划分的话,那么他们的投资意向一般来说仅仅是0—1分。

投资意向分值:只有将投资意向调整到4分以上时,招商才有胜算。

那么,如何激发潜在加盟商的需求呢?那就是根据客户的基本情况和基本需求,有针对性地设计投资。

怎么设计常言道,销售就是挖掘需求、创造需求、扩大需求的过程。

招商的关键在于挖掘客户的需求,然后满足和扩大他们的需求。

投资建议设计实际上就是投资需求分析及相应策略的设计。

案例解析:一个穿着比较高贵的中年妇女王女士来到连锁总部,她曾是一家银行的工作人员,现在在家做专职太太,因为家里刚买了一个门面,在网络上看到招商信息,所以专程开车过来咨询。

沟通中她的话语不多,一般都是招商专员问,她回答简单但比较严谨,想投资多大的项目,心里没有太大概念,说如果觉得好,就可以投资,请人管理。

角色定位信息:大连的王女士+无工作+自己有门面+投资一个未知规模的项目+请人管理。

篇二:招商加盟谈判技巧及话术招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。

然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。

通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。

角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。

【案例1】xx陪同客户到一家医药连锁公司,xx及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。

前台:您好。

客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。

前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。

2分钟后,加盟经理过来了。

加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。

经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。

经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是??我们有三个级别的加盟方案??您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。

客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势??我们的产品优势??技术优势?? 客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。

经理:好的。

10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。

最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。

分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。

如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。

如果你没有针对性地讲解这几项功能,而只是一股脑地把你头脑里的东西全部倒给他,反而让他更加迷茫,选择意向更加模糊。

招商人员实际上是投资顾问。

一个好的顾问,首先要做的就是全面了解客户的信息,然后站在客户的角度考虑,合理规划,提出一个方案,打动对方的心,这时候签单自然水到渠成了。

否则,所有的语言都会显得很苍白。

回顾刚才5分钟的招商洽谈,我们利用常规的5w2h工具进行检测,看看获得了哪些信息(见表1)。

由此可以判断,10分钟的沟通是无用功,招商经理因此完全失去了这单生意。

10分钟沟通是否到位,就看你是否能用下面最简单的一句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做【案例2】客户:您好,我们想咨询一下你们的项目。

前台:您好,为了更好地为您提供投资建议,我们每个区域都设有运营经理,请问您来自什么地方?准备在什么地方投资呢?客户:我们来自湖南。

前台:好的,您贵姓?我的意思是我怎样向招商经理通报您。

客户:我姓周。

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