微信公众号培训ppt共24页
合集下载
公众微信号培训方案(共46张PPT)
红框中圈选的三 个选项用于运营 者将不同图文消 息推送给指定人 群。
蓝框中全选的四 个选项用于运营 者选择本次推送 消息的类型。
了解群发功能
了解自动回复功能
被添加自动回复： 用户关注公众号时， 自动向用户推送的 消息。
消息自动回复： 当用户向公众号发 送任意字符时，自 动向用户推送的消 息。优先级次于关 键词自动回复，若 用户发送的字符符 合关键词回复的规 则，则公众号将根 据规则进行消息回 复。
投票作为一个特殊的多媒体类型，这里单独解释。 运营者点选投票后，界面上出现投票设置面板，运 营者可通过设置投票问题对用户进行话题倾向调研、 用户爱好调研等。 在投票结束后，运营者通过后台首页中功能-投票管理 查看本次投票数据。
了解原生编辑器-图文列表区域
图文列表区域的作用为调整已编辑图文消息的排序。 点击垃圾桶标记删除已有图文，删除操作不可撤回。
了解原生编辑器-底部按钮
保存：对当前图文进行保存操作。 预览：点击后出现文章预览面板，运营者可以通过面板查看后台模拟的推送效果，
亦可将消息推送到自己的微信直接在手机端预览。 保存并群发：一键操作，点选后直接进入群发功能
了解原生编辑器-阅读原文
原文链接可以加入往期图文消息链接，也可以直接添加第三方网站地址或链接。
了解原生编辑器-图文样式选择区域
微信公众平台原生图文编辑器保留了所有基础图文编辑样式：
• 字号 • 字体样式 • 字体颜色、背景色 • 对齐方式 • 行距 • 项目符号 • 图片围绕样式
了解原生编辑器-多媒体插入区域
点击对应对媒体类型，在文章中插入相关多媒体素材
了解原生编辑器-多媒体插入区域-投票
NEXT 账号认证过程中可以对账号名称进行一次修改，仅此一次修改名称机会
《微信公众号培训》ppt课件
详细描述
微信公众号提供了丰富的数据统计功能，包括用户分析、图 文分析、菜单分析、消息分析等。通过这些数据，您可以了 解用户的行为习惯、关注点以及公众号运营效果等信息，从 而优化内容生产和运营策略。
03
CATALOGUE
微信公众号的运营策略
内容策划
内容定位
明确公众号的内容方向， 根据目标受众的需求和兴 趣点，制定内容策略。
02
CATALOGUE
微信公众号的基本操作
注册与登录
总结词
详细介绍如何注册和登录微信公众号。
详细描述
首先，您需要前往微信公众平台官网进行注册，填写相关信息并设置密码，然 后通过邮箱激活账号。登录时，您需要输入用户名和密码，并选择对应账号类 型，即可成功登录微信公众号。
账号设置
总结词
指导如何设置微信公众号的账号信息。
在自定义菜单中，可以设置多种类型的子菜单，包括点击、跳转链 接、发送消息等，满足不同的业务需求。
自定义菜单的优点
自定义菜单能够提高公众号的互动性和用户粘性，让用户更加方便 地获取信息和服务。
模板消息
模板消息介绍
01
模板消息是微信公众号提供的一种消息模板，可以让公众号向
用户发送格式化的消息，如提示、通知等。
短视频化
随着短视频的兴起，未来公众号将更加注重短视频内容的制作和发布，满足用户对于视觉 化内容的消费需求。
个性化推荐
基于大数据和人工智能技术，未来公众号将更加注重个性化推荐算法的研发和应用，为用 户提供更加精准和个性化的内容推荐。
THANKS
感谢观看
接入微信支付需要完成一系列的认证和配置工作 ，包括申请开通、配置证书、设置结算规则等。
3
微信支付的优点
微信公众号提供了丰富的数据统计功能，包括用户分析、图 文分析、菜单分析、消息分析等。通过这些数据，您可以了 解用户的行为习惯、关注点以及公众号运营效果等信息，从 而优化内容生产和运营策略。
03
CATALOGUE
微信公众号的运营策略
内容策划
内容定位
明确公众号的内容方向， 根据目标受众的需求和兴 趣点，制定内容策略。
02
CATALOGUE
微信公众号的基本操作
注册与登录
总结词
详细介绍如何注册和登录微信公众号。
详细描述
首先，您需要前往微信公众平台官网进行注册，填写相关信息并设置密码，然 后通过邮箱激活账号。登录时，您需要输入用户名和密码，并选择对应账号类 型，即可成功登录微信公众号。
账号设置
总结词
指导如何设置微信公众号的账号信息。
在自定义菜单中，可以设置多种类型的子菜单，包括点击、跳转链 接、发送消息等，满足不同的业务需求。
自定义菜单的优点
自定义菜单能够提高公众号的互动性和用户粘性，让用户更加方便 地获取信息和服务。
模板消息
模板消息介绍
01
模板消息是微信公众号提供的一种消息模板，可以让公众号向
用户发送格式化的消息，如提示、通知等。
短视频化
随着短视频的兴起，未来公众号将更加注重短视频内容的制作和发布，满足用户对于视觉 化内容的消费需求。
个性化推荐
基于大数据和人工智能技术，未来公众号将更加注重个性化推荐算法的研发和应用，为用 户提供更加精准和个性化的内容推荐。
THANKS
感谢观看
接入微信支付需要完成一系列的认证和配置工作 ，包括申请开通、配置证书、设置结算规则等。
3
微信支付的优点
微信公众平台基础操作(PPT30页)
2、信息登记的审核时间需要多久
选择不同的验证方式，审核时间也有所不同
1、支付验证注册 需在10内给指定账户进行小额打款，具体金额 随机生成。
注意：当账号主体的对公账户与打款账户一致，且打款金 额与随机生成的金额一致，即可成功注册且打款的金额将 在3个工作日内退还在账户。
2、微信认证注册 信息登记填写并提交后，30天（自然天）必须 完成微信认证，否则需重新提交资料。
2021年8月22日星期日
‹#›
2021年8月22日星期日
‹#›
2021年8月22日星期日
‹#›
2021年8月22日星期日
‹#›
02
微信公众号基本功能使用
2021年8月22日星期日
‹#›
2021年8月22日星期日
‹#›
2021年8月22日星期日
‹#›
2021年8月22日星期日
‹#›
注意：需服务审核费300元/年，支付成功后，于1-5个工作 日内进行审核，具体留意通知中心的相关通知即可。
3、审核期间哪些功能不能使用？
1、支付验证注册
①验证期间，微信公众号无法申请认证； ②验证期间，公众号可以登录，但是功能无法正常 使用，需等打款验证通过之后，才能正常使用该公 众号； ③验证期间，他人无法通过“搜索公众账号”无法搜索 到微信公众账号。
微信公众平台基础操作 （PPT30页)
2021年8月22日星期日
1
目 录
1.微信公众号注册流程 2.微信公众号基本功能使用方法 3.新媒体创作的必修技能
01
微信公众号注册流程
1、注册公众平台需要准备哪些材料？
企业类型
1、企业名称 2、营业执照注册号 3、运营者身份证行吗 4、运营者身份证号码 5、运营者手机号码 6、已绑定运营者银行卡的微信号 7、企业对公账户
微信公众号培训全部课程
02
内容主题规划
根据公众号定位和受众需求，规划内容主题，如行业资 讯、实用技巧、娱乐八卦等。
03
内容更新频率
设定合理的内容更新频率，保持与读者的互动和关注度 。
标题撰写技巧
01
02
03
突出亮点
在标题中突出内容的亮点 和独特之处，吸引读者的 注意力。
简洁明了
标题要简洁明了，让读者 能够快速了解内容的核心 。
分组调整
根据用户反馈和数据分析，不断优化分组策略，提高运营效果。
举办线上活动增强粉丝黏性
活动策划
结合公众号定位和用户 需求，策划有趣、有吸 引力的线上活动。
活动宣传
通过公众号、朋友圈、 社群等多渠道进行活动 宣传，提高活动参与度 。
活动执行
确保活动顺利进行，及 时处理活动中出现的问 题和用户的反馈。
众号的曝光度和用户来源。
合作数据分析
03
定期评估合作渠道的效果和质量，及时调整合作策略和方向。
数据监控与优化调整
1 2 3
数据监控
建立数据监控体系，对公众号的用户增长、活跃 度、留存率等关键指标进行实时监控。
数据分析
运用数据分析工具和方法，对公众号运营数据进 行深入挖掘和分析，发现用户增长的机会和问题 。
前往微信公众平台官网，填写相关信息进行注册。
认证流程
提交相关证明材料，经过腾讯审核通过后，即可获得认证标识。认证后的公众 号享有更多权限和功能。
后台功能介绍
功能概览
微信公众号后台提供 了丰富的功能，包括 群发消息、自动回复 、自定义菜单、数据 分析等。
群发消息
可以向关注者推送图 文消息、语音、视频 等多种形式的内容。
活动总结
微信公众号介绍精品PPT课件
1.语音识别 2.客服接口
功能描述：通过语音识别接口，用户发送的语音，将同时给出语音识别出 的文本内容。 实用意义：第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向 第三方开放语音识别技术，直接调用语音识别接口，对语音识别结果进行 互动或根据识别的内容进行自动答复。
功能描述：通过客服接口，公众号可以在用户发送过消息的 12 小时内， 向用户回复消息。 实用意义：以前公众帐号跟订户只能被动响应，比如用户触发了需求，如 发送关键字给公众帐号，后者才可以与用户对话。如今，如果订户跟公众 帐号对话过一次，公众帐号就可以在 12 个小时内持续给用户下发消息。 这提高了公众帐号发送消息的能力。
微信公众号功能介绍
目录
微信公众号概述 微信九大高级接口介绍 微信企业号应用
微信企业号与APP对比
微信公众号概览
公众号分类：
微信公众号概览
服务号与订阅号区别：
微信公众号概览
企业号、服务号和订阅号的区别
微信公众号概览
服务号 企业号 服务号 订阅号
微信九大高级接口介绍
微信九大高级接口介绍
实用意义：举例来说，以前放一个二维码在网站或者线下的广告牌，效果 都是一样的：获得关注用户。现在可以分析订户来自哪里。开发者可以在 链接里设置特殊信息，做更多的数据分析。这一功能也可以用来做帐号绑 定。
5.获取用户地理位置
功能描述：通过该接口，公众号能够获得用户进入公众号会话时的地理位 置。
实用意义：两种情况可以获得用户地理位置：一是与公众帐号“会话时”， 二是在会话界面“每隔 5 秒”。在用户同意下，这就可以做微信导航或 地理围栏方面的服务。
使用企业号，只需要有微信就能使用（目前手机用户 大部分都安装了微信），而APP还需要再下载安装。
2024年度微信公众号运营培训教材
2024/3/24
15
数据监控与统计指标解读
阅读量
衡量文章受欢迎程度的 重要指标，反映内容的
吸引力和传播效果。
2024/3/24
点赞数
用户对内容的认可程度 ，体现文章质量和受众
满意度。
分享数
内容传播广度的体现， 反映文章价值和受众互
动意愿。
16
留言数
用户参与度和互动深度 的体现，反映受众对内 容的关注度和讨论热度
微信公众号运营培训教材
2024/3/24
1
目录
• 微信公众号概述与基础 • 内容策划与创作 • 粉丝互动与社群运营 • 数据分析与优化 • 营销推广与品牌建设 • 法律法规与风险防范
2024/3/24
2
01 微信公众号概述 与基础
2024/3/24
3
微信公众号定义及作用
定义
微信公众号是腾讯公司推出的一个自 媒体平台，个人和企业可以通过公众 号向用户推送图文、语音、视频等内 容，实现与用户的互动和沟通。
21
品牌形象塑造与传播
品牌定位
明确品牌定位和目标用户群体，塑造独特的 品牌形象。
口碑传播
鼓励用户分享和推荐，形成口碑传播效应， 提高品牌美誉度。
2024/3/24
内容营销
通过优质的内容创作和传播，提升品牌认知 度和用户忠诚度。
数据分析与优化
通过数据分析了解用户需求和行为习惯，优 化品牌形象和传播策略。
26
THANKS
感谢观看
2024/3/24
27
02
遵守著作权法等相关法律法规，尊重他人的知识产权，不得抄
袭、剽窃他人作品。
规范使用微信公众平台功能
03
《微信公众号培训》课件
04
微信公众号数据分析与 优化
数据来源及统计指标
数据来源
微信公众平台后台、第三方数据工具 、用户调研等。
统计指标
用户增长、用户活跃度、内容阅读量 、转发分享、评论互动等。
数据处理与分析方法
数据清洗
去除异常值、处理缺失值、数据规范化等。
数据分析
对比分析、趋势分析、关联分析、聚类分析等。
数据可视化
《互联网信息服务管理办法》
01
规定了互联网信息服务提供者应当具备的条件、禁止传播的信
息、行政处罚等。
《网络安全法》
02
强调了网络安全的重要性，对网络运营者提出了安全保护要求
。
《广告法》
03
规范了广告主、广告经营者、广告发布者的行为，对虚假广告
等违规行为进行了限制和处罚。
微信公众号平台规范
账号注册规范
突出亮点
标题应突出文章亮点，吸引用 户点击阅读。
善用数字
数字在标题中的运用能够更直 观地传达信息，提高点击率。
情感引导
运用情感词汇引导用户情绪， 如“惊呆了”、“不得不看”
等。
正文写作技巧
内容质量
确保文章内容质量高， 有价值，能够满足用户
需求。
条理清晰
文章结构应条理清晰， 逻辑严密，方便用户阅
读理解。
06
微信公众号实战案例分 享
成功案例介绍
案例一
案例三
某旅游公众号，通过精准的内容定位 和营销策略，实现了高粉丝量和活跃 度，成功转化为线下旅游业务。
某科技公司公众号，通过深度内容和 服务创新，提升了用户粘性和转化率 ，实现了品牌传播和商业价值。
案例二
某餐饮公众号，通过创意互动和精准 推送，提升了用户参与度和品牌忠诚 度，实现了线上到线下的引流。
简洁微信公众号设计方案教育PPT演示课件
理是文学社何 政专化无会谓 ”对学论上国 之治术是尚学 学国都古未？ 。理属代有这
政于的统个 而国还一词 言学是的的 的；现认涵 ，亦代识义 国有的。有 学学，有不 特者凡学同 指认是者的 “为中认解 治国国为读 国学的国，
/ /
教宣 育传 教策 学划
企产 业品 文宣 化传
设微 计信
公 方众 案号
8. 数据的使用与公众号的优化
初期应尽量多样的发送推文 通过后台统计数据了解团青喜 好 后着重发送高阅读量类型推文 结合菜单统计优化菜单 通过“有求必应”“版块收集数据 增加自动回复的比例 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下，或单独一人，或三三两两。有的低头私语，有的莞尔窃笑，没有大声的喧哗和吵闹，似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道，逛街的人都好象在做服装秀，尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女，是中山路上最亮丽的风景。
运行逻辑 “有求必应” 作为互动版块作用巨大
企业新闻 行业动态 美食相伴 亲子相伴 健康相伴 精彩相伴
阅读 感想
团青
疑惑
回答
有求必应
报送
请示 批复
后台
组织
负责人 参与、监管
坐而论道
生成
参与投票
生成
生成
生成
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下， 或单独 一人， 或三三 两两。 有的低 头私语 ，有的 莞尔窃 笑，没 有大声 的喧哗 和吵闹 ，似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ，逛街 的人都 好象在 做服装 秀，尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女， 是中山 路上最 亮丽的 风景。
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下， 或单独 一人， 或三三 两两。 有的低 头私语 ，有的 莞尔窃 笑，没 有大声 的喧哗 和吵闹 ，似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ，逛街 的人都 好象在 做服装 秀，尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女， 是中山 路上最 亮丽的 风景。