旅游市场调研和目标市场定位
旅游行业中的市场细分和目标市场选择

旅游行业中的市场细分和目标市场选择随着社会经济的发展和人们对休闲旅游需求的增加,旅游行业逐渐成为一个蓬勃发展的市场。
然而,为了在竞争激烈的市场中取得成功,旅游企业需要进行市场细分并选择适合的目标市场。
本文将探讨旅游行业中的市场细分和目标市场选择的重要性,并介绍一些常用的市场细分和目标市场选择方法。
一、市场细分的重要性市场细分是将整个市场划分为互相独立且具有相似需求和行为特征的群体的过程。
在旅游行业中,市场细分可以帮助企业更好地了解不同消费者群体的需求,并针对性地开展营销活动。
通过市场细分,旅游企业可以更好地满足不同消费者的期望,提供更加个性化的旅游产品和服务,提高市场竞争力。
二、市场细分的方法1.地理细分:根据不同地理区域的消费者特征进行市场划分。
例如,将市场分为城市居民、农村居民、海外游客等不同地理区域的消费者群体,并针对其不同的消费偏好和购买能力进行产品开发和推广。
2.行为细分:根据消费者的行为特征和购买习惯进行市场划分。
例如,将市场分为商务旅行者、度假游客、自由行者等不同类型的消费者群体,并根据其需求差异选择适合的营销策略。
3.社会经济细分:根据消费者的社会经济属性进行市场划分。
例如,将市场分为高收入人群、中等收入人群、低收入人群等不同收入层次的消费者群体,并根据其经济能力制定差异化的定价策略。
三、目标市场选择的重要性目标市场选择是在市场细分的基础上,为企业定位和营销活动选择一个最具有潜力和可行性的市场群体。
在旅游行业中,选择适合的目标市场可以帮助企业有效管理资源,提高市场响应度,增加销售额。
同时,目标市场选择还能帮助企业建立品牌形象,增加品牌认知度,提升市场竞争力。
四、目标市场选择的方法1.市场份额分析法:通过分析不同市场群体的市场规模、增速、竞争程度等指标来确定目标市场。
选择市场份额较大、增速较快、竞争程度适中的市场群体,以获得更好的发展机会。
2.市场需求分析法:通过调研和分析消费者的需求和态度来确定目标市场。
旅游部门的市场定位与目标市场选择

旅游部门的市场定位与目标市场选择市场定位和目标市场选择在旅游行业中具有重要的意义,它们决定了旅游业者如何在竞争激烈的市场中找到自己的定位,并迎合特定客户群体的需求。
本文将探讨旅游部门的市场定位和目标市场选择的重要性,并提供一些实用的策略来进行市场定位和目标市场选择。
一、市场定位的重要性市场定位是指企业在市场上找到自己独特的位置,以满足特定的客户需求,并与竞争对手区分开来。
在旅游业中,市场定位的重要性不言而喻。
1.1 引导营销战略市场定位使旅游业者能够根据目标客户群体的需求,制定相应的营销战略。
例如,如果旅游部门的市场定位是面向年轻人的探险旅游,那么他们就可以采取年轻化的宣传手段、开展探险活动,并与相关的探险品牌进行合作,以更好地满足年轻人的需求。
1.2 创造品牌价值市场定位是塑造品牌形象和品牌价值的基础。
旅游部门通过确定自己的目标市场,并为其提供独特的价值主张,可以建立起品牌认知和认可度。
例如,某旅游部门选择以生态环保为市场定位,那么他们就可以在品牌形象中强调环保意识,并提供相应的生态旅游产品,建立起具有环保形象的品牌。
二、目标市场选择的重要性目标市场选择是根据企业的资源和能力,选择适合自己发展的市场,并将精力集中在该市场上。
在旅游业中,目标市场选择同样具有重要的意义。
2.1 提高营销效率选择适合自己的目标市场可以提高营销效率。
通过专注于特定的客户群体,旅游部门可以更好地了解目标市场的需求和喜好,并有针对性地开展市场推广活动,从而提高针对性和营销效果。
2.2 实现差异化竞争通过目标市场选择,旅游部门可以追求差异化竞争。
选择具有特定需求的客户群体作为目标市场,旅游部门可以开发独特的旅游产品或提供特殊的服务,以满足客户的差异化需求,并在市场中取得竞争优势。
三、市场定位和目标市场选择的实践策略在实践中,旅游部门可以采用以下策略来进行市场定位和目标市场选择。
3.1 市场调研和定位分析旅游部门应该进行市场调研,了解目标市场的需求、喜好、行为等信息,并将这些信息与自己的资源和能力相匹配,确定自己的市场定位。
旅游业的目标市场了解如何确定和定位合适的目标市场

旅游业的目标市场了解如何确定和定位合适的目标市场旅游业是一个多元化且竞争激烈的行业。
目标市场的准确定位和了解对于旅游企业的成功至关重要。
如何确定和定位合适的目标市场,是每个旅游从业者都需要深入研究和掌握的关键。
本文将介绍确定和定位目标市场的几种常用方法和技巧。
一、市场调研市场调研是了解目标市场需求的基础。
通过调研市场,可以收集到关于目标市场的各种信息,包括目标市场的人群特征、偏好、消费水平以及竞争对手的情况等等。
市场调研可以通过多种方式进行,如问卷调查、访谈、观察等。
根据调研结果,旅游企业可以更准确地确定自己的目标市场。
二、人口统计学数据分析人口统计学数据是了解目标市场人口特征的有力工具。
通过分析人口统计学数据,如年龄、性别、职业、教育水平等,可以较为准确地确定目标市场的人群特征。
例如,如果分析发现目标市场以年轻人为主,那么旅游企业可以针对他们的喜好和消费习惯开展相应的营销活动,从而吸引更多的目标客户。
三、消费者行为分析消费者行为分析是了解目标市场购买行为的关键。
通过分析消费者的购买决策过程、购买动机、购买渠道等,可以更好地了解目标市场的需求和偏好。
例如,如果目标市场更倾向于线上购买,那么旅游企业可以加强线上营销,提升在线预订和支付的便利性,以满足目标客户的需求。
四、竞争对手分析竞争对手分析是了解目标市场竞争态势的重要手段。
通过对竞争对手的产品、定价、促销策略等进行分析,可以确定目标市场的差异化竞争优势。
例如,如果目标市场对于高品质的住宿体验有较高的需求,那么旅游企业可以通过提供高品质的住宿服务,与竞争对手形成差异化竞争。
五、品牌定位策略品牌定位是准确定位目标市场的关键一步。
通过确定自己的品牌定位,旅游企业可以精准地吸引目标市场的消费者。
品牌定位可以从产品的特点、价格、服务等多个方面入手,根据目标市场的需求和偏好来进行调整。
例如,如果目标市场偏好高端豪华旅游,那么旅游企业可以将自身的品牌定位为提供高端豪华旅游的领导者。
旅游目标市场的选择与定位

旅游目标市场的选择与定位引言在旅游业的发展过程中,选择适合的目标市场以及正确的定位策略变得至关重要。
只有明确了旅游目标市场并制定了正确的定位策略,才能更好地吸引目标客户并取得竞争优势。
本文将介绍如何选择适合的旅游目标市场以及如何进行定位策略。
选择适合的旅游目标市场选择适合的旅游目标市场是制定旅游营销策略的重要一步。
以下是选择适合的旅游目标市场的一些建议:1. 目标市场细分首先,我们需要对旅游市场进行细分,确定我们的目标客户是哪些人。
可以根据年龄、性别、收入、兴趣爱好等进行细分。
比如,我们可以选择针对年轻人的旅游产品,因为他们可能更有时间和精力去旅游。
2. 选择具有潜力的市场在细分目标市场后,我们需要选择具有潜力的市场进行进一步的分析。
我们可以关注一些市场研究报告,了解各个市场的发展趋势和增长潜力。
选择具有稳定增长和较高利润潜力的市场将有助于我们取得更好的业绩。
3. 竞争分析在选择目标市场之前,我们还需要进行竞争分析。
了解竞争对手在旅游市场中的地位、产品定位以及市场份额等信息,可以帮助我们选择合适的目标市场。
如果竞争对手已经占据了某个市场,我们可以选择其他市场,避免直接竞争。
定位策略的制定定位策略是指将产品或服务在目标市场中与竞争对手进行差异化定位,以赢得目标客户的偏好和认可。
以下是制定定位策略的一些建议:1. 确定差异化优势在制定定位策略之前,我们需要明确产品或服务的差异化优势。
通过分析产品或服务的特点、目标市场的需求以及竞争对手的定位,找到我们的差异化优势。
比如,我们可以通过提供独特的旅游体验或专业的导游服务来与竞争对手区别开来。
2. 目标客户的需求了解目标客户的需求是制定定位策略的关键一步。
我们需要通过市场调研和数据分析,了解目标客户对旅游产品或服务的需求和偏好。
只有满足目标客户的需求,才能赢得他们的认可和忠诚度。
3. 定位语言和传播渠道定位策略还包括选择合适的定位语言和传播渠道。
我们需要使用能够吸引目标客户的语言,并选择适合目标客户的传播渠道进行有效的宣传和推广。
旅游市场调研和目标市场定位.ppt

2 二手资料的收集
{调查对象的选择
3 一手资料的收集
调查的方法
三、旅游市场调研
1 走访旅行社
旅游市场调研要包括走访客源地区(包括主要入 境市场的客源国)的旅行社,不论这些旅行社
目 前是否组团到规划区旅游。
重点当然应为目前经营规划区域包价线路的或即 将经营规划区域线路的旅行社。他们对组织去
待 设施条件以及旅行组织结构等。
二、旅游市场概述
2.2 旅游市场及其类型
1 旅游市场
旅游市场是指 一定时期内,某一 地区范围内存在的、 对旅游产品所具有 支付能力的现实和 潜在的旅游购买者。
旅游市场
人口 旅游购买欲望
购买能力 购买权利
二、旅游市场概述
2.2 旅游市场及其类型
2 旅游市场的五种分类
4 团队游和自助游
现实游客群体分类的基本描述
四、旅游市场现状分析
4.3 主要结构分析
1 客源结构 2 动机结构(结合客源结构) 3 消费结构 4 区域结构 5 档次结构(收入结构和消费分布)
单位:人次
300000 240000 180000 12000单位:%
60
接待人数
45
博学济世
旅游规划学
负责人:王艳平
旅游规划学
第四章
旅游市场调研和目标市场定位
第四章 旅游市场调研和目标市场定位
学习目标
通过本章学习,明确市场研究对旅游规划 的重要意义,掌握什么是旅游市场、有哪些类 型,掌握旅游市场调研的目的、内容和方法, 能对旅游市场现状和潜在旅游市场进行分析, 正确定位目标市场。
该 区域旅游会遇到的问题很有经验,涉及的内容
包 括该目的地的价格、存在的竞争对手、旅游者
旅游业中的目标客群分析与市场定位

旅游业中的目标客群分析与市场定位随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,旅游业已经成为了一个蓬勃发展的行业。
然而,面对日益激烈的竞争,旅游从业者需要深入了解目标客群,并进行市场定位,以实现更好的经营效益。
本文将探讨旅游业中的目标客群分析与市场定位的重要性以及相应的策略。
一、目标客群分析的重要性目标客群分析是旅游业中实施市场定位的基础。
通过深入了解目标客群的特点、需求和消费习惯,旅游从业者可以更好地满足客户的需求,提供个性化的旅游产品和服务。
目标客群分析有助于企业明确自身的定位,避免盲目扩大市场范围,从而提高市场竞争力。
二、目标客群分析的方法1.市场调研:通过市场调研了解目标客群的基本信息,包括年龄、性别、职业、收入水平等。
此外,还可以通过问卷调查、访谈等方式获取客户对旅游产品和服务的需求和评价,进一步细分目标客群。
2.数据分析:利用大数据技术,对客户的消费行为和偏好进行分析,挖掘潜在的目标客群。
通过对客户数据的分析,可以发现不同客户群体之间的共性和差异,为市场定位提供有力支持。
3.竞争对手分析:了解竞争对手的目标客群,并与自身的目标客群进行比较,找出差距和机会。
通过分析竞争对手的市场定位和营销策略,可以为自身的目标客群分析提供参考。
三、市场定位的策略1.差异化定位:根据目标客群的特点和需求,提供与竞争对手不同的旅游产品和服务。
通过差异化定位,旅游从业者可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引更多的目标客群。
2.专业化定位:针对特定的客户需求,提供专业化的旅游产品和服务。
例如,针对商务旅客的需求,提供高品质的商务旅游服务;针对家庭客户的需求,提供亲子旅游产品等。
通过专业化定位,旅游从业者可以更好地满足客户的需求,提高客户满意度。
3.体验化定位:注重为客户创造独特的旅游体验。
通过设计精心的旅游线路和活动,提供丰富多样的体验,旅游从业者可以吸引更多的目标客群,并提高客户忠诚度。
综上所述,旅游业中的目标客群分析与市场定位对于企业的发展至关重要。
旅游业的目标市场定位如何选择合适的目标市场和定位策略

旅游业的目标市场定位如何选择合适的目标市场和定位策略在如今的经济发展环境下,旅游业正日益蓬勃发展,成为各国重要的经济支柱之一。
然而,在竞争激烈的旅游市场中如何选择合适的目标市场和定位策略成为企业们需要面对的重要问题。
本文将探讨旅游业的目标市场定位,以及如何选择合适的目标市场和定位策略。
一、目标市场选择选择合适的目标市场是实施市场定位的基础,因为不同的市场有着不同的需求和偏好。
那么,如何选择合适的目标市场呢?1. 市场需求分析:将旅游市场进行细分,并分析各细分市场的特点和需求。
可以通过市场调研、分析旅游数据、了解旅游趋势等方式来获取信息,进而找到适合自己产品或服务的目标市场。
2. 竞争对手分析:了解竞争对手选择的目标市场,分析其目标市场的特点和市场份额。
通过对竞争对手的分析,可以找到一些空白市场,避免和同类产品直接竞争。
3. 公司资源分析:评估自身企业的资源能力和优势,选择与之匹配的目标市场。
如果企业拥有丰富的资源和特色,可以选择以此为基础来选择目标市场,实现差异化定位。
4. 市场规模和增长率:选择市场规模庞大且增长率较高的市场,可以获得更大的商机和利润空间。
然而,也需兼顾市场的竞争程度和进入壁垒。
二、定位策略选择目标市场确定之后,企业还需选择合适的定位策略,以使产品或服务更加突出,与竞争对手区分开来。
1. 产品差异化定位:企业可以通过开发独特的产品特色来进行差异化定位。
例如,提供特色旅游线路、创新的旅游活动等,以满足消费者个性化的需求。
2. 价格定位:通过价格策略来定位,可以吸引不同层次消费者。
高端市场可以提供高价位的奢华旅游产品,中低端市场可以提供更加亲民的价格策略,以满足不同消费水平的需求。
3. 营销渠道定位:选择适合目标市场的营销渠道,如线上渠道、线下渠道、经销商等。
根据目标市场的特点和消费者使用渠道的偏好,选择合适的渠道进行宣传和销售。
4. 品牌定位:通过品牌建设来进行定位。
企业可以通过塑造独特的品牌形象、传递特定的价值观和文化来吸引目标市场的消费者。
旅游部门的市场定位与目标市场选择

旅游部门的市场定位与目标市场选择随着旅游业的发展,旅游部门的市场定位与目标市场选择也变得越来越重要。
本文将从市场定位与目标市场选择的角度来探讨旅游部门应如何制定有效的市场策略。
一、市场定位的重要性市场定位是指企业根据市场需求和自身资源情况,选择目标市场,并通过明确定位方式,使自己的产品或服务能够满足目标市场的需求,从而在激烈的竞争中脱颖而出。
对于旅游部门来说,市场定位尤为重要。
首先,市场定位能有效提高竞争力。
通过准确定位目标市场,旅游部门可以更好地了解目标市场的需求和偏好,从而开发出与市场需求匹配的产品和服务,提高产品的竞争力。
其次,市场定位有利于有效利用资源。
旅游资源是有限的,通过明确目标市场,旅游部门可以避免资源的浪费,将有限的资源用于满足目标市场的需求,提高资源利用效率。
第三,市场定位有助于建立品牌形象。
通过市场定位,旅游部门可以专注于特定的目标市场,从而针对性地开展宣传推广活动,建立和强化品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
二、目标市场选择的原则在选择目标市场时,旅游部门应遵循一些原则,以确保市场策略的有效性。
首先,目标市场应与旅游部门的定位相匹配。
根据旅游部门的资源和实力,选择与自身定位相符合的目标市场,确保能够提供符合目标市场需求的产品和服务。
其次,目标市场应具有一定的规模和增长潜力。
旅游部门需要在市场规模较大、增长潜力较高的目标市场中寻找机会,以确保足够的市场需求和业务增长。
第三,目标市场应有较低的竞争压力。
选择竞争较小的市场,旅游部门可以更好地获得市场份额,提高竞争力,获取更好的收益。
最后,目标市场应具备可实施性和可达性。
旅游部门需要考虑目标市场的市场环境和市场准入门槛,确保市场策略的可行性和实施效果。
三、旅游部门的市场定位和目标市场选择实践案例分析以某旅游公司为例,该公司定位为高端旅游服务提供商,专注于提供奢华度假旅游服务。
根据市场调研和对公司资源的分析,该旅游公司选择了中国大陆的高净值人群作为目标市场。
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二、旅游市场概述
2.2 旅游市场及其类型
1 旅游市场
人口
旅游市场是指 一定时期内,某一 地区范围内存在的、 对旅游产品所具有 支付能力的现实和 潜在的旅游购买者。
旅游购买欲望
旅游市场
购买能力 购买权利
二、旅游市场概述
2.2 旅游市场及其类型
2 旅游市场的五种分类
空间市场
旅游动机
消费层次 组织形式 其他类型
旅行社的观点代表了业界对目的地的看法,可以 从中了解目的地需要改进的地方。
三、旅游市场调研
2
第一手资料的收集
调查对象的选择
四、旅游市场现状分析
4.1 总量特征及发展趋势分析
1
分析指标:
常用的分析指标包括旅游接待人数 (国内游客数、入境游客数)、国内旅游 收入、旅游创汇、旅游总收入、旅游增加 值等。
天津 江苏
吉林 其它
广东
河南省旅游消费构成表(2003)
总收入 项目 万元 798437.8 976964.3 790064.9 613219.9 142552.8 465023.8 比重 18.96 23.19 18.76 14.56 3.38 11.04 国内收入 万元 767527.9 959819 779801.8 604285 133376.4 433268.7 比重 18.76 23.46 19.06 14.77 3.26 10.59 外汇收入 万美元 3737.6 2073.2 1241 1080.4 1109.6 3839.8 比重 25.6 14.2 8.5 7.4 7.6 26.3
2 3
分析指数:以上指标的总量和增长指数
分析方法:基本描述、趋势分析和对比分析
2500 2000 1500 1000 500 0 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
50.00 40.00 30.00 20.00 10.00 0.00 (10.00) (20.00) (30.00)
一、 旅游研究对于旅游规划的重要意义
市场研究在旅游规划中的作用,主要表现在以下 三个方面:
市场是规划存在的前提。规划主体上是对未来 供给系统的谋划,之所以需要谋划正是因为存 在市场而且市场处于动态的变化。
市场是规划的主要依据。旅游规划的目标、战 略和策略,空间布局、产品开发和项目创意等 各方面都是围绕旅游市场(现实和潜在)而展 开的。 市场是规划的最终归宿。旅游规划的目的,说 到底是为了适应和争夺未来的旅游市场的需求。
37.96
26.99 22.99 24.83 16.78 14.64 17.76
347.97
464.79 274.70 892.46 470.65 317.44 461.29
10.91%
5.81% 8.37% 2.78% 3.57% 4.61% 3.85%
周口
焦作 许昌 漯河 鹤壁 济源 信阳
12.34
国内游客(万人次)
增长%
河南与部分省市旅游产业部分指标的比较(2002)
省份河南广东 Nhomakorabea陕西
山东
湖北
国内旅游人数(万人)
6272
7700
3732.7
9573
6670
入境旅游人数(万人)
25.45
277.80
71.81
74.14
75.57
旅游总收入(亿元)
421.12
1433.1
187.03
610.8
407.49
单位:人次
240000 180000 120000 60000 0
单位:%
接待人数 (人次)
增长%
2.10 2.30 2.47 2.63 3.10 3.65 4.61 4.81
2.02
9.54 28.15
11.10 6.50 6.90 上海 河南 10.12
辽宁 内蒙
北京 河北
山东 浙江
黑龙江 福建
散。对于任何一个旅游地,客源地越分散,旅游经营越趋稳定,如果客源太 集中,易受到客源地(国)社会、经济、政治等变化的冲击。
陕西入境游客在各省间流动雷达示意图
四、旅游市场现状分析
4.6 旅游者的人口统计特征
1 2 3 4 5
旅游者的年龄分布特征 旅游者的家庭生命周期特征 旅游者受教育程度特征 旅游者的职业特征 旅游者的收入特征
旅游创汇(万美元)
14500
509100
35100
47200
28400
旅游从业人员(万人)
29.44
81.47
22.55
36.82
34.46
四、旅游市场现状分析
4.2 游客群的基本描述
1 2
过夜游客和一日游客 入境游客和国内游客 旅游动机细分描述
3
4
游览观光、休闲度假、VFR、商务/会议、 健康/疗养、宗教/朝拜、文化/体育/科技交流
{
调查对象的选择 调查的方法
三、旅游市场调研
1
走访旅行社
旅游市场调研要包括走访客源地区(包括主要入 境市场的客源国)的旅行社,不论这些旅行社目 前是否组团到规划区旅游。 重点当然应为目前经营规划区域包价线路的或即 将经营规划区域线路的旅行社。他们对组织去该 区域旅游会遇到的问题很有经验,涉及的内容包 括该目的地的价格、存在的竞争对手、旅游者的 反馈和目的地的整体吸引力。
28.86 9.58 7.41 6.91 3.93 16.59
525.41
455.23 518.10 279.25 155.87 121.35 433.20
2.35%
6.34% 1.85% 2.65% 4.43% 3.24% 3.83%
四、旅游市场现状分析
4.4 消费行为特征
消费行为特征,主要包括消费偏好 (比如,游客比较喜欢规划区域的哪些 类型的旅游产品和旅游景点,哪些住宿 设施,哪些目的地等等)总体印象、态 度、逗留时间、平均消费水平、游客满 意度(总体满意度和分项满意度)、行 为意向(重游和推荐意向)等。
博 学 济 世
旅游规划学
负责人:王艳平
旅游规划学
第四章
旅游市场调研和目标市场定位
第四章 旅游市场调研和目标市场定位
通过本章学习,明确市场研究对旅游规划 的重要意义,掌握什么是旅游市场、有哪些类 型,掌握旅游市场调研的目的、内容和方法, 能对旅游市场现状和潜在旅游市场进行分析, 正确定位目标市场。
四、旅游市场现状分析
4.5 综合特征分析
1
旅游需求的时间分布特征
导致旅游目的地旅游产业呈现季节性波动 的原因很多,主要是两个方面: 旅游吸引物本身的季相差异 旅游者余暇时间分布规律
2
旅游需求的空间分布集中性规律 旅游流的空间流动分析
3
四、旅游市场现状分析
1
季节强度指数
40000
游客人数
30000 20000 10000 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
长途交通 住宿 餐饮 游览和市内交通 娱乐 购物
邮电通信 其他费用 总计
215250.2 210528.3 4212042
5.11 5.00 100.00
208247.2 204974.1 4091300
5.09 5.01 100
846.8 671.6 14600
5.8 4.6 100
河南省各地级市旅游业相对发展情况(2004)
1600000 1400000 1200000 1000000 800000 600000 400000 200000 0 1月 2月 3月 4月 2004年 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
2005年
2006年
四、旅游市场现状分析
2
地理集中指数
式中:G为客源地的地理集中指数,Xi为第i个客源地的游客数量;T为旅游目 的地的接待游客数量;n为客源地总数。 游客来源地越少越集中,G值越接近100;G值越小,则客源地越多越分
学习目标
本章重点
旅游市场的定义 旅游市场的类型 旅游市场调研的目的、内容和方法 旅游市场现状和潜在旅游市场分析 目标市场定位
第四章 旅游市场调研和目标市场定位
旅游市场的定义 旅游市场调研的方法 旅游市场现状和潜在旅游市场分析 目标市场定位
本章难点
内容框架
一、市场研究对于旅游规划的重要意义 二、旅游市场概述 三、旅游市场调研 四、旅游市场现状分析 五、潜在旅游市场分析 六、目标市场定位
五、潜在旅游市场分析
有效需求
图 18 需 求 的 类 型
延迟需求 潜在需求 被抑制的需求
无需求
五、潜在旅游市场分析
5.1 分析指标
一、 旅游研究对于旅游规划的重要意义
我们需要什么
1. 识别与目的地相关的许多 不同群体的旅游者 2. 描述/构筑不同群体旅游 者的完整剖面
3. 选择最适合目的地的旅游 者群体
4. 检验旅游群体现在和将来 结果组合的合适性
决策过程中的“我们需要什么?”阶段
二、旅游市场概述
2.1 旅游需求及其影响因素
1 2
旅游需求是一定时期内、一定价格上,旅游者 愿意而且能够购买的旅游产品的数量,即旅游 者对某一旅游目的地所需求的数量。 影响旅游需求的要素可以分为两个方面:
一方面关系到旅游客源地,涉及到客源地旅游需要 的水平和旅游者个人的情况。
另一方面关系带旅游目的地的供给部分,包括资源 的吸引力,旅游价格、货币汇率、交通速度、接待 设施条件以及旅行组织结构等。
团队游和自助游
现实游客群体分类的基本描述
四、旅游市场现状分析