综合办公室工作制度管理规定精选
综合办公室管理制度范文(5篇)

综合办公室管理制度范文第一章总则第一条为了规范综合办公室的工作,提高综合办公室的效率和管理水平,制定本制度。
第二条综合办公室是本单位的综合性管理部门,负责协调、组织和管理综合事务,包括行政管理、文档管理、会议管理、物资管理等工作。
第三条综合办公室的任务是:(一)负责起草、印发本单位的行政文件,审核行政文件的合规性,做好文件的收发、登记和归档工作;(二)组织召开会议,制定会议纪要,协调会议期间的服务保障工作;(三)负责本单位固定资产和办公设备的购置、维护和管理;(四)管理办公用品和印章,负责印章的制作、管理和使用;(五)负责接待来访人员,安排会客室和接待室的使用;(六)负责安全保卫工作,制定安全管理制度,组织安全演练,维护正常办公秩序。
第二章组织机构第四条综合办公室设立办公室主任一名,副主任若干名,具体人数根据需要确定。
第五条办公室主任负责综合办公室全面工作的协调和领导,副主任协助办公室主任完成各项工作。
第六条办公室主任、副主任由单位负责人任命,具体任免办法按照本单位规定执行。
第三章工作职责第七条办公室主任的职责是:(一)制定并组织实施综合办公室管理制度;(二)负责组织和管理综合办公室的日常工作,保证各项工作的顺利进行;(三)协调各部门,提供相关服务和支持,配合完成各项工作任务。
第八条副主任的职责是:(一)协助办公室主任完成各项工作任务;(二)负责具体的综合事务管理工作,包括行政管理、文档管理、会议管理、物资管理等。
第九条综合办公室的工作人员应按照职责分工,各司其职,互相配合,共同完成综合办公室的各项工作任务。
第四章工作流程第十条综合办公室的工作流程包括:(一)收文处理:接收来文,登记、分发和传阅,负责督办办文进展;(二)发文管理:起草、审核和发文,做好发文登记和归档工作;(三)文件管理:负责文件的收发、登记和归档,保证文件的整理和查询工作;(四)会议管理:协调、组织和召开会议,制定会议纪要,保证会议的顺利进行;(五)物资管理:负责办公用品和固定资产的采购、维护和管理;(六)安全管理:制定安全管理制度,组织安全演练,维护正常办公秩序。
综合办公室日常管理制度(精选20篇)

综合办公室日常管理制度(精选20篇)综合办公室日常管理制度什么是管理制度?管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
综合办公室日常管理制度(精选20篇)在学习、工作、生活中,制度起到的作用越来越大,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的综合办公室日常管理制度(精选20篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
综合办公室日常管理制度1为确保办公室安全,按照“谁使用,谁负责”的原则,制订本制度。
1、办公室内不准存放资金、存款单、有价证券及其他贵重细软物品。
2、对确需存放挡案资料、各种仪器或其他贵重物品的办公室,必须采取完善的安全防范措施,并由专人管理。
3、办公室内要时刻注意用电的安全,不私自使用大容量电器,要经常检查线路安全,要有控制电源、火种的安全具体措施。
4、每天最后离开办公室的教职员工,必须关好门窗,关闭电灯、电源、水笼头。
5、设办公室安全员,统一管理办公室的安全工作,定期向本室人员进行安全宣传,增强安全防范意识,督促检查本室人员做好安全工作,发现问题应及时向保卫处(科)报告。
6、落实办公室安全责任制。
室内发现失盗案件或火灾事故要查明原因,明确责任,并视情节轻重给予责任人相应处理,情节严重者,交由公安司法机关处理。
综合办公室日常管理制度2为创造绿色办公环境,践行低碳节能,建设美丽五峰,特制定"绿色办公室"环保准则:一、电灯与电器设备1、上班时,使用电水壶集中烧水,减少用电量,使用厕所后做到随手关灯;下班后,关闭办公室内所有的灯、电脑等电器。
2、及时关闭会议室的电灯、空调3、天气晴朗的时候,使用自然采光,减少用电量4、采购新电器用品时,在考虑价格因素的同时,尽量挑选省电、省能源的产品。
综合办公室管理制度官方版(5篇)

综合办公室管理制度官方版第一章总则第一条为规范公司日常办公管理,减少浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。
第二章使用范围第二条本制度适用于公司全体员工并严格遵守第三章职责部门第三条综合办公室负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。
第四章水电使用规定第四条员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。
第五条员工应关注办公司电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。
下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。
第六条员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。
特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。
白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。
第七条在没有会议举行的时候,会议室内的照明、空调和其他用电设备都应关闭,会议结束时应及时将各种用电设备关闭。
第八条节约用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关闭。
第五章一体机使用规定第九条复印时须本着节约原则,非重要文件应考虑使用反面复印或双面复印。
第六章空调使用规定第十条办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严谨室内无人空调机照常开机。
第十一条下班后,各空调区域最后一个离开的员工,应自觉关闭各自办公区域的空调,以杜绝浪费。
第十二条使用空调期间,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的使用效果。
第十三条落实空调使用管理责任制,会议室的空调以谁使用谁负责为原则,公共办公区域则由综合办公室负责管理。
第十四条不得随意打开空调机壳或拆卸机件,要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知综合办公室,由综合办公室联系专业人员进行修理。
第七章卫生清洁管理规定第十五条公司员工都有维护卫生环境的权力和义务。
第十六条公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域有专人负责、个人办公区域由员工负责相结合的原则。
第十七条员工环境卫生规范⑴有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生;⑵不在厕所、洗碗槽乱扔手纸、饭菜、茶渣,防止堵塞管道,污浊外流;⑶不随地吐痰;⑷不在办公区域内吸烟;第八章印章管理制度第十八条管理分工⑴公司印章由综合办公室专人管理;⑵财务专用章由财务部专人管理;第十九条使用管理权限和程序⑴发文用印,依据领导签发的文稿盖印;⑵介绍信须经综合办公室主任签字,各部门对外产生的或产生经济关系的用印必须经公司领导审核盖印;第二十条管理规定⑴印章使用应严格按照项目部用章制度所规定的职权范围内用印;⑵给类印章应由专人管理,除发文会章—(即联合行文,必须携公章)外,不得携带印章外出;⑶财务印鉴的使用由财务部门按照公司管理制度严格执行;⑷各用印部室应严格按照印章使用管理权限和程序办理,手续不全者,不予用印;⑸对违反上述规定擅自用印或由于管理不善将印章丢失,追究经办人与直接领导的责任。
综合办公室管理制度(5篇)

综合办公室管理制度一、考勤制度1、考勤及工作时间:每周周一至周日,每天上午7:30—下午18:00。
2、就餐及休息时间:早晨____点就餐,中午11:50就餐,至2:00休息。
3、签到。
员工早晨早会前自觉到会议室签到。
4、迟到。
员工在早会开始前未签到的视为迟到。
月累计超过____次以上者,扣罚当事人整月奖金的____%工资。
5、请假每个月不能超过____天,超过____天扣除当月全部补助。
6、请假必须填写请假条,并请相关领导签字批准。
假期结束按时上班并要提前找办公室销假。
如果假期结束还不能上班,必须按规定续假,否则视为旷工。
7、不准代替请假,特殊原因也必须电话请假,再请别人代填假条。
8、必须在当日早会会前请假,否则视为迟到。
二、办公室管理制度1、自觉维护健康整洁的办公环境,物品摆放整齐有序,办公区域内严禁吸烟。
2、要严格遵守考勤制度,做到不迟到、不早退。
3、在工作时间内,严禁使用公司设备从事与本职工作无关的操作(上网聊天,游戏娱乐等),做与工作无关的活动。
4、着装要雅致大方,举止文明,礼貌待人。
5、要严守公司机密,如有涉及公司机密,不可告知的内容要委婉的拒绝。
不允许做影响公司形象的行为。
6、要节约使用耗材等办公资源,并爱护办公设备,发现设备有问题应及时反映,严禁违章操作。
7、要有高度的责任心,注重质量,讲求效率,对于上级的指示,应予以遵守和从速执行。
8、要团结合作,同事之间互相帮助,严于律己,宽以待人。
9、要不断学习新知识,开拓新思路,具备创新能力,提高个人素质与公司发展保持同步。
三、办公事务用品的购发:(一)办公事务用品的购发由各部门在每月____-____日间提好用品需求计划,由部门负责人签署后报办公室,办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。
低值易耗办公事务用品可由办公室确定购买。
单件价格超过____元以上的物品必须由项目经理批准后方可购买。
(二)计划外办公事务用品的申请领用,必须经公司领导与签后方可购发。
综合办公室管理制度

综合办公室管理制度综合办公室管理制度范本(精选5篇) 随着社会⼀步步向前发展,各种制度频频出现,制度是指要求⼤家共同遵守的办事规程或⾏动准则。
你所接触过的制度都是什么样⼦的呢?下⾯是⼩编精⼼整理的综合办公室管理制度范本(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
综合办公室管理制度1 1、遵守公司考勤制度,准时上下班不迟到不早退,上下班需在<考勤表>上签到。
有事提前请假,填写<员⼯请假单>,经部门领导批准后⽅可离开。
否则视为缺勤。
2、每⽇早会,⽆故不得迟到早退,不参加,如有急事需经领导同意后⽅可离开。
⽆故迟到早退不参加者,给予警告,两次警告以上含两次给予元的负激励,五次警告以上含五次给予元的负激励。
严重的直接调离岗位处理。
3、所有办公室⼈员应遵守保密纪律,保存⽂件及技术资料,不得泄露公司机密。
4、⼯作时光内办公室⼈员需将⼿机调成振动,不得在办公区域⼤声喧哗吵闹等。
发现⼀次给予警告,两次警告以上含两次给予元的负激励。
不得做与⼯作⽆关的事情,例如不得在办公期间打扑克玩游戏听mp看影碟等,发现⼀次给予元的负激励,发现两次以上含两次给予元的负激励。
严重的直接调离岗位处理。
5、维护公共卫⽣,禁⽌随地吐痰随⼿乱放乱扔杂物如饮料瓶废弃的纸张纸盒等,禁⽌在办公室内吸烟,持续办公区域的整洁⼲净卫⽣,持续良好的⼯作环境,发现⼀次给予元的负激励,发现两次以上含两次给予元的负激励。
6、下班后,务必把电脑空调饮⽔机等电器设备电源及插排开关电源断开,把桌椅摆放整齐,收拾好办公⽤品,维持办公室清洁。
7、每⽇值⽇⼈员需提前到办公室做好办公室内的卫⽣⼯作,若发现忘记打扫卫⽣者,给予⼀周打扫卫⽣的处罚。
每⽇值⽇⼈员后还需要检查办公室所有电器设备前⼀天晚上是否切断电源。
若发现有电器未切断电源的现象,给予当事⼈元负激励,给予前⼀天晚上最后离开的⼈员元的负激励,上班前⾸先整理好⾃我办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与⼯作⽆关的物品。
综合办公室工作制度管理规定(4篇)

综合办公室工作制度管理规定包括以下内容:1. 工作时间:规定工作时间,一般为每天8小时,每周40小时。
也可以根据具体情况制定弹性工作时间。
2. 上下班制度:规定上班和下班时间,包括签到和签退的时间和方式。
3. 休假制度:规定员工的年假、病假、事假等休假制度,包括休假申请和审批流程。
4. 加班制度:规定加班的条件、费用补偿以及加班申请和审批流程。
5. 考勤制度:规定员工的考勤要求和考勤记录方式,包括迟到、早退、旷工等情况的处理办法。
6. 请假制度:规定员工请假的条件、时间限制、请假手续和审批流程。
7. 出差制度:规定员工出差的要求,包括审批流程、费用报销、出差安排等事项。
8. 惩罚制度:规定违规行为和违纪行为的处理办法,包括警告、扣工资、停职、开除等处罚措施。
9. 岗位职责:明确每个岗位的职责和工作任务。
10. 绩效考核:制定员工绩效考核的标准和评定方法,包括奖励和惩罚措施。
11. 保密制度:规定员工对公司和客户的信息保密的要求,包括不得泄露和不得私自使用等。
12. 组织结构:明确各部门的职责和分工,确保工作的协调和高效性。
13. 培训和发展:规定员工培训和职业发展的机会和方式。
14. 奖励制度:设立奖励制度,鼓励员工的优异表现和创新能力。
15. 福利待遇:规定员工的福利待遇,包括薪资、社保、公积金、健康保险等。
以上是综合办公室工作制度管理规定的一些常见内容,具体细节可以根据公司实际情况进行调整和完善。
综合办公室工作制度管理规定(2)综合办公室管理规定为了规范综合办公室管理,美化综合办公室环境。
在本办公室办公的各部门均应严格遵守本规定。
1、综合办公室归行政人事部管理,在内办公的各部门人员均应听从安排,严禁私自更改电路,增加大功率设备。
2、办公人员应做好本工位及周边卫生。
因个人原因致使办公室卫生脏乱的应及时打扫。
3、办公室卫生采取部门轮班制,行政人事部为周一、二;销售部为周三、四;仓库为周五、六。
周日无特殊情况不值日。
综合办公室管理制度范本(三篇)

综合办公室管理制度范本一、目的与依据综合办公室管理制度的制定旨在规范和优化综合办公室的工作流程、提高工作效率、加强协作合作,确保办公室运转顺畅、高效、有序。
依据《公司章程》、《劳动法》等法律法规,结合本公司实际情况制定。
二、办公室组织架构综合办公室由办公室主任负责统筹管理,下设行政管理、人力资源、档案管理、文秘、接待等部门,各部门人员根据工作需要进行调整。
三、职责与权限1.办公室主任负责综合办公室的日常管理工作,包括人员安排、工作分配、绩效考核等。
2.行政管理部门负责物品采购、设备维护、场地管理、保安工作等。
3.人力资源部门负责招聘、培训、考核、薪酬管理等。
4.档案管理部门负责企业档案的整理、存档、归档等工作。
5.文秘部门负责文件资料的收发、整理、归档、传达等工作。
6.接待部门负责来访客户的接待、会议室安排、礼仪服务等。
四、工作流程1.办公室主任定期召开综合办公室会议,安排工作任务、交流工作经验、解决工作中遇到的问题。
2.行政管理部门负责定期检查各办公区域的卫生环境、物品损坏情况、设备运行情况,并及时处理。
3.人力资源部门负责组织招聘、培训、考核、薪酬发放等工作,确保人员的合理安排和福利待遇的落实。
4.档案管理部门负责对企业档案进行整理、存档、归档,确保档案的完整性和安全性。
5.文秘部门负责对外文件资料的收发、整理、归档等工作,并保证文件的保密性。
6.接待部门负责来访客户的接待工作,包括会议室的预定、礼仪服务、行程安排等。
五、工作规定1.综合办公室工作时间为每周五天,上午9:00至下午6:00,午休时间为中午12:00至下午1:30。
2.办公室各部门负责人应当按时到岗,不得擅自请假或早退,如有特殊情况需请假,应提前向办公室主任请示,并填写请假单。
3.办公室各部门人员应服从领导的安排和指挥,积极参与团队合作,不得擅自调整工作职责。
4.办公室人员应尊重公司的机密工作,不得私自泄露公司内部的商业秘密。
综合办公室管理制度(4篇)

综合办公室管理制度第一章总则第一条目的为规范和完善综合办公室的日常管理工作,提高工作效率,保障工作质量,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于综合办公室全体人员,包括综合办公室主任、办公室秘书、行政人员及其他相关工作人员。
第二章组织架构第三条综合办公室主任负责综合办公室的日常管理工作,汇报给上级领导;办公室秘书协助综合办公室主任完成各项工作;行政人员负责协助办公室主任和秘书完成与日常行政相关的工作。
第四条综合办公室设立会议记录、文件管理、行政事务、后勤保障、车辆管理等业务板块,具体工作内容由综合办公室主任分配。
第三章工作职责第五条会议记录1. 负责组织综合办公室的各类会议,包括汇报会议、讨论会议等;2. 负责制定会议议程、组织会议召开、记录会议纪要,并及时向相关人员发送会议纪要;3. 根据上级领导要求,及时整理和归档会议记录。
第六条文件管理1. 负责办公室文件的收集、整理、存档和转交,确保文件的安全和完整;2. 负责发放文件并妥善保管文件借阅记录;3. 协助上级领导制定文件管理规范和制度,确保文件管理的规范化和制度化。
第七条行政事务1. 负责办公室日常行政事务的处理,包括拟定文件、制作公文、准备会议材料等;2. 负责协调办公用品的采购及日常的维护保障工作;3. 负责行政方面的人事档案管理、公务接待工作等。
第八条后勤保障1. 负责办公室后勤保障工作,包括办公设备的维护、办公环境的清洁和整理;2. 负责协调员工的工作餐、茶水等后勤工作;3. 组织员工的日常培训和健康管理工作。
第九条车辆管理1. 负责办公室车辆的管理和使用,保证车辆的安全和正常运营;2. 负责车辆的维修和保养,并及时处理交通事故和违章记录;3. 对用车人员进行教育和培训,提高用车人员的驾驶安全意识。
第十条工作协调综合办公室主任负责协调各项工作,并定期召开工作会议,及时解决工作中的各种问题和困难。
第四章权责划分第十一条综合办公室主任1. 负责综合办公室的组织管理工作;2. 负责制定综合办公室的工作计划、目标,监督和评估工作进展情况;3. 审核综合办公室人员的工作报告和请假申请;4. 参与综合办公室的重大决策和制定重要规章制度。
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综合办公室工作制度管理规定
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篇一:综合办公室管理规定
综合办公室管理规定为了规范综合办公室管理, 美化综合办公室环境。
在本办公室办公的各部门均应严格遵守本规定。
1、综合办公室归行政人事部管理, 在内办公的各部门人员均应听从安排, 严禁私自更改电路, 增加大功率设备。
2、办公人员应做好本工位及周边卫生。
因个人原因致使办公室卫生脏乱的应及时打扫。
3、办公室卫生采取部门轮班制, 行政人事部为周一、二;销售部为周三、四;仓库为周五、六。
周日无特殊情况不值日。
4、办公室人员应各司其职, 严禁串岗、打闹、吃零食、玩游戏等与工作无关的事。
如若发现, 本部门领导应给予严肃处理。
行政人事部
20__年7月9日
篇二:办公室综合部管理制度
综合部(办公室)工作规章制度
为完善公司行政管理机制, 建立规范化的行政管理, 提高行政管理水平和工作效率, 使公司各项行政工作有章可循、照章办事, 特制订本制度。
一、工作职责范围
综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理、项目拓展管理。
1、拟定公司发展规划和经营方针、目标, 编制经济责任制方案。
起草公司合同及行政工作安排、、报告等文件。
2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。
3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章, 并做好使用登记工作。
4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。
5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。
6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。
7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。
8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。
9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。
10、负责协同工程部制作招投标文件等工作。
11、负责公司办公会议的召集和会议纪录, 整理会议纪要和决定, 印发相关文件, 并负责督促检查文件的执行情况。
12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。
搞好综合管理, 协调公司各部关系。
13、负责员工的社会保险工作。
14、负责员工后勤工作, 搞好员工的工作餐。
15、负责监督检查公司的卫生清洁工作, 为员工创建良好的工作环境。
16、处理好公司与外部的公共关系, 做好接待工作。
17、完成公司领导临时交办的任务。
二、具体工作规定
第一条文件收发规定
一、公司的文件由办公室拟稿。
文件形成后, 属董事会的由董事长签发, 属公司的由总经理签发。
二、业务文件由有关部门拟稿, 分管副总经理或总工程师审核、签发。
三、属于秘密的文件, 核稿人应该注“秘密”字样, 并确定报送范围。
秘密文件按保密规定, 由专人印制、报送。
四、已签发的文件由核稿人登记, 并按不同类别编号后, 按文印规定处理。
五、文件由拟稿人校对, 审核后方能复印、盖章。
六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。
送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚, 并报告报送结果。
七、秘密文件由专人按核定的范围报送。
八、经签发的文件原稿送办公室存档。
九、外来的文件由办公室文书负责签收, 并于接件当日填写阅办单, 按领
导批示的要求送达有关部门, 办好文件阅办;属急件的, 应在接件后即时报送十_大金额物品由须总经理批准, 统一购买。
三、负责购发办公用品的人员要建立台帐, 办好入库、出库手续。
出库一定要由领取人员签字。
四、公司新聘工作人员的办公用品, 办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单, 负责为其配齐, 以保证新聘人员的正常工作;除正常配给的办公用品外, 若还需用其它用品的须经办公室主任批准方可领用。
五、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、优质、库存合理、开支适当、妥善保管。
六、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品, 并指定专人管理办公用品。
七、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案, 并定期检查使用情况, 如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。
八、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。
九、劳保用品的配给, 由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。
第四条档案管理规定
一、归档范围:
公司的规划、年度、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、
决定、委任书、协议、合同、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
二、档案管理:
1、专人负责, 明确责任, 保证原始资料及单据齐全完整, 密级档案必须保证安全。
2、要分门别类的整理与归档, 做到方便查询, 科学分类, 保存完整。
三、档案的借阅与索取:
1、总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续, 直接提档;
2、公司其他人员需借阅档案时, 要经主管批准, 并办理借阅手续;
3、借阅档案必须爱护, 保持整洁, 严禁涂改, 注意安全和保密, 严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失, 如确属工作需要摘录和复制, 凡属密级档案, 必须由总经理批准方可摘录和复制, 一般内部档案应由办公室主任批准方可摘录和复制。
四、档案的销毁:
1、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;
2、若按规定需要销毁时, 凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁, 一般内部档案, 须经公司办公室主任批准后方可销毁。
3、经批准销毁的公司档案。
档案人员要认真填写、编制销毁清单, 由专人监督销毁。
第五条印鉴管理规定
一、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。
二、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章, 如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
三、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文, 应统一编号登记, 以备查询, 存档。
四、盖章后出现的意外情况由批准人负责。
第六条介绍信管理规定
一、介绍信种类:存根介绍、信笺介绍、证明信(材料)。
二、介绍信一般由办公室负责保存。
三、介绍信开具要严格履行审批手续。
一般事宜由部门负责人签字后办公室审批, 重要事宜需由公司总经理审批, 方可开具。
四、严禁开出空白介绍信。
第七条证件年检办理规定
一、公司各类证件年检与考核工作包括:营业执照、组织机构代码、安全生产考核、资质证考核、工程规费考核及三类人员、造价员、建造师等的培训与考核工作。
二、办公室主任负责公司的每一项有关资质考核和年检工作, 并安排文员具体工作事宜, 由文员经办, 不得贻误。
第八条对外接待工作
一、接待客人时面带微笑, 与宾客谈话时应站立端正, 讲究礼貌, 用心聆听, 不抢话, 插话, 争辩, 讲话时声音适度, 有分寸, 语气温和文雅, 不大声喧哗。
听到意见、批评时不辩解、冷静对待, 及时上报。
二、遇到服务对象询问, 做到有问必答。
不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等, 不得以生硬、冷淡的态度待客。
三、尊重服务对象风俗习惯, 不议论、指点, 不讥笑有生理缺陷的客人。
四、接转电话时, 要先说“您好, 然后仔细聆听, 声调温和, 勿忘使用本岗位礼貌用语。
第九条保密机制
不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。
一切内部文件、资料、报表、总结等, 都应做到先收锁再离人, 保证桌上无泄密。
第十条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的, 各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
第十一条本规定解释权归办公室。
第十二条本规定从发布之日起生效。
篇三:综合办公室管理制度
综合办公室管理制度
一、服从上级领导安排, 认真履行本。
二、加强保密工作, 不该说的不说, 不该听的不听, 不该做的不做, 严守秘密。
三、加强理论和业务学习, 全体人员必须做好学习笔记, 提高学习效率。
四、严格遵守考勤制度, 按时上下班, 不迟到、不早退、不无故缺勤, 请由分管领导批准。
五、搞好团结, 不说有损团结的话, 不做有损团结的事。
六、办公室用品采购必须由综合办主任负责, 交上级领导审批后方可采购;
七、加强公务用品的管理, 配备的办公用品一律登记造册, 专人管理。
八、在接到会议后及时做好会务服务准备工作。
九、加强和指导门卫安全保卫工作。
十、加强办公室车辆的管理。
严格执行派车单制度。
十一、加强办公经费的管理, 降低成本, 保障办公室后勤工作。
十二、及时完成上级领导交办的其它各项工作。
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