护士长必读之执行力的概念
护士长的决策力和执行力

护士长的决策力和执行力黑龙江省佳木斯医学院第一附属医院 刘桂芳本节课主要从以下四个方面讲述:第一,简述决策力;第二,如何有效提升护士长的决策力,这是本节课的一个重点;第三,关于护士长的执行力;第四,也是最后一个大问题,也是本节课的重点,我们讲一下如何提高护士长的执行力。
一、决策力。
决策力是在适时做出重大决定的能力。
虽然决策有大有小,但是关系重大,不可不慎。
“运筹帷幄,决胜千里”,这说明决策正确乃事成之始。
而“一招不慎、满盘皆输”,则说明决策失误即是败事之趋。
在紧急时刻,我们往往需要力挽狂澜的气魄与机智的决策。
每个人都是个决策者,日常生活的各个面都需要做决策。
尤其对护士长来说,做决策的目的,就是能够把事情做得更好,我们透过别人来完成某些事情,产出我们想要的结果。
如果我们想要有更好的结果,就需要做出更好的决策;而做出更好的决策,就需要有更多的思考。
管理学上有一句名言:也就是100个行动也无法挽救1个错误的决策。
由此可见决策的重要性。
护士长是科室的管理者之一,西方决策理论学派的代表人物赫伯特·西蒙认为:管理就是决策,决策是管理的核心。
决策者必须具备“眼观六路,耳听八方”的能力,并且养成勤于思考,善于抉择的好习惯,这样才能立于不败之地。
第二,我们说一下如何有效提升护士长的决策力?护士长每天都要处理诸多的日常事务:各科室之间、医护之间、病人以及家属等等,必须面对大大小小的决策,能出错吗?不能,也不允许。
那应该怎么办?很重要,所以我们要提升护士长的决策力。
我们确实不能百分之百的预测未来,也不可能有百分之百正确的决策。
我们能做的是找出方法,尽量将风险降至最低,让不确定性因素减至最少。
以下我们针对决策的流程和常见的错误,以及团队决策的方法,做详尽的讨论,希望大家能够有所收获。
决策是不仅仅作出决定而已,在这之前必须进行详尽的资料搜寻和评估工作,也就是说我们在进行决策之前,要进行资料的搜集和评估。
而事后更要进行检讨,才能真正的累积经验,提高日后决策成功的机会。
护士长执行力资料

护士长的执行力一、定义执行力不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动解决问题来实现目标的系统流程。
执行力就是理解并组织实施完成任务的能力。
医院的发展速度要加快、规模要扩大、管理要提升,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有中层的执行力。
护士长是医院中层的得力助手,其在科内可起杠杆的作用。
一句话:护士长既是执行者,又是领导者,其作用发挥得好,是高中层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高中层与基层之间的一堵墙。
一个好的执行部门能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会搁浅在滞后的执行部门手中,从这个意义上说,执行力是医院管理成败的关键。
美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行。
”当组织的战略方向已经基本确定,这时候执行力就变得最为关键。
战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的组织一定是个战略与执行相长的组织。
随着医院的发展,护士长队伍越来越壮大。
护理管理是一门学问。
并非一学就会,更不是一看就知。
只有互相学习,取长补短。
护理管理水平才能有所提高。
护士长在医院是基层的管理者。
要管的事情特别多,要思考的问题也不少,但如何发挥科室的最大潜能,达到最佳的效果,确要下一番功夫。
护士长是护士的领导者、组织者,是在领导活动中具有一定职位、担负一定职责的人。
领导者只有具备一定的领导能力、方法及艺术,才能使受领导者在工作中保持最佳的工作状态,以最短时间、最好的技术完成每一个最艰巨的任务。
二、管理与执行1、管理是通过决策、计划、组织、协调、指挥、控制等手段,通过他人的力量,通过对组织资源的有效整合与充分运用更有效的实现甚至超越组织目标。
2、执行力并不是一个新东西,而是从管理学原理里面延伸出来的,是以"执行"为主线把日常管理工作"串"了起来。
浅谈护理工作中的执行力

浅谈护理工作中的执行力汪中求的《细节决定成败》一书中,有一句话感触很深:中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。
什么是执行力?简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作。
世界最有名气的军校一一西点军校,有一句经典语言没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。
护理执行力,是护士执行护理规章制度、工作流程的能力。
如果护士长执行力度不够,也就是监督、管理的力度不够,导致护理管理制度落实不到位,护士的专科护理培训工作做得不到位等等。
护士的执行力欠缺,导致不能严格按照操作规程和制度落实各项工作,以致引起打错针、漏发药等护理缺陷。
护理文件书写不及时;护士不能充分实行健康教育,造成病人及家属的不理解和误解,从而会增加护理风险。
执行力也是社会各界了解医院、衡量医院工作质量和服务水平高低的传感器”,护士长则是提高医院执行力的重要驱动力。
大家都知道,提高团队执行力,必须首先提高团队的凝聚力。
现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。
也就是要求团队负责人要有优秀的人格魅力,他的组织能力及人格魅力都会极大的影响他的团队,因此一个团队的气质和精神面貌,其实也是反映着团队负责人的气质和魅力。
这就要求,一个优秀的团队负责人必须要有卓越的见识和优于常人的综合能力,只有具备了优秀的个人素质,才能带领出拥1有不凡气质和高度凝聚力的优秀团队。
护士长的执行与执行力“没有执行力,就没有竞争力”。
作为科室管理者,护士长是执行医院战略的中坚力量,承担着多种角色,护士长执行力的强弱决定着整个护理队伍执行力的强弱,要提高医院的护理管理水平,首先要提高护士长及其整个护理团队的执行力。
护士长每天面对很多大大小小的琐碎事情,需要处理和协调的事情也很多。
关键是当护士长面对问题时的执行力度如何,优秀的领悟力和执行力是一个护士长必须拥有的另一种能力。
领导的执行理念、中层的执行关注、职工的执行力直接影响着一个政策的制定、贯彻与落实程度。
护士长必读之执行力的概念

护士长必读之执行力的概念执行力是指一个人在完成任务时所表现出来的能力和素质,也是衡量一个人成就和成功的关键因素之一。
在日常护理工作中,护士长要发挥出良好的执行力,才能保证工作的顺利进行。
本文将对护士长必备的执行力概念进行详细阐述。
第一部分:什么是执行力执行力指的是在规定时间内将计划中的事情落地完成的过程。
它包含了期限压力、目标设定、行动力、自我监管等多方面的表现。
在护理工作中,执行力也同样是一个重要的能力,因为护理工作对于时间的要求非常严格。
若是护士长缺乏执行力,将会对整个团队和患者都产生极为负面的影响。
第二部分:护士长需要具备的执行力1. 期限压力期限压力是指完成任务所需要的最后期限。
护士长需要具备对时间的敏锐感知力,能够合理制定计划和任务,以及保证在时间过期之前完成任务。
2. 目标设定目标设定是指针对护理工作中的不同任务,护士长需要制定出相应的目标,并为自己和团队设定可量化的目标,以衡量任务的完成情况和效果。
3. 行动力行动力是指护士长需要有效地推动团队成员执行计划和任务,并在需要时调整计划,以确保工作的顺利进行。
4. 自我监管自我监管是指护士长需要具备不断自我反省和纠正的能力,以及对自己和团队成员进行督促和协作。
第三部分:如何提高执行力1. 设定目标和计划在开展护理工作之前,护士长应该首先设定目标,并制定出详细的计划。
目标应该具有切实可行的可行性和具体性,且能够量化衡量任务的完成情况和效果。
2. 拥有良好的时间管理时间管理是执行力的核心要素,护士长应该深入掌握时间管理的方法和技巧。
可以通过列出计划表、利用提醒工具等方式来管理时间,以确保任务在规定时间内完成。
3. 提高团队协作能力护士长需要担当领导者的角色,能够与团队成员保持沟通和协作。
这样有助于更好地推动团队成员执行计划和任务。
4. 发挥个人创造力护士长可以根据自身需要,制定出适合自己的执行力提升计划。
例如,可以依据工作中遇到的问题制定出统一的应对策略,或者学习新的技能来提高工作的执行效率。
护理执行力

潜意识的冲突
1
面对自己:都认为是人才,或怀才不遇
2 面对团队:都感到缺少人才,优秀的部下太少
3
面对培训:都很需要培训,越丰富越好
“顶级”公司又如何?
• 执行的问题只发生在普通的企业或医院吗? • 仅2000年一年,美国财富500强的前200名
公司中就有40家的CEO被迫离开——不适 退休,而是被解雇或被迫辞职。
• 乐于布置任务、做决定,却不擅长使布置 下去的任务和做出的决定得以有效执行;
• 不正确地影响决策层,使已有的战略决策 方案发生“自我取舍”现象,导致决策执 行的不完整;
• 在执行战略决策方案过程中,标准渐渐降 低,力度越来越小,许多工作不能善始善 终。甚至走样,越到后面离原定的标准越 远;
• 在执行战略计划的过程中,经常延误,只 要领导不问,就得过且过;
4
比较通俗地理解就是“执行并完成任务的能力”
二、什么是执行力
• 执行力,就是一种把想法变成行动,把行 动变成结果,从而保质保量完成任务的能 力。就是在客观条件不具备时实现目标, 强调的是个人潜能,同样一件事情不同的 人去做,往往会产生不同的结果。
• 执行力,不适简单地完成任务,而是在解 决困难的行动中提高自己,在做事中体现 做人的境界。
但有效的战略也 不比有效的执行
力更为重要
三、为什么要提出“执行力”?
• 没有执行力,再好的想法也不会给医院带 来收益。
• 没有执行力,你就无法证明自己的能力! • 没有执行力,你就无法获得自己的发展!
执行力——通往成功彼岸的独木桥
医院的“强大”
医院的“大”源于战略; 医院的“强”源于执行。
《执行力——如何完成任务的学问》
护士长执行力论文

浅谈护士长的执行力【摘要】在医院的护理管理工作中,护士长执行力的强弱决定着整个护理组执行力的强弱。
要提高医院的护理管理水平,首先要提升护士长的执行力。
【关键词】护士长;执行力【中图分类号】r47 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484(2013)05-0827-01所谓执行力,可以简单地理解为界定一个任务、设定一个目标、并达成目标的一个动态过程。
在这个动态过程中评价对所界定的任务目标的达成程度称之为执行力。
所谓科室护士长执行力,是指科室护士长将人员组织起来、把工作任务进行分工、按照制度、规范合理进行运用,以实现提高医疗质量,保障医疗安全,提高病人对服务满意的目标。
护士长的工作重点是制定业务管理目标及计划,抓住关键环节,保证护理质量,要完成这一切都离不开护士长的执行力,因而护士长的执行能力是医院各项工作顺利实施的保证。
1 护士长的执行(护士长应该怎样去执行?)医院执行力是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法把决策转化为结果的能力。
它是医院竞争力的核心,是把医院发展战略、规划和目标转化为效益、成果的关键。
那么,护士长的执行力就是贯彻护理部关于全院护理工作的决策意图、完成既定目标的操作能力。
护士长的执行力是医院持续、健康、和谐发展的一个必要条件之一。
1.1 以行动为起点:当医院或护理部下达工作计划和任务时,护士长首先要正确理解工作任务的目标,把握执行的方向,深刻理解其精神实质与内涵,并制定一系列实施措施和方案,要不走样的把任务内容逐级传达下去,充分发挥护士长上传下达的桥梁和上行下效的纽带作用,尽量消除科室工作边界,达到科室和医院管理效能的最大化。
1.2 以工作质量前提:只有彻底、全面的领会,坚定不移地执行、推行,才使事情能有一个良好的开端。
制度是一个单位的生命线,没有了制度,一个单位也就没有了生命,在执行过程中制度是关键。
另外,应奖罚分明,对那些工作突出、自觉维护科室利益、深受患者及科室同事好评同志及时给予表扬,相反则予惩罚,真正做到奖罚分明。
执行力的定义及理解

执行力的定义及理解执行力是指一个人或一个团队将计划、目标或想法转化为实际行动的能力。
它是一种综合能力,涉及到目标设定、计划制定、资源调配、任务分配、时间管理、问题解决、决策执行等多个方面。
执行力的高低直接影响着个人或团队的工作效率和成果。
执行力的核心在于目标设定和计划制定。
一个有执行力的人首先要明确自己的目标,确定自己想要达到的结果。
然后,根据目标制定合理的计划,明确每个阶段的任务和时间节点。
目标和计划的明确性是执行力的基础,只有清晰的目标和详细的计划,才能保证后续的行动能够有条不紊地进行。
执行力需要合理调配资源和任务分配。
资源包括时间、人力、物力等,而任务则是实现目标的具体行动步骤。
一个有执行力的人懂得根据目标和计划合理分配资源,并将任务分配给合适的人去执行。
资源的合理调配和任务的恰当分配能够提高工作效率,避免资源浪费和重复劳动,从而更好地实现目标。
时间管理也是执行力的重要组成部分。
时间是有限的,一个有执行力的人懂得合理安排时间,设定优先级,把握时间的节奏。
他们懂得通过时间管理工具,如番茄钟、任务清单等,提高自己的工作效率,避免拖延和浪费时间,确保任务按时完成。
在实际行动中,执行力者会面临各种问题和挑战,需要具备问题解决和决策执行的能力。
问题解决能力是指在面临困难和挑战时,能够迅速找到解决问题的方法和路径,克服困难,保持行动的连续性。
决策执行能力是指在做出决策后能够坚定地执行,不被迷茫和动摇所影响,勇往直前。
这两个能力是执行力的关键要素,能够保证任务能够顺利进行并达到预期效果。
总结起来,执行力是指将计划、目标或想法转化为实际行动的能力。
它涉及到目标设定、计划制定、资源调配、任务分配、时间管理、问题解决、决策执行等多个方面。
一个有执行力的人能够明确目标和计划,合理调配资源和任务,有效管理时间,解决问题和执行决策。
执行力的提升需要不断的学习和实践,通过积累经验和不断反思总结,不断提高自己的执行能力。
执行力的概念与要素

执行力的概念与要素执行力的概念与要素概念:执行力是指一个人或组织在实现目标和任务时所展现的能力。
它是指一个人或组织能够迅速、准确地将计划付诸行动,并能有效地实施和完成该计划的能力。
具有良好的执行力意味着能够自我激励、有效地管理时间、保持决策的一致性、快速作出决策和适应环境变化等。
要素:1. 自我激励:执行力的第一个要素是自我激励。
个体或组织应能够自我激励并保持积极的心态,以推动计划的实施。
自我激励的关键是明确目标,并将其与个体或组织的价值观相一致。
当一个人对自己的目标有强烈的价值感时,他将更有动力去追求目标,并保持执行力。
2. 时间管理:良好的执行力需要有效地管理时间。
这意味着个体或组织应具备良好的时间管理技巧和优先级设置能力。
这包括设定明确的截止日期、制定合理的工作计划、避免分心和拖延,并利用有效的工具和技术来提高工作效率。
3. 决策的一致性:执行力还需要在决策时保持一致性。
这意味着要能够快速作出决策,并在后续行动中保持一致。
一致的决策有助于提高效率和减少混乱,同时也有助于团队成员间的沟通和协作。
4. 快速决策:良好的执行力需要能够快速作出决策。
在快节奏和竞争激烈的环境中,迅速做出决策是至关重要的。
快速决策需要个体或组织具备准确的信息收集和分析能力,并且在不断变化的环境中能够迅速做出决策。
5. 适应性:执行力还包括适应性。
适应性是指个体或组织能够灵活地适应变化,并在变化中寻找机会。
适应性需要保持开放的思维和灵活的行动,以便及时调整计划和策略,以适应新的环境和要求。
总结:执行力是一个人或组织成功实现目标和任务的能力,它包括自我激励、时间管理、决策的一致性、快速决策和适应性等要素。
良好的执行力需要个体或组织具备自我激励能力、良好的时间管理技巧、决策的一致性、快速决策能力和适应环境变化的能力。
通过培养和提高这些要素,个体或组织可以提高其执行力,并更好地实现目标和任务。
6. 弹性与坚持:在追求目标的过程中,个体或组织必须具备弹性和坚持的品质。
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护士长必读之执行力的概念文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-一.执行力的概念执行力就是贯彻落实各项方针政策、决策部署并实现既定目标能力:是管理的不断优化、文化的建设与演进:是一套通过提出问题、分析问题、采取行动、解决问题来实现目标的系统流程“是一种组织能力。
既渗透着组织的理想,也浸润着组织文化,是以组织目标为导向,是实现组织目标的关键。
执行力的作用:执行力是成功的基础:是成功的关键:是组织和个人贯彻落实决策的力度:是体现战略和计划在实施中的实质价值。
二.影响执行力的因素(一)管理者没有常抓不懈管理者对政策的执行力度是保证目标完成的基础。
有的管理者对政策的执行没有始终睿翼的坚持。
,常常是虎头蛇尾,还好大喜功。
在执行任务时,没有从现实情况出发,而是一味的追求数量,而不是追求质量,并且在执行过程中前紧后松,没有做到常抓不懈,保质保量,导致下属不了解工作目标,工作疲沓,不求甚解,任务不能保质、保量、按时完成。
(二)管理者和制定管理制度不严谨管理者在接到上级下达的政策指令,没有认真的去解读,没有领会上级的意图及所要执行并希望实现的目标,而是断章取义,只理解政策指令的表面意思,不裂解内在含义,造成在执行过程中朝令夕改,让下属无所适从,最后导致好的政策、制度得不到有效的执行。
(三)制度本身不合理制度建设是最基础的管理方法。
制度的制定必须要有可行性。
但管理者在制定规章制度方面,并不一定能够从实际情况出发,有事存在“闭门造车”的现象,制定出来的制度要么缺少针对性、可行性,要么就是过于繁琐不利于执行,使下属在执行过程中与目标出现和大偏差,导致费时、费力又浪费人才。
(四)执行的过程过于繁琐、不合理在执行任务时有些管理者,不能根据具体情况,随时进行调整,既没有创新性又没有前瞻性,而是困于落后条款或框框,同时还阻止下属的改革创新,操作繁琐不合理,阻碍了团队执行力的发挥。
(五)缺少良好的方法有些管理者不会先把工作进行有条理的分解,然后在汇总,而是眉毛胡子一把抓,没有把工作合理的分配给适合此工作的人去完成,不是任人唯贤,而是凭着自己的主观意识去安排工作。
不是根据任务的特点,组织人员制定合理的工作流程或选择良好的工作方法,而是盲目上马,造成执行力度无法拓展,使工作完成。
(六)缺少科学的监督考核机制监督是执行力的灵魂,监督是确保组织按规定达到目标的必要管理环节。
通过有效监督能随时发现问题,随时提出措施对问题进行解决。
但在管理过程中。
有些管理者采取的监督方法不对,不是用制度管人,而是用人情管人,监督力度不够,出现偏差不能及时发现。
有的管理者没有对下属进行考核监督,任下属自由发展,造成下属在执行过程中,有章不循,有制度不执行。
优秀的员工得不到鼓励、激励和职业发展;没有对后进的员工进行提醒、警示或处罚。
管理者对员工工作表现优劣不分,可以使可以使团队的执行力彻底丧失。
(七)培训只流于形式随着社会的发展进步,社会竞争也处于白热化状态,也各组织或机构不但需要专业技术人才,也需要管理人才,以及技能型人才。
单位的领导十分关注管理培训问题,对机构内部的管理者和员工开展系列培训工作。
但如果管理培训没有针对性,仅仅流于形式,培训所能取得的成效与设定的目标会相差甚远。
究其原因就在于有些培训不注重改变人的思想与心态,只注重形式上的教育。
(八)缺少大家认同的组织文化文化建设越来越引起管理层的重视,用为文化建设与执行力密不可分,文化建设可以提高组织执行力。
有些管理者看不到文化建设对执行力的影响,团队缺少大家认可的组织文化,造成团队人心涣散,各自为政,团队就没有凝聚力,间接地造成团队执行力下降。
三.影响团队执行力的因素(一)心态是影响团队执行力的主要因素如果团队成员心情愉快,可以提高团队的凝聚力。
团队成员干劲足,无形中团队的执行力也提高了,但如果成员心情低落,工作时往往萎靡不振,焕发不出团员的干劲不能有效的提高战斗力。
(二)领导者在团队中的作用一个组织的成败常常取决于领导者的个人魅力、魄力和洞察力,而领导者得一个错误的判断往往会使组织陷入困境,因此作为一名领导者要时常保持清醒的头脑,确定并认清团队有目标带领团队,为实现组织目标,要有前瞻性思维。
(三)组织文化的影响组织文化可以提高团队的凝聚力;可以发挥团队成员的执行力;可以提高团队整体的执行力。
组织文化不是一天半天就能形成,时在工作中潜移默化中形成的,是一种内涵的,需要团队扯远共同努力的精神文化。
(四)管理组织结构的影响组织结构是否合理直接影响团队执行力的发挥。
如果一个组织结构中责权利不明确,遇到问题就会出现互相扯皮、推诿的现象,问题得不到解决,使下属无法执行,导致目标无法实现。
(五)组织选拔人才的标准管理者要学会选人、用人、管理人。
德鲁克在他的书中说到:我永远不会选拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。
从这段话中体会到人要干事情就不会不犯错误,人只有犯了错误,才会在今后的工作中少犯错误,才会在错误中成长。
管理者在选拔人才时就要任人唯贤,要重视人才培养。
四.提高执行力的措施1制定战略规则在制定战略规划前,要先调研、询证,了解目前的形式与现实的状况,实际情况与目标的差距。
在询证的基础上,根据目标制定切实可行的实施计划。
2.设计组织结构首先奖任务层层分解,根据需求制定,每一层的组织机构,并落实到部门与具体的行动上。
3.编制岗位说明根据岗位的特点,制定岗位职责及考核标准,使下属清楚自己的职责与权力范围,执行起来才能有章可循。
4.梳理管理流程管理流程的制定是避免各部门各自为政,规范管理流程是既有分工又有合作关系。
5.制定目标体系目标的制定必须根据战略规则,制定行动目标,才能解决效率不高,工作被动的问题。
6.考核员工绩效建立绩效考核制度,使下属看到自己的价值,才能真正的提高下属的积极性。
实施绩效考核,才能确保分配合理。
7.设计薪酬激励制定薪酬机制,使下属看到自己的价值,才能真正的提高下属的积极性。
实施绩效考核,才能确保分配合理。
8.建设文化制度文化建设可以提高团队凝聚力,而且能够陶冶员工情操,使员工们认识到自己的价值和责任,激发员工为组织奉献的精神。
9.打造人才梯队人才梯队的建设不是一招一式就形成的,而是要经过长期的培养。
俗话说:养兵千日,用兵一时。
管理者要有长远发展的目光,要学会选人、用人、培养人和管理人的技巧,充分发挥和提高人才的主观能动性。
10.管控措施到位,制定管理监督制度,不仅纠正执行过程中的偏差,也是检验管理者的管理方法是否科学,员工的执行力度是否发挥最大的程度。
第二节护理执行力一、什么是护理执行力护理执行力是护士执行护理规章制度、工作流程的能力,是一个经过认识接受,逐步形成、循环提升的过程。
二、影响护士长执行力的主要因素1.护士长缺乏科学的管理知识和有效的管理方法。
护士长大多数是由护士提拔上来的,舒然具有熟练的技术和丰富的临床经验,但是没有经过系统的管理理论的学习,缺乏科学的管理知识和有效的管理方法。
在管理学方面,学而不多,用非所学,遇到问题不能用科学的管理理论来分析问题,缺乏创新意识及前瞻性的管理,在工作中遇到问题往往力不从心,工作条理性、重点性欠佳,造成护理质量管理不到位。
2.对上级的决策理解不深刻,一知半解,不求甚解。
由于护士长对上级的决策一知半解,不能深刻的理解其内涵,在执行决策时常常会出现执行不彻底或不及时的现象,各种规章制度落实不到位。
特别是新上任的护士长在工作中不敢大胆管理,缩手缩脚不是用制度管人,而是用人情管人。
并且对制度执行缺乏过程监督和有效的跟进;没有建立长效机制,不仅各项工作制度落实不到位,还会影响护士的执行力。
3.护士长缺乏持之以恒、常抓不懈精神,对政策的执行始终不能如一,常常虎头蛇尾。
护士长作为基层管理者,工作时会受到许多杂事的干扰,往往分不清轻重缓急,常常会出现顾头不顾尾,对于一些决策的事情始终不能如一的坚持,有虎头蛇尾的现象。
在进行检查监督时,常常出现前紧后松或有制度不能按制度去执行的现象。
4.缺少科学的监督考核机制,监督力度不够或监督方法不对。
监督是执行的灵魂,护士长往往认识不到这一重要性,在执行任务时,不但没有严谨的监督制度,而且不注重深层次的监督,只注重表面现象,即使进行了监督由于方法不对,也不能发现问题。
5.粗枝大叶,不注重细节。
细节决定一切,护士长在工作过程中不讲究细节管理,只是粗犷的管理。
另外护士长在临床工作过程中,对于督导查出来的问题没有认真去思考为什么没有执行到位,应采取哪些改进措施,而是强词夺理,单纯的责备护士,有的只是表面应付,实际不是按制度去执行,久而久之就会酿成大错。
6.没有充分发挥护士的最大智慧与才能,授权不够。
在临床工作中,护士长常常会忽略对护士授权的作用。
在日常工作中,护士不论大事小情,一律向护士长请示,这样不仅增加了许多不必要的环节,也束缚了护士的创造性思维和智慧,没有充分发挥护士的最大智慧与才能,降低了护士的执行能力。
这样会导致团队毫无活力,任务执行起来也很被动。
7.不能合理的协调人际关系,沟通技巧欠佳,没有充分发挥团队的力量。
护士长是医院最基层的领导者、组织者、参与者,处于多层次、多角度、多类型的人际关系中,有的护士长不是去分析不能执行的原因,而是忙着推卸责任,找各种借口来掩饰自己的执行能力弱的事实,甚至有的护士长一味的责备下属执行不力,而没有从自身找问题,这样不仅得不到护士的尊敬,反而影响了团队的凝聚了。
三、护士长如何提升执行力一提高自身素质,树立良好形象作为一名年轻的护士长,综合素质的培养十分重要。
首先要学会做人,应为人诚实,具备强烈的责任感,要有一颗感恩的心,勇于奉献,敢于进取。
其次要以身作则,为人师表,不但要精通专业护理知识,还要通晓相关的专业知识,具有多元化知识结构,渊博的理论知识,丰富的临床经验、娴熟的操作技能,并能做到以患者为中心,全心全意为患者服务。
以自身的行为影响护士、感染护士。
使之愿意受其管理。
二抓住工作重点,做好本职工作作为一名年轻的护士长要清楚自己的工作重点;桌号病房的各种质量管理,要常抓不懈,持之以恒。
把主要精力放在科室的质量管理上,要敢管、敢抓、敢讲,要用制度管人,不要受有其他因素的干扰。
要按照首优、中优、次优去实施。
避免护士长工作的随意性,检查督促的盲目性,使工作程序化、管理制度化、检查督促日常化。
三加强自身培训和工作能力的提升年轻护士长要注重管理知识、管理理念、管理方法的学习。
利用一切学习机会,如向老护士请教管理经验、利用网络查找先进的管理理念,参加各种管理理论培训班的学习。
加强自身对社会和人文科学知识的学习,提高理论知识水平;加强对卫生行政部门颁布的医疗卫生改革政策的学习,了解改革实践经验,拓宽改革思路,增强护士长得宏观控制能力和微观管理水平。