第二章营销策划前期准备
营销策划方案提前准备什么
营销策划方案提前准备什么一、项目背景随着市场竞争的日益激烈，产品和服务的同质化现象越来越严重，企业需要通过创新、互动和个性化等手段来吸引消费者的关注。
营销策划方案的提前准备非常重要，它决定了整个营销活动的成败。
本文将提供一份详细的营销策划方案，以帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。
二、目标受众分析在制定营销方案之前，首先需要对目标受众进行详细的分析。
通过市场调研和数据收集，了解目标受众的年龄、性别、地域、兴趣爱好等信息，以便更好地满足他们的需求，并制定相应的营销策略。
三、品牌定位品牌定位是企业在市场中的位置和形象，是企业区别于其他竞争对手的关键。
在提前准备阶段，企业需要明确自己的品牌定位，包括品牌的核心竞争力、产品特点和目标受众等，以便在后续的策划中能够更好地传达品牌价值和优势。
四、竞争对手分析在市场竞争中，了解竞争对手的优势和劣势是制定营销策略的必要条件。
在提前准备阶段，企业需要对竞争对手进行全面的分析，包括产品特点、定价策略、营销手段等，以便在后续的策划中能够做到针对性地制定策略，突出自己的优势。
五、市场调研市场调研是制定营销策划方案的重要步骤之一。
通过市场调研，企业可以了解目标受众的需求、消费习惯、竞争对手的情况等，从而制定有针对性的营销策略。
在提前准备阶段，企业应该进行客户调研、行业调研和竞争对手调研等，以便在后续策划过程中更好地把握市场动态。
六、策略制定在提前准备阶段，企业需要制定具体的营销策略，以实现企业的营销目标。
策略的制定应该根据目标受众的需求和市场调研的结果进行，包括产品定价策略、促销策略、渠道选择等。
企业应该深入思考如何突出自己的竞争优势，并设计创新的营销手段来吸引消费者的关注。
七、执行计划制定完策略后，企业需要制定详细的执行计划，并确定具体的时间节点和责任人。
在提前准备阶段，企业应该明确所需资源和预算，以确保营销活动的顺利进行。
执行计划应该包括营销渠道的选择、活动策划、人员配置等，以便在后续的执行过程中能够有条不紊地进行。
营销策划的准备
营销策划的准备在进行营销策划之前，需要进行一系列的准备工作，以确保策划的顺利实施。
以下是准备该准备的内容：1. 研究市场和竞争对手：了解目标市场的特点和趋势，分析竞争对手的产品、定价、促销活动等策略。
这样可以找到市场的空白和竞争的优势。
2. 定义目标受众：明确产品或服务的目标受众是谁，他们的需求是什么，他们喜欢的媒体渠道是哪些。
通过调研和分析，可以深入了解目标受众的行为习惯和需求特点。
3. 设定营销目标：制定明确的营销目标，如销售增长、品牌知名度提升、市场份额增加等。
目标要具体、可量化、可达成，并与企业整体战略相一致。
4. 制定营销策略：根据市场分析和目标受众特点，制定相应的营销策略。
比如选择适合目标受众的媒体渠道，确定产品定价策略，制定促销活动和广告内容等。
5. 确定营销预算：根据营销目标和策略，确定合理的营销预算。
预算应该包括各个方面的费用，如广告费、促销费、市场调研费等，并根据市场环境和经济状况进行灵活调整。
6. 确定营销活动和时间安排：根据各个市场活动的计划，确定具体的时间安排和执行流程。
考虑到市场的季节性，竞争活动的时间及其他因素，合理安排各项活动，以获得最佳效果。
7. 筹备所需资源：根据制定的策略和活动计划，准备必要的资源，如人力资源、物资、技术支持等。
确保所需资源充足和合适，以保证策划的实施。
8. 制定监测和评估机制：建立监测和评估机制，通过量化指标来评估营销活动的效果。
通过监测和分析数据，及时调整和优化策略，以提高营销效果。
在准备好以上内容后，可以开始具体的营销策划工作，并将其付诸实施。
将策划中的细节和执行细节传达给相关团队，并与他们密切配合，确保策划能够按照计划顺利执行。
同时，要及时跟踪和监测市场反馈及销售情况，以便在需要时进行调整和改进。
9. 确定产品定位和竞争优势：在营销策划中，需要明确产品的定位和竞争优势。
确定产品的定位可以帮助企业在市场中找到自己的位置，并制定相应的推广策略。
医养中心营销策划方案
医养中心营销策划方案第一章前期准备1.1 项目背景和定位本医养中心是一家集医疗护理、康复健身和长期照护为一体的综合性医疗机构，主要服务对象是老年人和有健康需求的群体。
医养中心旨在提供以个性化的医疗、护理和康复顾问服务为特色的高端医养服务，为老年人提供优质的医疗护理和生活照料，提高其生活质量和幸福感。
1.2 目标市场分析目标市场主要包括老年人以及他们的家人和照护者，以及有健康需求的群体，如失能老年人、慢性疾病患者和康复人群等。
根据统计数据，目标市场规模庞大，需求量不断增加。
随着人口老龄化进程的加快，老年人群体迅速增长，对医疗、护理和康复服务的需求也在不断增加。
同时，随着社会经济发展和人们健康意识的增强，人们对健康和养老问题的关注度也在提高。
他们越来越重视生活质量和幸福感，对高品质的医疗、护理和康复服务有着较高的需求。
1.3 竞争对手分析当前市场上已经存在一些医养中心，竞争对手主要有以下几家：（1）大型医院：这些医院拥有强大的医疗技术和专业团队，可以提供高水平的医疗服务。
然而，由于大型医院的服务对象较广，无法提供个性化和定制化的医疗和护理服务，这正是医养中心的优势所在。
（2）养老院：养老院主要提供长期居住和基本生活照料服务，但缺乏专业的医疗和康复资源。
医养中心通过提供个性化的医疗护理和康复服务，满足了老年人的多样化需求。
（3）康复中心：康复中心主要提供康复治疗和康复训练，但缺乏全方位的医疗和护理服务。
医养中心通过集医疗护理、康复健身和长期照护为一体，提供全面的医养服务。
根据竞争对手的分析，我们可以看出，医养中心有自己的独特优势和定位，可以通过提供高品质、个性化和全方位的医疗护理和康复服务来吸引客户。
第二章营销目标和策略2.1 营销目标（1）扩大市场占有率：在目标市场中占据较大份额，提高医养中心的知名度和品牌影响力。
（2）提高客户满意度：通过提供优质的医疗护理和康复服务，增加客户的满意度和忠诚度。
（3）增加客户数量：吸引更多的老年人和有健康需求的群体成为医养中心的客户，扩大客户基础。
营销活动前期策划方案
营销活动前期策划方案一、活动背景分析在进行营销活动前期策划之前，首先需要对背景进行分析。
详细了解市场环境、竞争对手和目标用户群体，确定活动的目标和定位。
1.1 市场环境分析对当前市场环境进行综合分析，包括行业发展趋势、市场容量、市场风险等方面的情况。
1.2 竞争对手分析了解竞争对手的优势和劣势，找出自己的差异化竞争点，通过营销活动来增强市场竞争力。
1.3 目标用户群体分析通过对目标用户群体的人口统计、消费行为、消费习惯等方面的分析，确定目标用户的特点和需求。
二、活动目标的确定在活动前期策划中，要明确活动的目标，并制定相应的策略和措施。
2.1 主要目标明确活动的主要目标，如提高市场份额、增加产品销量、提升品牌知名度等。
2.2 次要目标根据主要目标确定次要目标，比如增加新客户数量、提高客户忠诚度等。
2.3 目标量化将目标具体化，确保目标是可以量化的，并制定相应的指标来衡量目标的达成程度。
三、目标受众的确定根据目标用户群体的分析，确定活动的目标受众，为后续的营销活动定位和推广策略提供依据。
3.1 主要受众确定活动的主要受众，如产品的潜在用户、既有客户等。
3.2 次要受众除了主要受众外，还要考虑次要受众，如媒体、合作伙伴等。
四、活动定位策略根据市场环境、竞争对手分析和目标用户群体的需求，明确活动的定位。
4.1 售价定位根据产品的特点和目标用户的消费能力，确定产品的售价定位。
4.2 品牌定位根据市场竞争对手的情况，明确品牌的定位，确定品牌的核心价值和关键特点。
4.3 消费者定位根据目标用户群体的特点，确定产品的消费者定位，确定针对不同消费者群体的策略和措施。
五、活动策略的制定根据活动的目标、目标受众和定位，制定相应的策略和措施。
5.1 产品策略根据产品特点和目标用户的需求，确定产品的策略，包括产品定价、产品功能和产品包装等方面。
5.2 促销策略根据活动的目标和目标受众的特点，制定相应的促销策略，如打折、赠品、积分等。
营销策划的准备
营销策划的准备在进行营销策划之前，需要进行充分的准备工作。
只有经过细致的规划和全面的考虑，才能提高营销活动的成功率和效果。
下面将详细介绍营销策划的准备工作。
一、市场分析在进行营销策划之前，首先要对市场进行全面的分析。
通过对市场的调研，了解目标受众的需求、竞争对手的情况以及行业的发展趋势，能够更好地把握市场机会和挑战。
这可以通过市场调研、消费者问卷调查、竞争对手分析等方式来完成。
二、目标设定在进行营销策划时，需要设定明确的营销目标。
这些目标应该是可衡量和可达成的，并与企业的整体战略目标相一致。
例如，提升销售额、增加市场份额、改善品牌形象等。
明确的目标能够为策划活动提供明确的方向和指导。
三、策略制定策略制定是营销策划的核心环节。
在制定策略时，需要考虑目标受众、产品特点、竞争环境等因素。
可以采取不同的营销手段，如市场定位、差异化策略、定价策略、渠道选择等，以实现营销目标。
策略的制定要注意与企业的核心竞争优势相匹配，确保营销活动的有效性。
四、预算规划营销策划的实施需要一定的预算。
在制定具体的营销计划时，需要对各项活动进行预算规划。
预算包括人力资源、物料采购、广告宣传等各方面的费用，并根据实际情况进行合理的分配。
预算规划能够帮助企业合理控制成本，保证营销活动的顺利进行。
五、执行与监控营销策划的落地执行非常重要。
需要制定详细的执行计划，并安排合适的人员进行执行。
在执行过程中，需要不断监控和评估活动的效果，并及时进行调整。
监控可以通过销售数据分析、市场反馈、竞争对手动态等方式来完成。
只有不断地优化和调整，才能最大程度地发挥营销策划的效果。
六、评估与总结策划活动完成后，需要进行全面的评估与总结。
从不同的维度对策划活动的效果、成本、收益等进行评估，总结成功经验和失败教训。
通过评估和总结，可以为下一次的营销策划提供经验和参考，不断提升策划的水平和效果。
综上所述，营销策划的准备工作至关重要。
只有在充分的准备和规划下，才能实施出更加有效的营销活动。
营销策划方案前期中期后期
营销策划方案前期中期后期一、前期准备阶段1. 目标设定在前期准备阶段，我们需要明确我们的营销目标。
营销目标应该是明确的、可衡量的，并且与公司的整体战略目标相一致。
通过设定目标，我们可以为后续的时期规划和实施提供一个明确的方向。
2. 环境分析在前期准备阶段，我们需要进行环境分析，包括市场分析、竞争分析和消费者分析。
市场分析可以帮助我们了解市场的规模、增长趋势、主要玩家和市场细分。
竞争分析可以帮助我们了解竞争对手的优势和弱势，以及他们的市场定位和营销策略。
消费者分析可以帮助我们了解目标客户的需求、购买行为和偏好，以便我们制定相应的产品和营销策略。
3. 定位策略在前期准备阶段，我们还需要确定我们的定位策略。
定位是指将产品或品牌在目标市场中与竞争对手区分开来，并在消费者心中建立独特的地位。
通过定位策略，我们可以确定我们的目标客户群体、价值主张和差异化竞争点。
4. 目标市场划分在前期准备阶段，我们需要将目标市场划分为具有共同需求和特征的细分市场。
每个细分市场都有其独特的需求和偏好，并且需要不同的产品和营销策略。
通过细分市场划分，我们可以更好地满足目标客户群体的需求，并提供个性化的产品和服务。
5. 产品策划在前期准备阶段，我们需要对产品进行策划。
产品策划包括确定产品的功能、特点和定价策略。
产品的功能和特点应该与目标客户的需求和偏好相匹配，以便提供有竞争力的产品。
定价策略应该考虑到产品的成本、竞争对手的定价和目标客户的支付能力。
6. 渠道选择在前期准备阶段，我们需要选择合适的渠道来销售我们的产品。
渠道选择应该考虑到目标客户的购买习惯和渠道偏好。
我们可以选择传统渠道，如零售店和分销商，也可以选择在线渠道，如电商平台和社交媒体。
二、中期执行阶段1. 市场推广在中期执行阶段，我们需要进行市场推广活动来提高产品的知名度和市场份额。
市场推广可以包括广告、促销和公关活动。
广告可以通过传统媒体，如电视、广播和报纸，以及在线媒体，如网站和社交媒体来进行。
营销策划的准备
营销策划的准备营销策划的准备工作至关重要，它决定了一个营销活动的成功与否。
以下是一些准备工作的重点：1.目标市场分析：首先需要确定你的目标市场是什么。
这可以通过市场调研、数据分析和竞争对手研究来完成。
了解你的目标市场的特点，包括人口统计数据、消费习惯、偏好和需求等信息，以便你可以更针对性地开展营销活动。
2.目标设定：明确你的营销目标是什么。
这可能包括销售增长、品牌知名度提升、推出新产品或服务等。
确保你的目标是具体、可衡量和可实现的，而且与公司整体战略一致。
3.定位策略：明确你的产品或服务在市场中的定位。
这是指你希望消费者如何看待你的品牌和产品，以及你要传达的核心价值和竞争优势。
确保你的定位策略与目标市场需求相一致，并使得你的品牌在竞争激烈的市场中具有独特性。
4.市场营销策略：开展营销活动之前，制定一个详细的市场营销策略是必不可少的。
这将包括选择合适的市场推广渠道、制定具体的推广计划、确定预算和资源分配等。
确保你的营销策略是针对性的、切实可行的，并与你的目标市场需求相匹配。
5.制定营销计划：在准备好策略后，制定一个详细的营销计划可以帮助你更好地组织和执行营销活动。
这将包括目标市场细分、营销传播计划、品牌推广活动、预算管理等。
确保你的营销计划是具体、可操作和可测量的。
6.资源准备：在实施营销策略和计划之前，确保你有足够的资源来支撑你的活动。
这可能包括人力资源、资金、物流等。
确保你的资源分配合理，并保持与公司预期业绩一致。
7.监测和评估：在营销活动的最后阶段，对营销活动的效果进行监测和评估是非常重要的。
这将帮助你了解你的市场表现如何，是否达到了你的目标。
根据监测和评估的结果进行必要的调整和改进，以确保你的营销策划的成功。
总之，准备工作是任何营销策划的基础。
只有在充分了解市场、目标、定位和策略的基础上，才能确保你的营销活动能够取得成功。
营销策划的准备工作是一个全面而系统的过程，需要深入分析和全面考虑多个因素。
市场营销策划方案前期准备
市场营销策划方案前期准备一、市场环境分析市场环境分析是市场营销策划的基础，需要从宏观和微观两个层面进行分析。
1.宏观环境分析宏观环境分析主要包括对政治、经济、法律、科技、社会等方面的研究。
通过对宏观环境的分析，我们可以了解到市场的整体趋势、政策导向、经济状况等，为后续的市场营销策划提供参考依据。
2.微观环境分析微观环境分析主要包括对竞争对手、供应商、消费者等各个参与方的研究。
通过对微观环境的分析，我们可以了解竞争对手的产品特点、销售策略、市场份额等，为我们制定差异化的市场营销策略提供依据；同时也可以了解到消费者的需求、购买行为等，为我们制定目标消费者相关的市场营销策略提供依据。
二、目标市场选定在进行市场营销策划前，我们需要确定目标市场，而不是无差别地对整个市场进行策划。
1.市场细分市场细分是根据消费者的不同特点将整个市场划分为几个不同的子市场，以便我们更好地了解目标消费者的需求和购买行为。
市场细分可以根据地理、人口、消费、心理等多个维度进行划分。
2.目标市场选择通过对市场细分的研究，我们可以选择一个或多个最具潜力的目标市场作为我们的市场营销策划的重点。
目标市场选择需要考虑目标市场的规模、增长潜力、竞争程度等因素。
三、竞争对手分析竞争对手分析是市场营销策划的重要一环，通过对竞争对手的研究，我们可以了解他们的产品特点、市场占有率、销售渠道等，为我们制定相应策略提供依据。
1.竞争对手的产品分析通过对竞争对手的产品进行分析，我们可以找出他们的优势和不足之处，进而制定差异化的市场营销策略。
2.竞争对手的市场份额分析通过对竞争对手的市场份额进行分析，我们可以了解到他们的市场地位，进而制定相应的市场营销策略。
四、目标消费者调研目标消费者是市场营销策划的重点关注对象，了解目标消费者的需求和购买行为对于我们制定市场营销策略是至关重要的。
1.目标消费者的特征分析通过对目标消费者的人口统计特征、消费特征等进行分析，我们可以了解到目标消费者的需求、购买行为等，进而制定相应的市场营销策略。
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经济环境分析
我国的GDP在逐年的稳步上升，货币 应量也在稳定的上升，收入提高，收入中 的支出比例上升，这对于苹果公司来说是 一件好事，总的来说苹果电脑在我国的经 济金融环境较好。
第二章营销策划前期准备
社会文化环境分析
随着经济的发展，互联网及移动互联网的快速普及， 推动电脑、特别是笔记本电脑的需求的快速增长， 手持便携移动设备是未来个人计算机发展的趋势。
策划人员不仅应具备敏锐的 观察力，而且要善于调 动所有可利用的社会资源。
第二章营销策划前期准备
调查地点的选择 不同的调查地点可能会得出不同的结果。
与心情、压力、情绪等因素有关。
第二章营销策划前期准备
案例：宜家与OUTLETS
第二章营销策划前期准备
第二节 综合分析
第二章营销策划前期准备
一、行业竞争结构分析
第二章营销策划前期准备
以苹果公司为例分析（在美国）
第二章营销策划前期准备
在中国 政治法律环境分析
苹果电脑在我国所面临的政治环境还是比较严峻的，我国 政治的高度集权，政策的极度不连续。政策的出台是利益 集团博弈的结果，前不久的惠普主板事件，也多多少少的 说明了外企在中国的严峻挑战，惠普公司的主板在很久以 前就存在着一定的问题，但却在今年受到了格外的关注， 说明我国政府在变相的打压外企。而苹果电脑公司应遵循 中国的经济政策和有关对外贸易的规定，不破坏我国环境 等，才能在中国这个巨大的市场上获得高额利润。加之中 国关于盗版方面的法律还不太完善，导致山寨产品在国内 的盛行，这严重影响了苹果公司产品在中国的销售与推广。
最后，公司根据多数妇女的意见，选择了“不伤玉腿” 作为推销时突出的重点，刊登广告进行刻意宣传。结果 ，雏菊刮毛刀一炮打响，迅速畅销全球。
第二章营销策划前期准备
这个案例说明，市场调查研究是经营决策的前提， 只有充分认识市场，了解市场需求，对市场做出科 学的分析判断，决策才具有针对性，从而拓展市场 ，使企业兴旺发达。
调查时间与范围的确定 首先,时间期限的问题。调查方案的制定以及执行都需
要在限定的时间内进行。但这一个限定时间并不是固定不变 的，它是以产品的差异、目标的层次、技术的变化以及竞争 的激烈程度不同而有所不同的。
第二章营销策划前期准备
其次，“时间效应” 的问题。 在快速营销的时代,时间就是金钱,效率就是生命。经营策 划者就应该在适当的时间完成调查方案,并且在适当时间推出 策划方案。如果一项调查耗用时间过长,企业的经营环境有可 能发生大的变化,调查的前提就可能随之变动,同时,调查时间 长也使经营活动无法按期实施； 另一方面,如果调查的时间过短,就不能保证调查的质量。
第二章营销策划前期准备
电脑软件
优势
1、系统安全（操作 系统）性价比高
2、实用，华丽效果 占用CUP少
劣势
1、操作系统封闭， 可用其他软件少 2、与PC机不兼容 3、消费者少（没得 到大企业使用）
第二章营销策划前期准备
手机
优势 劣势
1、忠实的苹果拥护者 2、成熟稳定的操作系统 3、软件扩展性好 4、人性化操作 5、战略措施（与联通强强 联手）
第二章营销策划前期准备
？ 一、市场调查的概念和作用
（一）含义 是以营销为目的,依据一定的理论原则,采用科学的方
法,有组织 有计划的收集 整理和分析市场信息资料 , 市场调查
也是一种以顾客为中心的研究活.
第二章营销策划前期准备
二、市场调查的类型
探测性调查
是企业在对市场情况很模糊或对所要调查的问题不知从何处着手时所 采取的方法。
三、调查方法的分类及资料来源
第二章营销策划前期准备
（一）按调查的形式分
面谈调查法
邮寄调查法
调查的 形式
电话调查法
留置调查法
第二章营销策划前期准备
1、面谈法： 面谈调查法,是指派调查员当面访问被调
查者，询问与营销活动有关问题的方法。它是 访问法中的一种常用方法 面谈调查可分为个人面谈和小组面谈两种方式
第二章营销策划前期准备
调查人员的素质要求
策划人员是对资源与任务之间进行辨证思考的人，他 们不但是创造性思考者，而且是注重行动的思考者。
优秀的策划人员往往能接受别人的意见，他们具备渊 博的知识；
策划人员只有一种知识是远远不够的,必须打破人文 社会、自然等领域的界限，且每天一点一滴地积累知识 经验和信息，如此才能成为策划高手。
第二章营销策划前期准备
（3）二手资料的来源 内部资料来源 外部资料来源：出版物，联合来源（高度专业，一般不
会放在图书馆公开）、数据库来源（满足特定信息需 要的相关信息的集合）
要有评价二手资料的眼 光
第二章营销策划前期准备
四、问卷设计(中国海尔家电的调查问卷）
1、问卷的含义：
第二章营销策划前期准备
第二章营销策划前期准备
3、问卷的基本结构
前言 调查内容 结束语 电脑编号
第二章营销策划前期准备
（四）实施调查
1、认真负责的态度，不敷衍了事，草草应付； 2、热情大方，善于与人交际，能使受访者对调 查的问题产生兴趣； 3、有一定的语言技巧，促使受访者说出心中的 感受，但要注意不能诱导对方； 4、心理素质好，有被人拒绝或遭反感的准备， 并能实时地想出解决的方法；
1、价格昂贵 2、维修费用很高
第二章营销策划前期准备
掌上娱乐终端
优势
1、引领时尚潮流 2、设计优美 3、售后服务好
劣势
1、价格昂贵 2、电池问题
第二章营销策划前期准备
（3）购买者的议价能力 中青年群体和高收入阶层，购买者品牌忠臣度高
，购买者议价能力较弱 （4）替代品:苹果产品有其独特性，表现在：
第二章营销策划前期准备
面谈调查的缺点
(1)调查费用支出大。特别是对于复杂的、大规模的市场调 查，人力、财力和物力消耗很大。
(2)很难对调查员的工作进行监督和控制。如有的调查员 为尽早完成调查任务，不按照样本的随机原则抽样， 有的调查员在调查了部分样本后即终止调查做出结论； 有的调查员甚至不进行实地调查，随意编造调查结果。 对于这些问题，调查组织者应采用必要的制度约束和相 应的监控手段，加强对调查员的管理。 (3)对调查员的素质要求较高。调查结果易受调查员的工作
第二章营销策划前期准 备
2020/12/10
第二章营销策划前期准备
教学内容：企业调查、综合分析、 宣传造势（自学）、企业渗透(自学） 教学重点：企业调查、综合分析 教学难点： 教学方法：讲述法 教学课时：4
第二章营销策划前期准备
第一节 企业调查
有调查才有发言权
女人不长胡子，需要刮胡刀吗？？ 吉利公司创建于1901年，其产品因使男人刮胡子变得方
第二章营销策划前期准备
以苹果公司为例进行分析
（1）供应商
在国内我们熟知的苹果供应商 是富士康，但可供应商的变动 率大，可选择的供应商多，产 品的价格不受此项限制
第二章营销策划前期准备
（2）现有竞争者
第二章营销策划前期准备
电脑（硬件）
优势
1、引领时尚， 设计前卫 2、性能好 3、做工精湛
劣势
1、价格昂贵 2、市场占有率低
第二章营销策划前期准备
（5）新进入竞争者 由于目前的市场格局和技术的先进性，进入壁垒 很高，潜在进入者少
第二章营销策划前期准备
二、PEST分析(宏观环境的分析）
P是政治(Political System)， E是经济(Economic)， S是社会(Social)， T是技术(Technological)
在我国这个以使用外国产品为高档次的国家里，苹果 公司不用担心其产品在中国的推广。
第二章营销策划前期准备
科学技术环境分析
就全球而言，苹果电脑的技术水平无疑是全世界先进的 水平，苹果电脑产品的开发，产品的库存的提高了该 公司在全球的地位，而我国的技术水平，技术政策都 远远不及苹果电脑公司，因而，这对以高科技、创新 著称的苹果电脑来说是一个机遇。
第二章营销策划前期准备
根据市场调查结果，吉利公司精心设计了新产品，它的 刀头部分和男用刮胡刀并无两样，采用一次性使用的双 层刀片，但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料，并将握柄 改为弧形以利于妇女使用，握柄上还印压了一朵雏菊图 案。这样一来，新产品立即显示了女性的特点。
为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场，吉利公司还拟定几种 不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。这些定位 观念包括：突出刮毛刀的“双刀刮毛”；突出其创造性 的“完全适合女性需求”；强调价格的“不到50美分” ；以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。
态度和技术熟练程度的影响。
第二章营销策划前期准备
2、邮寄调查
含义：指将事先设计好的调查表投寄给调查对象，要求填 好后寄回。
优点： （1）扩大调查范围。 （2）增加样本量。 （3）减少了访问员的劳务费，免除了对访问员的管理。 （4）被访者能避免与陌生人接触而引起的情绪波动。 （5）被访者有充足的时间填答问卷。 （6）可以对较敏感或隐私问题进行调查。
第二章营销策划前期准备
面谈调查的优点
（1）能当面听取被调查者的意见，并观察其 反映。
（2）回收率高，可以提高调查结果的代表性 和准确度。
（3）可以从被调查者的个人条件推测其经济 状况，进而判断对方回答问题的真实程度。
（4）对于从被调查者不愿意回答或回答困难 的问题，可以详细解释，启发和激励对方合 作，以顺利完成调查任务。
2、问卷设计的原则
（1）目的性原则（2）可接受性原则（3)逻辑性原则 例如:你通常每日读几份报纸?
A、不读报 B、1份 C、2份 D、3份及以 （2）你通常用多长时间读报? A、10分钟以内B、半小时左右 C、1小时 D、1小时上
（3）你经常读的是下面哪类（或几类）报纸? A、晚报 B、日报 C、晨报 D、商报 E、其他 (4)简明性原则(5)便于整理分析的原则