财产保险公司XX年年度工作总结

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财产保险公司工作总结5篇

财产保险公司工作总结5篇

财产保险公司工作总结5篇财产保险公司工作总结 1时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。

这也是对自己的一种鞭策吧。

作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。

一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。

回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

在核算、管理方面做了应尽的责任。

这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx 年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作20xx年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。

积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。

首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。

规范文明用语。

提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。

财产险公司年度总结范文(3篇)

财产险公司年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,20XX年已接近尾声,回顾过去的一年,我司在财产险业务领域取得了丰硕的成果。

在公司领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,我司财产险业务实现了跨越式发展。

现将20XX年度财产险业务总结如下:二、业务发展概况1. 完成保费收入20XX年,我司财产险业务保费收入累计达到XX亿元,同比增长XX%,圆满完成了年度保费收入目标。

2. 业务结构优化在业务结构方面,我司紧紧围绕市场需求,优化产品结构,提升业务质量。

主要业务包括:企业财产险、家庭财产险、工程险、责任险、意外险等。

3. 市场占有率提升20XX年,我司财产险业务市场占有率稳步提升,位居同行业前列。

其中,企业财产险市场份额达到XX%,家庭财产险市场份额达到XX%,工程险市场份额达到XX%。

4. 赔付能力增强20XX年,我司赔付能力显著增强,赔付率控制在合理范围内。

全年赔付支出累计XX亿元,同比增长XX%,赔付率XX%。

三、主要工作及成效1. 强化内部管理,提升服务质量(1)加强制度建设,完善内控体系。

我们不断完善各项规章制度,强化风险防控,确保业务稳健发展。

(2)提升服务质量,优化客户体验。

通过优化理赔流程、提高理赔效率、开展客户满意度调查等方式,不断提升客户满意度。

2. 创新产品,满足市场需求(1)针对企业客户需求,推出“一企一策”的定制化保险产品,满足企业个性化需求。

(2)针对家庭客户需求,推出“一站式”家庭财产险产品,为客户提供便捷的保险服务。

3. 加强渠道建设,拓展业务领域(1)优化销售渠道,提升销售团队素质。

通过加强培训、激励考核等方式,提升销售团队的业务能力和服务水平。

(2)拓展业务领域,拓宽市场空间。

积极拓展新兴市场,如农业保险、责任险等,提高业务覆盖面。

4. 深化合作,实现共赢(1)加强与银行、证券、信托等金融机构的合作,拓宽业务合作领域。

(2)与政府部门、行业协会等建立良好合作关系,共同推动行业发展。

财险公司年终总结范文6篇

财险公司年终总结范文6篇

财险公司年终总结范文6篇篇1时光荏苒,转眼间,又一年过去了。

在过去的一年中,我们财险公司在董事会的领导下,在全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。

在此,我代表公司对全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意。

一、主要经营指标完成情况截至2024年底,我们财险公司实现了保费收入XX万元,同比增长XX%;赔款支出XX万元,同比增长XX%;利润总额XX万元,同比下降XX%。

总体来看,公司的经营状况稳定,但利润有所下滑,需要我们在接下来的工作中加强成本控制和风险管控。

二、业务发展情况在过去的一年中,我们财险公司在业务发展方面取得了显著的成效。

公司不断拓展业务领域,创新产品种类,推出了多款符合市场需求的新产品。

同时,公司加强了与金融机构的合作,拓宽了销售渠道,提高了业务效率。

在未来的工作中,我们将继续加强业务创新和渠道拓展,推动公司业务的持续发展。

三、风险管理情况风险管理是我们财险公司的核心工作之一。

在过去的一年中,公司不断完善风险管理体系,提高风险管控能力。

通过加强风险评估、制定风险应对措施、建立风险预警机制等措施,公司有效降低了风险水平。

在未来的工作中,我们将继续加强风险管理工作,确保公司的稳健经营。

四、客户服务情况客户服务是我们财险公司的宗旨之一。

在过去的一年中,公司不断优化客户服务流程,提高客户服务质量。

通过加强客户沟通、提供个性化服务、建立客户档案等措施,公司赢得了客户的信任和满意。

在未来的工作中,我们将继续加强客户服务工作,提高客户满意度和忠诚度。

五、员工队伍情况员工队伍是我们财险公司的宝贵财富。

在过去的一年中,公司注重员工队伍的建设和发展,提供了良好的工作环境和广阔的发展空间。

通过加强员工培训、提高员工福利、建立激励机制等措施,公司吸引了大量优秀人才,并激发了员工的工作热情和创造力。

在未来的工作中,我们将继续加强员工队伍建设,提高员工素质和凝聚力。

六、存在的问题和不足在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到公司存在的问题和不足。

财产保险公司年终总结范文5篇

财产保险公司年终总结范文5篇

财产保险公司年终总结范文5篇财产保险公司年终总结1 20_年度,在市分公司党委、总经理室和县委、县政府的正确领导下,在上级公司和县政府各职能部门的具体指导帮助下,我公司认真贯彻落实党的十八大及省、市保险工作会议精神,以科学发展观为统领,以深入开展“创先争优活动”为契机,努力加强党员干部队伍建设,严格以按照机关效能建设的标准抓好业务经营管理,在坚持合规经营的同时大力拓展业务,公司的全面建设保持了良好的发展势头,全年我公司共实现保费收入_万元,上缴利税_万元,代收车船使用税_万元,处理种类赔案笔,为出险案件赔付出现金_万元,在完成上级下达的经营目标的同时,为本县经济建设做出了应有的贡献。

一、加强思想政治建设,确保员工坚定正确的政治方向在公司党员干部中深入开展“创先争优活动”,公司党支部结合业务工作实际,拟定了公开承诺书,每个党员都制定了争当优秀党员承诺书,并予以公开,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,增强了党组织的向心力和凝聚力。

一年来,公司全体员工紧紧团结在党组周围,精神振奋,工作努力,为圆满地完成上级赋予的各项工作任务打下了坚实的基础。

全年未发生任何违法违纪行为和行政责任事故。

二、坚持以业务建设为中心,确保经济效益和社会效益双丰收一年来,我司坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以构建社会主义和谐社会为工作的主线,为全县的经济建设和人民的财产安全保障出发,定目标、找差距、解放思想、实干创新、强化管理、提高质量,不断扩大服务领域,大力开办服务性险种,为全县人民创立放心的保险环境,取得明显经济效益和社会成效。

一是为发展全县的运输业积极提供保险服务。

采取登门服务的方法,加强对各种车辆的的承保工作,积极采取优惠政策,促进车辆尤其是大货车保全保足,使事故发生后保户获得足够的经济补偿。

引进差异化管理,对集体运输单位和个体保户给予了有力的经济保障,推动了全县运输业和经济建设的健康发展。

财产保险年终总结(5篇)

财产保险年终总结(5篇)

财产保险年终总结____年____月我加入____保险,成为____这个大家庭中的一员。

从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。

时至今天已快满____年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。

____年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。

一年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。

下面结合我的具体情况对____年的工作做一下总结。

一、工作思想方面积极____公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。

作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:____分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定____号和____号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。

我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。

每次单证寄到,先把它们以____份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。

其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。

剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以____份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(____套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。

财产保险年终工作总结7篇

财产保险年终工作总结7篇

财产保险年终工作总结7篇篇1一、背景本年度,财产保险行业面临着复杂多变的市场环境和不断更新的业务需求。

在此大背景下,我们团队积极响应市场变化,抓住发展机遇,实现了业务规模的有效扩张和服务质量的稳步提升。

本报告将全面回顾本年度财产保险工作的总体情况、重要进展、遇到的问题及解决方案,并对未来工作进行展望。

二、总体情况今年,我们围绕“服务升级、效益提升”的核心目标,全面深化业务创新,加强风险管理,实现了财产保险业务的稳步发展。

具体来说,我们完成了以下总体任务:1. 业务规模持续扩大。

今年,我们成功承保了多项大型财产保险项目,业务覆盖范围进一步拓宽,保费收入实现了双位数的增长。

2. 服务质量明显提升。

通过优化服务流程、提升理赔效率等措施,客户满意度得到显著提高。

3. 风险管理更加精细。

我们强化了风险评估和预警机制,有效应对了自然灾害和市场风险。

三、重要进展(一)业务拓展与创新1. 深耕行业市场。

我们针对不同行业的特点和需求,制定了一系列专项保险方案,成功打入了多个新兴市场。

2. 产品创新不断。

结合客户需求和行业趋势,我们推出了多款新型财产保险产品,丰富了服务内容。

3. 线上化进程加速。

我们积极响应数字化转型的要求,推进线上保险业务的发展,提高了服务效率和客户体验。

(二)风险管理及防控1. 完善风险管理体系。

我们建立了全方位的风险管理机制,实现了从单一风险管理到整体风险防控的转变。

2. 强化风险评估预警。

通过大数据分析等技术手段,我们提高了风险评估的准确性和预警的及时性。

3. 优化理赔流程。

我们简化了理赔程序,提高了理赔效率,有效降低了赔付风险。

(三)团队建设与培训1. 加强团队建设。

我们通过多种形式的团队活动,增强了团队的凝聚力和执行力。

2. 深化培训教育。

我们组织了多次内部培训,提高了员工的专业素养和业务水平。

四、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争激烈。

我们通过与竞争对手的差异化竞争策略,提高了品牌影响力。

财产保险工作总结范文7篇

财产保险工作总结范文7篇

财产保险工作总结范文7篇篇1尊敬的领导、同事们:在过去的一年里,我在财产保险领域工作,通过不断学习和努力,取得了一定的成绩。

以下是我对这一年工作的总结:一、工作目标与计划在年初,我根据公司的总体目标和自身实际情况,制定了本年度的工作计划。

我的工作目标是提高业务水平,为公司创造更大的价值。

为了实现这一目标,我制定了详细的工作计划,包括学习计划、客户维护计划、市场拓展计划等。

二、学习与培训为了提高自身的业务水平,我积极参加公司组织的各种培训和学习活动。

通过学习,我掌握了更多的保险知识和业务技能,为更好地服务客户打下了基础。

同时,我也注重自学,不断丰富自己的知识储备,提升个人综合素质。

三、客户维护与拓展在客户维护方面,我始终坚持“以客户为中心”的原则,积极与客户沟通,了解客户需求,提供个性化的保险方案。

我还定期对客户进行回访,及时了解保险服务的满意度和改进意见。

通过这些措施,我成功维护了老客户的关系,并实现了客户价值的持续提升。

在市场拓展方面,我充分利用公司的资源和平台,积极开拓新市场。

通过电话销售、上门拜访等方式,我成功开发了一批新客户,并取得了不错的业务成果。

同时,我也注重与同行企业的交流与合作,共同开拓市场,实现共赢。

四、工作亮点与成果在过去的一年里,我取得了以下亮点和成果:1. 成功维护了老客户的关系,并实现了客户价值的持续提升;2. 积极开拓新市场,成功开发了一批新客户;3. 与同行企业进行了多次交流与合作,共同开拓市场;4. 通过学习与培训,提高了自身的业务水平和综合素质。

五、工作不足与改进在工作中,我也存在一些不足之处。

例如,有时在与客户沟通中不够细致耐心,导致客户反馈不够满意;有时在市场拓展中过于急躁,没有充分了解客户需求和竞争情况。

针对这些问题,我将采取以下措施进行改进:1. 加强与客户的沟通技巧和耐心细致的服务态度;2. 充分了解市场需求和竞争情况,制定更合理的市场拓展策略;3. 加强与同事和同行的交流与合作,共同提升业务水平;4. 继续参加学习和培训活动,提高个人综合素质。

财产保险年终总结7篇

财产保险年终总结7篇

财产保险年终总结7篇篇1一、引言随着一年的结束,我们有必要对财产保险工作进行全面回顾和总结。

本报告旨在梳理本年度财产保险工作的成果、问题及经验教训,并提出改进措施,以期在新的一年中取得更好的成绩。

二、工作内容概述1. 承保业务:本年共承保各类财产保险项目XXX个,保险金额达到XX亿元。

其中,企业财产保险承保项目占比最大,达到XX%。

2. 理赔服务:全年共处理赔案XXX起,结案率超过XX%。

在快速响应客户需求的同时,提高了理赔质量和效率。

3. 风险管理:加强风险评估和防灾防损工作,为客户提供专业的风险管理建议,有效降低了客户财产损失风险。

4. 产品创新:根据市场需求,推出多款新型财产保险产品,满足不同客户群体的需求。

三、重点成果1. 承保业务增长:本年度承保业务实现稳步增长,保险金额较上年增长XX%,市场份额也有所提升。

2. 理赔效率提升:通过优化流程和技术创新,理赔时效得到显著提高,客户满意率超过XX%。

3. 风险管理成效显著:通过加强风险评估和防灾防损工作,成功帮助客户降低财产损失风险,得到客户的高度认可。

4. 产品创新受到市场欢迎:本年度推出的新型财产保险产品受到市场热烈欢迎,有效扩大了客户群体。

四、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争激烈:面对激烈的市场竞争,我们加强产品创新和服务优化,提高客户满意度和忠诚度。

2. 理赔流程繁琐:针对理赔流程繁琐的问题,我们进行了流程优化和技术升级,提高了理赔效率。

3. 风险评估准确性有待提高:为了提高风险评估的准确性,我们加强了人才队伍建设,引进了先进的风险评估技术。

五、自我评估/反思过去一年,我们在财产保险工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

在承保业务方面,我们需要进一步提高市场份额和保险金额;在理赔服务方面,我们需要进一步优化流程,提高理赔质量和效率;在风险管理方面,我们需要不断提高风险评估的准确性和防灾防损的效果。

同时,我们还需要加强团队建设,提高员工素质和服务水平。

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财产保险公司XX年年度工作总结
这篇关于财产保险公司XX年年度工作总结范文,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
XX年是保险业认真贯彻落实党的十七大精神的重要一年,也是xx财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们xx支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。

我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。

截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。

现将主要的工作情况汇报如下:
一、采取的主要工作措施
(一)抓管理,全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。

我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

二是加强业务管理。

在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各
个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

三是完善考核机制。

随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。

我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。

在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。

(二)抓销售,积极开拓市场
一是层层落实任务指标。

年初,我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

二是加大市场拓展力度。

今年来,我们把稳固车险和企
业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。

我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

三是积极参与竞争。

面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况,主动寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。

公司多次向当地政府主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜。

我们要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业
必须亲自上门拜访,深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

四是加大市场占有面。

根据当前阶段的保源情况,年初,我们经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务。

同时与教育部门取得联系,班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

五是开展劳动竞赛。

我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。

特别是在年末,我公司顶住家财险滑坡。

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