2020年中级经济师工商管理专业考试大纲(官方打印版本)
2020年11月22日下午中级经济师考试工商管理专业知识与实务真题解析
2.某企业进行薪酬制度设计时，将员工的职位划分为若干个级别，按员工所处的职位级别确定其基本薪酬
的水平和数额。该企业采用的薪酬制度设计方法是（
）。
（分数：1.00） A.职位等级法 √ B.计点法 C.职位分类法 D.因素比较法
解析：
职位等级法是将员工的职位划分为若干级别（即职务），按员工所处的职级确定其基本薪酬的水平和数额。
4.某有限责任公司是一家刚刚成立的家电企业，拟召开首次股东会会议讨论相关事宜。根据我国公司法，
此次会议的召集人应为（
）。
（分数：1.00） A.董事长 B.出资最多的股东 √ C.总经理 D.过半数股东推选的股东
解析：
有限责任公司首次会议是指公司成立后召集的第一次股东会议，由出资最多的股东召集和主持。
5.在电子商务系统框架结构中，实现电子商务的基础设施层是（
）。
（分数：1.00） A.网络层 √ B.数据库层 C.信息传输层 D.业务服务层
解析：
网络层是指网络基础设施，即所谓的“信息高速公路”，是实现电子商务的最底层的硬件基础设施。
6.将库存分类为商品库存、制造业库存和其他库存的依据是（
）。
（分数：1.00） A.库存处于生产过程中的不同阶段 B.库存的经济用途 √ C.库存的周转周期 D.库存存放的地点
8.将生产中的一切库存视为“浪费”的生产模式是（
）。
（分数：1.00） A.单品种大批量生产模式 B.推动式精益生产模式 C.拉动式精益生产模式 √ D.多品种大批量生产模式
解析：
在拉动式模式下，将生产中的一切库存视为“浪费”，出发点是整个生产系统，而不是简单地将“风险” 看作外界的必然条件，并认为库存掩盖了生产系统中的缺陷。
经济师考试 工商管理大纲
经济师考试工商管理大纲
经济师考试中的工商管理大纲主要包含以下几个部分：
1. 公司治理：这部分主要涉及公司所有者与经营者的关系，股东的权利和义务，以及公司内部治理结构如股东会、董事会、监事会等组织机构的性质、职权和议事规则。
其中，中国特色国有独资公司的治理要求和治理基本原则也是重要考点。
2. 市场营销与品牌管理：主要考查对市场营销环境的理解，包括宏观环境和微观环境，市场营销战略规划的制定，市场细分，目标市场的选择，市场定位，以及市场营销组合策略的设计。
同时，还需要了解品牌和品牌资产的概念，以及如何实施品牌战略。
3. 分销渠道管理：这部分内容主要涉及分销渠道的构成、功能、类型以及分销渠道的管理策略，包括渠道的选择、评估和调整等。
以上是经济师考试中工商管理专业的大纲概述，具体考试内容和要求可能会根据不同的考试机构和年份有所差异。
建议查阅相关考试大纲或官方通知，以获取最准确的信息。
全国经济专业技术考试资料 工商管理专业知识与实务 中级
全国经济专业技术资格考试用书北京·广州·上海·
西安工商管理专业知识与实务(中级
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严格依据最新经济专业技术资格考试大纲编写
全国经济专业技术资格考试命题研究组
编著中公教育经济专业技术资格考试研究院审定
全国经济专业技术资格考试用书·工商管理专业知识与实务(中级)
编著:全国经济专业技术资格考试命题研究组
责任编辑:夏丹白
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行:世界图书出版公司北京公司(地址:北京朝内大街137号邮编:100010电话:64077922)销
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张:16.5字
数:317千版次:2014年3月第1版2014年3月第1次印刷
ISBN 978-7-5100-7512-4
定
价:35.00元版权所有翻印必究图书在版编目(CIP)数据
工商管理专业知识与实务:中级/全国经济专业技术资格考试命题研究组编著.—北京:世界图书出版公司北京公司,2013.12
全国经济专业技术资格考试用书ISBN 978-7-5100-7512-4
Ⅰ.①工…Ⅱ.①全…Ⅲ.①工商行政管理-资格考试-自学参考资料Ⅳ.①F203.9中国版本图书馆CIP 数据核字(2014)第002083号
全国经济专业技术资格考试用书
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赵翠许风新韩芳丁琳琳李凯许丽丽康慧赵英敏罗丽丽王艾鑫。
工商管理专业知识和实务经济师考试(中级)试卷与参考答案(2024年)
2024年经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)自测试卷(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在企业管理中，以下哪项不属于战略管理的基本职能？A、战略规划B、战略实施C、战略评估D、战略审计2、在工商管理中，以下哪项不是影响企业竞争力的关键因素？A、技术创新能力B、市场占有率C、人力资源管理水平D、企业规模3、在工商管理中，以下哪项不属于企业内部资源分析的内容？A、人力资源B、财务资源C、市场资源D、技术资源4、在制定企业战略规划时，以下哪种方法适用于不确定性较大的市场环境？A、SWOT分析法B、波士顿矩阵C、平衡计分卡D、情景分析法5、在市场营销中，以下哪一项不是影响消费者购买决策的内在因素？（）A、需求B、态度C、个人因素D、竞争态势6、下列关于企业战略规划的说法中，错误的是（）。
A、战略规划是企业实现长期目标的关键B、战略规划应具有前瞻性、全局性、系统性和可行性C、战略规划的过程应该由企业最高管理层主导D、战略规划的目标可以是一致的，也可以是多元化的7、某企业为提高市场竞争力，决定进行产品结构调整。
以下哪种策略最符合“集中资源，发挥优势”的原则？（）A、多元化发展战略B、市场渗透策略C、市场开发策略D、产品开发策略8、在供应链管理中，以下哪项不是供应链管理的核心职能？（）A、采购管理B、生产管理C、库存管理D、物流配送9、在市场营销中，以下哪项不是影响消费者购买决策的主要因素？A、产品特性B、价格C、促销策略D、企业文化 10、以下哪项不属于企业战略管理中的“五力模型”分析的内容？A、供应商议价能力B、购买者议价能力C、产品差异化程度D、企业内部资源11、在市场营销中，以下哪项不是影响消费者购买决策的内在因素？A、个人需求B、社会文化C、产品特性D、竞争对手策略12、在企业管理中，以下哪项不是企业战略管理的基本过程？A、环境分析B、战略制定C、战略实施D、战略评估13、某公司为了提高市场竞争力，决定对现有产品进行升级改造，以下哪项措施不属于产品升级改造的范畴？A. 改进产品质量B. 降低生产成本C. 增加产品功能D. 创新产品包装14、以下哪项不属于企业战略管理中的“SWOT分析”方法？A. 优势分析B. 劣势分析C. 机会分析D. 环境分析15、在市场经济条件下，企业追求的主要目标是（）。
2020年中级经济师考试《工商管理》真题及答案
2020年中级经济师考试《工商管理》真题及答案1【单选题】不分货物等级，对每一货物分别制定不同箱型的基本运费率，这种集装箱包箱费率称为()。
A.商品费率B.FCB包箱费率C.FCS包箱费率D.FAK包箱费率参考答案：A参考解析：2【单选题】某公司发行优先股，优先股每年股息为54元，投资者要求的年必要报酬率为5%，则该优先股的现值为()。
A.93B.108C.100D.105参考答案：B参考解析：3【单选题】在成批轮番生产类型中，一批产品从投入到产出时间间隔是()。
A.节拍B.生产周期C.生产间隔期D.生产提前期参考答案：B参考解析：生产周期是指一批产品或零件从投入到产出的时间间隔。
4【单选题】根据我国公司法、下利权利中，不属于股东权利的是()。
A.财务负责人的聘任权B.股东会的表决权C.监事的选举权D.公司股利的分配权参考答案：A参考解析：根据《公司法》的规定，股东主要享有以下权利：(1)股东(大)会的出席权、表决权。
(2)临时股东(大)会召开的提议权和提案权。
(3)董事、监事的选举权、被选举权。
(4)公司资料的查阅权。
(5)公司股利的分配权。
(6)公司剩余财产的分配权。
(7)出资、股份的转让权。
(8)其他股东转让出资的优先购买权。
(9)公司新增资本的优先认购权。
(10)股东诉讼权。
5【单选题】2020年一季度，国内口罩需求量大增，但由于企业产能有限，短期内无法提供充足的产品。
这种市场需求状况是()。
A.潜伏需求B.不规则需求C.过量需求D.负需求参考答案：C参考解析：过量需求是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态。
6【单选题】关于A-U过程创新模式的说法，正确的是()。
A.在不稳定阶段产品创新和工艺创新都呈上升趋势，但工艺创新强于产品创新B.在产业成长前期阶段，产品创新比工艺创新活跃，后期则相反C.在稳定阶段，产品创新和工艺创新都呈下降趋势，但产品创新强于工艺创新D.在过渡阶段，产品创新逐渐上升，工艺创新逐步减少参考答案：B参考解析：7【单选题】按服务对象和服务特征划分，会计、审计、司法服务等服务产品应归类为针对()的服务。
经济师中级工商管理专业考试重点.doc
第一章：企业战略与经营决策1．企业战略的特征：1长期性。
2全局性。
全局性是企业战略最根本的特征。
3灵活性4）风险性。
2．企业战略层次：企业总体/企业业务战略/企业职能战略。
3．战略管理的基本任务:是实现特定阶段的战略目标，战略管理的最高任务:是实现企业的使命4．战略环境分析主要包括宏观环境分析、行业环境分析和企业内部环境分析5．宏观环境分析的主要要素：政治环境、法律环境、经济环境、社会文化环境和科学技术环境。
6．社会文化因素:人口统计因素和文化方面的因素。
7．会科技水平（是构成科技环境的首要因素8．行业生命周期分：形成期、成长期、成熟期和衰退期。
9．1.形成期。
—研究开发产品和技术—广告宣传。
2.成长期。
—市场营销和生产管理成为关键性职能。
3.成熟期。
一产品成本和市场营销有效性4.衰退期。
这一阶段的行业就是所谓的“夕阳行业”10. 行业竞争结构分析：新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品或服务的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。
11．新进入者的威胁：进入市场的障碍、市场潜力以及现有企业的反应程度12．企业内部环境：企业结构、企业文化、企业资源等13．企业内部环境分析法：企业核心竞争力分析法、企业价值链分析法、SWOT分析法、内部要素评价（IFE）矩阵和组织温度调查法14．企业核心能力组成要素包：全体员工的知识和技能水平/企业技术体系/企业的管理体系/企业文化/整合集成15．主体活动分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动，辅助活动包括企业的采购、技术开发、人力资源管理和企业基础管理。
16．①优势-机会（SO）战略：SO组合是企业机会和优势最理想的结合。
此时企业可以采取增长型战略。
②劣势-机会（WO）战略：可以采取扭转型战略。
③劣势-威胁（WT）战略：WT组合是最不理想的内外部因素的结合状况。
企业可以采取减少产品或市场的紧缩型或防御型战略，或是改变产品或市场的放弃战略。
2024年中级经济师工商管理专业考试大纲
一、选择题企业为提升市场竞争地位，决定投资研发新型电子产品并开展全面市场营销活动。
这一战略属于：A. 企业总体战略B. 企业业务战略C. 企业稳定战略D. 企业职能战略关于公司法人治理结构，以下说法错误的是：A. 董事会是公司的经营决策机构B. 监事会负责监督董事会和经理层C. 股东会是公司的权力机构，由所有股东组成D. 经理层由监事会聘任市场营销组合策略中，不包括以下哪一项：A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 竞争策略企业在选择分销渠道时，主要考虑的因素不包括：A. 市场覆盖B. 渠道控制C. 顾客需求D. 竞争对手策略以下哪项不是技术创新战略的特点：A. 创新性B. 前瞻性C. 稳定性D. 持续性人力资源规划中，预测人力资源需求的方法不包括：A. 德尔菲法B. 趋势分析法C. 主观判断法D. 成本效益分析法二、填空题企业战略与经营决策中，战略管理的核心是______的制定和实施。
答案：企业战略方案公司法人治理结构中，______是公司的权力机构，负责决定公司的重大事项。
答案：股东会市场营销组合策略中的4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、______和促销（Promotion）。
答案：渠道（Place）物流管理中，______是实现物流活动的基本保证。
答案：仓储技术创新战略的类型主要包括自主创新战略、模仿创新战略和______。
答案：合作创新战略薪酬管理中，薪酬体系的设计应遵循______、竞争原则、激励原则和合法原则。
答案：公平原则三、简答题简述企业战略管理的内涵及其重要性。
企业战略管理的内涵是指企业根据外部环境和内部条件，确定企业战略目标，并通过制定和实施战略方案，以实现企业长远发展的过程。
其重要性在于：明确企业发展方向，协调企业资源分配，提高市场竞争力，促进企业持续、稳定、健康发展。
如何理解公司法人治理结构及其构成？公司法人治理结构是指公司内部各组织机构之间的权力划分、制衡和协调机制。
2024中级经济师工商管理考试大纲
2024中级经济师工商管理考试大纲——经济专业技术资格考试工商管理专业知识和实务（中级）考试大纲考试目的测查应试人员是否理解和掌握习近平经济思想的核心要义、精神实质、丰富内涵、实践要求，是否理解工商管理专业理论原理，掌握专业工作方法和专业技术，了解专业相关法律、规范(规定)，以及是否具有运用上述知识从事工商管理专业实务工作，科学、合理进行工商管理的能力。
考试内容与要求1．企业战略与经营决策。
辨别企业战略的特征和层次，理解企业战略管理的内涵，制定和实施企业战略方案，控制企业战略方案的实施，分析企业外部环境和企业内部环境，开展企业综合分析，区分企业战略类型，选择恰当的企业经营战略，辨别企业经营决策的类型，理解企业经营决策的构成要素，制定企业经营决策的流程，合理使用定性和定量决策方法实施企业经营决策，理解企业商业模式的内涵与构成要素，运用商业模式画布进行商业模式分析。
２．公司法人治理结构。
辨别不同形式的公司及特点，区分公司所有者与经营者，理解公司所有者与经营者的关系，辨别股东的分类，股东权利、责任和义务，理解股东会的性质、职权，辨别有限责任公司与股份有限公司股东会会议，理解董事会作用、性质、职权、组成、董事会会议，辨别董事和独立董事的任期、资格和义务、职权，了解经理层的地位、职权以及经理的聘任与解聘，理解监事会制度，辨别监事会组成、任期、性质、职权以及监事会的召开和议事规则，理解中国特色国家出资公司的治理原则，辨别国家出资公司法人治理中对党组织、履行出资人职责的机构、董事会、经理层、监督机制的特殊要求。
3．市场营销与品牌管理。
区分市场营销宏观环境和市场营销微观环境，分析市场营销环境，制定市场营销战略规划，进行市场细分，选择目标市场，确定市场定位，设计市场营销组合策略，识别品牌和品牌资产，实施品牌战略。
4．分销渠道管理。
理解渠道管理的目标与任务，辨别消费品、工业品、服务产品，构建分销渠道，执行渠道成员的激励，辨别渠道权力的来源，运用渠道权力，辨别渠道冲突分类并分析产生原因，处理渠道冲突，理解渠道差距的产生，选择恰当的指标实施分销渠道系统评估，了解分销渠道发展趋势，建立扁平化渠道或渠道战略联盟。
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经济专业技术资格考试
工商管理专业知识与实务（中级）
考试大纲
考试目的
测查应试人员是否理解工商管理专业理论原理，掌握专业
工作方法和专业技术，了解专业相关法律、规范(规定)，
以及是否具有运用上述知识从事工商管理专业实务工作，
科学、合理进行工商管理的能力。
考试内容与要求
1. 企业战略与经营决策。
辨别企业战略的特征和层次，理
解企业战略管理的内涵，制定和实施企业战略方案，控制
企业战略方案的实施，分析企业外部环境和企业内部环境，开展企业综合分析，区分企业战略类型，选择恰当的企业
经营战略，辨别企业经营决策的类型，理解企业经营决策
的构成要素，制定企业经营决策的流程，合理使用定性和
定量决策方法实施企业经营决策。
2. 公司法人治理结构。
区分公司所有者与经营者，解释公
司所有者与经营者的关系，说明股东的分类、构成及其法
律地位，辨别股东的权利和义务，理解有限责任公司股东
会和股份有限公司股东大会的性质、职权，执行董事会制度，依法构建有限责任公司、股份有限公司和国有独资公
司的董事会，发挥国有独资公司党组织作用和诠释经理机
构的地位，依法建立有限责任公司、股份有限公司和国有
独资公司的经理机构，执行监事会制度，依法建立有限责
任公司的监事会，依法构建股份有限公司和国有独资公司
的监督机构。
3. 市场营销与品牌管理。
理解市场和市场营销，诠释市场
营销观念，理解市场营销管理的任务，区分市场营销宏观
环境和市场营销微观环境，分析市场营销环境，进行市场
细分，选择目标市场，制定市场定位的策略，选择市场营
销组合策略，识别品牌和品牌资产，区分品牌战略的类型，实施品牌战略。
4. 分销渠道管理。
理解渠道管理的目标与任务，辨别消费品、工业品、服务产品，构建分销渠道，执行渠道成员的
激励，辨别渠道权力的来源，运用渠道权力，了解渠道冲
突分类和产生原因，处理渠道冲突，理解渠道差距的产生，选择恰当的指标实施分销渠道系统评估，了解分销渠道发
展趋势，实施渠道扁平化或渠道战略联盟。
5. 生产管理。
辨别生产能力的种类，总结影响生产能力的
因素，核算生产能力，理解生产计划的指标，编制生产计划，安排产品出产进度，理解生产作业计划的内容和特点，制定生产企业的期量标准，编制车间生产作业计划，理解
生产控制，制定生产控制的基本程序，细化生产控制的方式，开展生产进度、在制品及库存控制，进行生产调度，
掌握MRP、MRPII、ERP的原理和内容，实行丰田生产方式
和看板管理系统。
6. 物流管理。
理解物流和企业物流，辨别企业物流的内容、分类和作业目标，进行企业采购与供应物流管理，说明企
业生产物流管理的目标和流程，区分企业生产物流的类型
和方式，理解企业仓储管理的功能、内容及主要任务，理
解企业仓储管理的主要业务，区分库存的类型，进行企业
库存管理，理解企业销售物流的特征和意义，开展企业销
售物流的管理。
7. 技术创新管理。
理解技术创新的特点，区分技术创新的
类型，理解技术创新的过程与模式，理解技术创新战略的
特点，辨别技术创新战略的类型，选择技术创新的战略，
选择恰当的方法实施技术创新决策的评估，辨别企业技术
创新的内部组织模式和外部组织模式，开展企业的研究与
发展管理，理解技术贸易的特点，区分技术合同的类型，
选择恰当的方法实施技术价值的评估，说明国际技术贸易
的内容和基本方式，开展知识产权管理。
8. 人力资源规划与薪酬管理。
理解人力资源规划的内容，
制定人力资源规划的程序，采用恰当的方法预测人力资源
需求与供给，理解绩效的特点与绩效考核的功能，制定绩
效考核的内容和标准，制定绩效考核的实施步骤，选择恰
当的绩效考核方法实施绩效考核，理解薪酬的构成与功能，分析薪酬管理的影响因素，遵循企业薪酬制度设计的原则，构建企业薪酬制度设计的流程，选择恰当的方法设计企业
薪酬制度。
9. 企业投融资决策及重组。
理解货币时间价值和风险价值，掌握货币时间价值和风险价值的相关计算方法，辨别资本
成本影响因素，测算不同筹资方式的资本成本率和综合资
本成本率，辨别和计算营业杠杆、财务杠杆和总杠杆，掌
握资本结构理论，制订资本结构决策，掌握固定资产投资
决策方法，理解长期股权投资特征及风险控制，辨别并购
重组动因，设计恰当重组方式实现重组效应，选择适当方
法对企业价值进行评估。
10. 电子商务。
理解电子商务，辨析电子商务的功能和特点，区分电子商务的类型，辨别电子商务中各种要素流的
关系，分析电子商务对企业经营管理的影响，识别电子商
务运作的一般框架，掌握电子商务运作系统的组成要素，
设计电子商务交易模式及一般流程，制定企业设计电子商
务的运作步骤，总结电子支付的特点，区分电子支付的类型，构建第三方支付的流程，总结网络营销的特点，选择
恰当的方法进行网络市场调查，实施网络营销的策略组合，掌握网络营销方式。
11. 国际商务运营。
辨析国际直接投资的三种基本形式，
理解国际直接投资基本理论，区别国际直接投资企业的建
立方式，评价国际化经营的市场进入模式，辨析跨国公司各种法律组织形式和管理组织形式，辨别国际海洋货物运输、国际铁路货物联运、国际航空货物运输、国际集装箱货物运输、国际货物多式联运的特点和经营方式，实施上述运输方式下的货物运输业务，开展上述运输方式下的运费计算，辨析海上货物运输保险的保障范围和我国海洋运输货物保险条款，开展国际海运保险投保业务，实施国际货运保险索赔。