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社区用户等级—勋章体系分析

社区用户等级—勋章体系分析

社区用户等级——勋章体系分析Alex 2010-10-21社区用户等级——勋章体系分析 (1)一、前言 (2)二、勋章特点 (3)2.等级的补充 (3)3.功能设计更灵活 (4)4.呈现形式多样化 (4)三、勋章的实际应用 (5)1.颁发更方便 (5)2.与任务结合 (6)3.勋章向虚拟商品转变 (6)4.引入商业模式 (6)四、结语 (7)一、前言随着互联网产品的发展,各种功能不断地整合,当一个产品所覆盖的功能越来越广,拥有的用户数量越来越多,它就逐步演变成了一个社区。

就像天涯社区虽然起初以论坛为主要功能,但随着发展“博客、我的天涯”这种个人产品也同样占据重要分量;又像Discuz同uchome、supesite等产品的整合,使得Discuz系列版本的社区性质更加明显。

作为一个社区,为了激励用户操作,增加用户的归属感,社区中慢慢形成了用户等级的概念,用来描述一个用户的身份属性,告诉大家谁是资深、谁是菜鸟。

同时,等级的提出不但增强了用户的荣誉感,还丰富了用户的想象空间,为社区添加了游戏化的成分,但面对社区内日益增多的功能与服务,以及用户操作行为的细化,等级的功能开始显得相形见绌。

设计者慢慢发现,在等级规则的制定上,即使再完善周密的用户等级体系也无法预见日后新的产品形态,也无法满足新产品中用户对自身等级和身份上的需求。

于是,用户勋章的提出从另一个侧面解决了这种矛盾。

给相应的用户发一枚虚拟的勋章(通常是一个精心设计的小图标,显示在用户个人信息页面中),这种做法正灵活的应用于不同的产品和网站中。

二、勋章特点1.增强用户荣誉感和用户等级的作用一样,用户勋章也是为了增强用户荣誉感、鼓励用户行为、增加用户操作趣味性而存在的,用户勋章同时也作为用户等级衡量的一个维度,但它相对等级更为灵活,其命名方式、样式设计、增加删减、机制设置等都更便捷,针对用户的需求可以及时做出调整,更加个性化。

举个例子,就像在一个poweerd by phpwind的社区里,除了系统原有的用户等级,还应用了用户勋章功能作为等级的补充,使拥有勋章的用户荣誉感更强,也激励了获得勋章用户在社区内部的进一步操作。

4、网易云音乐PRD文档

4、网易云音乐PRD文档

内部资料注意保密网易云音乐产品需求文档修订记录:目录背景------------------------------------------------------------------------------------------------ 3市场分析------------------------------------------------------------------------------------------ 3需求场景和用户 -------------------------------------------------------------------------------- 4页面逻辑图,功能list,原型---------------------------------------------------------------- 61.私人FM新增播放历史功能 ---------------------------------------------------------------- 82.跑步FM -------------------------------------------------------------------------------------- 113.添加iPod本地音乐(无版权)到本地音乐 ------------------------------------------- 154.添加好友-------------------------------------------------------------------------------------- 215.显示视频所耗流量 -------------------------------------------------------------------------- 256.访客查看&添加关注 ----------------------------------------------------------------------- 267.积分获取-------------------------------------------------------------------------------------- 29背景在线音乐用户已在16年达5亿人,渗透率超七成,增长4.9%。

抓住用户的魔性功能:签到

抓住用户的魔性功能:签到

抓住用户的魔性功能:签到由于老早就得知公司要对现有产品的签到功能做一个较大幅度的改版,所以一直就想写一篇关于签到类的文章,苦于没有太多的思路和头绪,所以这篇文章也搁置了许久。

就在上个月我完成了一个较为复杂的签到功能界面设计,且对产品逻辑梳理有一点小小心得,所以又再次提笔。

在深入了解签到之前,首先我们先来了解一下什么是签到?一、签到的定义给予用户一些利益点(物质/非物质)来刺激和培养用户签到的习惯,以此借机通过用户启动APP ——浏览页面——点击签到打卡等一系列操作流程来提升用户活跃度,增强用户粘度。

继而通过其他衍生行为来榨取用户的最大价值。

二、签到的目的顾名思义我们可以看到无论是游戏还是移动端app,越来越多的产品都有着自己的签到功能,而这些签到的功能形式也是多种多样的。

那么我们签到的目的到底是什么呢?2.1 培养用户习惯,提高用户活跃度培养用户的使用习惯,可以吸引用户每天去完成签到动作。

通常采用的模式主要有积分奖励、勋章奖励、早起瓜分奖金、加息奖励、任务完成自动签到奖励等等。

这些不同的任务都可以很好的满足用户的荣誉感,培养引导用户养成每日签到的习惯的同时,提高了产品用户的活跃度,增强了用户粘性。

大家最先想到的一定是诸如培养用户习惯,提高用户活跃度之类的目的,但假如我们站在公司企业的角度来看签到的目的仅限于竞品或是运营需求的话,未免也太过短视。

其实签到背后真正的目的在于通过汇集大量的流量来分发其他的业务功能,这背后的能带来价值不可估量,而且流量进来了接不接得住又是一回事。

就好比男生主动约姑娘出来吃饭很简单,但你们之间的关系进展如何就要看男生的能力水平了。

2.2 汇集流量分发业务功能流量上来之后,产品页面展示什么样的相关信息才是我们的最终目的,通过展示的内容来分发想要吸引用户查看的不同模块业务的需求。

这个时候通常会展示一些分享连接、好友邀请、平台的产品及相关活动等。

分发业务的能力能够进一步接住这些流量,能够给公司带来的利益远远不止一个活跃度那么简单。

激励用户的双生子——积分与会员等级

激励用户的双生子——积分与会员等级

而会员仿佛与积分是一对姐妹花,有积分的地方就有会员,因为会员可以让我们更好地可视化用户群体,通过例如铜牌,银牌,钻石等通俗有趣的名称,把我们的用户群清晰地按等级划分出来,再通过会员与积分任务的关联,我们既可以了解从“铜牌”会员到“银牌”会员等级转换的流逝在哪,又可以针对现象去找原因和解决方案,再把解决方案转换成积分任务,去促进转换。

例如天猫T1级别的会员需要满足“注册淘宝账号”“完善个人资料”“完成5元以上的实物购买”。

T2级别需要满足“T1的基本条件”“1500积分”和“3个购买天数”,如果T1级别的会员特别多,而T2级别的会员特别少,我们便可以依据等级条件去查找级别转换率地的原因,从而使新用户不断向成熟用户引导。

细心的同学可能发现,这本质上和我们分析页面跳转流失率没有大的区别,只不过维度大了些,其实重点就在于“维度大了些”。

怎么定义我们的会员等级是个重要且细致的活,会员等级可能受运营需求,商业实现等多方面的牵制,终归我们还是捉大放小,按需求定义回会员等级,这样才能保证“以目的为出发”的产品设计逻辑,才能更好地“可视化”用户群体,这也才回到我们这段开头提到的问题的重点“我们会分析从铜牌到银牌会员的流失率的目的是什么?”积分和会员机制通常可以共用同一套算法来实现,所以他们才像一对姐妹花出现在我们面前,反向思考,积分用一套算法,会员用一套算法,产品通常会复杂到玩不下去。

下面通过网易云音乐的积分与会员进一步分析。

云音乐的积分与会员可大致分为:积分获取途径(用户行为);积分用途;会员等级;会员特权四个模块,其中积分获取途径例如“签到”和会员等级的“登录天数”衡量指标是联动的。

会员特权可获取积分券与积分用途是联动的,积分和会员二者是相互交融的。

简单了解下网易云音乐的积分与会员功能:积分的主要获取途径:1. 最大:上传/翻译歌词20-100积分2. 日常积分:签到,每日首次分享共计10积分3. 邀请好友200积分左右4. 用户等级提升(随机积分,具有一定趣味性,奖励的是积分券会过期)5. 积分充值:1元=100积分6. 其他,例如分享某活动立即得50积分。

自媒体KOL价值提升之十大必修技能

自媒体KOL价值提升之十大必修技能
十大必修技
内容篇
“优质内容”可获取流量、积累粉丝,是商业变现的基础
必修一:人设深垂助力目标客户契合,标签多样辐射多维粉丝圈层 必修二:个人风格影响内容欢迎程度,原创水平决定粉丝粘性培养 必修三:专业内容阐述提高粉丝信赖感,相关从业背景增加品牌青睐度 必修四:内容表达形式虽无优劣之分,却影响粉丝接受广告的难易程度
人设深垂助力目标客户契合,标签多样辐射多维粉丝圈层
垂度
聚焦,因目标用户高契合而受到该品类品牌主青睐
人设
宽度
行业、领域范围也更为广泛,粉丝覆盖圈层也更为丰富
强标签
其内容对相关兴趣标签的用户更具说服力、种草力
标签
多标签
业变现提纲了更多方向,为品牌多圈层触达的优选之一
双面人设 美女霸总
底层“丑女”
数据截止日期:2020.11.01
对品牌的吸引力
丰富从业经验 提高粉丝信赖
护 肤

丰富从业经验,提高粉丝信赖

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化妆教程:手法技巧、工具使用、不同场景妆容

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必修六:理念传递
内容中传递三观提升大众好感度,分享式运营便于包容更多商单
01
价值观传递
通过内容、热门话题发声等进 行积极正向的人生观、价值观 等的传递,利于KOL形象树立、

粉丝与消费的互动

粉丝与消费的互动

粉丝与消费的互动消费除了被当作一种社会操纵,还经常被当作社会区隔的标记。

挪威裔美国社会学家凡勃伦(Thorstein Veblen)是最早关注商品的符号意味的研究者。

在1899年出版的《有闲阶级论》一书里,凡勃伦探讨了美国新富阶层中的炫耀式消费。

他认为,在传统的乡村社会,有闲阶级主要是通过炫耀式休闲(conspicuous leisure)来展示自己的财富和社会地位。

但城市化进程改变了这一点,面对城市里众多的陌生人,炫耀式休闲已经不足以展示个人的经济力量。

城市生活的匿名性要求一种更加明显的权力和地位的展示方式,于是就出现了炫耀式消费。

新有闲阶级的成员试图远离其财富的来源,以炫耀式消费的方式来表明他们的财富是天然形成的,不是通过商业成功获取的⑦。

法国后现代主义哲学家波德里亚(Jean Baudrillard)继承了凡勃伦的研究路径,继续挖掘了消费的符号交际功能。

在1968年出版的《物的体系》一书中,波德里亚提出,物品构建了一个社会认知(recognition)体系,标记了个体的社会地位(social standing),使得千千万万个陌生人每天在街上能通过社会地位的符码互相了解。

波德里亚因此认为,消费其实是一种“积极的关系模式,不仅是和物的关系,还有和集体、和世界的关系”⑧。

在1970年出版的《消费社会》一书中,波德里亚再次重申,“流通、购买、销售、对作了区分的财富及物品/符号的占有,这些构成了我们今天的语言、我们的编码,整个社会都依靠它来沟通交谈”⑨。

法国社会学家布迪厄(Pierre Bourdieu)同样受到了凡勃伦的影响,而且他将凡勃伦对“有闲阶级”的考察扩展到了整个法国社会。

在《区隔》一书中,布迪厄详细分析、比较了法国社会各阶层的文化消费方式。

他认为,文化需求是教养和教育的产物,艺术实践和偏好首先和教育程度密切相关,其次和社会出身相关,艺术等级与消费者的社会等级是相对应的。

这使得品味不单是一个审美范畴,还预先具有了“将社会差异合法化的功能”⑩。

NVivo11中文版起步使用手册

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网易云等级报告

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3、个人等级3级的达成条件为:累计听歌数70首,累计登录天数15天;
4、个人等级4级的达成条件为:累计听歌数130首,累计登录天数30天;
5、个人等级5级的达成条件为:累计听歌数200首,累计登录天数60天;
6、个人等级6级的达成条件为:累计听歌数400首,累计登录天数120天;
7、个人等级7级的达成条件为:累计听歌数1000首,累计登录天数200天;
8、个人等级8级的达成条件为:累计听歌数3000首,累计登录天数300天;
9、个人等级9级的达成条件为:累计听歌数8000首,累计登录天数450天;
10、个人等级10级的达成条件为:累计听歌数20000首,累计登录天数800天。

网易云音乐是由网易公司于2013年4月23日发布的一款专注于发现与分享的音乐产品,依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能,为用户打造全新的音乐生活。

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