接访劝返工作方案
接访劝返工作方案
进京人员处置劝返工作预案为切实做好“十•一”和十八届五中全会期间的信访工作，按照市委、市政府统一部署，结合我区工作实际，特制定本工作预案。
一、组织领导成立XXXX进京人员处置劝返工作领导小组，负责“十•一”和十八届五中全会期间全局的信访维稳和接访劝返工作。
组长：XXXXXX XXXX区工委副书记、管委副主任成员：XXXXXX XXXXXXXXXX XXXXX区XX片片长XXXXXX XXXXX区XX片片长XXXXXX XXXXX区派出所所长XXXXXX XXXXX区信访办主任XXXXXX XXXXX区信访办工作人员XXXXXX XXXXX区信访办工作人员领导小组下设办公室，XXXX同志兼任办公室主任。
领导小组负责随时应对“十•一”和十八届五中全会期间非正常访等不稳定情况，劝阻、接返越级上访人员。
工作组配备专用车辆，车辆型号为XXXX轿车，车牌号为：XXXXXX，里程数XXXX公里，驾驶员由XXXX同志担任。
二、工作要求1、统一思想，提高认识。
全面认识“十•一”和十八届五中全会期间做好信访工作的重要性，积极主动，克服麻痹思想，切实增强信访工作的严肃性和责任感，做到反应快速，措施果断。
2、保持信息畅通、做到反应迅速。
“十•一”和十八届五中全会期间要求相关工作人员24小时手机开机，确保信息畅通，随时掌握信访动态，一旦发生进京上访案件，进京工作小组要第一时间启动应急预案，确保人员、车辆到位，能够立即进京开展劝返接回工作。
三、工作措施（一）前期预防化解坚持预防为主、超前化解矛盾的工作方针，各工作片要加大矛盾排查力度，对已发现的信访隐患要主动进行疏导、化解，同时我区启动特殊时期“零报告”工作制度,各工作片于每天上午8:30前，下午2：30前将重点人员稳定情况，经工作片长签字后报区信访办，做到早发现、早报告、早控制、早解决，确保把人员稳控在当地，切实预防和减少进京非正常上访事件的发生。
（二）现场处置1．引导劝阻。
赴京访应急劝返工作预案
一、预案背景随着我国疫情防控形势的持续向好，但仍存在一定的不确定性。
为有效控制疫情传播，保障人民群众生命安全和身体健康，根据国家疫情防控要求，结合我市实际情况，特制定本预案。
二、工作目标1. 确保赴京访人员信息准确、及时上报；2. 加强赴京访人员劝返工作，降低疫情传播风险；3. 保障赴京访人员合法权益，维护社会稳定。
三、组织机构及职责1. 成立赴京访应急劝返工作领导小组，负责统筹协调、组织指挥全市赴京访应急劝返工作。
2. 市疫情防控指挥部办公室负责具体组织实施，协调相关部门开展劝返工作。
3. 各县（市、区）疫情防控指挥部负责本辖区内赴京访人员的排查、劝返工作。
4. 公安、交通运输、卫生健康、民政、市场监管等部门按照职责分工，共同做好劝返工作。
四、工作流程1. 信息收集（1）各相关部门按照职责分工，及时收集赴京访人员信息，包括姓名、身份证号码、联系方式、出发时间、目的地等。
（2）对收集到的信息进行汇总、分类、核实，确保信息准确无误。
2. 宣传引导（1）充分利用各类媒体，广泛宣传疫情防控政策和赴京访劝返工作要求。
（2）通过电话、短信、微信等方式，主动联系赴京访人员，告知其疫情防控政策及劝返要求。
3. 劝返实施（1）对尚未出发的赴京访人员，积极劝导其取消行程，避免前往疫情高风险地区。
（2）对已出发的赴京访人员，协调相关部门采取“点对点”运输方式，将人员安全送回。
4. 跟踪管理（1）对劝返回的人员，加强健康监测，落实居家隔离措施。
（2）对劝返过程中出现的问题，及时上报市疫情防控指挥部，妥善处理。
五、保障措施1. 人员保障（1）成立赴京访应急劝返工作专班，负责日常工作和应急处置。
（2）抽调公安、交通运输、卫生健康、民政等部门人员，组成劝返工作队伍。
2. 资金保障根据工作需要，安排专项经费，用于宣传、交通、隔离观察等费用。
3. 物资保障（1）储备足够的口罩、消毒液、防护服等防疫物资。
（2）确保劝返工作所需的交通工具、隔离场所等设施设备。
接访劝返工作预案
一、预案背景为切实维护社会稳定，保障人民群众的合法权益，预防和减少信访问题，提高接访劝返工作的针对性和有效性，根据《中华人民共和国信访条例》和有关法律法规，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时、有效地解决群众诉求，维护社会稳定。
2. 保障人民群众合法权益，促进社会和谐。
3. 提高接访劝返工作的规范化、制度化水平。
三、组织领导1. 成立接访劝返工作领导小组，负责组织、协调、指导接访劝返工作。
2. 领导小组下设办公室，负责日常工作。
3. 各级各部门要明确责任，加强协作，形成工作合力。
四、工作原则1. 以人民为中心，全心全意为人民服务。
2. 依法依规，公开、公平、公正处理信访事项。
3. 稳妥、有序，确保社会稳定。
4. 责任到人，严格问责。
五、工作内容1. 接访工作（1）接待群众来访，认真听取群众诉求。
（2）详细记录群众诉求，及时转办、交办有关问题。
（3）对重大、疑难信访事项，及时组织会商，提出处理意见。
（4）做好接访记录、归档工作。
2. 劝返工作（1）对来访群众，耐心解释政策法规，引导其合理表达诉求。
（2）对不合理诉求，做好说服教育、政策解释工作。
（3）对重点信访对象，加强跟踪管理，防止其越级上访。
（4）对已处理完毕的信访事项，做好跟踪回访，确保问题得到有效解决。
3. 稳控工作（1）对重点信访对象，加强稳控，防止其串联、集体上访。
（2）对重点时段、重点领域，加强矛盾纠纷排查化解。
（3）加强与基层组织、企事业单位的沟通协调，共同做好稳控工作。
（4）对不稳定因素，及时报告，及时处置。
六、工作要求1. 加强组织领导，明确责任分工。
2. 提高工作人员业务素质，加强培训。
3. 完善接访劝返工作制度，规范工作流程。
4. 加强与上级部门的沟通协调，及时报告工作情况。
5. 强化督查考核，确保工作落实到位。
七、应急处置1. 对突发信访事件，立即启动应急预案，采取有效措施予以处置。
2. 对重点信访对象，加强稳控，防止其串联、集体上访。
信访应急处置及劝返预案
信访应急处置及劝返预案1. 背景介绍信访工作是政府、组织或个人接收社会上各种信访方式的信访事项，并按照相关法律法规进行处理和解决的工作。
但在实际工作中，难免会遇到一些突发情况，需要进行应急处置和劝返工作。
为了更好地处理信访工作中的紧急情况，制定信访应急处置及劝返预案至关重要。
2. 应急处置预案2.1 应急处置流程•接到紧急信访事项后，第一时间成立应急处置小组，并指定应急处置负责人；•负责人与相关人员进行沟通，了解信访事项的具体情况、紧急程度和可能的后果；•确定处置方案，包括行动计划、人员分工、资源准备等；•实施处置方案，将信访事项尽快解决或控制，确保社会稳定；•进行事后评估和总结，提出改进意见。
2.2 应急处置措施2.2.1 快速响应•确立紧急信访事项的优先级，根据紧急程度和事态严重程度优先处理；•设立24小时应急处置热线，确保能够随时接受信访事项举报和求助；•协调相关部门和人员，快速集结、调配资源，以便及时应对突发情况。
2.2.2 善于沟通•与信访人建立良好沟通关系，倾听他们的诉求和意见；•向信访人提供及时的反馈和信息，保持沟通的畅通和透明度；•积极协调相关部门和人员，共同解决信访事项，不断提升信访工作的质量和效率。
2.2.3 非常规手段•在特殊情况下，可以采用非常规手段解决信访事项，例如临时撤离、提供紧急救助等；•与相关部门合作，制定非常规手段的具体操作细则，确保在使用非常规手段时符合法律法规的要求。
3. 劝返预案3.1 劝返工作原则•尊重信访人合法权益，遵守法律法规，秉持公正、公平、公开的原则；•通过耐心细致的劝说和引导，帮助信访人理解政府的合法权益保护措施；•鼓励信访人通过合法的途径解决问题，寻求正当的权益保护。
3.2 劝返工作流程•根据信访人的具体情况和信访事项的性质，制定劝返方案；•设立劝返工作小组，明确工作目标和分工；•向信访人解释政府相关政策和法律法规，引导其通过合法途径解决问题；•提供必要的协助和支持，帮助信访人解决实际困难并改善生活条件；•在劝返过程中保持理性和冷静，遇到困难和纠纷及时寻求相关部门的协助和支持；•劝返工作结束后，进行评估和总结，提出改进意见。
2023年接访劝返工作方案
2023年接访劝返工作方案一、背景和现状随着社会发展和经济进步，2023年是中国全面建成小康社会的收官之年。
然而，社会矛盾和问题依然存在，一些人在追求个人利益的同时，也面临挫折和困境，甚至走上了不法的道路。
接访劝返工作是社会治安综合治理中的重要一环，旨在帮助、教育和引导这些人回归正常生活轨道。
二、目标和原则1. 目标：通过接访劝返工作，促使违法犯罪人员认识到错误，主动投案自首或积极改过，最终实现社会和谐稳定。
2. 原则：(1) 依法依规：在劝返过程中，要严格按照相关法律法规的要求进行操作，确保工作的合法性和有效性。
(2) 人性化：在接访和劝返过程中，要充分尊重和关心违法犯罪人员的人权和尊严，帮助其重新审视和改过自新。
(3) 信息化：借助信息化手段，如大数据分析、人脸识别等，提高劝返工作的效率和准确率。
(4) 教育引导：通过教育和引导，使违法犯罪人员明白罪恶的后果，并重新树立正确的价值观和行为准则。
三、政府层面的工作措施1. 加强组织协调：成立由政府、公安机关、法院、检察机关、司法行政机关等相关部门组成的联席会议，制定和协调接访劝返工作的工作方案，明确各部门的责任和任务。
2. 制定政策措施：根据实际需求，制定针对不同类型的违法犯罪人员的政策和措施，例如刑事案件的特赦、减刑等，以便更好地引导其回归正常生活。
3. 完善法律法规：完善相关法律法规，明确接访劝返工作的操作规范和程序，确保工作的合法性和规范化。
4. 提供帮助和资源：为违法犯罪人员提供必要的帮助和支持，如心理咨询、职业培训等，帮助其重新融入社会。
四、公安机关的工作措施1. 加强摸排和侦查：通过大数据分析、人脸识别等技术手段，加强对违法犯罪人员的摸排和侦查工作，及时掌握他们的行踪和活动信息。
2. 加强宣传教育：通过宣传教育活动，向社会大众普及接访劝返工作的意义和重要性，加强对违法犯罪行为的警示教育，推动形成全社会的共治氛围。
3. 优化接访过程：建立健全接访劝返工作的快速响应机制，确保及时、高效处理接访事项。
进京接访劝返工作预案
龙泉小学进京接访劝返工作预案为切实做好信访维稳工作，根据上级相关要求，结合我校工作实际，特制定本工作预案。
一、组织领导根据上级要求，成立龙泉小学接访劝返工作领导小组，做好信访维稳和接访劝返工作。
组长：程兴海校长副组长：范密分管领导成员：聂正权副校长李龙教导主任领导小组下设防控维稳组和劝控应急组。
防控维稳组由程兴海任组长，成员为安保人员，负责信访接待、维稳排查、信息报送等日常防控维稳工作。
劝返应急组由范密任组长，成员为李龙、谢学亮，负责随时应对非正常访等不稳定情况，劝阻、接返越级上访人员。
二、工作目标按照有关要求，坚决控制进京集体上访，坚决制止非正常上访，确保不发生影响社会稳定大局的事件，扎实做好各项维稳工作，做到万无一失。
三、工作要求1、统一思想，提高认识。
全面认识“十八大”期间做好信访工作的重要性，积极主动，克服麻痹思想，切实增强信访工作的严肃性和责任感，做到信息畅通，反应快速，措施果断。
2、加强排查力度，认真化解矛盾纠纷。
工作专班对服务对象中可能引发或已经发生的矛盾纠纷，进行一次排查梳理，能解决的及时予以解决，减少上访苗头，把问题解决在萌芽状态。
3、落实人员、强化责任。
按照有关要求，对排查出的问题，特别是重点信访问题，采取切实有效和方法和措施，完善工作预案，确保一旦发生问题能迅速有效采取行动，坚决做好重点人群的稳控工作。
对因工作不到位、责任不落实等，导致越级上访特别是进京非正常上访、集体上访以及其他不良影响的，严肃追究有关人员的责任。
4、加强值班、保持信息畅通、及时掌握动态。
领导小组及工作专班人员必须24小时手机开机，确保信息畅通，随时掌握信访动态。
2023年接访劝返工作方案
2023年接访劝返工作方案一、背景介绍2023年，随着互联网的不断发展和普及，网络犯罪呈现出快速增长的趋势，其中以网络诈骗、网络游戏沉迷、网络赌博等问题较为突出。
为有效应对这一问题，必须加强接访劝返工作，及时帮助受到网络犯罪侵害的群众转变观念，摆脱危险的网络环境，回归社会，重建家庭和谐。
二、总体目标通过接访劝返工作，使更多的网络犯罪受害人认识到自己所处的危险环境，重塑自身的价值观和生活态度，回归社会，与家人共享幸福生活。
三、重点任务（一）加强宣传教育工作1. 制作相关宣传材料，通过电视、广播、互联网等媒体渠道进行广泛宣传，增强社会各界对网络犯罪的认识和警惕性。
2. 在学校、社区、企事业单位等公共场所设置宣传展板，并组织相关讲座和宣讲活动，向公众普及网络犯罪的危害和防范知识。
（二）建立网络犯罪受害人接访劝返机制1. 在公安机关、法院、检察院等部门设立接访劝返办公室，为网络犯罪受害人提供咨询、报案和接受帮助的渠道。
2. 指派专门的人员负责接访工作，具备相关法律知识和心理辅导能力，及时解答疑惑、提供帮助，并向受害人普及相关法律法规和防范知识。
（三）加强心理疏导和社会适应能力提升1. 针对网络犯罪受害人进行心理疏导，帮助他们走出困境，树立积极向上的心态。
2. 组织专家开展心理辅导讲座和互动活动，帮助受害人了解自身的心理问题，并提供有效的解决方案。
3. 开展社会适应能力培训，提高网络犯罪受害人的社交能力和就业能力，帮助他们顺利融入社会。
（四）加强家庭教育和社区帮扶1. 开展家庭教育宣传活动，加强家长和孩子之间的沟通和理解，共同规划好孩子的成长道路。
2. 组织社区志愿者开展走访慰问，向网络犯罪受害人和其家人提供帮助和关怀，营造温馨和谐的社区环境。
3. 针对孩子沉迷网络游戏的问题，加强学校和社区的联合教育，组织开展各类丰富多彩的课外活动，引导孩子正确利用网络资源和时间。
四、工作措施（一）建立网络犯罪受害人接访劝返工作台账，及时记录受害人的基本情况和帮助情况。
信访劝返工作方案
信访劝返工作方案一、背景在现代社会中，信访工作是保障人民合法权益、维护社会稳定的重要工作之一。
然而，由于各种原因，信访问题时有发生。
为了更好地解决信访问题，提高办案效率，本方案旨在制定一套信访劝返工作方案。
二、目的本方案的目的是建立一种高效、有序的信访劝返机制，在尊重公民诉求的基础上，通过疏导和引导，解决信访问题，维护社会稳定。
三、工作流程1. 接到信访件后，及时安排有关工作人员进行初步调查，并记录被访人基本情况和访问内容。
2. 对于属实的信访问题，与相关职能部门进行沟通协商，寻找解决方案，并及时回复被访人。
3. 对于不属实或无法证实的信访问题，应与被访人进行深入交流，了解其诉求和关切，并通过讲解政策、法规等方式进行引导，使其理解政府对其问题的处理。
4. 针对无法解决的信访问题，应及时进行立案，并以规范的程序进行调查和处理。
5. 在整个劝返工作过程中，应坚持依法行政，尊重公民的合法权益，确保处理结果公正、公开，增强公众的信任。
四、工作措施1. 各级政府应成立信访劝返工作小组，并明确其职责和工作流程。
2. 建立信访劝返工作的联动机制，各相关职能部门之间应进行充分沟通和协作，在劝返工作中形成合力。
3. 完善信访问题的记录和管理系统，对每一起信访事件进行规范化管理和归档，并定期进行汇总和分析，为信访劝返工作提供数据支持。
4. 加强信访工作人员的培训，提高其业务水平和处理能力。
加强法律培训，以便更好地处理复杂的信访问题。
五、预期成果1. 在信访劝返工作中，能够更好地疏导和引导，解决合理的民生问题，得到社会公众的认可。
2. 加强与被访人的沟通，提高办案效率，避免信访问题的积累和扩大化。
3. 健全信访劝返工作机制，建立长效机制，形成一套规范、高效的工作模式。
六、实施与监督1. 各级政府应根据本方案制定具体的实施细则，并各自指定责任人，确保工作的顺利进行。
2. 相关部门应定期对信访劝返工作进行评估和督导，及时发现问题并提出改进措施。
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进京人员处置劝返工作预案
为切实做好“十•一”和十八届五中全会期间的信访工作，按照市委、市政府统一部署，结合我区工作实际，特制定本工作预案。
一、组织领导
成立XXXX进京人员处置劝返工作领导小组，负责“十•一”和十八届五中全会期间全局的信访维稳和接访劝返工作。
组长：XXXXXX XXXX区工委副书记、管委副主任成员：XXXXXX XXXX
XXXXXX XXXXX区XX片片长
XXXXXX XXXXX区XX片片长
XXXXXX XXXXX区派出所所长
XXXXXX XXXXX区信访办主任
XXXXXX XXXXX区信访办工作人员
XXXXXX XXXXX区信访办工作人员领导小组下设办公室，XXXX同志兼任办公室主任。
领导小组负责随时应对“十•一”和十八届五中全会期间非正常访等不稳定情况，劝阻、接返越级上访人员。
工作组配备专用车辆，车辆型号为XXXX轿车，车牌号为：XXXXXX，
里程数XXXX公里，驾驶员由XXXX同志担任。
二、工作要求
1、统一思想，提高认识。
全面认识“十•一”和十八届五中全会期间做好信访工作的重要性，积极主动，克服麻痹思想，切实增强信访工作的严肃性和责任感，做到反应快速，措施果断。
2、保持信息畅通、做到反应迅速。
“十•一”和十八届五中全会期间要求相关工作人员24小时手机开机，确保信息畅通，随时掌握信访动态，一旦发生进京上访案件，进京工作小组要第一时间启动应急预案，确保人员、车辆到位，能够立即进京开展劝返接回工作。
三、工作措施
（一）前期预防化解
坚持预防为主、超前化解矛盾的工作方针，各工作片要加大矛盾排查力度，对已发现的信访隐患要主动进行疏导、化解，同时我区启动特殊时期“零报告”工作制度,各工作片于每天上午8:30前，下午2：30前将重点人员稳定情况，经工作片长签字后报区信访办，做到早发现、早报告、早控制、早解决，确保把人员稳控在当地，切实预防和减少进京非正常上访事件的发生。
（二）现场处置
1．引导劝阻。
当发现非正常上访人员有进京上访苗头时，相关工作片和信访办要第一时间组织相关工作人员到达现场进行引导劝阻。
负责现场处置工作的工作人员要面对面地做好群众思想工作、政策宣传解释和说服教育工作，对群众进行正确引导，有效将人员稳控在当地。
2．劝送带离。
针对进京非正常上访人员已经到京进行上访的，进京劝返工作组要第一时间组织相关工作人员赶到现场及时进行处置，耐心做好群众的思想教育工作，引导群众以理性合法的方法表达诉求，解决利益矛盾。
同时，要迅速将上访人员带离现场，尽快将其劝送返回，坚决避免重复上访，严格控制事态进一步发展。
附：XXXX区进京劝返工作人员联系名单
XXXXXX区
XX年XX月XX日
附：
XX区进京劝返工作人员联系名单。