关于整治药品流通领域违法经营行为专项整治药店自查报告
药店管理整改自查报告(5篇范文)

药店管理整改自查报告(5篇范文)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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药店自查整改报告范文

药店自查整改报告范文一、前言为了确保药品质量和顾客用药安全,提高我们的服务质量,根据国家和地方的药品管理法规和政策,我们药店进行了全面的自查整改工作。
现将自查整改情况报告如下:二、自查整改工作情况1.组织机构:我们成立了以店长为组长,药师和营业员为成员的自查整改小组,明确了各自的工作职责和任务。
2.自查内容:我们主要对药品的进货渠道、存储条件、销售记录、员工资质和服务态度等方面进行了全面自查。
3.自查过程:我们严格按照药品管理法规和政策,对药品的进货发票、生产批号、保质期、存储条件等进行详细核查,对销售记录进行整理归档,对员工的资质和服务态度进行评估和培训。
4.整改措施:针对自查中发现的问题,我们采取了以下整改措施:(1)对于不符合规定的药品,我们立即停止销售,并报告相关部门进行处理。
(2)对于存储条件不达标的问题,我们增加了空调和湿度控制器,确保药品的存储条件符合要求。
(3)对于销售记录不规范的问题,我们制定了详细的销售记录表格,要求员工按照表格进行记录,并定期进行整理归档。
(4)对于员工资质和服务态度的问题,我们对员工进行了专业的培训,提高了他们的专业知识和服务意识。
三、自查整改成果通过自查整改,我们取得了以下成果:1.药品质量得到了保证,顾客的用药安全得到了保障。
2.服务质量得到了提高,顾客的满意度得到了提升。
3.员工的专业素质和服务意识得到了提高,为顾客提供了更好的服务。
四、后续工作计划1.持续加强员工的培训,提高他们的专业知识和服务意识。
2.定期进行自查整改,确保药品质量和服务质量的稳定。
3.加强与相关部门的沟通和合作,共同提高药品管理的水平。
五、结语药店自查整改是一项长期而重要的任务,我们将继续努力,不断提高药品质量和服务质量,为顾客提供更好的服务。
同时,我们也希望得到相关部门和广大顾客的支持和监督,共同促进药店行业的健康发展。
医药领域问题整治自查自纠报告加强药店管理与监督

医药领域问题整治自查自纠报告加强药店管理与监督自查自纠报告一、背景介绍近年来,医药领域面临着诸多问题和挑战,为了保障公众的健康权益,加强药店管理与监督势在必行。
鉴于此,本报告旨在对我公司在医药领域的问题进行自查自纠,并提出相应的整治措施,以建立健全的管理体系,确保产品质量和服务安全。
二、问题分析1. 药品管理问题我公司发现,存在部分药品过期未清理,库存管理不严谨的问题,需要加强对药品的采购、入库、销售等环节的管理,以确保药品的有效期和质量。
2. 服务质量问题我公司在药店管理中存在部分员工服务态度不佳、缺乏专业知识和技能的情况。
这不仅影响了顾客的体验,也可能给他们的健康带来风险。
3. 合规问题我公司在医药领域的运营中,发现部分药品销售未按照规定程序,存在合规问题。
为了遵守相关法规,需要提升员工的法律法规意识,确保公司运营合规。
三、整治措施1. 强化产品管理我们将建立有效的采购、入库、销售等环节的管理制度,严格把控药品的有效期和质量。
加强定期盘点与检测,并建立药品销毁制度,及时清理过期药品,防止流入市场。
2. 提升员工素质加强培训,提高员工的专业知识和技能水平,确保员工了解药品的用法、剂量、禁忌等信息。
同时,严格要求员工服务态度,强调以顾客为中心,提供优质的服务。
3. 加强内部监督建立健全的内部监督机制,设立专门的质量管理部门,定期对各个环节进行检查和评估,确保药店的运营全程合规。
对于发现的问题,要及时进行整改,并建立追责制度。
4. 加强外部监管合作积极与相关监管机构合作,加强信息共享和沟通,及时了解和遵守最新的法律法规。
在业务运营过程中,与监管机构形成密切的合作关系,共同维护医药领域的安全和健康。
四、结论本报告对医药领域问题进行了自查自纠,并提出了相应的整治措施。
通过加强药店的管理与监督,提升服务质量和产品质量,我公司将更好地保障顾客的健康权益,并与监管机构形成紧密合作,共同维护医药领域的安全与健康。
药店自查自纠报告 药店自查自纠整改报告(15篇)

药店自查自纠报告药店自查自纠整改报告(15篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾一段时间工作的付出,总体情况有好有坏,立即行动起来写一份自查报告吧。
那么大家知道正规的自查报告怎么写吗?下面是作者给大家整理的15篇药店自查自纠整改报告,希望可以启发您对于药店自查自纠报告的写作思路。
药店自查整改报告篇一×××食品药品监督管理局:根据国家、省、州食品药品监管部门相关会议精神和有关文件精神,以及×食药监发【】号文件精神,我店及时开展了自查自纠工作,现将情况汇报如下:一、基本情况我店于××年×月成立,为×药业有限公司连锁店,其性质为药品零售企业,在×年×月通过了认证。
现药店有企业负责人和质量负责人各一人。
二、自查自纠情况1、药品购进都是从总公司(×药业有限公司)直接进货,没有从非法渠道购进药品行为;2、严格按要求销售处方药、含特殊药品成分复方制剂,对药品销售进行登记,不存在产品销售去向不明的情况;3、严格按要求健全购销资质档案,不存在超方式、超范围经营;4、购销票据和记录真实,不存在购销票据与实物不符的`情况。
总之,通过此次自查自纠工作,督促了我店的经�×××药堂20 ××年×月×日药店自查整改报告篇二xx市食品药品监督管理局:省认证跟踪检查组受省药品评审认证中心的委派,于20xx年5月18日对我店进行了认证现场检查。
通过认证现场检查查出,人员和组织机构基本健全;各项管理制度基本完善;经营设施基本齐全;药品的验收、养护和出入库管理基本规范;销售与售后服务良好。
现场检查发现严重缺陷0项,一般缺陷6项。
我店依据《药品经营质量管理规范》,针对存在的问题,进行认真的整改,现将整改汇报如下:1、13602企业未对质量管理文件定期审核,及时修订。
医药领域问题整治自查自纠报告加强药店管理

医药领域问题整治自查自纠报告加强药店管理自查自纠报告:加强药店管理一、背景介绍在医药领域,药店作为提供药品销售和咨询服务的重要机构,发挥着不可或缺的作用。
然而,近年来,药店管理中存在着一些问题,如无证经营、虚假宣传、销售假冒伪劣药品等,给患者健康带来了严重风险。
为了加强药店管理,保障患者的权益,我药店自觉地进行了自查自纠,并制定了相关整治方案,以改善药店管理,并提升服务质量。
二、存在问题分析1. 无证经营问题:我药店在过去的管理中,未能认真审查,存在未取得药品经营许可证或证照过期等问题。
2. 虚假宣传问题:我药店过去为了增加销量,在广告宣传中不够严谨,可能存在夸大药品功效或未经科学认证的宣传问题。
3. 假冒伪劣药品问题:我药店管理上存在漏洞,可能存在销售假冒伪劣药品的风险,对患者身体健康构成威胁。
三、整治方案和措施为了解决上述问题,我药店制定了以下整治方案和措施:1. 申请药品经营许可证:我药店已经向相关部门提出了药品经营许可证的申请,并正积极配合相关审查工作,确保在合法合规的前提下开展业务。
2. 加强宣传审核:为保证宣传准确性和合法性,我药店设立专门的宣传审核团队,对广告、宣传手册等内容进行严格审核,确保宣传不夸大药品功效,不涉及违规内容。
3. 建立药品采购渠道:为避免药品质量问题,我药店将加强与合法药品供应商的合作,建立可信的采购渠道,保证药品的真实性和质量。
4. 安全监管体系建设:为加强药店管理,我药店将建立健全的安全监管体系,加强员工培训,提高他们对药品安全的认知,建立健全合理的工作流程。
5. 强化巡查和检测:我药店将增加巡查频次,确保所有的药品销售环节都得到有效的监管,排查可能存在的问题,及时进行整改。
四、预期效果和未来展望通过自查自纠和加强药店管理,我药店期望产生以下效果:1. 药店合法合规:获得药品经营许可证后,我药店将在合法合规的前提下开展业务,避免无证经营的问题。
2. 宣传规范准确:加强宣传审核,确保宣传内容准确、合法,消除虚假宣传现象,提升患者对我药店的信任感。
药品经营企业专项整治自查报告(共10篇)

药品经营企业专项整治自查报告(共10篇)药品流通企业专项整治活动自查报告三台县食品药品和工商质监管理局:一、对药品进货渠道审查不严,供应商资质收集不齐,档案建立不完善,为此专门向连锁公司申请安装了与公司同步的药品经营管理软件。
保证了各种记录真实、有效和完整。
今后我也只从本连锁公司进货,最大限度降低我店的经营风险。
二、我店严格按照批准的经营范围和经营方式进行了经营,无超范围和经营方式的行为,对于需要备案经营二类医疗器械的经营问题,正在向主管部门咨询和申请备案。
四、严格处方药的销售管理,做好处方的审核、配方和核对,对销售的处方药进行了登记,对提供的顾客,将处方审核后用手机拍照保存并建立电子档案,有效的降低了经营风险。
五、对含特殊药品复方制剂的销售,除了严格控制销售量外也做了销售登记。
六、我店按规定建立了药品采购、验收、销售、陈列检查、温湿度监测,不合格药品处理等相关记录,做到了真实、完整、准确、有效、可追溯。
七、我店中药饮片购进渠道合法,没有销售无包装标示中药饮片等违法违规行为。
门店名称:三台县八洞镇吴相洪加盟加销店企业负责人(签字):质量负责人(签字):报告日期:2016年3月23日精药品经营企业自查报告精选两篇药品经营企业自查报告(一)XXX省食品药品监督管理局:根据广东省药品经营质量管理规范(GSP)认证管理办法(试行)以及《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》的规定,我公司就GSP实施情况自查报告如下:一、公司基本情况我司成立于XXXX年XX月XX日,公司注册资金XXXXX万元,经营范围有:XXX、XXXX、XXXX、XXXX。
我司现有员工XX人,其中执业药师XX人,药学技术人员XX人(含执业药师),药学技术人员占员工总数的XXX%,公司设立了质管部、业务部、储运部、财务部、行政部、信息管理部共六个部门,公司上年度销售额XXXX万元,我司经营品种XXXX,经营XX品种XX个。
公司以“XXXXX”为质量方针,依法依规从事药品经营活动,严把质量关,杜绝假劣药品进入本公司,开业至今从未发生过经营假劣药品行为。
药品流通领域专项整治自查报告doc

药品流通领域专项整治自查报告篇一:药店药品流通领域违法经营行为集中整治工作自查报告药店自查报告(一) 重庆市食物药品监督管理局忠县分局:我店××药房××县××连锁店,收到×食药监〔200×〕××号文件后,高度重视,认真学习该文件,深刻领会文件精神,按照国家食物药品监督管理局《关于增强药品零售经营监管有关问题的通知》,我店按照×县食物药品监督管理局下发的《关于开展药品零售企业专项检查的通知》的精神,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查。
本店遵循《药品经营质量管理规范》的规定,从各方面严格遵守,达到规定的要求,现将自查整改报告如下:一、人员资质条件方面:因本店经营有处方药、甲类非处方药,质量负责人×××,本店的销售人员持有食物药品监督局颁发的《职业资格证书》,取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面:没有超范围经营,本店所有品种都在合理规定范围内,没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械,没有出租或转让柜台,以代销产品,非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。
三、药品的分类管理方面:严格遵循国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一概凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。
四、药品广告及咨询服务方面:首先遵循执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各类药品广告,不销售因严重虚假宣传被食物药品监督部门采取强制办法暂停在辖区内销售的药品,在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项,没有夸大药品疗效,不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。
五、药品购进渠道方面:原则上向所属的连锁公司配送,在货源不齐的情况下,向周围取得GSP认证的、有合法经营资格的企业采购,并索要供货企业的相关资质及合法票证备查,同时做好药品的购进验收记录。
药品流通领域专项整治自查报告

药品流通领域专项整治自查报告一、前言为贯彻落实国家食品药品监督管理局关于药品流通领域专项整治工作的要求,全面规范药品流通秩序,确保人民群众用药安全,我公司认真开展了药品流通领域专项整治自查工作。
现将自查情况报告如下:二、企业基本情况我公司是一家从事药品生产、销售的企业,拥有完善的质量管理体系和一支专业的营销团队。
主要产品包括抗生素、心脑血管、中药饮片等类别,产品销售覆盖全国各地。
三、自查内容1. 采购环节:我公司严格遵循《药品管理法》等相关法律法规,从具有合法资质的供应商采购药品,并建立了完整的采购记录和供应商档案。
同时,对供应商进行定期评估,确保其产品质量。
2. 储存环节:我公司根据药品的特性,合理设置储存条件,确保药品在储存过程中质量稳定。
同时,定期对仓库进行清理、消毒,防止药品污染。
3. 销售环节:我公司严格执行销售管理制度,对销售人员进行培训,确保其了解药品法律法规和销售流程。
在销售过程中,严格遵循处方药与非处方药分类管理、实名制销售等规定,确保药品合法、合规销售。
4. 运输环节:我公司采用专业的冷链物流设施,确保药品在运输过程中的温度、湿度等条件符合要求。
同时,对运输人员进行培训,提高其对药品运输安全的认识。
5. 票据管理:我公司严格按照国家相关规定,对药品采购、销售、运输等环节的票据进行管理,确保票据真实、完整、准确。
6. 质量管理:我公司设立质量管理部,负责对公司产品质量进行监督、检查,确保公司产品质量符合国家规定。
同时,定期对产品质量进行抽检,发现问题及时整改。
7. 合规经营:我公司严格按照《药品管理法》等相关法律法规,开展药品经营活动,不得擅自改变注册地址、经营方式、经营范围等,确保公司合规经营。
四、自查发现的问题及整改措施1. 在自查过程中,发现部分采购记录和销售记录存在不规范现象,部分票据管理不严格。
针对这些问题,我公司已对相关人员进行批评教育,并加强了对采购、销售、票据管理等环节的监督。
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XX县**药房自查报告
***督管理局:
根据省局转发《国家总局关于整治药品流通领域违法经营行为公告》的通知《**药监发〔2016〕**号》文件精神,我店对照内容进行了自查,自查情况汇报如下:
我店成立于***********年的药品零售企业。
注册地址:**********************。
《药品经营许可证》证号:********,营业执照注册号(统一社会信用代码):**********,《药品经营质量管理规范》证书编号:**********。
我公司核准经营范围;中成药、中药材、中药饮片、化学药制剂、抗生素制剂、生物制品(不含预防性生物制品)。
药店现有营业面积XX㎡,并在XXX年通过新版GSP认证检查,取得GSP证书。
自本店取得GSP认证以来,始终坚持将GSP要求作为经营准则,认真落实《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规,制定并严格执行企业质量管理制度和操作程序,确保了本店质量管理体系的正常和有效运行。
在本店所辐射区域树立了良好的企业信誉和社会形象。
同时我店根据《**药监发〔2016〕**号》以及《总局关于整治药品流通领域违法经营行为公告》的《2016年第**号》文件精神进行了自查。
一、成立自查组织
我店成立了以质量负责人为组长、全体店员参与的自查组织。
二、自查目的
我店严格按照总局关于整治药品流通领域违法经营行为公告的自查内容进行针对、深入、细致的自查。
三、自查时限
我店自**年*月*日至**年*月*日为期*天的自查。
四、自查内容
1、为他人违法经营药品提供场所、资质证明文件、票据等条件;
我店自开办以来,通过正规商业公司购进药品,所购进药品票据齐全。
经查未有为他人提供场所、资质等情况发生。
2、从个人或者无《药品生产许可证》《药品经营许可证》的单位购进药品;
我店严格按照质量管理制度,对所购进的药品,从首营企业和首营品种都采取了审批与核实,审核过程中发现不合格的一律拒绝采购。
经查我店自开办以来到目前未有从无资质或个人处购进任何药品的情况发生。
3、向无合法资质的单位或者个人销售药品,向药品零售企业销售疫苗,知道或者应当知道他人从事无证经营仍为其提供药品;
我店为药品零售企业,无上述情况发生。
4、伪造药品采购来源,虚构药品销售流向,篡改计算机系统、温湿度监测系统数据,隐瞒真实药品购销存记录、票据、凭证、数据等,药品购销存记录不完整、不真实,经营行为无法追溯;
我店根据质量管理制度,对采购药品的记录以及销售药品的记录都有计算机系统自动生成,并及时备份。
操作员需通过中文人名和独立的密码进入系统操作。
我店采用湿度计,并随时观察温湿度情况,每日两次
记录温湿度数据。
经查我店药品购进可查、销售流向真实,无篡改和记录不清等情况发生。
5、购销药品时,证(许可证书)、票(发票、随货同行票据)、账(实物账、财务账)、货(药品实物)、款(货款)不能相互对应一致;药品未入库,设立账外账,药品未纳入企业质量体系管理,使用银行个人账户进行业务往来等情形;
我店严格按照采购操作程序与销售操作程序,独立使用一套计算机系统,药品实行店内统一销售、养护管理。
因是个体工商户不设法定代表人,所以结款采用现金或个人银行卡打款到公司账户。
药品到货时按收货管理程序、验收管理程序、入库管理程序执行。
经查药品购销过程中,因未付款情况存在或商业公司税票张数不够的情况下,随货同行单与发票未同时开具,但在本月末或次月月初都统一进行了发票开具。
6、将麻醉药品、精神药品和含特殊药品复方制剂流入非法渠道,或者进行现金交易;
我店严格按照特殊药品或含特殊药品复方制剂的管理制度,进行销售。
目前无麻醉药品和精神药品的经营资格。
经查在销售含特殊药品复方制剂时,都进行身份登记,同时每次仅售一个最小包装或根据处方销售。
未有含特殊药品复方制剂流入非法渠道的可能。
7、在核准地址以外的场所储存药品;
我店经营地址位于XXXXX,总面积XXX平方,完全符合我店现有经营规模。
经查未有在店外设立未经核准和注册的药品储存场所。
8、未按规定对药品储存、运输、进行温湿度监测;
我店严格按照药品存储管理制度、由商业公司统一配送到店。
(有无冷链品种,根据实际情况写)
9、擅自改变注册地址、经营方式、经营范围销售药品;
我店注册地址是在市食品药品监督管理局申请,通过现场验收启用的。
严格按照药品经营许可证核定的经营范围与方式进行药品销售。
经查未有擅自改变注册地址的行为,也未有超范围经营的情况发生。
10、向药品零售企业、诊所销售药品未做到开具销售发票且随货同行。
我店为药品零售企业,对购进药品付款后或一定期限内都索要了发票。
五、自查结论
我店一直按GSP相关规定,根据我店的管理制度与操作程序从事日常经营。
在经营过程中发现问题都会及时纠正,因此我店在以后经营管理中会不断学习GSP相关业务知识与技能,采用前瞻与回顾的方式来改进质量管理能力,保障社区居民用药安全,为广大社区居民的健康奉献一点绵薄之力。
*****药房
**年*月*日。