药房自查自纠总结报告
药店自查报告怎么写模板(精选5篇)

药店自查报告怎么写模板(精选5篇)药店自查报告怎么写模板(篇1)根据上蔡县人民劳动局的要求,结合年初的《定点零售药店服务协议》,上蔡县定点零售药店认真核对量化考核标准,组织员工对全年《定点零售药店服务协议》执行情况进行逐项自查。
现将自检和自检情况报告如下:基本情况:我店营业面积40平米,年销售任务1万元,其中医保刷卡1万元。
目前有3000多种产品和各种保健品。
药房有2名店员,包括1名药剂师和1名药剂师助理。
自查自纠发现有好的方面,也有缺点。
优点:(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《上蔡市城镇职工基本医疗和医疗保险暂行规定》;(2)认真组织学习医疗保险政策,向被保险人正确宣传医疗保险政策,不得销售其他不符合医疗保险基金支付范围的物品;(3)店员积极热情地为被保险人服务,不卖假劣药品。
到目前为止,没有发生投诉;(4)药品摆放要有序、干净、卫生,严格执行国家药品价格政策,做到一签一价,明码标价。
存在的问题和薄弱环节:(1)计算机技术的使用不够熟练,尤其是商店新转让药品的目录没有及时准确地保存在计算机系统中;(2)政策执行方面,文员对相关配套政策的理解不全面,理解不到位,学习不够深入具体,导致在电脑上的实际操作没有很好的执行;(3)服务质量有待提高,特别是刚进店的新型特殊药品和保健品,对保健品的性能和功效了解和宣传不够;(4)店内设立的医保宣传栏内容未及时变更。
针对以上问题,我店的整改措施是:(1)加强医疗保险政策的学习,经常组织店员学习相关法律法规,知法守法;(2)提高服务质量,熟悉药品性能,正确向客户介绍医保药品的用法、用量及注意事项,充分发挥员工顾问的作用;(3)计算机操作人员应加快使用计算机软件的熟练操作培训。
(4)及时、正确地向被保险人宣传医疗保险政策,全心全意为被保险人服务。
最后,希望上级部门对我们药店的日常工作进行监督和指导,给予更多有价值的意见和建议。
谢谢药店自查报告怎么写模板(篇2)*********连锁药店开办验收自查报告市食品药品监督管理局:***药店已经市食品药品监督管理局批准建立(鲁(宁)****号)。
药店自查报告范文(通用5篇)

药店自查报告范文(通用5篇)药店自查报告1为贯彻落实市社保局文件精神,根据市医保处关于对基本医疗保险定点医疗机构进行年度检查考核的要求,我中心高度重视,认真布置,落实到位。
由中心主任牵头,开展了一次专项检查,现将自查情况汇报如下:一、高度重视,完善医保管理责任体系我中心成立以__X主任为组长的自查领导小组,对照评价指标,认真查找不足,积极整改。
我中心历来高度重视医疗保险工作,在日常工作中,严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保相关政策,成立了由中心主任负责,由各科室主任兼职的医保领导小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,严格落实“人员、场地、设施”到位,定期对医师进行医保培训。
医保工作年初有计划,并定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。
二、严格管理,实现就医管理规范标准近年来,在市社保局及医保处的正确领导及指导下,我中心建立健全各项规章制度,设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”,公布咨询与投诉电话,热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。
简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。
参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂床住院。
严格掌握病人入、出院指征,严禁出现“小病大养、挂床”等违规行为,患者出院带药坚决不能超量。
住院贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。
对门诊处方严格执行医保药量规定,严格执行门诊慢性病支付范围,坚决不超量、超种类用药,严格执行查对制度,坚决不做虚假证明,积极配合医保处对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的病历及有关资料。
严格执行有关部门制定的收费标准,无自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习市医保处印发的《医疗保险政策法规选编》、《潍坊市基本医疗保险和工伤保险药品目录》等文件,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。
药房自查自纠报告范文4篇

2019药房自查自纠报告范文4篇药房自查自纠报告范文【一】根据《中华人民共和国药品管理法》和新版《药品经营质量管理规范》及《药品经营质量管理规范实施细则》的要求,我药房对实施gsp工作高度重视,并进行了认真准备和全面检查,现将我药房实施gsp认证工作及自查情况报告如下:一、药店基本概况:本店成立于20xx年11月21日店,位于田苑新村17栋12号网点,企业负责人吴爱枝,质量负责人吴爱枝。
经营范围:处方药与非处方药、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、乙类非处方药等。
现有职工4人,其中从业药师1人,已取得上岗证有3人,营业面积106平方米。
经营品种有800多种。
二、质量管理与制度由于我店规模小、人员少、业务少,鉴于此种情况只是设立质量管理组,由4名同组成:分别是药店法人:吴艳、质量管理负责人:吴爱枝(兼驻店药师)、验收员:沈芸芸、养护员:李芳。
营业伊始,我药房就是按照gsp要求制定了一套适合自己实际情况的药品经营质量管理文件,经营过程中,我药房严格按照gsp要求去做。
在营业的初期,有些制度执行的不好、存在过工作不规范的现象,后经过几次整改现在制度已完全得到落实,已完全符合新版《gsp》要求。
三、人员与培训为了不断提高全体员工的专业技术素质,制定了学习培训计划,定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识,每六个月进行一次考核,并建立培训档案。
四、设施与设备本企业根据新版gsp要求配备了电脑及符合相关管理要求的药品进销存管理软件,在营业场所配置了检测温湿度的设备,现备有温湿度计、空调。
并配置了防鼠、防虫、防火设备等。
营业场所清洁、明亮,营业货架、柜台齐备。
五、药品进货、验收管理根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律法规要求,对购进药品进行质量与合法资格的审核,并索取加盖企业公章的药品gsp认证书、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件,委托书应明确规定授权范围和授权期限;药品销售人员的身份证复印件;购进进口药品,向供货单位索取《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件,并加盖供货单位质量管理机构的原印章;进口药品应有中文标识的说明书。
药房自查自纠报告范文3篇

药房自查自纠报告范文药房自查自纠报告范文精选3篇(一)药房自查自纠报告一、报告目的为了确保药房工作的安全、合规、高效运行,特进行药房自查自纠工作,并根据自查结果提出改进措施和建议,促进药房工作的持续改善。
二、自查内容根据药房工作的各个方面,对以下内容进行自查:1. 药品管理:核对库存药品与记录是否一致,是否存在过期药品,是否有重复进货等情况。
2. 药品销售:核对和对比销售记录,确保销售数据准确性,排查潜在销售违规风险。
3. 药物储存:检查药品的储存条件是否符合要求,包括温度、湿度、光线等因素,排查药品保存不当的情况。
4. 入库验收:检查入库验收流程,核实是否按照规定进行验收,排查未验收或验收不合格的药品情况。
5. 药品更新:核对药品使用情况,排查长期未使用或频繁使用的药品,及时更新药品库存。
6. 药师资质:核对药店员工的药师资质,确保药店员工具备相关执业资格。
三、自查结果根据自查结果,本次自查发现以下问题:1. 部分药品库存与记录不一致,存在药品进货重复现象。
2. 一些药品保存不当,温度湿度未达到规定要求。
3. 配药工作过程中,药品使用记录不完整,缺少相关信息。
4. 部分药店员工的执业资格未能及时更新,存在资质不符合要求的情况。
四、改进措施根据自查结果,制定以下改进措施:1. 加强药品库存管理,定期盘点库存,确保药品库存与记录一致。
2. 对药品保存条件进行监测,设置恰当的监测装置,及时调整保存环境。
3. 完善药品使用记录,要求工作人员在配药过程中详细记录使用情况。
4. 对药店员工的执业资格进行核查,及时更新资质信息,确保员工具备相应资质。
五、改进建议结合本次自查情况,提出以下改进建议:1. 建立完善的药品进货管理制度,包括进货审批、进货数量控制等流程,减少进货重复现象。
2. 加强药品保存环境的监控,通过科学的温湿度监测装置,确保药品保存条件达到标准要求。
3. 健全药品使用记录流程,设立记录表格,并要求员工按规定记录药品使用情况。
药店自查自纠报告范文模板6篇

药店自查自纠报告范文模板6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如心得体会、工作报告、工作总结、工作计划、申请书、读后感、作文大全、合同范本、演讲稿、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as insights, work reports, work summaries, work plans, application forms, post reading reviews, essay summaries, contract templates, speech drafts, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!药店自查自纠报告范文模板6篇本文为公文网站地编辑,将为大家提供6篇药店自查自纠报告范文模板。
药店自查报告(15篇)

药店自查报告(15篇)药店自查报告1__县食品药品监督管理局:__药店接到通知后,全体员工行动起来,对门店内部进行了全面检查,严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制定了严格的质量管理制度,并每半年一次对质量管理制度的实施情况进行检查,对直接触药品的员工每年进行一次身体检查,并建立健康档案。
在营业场所内配置了干湿温度计,每日两次进行监测并做好记录。
我药店严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,认真填写药品购进验收记录,做到了票帐货相符。
在营业场所内按照用途对所在陈列药品进行分类摆放,每个月检查一次,并做好记录。
我药店依法经营,严把质量关,以优异的服务态度,赢得了顾客的信任。
我店通过查资料,县药监局领导现场指导等方式,进行了全面自查,通过自查,我认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求,但在某些方面仍存在着一定的差距(如因收入不足,硬件设施投入不足,营业员对业务缺少自觉性,服务质量还不够规范)。
对上述存在的问题,我店做了认真的分析研究,制定了措施,要求各岗位人员加强业务学习自觉性,力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,加大质量管理的工作力度,对全店硬件建设和平软件管理不断加强和完善,努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
__县福德堂药店6月16日药店自查报告2一、现代终端推广情况随着行业不断发展,零售终端建设好还越来越起到至关重要的作用,区局(公司)领导高度重视,召开多次专题会议,对现代终端建设工作的实施推进周密部署并提出具体要求:一是严格按照市局整体规划和时间进度要求,稳妥推进零售终端建设并做好推进进度的监督工作;二是努力提升客户服务水平,加强对零售户的指导,切实提高零售客户的经营能力;三是积极引导客户主动参与,实时掌握零售终端卷烟购销存信息,发挥终端信息采集价值,为营销决策提供准确充分的依据。
药店自查报告(精选5篇)

药店自查报告(精选5篇)药店自查报告(精选5篇)时光匆匆,一段时间的工作已经结束了,回眸过去这段时间的工作,有惊喜,也有不足,立即行动起来写一份自查报告吧。
那么你真正懂得怎么写好自查报告吗?下面是小编精心整理的药店自查报告(精选5篇),希望对大家有所帮助。
药店自查报告1为推动我店实施GSP认证工作,根据《药品经营质量管理规范》和省药品监督管理局关于做好GSP认证工作的要求,结合本店的实际情况,以质量管理为重点,对业务流程和各环节整改、完善,使药店的药品经营质量管理各项工作得到全面的落实和加强,质量管理水平有了较大的提高,并认真组织自查,现将我店实施GSP认证自查工作情况汇报如下:一、药店概况XX药店成立于20xx年2月7日,企业性质为个人独资企业,注册地址为珠海市唐家湾镇金鼎北京师范大学珠海分校海华苑6栋1号铺B区,注册资金为3万元。
药店经营范围为中成药、化学药制剂、抗生素、生物制品(预防性生物制品除外),经营药品品种达695个,开业以来实现销售4.5万元,属小型企业。
本店目前共有人员5人,其中药学专业技术人员3人,质量管理员(兼验收员)1人,大专学历,职称为药师,养护员1人,高中学历。
药师分别负责质量管理和处方审核等项工作。
药店营业场所60平方米,无仓库。
配备有空调、冰箱、用于调配处方和拆零的设备设施等。
药店自从开展药品经营业务以来,按照国家及行业制定的法律、法规和GSP认证的要求,坚持"质量第一"的经营宗旨,抓管理,促经营,求发展。
加强软、硬件的建设和改造,公司从经营业务到药品质量管理实现了电脑化、系统化管理,并建立了一套完善的质量经营管理等规章制度,严把质量关,杜绝一切不合格和伪劣药品流入市场,确保市民用药安全,树立起良好的形象。
二、实施GSP认证工作自查情况:(一)、设立质量管理组织、制定质量管理体系为了保证GSP的有效运行,药店成立了由全体员工为成员的质量小组,负责研究、决策药房质量管理工作的重大问题。
药房自查自纠报告3篇

药房自查自纠报告3篇第一篇:药房运营管理规范自查自纠报告一、自查自纠内容:1. 药品来源与进销存管理a. 药品采购环节是否符合采购管理规定,是否存在招投标程序不规范、供应商合规性审核不严格等问题;b. 药品进货验收环节是否按照相关标准进行,是否存在验收记录不完整或造假的情况;c. 药品进销存信息管理是否健全,是否存在库存数据的错误、丢失或被篡改的情况。
2. 药物管理a. 药房是否建立了药物管理规章制度,并有效执行,是否存在制度与实践不符的情况;b. 药房是否妥善保管药物,存放环境是否符合规定,是否存在药物过期、变质的情况;c. 药品配制、调剂、核对环节是否严格执行,是否存在药品调剂错误的情况。
3. 医患沟通与服务a. 药房是否建立了规范的医患沟通制度,是否有专人负责咨询服务,是否存在医患信息保密不严格、回答患者疑问不到位等问题;b. 药房是否建立了药品咨询服务制度,是否存在对患者提问不耐烦、回答不准确的情况;c. 药房是否在售药过程中给予患者必要的药品使用说明、注意事项等服务,是否存在服务态度不友好、解释不清楚的情况。
二、自查自纠情况:1. 药品来源与进销存管理:a. 采购管理规定:整改了药品采购程序,重视供应商合规性审核,建立了与供应商的合作伙伴关系;b. 进货验收环节:严格按照标准进行验收,建立了完整的验收记录;c. 进销存信息管理:投入了电子化管理系统,提高了库存数据的准确性和安全性。
2. 药物管理:a. 药物管理规章制度:重新修订了制度,与实际操作相符;b. 药物保管环境:进行了环境整治,确保存放温度、湿度符合规定,消除了可能导致药物变质的因素;c. 药品配制、调剂、核对环节:增加了药品配制、调剂、核对流程,并进行了培训,减少了调剂错误的发生。
3. 医患沟通与服务:a. 医患沟通制度:完善了医患沟通制度,增加了咨询服务人员,强化了医患信息的保密性;b. 药品咨询服务:对工作人员进行了培训,提高了回答患者问题的准确性和耐心性;c. 药品使用说明与服务:加强了对患者的药品使用说明,重新布置了售药台位,改善了服务态度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
药房自查自纠总结报告
药学的职业活动涉及公众的健康和生命,社会对药学职业活动的期望中的一部分逐渐形成为广泛的各种控制,这些控制一部分形成社会法规,一部分形成药学职业道德准则。
对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。
药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。
药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。
形成药学职业道德准则。
对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。
药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。
药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。
药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。
在这里我们要感谢全体护士,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作的大力支持。
加强职业道德教育,纠正行业不正之风。
突出加强药剂人员思想作风、学风、工作作风和生活作风的教育,深入开展理想信念教育、党章和法纪教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育,筑牢廉洁从政的思想道德基础。
要进一步表彰先进典型,坚持正确导向,广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育,不断增强全体人员廉洁意识,抵制不正之风的侵蚀。
加强业务学习,提高科室人员业务素质。
积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。
积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。
加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。
了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦
语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。