客户开发演讲稿

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销售演讲比赛演讲稿8篇

销售演讲比赛演讲稿8篇

销售演讲比赛演讲稿8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2022年银行客户经理演讲稿15篇

2022年银行客户经理演讲稿15篇

2022年银行客户经理演讲稿15篇银行客户经理演讲稿1各位领导,各位同仁:俗话说:到了哪个坡,就唱哪个歌。

我的话题是:立足本职不负使命。

固然,强化管理和防范风险是商业银行管理的永恒主题。

而且,作为商业银行的员工,我们在业务工作中,客观存在着道德和责任两类风险,我们务必注重规避。

但我认为:只要我们思想健康,就能防范道德风险;只要我们按规操作,就能防范责任风险。

然而,我,作为个人客户经理,认为:如果不抓发展,不壮大银行存款,不做大有效市场份额,银行就等于建立在沙滩上。

正如我们鲜行长所说:不发展,关了门,那就自然无风险。

加快业务发展,做大有效市场份额是解决一切问题的关键。

所以我们必须两手抓。

作为个人客户经理,必须充分认识到:随着经济的发展和收入的增多,必然,个人业务市场发展潜力巨大,而且已经成为同业竞争的焦点。

银行必定会牢固确立个人银行业务的战略地位。

个人客户经理队伍必将成为个人银行业务的生力军和主力军,成为实施差别化服务和营销产品的有效渠道,成为开展客户关系管理的有力手段。

正如总行行长指出的那样:大力发展个人银行业务,是建设银行立行之本和成败的关键。

作为个人客户经理,我的经验和体会是:只有贯彻落实“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,怀着强烈的营销意识,不断加快市场反应速度,加大对高中端优质客户的服务力度,在提高他们的满意度、忠诚度和贡献度方面大做__,就一定能够达到立竿见影的效果。

作为客户经理,我们必须取信于他们,与他们真心实意交朋处友,并让他们感到如同春天般的温暖。

我们的高中端优质客户,他们的需求各有不同,我们必须紧紧围绕他们的需求,去帮助他们理好财服好务。

乃至于尽一切努力,帮助他们解决生活中遇到的各种困难。

功夫不负有心人。

这样,我们所换取的必然是他们对我们的满意度、忠诚度和贡献度的最高分,甚至我们可能获得意想不到的回报,比如他们还会给我们引来一些新的高中端优质客户,等等。

各位领导,各位同仁:作为银行员工,连我们的家人也都最担心的是风险,最关心的是效益。

服务行业演讲稿优秀(32篇)

服务行业演讲稿优秀(32篇)

服务行业演讲稿优秀(32篇)服务行业演讲稿优秀(通用32篇)服务行业演讲稿优秀篇1尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:大家好!我是来自服装部专柜的促销员,首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。

我演讲的题目就是:“真情服务、感动顾客”提高服务我们首先想到的一句话就是“顾客是上帝”,上帝我们都没见过,而且我想每个人都期盼越晚见到上帝越好,哪就让我们回到现实,实实在在的把顾客当成家人、当成朋友吧。

我们对待家人可以做到无微不至、我们对待朋友可以做到真诚相待。

为家人我们可以把一杯热水吹凉,而对顾客我们做到过一杯水的感动吗,哪怕是热是冷?为朋友我们可以伸出真诚的双手携手同行,而对顾客我们做到过举手的温暖吗,不管是左手还是右手?细节服务、感动服务需要我们想到的很多,需要我们做到的更多。

看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

作为一名女装品牌的销售人员,我经常反思,现在的我们拥有一流的购物环境,但我们具有一流的服务吗?。

面对着顾客期盼的眼神,传达给我的不仅仅是他们对环境的赞许、更多的是对我们服务的期望。

现在的我代表的不仅是一个品牌,更重要的是代表一个企业,原本渺小的我在这个舞台上无限的放大。

那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?仅有热心、耐心就够了吗?如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到顾客的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。

用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

记得7月份的一个大热天,一位60多岁的女顾客手里拎着满满一袋子的苹果在从商场的扶梯上下来,刚走到百货区通道,嘭的一声袋子碎了苹果滚了一地,看着地上到处都是的苹果,顾客又气又急,嘴里嘟囔着什么购物袋一点也不结实,一边一次有一次的在地上捡拾着滚落的苹果,当我看到这一场景时,马上从柜台上拿了一个包装袋,快速的跑过去帮着顾客把苹果收拾在一起。

客户座谈会发言稿

客户座谈会发言稿

客户座谈会发言稿首先,我代表公司对大家能抽出宝贵的时间参加今天的座谈会表示衷心的感谢。

在这里,我将就一些公司处理客户投诉、产品服务和未来发展等方面进行交流,同时也欢迎大家对公司提出宝贵的建议和意见。

首先,我想和大家分享一下公司对待客户投诉的态度。

作为一家服务型企业,我们始终坚持以客户为中心,认真对待客户反馈和投诉。

无论是产品质量问题,还是服务不周全,我们都会认真对待,积极解决。

我们注重客户的意见和建议,不断完善我们的产品和服务,确保客户的满意度和信任度。

同时,公司也意识到在产品和服务方面还有不足之处,更需要听取客户的建议和意见。

我们诚挚地希望大家能积极参与公司的产品和服务改进计划,分享您的想法和建议,让我们能更好地为您提供更优质的产品和服务。

为了更好地了解客户的需求和期望,我希望各位能分享您对我们产品的使用体验和感受,以及对我们未来发展的期待和建议。

只有通过密切的沟通和合作,我们才能够更好地满足客户的需求,提高公司的整体服务水平。

接下来,我想着重介绍一下公司的产品服务。

我们一直致力于为客户提供最好的产品和服务,以满足客户不同需求的各种需求。

我们的产品涵盖了各个领域,包括电子产品、家居用品、健康保健品等等,我们的服务团队也配备齐全,随时为客户提供一站式的服务。

在未来的发展规划中,公司将进一步加大研发投入,提升产品的质量和性能。

同时,我们也将加强与客户的沟通和互动,听取客户的需求和建议,及时调整和改进产品和服务,确保客户的满意度和信任度。

最后,我再次感谢各位客户的支持和信任,希望我们能够携手合作,共同开创美好的未来。

同时,也欢迎大家在今天的座谈会上畅所欲言,分享您的想法和建议,让我们更好地为您提供更优质的产品和服务。

谢谢大家!愿我们的合作越来越好!。

演讲稿产品研发方案范文

演讲稿产品研发方案范文

大家好!今天我非常荣幸能够在这里为大家分享我们即将实施的产品研发方案。

随着市场竞争的日益激烈,我们公司亟需推出具有竞争力的新产品,以满足市场和客户的需求。

在此,我将向大家详细阐述我们的产品研发方案。

一、研发背景近年来,我国经济持续发展,消费升级趋势明显,市场需求不断变化。

为了应对市场竞争,我们需要加快产品研发速度,提升产品品质,满足消费者多样化的需求。

在此背景下,我们公司决定加大产品研发力度,推出一系列具有竞争力的新产品。

二、研发目标1. 提升产品品质:通过技术创新,提高产品性能,确保产品质量达到行业领先水平。

2. 拓展市场份额:以市场需求为导向,开发出满足消费者需求的新产品,提高市场份额。

3. 增强企业核心竞争力:通过不断研发新产品,提升企业核心竞争力,实现可持续发展。

三、研发策略1. 市场调研:深入了解市场需求,掌握消费者偏好,为产品研发提供有力依据。

2. 技术创新:加强与科研机构、高校的合作,引进先进技术,提高产品研发水平。

3. 人才培养:加强研发团队建设,培养一批具备创新精神和实践能力的研发人才。

4. 跨部门协作:加强各部门之间的沟通与协作,确保产品研发的顺利进行。

四、研发计划1. 短期计划(1-2年):针对市场需求,研发出3-5款具有竞争力的新产品,并逐步实现产业化。

2. 中期计划(3-5年):持续优化产品线,提升产品品质,拓展市场份额。

3. 长期计划(5年以上):持续进行技术创新,打造行业领先的产品体系,实现企业可持续发展。

五、预期成果1. 提升产品品质,满足消费者需求。

2. 增强企业核心竞争力,提高市场份额。

3. 为公司创造良好的经济效益和社会效益。

六、总结总之,产品研发是我们公司实现可持续发展的重要手段。

在今后的工作中,我们将紧紧围绕研发目标,加大研发投入,努力提升产品研发水平,为我国市场提供更多优质产品。

最后,感谢各位领导、各位同仁的支持与关注,让我们携手共进,共创辉煌!谢谢大家!。

客户座谈会演讲稿

客户座谈会演讲稿

客户座谈会演讲稿
尊敬的客户,大家好!
我很荣幸在这个座谈会上能与各位进行交流和互动,我是XXX公司的销售经理。

今天我要分享的主题是:“如何为客户提供更好的服务”。

首先,我想谈谈客户到底需要什么。

客户需要的不只是产品或服务本身,更多的是与企业建立长久的、良好的关系。

这个关系不仅仅是在销售环节中形成的,更重要的是在售后服务中的持续建立和维护。

只有建立了这种长久的关系,才能够为客户提供更优质的服务。

那么,我们如何才能为客户提供更好的服务呢?
首先,我们要积极倾听客户的意见和反馈。

不同的客户有不同的需求和期望,我们必须以客户的角度去看问题。

我们要认真倾听客户的意见和反馈,并及时采取措施进行改善。

只有这样,才能不断提升我们的服务质量,满足客户的需求。

其次,我们要时刻保持真诚的态度。

客户相信真诚的态度能够打动人心。

所以我们要时刻保持真诚的态度对待客户,不论是在服务过程中还是在日常的沟通中,我们都要用心倾听客户的需求和反馈,用行动证明我们的承诺。

最后,我们要积极与客户沟通和交流。

与客户进行沟通交流是建立客户关系的关键。

我们要协助客户解决问题,同时也要更多地了解他们的需求和心理状况,以便我们能够更好地为他们提供服务。

总之,为客户提供优质的服务是企业不断发展的重要基础。

我们要积极倾听客户、保持真诚的态度、并积极与客户沟通交流,以为客户提供更好的服务。

谢谢大家!。

地产客户发言稿范文怎么写

地产客户发言稿范文怎么写

地产客户发言稿范文怎么写尊敬的各位领导、尊贵的客户们:大家好!我是XXX地产的客户代表,今天很荣幸能够站在这里,与大家分享我的购房体验和对XXX地产的认可。

作为一个购房者,我一直梦想拥有一处温馨舒适的家园,一个与家人分享快乐时光的地方。

在选择房产开发商的过程中,我深入调研比较,最终选择了XXX地产。

我选择XXX地产的原因主要有以下几点:一是XXX地产有着长期的房产开发经验和良好的口碑,二是XXX地产的项目地理位置优越,周边配套完善,交通便利,三是XXX地产注重品质,产品质量可靠,四是XXX地产的售后服务到位,为客户提供全方位的服务保障。

这些因素使我对XXX地产充满信心,并放心将我和家人的未来托付给他们。

在购房的过程中,我得到了XXX地产专业的销售团队的耐心指导和热情服务。

他们了解我的需求,认真倾听我的意见,为我提供了许多有用的建议,帮助我找到了最合适的房屋。

在签订购房合同后,XXX地产的售后服务也非常到位,他们帮助我处理了很多相关手续和问题,让我感觉非常放心和贴心。

现在,我已经入住了我在XXX地产购买的房屋,我与家人在这里生活得非常幸福快乐。

房屋的质量非常好,装修设计合理,居住环境宜人。

周边的配套设施齐全,生活便利。

对于问题或者需求,XXX地产的客服团队也随时响应,及时解决,让我感到非常满意。

在此,我要真诚感谢XXX地产给予我的专业服务和全程关怀,感谢他们为我提供了一处美好的生活之所。

我也要诚挚地建议其他寻找家园的朋友们,选择XXX地产,相信他们将不辜负您的信任,为您打造一个完美的家园。

最后,再次感谢各位领导、尊贵的客户们在百忙之中抽出宝贵时间参加今天的活动,祝愿大家生活愉快、事业成功!谢谢!。

售房部开发领导发言稿范文

售房部开发领导发言稿范文

售房部开发领导发言稿范文
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!今天我很高兴能够在这里和大家分享一些关于售房部开发工作的情况以及未来的发展规划。

首先,我要感谢每一位在售房部工作的同事们,是你们的辛勤付出和努力工作,才让我们的售房部能够取得如此出色的业绩和成绩。

同时,也要感谢各位领导和同事们长期以来对售房部工作的支持和关心。

售房部作为公司的营销部门,发挥着至关重要的作用。

在过去的一段时间里,售房部取得了不俗的成绩。

我们成功推出了多个热门项目,吸引了大量客户的关注和购买。

通过团队的协作和努力,我们在市场竞争中脱颖而出,赢得了客户的信任和好评。

但是,成功是短暂的,要想长久地发展下去,我们还需要不断努力和创新。

未来,售房部将继续秉承“团结、拼搏、创新、务实”的工作理念,不断提高工作效率和服务质量。

我们将加强团队建设,培养更多的专业人才和领军人物,不断提高团队的整体实力和执行力。

同时,我们将着眼于市场需求,不断推出具有竞争力和特色的项目,不断提升公司的品牌影响力和市场占有率。

另外,售房部还将加强与其他部门的合作,形成良好的协作机制,实现资源共享和信息互通。

通过与开发部、设计部、市场部等部门的密切合作,我们将更好地整合资源,满足客户需求,实现公司整体目标。

最后,我相信在大家的共同努力下,售房部的明天一定会更加美好。

让我们携手并进,共同谱写售房部发展的新篇章!
谢谢大家!愿我们的售房部蒸蒸日上,业绩连连,更上一层楼!。

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“三心”服务抓客户
--xx客户开发纪实
精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。

大家都知道,进入2014年陕西的成油品市场竞争已进入白热化程度。

xx也不例外,从刚开始中石油一家独大,到现在的中石化、延长壳牌、宝塔石化不断渗透、社会加油站的抢夺更加肆无忌胆。

对手们的竞争手段层出不穷,面对生存挑战,他们纷纷另辟蹊径:购置油罐车,为用户架设油罐,低价倾销,就这样,以低于我们0.5-0.6元/升的价格,将我们的桶装油用户蚕食。

我们能熟视无赌,坐以待毙吗?不能。

xx的领导和员工深深的知道我们正面临着前所未有的挑战,我们已经有了生存和发展危机。

没有了客户就没有市场;失去了客户,我们将无法生存。

片区领导在多次的经营分析会上严密部署:要求必须把失去的市场夺回来、维护好客户是摆在我们每一个人面前的头等大事。

我们要避免“狗熊掰棒式”的客户开发模式,不能只顾吸引和开发而忽视服务质量、服务水平,不能让客户来得快,流失得也快,我们要两条腿走路:既要提高服务、重视客户,更要研究对手、主动出击。

在守住固有用户的同时还要虎口拔牙,从对手处枪夺用户,拓展市场,不断提升中石油的口碑和信誉度。

现在,各站与对手争夺客户的战争进行的如火如荼。

xx站2013
年每天桶装油可以销售4-5吨,可是今年在加油站几乎见不到桶装油销
售。

xx五郎庙砂石厂是xx站的铁杆用户,可是面对巨大的批零差价,他们动摇了,在连续五天没到站购油后,站经理立即上门拜访询问,在得知实情后站经理表示理解,同时商谈着可以给予更低的直销油价格。

就这样我们抱着宁肯将纯枪用户变成直销用户也不能让对手把客户夺走的信念,将用户从竞争对手的虎口中一一夺回。

xx站今年4月份偶然得知汉江河堤改造工程二标段一直在中石化购油,虽然xx站在购油距离上不占优势,但是他们没有放弃,第一次上门站经理足足等了一个小时好不容易见到该标段老总,可刚说了一句:我们是中石油的,我们来联系一下购油的事宜。

老总立马打断他的话:你不用说了,我还忙着呢,中石化的油挺好的,我们不会用你们的油。

回来后,站经理认真想了想,第二次登门拜访,一见面站经理就说:我今天不是来联系油的,上次来看见你们的工人光手干活,这次来主要是送点手套。

老总一听也没反对,站经理就和标段老总拉了会家常,临走时问了问中石化供油的价格。

回来后站经理算了算账,如果我们采取直销油的方式供油,价格就会比中石化的低,于是第三次登门,老总见了客气的把站经理招呼进门,站经理对标段老总说:最近我专门给你们争取了优惠价,价格比中石化给你们的还低,而且我们的油质量过硬,数量准确,不行先送一车试试。

于是客户就这样被拿下了。

客户的维护开发方式没有最好的,只有适合的,每个站都要有自己的优势和特色。

xx站的客户——汉江河堤工程一标段是一家大型的工程公司,拥有各种工程机械以及工程车辆二十几台,也是汉江河堤改造工程实力最雄厚、用油量最大的一个标段,在年初从高速路口站购了几次油后就被一家个体加油站以低于我片区5-6角/升的价格挖走,而且每次都用油罐车送油上门。

于是xx站从站经理到员工先后多
次上门,可是公司老总不是没时间就是不在,但他们没有放弃,一直将其当做重点客户对待。

终于机会来了,3月初的一天由于下雨路滑,个体油站无法实现送油上门的承诺,可是工期催的紧,二十几台机械、车辆不能停。

站经理得知这个消息后,立即和公司老总取得联系承诺为其立即送油,于是在泥泞的工地便道上,我们的员工穿着雨鞋和三轮车师傅一起将油按时送到了工地,最终一标在整个汉江河堤施工过程中再也没有离开高速路口站。

在整个供油过程中xx站根据他们的用油周期,每次提前做好准备,早早的整理好油桶,只要客户电话一来,30分钟内保证将油送到工地,3-6月份,一标在xx站共计用油60余吨,整整四个月的供油过程中,没有出现一次差错,得到了用户的高度赞扬,而且表示下一个工程将继续和他们合作。

就这样我们靠着对客户诚心、真心和爱心获得了客户的信任,他们的口口相传对我们品牌的影响是巨大的
天空因蔚蓝而美丽,工作因执着而伟大,企业因团结而发展。

朋友们,让我们携起手来,带着这“三心”,为中石油的发展而努力!。

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