CNAS认可题库—简答题
CNAS认可题库—简答题

CNAS认可题库—简答题1 、什么是实验室认可?答:20世纪40年代,澳大利亚由于缺乏一致的检测标准和手段,无法为二次世界大战中的英军提供军火,为此着手组建全国统一的检测体系,1947年,澳大利亚首先建立了世界上第一个检测实验室认可体系——国家检测权威机构协会(NATA)。
1966年,英国建立了校准实验室认可体系——大不列颠校准服务局(BCS)。
此后,世界上一些发达国家纷纷建立了自己的实验室认可机构。
1973年,在当时关贸总协定(GATT)的《贸易技术壁垒协定》(TBT协定)中采用了实验室认可制度。
1977年,在美国倡议下成立了论坛性质的国际实验室认可会议(ILIC),并于1996年转变为实体,即国际实验室认可合作组织(ILAC)。
“认可”一词“accreditation”的传统释义为:甄别合格、鉴定合格、公认合格(例如承认学校、医院、社会工作机构等达到标准)的行动,或被甄别、鉴定、公认合格的状态。
与此类似,ISO/IEC17000将认可定义为:权威机构对某一机构或个人有能力完成特定任务做出正式承认的程序。
引申到实验室认可,其定义为:由权威机构对检测/校准实验室及其人员有能力进行特定类型的检测/校准做出正式承认的程序。
所谓的权威机构,是指具有法律或行政授权的职责和权力的政府或民间机构。
这种承认,意味着承认检测/校准实验室有管理能力和技术能力从事特定领域的工作。
由此可知,实验室认可的实质是对实验室开展的特定的检测/校准项目的认可,并非实验室的所有业务活动2 、在实验室认可活动中的实验室有什么涵义?答:实验室是为获得自然科学某一学科领域内认知对象的有关知识,而进行实验研究的机构,诸如中国南极科学考察实验站、美国太空空间实验站等。
在各种各样的实验室中,人们迄今只开展了对检测和校准实验室的认可,尚未包含对从事科研活动的实验室的互认。
因此,我们常常可以看到:当世界上某一实验室通过科学实验发现新的理论并公诸于世后,其他实验室常常会按照其所述的实验条件、实验步骤,通过高准确度的测量予以模拟或再现,以验证该理论的可靠性。
最新整理CNAS实验室认可准则考试题及答案

认可准则培训考试题答案一、填空题(每题1分)1.CNAS-CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》包括25 个要素,其中管理要求包括15 个要素,技术要求包括10 个要素。
2.CNAS-CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》中的管理体系是指质量、行政和技术运作的管理体系,3.实验室有责任确保所从事检测和校准工作符合本准则的要求,并能满足客户、法定管理机构或对其提供承认的组织的需求。
4.实验室应:有管理人员和技术人员,不论他们的其他责任,他们应具有所需的权力和资源来履行包括实施、保持和改进管理体系的职责,识别对管理体系或检测和/或校准程序的偏离,以及采取预防或减少这些偏离的措施。
5.实验室应:由熟悉各项检测和/或校准的方法、程序、目的和结果评价的人员,对检测和校准人员包括在培员工,进行充分地监督。
6.实验室应:确保实验室人员理解他们活动的相互关系和重要性,以及如何为管理体系质量目标的实现做出贡献。
7.最高管理者应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制,并就确保与管理体系有效性的事宜进行沟通。
8.实验室应建立、实施和保持与其活动范围相适应的管理体系;应将其政策、制度、计划、程序和指导书制订成文件,并达到确保实验室检测和/或校准结果质量所需的要求。
体系文件应传达至有关人员,并被其理解、获取和执行。
9.实验室管理体系中与质量有关的政策,包括质量方针声明,应在质量手册(不论如何称谓)中阐明。
应制定总体目标并在管理评审时加以评审。
10.实验室应建立和保持程序来控制构成其管理体系的所有文件(内部制订或来自外部的),诸如法规、标准、其他规范化文件、检测和/或校准方法,以及图纸、软件、规范、指导书和手册。
11.实验室制订的管理体系文件应有唯一性标识。
该标识应包括发布日期和/或修订标识、页码、总页数或表示文件结束的标记和发布机构。
12.在对实验室有效运作起重要作用的所有作业场所都能得到相应文件的授权版本。
CNAS-CL01 CI01认可准则培训考核试题及答案

CNAS认可准则培训考核试题姓名:得分:一、不定项选择题1、CNAS-CL01:2018要求实验室应公正地实施实验室活动,并从()上保证公正性。
A.检测人员B.最高管理者C.组织结构D.管理答案:CD2、CNAS-CI01:2012对检验机构识别出公正性产生威胁的关系可包括()。
A、管理层 B.人员 C.财产 D、合同答案:ABCD3、实验室应对监控进行策划和审查,适当时,监控应包括()等方式。
A.测量设备的期间核查B.实验室内部比对C.审查报告的结果D.测量和检测设备的功能核查答案:ABCD4、实验室应对记录的标识、存储、保护、备份()实施所需的控制。
A、归档B、检索C、保存期D、处置答案:ABCD5、CNAS-CL01:2018要求实验室应对从事特定的实验室活动人员,尤其是( )在能力确认的基础上对其进行授权。
A.开发、修改、验证和确认方法人员B.分析结果,包括符合性声明或意见和解释人员C.报告、审查和批准结果人员D.办公室综合管理员答案:ABC6、当设备投入使用或重新投入使用前,实验室应( )其符合规定的要求。
A.检定B.校准C.核查D.验证答案:D7、无论什么原因,若设备脱离了检验检测机构的直接控制,应确保该设备返回后,在使用前对其( )和校准状态进行核查,并得到满意结果。
A、性能B、装置 C 、功能 D、量程答案:C8、当相关规范、方法或程序对环境条件有要求时,或环境条件影响结果的有效性时,实验室应( )环境条件。
A.评审B.监测 C、控制 D.记录答案:BCD9、除非实验室有有效的理由,实验室每份报告应至少包含()等信息。
A.实验室的名称和地址B.所用方法的识别C.报告批准人的识别D.报告的发布日期答案:ABCD10、实验室应准确、()地出具结果,并且应包括客户统一的。
A.清晰B.明确C.客观D.及时答案:ABC11、实验室应有()和按计划维护设备的程序,以确保其功能正常并防止污染或性能退化。
实验室CNAS评审常见问答题精编

实验室CNAS评审常见问题精编1. 企业内部实验室通过CNAS认可,可否作为第三方对外出具证书报告?答:CNAS认可,是对实验室能力的认可,可否作为第三方机构对外出具证书报告,还要符合国家法律法规的要求。
例如国家计量法规定作为第三方检测机构对外出具检测报告要通过计量认证。
2. 如何定义“多地点实验室”?同城,但试验场所分散在几个地点的,是否算“多地点实验室”?答:CNAS-RL01中有“多场所实验室”定义,可以查看。
不同的地址,就是不同的场所,即使是同城,也是多场所。
3. 定期监督评审时,未安排某领域的技术评审员(譬如电磁兼容),是否可以不监督该领域?答:可与项目主管沟通确认。
因为监督评审有可能是涉及认可的部分技术能力。
4. 检测报告后面附有企业广告。
答:作为第三方检测机构,此举不妥。
但是作为第一方检测机构,检测报告后面附有本企业的广告,可以。
5. 初次和扩项评审申请是否应要求实验室提供方法验证记录复印件给认可委?以便顺利评审。
答:目前只要求实验室在申请非标方法时提供方法确认记录,申请标准方法的暂没要求提供方法验证记录,将来是否还需要提供,将视情况而定。
评审组长在审查申请材料时,如有需要,可要求实验室提供。
6. 经CNAS认可的第一方和第二方实验室能否开展外部客户委托检测服务?这些实验室认为通过CNAS的实验室认可有对外出具的检测报告的资质?答:实验室认可只是对能力的认可,实验室能否对外开展检测服务,提供检测报告,还应符合国家相关法律法规的要求。
并不是通过实验室认可就可以对外开展检测服务了。
7. 如果企业把某已经建设好的实验室(具备合格的场地、设备、人员)送给一个公司,有书面的赠送文件,场地在该企业厂区内,该实验室本来是该企业的内部实验室,为产品出产把关用的。
该公司申请认可,这样可以吗?答:只要满足CNAS-RL01《实验室认可规则》中的认可条件,就可以认可。
CNAS 需要判断该赠与合同的法律效力,以及其实施情况。
CNAS基础知识试题及答案

一、选择题(每题1分,共5分)AS的全称是什么?A.中国合格评定国家认可委员会B.中国国家标准化管理委员会C.中国认证认可监督管理委员会D.中国国家质量监督检验检疫总局答案:AAS认可的主要目的是什么?A.提高产品质量B.提高企业效益C.提高实验室检测能力D.提高政府监管能力答案:CAS认可标志的有效期是多久?A.1年B.2年C.3年D.5年答案:BA.检测机构B.认证机构C.审核机构D.培训机构答案:DAS认可的主要依据是哪个标准?A.ISO9001B.ISO14001C.ISO/IEC17025D.ISO/IEC27001答案:C二、判断题(每题1分,共5分)AS认可的实验室必须遵守ISO9001标准。
(×)AS认可的检测报告具有国际互认性。
(√)AS认可标志可以用于宣传和广告。
(×)AS认可的主要目的是提高实验室的检测能力。
(√)AS认可的实验室可以开展所有检测项目。
(×)三、填空题(每题1分,共5分)AS的全称是______。
AS认可标志的有效期是______年。
AS认可的主要依据是______标准。
AS认可的实验室必须遵守______标准。
AS认可的检测报告具有______性。
四、简答题(每题2分,共10分)1.简述CNAS认可的主要目的。
2.简述CNAS认可标志的有效期。
3.简述CNAS认可的主要依据。
4.简述CNAS认可的实验室必须遵守的标准。
5.简述CNAS认可的检测报告的特点。
五、应用题(每题2分,共10分)1.某实验室获得了CNAS认可,请问该实验室的检测报告具有什么特点?2.某企业想要提高实验室的检测能力,请问可以通过什么方式实现?3.某实验室获得了CNAS认可,请问该实验室的检测报告在国内外是否具有互认性?4.某实验室想要申请CNAS认可,请问需要满足哪些条件?5.某实验室获得了CNAS认可,请问该实验室的检测报告是否具有权威性?六、分析题(每题5分,共10分)1.分析CNAS认可对实验室的意义。
CNAS认可体系知识培训-试题

9.当受审核部门提出的实施纠正措施被认可后,审核工作就可以结束了。()
10.验证和比对试验的目的是为了证实实验室校准或检验能力得到了维持。()
11.凡是法定计量/校准机构出具的证书都是有效的。()
12.有故障的仪器贴上停用标识就可以了。()
3.必须保存所有员工的培训记录。()
4.由于情况紧急,某件重要的设备来不及检定或验证时可先安排检验,但必须有可靠的追回程序。()
5.一个实验室获得了认可证书,只不过是证明该实验室具有顾客可以接受的最基本的质量保证能力。()
6.质量管理是各级管理者的职责,但必须由最高管理者领导。()
7.内审员的职责是发现质量体系运行存在的问题。()
三.简答题(选择其中的任意五个题)(共50分)得分:
1.通常情况下,受控类文件都包含哪些文件?(10分)
2.什么情况下应开展质量监督工作?(10分)
3.实验室设备期间核查的方法有哪些?(10分)
4.实验室因扩大检测范围的需要,采用新开展方法的确认程序是什么?(10分)
5.检测和校准结果不确定度结果的来源有哪些?(10分)
4.审核工作应坚持每年应至少安排次。
5.进行内部审核依据的文件应包括质量体系标准和和和和和它约定的合同或协和国家的法律、法规和相关的行政规章。
6.实验室应采用满足客户需求并适用于所进行的检测和/或校准的方法,包括抽样的方法。应优先使用
的方法。
7.实验室或其所在组织应是。
8.最高管理者应提供建立和实施管理体系以持续改进其的证据
9.样品检验状态标识一般可分、、等三种。
10.对记录的所有改动应有改动人的或。
cnas考试题及答案

cnas考试题及答案CNAS(中国合格评定国家认可委员会)考试是针对从事认证、检测、检验等合格评定活动的专业人员进行的一种资格认证考试。
考试内容通常包括合格评定基础知识、专业技能、法律法规等。
以下是一份模拟的CNAS考试题及答案,供参考:一、单项选择题(每题1分,共10分)1. CNAS的全称是什么?A. 中国国家认证认可委员会B. 中国合格评定国家认可委员会C. 中国国家认证监督委员会D. 中国国家检测认可委员会答案:B2. 以下哪项不是CNAS认可的合格评定活动?A. 产品认证B. 服务认证C. 管理体系认证D. 个人认证答案:D3. CNAS认可的检测实验室需要满足以下哪项标准?A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO/IEC 17025D. ISO/IEC 27001答案:C4. 合格评定的基本原则不包括以下哪项?A. 公正性B. 独立性C. 保密性D. 灵活性答案:D5. 以下哪项不是CNAS认可的认证机构需要具备的条件?A. 具有独立法人资格B. 拥有专业技术人员C. 能够独立承担法律责任D. 必须由国家机关设立答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)6. CNAS认可的认证机构必须具备以下哪些条件?A. 具有独立法人资格B. 拥有专业技术人员C. 必须由国家机关设立D. 能够独立承担法律责任答案:A、B、D7. 合格评定活动包括哪些类型?A. 产品认证B. 服务认证C. 管理体系认证D. 个人认证答案:A、B、C8. CNAS认可的检测实验室需要遵循哪些标准?A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO/IEC 17025D. ISO/IEC 27001答案:C三、简答题(每题5分,共20分)9. 简述CNAS认可的认证机构在进行认证活动时应遵循的基本原则。
答案:CNAS认可的认证机构在进行认证活动时应遵循的基本原则包括公正性、独立性、保密性、透明度和责任性。
实验室认可知识题库

D
A
CNAS-CL01-G002
4、CNAS 认可证书的有效期为几年
C
A 3年
B 5年
C 6年
D 8年
5、获得证书后多长时间进行监督评审
A
A 12 个月
B 18 个月
C 24 个月
D 36 个月
6、获得证书后第几年进行复评审
B
A 1年
B 2年
C 3年
D 4年
7、对于评审中发现的不符合,被评审实验室应通常应在多长时间内完成
A
CL04:2017
2、以下哪个选项是化学领域的应用说明
A CNAS-CL01-A001
B CNAS-CL01-A002 C CNAS-CL01-G001
D
B
CNAS-CL01-G002
3、以下哪个选项是微生物领域的应用说明
A CNAS-CL01-A001
B CNAS-CL01-A002 C CNAS-CL01-G001
错误
B
14、实验室管理层可以要求检测人员将不合格数据修改为合格数据。A 正确
B 错误
B
15、实验室检测人员可以将样品地检测结果或原始记录随意在网上发布或发
送给非客户方。A 正确 B 错误
B
16、任何人员都可以不经许可,随意进入实验室并查看检测数据。
B
17、当样品中检测出致病菌后,不需要告知客户和实验室最高管理者。
D 1次
/3 年
B ABCD
D B
11、实验室公正性风险检查应涵盖以下哪些内容(多选) A 所有权/控制权/管理 B 人员关系和内外部关系 C 共享资源 或奖酬
D 佣金
ABCD
12、实验室公正性风险的检查频次
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CNAS认可题库—简答题
1 、什么是实验室认可?
答:20世纪40年代,澳大利亚由于缺乏一致的检测标准和手段,无法为二次世界大战中的英军提供军火,为此着手组建全国统一的检测体系,1947年,澳大利亚首先建立了世界上第一个检测实验室认可体系——国家检测权威机构协会(NATA)。
1966年,英国建立了校准实验室认可体系——大不列颠校准服务局(BCS)。
此后,世界上一些发达国家纷纷建立了自己的实验室认可机构。
1973年,在当时关贸总协定(GATT)的《贸易技术壁垒协定》(TBT协定)中采用了实验室认可制度。
1977年,在美国倡议下成立了论坛性质的国际实验室认可会议(ILIC),并于1996年转变为实体,即国际实验室认可合作组织(ILAC)。
“认可”一词“accreditation”的传统释义为:甄别合格、鉴定合格、公认合格(例如承认学校、医院、社会工作机构等达到标准)的行动,或被甄别、鉴定、公认合格的状态。
与此类似,ISO/IEC17000将认可定义为:权威机构对某一机构或个人有能力完成特定任务做出正式承认的程序。
引申到实验室认可,其定义为:由权威机构对检测/校准实验室及其人员有能力进行特定类型的检测/校准做出正式承认的程序。
所谓的权威机构,是指具有法律或行政授权的职责和权力的政府或民间机构。
这种承认,意味着承认检测/校准实验室有管理能力和技术能力从事特定领域的工作。
由此可知,实验室认可的实质是对实验室开展的特定的检测/校准项目的认可,并非实验室的所有业务活动
2 、在实验室认可活动中的实验室有什么涵义?
答:实验室是为获得自然科学某一学科领域内认知对象的有关知识,而进行实验研究的机构,诸如中国南极科学考察实验站、美国太空空间实验站等。
在各种各样的实验室中,人们迄今只开展了对检测和校准实验室的认可,尚未包含对从事科研活动的实验室的互认。
因此,我们常常可以看到:当世界上某一实验室通过科学实验发现新的理论并公诸于世后,其他实验室常常会按照其所述的实验条件、实验步骤,通过高准确度的测量予以模拟或再现,以验证该理论的可靠性。
在实验室认可活动中实验室被认可的工作的范畴仅指校准/检测。
如果实验室是某机构或组织的一部分,而该机构或组织除了从事校准和检测工作之外,还进行其他的活动,则“实验室”是指该机构或组织内进行校准或检测工作的那部分。
也就是说,作为认可对象的实验室仅包括校准/检测实验室或从事检测或校准活动的组织。
在ISO/IEC17025标准中,还将实验室分为第一方,第二方和第三方实验室三种类型。
如果实验室是某机构中从事检测或校准的一个部门,且只为本机构提供内部服务,则该实验室就是一个典型的第一方实验室,即它是产品制造方、供方或卖方的实验室。
第二方实验室产品接受方、需方或买方的实验室。
第三方实验室则是独立于第一方和第二方的实验室。
实验室可以是在一个固定的场所,也可以是离开固定设施的场所,或者是在临时或移动的设施中开展检测/校准活动。
3 、实验室的顾客有哪些?
答:检测和校准应用于制造业和其他工业、贸易和商业、健康和安全、环境保护、科学、通讯和交通、政府法规的执行、测绘和航海、军事等各个领域。
国际贸易要求测量单位在全世界统一,并在实践应用领域以恰当的准确度实现双边信任;大多数制造业成功的关键依赖于其产品的制造质量,这其中测量担负一个重要角色;人们的健康和生命安全依赖于诊断和医疗的可靠测量;保护环境以防止受到工业活动的短期或长期的影响,这种影响的程序通过准确可靠的测量得到;物理理论的可靠性在一定程度上在于它的预言可以大量地得到验证,这要求高准确度的测量等等。
随着时代的发展,顾客迫切要求特高测量的准确性和通用性的需求也不断增长,实验室有必要考虑顾客所需的传统的和新的服务。
在1875年米制公约创立时,其重点在长度、质量和相关量,因为这些量是当时商业贸易的基本要求。
后来,随着社会发展,其他一些计量领域变得更为重要。
例如,20世纪初电学计量走到前沿,二次大战后是电离辐射,最近更多的是化学计算。
今天,社会在加速,更高的科技需要更宽范围的、新的和复杂的测量。
信息技术、微型工程及钠米技术、新材料制造和高速动态加工对测量的需求就是其中的例子。
类似地,医药、生物工程、食品和药物评估、环境保护领域的复杂测量不断增多,迫切要求化学、生物、物理和工程领域中的更可靠的测量。
过去许多顾客很少关注支持起测量的计算工作,这影响了他们提供的产品和服务质量以及生产效率。
由于政府和贸易伙伴对测量和检测可信度的要求越来越高,即在可接受的不确定度范围内得到一致的测量结果,人们越来越意识到计量基础的必要性。
4 、我国为什么要推行实验室认可?
答:在澳大利亚建立了检测实验室认可制度和英国建立了校准实验室认可制度以后,实验室认可制度逐渐为各国所接受发打国家随之陆续建立了实验室认可机构,一些发展中国家也在上世纪90年代加入了这一行列。
虽然在上世纪80年代,我国的一些部门已将实验室认可的要求和思路引入到计量认证和审查认可(验收)工作中,但直到1994年中国实验室国家认可委员会(CNACL)成立并于1999年加入亚太实验室认可合作组织(APLAC),才正式标志着我国实验室认可工作按照国际规则运作并纳入国际实验室认可活动中,实现了与国际的接轨。
与此同时,在1996年我国原商检局也成立了中国国家出入境检验检疫实验室认可委员会(CCIBLAC)并随后也加入了APLAC,两个机构成为国际实验室认可合作组织(ILAC)的创始成员。
在1999年,CNACL通过了亚太地区的专家同行评审,同年12月与APLAC的主要成员中的12个认可机构签署了互认协议(APLAC-MRA)。
2000年11月,又与欧洲认可合作组织(EA)和南非、巴西的实验室认可机构签署了与ILAC的互认协议。
2001年CCIBLAC也签署了APLAC互认协议。
2002年7月4日,CNACL和CCIBLAC整合为新的中国实验室国家认可委员会(CNAL),并于2003年10月通过APLAC同行评审。
这些国际相互承认协议的签署,不仅标志着我国实验室认可水平保持了与国际水平的同步,也表明我国实验室认可工作在国际上影响的不断加强,其实际意义在于:(1)我国认可的实验室及其出具的检测/校准数据开始得到国际社会的承认,从而有利于增强WTO成员国对我国认可实验室的信任,有利于促进国际贸易和经济合作。
(2)多种形式的检查考核活动将逐渐被统一的实验室认可所替代,这有
利于统一管理实验室认可工作,规范我国的实验室认可体系,减少重复评审、重复考核造成的人、财、物资源的浪费,从而减轻实验室的负担。
(3)加强了与亚太地区其它国家实验室认可机构的交流与沟通,有利于广泛吸收国际实验室认可工作的先进经验和技术,使我国的实验室认可工作达到先进水平,促进实验室管理水平的提高,同时,提升我国实验室出具检测/ 校准证书或报告的可信度和“含金量”。
为了有利于国际互认,大多数国家都在努力建立集中、统一的国家实验室认可制度。
2002 年,为强化实验市认可工作的统一管理和实验室资质评价制度的协调一致,我国政府合并了原中国实验室国家认可委员会(CNACL)和原中国国家出入境检验检疫实验室认可委员会(CCIBLAC)两家国家实验室认可机构,于7月4日正式成立了新的中国实验室国家认可委员会(CNAL)。
该认可机构的建立,结束了多头认可、重复管理的历史,履行了我国入世的承诺,为认可工作的健康、有序发展奠定了基础。
5 、与实验室认可有关的组织有哪些?
答:实验室认可的国际合作组织是International Laboratory Accreditation Cooperation(简称ILAC)。
目前已经形成的区域性组织中,主要有欧洲认可合作组织(European Co-operation for accreditation,简称EA)和亚太实验室认可合作组织(Asia Pacific Laboratory Accreditation Cooperation,简称APLAC 其中EA是欧洲认证认可合作组织(EAL)和欧洲实验室认可合作组织(EAC)在1998年1月合并而成的,而APLAC仅覆盖实验室认可。
中国实验室国家认可委员会 China National Accreditation Board for Laboratories, 简称 CNAL是中国唯一的实验室认可机构,由原中国实验室国家认可委员会(CNACL)和原中国国家出入境检验检疫实验室认可委员会(CCIBLAC)两家国家实验室认可机构合并组建而成。
6、使用认可实验室如何有益于政府?
答:政府机构和管理部门经常要做出以下几方面的决定:保护消费者和公众的健康和福利:保护环境:编写新的规章和要求:确定对规章和法定要求的符合性以及分配技术和财力资源。
为了做出这些决定,政府机构和管理部门必须对实验室出具的数据有信心。
使用认可实验室能够帮助建立和确保这份信心。
如果实验室得到声誉很高的认可机构的认可,意味着其从事特定类型检测/ 校准活动的技术能力达到规定的水平。
这就确保了实验室有能力出具正确的、可溯源的和可复现的数据,而这些正是政府做出决定的重要依据。
使用认可实验室通过以下几个方面使政府和管理部门受益:• 增加了对用来建立关键分析和关键决议的基础数据的信心;• 减少了与影响保护人类健康和保护环境相关的决定的不确定度;• 增加公众的信心;•消除多头评审,提高评审的质量和效率,降低政府的管理成本。