装饰公司工程部管理制度
装饰公司工程部管理制度
装饰公司工程部管理制度一、总则为了加强本集团业务开发和工程施工与管理工作的绩效考核、管理,切实提高工程施工的质量和效率,争创更多的精品、样板工程,从而不断满足家装行业发展所需。
特根据本集团《规章制度汇遍》有关章节条款的规定制定本细则。
二、业务开发、工程管理和施工等人员的条件1、热爱祖国、热爱人民、遵纪守法、诚信正义,廉洁奉公、敬业务实。
2、身体健康、精神饱满,具有良好的心态和丰富的相关工作经验。
3、志愿加盟东信装饰,认同并推崇集团的价值观，努力和集团共谋发展.4、热爱家装事业，坚持不懈地为追求“尽善尽美的现代居家环境”而努力。
5、工程业务开发、施工管理等人员中专(高中)及以上文化程度，工程施工作业等人员初中及以上文化程度。
6、口齿清楚、文明礼貌，技术优良、勤奋肯干。
三、岗位职责（一）、工程部经理职责1、秉承总经理之命全面管理、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程秉接、施工管理工作；并接受总部相关部门的业务指导、检查。
2、负责宣传、执行有关业务开发、工程施工的各项管理办法.结合集团的年度经营目标,制定本公司的经营计划并具体落实、实施、汇报.3、配合总公司的品牌和形象宣传广告，抓好窗口服务工作,树立公司良好形象。
4、负责年度预算内业务费用的分解、控制和实施,以及广告效果的调研、汇报。
5、本公司业务员的培训、管理和考核，以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及工作目标的设定、分解、督查。
6、收集和馈市场信息,作好市场调查与分析、研究和报告。
7、组织并参与工程图纸、预算的会审,参与工程合同的签定以及合同正副本的分送与保管，具体负责项目经理责任书以及工班长责任书的签定与分送、管理；按照合同规定进行工程款的催收、催缴。
工程部员工岗位职责一、负责协助工程部经理完成工程操作的整个过程分析、统计、计划、安排实施。
二、负责监督项目部提供编制的施工组织设计及特殊项目质量计划完成。
三、负责对施工现场、施工过程进行关键工序必检及抽检，检查施工环境是否适宜，并参与单项工程的质量评定和验收。
装修公司的管理规章制度（6篇）
装修公司的管理规章制度1、文明施工，规范作业，严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工，遵守各小区的规章制度及作息之间。
2、每一工种质量层层验收，每一工种完工后，工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件，鉴交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。
3、施工工期严格遵守，每一工种工长必须安排好当天的任务，责任到人，工地上不可无故无人，即使工种完工等下各工种进场，也必须提前通知公司早人做安排，如有违反进行罚款。
4、安全用电用水，用电一定要带触电保护。
离开施工现场时，务必关掉水阀，总电源及窗户。
凡每发现一次记过错。
5、服务态度热情，对客户德提问要好言回答，不得恶语中伤，不理不睬，不得随意向客户索要任何财物，不得向客户发生矛盾或发生任何争执，情节严重勒令停工，一切损失由该工种的负责人付责任。
6、工地及时清理，当天垃圾当天清理并送至小区指定地点，保证工地干净整洁，材料堆放有序，工地每天检查。
7、工地上注意维护公司形象，不得讲和做不利于公司形象和信息的事，否则罚款____元--____元，情节严重者立即开除并扣除其所有工资。
8、必须佩带上岗证，严禁赤膊及穿拖鞋施工，严禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流动吸烟，严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。
不得在施工现场酗酒及打架斗殴。
10、公司广告牌，进度表及考核表贴上墙。
11、对于工地上的成品及半成品，每一工种工长进场必须点清查实。
若收工后发现成品及半成品有损害，赔偿，更换均由工种承担。
完工时工地必须移交给下一工种并鉴写工程移交单，并请客户签署验收单。
注;以上制度各施工工种要严格执行。
室内装修、办公室装修、写字楼装修、厂房装修、酒店装修、店铺装修、旧房翻新装修、别墅装修、家庭装饰设计、深圳装饰、深圳设计、装饰公司、装修公司、装饰设计公司、深圳蒙恩思装饰设计。
为保障住宅区房屋的结构安全和外观统一，根据建设部令(第1____号)《住宅室内装饰装修管理办法》的规定，现对本住宅区房屋装修的有关事宜规定如下:【装修申报程序】1、住户装修住宅，必须提前____天向物业公司申报，填写《住宅装修申请表》，如实填报装修项目、范围、标准、时间、详细的施工图和提供施工队伍名称、营业执照、资质等级、法人代表的有效证件、施工负责人的有效证件(复印件)等，送物业公司审批。
装修公司管理制度(优秀6篇)
装修公司管理制度（优秀6篇）家装公司管理制度篇一1、基础工程：根据设计图纸拆除墙体，把旧饰面清除，重新规划调整空间。
2、水电工程：电工程材料进场，地、墙、顶面开槽，给水管路铺设，电路布线，给水通电检测，墙面修补。
3、瓷砖、水泥等材料进场，厨房、卫生间防水处理，陶瓷墙面砖铺设，完工养护。
4、涂饰工程：油漆涂料材料进场，木质构件及家具油漆施工，顶面、墙面基层抹灰、涂饰，清理养护。
5、木工工程：木质工程材料进场，吊顶墙面龙骨铺设，面板安装及制作，门套窗套制作，墙面装饰施工，木质固定家具制作，木质构件安装调整。
6、收尾工程：电器设备、灯具、卫生洁具安装，地面材料铺装，整体保洁养护，竣工验收。
家装公司管理制度篇二一、了解企业文化，遵守公司的各项规章制度《员工行为规范》、《设计师日常行为规范》，执行公司传达文件，积极参与公司组织的各项活动。
二、日常工作注意自己的言谈举止及着装，为公司树立良好形象，接待客户热情有礼。
三、向客户说明公司有关取费标准，详细介绍制作工艺、流程及售后服务。
遵守职业道德，不向客户随意承诺优惠项目。
四、在施工中，能主动和客户及公司各个施工部门协调，直至该工程完工。
五、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄漏公司机密。
六、不得对公司所属物品进行破坏。
七、新到见习设计师需经人力资源部组织实施的为期一个月的岗前培训方可上岗。
八、设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名，如没有组长审核及签名出现问题后果自负。
九、抓住时尚动态，了解最新工艺，主动提高自身设计水平。
十、接受公司培训，使自己的报价、图纸符合公司要求，达到公司需要的签约能力。
十一、制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中所出现的问题。
十二、在上级指导下，完成本职工作。
十三、与项目经理及监理进行竣工验收。
十四、陪同客户选择主材及配饰。
优秀设计师的十条标准：经验：设计师应具有丰富的经验，以及能够多的处理案例，这样才能快速理解客户的意向及快速提出合理化建议。
2024年装饰装修公司常规管理制度（三篇）
2024年装饰装修公司常规管理制度第一节工作人员行为规范1、热爱祖国，热爱装饰行业，忠实本公司，遵纪守法，恪尽职守、爱岗敬业，永不懈怠。
2、服从领导，维护公司总经理权威，遵守公司的各项规章制度，不断学习与钻研，努力提高自己的业务能力，开拓创新，勇于进取，积极工作。
3、遵守职业道德，诚实守信，热情待客，优质服务，文明礼貌，垂范平和。
4、热爱集体、关心同志，团结协作，互相帮助，共同进步。
第二节工作人员工作守则1、工作人员上班时须佩带胸卡，衣冠整洁如时，打扮大方得体，精神饱满。
2、按时上下班，有事、因病须请假，因公外出须让向行政部报告，并填写外出办事登记表，以便统筹全局工作。
3、爱护办公设施设备，保持工作环境及办公设备的清洁卫生，不得随意乱扔垃圾、乱吐痰，不得在办公场所的墙壁或门窗上乱刻划、乱张贴。
4、工作时间在办公场所不得高声喧哗、唱歌、喝酒，不得吵骂争斗、说脏话，干不文明的事以及干与工作无关的事。
5、未经上级允许，不得随意搬移办公设备，改动办公设施，不得使用为客户准备的纸杯子，不得公司物品私用，不得用公司电话打私人电话。
损坏公物照价培偿。
6、每日，各部人员下班前，必须认真做好本部门的清洁卫生，收检好办公资料，关闭电器电源以及关好门窗之后方能离去。
7、全体员工均不得做损害公司形象和公司利益的事，不得做有损他人利益的事。
不得侵公利私，不得弄虚作假，应诚实劳动，合法创收。
第三节出勤及工休制度1、根据本公司实际、实行六天工作制，即:每周星期一至星期五轮流休息一天，其他为工作日，如工作需要，应加班。
2、每周星期一上午9:00钟全体员工必须准时参加工作例会，并作好工作小结或汇报的准备，同时带上笔记本认真记录。
3、人员上班作席时间:9:00--18:00。
(因临时工作所涉及到的部门及相关人员应根据工作需要延长下班时间。
)4、国家法定节日休息时间到时根据公司工作实际情况而定。
5、因公司工作需要，员工在规定工作时间以外或在国家法定假节日为公司工作而又未能补休的应视为加班工作。
室内装修公司工程管理制度
室内装修公司工程管理制度一、组织结构与职责划分公司应设立项目管理部，负责整个装修工程的管理与协调。
项目管理部下设项目经理、设计师、工程师、质量监督员等职位，各司其职，形成高效的工作团队。
项目经理负责整体规划和进度控制，设计师负责设计方案的制定与修改，工程师负责现场施工的技术指导，质量监督员负责监督施工质量。
二、工程计划与进度控制工程开始前，项目经理需制定详细的工程计划，包括工程量清单、施工进度表、材料采购计划等。
在施工过程中，项目经理要定期检查工程进度，确保各个阶段的工作按计划进行。
如遇特殊情况需要调整计划时，应及时与相关部门沟通并作出相应调整。
三、质量管理质量是装修工程的生命线。
公司应制定严格的质量控制流程，从材料采购到施工过程，每个环节都要有明确的质量标准和检验方法。
质量监督员要定期对施工现场进行巡查，发现问题及时整改，确保工程质量符合国家标准和客户要求。
四、安全生产安全施工是工程管理的重要组成部分。
公司应制定安全生产制度，对施工人员进行安全教育和技能培训。
施工现场要设置明显的安全警示标志，配备必要的安全防护设施。
对于违反安全操作规程的行为，要及时纠正并给予相应的处罚。
五、环境保护在施工过程中，公司应注重环保，合理使用资源，减少污染。
废弃物要按照环保要求分类收集、运输和处理。
同时，施工现场要保持整洁，减少对周围环境的影响。
六、客户服务与沟通良好的客户服务和有效沟通是提升客户满意度的关键。
公司应建立客户服务体系，定期与客户沟通工程进度和质量问题。
对于客户的反馈和建议，要认真听取并及时处理，确保客户的需求得到满足。
七、工程验收与售后服务工程完成后，公司应组织专业人员进行工程验收，确保各项指标达到设计要求。
验收合格后，向客户提供完整的竣工资料和保修卡。
在保修期内，对于客户反映的问题，要及时响应并提供专业的售后服务。
总结：。
星艺装饰公司工程部制度
星艺装饰公司工程部制度第一章总则第一条为了规范公司工程部的管理，保障工程的顺利进行，促进公司业务的发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于星艺装饰公司工程部全体员工，具体工作流程和细则由工程部负责人统一规定。
第三条公司工程部负责策划、设计、施工、验收及后期维护等相关工作，确保工程质量达到公司要求。
第四条公司工程部严格遵守国家相关法律法规，遵从公司领导的统一领导，服从公司总体规划。
第五条公司工程部全体员工要维护公司形象，严守职业道德规范，言行举止端正，服从公司的安排和调动。
第六条员工应当积极学习专业知识，提高自身素质和技能，不断完善自己。
第七条公司工程部实行全员参与、全员负责的管理模式，实行科学管理、民主决策、集体协作的原则。
第二章工作流程第八条接到客户委托后，工程部应当与客户进行详细沟通，了解客户需求和要求，并确定设计方案。
第九条设计方案确定后，汇报给公司领导审批，领导审核通过后，将设计方案交由相关部门进行施工准备。
第十条施工过程应当严格按照设计方案进行，保证工程质量，保障工期，确保安全。
第十一条工程竣工后，要进行验收工作，必须符合设计标准和客户要求，方可交付客户。
第十二条工程完工后要做好后期维护工作，确保工程质量和客户满意度。
第三章绩效考核第十三条公司工程部实行绩效考核制度，根据员工的工作表现、质量、工作态度等因素进行考核。
第十四条绩效考核结果作为员工晋升、奖惩等方面的参考依据。
第十五条公司工程部领导应当定期组织员工进行业务培训，提高员工整体素质和技能水平。
第十六条员工应当全力配合公司工程部领导的工作安排和调动，积极完成工作任务。
第四章奖惩制度第十七条公司工程部实行奖惩制度，对表现突出、工作出色的员工给予奖励，对工作不称职、不负责任的员工给予惩罚。
第十八条奖励方式包括提升岗位、加薪、表彰等，惩罚方式包括降职、减薪、解职等。
第十九条公司工程部领导应当严格执行奖惩制度，公正、公平对待每一名员工。
第五章附则第二十条公司工程部制度由工程部负责人负责解释，公司领导团队负责审批。
室内装修工程部规章制度
室内装修工程部规章制度第一章总则第一条为规范室内装修工程部的管理，提高工作效率，确保施工质量，制定本规章制度。
第二条室内装修工程部是公司重要的部门之一，负责承担公司内部和外部的装修项目，组织设计、施工、监理等工作，并对工程质量负责。
第三条室内装修工程部需严格遵守公司各项规章制度，做到责任清晰，流程规范。
第四条室内装修工程部负责人是该部门的第一责任人，负责管理和领导工程部的工作。
第五条室内装修工程部成员应遵守劳动纪律，服从管理，提高工作效率，维护公司形象。
第二章部门管理第六条室内装修工程部需设立各职能岗位，包括设计师、项目经理、监理工程师等，明确工作职责和分工。
第七条室内装修工程部需定期召开部门会议，研究和解决工作中的问题，提出改进建议。
第八条室内装修工程部负责人需定期向公司领导汇报工作进展情况，并接受领导的监督和指导。
第九条室内装修工程部需建立健全的档案管理制度，保管好施工过程中的相关资料和文件。
第十条室内装修工程部需制定施工计划和进度表，保证工程按时完工。
第三章工程管理第十一条室内装修工程部负责人需做好项目的立项工作，包括项目预算、设计方案确定等工作。
第十二条室内装修工程部项目经理需配合设计师和监理工程师，确保施工方案的可行性和合理性。
第十三条室内装修工程部施工人员需按照技术要求和安全规范进行施工，严格遵守操作规程。
第十四条室内装修工程部监理工程师需定期检查工程进度和施工质量，及时发现并解决问题。
第十五条室内装修工程部需及时向业主汇报工程进展情况，接受业主的监督和检查。
第四章安全管理第十六条室内装修工程部需严格遵守安全规定，做好施工现场的安全防护工作。
第十七条室内装修工程部负责人需对施工现场进行定期检查，确保安全措施的有效实施。
第十八条室内装修工程部需定期组织施工人员进行安全培训，提高员工的安全意识。
第十九条室内装修工程部需购买合格的安全防护器材，确保施工人员的人身安全。
第二十条室内装修工程部需建立事故应急预案，做好突发事件的应对准备工作。
装修单位工程部管理制度
装修单位工程部管理制度第一章总则第一条为了加强对装修单位工程部的管理，规范工作流程，提高工作效率，保障工程质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于装修单位工程部所有员工，严格执行，违者依规追究责任。
第三条装修单位工程部负责处理公司所有的工程项目，包括设计、施工、材料采购等工作，并保证项目质量、工期、费用的合理控制。
第二章组织架构第四条装修单位工程部设部长一人，副部长一人，工程师多名，其中高级工程师一名，工程技术人员数名，行政人员数名。
第五条部长是工程部的管理者，全面负责工程部的工作，副部长协助部长处理部门日常事务。
第六条部长负责部门的整体运行，包括工程项目的开展、工作计划的制定、人员管理与培训等工作，副部长负责协助部长处理部门的日常工作。
第七条工程师负责具体的项目管理和技术支持工作，包括施工监督、质量检查、材料采购等工作，高级工程师协助部长处理项目中遇到的重大技术问题。
第八条行政人员负责处理部门的文件、资料管理等行政工作。
第三章工作流程第九条工程部在接到业主委托的项目后，由部长召集相关人员进行项目评审。
第十条项目评审内容包括项目工期、费用预算、项目进度、技术要求等内容，并据此确定项目实施方案。
第十一条项目实施方案由工程师具体制定，包括施工计划、材料采购计划、人员配置等内容，并提交部长审批。
第十二条项目实施开始后，工程师负责项目实施的具体管理工作，包括施工监督、质量检查、进度控制等。
第十三条项目完成后，工程师负责验收工程质量，款项结清并整理项目档案。
第四章工作纪律第十四条工程部所有员工严格遵守公司的各项规章制度，不得违反公司的相关规定。
第十五条工程部所有员工出勤要求严格，不得迟到早退，工作时间内要全身心投入工作。
第十六条工程部所有员工必须服从上级领导的安排，不得擅自行动。
第十七条工程部要加强团队合作，互相协作，共同完成工作任务。
第五章考核评价第十八条工程部针对每个项目进行绩效考核，评价项目实施的成功与否。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
施工队管理制度第一部分：总则为提高工程质量，加强工程施工现场管理力度，增强施工工人综合素质，树立东土装饰公司良好形象，特制定本条例以示监督。
与公司有合作关系的每一位项目经理每天6：00——21：00必须开通手机，在此期间内不得拒绝客户和公司管理人员的来电。
第二部分：施工队人员行为规范准则一、施工队任何人员在与公司合作期间严禁与公司所属任何人员以任何理由在任何情况下发生吃、请、娱乐消费、赠送有价礼品、赠送金钱等涉贿行为。
二、施工队每一名工作人员在现场工作期间，必须随时无条件服从当值质检员及工程部其他相关管理人员所下达的工作指令（包括现场处罚决定）。
三、在施工现场任何人员不得压、坐、倚靠工程制品（包括半制品、购买成品），或在上放置，吊挂、粘贴物品。
四、严禁使用客户的洁、卫具、炉灶和其他客户用品。
五、现场工作人员不得接触客人放置或携带的私人物品。
六、任何现场工作人员不得以冷漠的态度躲避客户（包括外来参观人员）。
七、当与客户面对面谈话时必须以标准姿态站立，手中不得持物。
不得主动与客人握手。
面对女性客户时如现场条件允许，应与客户保持两米以上距离。
不得直接称呼客人姓名。
严禁与客户争执。
八、室内地面、墙壁在清扫过程中应尽量减少扬尘，客户在场情况下尤其注意。
九、工作现场内任何地方不得摆放与工作无关的个人用品（包括衣物、食品、日用品等）。
做好成品保护，同时下道工序时应保护上道工序的成品及半成品。
十、当工程完成验收后，施工人员最后撤离现场前必须将室内、门外清理、打扫、擦抹干净。
不得留下明显遗弃物和明显污迹。
十一、施工队工作人员不得随意进入工程部办公区域，不得私自翻阅、携取办公文件。
十二、施工队任何人员（包括施工队长）要求约见工程部经理时，需通过办公文员递交书面申请报告或口头申报，经理允许后方可面见部门经理（部门经理主动约见的人员除外）。
未经工程部经理允许，不准擅自进入经理办公室和其他特定区域。
十三、与公司有合作关系的每一名施工队长每天6：00点------12：00点必须开通手机。
在此期间内不得拒绝客户和公司管理人员的来电。
十四、所有施工队人员均有义务向公司进柬合理化建议、举报不良行为。
并有权直接书面呈报至工程部经理或工程部其他相关管理人员。
东土工程部2006.1第三部分：施工队奖罚条例为提高工程质量，加强工程施工管理力度，增强施工人员素质，树立东土公司良好形象，特制定本条例以示督促：罚则：1、施工队进场交底，分阶段验收要提前1-2天通知质检员，违者罚款100元；2、不按公司合同规定，工艺标准作法，设计要求施工的罚款100元并限期整改；3、成品保护不利，成品柜内堆放杂物的，罚款200元，当场清理；4、现场未摆放公司展板或没按要求张贴工作站的，罚款100元，限期整改；5、现场卫生脏乱、材料码放无序的，罚款200元，当场清理；6、现场做饭的，罚款200元，没收其用具；7、现场不按规定配备合格灭火器的，每次罚款200元；8、施工人员未整洁穿着公司统一服装的，每人每次罚款50元；9、施工人员未按物业要求造成罚款，后果自负；给公司造成负面影响的，视情节轻重给予罚款（最低300元）.10、材料进场未提前通知质检员，客户未验收私自开工的罚款200元；11、违章用电的，罚款500元；没收其用具；（电源直插）12、现场有吸烟现象的，罚款100元；烟头每个5013、施工现场赌博、酗酒、传播淫秽物品、打架斗殴的，罚款500元，停工整顿；14、与客户发生口角罚款50元、不服从质检员管理、或打骂质检员的，罚款1000元，停工整顿；15、转包工程的罚款1000元，停工整顿；做私单者罚款5000元并给予开除处分；祥见“关于打击私单的管理规定”；16、未签定“客户授权施工责任书”私自改动结构或改动原有管道施工的，罚款500元并承担后果；17、发生安全、质量事故的，罚款500元，停工整顿；未经工程部允许不得私做任何项目，一经发现罚款500元；18、公司组织施工队开会缺席的，罚款200元，未请假迟到的罚款100元，不参与技术交底的罚款20元；19、施工队对公司工作人员有行贿现象的，罚款500元，停单整顿；有客户投诉的，根据每次具体情况视情节罚款200-1000元；21、季度考核评比最差工地扣罚300，计入奖励基金；22、季度评比无样板间者，每队扣罚100元，计入奖励基金；23、在巡查抽检中评出“最差工地”通报批评罚款50，计入奖励基金；24、每个施工队连续有三次被评为“最差工地”即成为“最差施工队”予以淘汰。
25、罚款单由工程部质检人员签发，屡教不改者加倍处罚。
罚单经工程部经理核实，签字后生效。
26、无正当原因，导致工程延期的，项目经理承担所有延期赔偿责任。
27、工长（代理人）应及时准确填写、传达公司文书。
28、工长（代理人）应及时向工程部反映客户意见。
29、工长（代理人）有直接向公司最高领导反映情况、意见的权力。
30、施工中必须遵守施工进度，耽误工期每天罚工程总价1%，因工程增项变更延误工期应填好误工表，经房主签字备案，否则按误工处罚。
31、工作中不文明言行者罚款100元。
32、公司的规章制度必须张贴在明显位置，否则罚款100元。
33、施工人员必须以公司身份员工出现，不能谈及关于公司、工程等原则性问题，违者第一次罚款100元，第二次开除。
34、客户提出维修要求时，工长必须在1小时内予以答复，48小时内与客户商订好方案，违者罚款100元；如果客户投诉，公司派出施工队维修，费用加倍。
35、所有施工人员必须按公司规定工艺流程、工艺标准、设计要求施工，违者罚款200元并限期整改，如造成损失由施工方承担。
36、工长应及时填写各项验收单（如材料验收单、工程受理单、阶段验收单、变更单等）进场时，应向客户递交进度表一份，违者将不审批首期进场费；若有漏填，按每张50元处罚。
37、使用不合格或未经公司工程部检验放行的材料，罚款300元，情节严重加倍处罚。
38、因施工管理造成的维修，费用全部由该施工队承担。
39、严重泄露公司机密，给公司造成不良影响者，罚款5000元，并追究其法律责任。
40、给公司造成直接经济损失，或由于施工队原因造成退单者，公司应得利润全部由施工队承担。
41、损坏客户室内的物品，不但照价赔偿，而且罚款100元。
奖则：施工队所做工程在一年内无维修奖励现金1000元；施工队一年内无投诉奖励现金500元；每个工程每增加1个回单公司管理费下降7%；施工队每为公司提供一个可供参观的样板间，奖励现金100元；季度考核评比最佳工队奖励300元；每半年评出“最佳施工管理奖”1名奖励500元，锦旗一面，荣誉证书一份；每季度评出“优秀施工班组”1名，奖金500元，荣誉证书一份；举报一个私单奖励举报人现金1000元并为举报人保密；回单奖励办法祥见“回单管理规定”。
第四部分工地形象具体实施办法一成品保护（保护膜）1防盗门：正反都贴（包括门把手）楼道部分墙面加大到50cm（左右上），2 窗户：内部满贴字体朝外向上要求平整方正3煤气表地暖分水器，水表下水口洁具大理石过门石暖气配电箱二地保：原地面满涂三瓷砖1操作地台下地毯2其它用彩条布保护（待定）3阳角用三合板包角1.8米高4梯子腿用地毯包5喷涂时对特殊部位用报纸保护四混油1门套与地砖下部打密封胶处理2 门子上下密封涂处理3五金保护五工程标识1门贴贴在入户门保护膜正方位2窗贴贴在窗户正中明显位置3 工作站标准照片到位4 衣帽柜干净位置合理（铁皮箱有公司标识）5 《施工许可证》贴在入户门门后6 《施工进度表》《工地巡检表》按规定填写并贴到位六灭火器小便斗：每个工地两个4KG灭火器超过150㎡或别墅不少于四个。
七操作台梯子1操作台为灰色，尺寸2m*1m高度80cm有公司标识2梯子木龙骨不小于3cm*4cm，刷灰色。
八工作服：按公司规定统一着装（上下衣、帽子）九垃圾1两扫一清，当日垃圾当日清理。
2 不允许有生活垃圾十物料摆放：物料放置合理有序，工具及材料要分开十一不允许在工地吸烟饮酒赌博打架及传播不健康东西十二不允许在工地做饭、留宿十三不允许和工程无关人员逗留工地十四不允许带家属及小孩在工地玩耍十五不允许使用客户的物品及主材成品（如热水器、洁具及晾衣架等）十六施工人员对待客户及外来参观人员应热情礼貌。
施工质量问题的处罚规定注：施工工艺以报价备注为准一、土建：1、未经监理允许擅自拆改原建筑结构（非设计内容）对工长处以500元罚款，对直接责任人处以100元罚款；2、损坏原建筑主体结构，未经物业允许并签定授权责任书的任意在墙面、地面开孔、开槽、切断面、地面受力钢筋，对工长处以500元罚款，对直接责任人以处300元罚款；施工中野蛮施工，破坏水暖系统的处1000元罚款。
二、木工：1、龙骨部分安装不牢固存在变形翘曲，尺寸偏差过大，未使用防火涂料，使用材料不符合设计及公司工艺要求的，对工长处以200元以上罚款并限期重做，损失自负。
2、细木工制品因材料使用不符合工艺要求，安装不牢固，翘曲变形等问题，对工长以处100－300元罚款；并限期重做，损失自负3、吊顶、墙面等拼接不平整，墙面批刮腻子打磨砂光不平整的，对工长处以200元罚款，直接责任人处以100元罚款，并限期重做，损失自负；（1）细木工制品、衬板、饰面板粘贴不牢，出现起鼓、装饰线条对接未达到工艺标准，饰面板线条色差过于明显，对工长处以100元罚款，并限期重做，损失自负；（2）未按设计要求施工，造成与设计图不符，尺寸偏差过大，对工长处以300元罚款；（3）明知设计不合理，未及时向监理反映而造成的损失自负；三、油工1.未按要求进行基层处理或处理不彻底，留有竣工隐患的，对工长处以200－500元罚款并限期重做，损失自负（包括甲供材）；2.不使用规定材料（板材涂料油漆类），未按工艺做法施工，对工长处以500元罚款，并限期返工，损失自负；3.木工制品漆面不光滑、平整、有漏痕、色泽不一致，钉眼修补不全，色差未修到位，对工长处以100元罚款，并限期整改；4.壁纸、壁布裱糊不牢、色泽不一致、有气泡、空鼓、裂缝、皱折、污渍、胶痕对工长处以300元罚款，并限期整改；四、瓦工1.成品垂直偏差过大，平整误差过大，缺楞墙角有划痕，对工长处以100元罚款，并限期重做，损失自负2.挑选、浸砖不按工艺标准、十字通缝、间隙不均匀，图案不符合要求，对工长处以300元罚款，对直接负责人处以200元罚。
限期整改，损失自负（包括甲供材）五、电工：1.材料不符合要求，线路直埋入墙，新做线路P VC管内有接头，未按工艺标准固定连接处未置燃盒，入盒未锁口处以300元罚款，限期整改，二次验收未达标者处以3倍罚款；2.施工中带电作业，线头裸露，存在临时用电隐患，立即整改，罚款200元；电源直插，500元处罚。