机房日常监控制度(正式)
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机房日常监控制度(正式)
Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.
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文件编号：KG-AO-2165-30 机房日常监控制度(正式)
使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。
为了保证信息系统的安全、稳定运行和信息系统功能的全面发挥，延长机器寿命，保护学校信息数据的安全、保密，根据学校的有关规定和客观情况，特制定以下机房日常监控管理制度
一、安全管理制度
1、建立机房管理责任制，明确专人管理，全面负责机房的日常安全管理及信息设备的日常维护、保养。
2、建立机房出入管理登记卡，未经主管领导批准，不得随便进入机房，进出机房原则上两人通行，井履行登记手续。
3、为每台服务器配备日常操作日志，对服务器的所有操作及异常反应做详细记录，并妥善保存。
4、制定应急预案措施。
对灾难事故要做好应急预案。防患于未然，对重
要服务器要采取双工工作。
5、制定数据备份制度。
对服务器的数据相关日志进行备份，并进行异地备份，要定时检查备份文件的完整性、可用性。
6、制定安全隐患预警机制。
定时分析系统运行日志及系统运行异常现象，及时对系统安全进行预警，并通知主管部门，同时采取积极措施防止危险的发生。
8、制定系统服务器配置登记表。
制定系统服务器配置登记表，井随机配置，具体内容包括服务器名称及域名、CPU类型及数量、内存类型及容量、硬盘类型及窑量、网卡类型及速率、操作系统类型及版本、服务器逻辑名及IP地址、应用转件的配置、硬件及软件配置的变更情况等。
二、信息系统运行维护
1、机房管理人员要应注意机房的温度和湿度，使温度在20±5℃，相对湿度45%~ 65%。
2、机房管理人员应每天清理机房卫生，保证机房
及信息设备的整洁，严禁在机房内使用或存放易燃、易爆、腐蚀性、挥发性物品；机房门外严禁堆放杂物和易燃、易爆物，严禁在机房内吸烟。严禁在机房内吃食物或存放食物及个人用品。
4、所有服务器其必频配备UPS及应急电池，井保证无人看守的电力供应，严禁在机房内私自配接电器；UPS应妥善保养，每3个月放电一次。
5、定期检修信息设备及附属设施。检修的项目涉及服务器、交换机、集线器、中继器、路由器、防火墙、配线架、网线、UPS电源、电池等公用网络实体。在出现异常征兆或故障情况下可进行临时检修。临时检修包括检查、分析、确定故障设备或故障部位，并进行应
急维修。
6、技术人员，要随时处理信息故障、解决问题、保持信息系统的正常运转、提高信息系统的稳定性和可靠陛水平。
7、要定期更新服务器安全补丁，升级计算机杀毒
软件，并进行杀毒，安装服务器应用软件，做好服务器操作系统及应用转件的安全工作
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机房管理制度详细版.doc
机房管理制度 第一部分人员管理制度 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位，不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房按要求必须换鞋，雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。 二、机房保安制度 1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 2、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。
设施设备常巡检制度
1.3 设施设备日常巡检制度 1 目的 规范小区内设施设备的日常巡检工作，及时发现问题、解决问题，确保设施设备处于良好的运行状态。 2 引用文件 《设施设备综合控制程序》 3 职责 3.1 管理处主任和维修组主管负责制定本小区的设施设备巡检计划和巡检路线。 3.2 技术性不强、容易发现问题的设施、设备由管理处管理员进行巡检；技术性较强的设备应由维修组维修工进行巡检。 3.3 管理处管理员负责每日对门禁系统、楼道、楼道灯、大堂灯具、园区道路、公共标识进行一次巡查。巡查中发现问题及时报修。 3.4 维修组维修工负责对电梯、锅炉、冷机、生活水泵、消防水泵、游泳池设备、设施、集水坑潜水泵、给排水主要管道阀门、园区灯具、地下车库灯具、锅炉等进行巡查，并负责对水、电、煤气总表进行抄录。巡查中发现故障及时维修，如故障较大则报告维修组主管，由主管安排维修。 4 操作规范 4.1 巡检标准和方法 4.1.1 门禁系统 门禁系统的要求： a) 门锁开关灵活； b) 屏幕显示正常； c) 外表清洁无污物 (检查方法：开关试验、观察)。 4.1.2 楼道：墙面、楼梯、电梯前室无明显破损或污渍；各管垄井门正常关闭。 4.1.3 楼道灯、大堂灯具 楼道灯、大堂灯具灯要求： a)感应开关或手动开关启动正常； b)灯具启动正常，照明无故障（检查方法：逐一开启）。
4.1.4 园区道路：地砖、墙砖无松动、脱落，破损面积不超过本身面积的四分之一；排水设施不堵塞；铁质栏杆、路灯杆无锈蚀（检查方法：观察）。 4.1.5 公共标识：无损坏、缺失（检查方法：观察）。 4.1.6 游泳池设备、设施 游泳池设备、设施的要求： a) 管道、阀门没有渗漏水（检查方法：观察）； b)泵房集水坑潜水泵能正常启动（检查方法：同集水坑潜水泵）； c)游泳池的拉手、爬梯没有松动（检查方法：用手拉拽）。 4.1.7 集水坑潜水泵 集水坑潜水泵要求： a)水泵手动、自动启动装置正常（检查方法：调至手动模式进行启动）； b)水泵处于自动运行状态（检查方法：看指示灯）； c)浮子位置正常（检查方法：观察）； d)电控柜门关闭（检查方法：观察）。 4.1.8 给排水管道、阀门：主要给水管道和阀门没有漏水现象，主要阀门的开关与标识相符合（检查方法：观察；如发现主要阀门的开关与标识不符，则应在调整前向主管确认）。 4.1.9 园区灯具：照明正常，灯罩无破损，灯杆直立无锈迹（检查方法：观察）。 4.1.10 地下车库灯具：照明正常，灯罩无破损；配电箱门紧闭（检查方法：逐一启动、观察）。 4.2 人员及路线安排 4.2.1 管理处主任和维修组主管负责指定巡检计划和巡检路线，安排管理员和维修工对设施、设备进行巡查。 4.2.2 管理员每日应对本人责任范围内的设施设备至少巡检一次。 4.2.3 维修工巡查工作 维修工巡查工作可参照如下安排，巡检次数不得少于以下要求： a) 上午9时～12时，维修工一人，对生活水泵、消防水泵、游泳池设备、设施、集水坑潜水泵、给排水主要管道阀门做一次巡查； b) 下午4时～5时，维修工一人，对生活水泵、消防水泵做一次巡查；并于5时左右对总水表、总电表、锅炉煤气表进行抄录；
监控日常巡检
监控室及机房日常管理及维护制度（试行） 为了确保支行监控室和机房设备的正常运行，根据监管部门要求并结合支行实际情况制定本制度。 第一条 监控室、机房钥匙管理规定 防盗门钥匙和机房钥匙采取双人管理的方式。一把由保卫干事保管，另一把交由支行行长保管。门禁卡三张，分别交由支行行长、保卫干事以及安保人员进行管理。以上涉及相关人员必须保管好自己的钥匙和门禁卡，禁止借给他人使用。 第二条监控室出入登记管理规定 1.支行安保人员工作时间负责监控室的值守。 2.其他任何人未经批准，禁止擅自入内。 3.人员进出监控室必须在《进出入监控室登记簿》进行登记。 第三条 机房出入登记管理规定 支行系统管理员负责根据总行和分行的机房管理制度，结合实际情况实施机房管理，负责支行机房的日常管理和维护工作。 1.一般只允许系统管理员进出机房，其他任何人未经批准，禁止擅自入内。 2.其它人员若要进入机房应该遵循正式的流程，必须填写《进出入机房权限申请表》，经支行行长审批通过。 3.人员进出机房必须在《进出入机房登记簿》进行登记。
4.禁止在机房抽烟，禁止携带水、食品，易燃、易爆、强磁性、腐蚀性、放射性等物品进入机房，禁止在机房使用明火。 5.各种设备包装纸箱、打印纸箱和其它与机房运行无关的物品必须及时清理出机房；含有银行业务或技术信息的废纸必须经过粉碎处理，数量较多时，应该留待统一销毁。应该定期打扫机房卫生，保证机房环境整洁、卫生。 6.进入机房应该换穿机房专用拖鞋或专用鞋套。 7.应该每年进行一次机房应急演练。 第四条监控室日常管理规定 1.监控设备的机柜钥匙一式两把，分别由保卫干事和支行行长双人管理。监控设备未经行长许可任何人不得使用。支行安全员负责监控设备的日常巡检及维护工作。 2.安保人员只负责对监控图像的监控工作，发现突发事件及时向保卫干事和支行行长汇报。 3.监控室值班人员上班后，对监控室环境卫生和有关操作设备进行一次打扫。 4.保卫干事每天不定时检查系统常用功能。包括系统登录功能、密码管理功能、本机信息回放、以及各路通道录像是否清晰、音频是否正常、录像数据资料保存是否完整。如有问题及时在《日常安全日志》上记录并上报支行行长。 5.系统故障和设备故障，监控室值班人员不得擅自排除，要立即通知维保公司的技术人员现场解决。 6.值班人员必须严格按照系统使用说明书的要求进行操作，并严密关注监控设备运行情况，包括系统运行异常情况和系统故障维护情况，若因故障原因停机或较长时间停电造成系统停机，由监控值班人员详细记载故障时间、故障情况、及时上报保卫干事和支行行长。
机房日常管理制度
IDC机房日常管理办法 一、目的 为加强各机房的现场管理，对可能影响机房生产、安全的各种因素进行控制，确保通信设备安全正常运行，为用户提供优质的不间断通信服务，并有效地保障机房维护、生产人员的人身安全。 二、适用范围 适用本公司IDC机房管理控制和运营维护全过程。 三、目标 保证公司IDC机房全年可用时间达到99.9%。 四、日常管理 1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经技术部负责人批准，并认 真填写登记表后方可进入。严禁非工作人员上机操作。进入机房人员应 遵守机房管理制度。 2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流 体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。严禁将与机房工作无关的物 品带入机房。 3、未经公司批准，员工不得私自引领外单位人员到机房内参观。经公司批 准来机房参观者，进出机房均应办理登记手续，原则上不允许拍照和摄 像。除非公司领导特批，方允许进行。 4、计算机房要保持清洁、卫生，定期打扫，并由专人负责管理和维护(包 括温度、湿度、电力系统、网络设备等)，定时查看、维护、管理。不 定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 定期检查插排等安全，防漏电。 5、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，详记 来人、事件、处理经过等，以备后查。 6、中心机房内严禁吸烟、饮食、嬉戏，保持机房整洁。 五、值班制度 1、值班人员按照规定的时间上下班，未经批准不能擅自调换班次或离开岗 位。值班期间不得做与工作无关的事情。 2、值班人员要全面了解本机房各种设备的工作原理、技术标准、应急处理 办法。值班期间要尽职尽责，未经上级同意不得随意中断电路，停闭或 调换设备，更改线路，不得随意改动路由交换设备配置数据。 3、值班人员应严格执行交接班制度，做到手续清楚，上下衔接。 4、制定巡查计划，每天定时巡视机房。制定巡回检查表格，规定应记录的 数据和状况。管理层对巡回检查要进行抽查。巡查完毕后应迅巡速返回， 不得在机房逗留，必须登记巡查时间。 5、值班人员要密切注意设备运行状态，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑 活，及时发现和处理隐患。 6、值班人员在发现系统故障后，需及时完成如下三步骤：判断故障点，采 取技术措施尽快恢复系统正常；通知技术负责人，争取资源，协调相关 合作单位，进行故障的排查及恢复；通知受故障影响的客户，配合故障 的恢复及规避不良影响。在故障恢复后需及时记录故障处理过程。 7、要严格按照巡视规定，准点抄录设备运行及环境数据，认真做好记录。
机房巡检管理制度
机房巡检管理制度 一、巡检时间 每个工作日上午8点 二、巡检部门 微机室 三、巡检目的 进行服务器的检查，对系统数据库进行备份以及软件系统的检查；进行机房网络设备的检查；进行公司网络状态的检测。及时查找、发现网络及信息系统设备隐患，排除故障。 四、巡检要求 1.巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障，应立即按操作规程执行进行恢复操作。 （1）电源、UPS：检查机房供电状况，UPS工作情况、指示状态。 （2）服务器：检查服务器是否当机，服务器（磁盘阵列）硬盘灯指示是否正常。 （3）机房环境：检查机房空调工作状态，机房温度。 （4）网络设备：检查网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等及其属设备。检查设备工作状态。 （5）网络通道：检查内外网络通道状态，包括公司内部局域网、公司与INTERNET、公司至各合作单位的网络通道状态。 （6）电话通道：检查电话系统通信及手机通信是否畅通。 （7）SQL SERVER2005数据库：检查信息系统数据库服务是否正常。 2.如果故障按恢复规程无法有效恢复，特别是当发生机房环境（动力、空调）故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时，应立即通知总经理等相关领导，由相关领导协调资源进行故障处理。 3.故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详细记录，以备查阅。 五、计算机机房现场管理要求 1.除微机室的工作人员外，其他工作人员进出机房，需总经理签字后方可进入，同时微机室人员要在现场，检查监督其人员工作，避免其他人员未经授权擅自接触机房物理设备。 2.机房的机柜、线缆、设备等的标签管理； 3.机房环境清理。 重庆市金马天然气开发有限公司微机室 2011年9月1日
机房管理制度48908
机房管理制度 1．变配电室、水泵房、各楼层设备机房、竖井等，是工程班重要设备场所，也是最容易出重大事故的地方。因此机房内的操作人员，必须持有劳动部门颁发的操作证。 2．工程班应加强对各机房的管理，建立、健全严格的岗位责任制和设备操作规程，并要求操作人员对设备运行情况进行详细记录和执行严格的交接班制度，以确保设备设施的安全和正常运行。 3．各设备机房、中控室值班室必须注重内部的清洁工作，保持室内整齐，无卫生死角。 4．无人值守机房、竖井等必须上锁。 5．值班人员不得私自允许他人入内，不得在值班室内会客，对强行入内者有权制止。 6．不得将食品及非工作物品带入机房。 7．要定期打扫机房内的卫生，随时清理检修后的杂物，保持机房内良好的环境。 8．机房内机电设备由运行人员负责操作，其他人不得操作，除须检查或意外紧急事故，未经专业工程师同意。 9．不得随意打开或关闭系统中所有的电气开关及阀门，不得随意拆卸任何设备零件。 10．不得擅自改动机房线路、器材。若需改动或临时接线，要经过专业工程师批准，再由专业电工接线，严禁非电工操作。 11．临时线路要有可靠的安全措施，进入水池内操作时必须采用符合规定的低压安全照明。 12．所有相关规章制度，张贴于值班室内明显位置。 13．经常保持机房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。 青岛宏正物业管理有限公司
机房安全防火管理规定 1．认真执行国家消防法规，严格遵守物业管理处相关制度。机房内严禁吸烟，严禁动用明火，严禁闲杂人员入内或会客，机房内要保持良好通风。 2．严格遵守操作规程，密切监视设备运转，定期检查维修设备。 配电室值班人员应认真监护电压负荷的变化情况；定期清扫变压器、开关柜等，防止灰尘造成短路。 3．坚持执行倒闸操作规程，必须一人操作一人监护。 4．严禁约时送电、停电，严禁非电气管理人员下达停送电指令，严禁违章维修电气设备。 5．每年在雨季之前要对避雷器进行检查；逢重大节假日或重大活动之前要全面检修线路和设备设施。 6．电机电闸等设备必须保持干燥、清洁，各种机器设备和电机附近不准堆放可燃易爆物。 7．碎料、刨花、锯末等易燃物要随时清扫，禁止在机房内存放。 8．机房内不得过量存放木料、油漆、松香水、油料等易燃材料，不得存放其他易燃易爆物品。 9．各岗位要熟悉各种消防器材性能、使用方法及器材摆放位置，发现火情应根据情况采取灭火措施，及时报有关领导及保安部，并保护好现场，协助查清起火原因。 10．爱护消防器材，保持灭火器清洁，禁止随意挪动、遮挡消防器材。 11．凡违反本规定者，按物业管理处消防管理规章有关规定处理。 青岛宏正物业管理有限公司
机房安全管理制度
机房安全管理制度 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位，不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房按要求必须换鞋，雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 二、机房保安制度 1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。
2、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。 三、机房用电安全制度 1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。 2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。
机房巡检制度
机房巡检制度 一、每日对机房的所有设备进行巡检并认真填写巡检记录。 二、巡检双机系统的主备机切换是否正常，以便一台发生故障时，另一台仍能正常运行。 三、检查机房各接点以及接触部分是否良好，有无脏污、放电现象，有无过热，变色现象。 四、检查各种装置是否清洁，有无异常音响及异常气味。 五、对巡检中发现的问题及隐患要及时排查并消除隐患，加强网络监控，通过告警指示判断故障部位并排除故障。
附件3：计算机设备管理制度 加强计算机设备管理是保质保量完成信息系统安全生产任务的重要保证，各科室、车间（班组）要认真按照计算机设备管理制度要求，抓好本部门的计算机设备的质量管理。 一、由段技术信息科负责建立计算机设备管理台帐，并按规定每年12月30日前将信息系统设备管理台帐上报公司信息技术所。 二、各科室、车间（班组）计算机设备由各科室、车间（班组）负责保管，各部门的计算机信息系统的使用者不经主管领导及技术科主管人员同意，严禁私自拆移，改动任何硬件设备，若发现随意拆卸或丢失设备，要对该部门进行考核，并赔偿损失。 三、各部门不论通过何种形式、渠道增添计算机及相关设备时，必须及时向技术信息科备案并建立相应的设备台帐。对增添了设备而不办理备案手续的部门要对部门主管进行考核。 四、各部门使用的信息技术设备有下列情形之一者，应向技术信息科提出书面申请，经检查属实后统一向上级主管单位申请报废，各部门不得私自处理。 （1）设备能力不能达到铁路运输生产的最低要求。 （2）维护检修费用过高，无使用价值。 （3）系统严重损坏，无法修复。 （4）系统存在重大缺陷，无改造价值。 （5）存在安全隐患，可能危及铁路运输生产安全。
机房监控管理规定
目录 阅读对象 ..................................................... 错误！未定义书签。修改记录 ..................................................... 错误！未定义书签。1总则 . (1) 1.1目的 (1) 1.2适用范围 (2) 1.3管理对像 (2) 2职责 (2) 1.1机房基础设施监控人员职责： (2) 1.2网络监控人员职责： (2) 1.3主机监控人员职责 (2) 1.4业务系统及相关应用监控人员职责： (3) 3监控目的 (3) 4监控范围 (4) 5监控策略 (4) 5.1机房环境监控策略 (4) 5.2网络监控策略 (5) 5.3主机监控策略 (6) 5.4系统及应用监控策略 (6) 6故障的处置 (7) 相关记录 (7) 1总则 1.1目的 为有效保障xxx运行安全，及早发现事故隐患并处理，规范信息系统监控管理，特制定本管理规定。
1.2适用范围 本管理规定适用于xxx相关的对硬件设备、应用程序，还包括机房环境、网络线路等的日常监控管理。 1.3管理对像 监控点是指xxx有可能出现故障的隐患点包括硬件、软件、以及支持系统运行的基础环境。 2职责 1.1机房基础设施监控人员职责： 1)负责机房基础设施的监控工作，包括温湿度、空调、市电输入、UPS、消防设施、 监控视频等，并每日填写【机房环境监控日报】； 2)确定监控策略并按照策略执行日常监控； 3)通过监控数据分析潜在问题； 4)发现并及时上报安全事件和问题，并进行及时处置； 1.2网络监控人员职责 1)负责网络监控工作，包括：通讯线路、网络情况和网络设备，并每日填写【网络 监控日报】； 2)确定监控策略并按照策略执行日常监控； 3)通过监控数据分析潜在问题； 4)发现并及时上报安全事件和问题，并进行及时处置； 1.3主机监控人员职责 1)负责主机、服务器的监控工作，包括：监控CPU情况、内存情况、硬盘情况、磁 盘柜以及各板卡间的I/O吞吐情况进行监控，并每日填写【主机监控日报】； 2)确定监控策略并按照策略执行日常监控； 3)通过监控数据分析潜在问题；
服务器机房安全管理制度标准版本
文件编号：RHD-QB-K1372 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 服务器机房安全管理制 度标准版本
服务器机房安全管理制度标准版本操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 为科学、有效地管理服务器机房，促进网络系统安全的应用、高效运行，特制定本规章制度，请遵照执行。 一、机房管理 1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置服务器机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。 2、服务器房要保持清洁、卫生，并由专人7×24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)，无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。
3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。 4、建立机房登记制度，对本地局域网络、广域网的运行，建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。 6、做好操作系统的补丁修正工作。 7、网管人员统一管理服务器及其相关设备，完整保存服务器及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。 8、服务器及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定，确认不符合使用要求后方可申请报废。 二、服务器病毒防范制度
1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测(特别是邮件服务器)，发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。 2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。 3、未经上级管理人员许可，当班人员不得在服务器上安装新软件，若确为需要安装，安装前应进行病毒例行检测。 4、经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。 三、机房安全保密制度 1. 机房所有人员必须严格遵守单位各项安全保密制度，高度重视信息系统的安全保密工作，积极参加各种形式的安全保密工作的学习培训活动，接受安全检查。机房信息系统涉及全单位的管理、业务等企
计算机机房巡检管理制度
计算机机房巡检管理制度 一、轮流巡检 1、机房每周巡检共5个工作日，采用轮流巡检制，按事先安排的人员执行，确保机房的不间断管理。 2、临时有事无法按值班排班表值班的员工，请事先与IT支持中心主管协商，由主管安排好人员替班。 3、必须按要求填写纸面的《计算机机房值班检查记录表》，登记表记录应在巡检期间填写，以记录时间为准，不得事后补填，并及时填写电子版以供做周汇报时附加；纸介质的巡检记录表必须妥善归档保存。 二、计算机机房运维巡检检查范围 (本项根据实际情况做一个表) 下表中所列出的是目前计算机机房物理环境、关键的IT设备、网络、应用系统。 该清单未来可能会随网络和应用系统的变化而随时更新。 1、计算机机房物理环境 UPS动力（状态，读数）（此处根据实际情况写上客户处的相关设备） 2、网络 （1）机房网络设备
骨干交换机华为***交换机（此处根据实际情况写上客户处的相关设备） 路由器CISCO 7507 CISCO 3640 华为NE-20 华为AR-40 防火墙CISCO PIX 525 华为1000F 思达QOS设备 （2）网络线路连通情况 广域网及互联网联通情况 3．主机/应用系统 DC-ONE （此处根据实际情况写上客户处的相关设备） 三、巡检要求 1、计算机机房运维人员必须遵守巡检安排中的作息时间规定，严格按操作规程操作，做到不迟到，不早退，不违规操作。 2、所有运维人员均要保持联系畅通。 3、计算机机房巡检必须按要求填写纸面的《计算机机房值班检查记录表》，登记表记录应在巡检期间填写，以记录时间为准，不得事后补填，并及时填写电子版以供做周汇报时附加；纸介质的巡检记录表必须妥善归档保存。 4、巡检期间，进行状态检查发现计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障，应立即按操作规程执行进行恢复操作，马上通知相关工程师进行紧急处理；并通知客户接口人备案。 5、如果故障按恢复规程无法有效恢复，特别是当发生机房环境
机房日常监控制度(正式)
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 机房日常监控制度(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-2165-30 机房日常监控制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为了保证信息系统的安全、稳定运行和信息系统功能的全面发挥，延长机器寿命，保护学校信息数据的安全、保密，根据学校的有关规定和客观情况，特制定以下机房日常监控管理制度 一、安全管理制度 1、建立机房管理责任制，明确专人管理，全面负责机房的日常安全管理及信息设备的日常维护、保养。 2、建立机房出入管理登记卡，未经主管领导批准，不得随便进入机房，进出机房原则上两人通行，井履行登记手续。 3、为每台服务器配备日常操作日志，对服务器的所有操作及异常反应做详细记录，并妥善保存。 4、制定应急预案措施。 对灾难事故要做好应急预案。防患于未然，对重
要服务器要采取双工工作。 5、制定数据备份制度。 对服务器的数据相关日志进行备份，并进行异地备份，要定时检查备份文件的完整性、可用性。 6、制定安全隐患预警机制。 定时分析系统运行日志及系统运行异常现象，及时对系统安全进行预警，并通知主管部门，同时采取积极措施防止危险的发生。 8、制定系统服务器配置登记表。 制定系统服务器配置登记表，井随机配置，具体内容包括服务器名称及域名、CPU类型及数量、内存类型及容量、硬盘类型及窑量、网卡类型及速率、操作系统类型及版本、服务器逻辑名及IP地址、应用转件的配置、硬件及软件配置的变更情况等。 二、信息系统运行维护 1、机房管理人员要应注意机房的温度和湿度，使温度在20±5℃，相对湿度45%~ 65%。 2、机房管理人员应每天清理机房卫生，保证机房
机房管理规定
机房管理规定 （2011版） 第一章总则 第一条为保证机房内设备处于最佳运行状态，使其运行质量满足我司使用需求，规范机房日常管理，结合本公司实际情况，特制定本规定。 第二条本规定适合用于北京**有限公司及各市分公司管理的交换机房、网络机房、数据机房、信息系统机房、供配电机房等。 第三条各级维护及操作人员应严格按本制度的规定执行。 第四条本规定的解释权和修改权属于**有限公司技术部。 第二章机房环境要求 第五条机房建筑、外部环境、走线、接地、照明、温度、湿度等应达到确保机房内设备正常运行的标准，不得存在危害系统正常操作或运行的因素。第六条机房应密闭，机房内由于外接线缆等各种原因造成的孔洞应完全封堵，并做好防水、防火、防潮、防虫等措施。 第七条平时注意保持机房环境的整洁卫生，保持正常通风和防止不良气体及灰尘侵入，每月应进行清洁。设备的四周应留有足够的散热空间，避免阳光直射。 第八条机房应配置常用工具、常用仪表、配备温、湿度计以及温度、湿度告警设备。 第三章机房设备管理制度 第九条机房内设备须按照相关标准化机房要求和相关规定布置，主设备总体布局按照系统功能划分。对于在建工程的设备应按经审核批准的工程设计文件放置，其他设备放置应向当地机房主管部门提出申请，完成审批手续后方可放置，不得随意放置。 第十条机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。
第十一条应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态（如设备指示灯、仪表），定期调阅硬件运作自检报告，从而及时了解硬件运作状态。 第十二条禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。 第十三条禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行配置，应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。 第十四条对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备的更改。 第十五条对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更 改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的 准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。 第十六条不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器和设备的 调整配置，更需要经主管领导同意后才能进行。 第十七条要注意和落实硬件设备的维护保养措施。 第四章机房安全防范制度 第十八条机房必须按照通信机房消防要求安装消防、报警等消防措施，机房内材料、设施使用防火（阻燃）耐用材料；消防通道应保持畅通，不可放 置杂物。 第十九条机房内各种灭火器材应定位放置，随时保持有效，应加强对消防设备使用功能的培训，保证工作人员人人会使用。机房内一旦发生火情，值 班人员应按规定流程进行处理，并立即上报。 第二十条机房内若无特殊需要，严禁使用明火，如确实因工作需要动用明火，必须由所在部门向公司具有安保职能的部门提出申请，填写《动火作业证》，在得到批准并采取相应严密措施后，派防火监督人员到现场，方可动用明 火。 第二十一条机房内严禁吸烟，严禁存放和使用易燃易爆及腐蚀性物品。 第二十二条机房内严禁使用电炉、电热棒、电热杯等电器，严禁随意拉接电源
网络机房安全管理制度
保定市教育城域网 网络机房安全管理规定 一、值班制度 1．网络值班为24小时现场值班，定时检查机房服务器、交换机、路由器、防火墙、光纤收发器等设备运行情况和存在问题。 2．技术值班人员随时处理网络故障、解决网络问题、保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性水平。 3．值班人员应认真填写值班记录。 4．值班人员还应注意机房的温度和湿度,使温度保持在20±5℃，相对湿度45%～65％。 5．值班人员应每天清理机房卫生，保持机房整洁，严禁在机房内吃食物或存放食物。 二、网络管理制度 1. 网络管理员职责 (1) 网络设备管理。为机房网络设备编号、配置、调试及故障维护。 (2) 网络服务器运行管理。为机房服务器编号、安装系统，检查网络服务器运行日志，做好故障维护记录，更新服务器安全补丁，升级计算机杀毒软件，并进行杀毒，安装服务器
应用软件，做好网络中心机房的安全工作。 (3) 网站开发及维护。主页建设、维护及版面内容更新，组织网上信息资源的开发，协助负责各部门主页建设等。 (4) 负责网络安全和保密工作。检查网络服务器安全日志，定期检查中心设备安全。 (5) 参加信息中心的日常和假期值班。 (6) 完成领导交办的其它各项工作。 2. 机房操作规定 网管员对机房、网络进行操作时必须经过主管领导批准，严禁随意操作、更改机房和网络配置。 3. 网络检修制度 网络检修由网络管理员进行。网络检修分为定期检修和临时检修两种。检修的项目涉及服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、配线架、网线、UPS电源等公用网络实体。在网络出现异常征兆或故障情况下可进行网络的临时检修。网络的临时检修包括检查、分析、确定故障设备或故障部位，并进行应急维修。 4. 服务器管理制度 在安装服务器（或修改服务器配置）时，网管员应提出申请，并对新安装的或修改的服务器硬件、软件情况进行登记。 5.日志文件管理制度
信息机房管理日常巡检制度
信息机房管理日常巡检制度 一、网络机房管理制度 1、网络机房的管理工作由网络管理主管和网络管理员负责，内容包括机房安全管理、电源管理、环境管理、钥匙管理等。 2、进入网络机房需换拖鞋。 3、网络机房内禁止吸烟。 4、网络机房的钥匙由网络管理员和系统管理员保管，要对钥匙的安全性负责 ,如需借出信息中心时，要填写借出登记（附表一） 5、信息中心人员进入网络机房要对机房内设备的安全负责。 6、信息中心人员非工作时间进入网络机房要进行登记，并确保网络机房安全。 7、非信息中心人员进入网络机房需经信息中心人员许可，并进行登记（附表二），且应由一名信息中心人员进行监护。非信息中心人员进入后不许随意对设备进行操作及改动，有问题及时与监护人交流。监护人对网络机房安全负责。 8、工作完毕离开网络机房时要关灯关窗锁门，对于办公楼网络机房还要投入报警装置。 二、机房建设要求 1、计算机机房建设应符合国标 GB2887-89《计算机站场地技术条件》、 GB9361-88《计算机场地安全要求》以及其他相关标准和行业要求。 2、机房应专用，不能与生产区和办公区在一起，更不能当作存放其他物品的仓库，以免进入机房的人员角色混杂。 3、保证机房使用面积宽敞，机房应有足够的余留空间，机架密度不能过高。
4、机房应聘请专业人员进行网络布线，所有网线均贴上提示标签，光纤尾纤使用塑料套管保护。 三、机房物理访问控制要求 1、机房应设置门禁系统，出入机房的人员需进行出入记录。 2、实行机房出入登记制度（附表二），严禁无关人员及外来人员进入机房或上机操作，如有特殊需要，须经领导或安全责任人批准。 3、机房重要主机尽可能不设光驱、软驱和 USB口等输出设备，否则由专人负责机柜上锁。 4、所有机房设置监控系统，有效监控非法物理破坏。 5、进入机房内的所有设备增加、系统安装、配置变更、线路调整等系统变更情况均需做登记记录。 6、非本单位人员在进入公司之前，要求提供明确的身份证明。一旦被允许进入，在预定的访问时间内将有公司员工陪同。 四、环境保护要求 1、机房维护人员、值班人员以及进入机房的其他人员必须更换专用工作鞋或穿鞋套。 2、所有机房均单设配电室，采用电源质量改善措施和隔离防护措施，如滤波、稳压、稳频设备等；尽可能使用双路供电，或者使用备用发电机或 UPS电源， UPS电源应保证停电后至少运行 4小时。 3、机房应使用专用空调负责调节温度、湿度、通风等指标，并有电源措施保证空调 7x24小时运行。交换机房内的温度应保持在 + 15 ℃至+ 25 ℃，相对湿度应保持在 20%至 60%，且保持正常通风，防止不良气体及灰尘侵入。 4、机房应设置相应的火灾自动报警系统和充足的消防设备，各种灭火器材应定位放置，随时保持有效，人人会使用。设备机房及大
IDC机房运维管理
IDC机房运维管理 机房运行维护管理 中国计算机用户协会机房设备应用分会 副理事长 美国可用性研究中心亚太区 主任 沈卫东 云南idc //.landui4>>/ wenku1 内容 运行维护管理的意义 提高可靠性 提高可用性 提高安全性 提高经济性 运行维护管理的本质 人员技能的提高（技术的掌握） 制度流程的建立、执行 运行维护管理的技术手段 环境监控 设备监控 运行维护管理的意义
提高可靠性：降低故障率提高可用性：减少宕机时间提高安全性：减少灾害 提高经济性：增长设备寿命运行维护管理的本质 人员技能的提高 技术培训 经验交流 运行维护管理的本质 制度流程的建立、执行 机房运维制度的建立 机房运维制度的执行 管理机制 机房运行管理制度 一. 值班制度 二. 巡视制度 三. 日常管理制度 四. 运行维护制度 五. 安全保密制度 一. 值班制度 机房昼夜要有人值班 值班人员要遵守值班守则
值班守则 二. 巡视制度 机房环境的巡视 机房设备的巡视 1. 机房环境的巡视 机房门窗的关闭情况 机房的卫生状况 机房的灯光状况 机房的空气清新度状况 2. 机房设备的巡视 对网络运行保障设施要经常巡视 巡视供电系统、UPS、电池 巡视空调的工作状况 巡视新风机和空气净化器的工作状况巡视消防报警系统 三. 日常管理制度 经常注意保持机房的环境卫生 不得将食品、饮品带入机房 机房内禁止吸烟 不得在机房内乱扔物品 四. 运行维护制度 配电柜一年进行至少2次维护检查UPS一年进行2次巡检
机房专用空调每月进行一次巡检 新风机每年2次维护 空气净化器每季度维护一次 机房消防系统每年一次检测 机房防雷设施每年一次检测 机房每年进行2次保洁 五. 安全保密制度 1. 门禁管理 2. 防雷击、防火、防水、防盗、防虫害 3. 网络运行安全管理 4. 系统设备安全管理 5. 认真遵守国家的各项保密制度 1. 门禁制度 机房要设有门禁 机房门禁7X24小时保持运行 机房门禁的2个作用 机房工作人员需持卡进入机房 非机房工作人员进入机房需登记 2.防雷击、防火、防水、防盗、防虫害防雷击 防火、防水 防盗 防虫害
机房管理制度
机房管理制度 第一章总则 第一条为确保公司计算机机房的安全，特制定本规定。 第二条本规定适用于公司计算机机房的建设、维护和施工。 第三条本规定适用于公司计算机机房的安全管理。 第四条本规定引用的规范性文件如下，下列文件通过本规定的引用而成为本规定的条款： （一）国务院1994年147号令《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条列》 （二）《金融机构计算机住处系统安全保护工作暂行规定》 （三） GB 50174 电子计算机机房设计规定 （四） GB 6650计算机机动性房用活动地板技术条件 （五） GB 50057建筑防雷设计规范 （六） GB 9361 计算站场地安全要求 （七） GB 2887 计算站场地技术条件 第二章机房建设 第五条计算机主机房及附属设施的建设，必须严格按规范性引用文件中所列的各项法规或标准执行。 第六条主机房的外部供电系统要采用双路供电，机房内配备相应
容量的UPS，有条件的主机房可配双UPS机组，组成带有充分冗余，备份的安全供电系统。 第七条机房内照明、生产、工程用电要严格分开，分别单独铺设线路。 第八条机房要备有机房专用空调系统，保证机房温湿度恒定控制在GB 9361中的A类机房温湿度标准下。 第九条主机房要有场地监控系统（包括对电源、空调、防水、防火等安全设备的集中监控）。 第十条机房内必须安装自动灭火系统、烟感自动探测器。 第十一条机房内设备摆放要整齐有序，各设备之间要留有充足的维修空间。机房内不得设置木质结构的柜、架等设施。不得在机房内存放与生产运作无关的设备、备件和其他杂物。 第三章机房环境 第十二条机房内（包括电源间）的所有硬件设备，要由专人负责管理，每日要有硬件值班员定时巡查各种设备，随时处理机器的突发事故，保证电子计算机及附属环境设备的良好运作状态。第十三条硬件值班人员要每天到机房巡视至少两次，对各种设备的运转情况（包括电源间的设备）进行必要的检查、清洁。记录出现故障设备的错误代码，供有关人员检修设备使用。 第十四条机房空调要定期例行检修：
机房监控管理制度
机房管理制度 一、目的与意义 为了更好地XXX风景名胜区信息化的开展，保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行，就机房管理制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1)机房必须设置专人管理，并建立机房出入登记制度。未经批准，严禁非机房 工作人员随意无故地进入机房作业。 2)非机房人员如因工作需要进入机房作业的，应该经所在单位责任人批准并认 真填写登记表后方可进入机房开展相关工作。 3)进入机房的人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须 佩戴公司工作证。 4)任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对 设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 三、机房设备与环境管理 1)机房管理员应统一管理机房设备，并完整保存计算机及其相关设备的驱动程 序、保修卡及重要随机文件。 2)路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置计算机机 房内，非机房专职人员不得自行配置或更换，更不能挪作它用。 3)机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机 房设备的添置应由机房管理员申请并经公司领导批准后方可办理。 4)计算机房应保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电 力系统、网络设备等)。 5)机房管理员应对公司本地局域网络、广域网的运行建立档案。未发生故障或 故障隐患时不可对中继、光纤、网线及各种设备进行调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。 6)机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。同时应对 网络数据流量情况进行监控，从中检测出攻击行为并给予应对处理。 7)机房管理员应对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、
数据中心机房安全管理制度通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD577 数据中心机房安全管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
数据中心机房安全管理制度通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 计算机数据中心机房是保证医院信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，特制定本制度。 1、保证中心机房环境安全： 每天查看中心机房的温度和湿度，并记录；每天聋看UPS日志并记录，不得在中心机房附近添置强震动、强噪声、强磁场的设备，定期检查计算机设备使用电源安全接地情况。 2、实行中心机房准入管理： 中心机房配备门禁止系统，计算机中心工作人员进入需持个人的专用卡刷卡进入。外来人员需得到计算机中心负责人同意，并在相关计算机中心工作人员陪同下方可进入．并作记录。 3、中心服务器操作系统安全管理： 系统管理员单独管理系统用户密码，并定期更换密码；离开服务器时技术锁定机器。第三方需要登陆服务器时，需在计算机中心工作人员全程陪同下进行操作，工作