保险专业化推销流程05接触话术集锦(新华)
保险推销话术大全_演讲与口才_
保险推销话术大全电话是你第二重要的推销工具——第一个是你的嘴巴。
电话是用来约定拜访时间的，而不是用来介绍产品的，更不妄想成交的。
下面是小编为大家收集关于保险推销话术大全，欢迎借鉴参考。
电话约访的话术技巧：一、推销员要热情而亲切的问候，并自然大方的。
二、推销员的讲话要让对方感兴趣，引人入胜，扣人心弦，有创意。
三、推销员的语言中要充满对客户的羡慕和钦佩，语气中要流露出迫切和对方见面相识的心情。
四、推销员在电话中要学会用二择一的法则，主动地确定见面的日期、时间和地点。
五、推销员要再次确定见面的日期、时间、地点，并表示感谢。
六、推销员的语言要亲切，语调要温和，口齿要清楚，要保持微笑。
1、喂!您好!张经理，我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，昨天我在报纸上看到介绍你的文章，得知你事业有成，企业做得如火如荼，红红火火，我特别羡慕和敬仰您，也想向您请教和学习的，当您一名学生，请问您明天上午10：30分还是下午4：30分有时间?到时我去拜访您。
2、喂!您好!张科长，我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，昨天我在您同学王丽那里，她在我这里购买了一分很好的保险，同时她认为此险种非常好，特别适合您这样的成功人士，因此她特向我推荐您和您认识，您看明天上午10：30分还是下午4：30分我去拜访您合适呢?3、喂!您好!张经理，我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，得知你的企业做得非常红火，我特别羡慕，我们公司发明了一种可以让您企业节省费用，提高企业利润，同时又可以让你的企业留各自为住人材的一个最好的，很多企业都很欢迎，我相信对您企业的发展将大有好处，您看周二上午10：30分，还是下午4：30分我带着企划案去拜访您合适呢?4、喂!您好!王科长，我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，前几天我给您写一封信，想必您不一定收到，我是一个刚刚从事人寿保险行销的新手，没有什么工作经验，我从电视中看到您从商已经有十几年了，很有经商经验，而且事业有成，我时常想从您哪里得到指点，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您合适呢?5 、喂!您好!王经理，我是保险的业务代表×××，我知道您是一位事业的成的成功人士，最近我们公司专门为全国著名人士设计了一种最好、最新、最令您们这些成功人士欢迎的新的保险产品，您看我是后天上午10点半钟拜访您合适，还是下午4点半钟拜访您合适呢?我看还是下午4点半钟吧!不见不散!6、喂!您好!李总，我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，我是您的朋友张军介绍的，昨天我在他哪里有事，听他所言，您是他平生最令他钦佩和赞赏的人，也是最值得他学习和效仿的榜样，我对您也是非常钦佩和仰慕，我特别您地想见到您，向您请教成功的经验，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您?那么就下午4点半我去拜访您了!7、喂!您好!你是张经理吗?我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，是您是朋友王红介绍的，他最近在我们公司购买了一个很好的保险，彻底的解决了他的后顾之忧，他觉得这个保险很好也是很适合您的，您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?那么就明天上午10点半吧!8、喂!您好!您是王科长吗?我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，是专门从事保险行销工作的，最近我们公司专门设计了一种人性化的新的保险产品，风靡全国各地，流行四面八方，很受国人的欢迎和爱戴，我很想向您推荐，您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?那么就明天上午10点半吧!9、喂!您好!您是王丽吗?我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，前一阵了我去拜访过您，知道你对保险很感兴趣，只是没有合适你的险种，现在可好了，我们公司新近推出一种分红保险，是最适合你的新产品，明天下午4点半我给你送点资料过去，让你看一看?你就这样定了!明天下午4点半我准时到，不见不散!10、喂!您好!您是张经理吗?我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，我知道您是主管营销的，我听说您的下署全体行销人员在为了企业的生存和发展，每日在外辛勤奔波，日以继夜的出差，的确很辛苦，最近我们公司专门为行销人员设计的一种意外保险，很受广大行销人员的欢迎，你看今天上午10点半还是下午4点半我去拜访就是今天下午4点半吧!11、喂!您好!我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，请问你们这是销售科吗?王科长在不在?啊!原来你就是王科长啊!我是专门做意外伤害保险的，它可以解决你们科的外勤人员，碰到突发性意外伤害带来的烦恼，可以一劳永逸地彻底解决他们的后顾之忧，您看明天下午4点钟还是5点钟?去拜访您可以吗?12、喂!您好!我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，麻烦您一下小姐!请问您们的张总在不在?请给我找一下?什么他在?请让他听一下电话，张总吗?您好!我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，我有一个有关职工养老和医疗的保障计划，相信您一定很感兴趣，它可以彻底解决您单位职工的医疗和养老问题，请问您明天上午十点钟?是下午四点钟有时间?我去拜访您合适呢?14、喂!您好!这是某某家吗?我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，我从医院得知您们家最近新添了小宝宝，恭喜!恭喜!我是保险公司专门做儿童保险的，请问您们家今天下午4点钟家中有人吗?我专门上门给您们做服务好吗?15、喂!您好!这是某某家吗?我是中国平安人寿保险公司的业务代表×××，我从幼儿园得知，你们家的孩子，在我们公司办理了“国寿团体学生、幼儿平安保险和附加住院医疗保险”，我是专门做售后服务跟踪调查的，请问您们家明天上午10点钟还是下午4点钟有时间呢?到时我去拜访你们家。
新华人寿推销流程介绍
影响力中心人物应具备的特质
定义：因他对人的信誉良好，而且不断为你提供客
户来源的人
㈠希望你能成功的人物 ㈡是众人皆知、人际关系良好、有影响力、但不一 定身居要职 ㈢必须乐意，也有能力为你提供有关的资料 ㈣必须相信人寿保险的功能 ㈤必须信服你的专业能力及诚意
㈥是你想开发的市场圈中的活动分子
准客户名册对行销员的注意点
直接推销的定义
推销员可以将他的产品不需要通过任何媒介，
直接地拿到客户的面前，源源本本地介绍给他认识， 引起他的兴趣，激发他的潜在需要进而促进购买欲 望，达到销售目的。
直接推销的目的
㈠ 销售结果：卖出保单
㈡ 找出准客户，了解他，做复访
㈢ 找到主要市场来源
㈣ 训练自己 ㈤ 训练销售技巧，把习惯养好，养成态度
㈥ 可以改请科长、经理约见，打招呼，谢谢他，
请教姓名，牢记下次拜访能叫出姓名
㈦ 小心处理一些问题，永远尊重对方
如何面对秘书的技巧
(一) 介绍自己，说明来意
1、我是xxx,我今天来的目的是
有关员工福利事宜，麻烦你转述xxx 2、抽象性字眼或用较深奥、有技术专业 的名词，让秘书觉得你的来访很重要 (二) 假设，xxx 不在或开会 1、请教对方姓名 2、留条给对方，约定时间，再去拜访
有能力缴付保费而遭拒保的人
㈢ 大多数有所需要，付得起保费的人
所以：推销中的主要环节是寻找客户，涉及发掘、
识别有能力且合格需要的人
接触客户的方法与步骤
㈠ 三种方法：直接拜访、电话约访、函件约访 ㈡ 步骤：
1、获取人名
2、评估检定什么保单可以给他（资料）
3、记录资料
4、再拜访 5、剔除不可能成交的对象
推销员的基本动作
保险销售常用话术
保险销售常用话术保险销售中使用恰当的话术可以提高销售效果和客户满意度。
以下是一些常用的保险销售话术，供参考：1. 引起兴趣：- "您知道吗，保险是保障您和您家人未来的重要方式之一。
"- "家庭和事业的稳定发展离不开一个好的保险计划。
"2. 引出需求：- "您是否曾考虑过未来可能发生的风险和意外？"- "您家的财产和负债状况是否得到了充分的保护？"3. 了解客户：- "请问您目前是否已经有某种类型的保险？"- "您对保险的了解有多少？"4. 强调保险的重要性：- "保险可以帮助您应对财产损失、疾病治疗和意外伤害等不可预见的风险。
"- "有了保险，您可以更加放心地去追求事业发展和家庭幸福。
"5. 提供解决方案：- "我可以为您设计一个个性化的保险计划，以确保您的需求得到全面的保障。
"- "我们的保险产品涵盖了财产、人身和医疗等多个方面，可以满足您的不同需求。
"6. 强调服务与售后支持：- "我们公司拥有专业的客服团队，24小时全天候为您提供服务和支持。
"- "购买保险后，我们将定期跟进，确保您的保险计划一直与您的需求相匹配。
"记住，销售话术只是为了引导对话和激发客户的兴趣，与客户进行真实、透明的沟通是最重要的。
根据客户的具体需求和情况，灵活运用这些话术，可以提高销售成功的机会。
以上内容仅供参考，具体销售过程中请根据实际情况进行调整和使用。
保险客服售后话术==
保险客服售后话术（一）阶段性话术：（针对销售流程）1、接触话术（1）张小姐：您好！象您这样在大公司里做事的白领丽人真让人羡慕。
可是现代生活的节奏很快、工作压力很大，您是不是还没有考虑您的保障和养老计划呢？（等待对方回答）中国人寿推出了理财保障计划-------《国寿千禧理财两全保险》，与您的身份和个性很相符，把保障和投资结合在一起，这可是全新的概念，让我们一起来研究一下！（2）李先生：您好！我们知道，作为律师，您可以为许多人挽回损失，让许多公司顺利地投资赚大钱。
但您有没有想过您个人的理财计划呢？您虽然很富有，却可能没有时间去忙于投资理财，对吗？现在流行请钟点工、聘家教，您也可以考虑请一个顾问，帮您赚钱，而且稳赚不亏，您一定有兴趣听一听吧？中国人寿刚刚推出了理财保险-----《国寿千禧理财两全保险》就是您要聘请的顾问，有了这个顾问您就不愁没有保障和投资方面的安（3）陈先生：您好！不知道您听说过既有保障又有投资功能的保险吗？这种保险在海外非常盛行。
最近中国人寿在隆重地推出了《国寿千禧理财两全保险》，这可是最新概念的东西，它可与以往的保险有很大不同，您一定很希望您的资产会不断升值吧！《国寿千禧理财两全保险》就是一个很好的工具，它一定对您的胃口，有兴趣听我为您讲讲吗？（4）李先生：您好！不知您是否注意到最近新闻媒体有关分红保险方面的报道？您是中国人寿的老客户了，能为您服务真是我的荣幸。
这一次来拜访您，一是想知道您对以前的保障计划有什么需要我做的事，再就是告诉您我们公司刚刚推出了一款全新概念的产品－－《国寿千禧理财保险》，这个产品在保障的基础上又增添了投资的成份，与以往的不一样。
它刚推向市场，就受到许多市民的青睐，今天我就是特地来告诉您这个好消息。
象您这样忙，恐怕是没有时间考虑自己的投资问题吧！您努力工作赚来的钱，除了日常的开消外，是不是也会搞点投资呢？我手里的这个《国寿千禧理财保险》可以解除您因为时间和精力有限而无法顾及投资的烦恼，这种理财产品在国外也很流行，来，我现在就为您介绍一下我们的这个新产品-----（5）业务员：我是中国人寿保险公司的营销员。
保险营销话术
保险营销话术作为一名保险销售人员，我们需要掌握一些有效的营销话术，以吸引客户并促使他们购买保险产品。
以下是一些常用的保险营销话术，希望对您有所帮助。
1. 安全保障话术：- 我们的保险产品能够为您提供全面的安全保障，无论是意外事故还是突发疾病，我们都会为您提供财务支持，让您安心过日子。
- 在我们飞速变化的时代，突发状况常常会给我们的生活带来不确定性。
购买保险可以为您提供安全感，以防不测之事发生时能够得到及时的经济赔偿。
- 保险就像您的安全网，当您遇到困难或意外时，我们会为您提供财务支持并帮助您度过难关。
2. 健康保障话术：- 保险产品可以为您提供针对各种疾病的保障，如癌症、心脏病等。
这些疾病是我们身边的"隐形杀手"，而保险可以为您提供及时的医疗费用保障。
- 您是家庭的顶梁柱，如果您生病了，家庭的生活将会面临困境。
购买保险可以为您提供全面的医疗费用保障，让您和您的家人放心。
- 医疗费用不断攀升，如果您没有保险保障，一旦发生重大疾病，可能会给您的家庭带来沉重的负担。
购买保险是为了您和家人的未来健康着想。
3. 退休保障话术：- 年龄不断增长，退休金成为了很多人关注的话题。
购买退休保险可以为您提供稳定的退休金，让您的晚年生活安逸无忧。
- 购买我们的退休保险，您可以享受到丰厚的养老金福利，这是一种保证您在退休后继续享受高品质的生活的方式。
- 如果您没有足够的退休金，将来的生活会面临很大的不确定性。
购买我们的退休保险是一种明智的选择，可以为您的退休生活提供经济支持。
4. 教育保障话术：- 如果您是一位有孩子的家长，购买教育保险是为了确保您的孩子将来能够接受良好的教育。
我们的产品可以为您提供全面的教育金保障，让您的孩子有一个美好的未来。
- 教育是孩子成长过程中最重要的一部分，而高昂的教育费用往往让家长感到压力。
购买教育保险可以为您解决这个问题，为您的孩子提供优质的教育机会，让他们充分发展潜力。
保险话术集锦-保险话术-推销技巧
智慧保险话术：引领未来，为家人筑起坚固的屏障在瞬息万变的社会，智慧保险话术正是成功引领保险购买决策的关键。
让我们以高超的销售技巧，深厚的专业知识，以及感染人心的语言魅力，为您呈现最具吸引力的保险话术集锦，助您实现全面的销售突破。
1. 家人的呵护与遗产传承当您选择我们的保险，实际上是为了为家人构筑一道坚不可摧的护城河。
让您留给他们的不仅是一笔财富，更是一份无价的呵护。
2. 行动背后的财务智慧行动带来代价，但如果不行动，付出的代价可能更为沉重。
我们的保险计划，是您财务智慧的延伸，为您创造更稳固的未来。
3. 时机与责任的呼唤死亡无法预知，但是您对家人的责任却需要被承担。
我们的保险，是您在任何时刻都能够守护家人的最好方式。
4. 资产保障与财富增值人寿保险不仅仅是金钱，更是为您创造安全感和稳定未来的资产。
通过我们的计划，将风险转化为财富增值。
5. 风险管理与金钱的价值风险可能随时到来，但金钱的价值需要稳妥保护。
我们的保险方案，为您的财富注入全方位的护航力量。
6. 预见未来，灵活应对就像一把随身携带的雨伞，在风雨中始终保持干燥。
我们的保险，是您在风雨交加时，最可靠的应对之策。
7. 家庭支持与强大后盾在家人的成长和生活中，支持是不可或缺的。
我们的保险，将始终是您家人强大的后盾，为他们提供无私的支持。
8. 尊严与生命的价值死亡是无法避免的，但尊严需要被维护。
选择我们的保险，是您对生命价值的充分尊重。
9. 防悔与责任的担当如果可以追溯，您会否在事前防悔？我们的保险，是您对家人负责任的明智选择。
10. 财务智慧与责任的体现寿险代表的不仅仅是金钱，更是责任的具体体现。
相比其他业务，我们更像是为您负责的伙伴。
11. 未来规划与家庭的依靠购买寿险，实际上是在为家人的未来做规划。
就如同培养孝顺的儿子，为您的家人创造一个稳固的未来。
12. 安全感与家庭保护生活中的意外无法预测，但我们可以为您的家人构筑一道坚固的保护屏障。
选择我们的保险，是为家人创造安全感。
保险话术集锦保险话术推销技巧
保险话术集锦保险话术推销技巧保险销售是一个挑战性的行业，需要销售人员具备良好的沟通能力和销售技巧。
以下是一些常用的保险话术和推销技巧，可以帮助销售人员提高销售业绩。
1.找准客户需求保险是为了满足客户的保障需求而存在的，因此第一步是了解客户的需求并与其建立共鸣。
可以通过提问来了解客户的家庭状况、工作状况、收入状况等，从而找到适合他们的保险产品。
2.以客户为中心在与客户交流时，要注重倾听和理解客户的需求，尊重他们的意见和决策。
不要把自己的意见强加给客户，而是帮助他们做出符合他们利益的选择。
3.使用简单明了的语言保险是一个相对复杂的领域，使用专业术语会让客户感到困惑。
因此，在与客户交流时要使用简单明了的语言，避免使用行业术语，确保客户能够理解你所说的内容。
4.通过故事进行销售人们喜欢听故事，因此可以通过讲述成功案例或取得保险赔付的故事来吸引客户的兴趣。
这样做可以帮助客户更好地理解保险的重要性，并促使他们做出购买决策。
5.设定明确的目标在进行销售活动时，要设定明确的目标，并制定相应的计划和策略来实现这些目标。
目标可以是完成一定数量的销售，提高客户满意度等，通过设定目标可以帮助销售人员保持动力和专注。
6.制定推销计划在进行销售活动之前，要制定详细的推销计划，包括目标客户群体、销售渠道、销售策略等。
此外，还应考虑如何处理常见的客户异议和反驳，以及如何跟进和维护客户关系。
7.使用开放性问题在与客户交流时，使用开放性问题可以帮助我们了解客户的需求和意见。
开放性问题是那些无法回答“是”或“否”的问题，而是需要客户详细解答的问题。
比如，“您考虑过购买保险吗？”或者“您对自己家庭的未来有什么担忧吗？”等。
8.解决客户异议客户通常会有各种异议和疑虑，如价格太高、保险条款复杂等。
在与客户沟通时，要理解他们的异议并给予积极的回应。
可以通过提供更多的信息、讲述成功案例或向他们解释保险条款来帮助解决客户的异议。
9.制定购买计划当客户表达对购买保险的兴趣时，销售人员应及时提供购买计划和建议。
保险销售话术2篇
保险销售话术保险销售话术：第一篇：你好！我是XX保险公司的销售代表，您最近有购买保险的需求吗？我们公司提供多种类型的保险，包括人寿保险、健康保险和车险等。
您对哪一种保险比较感兴趣呢？人寿保险是一种重要的保险种类，它可以保障您和您家人的未来。
我们的人寿保险产品有很多优势，比如保费低、保障期限长、赔付灵活等。
您是否了解过人寿保险的相关信息呢？如果您还没有购买人寿保险，我可以为您提供详细的信息和帮助，希望能够满足您的需求。
我们的人寿保险产品不仅可以保障您的生命安全，还可以为您提供财务支持和保障。
根据您的实际需求和经济状况，我们可以为您设计一个适合您的人寿保险方案。
作为专业的保险销售代表，我会根据您的具体情况进行分析和推荐。
购买人寿保险是一个明智的决策，它能够保护您和您家人的未来，让您安心生活。
我们公司的人寿保险产品质量有保证，服务也非常周到和及时。
如果您有任何关于人寿保险的问题或者需要进一步了解，请随时向我咨询。
我会尽快回复并提供您需要的信息。
第二篇：你好！我是XX保险公司的销售代表，很高兴能够为您提供保险服务。
在保险行业，我们的公司一直以来都是领先的企业，并且得到了广大客户的认可和支持。
健康保险在现代社会中非常重要，它可以为您提供及时的医疗保障和经济支持。
我们的健康保险产品涵盖了各种疾病和医疗情况，无论是日常小病还是重大疾病，都可以得到及时的理赔和帮助。
我们公司的健康保险产品有很多优势，比如保费合理、保障范围广、理赔快捷等。
我们的产品不仅可以满足个人的保险需求，还可以针对家庭或团体提供定制化的健康保险方案。
购买健康保险是一个明智的决策，它可以为您和您的家人提供全面的医疗保障，避免因医疗费用过高而造成的经济压力。
我们公司的健康保险产品质量有保证，服务也非常周到和及时。
如果您对我们的健康保险产品感兴趣或者有任何问题，我可以为您详细介绍和解答。
我们公司的销售代表都经过专业培训，可以根据您的实际需求和经济状况，为您设计一个合适的健康保险方案。
[保险营销话术]保险电话营销话术大全[修改版]
[保险营销话术]保险电话营销话术大全[修改版]保险营销话术前言保险电话营销是一种常见的销售方式，对于销售人员来说，掌握好有效的话术是提高销售转化率的关键。
本文档为你提供了一份保险电话营销话术大全，帮助你更好地进行保险销售。
开场白- 您好，我是XXX保险公司的销售代表，给您打个电话是因为我们有一份针对您的个人保险方案，对您的财务安全有着重要保障作用。
是否方便听我给您介绍一下？- 请问您现在有关于个人保险的需求吗？我们是XXX保险公司，我可以帮您了解我们的保险产品，根据您的需求定制合适的保险方案。
客户需求调查- 您目前是否已经购买了保险？如果是，可以告诉我一下您购买的是哪种保险，有没有遇到什么问题？- 您对个人财产的保护有没有比较大的需求？- 如果您在退休后，生活费用出现了问题，您会有什么应对措施？- 对于因意外事故导致收入丧失的情况，您是否有负担得起的应对方法？- 您是否考虑过保险作为保障家庭稳定收入的方式？方案介绍- 我们的保险产品覆盖范围广泛，可以帮您保障家庭财产安全、人身安全，同时还能提供其他增值的保障。
- 我们的保险产品还包括投资型保险，可以帮助您增加财富积累，达到理财的效果。
- 我们的保险精算师团队通过精确的数学模型，为您提供个性化、量身定制的保险方案。
- 我们的保险公司有多年的经验，以客户至上的原则为每一位客户提供最可靠的保险服务。
优势展示- 我们的保险公司拥有一支实力雄厚的理赔团队，全年无休，确保您在理赔时能够及时得到帮助。
- 我们的保险产品有灵活的保额与保费调整方式，可以根据您的需求进行个性化调整。
- 我们的保险产品还包含了各种附加服务，比如全球救援、医疗咨询等，为您提供全方位的保障。
- 我们的保险公司有稳定的财力支持，能够确保您在需要时及时获得理赔款项。
问题解答- 保险费用是如何计算的？是否有分期付款的方式？- 对于某些高风险行业从业人员，是否可以购买保险？- 在保险合同期间，如果我需要变更保险条款是否可以办理？- 保单有效期内，如果我因意外身故，是否家属能够按照约定获得保险金？- 是否可以在购买保险后进行投保人的变更？结尾- 谢谢您花时间听我介绍保险产品，如果您对我们的产品感兴趣，我们将派专人上门为您进行详细的介绍和解答。
保险营销话术总编
第一篇专业化推销流程话术第一章主顾开拓话术☆李先生，您的朋友中哪些小孩尚小的？☆李先生，听说你姐夫在事业上很有成就，在哪个单位高就？☆张先生，这段时间房产很超值，你有没有向你朋友推介购房？☆张先生，我们家里几兄弟想开家公司，现在正准备办执照，但不知有哪些手续。
你的哪些朋友办了公司，可否给介绍给我认识，好请教一下。
☆张先生，这段时间股市很火，你赚了没有？你朋友中，谁赚得多一点，哪天介绍我向他学习一下，我也想炒股。
（名片开拓术）☆客户：咦，怎么你的名片上有一个洞？业务员：我的名片可能有空洞，您的人生会不会也有空洞呢？您准备周密了吗？☆王先生，您好！我是平安保险公司的ⅹⅹ，最近我想买ⅹⅹ，听说您在这方面是远近闻名的专家，能否给我一些建议？☆王先生，您的家里布置的很有格调，肯定花了很多心血，听嫂子说您是在参考了您朋友家的格局后自己设计了一套这样的格局，真是不简单啊！我下个月也要装修家，能不能也参观一下您朋友家？☆这段时间的交往，我们已处成很好的朋友，不知你们圈子里还有没有像您这样有成功的事业，又好交朋友的人呢？什么时候聚一下？☆您好，我是王老板的朋友。
我俩是去年我帮他办保险时成为朋友的。
经常听他说你俩是好朋友，并且为人特别好。
刚才我去一个客户那办理赔，从您公司路过，就想进来见见面。
☆王先生，您的车子很漂亮，自已的还是单位的？那么，您的车子保险了吗？噢，保了，您自已呢？为什么？☆王女士，不瞒您说，您给孩子上的保险太少了，将来孩子的生存压力越来越大，我劝您为了孩子的明天，再节约一点，每天多交几元钱，投资多一点，收益就会多一点，为孩子的将来打好基础。
☆人说“四十岁以前人压病，四十岁以后病压人”，您说有道理吗？☆（创意行销）：带一叠钞票走向客户，然后对着客户打开公事包。
客户会问：“这是什么？”我就说：“这就是我要推荐给您的产品，而且这一叠钞票还会变做成捆成捆的现金，在您最需要的时候，立刻送到您的手中。
”☆王先生，您好！我为您的朋友李经理设计了一份综合保障的家庭理财计划，在这个计划中全家人人受益，保障逐年增加，李经理很满意。
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授课大纲：
1、接触前的准备 2、接触的目的与方法 3、接触的话术学习 4、接触话术演练
授课大纲：
1、接触前的准备 2、接触的目的与方法 3、接触的话术学习 4、接触话术演练
业务员进行
业：张先生，您好！我是您朋友王先生介绍 过来的新华人寿保险公司的业务代表，我叫 XXX。
•转介绍客户话术 •老客户回访话术 •陌生拜访时话术
❖ 接触话术
转介绍客户话术：
王女士，过节好！我是李小姐的好朋友新华人 寿的张锦绣。听李小姐说你们是多年的好同学、 好朋友关系很不错，她每次提起您时都不住的称 赞。我也真的很佩服您能在而立之年就拥有这样 的成就，不知道像您这样拥有一份高薪收入的人 对自己的资金是如何进行投资的？
♦拜访前的准备
1、 确定拜访对象 2、 拟订拜访时间 3、 确定拜访场所 4、 准备好接触面谈内容 5、 确定拜访路线
授课大纲：
1、接触前的准备 2、接触的目的与方法 3、接触的话术学习 4、接触话术演练
♦接触的目的
1、树立良好的第一印象 2、适当赞美 3、充满自信 4、建立共同感 5、收集客户资料，寻找购买点
常见的接触方法
1、 开门见山法 2、 讨教法 3、 问题接近法 4、 上门看望法 5、 介绍法 6、 推广新险种法 7、 主动帮助法 8、 调查问卷法 9、 休闲活动接触法
授课大纲：
1、接触前的准备 2、接触的目的与方法 3、接触的话术学习 4、接触话术演练
授课大纲：
1、接触前的准备 2、接触的目的与方法 3、Байду номын сангаас触的话术学习 4、接触话术演练
答：“嗯，不错。”
问：“如果有一种方式，能让我们轻松得到以上所说， 您愿意了解吗？”
答：“你不会是说是保险吧！”
问：“您真料事如神，正是如此。您刚才说国家不会管 我们的养老问题，但我们可以自己提早准备。我公司最 新推出一种终身养老与健康保障理财计划：它既保证老 来无忧的生活，同时为随时可能发生的疾病与意外提供 全面的风险保障，让您在享受“夕阳无限好的美满人生” 同时，也为您的家人与子女准备了一份终身礼物；同时 我公司分红派发，让您能轻松地享受专家理财，使您身 价倍增，真您人生风采。您看这份为您量身定做的“中 流砥柱“锦绣人生计划书，您可享受终身高达近100万元 的保障……”（用3至5分钟内做好说明）
（举例）
转介绍接触导入话术
问：“王（刘）老板，早就从陈行长那里听说了像您这 样年轻有为，事业有成的成功人士，实在是钦佩之至， 今天有幸前来拜访，不知道能否请教您一个问题？您 这样辛苦的赚钱是到底是为了什么？”
答：“哪里，还不是为了生活，我们这种人没有国家管， 不像老陈他们，国家干部老来无忧。”
问：“您太谦虚了，我有一个观点不知您认不认同：其 实我们每个人辛苦的工作都为了年老后有体面的生活、 与家人能共享天伦之乐”
一、接触前准备
是指保险销售人员在与客户见面前所做的准备 工作。
它包括心理上的准备；礼仪、服饰的准备；展 业资料和客户资料的准备
♦接触前准备的内容
1、客户资料的准备 2、展业工具的准备 3、接触前的行动准备
♦展业工具及客户资料的准备
1、 客户资料的收集、分析、整理
2、 展业工具的准备，展示资料、签单工 具、展业礼品。
“医疗养老卡”接触话术
• 人会不会生病? 会 • 生病了要不要上医院？当然 • 您看病花谁的钱？自己的 • 花自己的钱心不心疼？有点心疼 • 找个地方给您报销70%好不好？当然好 • 每年拿收入的20%买个“医疗养老卡”就好。万一有
人生病,住院床位费\ 药费\治疗费等开支有1万元可以报 销。而且每年还可享受公司的分红.从60周岁开始，每 月固定领取一笔养老金，到81岁您还能再领一大笔钱， 他是您的另一个儿子，绝对孝顺，您感觉怎么样? • 挺好，不知要多少钱？ • 其实这张卡每天只需不到10元（拿出建议书）
3、（电话约访）喂，王太太你好！我是新华 的小田，好久不见最近过得还好吧！我有一个 好消息告诉你，公司最近推出一个很适合你的 产品，我第一个想到给你打电话，你看是明天 上午还是明天下午？……那好，明天下午在你 家不见不散。
陌生拜访话术
王女士，您好！我是新华人寿保险公司的寿险顾问 李锦绣。王女士您所工作的这幢大厦可真够气派的， 相信你们公司的规模和经济效益一定不错吧？ 。。。。 您老板一定为您买了足够的养老和医疗保险吧？ 。。。。 像您现在年轻有体力有能力可以挣很多的钱，可是 随着您年龄的增长，体力的下降，挣钱的能力也会 随之下降，您觉得是这样吗
1、王女士，通过前几次的交谈，我真得 感到您是一个对家庭，对自己未来生活 非常有责任感的人。根据您的收入状况， 我专门为您设计了非常适合您并能够为 您未来养老 、医疗提供全面保障的“锦 绣人生”综合保障计划书。
开门话术（接触话术）
2．（老客户）王太太你好，今天特意来拜访 你。我们公司最近推出了一些养老的新产品， 好东西肯定要和好朋友进行分享，我相信你一 定很喜欢。
专业化推销流程销售技能训练
（五）
目的：
1、通过课程学习，学员能够在与客户接触之前， 做好充分的准备
2、学员能够明确在接触环节所要达到的目的并 掌握接触的方法。
3、学员熟练掌握陌生接触、转介绍接触、缘故 接触的技巧及各种话术
4、学员熟练掌握接触的动作要领并养成赞美的 习惯。
授课大纲：
1、接触前的准备 2、接触的目的与方法 3、接触的话术学习 4、接触话术演练
（转介绍电话约访话术）
喂，*小姐过节好！我是新华人寿保险公 司的业务员小张，是你的好朋友***介绍的， ***说你是一位非常贤惠的妻子，认识你是 我的荣幸，正好我们公司刚推出一款非常 适合你的产品，带过来给你了解，你看是 星期一上午还是星期一下午？……那好， 星期一下午三点准时到你家。
老客户回访话术:
♦寻找购买点
寻找共性需求 确定险种
按家庭结构分析需求
按财务状况分析需求
明确个性需求 确定保额
要领：
1、
积极倾听
2、
有效提问
接触的步骤
1 、寒暄、赞美。拉近距离，建 立 良好第一印象 2 、介绍事业。建立自信
把握切入时机，切入保险话题
接触时的注意事项
1、 消除对方戒心 2、 建立共同感 3、 忌多话，交浅言深 4、 避免争议性话题，不要制造问 题