人格心理学在管理中的运用
九型人格和管理风格的匹配

九型人格和管理风格的匹配九型人格理论是一种流行于心理学领域的人格分类方式,它将人群分为九类。
早在上世纪初,这一理论就被首次提出,称之为“恩格拉姆分类法”,直到现在这项理论仍然具有广泛的应用价值。
在管理领域,九型人格理论也得到了广泛的运用。
本文将探讨九型人格和管理风格的匹配问题,以期为读者提供更多管理知识和工作技巧。
一、九型人格的概述九型人格是一种将人群分为九类的理论,它强调每种人格类型的优点和特点。
九型人格的分类基于个体的行为风格和思维特点,根据这些特征,将人群分为九种类型:理性型、热情型、成就型、忠诚型、协调型、冒险型、独立型、观察型和边缘型。
1. 理性型理性型的人通常特别注重逻辑、分析和理性思考。
他们擅长通过理性方式来解决问题,追求精确和清晰,重视知识和学问。
他们 usually have a very structured approach to life and prefer things to be clear, concise and logical.2. 热情型热情型的人通常充满活力和热情,善于交际,可以成为群体中的核心人物。
他们擅长识别机会,喜欢冒险和寻求刺激,适应性较强。
3. 成就型成就型的人通常特别注重成就,喜欢追求成功和成长。
他们通常拥有强烈的目标意识和主见,在竞争中拥有优势。
4. 忠诚型忠诚型的人通常具有高度的道德观念和责任感。
他们通常忠诚、奉献和值得信赖,容易与他人建立紧密而稳定的关系。
5. 协调型协调型的人通常具有高度的社交技巧和沟通能力,他们擅长协调人际关系,平衡多种利益关系,从而达到更好的结果。
6. 冒险型冒险型的人通常认为生活应该充满刺激和冒险。
他们拥有天生的好奇心和探索精神,喜欢挑战自我,寻求新的体验。
7. 独立型独立型的人通常善于自我独立和思考。
他们通常具有特立独行的性格和创造性思维,时常表现出毅力和勇气。
8. 观察型观察型的人通常属于缓慢而沉稳,具有高度的敏感性和洞察力,他们喜欢观察周围的环境,分析事物的本质和真相。
从人格心理学角度浅析人力资源管理

2 从特 质 学派 的 角度 来 看 、 择更为适合的职业或者进 行职业族 的规划 , 日后 的培训I 在 内容选择 和 岗位晋升方向上提供 了参考的依据 。另外 一方面 , 其预测 也影响着 绩 () 1 人格类型维度视角的 用人。人格测验 是人员测 评方法 的一 个 效标准 , 外倾预测管理类的工作绩效更佳 , 因为这些岗位需要较多 的社 重要组成部分 。在过去的人员选 拔工作 中, 我们往 往只重视 专业技 能
步的划分可以分 为思维 、 情感、 感觉和直觉四种心理机能。 对于善与恶的合理把握 , 与人性 的基本 假设理 论相关 。人的行 为 内倾型的人在性格上表现 出沉静 、 蓄、 含 内敛 的特质 , 多关心 自 较 在一 定程度上反映了他们人性假 设的特质 , 而人力资 源管理 的管理 实 身而较少注意外在的事 物, 知识性思 考性的 工作 较有兴 趣。而外倾 践 更是建立在一系列理论与 假设的基础 之上。 因此 , 性 的基 本假设 对 人 型的人在性格上则表现 出活泼、 善言辞 的特质 , 关心 周围 的一切 , 喜欢 是人力资源管理系统的基石 。 参与社会活动。 道格拉斯 ・ 麦克格雷戈提出了人 性截然不 同的 X理论 和 Y理论 。 合理把握对人格类型理论 的运 用 , 做好人 力资源 管理与 招聘环 节 而在此基础上不断完善成熟的超 Y理论体现 了阴影的善与恶在企业 管 息息相关。外倾型的人更为 主动 , 在招聘 中往往会表 现出更 加出彩 的 理中的合理运用。超 Y理论主张组 织和工作 的匹配性 , 有利于个 人 这 面, 与招聘官进行交流时思路流畅 , 止落落大方。这样的表现在社 的肚任感和工作的效率相辅相成 , 举 相互影响 , 最终 达到提高员工绩效 的 会知觉偏差中容易产生 晕轮效应 。事 实上在招聘过 程中 , 招聘 岗位 目的。 仍要以职位说 明书的 内容 为基准 , 在此基 础上做好人 才素质 测评 的判 将 工作设计与人结合起来 , 使得性格与工作 相匹配 , 让特定 的岗位 断指标设计 , 才能使性格与 职业匹配。一个 企业的科 研部 门职位 的招 由适合 的人员担任 , 有助于实现 人岗匹配 的目的。对于 工作 内容 与
人格心理学在组织行为中的应用研究

人格心理学在组织行为中的应用研究在当今复杂多变的商业环境中,理解和管理组织内的人员行为对于企业的成功至关重要。
人格心理学作为研究个体差异和行为模式的学科,为我们深入洞察组织行为提供了宝贵的视角和工具。
人格是个体在思维、情感和行为上表现出的相对稳定的模式。
不同的人格特质会影响个体在工作中的表现、与同事的互动、应对压力的方式以及对组织变革的适应能力等多个方面。
例如,外向型人格的人通常善于与人交往,在需要团队合作和客户沟通的工作中可能表现出色;而内向型人格的人可能更擅长独立思考和深入研究,在需要专注和深度分析的任务中发挥优势。
责任心强的个体往往工作更认真负责,注重细节,较少出现失误;情绪稳定性高的人在面对工作压力和挫折时能够保持冷静,更有效地应对挑战。
在人员招聘与选拔方面,人格心理学的应用具有重要意义。
通过使用可靠有效的人格测评工具,如大五人格模型(开放性、责任心、外倾性、宜人性、神经质),组织可以更好地了解应聘者的性格特点,预测其在特定岗位上的表现和适应性。
假设一个销售岗位需要经常与客户打交道、承受较大的业绩压力,那么招聘具有较高外向性和情绪稳定性的候选人可能更为合适。
而对于一个财务岗位,需要细致、严谨和责任心强的人,那么在选拔过程中更应关注候选人在这方面的人格特质。
在团队建设中,人格的多样性和互补性也值得关注。
一个团队如果成员的人格特质过于相似,可能会导致思维和方法的局限性。
相反,拥有不同人格特质的成员可以相互补充,带来更多的创意和解决方案。
比如,在一个创新项目团队中,既有思维开放、敢于冒险的成员来提出大胆的想法,又有责任心强、注重细节的成员来确保计划的可行性和实施效果,这样的团队组合往往更有可能取得成功。
人格心理学还有助于理解和处理职场中的人际关系。
了解同事的人格特点,可以帮助我们更好地预测他们的行为和反应,从而更有效地进行沟通和合作。
对于具有强烈竞争意识的同事,在合作中要明确各自的职责和目标,避免不必要的冲突;对于性格敏感的同事,沟通时要注意方式方法,避免过于直接和尖锐的言辞。
心理学与领导力心理因素在领导中的作用

心理学与领导力心理因素在领导中的作用在当今复杂多变的社会环境下,领导力已经成为组织成功的关键要素之一。
而作为领导者,了解和应用心理学原理,善于运用领导力心理因素,对于有效地领导和管理团队至关重要。
本文将探讨心理学与领导力心理因素在领导中的作用。
一、情绪智力和情绪管理情绪智力是指个体认识、应用、理解和管理情绪的能力。
领导者的情绪智力对于团队成员的情绪和积极性具有重要影响。
通过积极的情绪管理,领导者能够激励团队成员,塑造积极的工作氛围,提高团队绩效。
因此,领导者应该在工作中保持积极情绪,倾听和理解团队成员的情感需求,以及灵活运用情绪管理技巧。
二、人格特质与领导风格人格特质是个体稳定的行为倾向和态度,对于领导风格的形成起到重要作用。
不同的人格特质适合不同的领导风格,而领导者应该根据自身特点和团队需求来选择适合的领导风格。
例如,外向型的领导者更适合激发团队成员的积极性和沟通能力,并倾向于采用开放性和合作性的领导风格。
而内向型的领导者则更擅长倾听和思考,善于制定切实可行的计划和目标。
三、认知偏见与有效决策认知偏见是指在认知过程中出现的主观判断和偏见,可能会影响领导者的决策和判断能力。
领导者应该注意识别和克服自身的认知偏见,以便做出客观、全面的决策。
同时,了解团队成员的认知偏见,并善于整合不同的观点和意见,可以提升团队决策的质量和效果。
四、领导者的动机和激励领导者不仅需要了解自身的动机和激励因素,同时也需要理解团队成员的动机和需求,以便制定有效的激励策略。
领导者可以通过了解心理需求理论等心理学原理,确定团队成员的激励方式,从而激发其积极性和工作动力。
例如,对于某些团队成员,金钱奖励可能是主要的激励方式,而对于其他人而言,个人成长和发展可能更重要。
五、有效沟通和建立信任领导者的沟通能力和信任建立对于团队合作和效能至关重要。
通过积极主动地沟通,领导者可以传递信息,明确目标和期望,并和团队成员建立良好的互信关系。
人力资源管理中的心理学理论及应用研究

人力资源管理中的心理学理论及应用研究人力资源管理是一门重要的管理学科,而心理学则是一门研究人类思维、行为、情感和人际交互的学科。
在现代社会中,企业和组织越来越注重员工的心理健康和工作满意度,因此,将心理学理论应用于人力资源管理中已经成为一种趋势。
一、重要的心理学理论及其在人力资源管理中的应用研究1. 马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次理论认为人的需求具有层级性,包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在人力资源管理中,应该了解员工的需要,为员工提供有薪假期、培训机会、职业发展等福利,以满足员工的需求。
2. 艾滋克森的人格特质理论艾滋克森的人格特质理论指出,人的性格和性格特征会影响其工作行为和业绩。
在人力资源管理中,通过评估员工的性格特征,可以更好地安排岗位和工作内容,提高员工的工作效率和工作满意度。
3. 赫克哈姆的期望理论赫克哈姆的期望理论认为员工的行为取决于他们对某些表现的期望和相应的奖励。
在人力资源管理中,应该根据员工的表现提供相应的奖励和激励措施,如奖金、晋升机会和赞扬,以激励员工的积极性和努力程度。
4. 墨菲的评价理论墨菲的评价理论指出员工对不同的评价方式有不同的反应。
在人力资源管理中,应该提供公正的评价和反馈机制,以便员工更好地了解自己的表现和问题,并及时作出调整和改进。
二、心理学理论的应用研究案例1. 情绪管理培训一个研究团队在一家制造公司中对情绪管理培训的效果进行了研究。
该培训的目的是提高员工的情绪智力和情绪表达能力。
研究结果表明,培训后,员工的情绪管理能力得到了显著提高,员工的工作表现和工作满意度也有所提高。
2. 自我领导培训一个研究团队在一家金融公司中对自我领导培训的效果进行了研究。
该培训的目的是帮助员工更好地管理自己的情绪、行为和目标。
研究结果表明,培训后,员工的自我领导能力得到了明显提高,员工的工作表现和工作满意度也有所提高,工作压力和心理健康状况也有了改善。
心理学在企业管理中的应用

心理学在企业管理中的应用心理学作为一门研究人类行为与心理活动的科学,在企业管理中的应用日益广泛,帮助管理者更好地理解员工心理、激励团队、提高工作效率,并促进组织整体发展。
随着企业竞争环境的复杂化,心理学为管理提供了新的思路和工具,尤其在提升管理效能、优化人力资源配置和促进企业文化建设等方面发挥了重要作用。
首先,心理学帮助管理者理解员工动机与行为。
通过动机理论,企业能够更清晰地了解员工的需求与期望,从而采取更具针对性的激励措施。
根据马斯洛的需求层次理论,员工的需求从生理、安全到归属、自尊,最后到自我实现各不相同。
企业管理者可以通过识别员工处于不同层次的需求,制定相应的激励政策,如提升薪酬福利、创造良好的工作环境或提供个人发展机会等,从而激发员工的工作积极性与创造力。
此外,赫兹伯格的双因素理论强调激励因素与保健因素对员工满意度的不同影响,企业可通过提供挑战性的工作、晋升机会等提升员工的内在动机,同时通过改善工作条件、薪酬等维持基本满意度。
其次,心理学促进了管理者对员工情绪的理解与调控。
情绪管理在企业中至关重要,尤其是在高压环境下,员工的情绪可能直接影响工作绩效。
通过情绪智力理论,企业管理者可以更好地识别、理解和管理员工的情绪,避免负面情绪对工作团队的影响。
例如,员工在面对挫折和压力时,管理者可以采取支持性沟通、心理疏导等措施,帮助员工释放情绪压力,维持良好的工作状态。
同时,管理者自身的情绪管理能力也至关重要,通过自我情绪调节,管理者可以在危机时刻保持冷静,做出更为理智的决策,并为员工树立榜样。
第三,心理学在团队建设和领导力提升方面具有显著的应用价值。
企业管理中,团队合作是实现组织目标的关键因素。
社会心理学中的团队动力理论帮助企业理解团队成员间的互动模式、角色分配以及团队凝聚力的形成。
例如,塔克曼的团队发展模型提出团队的发展阶段,包括形成期、震荡期、规范期和表现期,管理者可以根据团队所处的不同阶段采取不同的管理策略,促进团队有效运作。
大六人格在职场中的运用
大六人格在职场中的运用大六人格是一种心理学理论,用于描述个体在工作和职场环境中的行为特征和优点。
它包括了责任、独立、协同、自信、积极和坚持六个维度。
在职场中,大六人格理论的运用可以帮助个人了解自己的行为特征和优点,进一步提升自己的职业素养和自我管理能力。
首先,责任人格是指个体对工作尽责,担起责任的倾向。
在职场中具备责任人格的人具有高度的工作投入和自我约束,他们能够及时完成工作任务,并且能够胜任管理角色。
他们在团队合作中能够承担起重要的职责和角色,能够带动团队朝着目标前进。
其次,独立人格是指个体在工作中能够独立思考和行动的倾向。
在职场中,独立人格的人具有自主性和创造性的思维,他们能够独立解决问题,不依赖他人的指导。
独立人格的人在工作中常常表现出决断力和领导才能,他们具备创新精神和自主管理能力,能够在职业发展中更进一步。
此外,协同人格是指个体在团队合作中能够积极参与和合作的倾向。
协同人格的人具有团队合作和协调的能力,他们能够有效地与他人沟通和协商,解决团队内部的矛盾和问题。
协同人格的人在职场中能够与他人建立良好的工作关系,发挥团队的整体效能,促进工作的顺利进行。
另外,自信人格是指个体对自己的能力和价值持有肯定态度的倾向。
在职场中具备自信人格的人具有自我肯定和自信心,他们相信自己能够胜任工作,并且能够应对挑战和压力。
自信人格的人在职场中能够展现自己的才华和能力,表达自己的意见和观点。
同时,积极人格是指个体具有积极乐观和积极进取的倾向。
在职场中具备积极人格的人能够保持良好的情绪和积极的心态,他们乐观向上,能够积极主动地解决问题和应对挑战。
积极人格的人在团队合作中起到了很好的激励和推动作用,能够带领团队共同努力,取得更好的业绩。
最后,坚持人格是指个体具有坚持和奋斗的倾向。
在职场中具备坚持人格的人具有坚韧不拔和不屈不挠的精神,他们能够持续地追求目标和努力奋斗。
坚持人格的人在困难和挫折面前能够顽强地坚持下去,不放弃自己的目标和理想。
心理学在企业管理中的作用和影响
心理学在企业管理中的作用和影响在企业管理中实现员工内心认同和行动遵循,比刚性的制度约束更有效,下面是的一篇探究心理学在企业管理中的作用的,欢送阅读查看。
“上计伐心,中计伐谋,下计伐城”,征服人心比消灭敌人更胜一筹。
在企业管理中,实现员工内心认同和行动遵循,比刚性的制度约束更有效。
把握员工心理与思维的规律和特征,做好心理安康管理,能够提升管理的科学与艺术性,调发动工的主观能动性,进而提高企业劳动生产率和工作气氛。
同时,优秀的管理者也应客观地进行自我认知,实现自我提升。
本文尝试,从如下的几方面讨论心理学在企业管理中的作用和影响,为管理者提供借鉴。
良好的心理素质是胜任管理职能的根本条件:具有良好心理素质的领导,处理问题前会广征意见,系统思考,科学分析,从而做出正确决策。
良好的心理素质能够提高管理者挫折容忍力,在应对突发事件、困难时表达出坚忍不拔的心态和完整的人格。
决策和解决困难是管理者最重要的角色。
同时,安康的心理状态也是至关重要的。
在巴西有一项统计研究:对583名贪腐官员进行10年追踪,经证实确为不廉洁的官员384人中,有60%于10年内患病或死亡,患病者232人中患癌症的有53%;经证实为廉洁的官员,仅有16%于10年内死亡或患病。
可见,不愉快的心情是触发癌症的重要原因,而因为被起诉的情况下,沉重的心理压力造成了心情的不愉快,因此患病或死亡的比例也高。
可见,廉洁从业,胸怀坦荡,不仅是管理者对岗位、单位、国家负责的要求,也是对自己的生命负责。
知己知彼,百战不殆。
作为管理者,首先应该了解自身的心理状态和特点,客观进行自我认知。
一方面不能因为有缺乏和盲点,而存疑,因为问题是作为人的本质而言所固有和普遍存在,我们需要正确评价,积极有效地来改良缺乏,防止盲点。
另一方面,也不能过于自信乐观。
虽然够脱颖而出成为管理者,往往是具备较高素质和能力的聪明人,但是心理学的研究证明,聪明人往往具有以自我为中心,不现实的乐观主义,想的太快、想得太多等心理特点。
九型人格在管理中的作用
九型人格在管理中的作用九型人格是一种描述个体在行为、思维和情感上的不同模式的分类系统。
它最初由美国学者奥尔默斯·陶赫发展而来,后来由多位学者和心理学家进一步完善和拓展。
九型人格在管理中的作用主要体现在以下几个方面:1.帮助了解他人:九型人格模型提供了一个了解和识别他人的框架。
通过了解不同类型的人格特点、动机和驱动力,管理者可以更好地理解员工的行为和决策。
这有助于加深对团队成员的认识,并为有效地与他们沟通和协调工作提供支持。
2.支持团队建设:九个不同的人格类型代表了不同的优势和倾向。
在团队建设中,管理者可以利用这种了解来优化团队的组成。
通过合理地搭配不同类型的人格特质,可以实现人员间的互补和协同效应,促进团队的创造力和创新能力的提高。
3.促进个人发展:九型人格模型还可以用作个人发展的工具。
通过了解自己的人格类型,个人可以更好地认识自己的优势和劣势,并有针对性地开发和改善个人在职业和团队中的表现。
管理者可以利用这种工具为员工提供培训和发展机会,帮助他们充分发挥潜力。
4.解决冲突和问题:九型人格模型还可以用于解决团队内部的冲突和问题。
每个人格类型都有自己的典型行为模式和应对方式。
通过理解每个人格类型的特点,管理者可以更好地协调冲突,促进团队成员之间的理解和共识,从而提高团队的协作效果。
5.指导领导风格:不同的人格类型擅长不同的工作和角色。
九型人格模型可以帮助管理者了解自己适合的领导风格,并为自己和团队设置合适的目标和期望。
这有助于提高管理者的自我认知和自我调节能力,从而更好地实现个人和团队的成功。
需要注意的是,九型人格模型只是一种分类和描述的工具,不能完全代表个人的复杂性和多样性。
每个人都是独特的,不同的情境和环境也会影响个体的行为和决策。
因此,在管理中使用九型人格模型时,应充分尊重和考虑个体的特点和需求,并与其他有效的管理工具和技巧相结合,综合灵活地应用。
心理学导论:人格理论及其应用
心理学导论:人格理论及其应用引言人是社会中最复杂的生物之一,其思维、情感和行为表现十分多样化。
而对于人的行为和性格进行研究和理解,一直是心理学的核心领域之一。
人格理论是研究和描述人的个性特征和行为模式的学科,它帮助我们理解人的行为和如何更好地与他人相处。
本文将介绍几种重要的人格理论,并探讨其在实际应用中的作用。
什么是人格?人格是指一个人在性格、情感和行为方面的总体特征和模式。
每个人都有自己独特的人格,它影响着我们的思考方式、情感反应和与他人互动的方式。
人格是相对稳定的,但也受到环境和经历的影响。
人格理论的重要性人格理论的研究对于我们理解人的行为和性格起着重要的作用。
它帮助我们解释为什么人们在相似的情况下会有不同的反应,以及为什么他们在有些方面表现出一致的行为模式。
除了为个人提供对自己性格的认识,人格理论还可以应用于各种实际情况,如人力资源管理、心理治疗和领导力发展等领域。
通过了解和应用人格理论,我们可以更好地理解他人,提升人际关系和团队合作。
常见的人格理论社会认知理论社会认知理论是一种描述人的个性特征和行为的理论。
它认为人的行为是由其对不同社会情境的认知和解释所决定的。
社会认知理论强调了个体对他人行为进行观察和理解的过程,以及社会情境对人的行为的影响。
心理动力学理论心理动力学理论通过探索个体内心深处的欲望和冲突来解释人的个性特征和行为。
它将人的内心分为意识层、前意识层和潜意识层,主张人的行为受到潜意识和内心冲突的影响。
五大人格特质理论五大人格特质理论是最常用的人格理论之一。
它将人的性格分为五个主要维度:外向性、神经质、开放性、宜人性和尽责性。
每个人在这五个维度上都有不同的得分,从而形成其独特的人格。
外向性指的是人们的社交能力、活跃度和亲近他人的意愿。
神经质衡量了人们的情感稳定性,高得分的人更容易焦虑和抑郁。
开放性涉及人们对新事物和新经历的接受程度。
宜人性描述了人们对他人的合作和友善程度。
尽责性衡量了人们对责任的承担和自我控制能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
不说宽泛的词
举出证据和保证,善用图表
提供你解决问题的能力(实例)
如何通过简单的表现快速判断对方的人格 语言特点 走路 眼神 手势 口头禅 服装 -------
第二部分 微语言、微表情
【东方的识人术与西方的读心术相结合】
微语言、微表情识别:
注意观察瞳孔: 光线的影响 衣服颜色的影响
做一个测试
了解声音的意义 了解不同语气对人的影响 如何控制自己的用气
掌握识别员工的微语言、微表情
掌握心理学中识人、说服人、引导员工的技巧 学会快速与员工建立亲善关系,从而提高管理成效
男人、女人大脑不同结构的起源分析: 视频:
纲要: 前 言 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分
心理学、读心术介绍 人格测评 微语言、微表情 与员工如何快速建立亲善关系 选拔人才中如何应用心理学 如何应用“巴甫洛夫经典条件反射” 增强注意力、训练思维清晰度 注意力、知觉、错觉
不同人格测评方法解析: PDP 九型人格 DISC 16PF---卡特尔16因素 色彩分析法 MMPI—明尼苏达多项人格测评 体液说 --------------
人的四种体液形成了人的性质 血液占优势:多血质 粘液占优势:粘液质 黄胆汁占优势:胆汁质 黑胆汁占优势:抑郁质
不同气质类型者的行为表现
读心术的理论基础: 1、迪卡尔的错误:“我思故我在” 测试人的思维与身体的相互第一部分 人格测评
性格是什么: 是人对现实的稳定的态度和与之相适应的行为方式
人格是是什么?
是个体之间心理面貌上的差异表现
人格是各种心理特性的总和 也是各种心理特性的一 个相对稳定的组织结构 在不同的时间和地点,它都影响着一个人的思想、情感和 行为 使他具有区别于其他人的、独特的心理品质
--苏东坡的故事
艾 宾 浩 斯 遗 忘 曲 线
保 持 的 百 分 率
100 80
大多数遗忘发生在学习后一小时之内 遗忘遗忘的速度是先快后慢,渐趋平稳 重新学习要比第一次学习容易
60
40
58.2 44.2 27.8
33.7 25.4
20
1
2
3
4
5
6
天数
培训的结束就是行动的开始…
不仅是我这么看、大家都这么看你们
你们的资料很乱、让人看不明白
我就是要让大家看看----
我从来没有听说过这么差劲的行为 我就是要让大家听听你们的问题 你这么做怎么让人说得过去 不仅是我一个人这么说、大家都这么说你们 你听我说--可以说我给企业的贡献太大了----
你这个态度让人怎么能满意嘛 绝大多数员工都能感受到这个问题 这个问题很严重、怎么没有引起重视 每次接触你们部门、都让我---你觉得你的态度好吗?
前言 学习心理学对人生的意义 什么是心理学? 什么是读心术?
心理学(psychology)的概念
研究人的心理活动及其行 为规律的科学
关于对催眠对象的识别:
读心术是什么? 他是完全自然的、我们每天在做的事、只是我 们没有意识到罢了 即: 通过观察他人的身体反应和特征来了解和掌握 他人的心理活动
请注意你们的效率太低了 你记住你这样的态度是不行的 你能不能动作快一些啊? 你们必须改变工作态度
训练同时以四种方式说话 满足四种不同思维方式的人的需求
第六部分 增强注意力、训练思维清晰度
一、测量注意品质的方法:划数测验
左半球(知识脑) 语言 阅读 书写 分析 抽象判断推理 抽象逻辑思维
右半球(创造脑) 知觉 理解 类比 综合 图形空间记忆 具体形象思维
人格学与心理学在管理中的应用
为“长沙高新区人才服务中心”公开课设计
长沙托马斯企业管理顾问有限公司 讲师: 唐惠玲
识人: 是辅导人管控人的基础 是一切管理的基础
版权保护约定: 手机请须调振动 建议休息时处理电话和信息 不能拍照、摄像、录音
课程目标:
掌握人格测评工具,了解自己及员工的优劣势
掌握应用人格学、心理学强化人际交往的细节
四个不同气质类型人上剧院看戏,都迟到了 胆汁质 多血质人 粘液质人
抑郁质人
九型人格 ** 案例分析 九型人格中如何与第二型、第八型沟通
分析型
外向型 驱动型
友善型
喜欢掌握权利
注重成果和控制 不太重视人际关系 强势、直接、快速 大部分没有耐心 高度自信 对人对事要求很高 处事果断、竞争好强
表面比较乐观
显示热心,大方 口才不错,比较有说服力 语气、状态上常常让人信赖 注重人际关系 比较情绪化、自我评价很高 喜欢吸引注意 擅于在不同的场合表现
注重细节、很高分析能力
对人对事高标准
通常有敏锐观察力
讲求事实和资料的取得 言谈用词精确、简洁 喜欢批评,比较挑剔
一定要列出详细的资料 表述时要尽量具体化、细化
第三部分
快速建立亲善关系
匹配和照镜子 匹配是指: 照镜子是指:
配合他人的精神状态
七种人类通用情感表达: 保罗-艾克曼的模型
掌握自己和他人的思维方式 听觉思维方式的人的语言特点 视觉思维方式的人的语言特点 动觉思维方式的人的语言特点 理性思维方式的人的语言特点
向您提出意见的人可能会用的常用语言: 你看你们的效率太低了 我看你们是诚心的
俄国著名生理学家
1904年由于在消化生理学方面 的卓越研究荣获诺贝尔奖
补充: 二、如何应用“投射效应“
投射效应的应用 我们常将内心情感及感觉投射到环境里去,由于每个人的经验不同对
刺激所知觉的内容不同
因此,所作的反应就不可能相同。 所以,分析反应的结果可以揭示一个人的人格形态和深层动机,这就 是投射效应的基本原理
三、瑞文测验: 测验及训练7-75岁人的观察力、思维清晰度
21年人力资源、8年心理学、11年人才测评功底
--唐惠玲
第六部分
感觉、知觉、错觉
“学会全方位看问题、避免自我为中心”
缪勒-莱耶尔错觉的应用
补充: 一、如何应用“巴甫洛夫经典条件反射”
经典条件反射-发现者
巴甫洛夫(1849-1936)