精梳版IATF6949之确定质量管理体系的范围.ppt
IATF6949之确定质量管理体系的范围
8
2.2.5公司外包过程：监视和测量资源检定和校准、模具的制作。
7
确定质量管理体系的范围—顾客特殊要求 例子 顾客特殊要求CSR清单与满足顾客特殊要求矩阵
客户名称要求项目
广东大冶摩托车技术有限公司
浙江春风动力股份有限公司
满足顾客要求方式（ 体现的过程、表单）
对形成文件的信息要求 特殊特性要求
甲方提供给乙方的图样、标准等技术 资料及样件等，乙方负有永久的无条 件的保密义务，应妥善保管，不得将 上述技术资料或渐变性改进技术以及 由此生产的产品（含产品、半产品等 ）以销售、转让、透露、外借或抄录 等任何方式泄露给第三方； 重点尺寸标识“*”
组织的产品和服务 所有支持场所
必须包含过程设计和开发
删减条款理由的说明
顾客特殊要求
IATF16949标准所有要 求
例外 仅限于产品设计和开发可删除， 但不免除满足顾客满意的责任
4
确定质量管理体系的范围—顾客特殊要求
顾客的采购协议 订单、合同 供应商手册 技术协议
输入信息
管理要求
顾客特殊要求
按照VDA6.5进行产品审核 按照VDA6.5进行产品审核
建立质量目标时必须满足顾客特殊要求
5
确定质量管理体系的范围求—管理方式
条款要求
4.3确定质量 管理体系的 范围求 4.3.1 补充
实施的过程
质量管理体系策划过 程 （作为该过程的输出 之一）
责任部门 品管部
程序文件
记录
质量手册（作为 1、质量管理体 手册的一个章节）系范围说明
4.3.2 顾客特 殊要求
公司名称
iatf6949最新版质量管理手册
目录修改记录颁布令有限公司（以下简称本公司）的质量管理手册是依据《IATF 16949:2016 汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求》和《ISO 9001 : 2015质量管理体系要求》结合实际情况编制的，并符合国家的有关法律法规和各项政策的规定。
《质量管理手册》是质量活动的纲领性文件和行为准则，本公司全体员工必须严格遵守、认真执行。
总经理：日期：企业简介管理体系组织机构图质量方针和目标、质量方针技术领先，优质高效；顾客至上，持续改进。
质量方针的含义：公司以质量求生存，按照精益生产的方式组织生产。
在确定的时间生产或提供必要数量的需求产品或服务，所有的生产活动均为顾客提供增值。
全体员工，不接受不合格品到不制造不合格品，在行动中推行持续改进、预防缺陷、减小变差和减少浪费，以精湛的技艺和高度的责任感，制造出优质的产品、奉献满意的服务，并不断向更高的目标追求。
公司不断关注市场变化，力求超越客户的需求，提供周到、及时、全方位的服务使顾客满意，使顾客感到安全可靠。
二、质量目标（具体指标值见当年的经营计划）1. 顾客满意度2. 安调前产品故障率体系范围1、本公司质量管理体系的覆盖范围：XXXXXXXX其中IATF16949标准应用于汽车产品和服务，ISO9001 标准用于非汽车产品和服务。
2、删减说明：无3、外包过程：表面处理，热处理，物流，计量器具校准，贴片工艺。
过程关联图顾窖满意检厶I 规产晶及服务顾客要求&合规义势附录三体系过程相互关系作用附录四IATF16949 : 2016 (和IS09001: 2015)标准要求与职能分配表附录五过程分析附录六过程风险识别清单附录七程序文件清单为确保质量管理体系在企业的顺利推行，特任命_______________ 为本公司管理者代表。
管理者代表的职责：1. 协助总经理按照IATF16949和IS09001标准要求策划质量管理体系，确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持，包括指导和控制内部质量体系审核；2. 在质量体系运行中不定期向最高管理者报告质量管理体系的业绩，并提出质量管理体系改进的需求；3. 促进在组织内部提高以顾客为关注焦点的质量意识;4. 负责质量管理体系有关事宜的外部联络与协调；5. 主管文件控制；6. 主管内部审核，并组织实施；总经理：日期：附录九质量代表任命书为确保生产过程的不同阶段、所有的作业班组的产品质量和过程符合要求，特任命 ____________ 为本公司质量代表。
iatf6949-xxxx汽车行业质量管理体系--质量手册
前言本质量手册依据IATF16949：2016编制，本手册发布日期即为生效日期，按生效日期开始执行。
本质量手册引用ISO9001:2015所规定的概念和术语的定义。
本手册由文控中心负责组织制定、修订、换版及解释协调。
本手册由公司总经理批准发布。
本手册的管理按《文件管理程序》实施本手册的附件是手册的附录本手册由品质体系归口管理。
颁布令XXXXX科技有限公司(以下简称本公司)的《质量手册》根据《IATF16949：2016质量管理体系汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001：2015的特别要求》以及本公司的实际情况编制，并符合满足国家的有关法律、法规和各项政策的规定。
本公司全体员工必须严格执行本《质量手册》和其它质量管理体系文件的规定，确保质量管理体系、质量、技术和成本的持续改进。
并负有以下责任：①积极参与质量管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻质量方针，为实现公司的质量目标，持续改进质量管理体系的有效性以及产品质量、过程能力和过程绩效而努力；②以顾客为关注点，满足顾客要求，提高顾客满意，超越顾客期望；③严格执行体系文件，防止一切与质量管理体系要求不一致的情况发生；④本公司鼓励并支持员工的创新精神。
员工发现的有关质量管理体系的任何改进机会和其它问题，应及时通过规定的渠道向公司提出；为了确保按照IATF16949：2016的要求建立、实施、维护并持续改进质量管理体系，各部门负责人必须按照IATF16949：2016和本手册的要求进行工作，担负起本部门内的推行、指导及监管的职责将本公司质量管理水平提高到一个新的高度。
本《质量手册》从2015年11月1日起正式实施。
总经理：2015 年 11 月 1 日质量方针和质量目标质量方针质量第一，科学发展，技术创新,诚信守约.诠释：质量是企业生存的永恒主题，通过科学发展并不断的技术创新和持续改进产品质量，使我们的管理水平和产品质量不断提高，并严格遵守诚信经营、守约守法的经营理念，以高水平的产品质量和服务来维持和促进企业的生存和发展，并满足更多客户的要求。
4.3确定质量管理体系的范围-IATF16949条款解读
4.3确定质量管理体系的范围-IATF16949条款解读4组织环境4.3 确定质量管理体系的范围（ISO 9001:2015质量管理体系的要求）组织应明确质量管理体系的边界和适用性，以确定其范围。
在确定范围时，组织应考虑：a） 4.1 中提及的各种外部和内部因素b） 4.2 中提及的相关方的要求c）组织的产品和服务。
如果本标准的全部要求适用于组织确定的质量管理体系范围，组织应实施本标准的全部要求。
组织的质量管理体系范围应作为成文信息，可获得并得到保持。
该范围应描述所覆盖的产品和服务类型，如果组织确定本标准的某些要求不适用于其质量管理体系范围，应说明理由。
只有所确定的不适用的要求不影响组织确保其产品和服务合格的能力或责任，对增强顾客满意也不会产生影响，方可声称符合本标准的要求4、Context of the organization4.3 Determining the scope of the quality management system（ISO 9001:2015 requirements）The organization shall determine the boundaries and applicability of the quality management system to establish its scope.When determining this scope, the organization shall consider:a)The external and internal issues referred to in 4.1;b)The requirements of relevant interested parties referred to in 4.2;c)The products and services of the organization.The organization shall apply all the requirements of this International Standard if they are applicable within the determined scope of its quality managementsystem.The scope of the organization’s quality management system shall be available and be maintained as documented information. The scope shall state the types of products and services covered, and provide justification for any requirement of this International Standard that the organization determines is not applicable to the scope of its quality management system.Conformity to this International Standard may only be claimed if the requirements determined as not being applicable do not af fect the organization’s ability or responsibility to ensure the conformity of its products and services and the enhancement of customer satisfaction.4组织环境4.3.1 确定质量管理体系的范围----补充（汽车行业要求）支持功能，无论其在现场或外部场所（例如：设计中心、公司总部和配送中心），应包含在质量管理体系（QMS）的范围中。
iatf6949-xxxx汽车行业质量管理体系-质量手册(过程方法)
前言本质量手册依据IATF16949：2016编制，本手册发布日期即为生效日期，按生效日期开始执行。
本质量手册引用ISO9001:2015所规定的概念和术语的定义。
本手册由文控中心负责组织制定、修订、换版及解释协调。
本手册由公司总经理批准发布。
本手册的管理按《文件管理程序》实施本手册的附件是手册的附录本手册由品质体系归口管理。
颁布令东莞睿派塑胶科技有限公司(以下简称本公司)的《质量手册》根据《IATF16949：2016质量管理体系汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001：2015的特别要求》以及本公司的实际情况编制，并符合满足国家的有关法律、法规和各项政策的规定。
本公司全体员工必须严格执行本《质量手册》和其它质量管理体系文件的规定，确保质量管理体系、质量、技术和成本的持续改进。
并负有以下责任：①积极参与质量管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻质量方针，为实现公司的质量目标，持续改进质量管理体系的有效性以及产品质量、过程能力和过程绩效而努力；②以顾客为关注点，满足顾客要求，提高顾客满意，超越顾客期望；③严格执行体系文件，防止一切与质量管理体系要求不一致的情况发生；④本公司鼓励并支持员工的创新精神。
员工发现的有关质量管理体系的任何改进机会和其它问题，应及时通过规定的渠道向公司提出；为了确保按照IATF16949：2016的要求建立、实施、维护并持续改进质量管理体系，各部门负责人必须按照IATF16949：2016和本手册的要求进行工作，担负起本部门内的推行、指导及监管的职责将本公司质量管理水平提高到一个新的高度。
本《质量手册》从2015年11月1日起正式实施。
总经理：2015 年 11 月 1 日质量方针和质量目标质量方针质量第一，科学发展，技术创新,诚信守约.诠释：质量是企业生存的永恒主题，通过科学发展并不断的技术创新和持续改进产品质量，使我们的管理水平和产品质量不断提高，并严格遵守诚信经营、守约守法的经营理念，以高水平的产品质量和服务来维持和促进企业的生存和发展，并满足更多客户的要求。
质量管理体系的范围
质量管理体系的范围质量管理体系，简称QMS（Quality Management System），是指企业为实现产品或服务质量的要求，通过一系列的管理活动和组织机构建设，确保质量目标的达成，并不断追求提升和创新的一种管理体系。
质量管理体系的范围涵盖了企业整个运营过程，包括与质量相关的各个方面及环节。
本文将对质量管理体系的范围进行讨论，从不同的维度来解析其核心内容。
1. 质量管理体系的战略制定质量管理体系的范围首先包括了战略制定阶段。
在该阶段，企业需要明确其质量方针与目标，并制定相应的质量策略。
这些战略和目标应该与企业的核心价值观和长远发展目标相一致。
2. 质量管理体系的组织结构和责任质量管理体系的范围还包括了企业内部的组织结构和责任分配。
建立一个健全的组织结构，明确各部门的职责和权责关系，确保质量管理活动得以顺利开展。
同时，明确每个岗位的质量职责和要求，促使每个员工对质量的重视和承担责任。
3. 质量管理体系的过程管理与控制质量管理体系的范围还包括了企业内部各个关键过程的管理与控制。
通过建立有效的过程控制机制，保证各个环节的质量要求得到满足。
同时，还需要持续进行监测和评估，及时发现问题并采取纠正和预防措施，以确保产品或服务的一致性和稳定性。
4. 质量管理体系的资源管理质量管理体系的范围还涵盖了企业的资源管理。
有效地配置和利用资源，确保质量目标的实现。
资源包括人力资源、物质资源、技术资源等。
通过合理的资源管理，提高工作效率，降低成本，并增强企业的竞争力。
5. 质量管理体系的持续改进质量管理体系的范围还包括了持续改进的要求。
持续改进是质量管理体系的核心价值，可以通过不断的分析和改进来提升质量水平。
这包括了对质量管理体系本身的改进，以及对产品或服务的持续改进。
总结：质量管理体系的范围包含了企业各个方面和环节，从战略制定到持续改进全面涵盖了管理活动的方方面面。
企业应该通过建立一个完善的质量管理体系，不断优化和改进其质量管理过程，以确保产品或服务的质量满足客户的需求和期望，并增强企业的竞争力。
质量管理体系的范围
适用
及时提供体系运作的信 息载体和证据，证明体系 的符合性、话宜性、有效 性、充分性等
7.5.1总则
适用
7.5.2编制和更新
适用
7.5.3文件信息控制.
适用
8运行
8.1运行策划和控制.
适用
在产品实现全过程进行 管控策划和运作指导
8.2产品和服务要求的确定
适用
明确产品和服务要求是 基础，也是法律责任，确 保准确、及时、有效的要 求信息
适用
体系是动态变化的
7支持
7.1资源
适用
提供各类必备资源，以支 撑体系的运作
7.1.1总贝U
适用
7.1.2人
适用
7.1.3基础设施
适用
7.1.4过程作业环境
适用
7.1.5监视和测量资源.
适用
7.1.6组织的知识
适用
7.2能力
适用
掌握人力资源的能力要 求及控制
7.3意识
适用
7.4沟通
适用
内外部信息的沟通、交 流，有效规避风险
适用
8.3.4设计和开发控制
适用
8.3.5设计和开发输出
适用
8.3.6设计和开发变更
适用
8.4外部提供过程产品和服务的控 制
适用
充分利用外部提供的资 源，互利共赢，降低组织 资源再投入的风险，增加 市场机遇。
8.4.1总则
适用
8.4.2控制类型和程度.
适用
8.4.3外部供方的信息
适用
8.5生产和服务提供
适用
生产和服务提供的控制， 了解重点、控制变化的因 素，以减少生产过程风 险，增加机遇。做好标识、 追溯、防护、财产、变更 等提供指导。
IATF 16949-标准概述ppt课件
4.新标准用“外部提供的过程、产品和服务”替代2008 版中“采购”，包括外包过程
1)在2008版标准中，条款4.1提现了“外包过程”，条款7.4是关 于“采购”。新版标准统一为“外部提供过程、产品和服务”， 总的目标就是确保对这些外部提供的过程、产品和服务加以控 制，达到所需的结果。
2)新版标准8.4条款列举了所有的外部提供形式；例如：
.
20
二、ISO 9001:2015标准修订的其他关注点
2.三个核心概念：
——过程、基于风险的思维和PDCA循环。
1) 识别和确定实现策划结果所需的过程，包括生产和服务提供的实现的 过程和支持性的过程。组织所处的环境不同，所有定义的过程也不同。
2) 对于过程要进行策划、实施、采取改进措施，以便下一次策划的时候 更好。
例如在5.1中提出的最高管理者：
——对质量管理体系有效性承担责任；
——确保质量管理体系要求融入于组织的业务过程；
——促进使用过程方法和基于风险的思维；
——确保实现质量管理体的预期结果；
——支持其他管理者履行其相关领域的职责。
2)无论如何，最高管理者的领导作用对于体系有效性是非常重要
的。
.
11
一、ISO 9001:2015标准修订的主要变化
完全按照附件sl的格式重新进行了编排1附件sl是iso联合技术协调小组出具的有关管理体系标准的附件提供了怎样编写管理体系标准的细节为新的管理体系标准制定和原有标准的修订提供了统一的结构和模式同时也提供了一个统一的文本
汽车质量管理体系标准 IATF 16949:2016
《汽车生产件及相关服务件组织的 质量管理体系要求》
宝马、戴姆勒、大众 、 克莱斯勒、通用、福特、雷诺、 标致/雪铁龙、菲亚特等九（9）个原始汽车制造商（OEM）。
IATF6949之确定质量管理体系的范围
顾客特殊要求（CSR）：顾客对IATF16949标准特定条款的解释或与该条款有关的补充说明。
制造服务：试验、制造、分销部件和组件并为其提供维修服务的公司。
外部场所：支持现场并且为非生产过程发生的场所。
支持功能：对同一组织的一个(或多个)制造现场提供支持的（在现场或外部场所进行的）非生产活动。
4.3确定质量管理体系的范围
4.3.1确定质量管理体系范围的补充；4.3.2 顾客特殊要求
理解和实施
Wig老师
4.3确定质量管理体系的范围—术语
质量管理体系范围：质量管理体系范围取决于质量管理体系标准要求，包括：质量管理体系（文件控制、记录控制）、管理 职责（管理承诺、质量目标、质量方针、沟通、管理评审）、资源（资源提供、人力资源包含培训、基础设施、工作环境 等）、产品实现（产品实现策划、与顾客有关的过程、设计、采购、生产服务提供、监视和测量设备控制）、测量分析和改 进（内审、产品监视和测量、过程监视和测量、顾客满意度的监视测量、不合格品控制、数据分析、改进
甲方提供给乙方的图样、标准等技术资 料及样件等，乙方负有永久的无条件的 保密义务，应妥善保管，不得将上述技 术资料或渐变性改进技术以及由此生产 的产品（含产品、半产品等）以销售、 转让、透露、外借或抄录等任何方式泄 露给第三方； 重点尺寸标识“*”
对产品和过程开发及设计 的要求
甲方应提供乙方制造订购零部件所使 用之技术资料以应制造之需，必要时 甲方可追加或删减之，乙方不得拒绝 。甲方于必要时得提出设计变更，乙 方对于设计变更后之零部件，不得借 故不予制造或拖延，甲方须以正式修 改图纸或规格，书面通知乙方，乙方 应立即通知各相关单位修整相关资料 ，废弃或缴回旧图纸或规格。
6949质量管理体系怎么做
6949质量管理体系怎么做质量管理体系（Quality Management System，简称QMS）是一种完整的质量管理框架，旨在通过规范化和标准化的方法来提高组织的整体质量水平。
6949质量管理体系是基于国际航空航天领域质量管理要求的标准，适用于各类航空航天产品及服务的设计、生产、维修等阶段。
本文将从设立QMS的步骤、关键要素以及实施过程中的注意事项等方面，探讨6949质量管理体系的实施方法。
一、设立QMS的步骤1. 研究并了解6949标准要求：详细研读国际航空航天领域的6949标准，全面了解其要求和适用范围。
这是设立QMS的基础，对于后续的制定和实施工作至关重要。
2. 分析组织需求和现状评估：了解组织内部的质量管理需求和现状，以及是否已有其他质量管理体系（如ISO 9001等），并进行评估。
评估结果可为后续QMS的设计和实施提供参考。
3. 制定QMS计划：根据6949标准要求和组织的需求，制定详细的QMS计划，包括目标设定、资源调配、时间安排、风险评估等。
确保QMS的计划可行、可操作，并得到相关部门的支持。
4. 设计QMS体系：根据QMS计划，设计质量管理体系的各个要素，包括组织结构、职责分工、程序文件、工作指导书等。
同时，确保与其他管理体系（如环境管理体系）的整合。
5. 培训与准备：为组织内的相关人员提供必要的培训，使其了解QMS的要求和操作方法。
同时，准备实施QMS所需的相关资源和工具。
6. 实施并持续改进：根据QMS计划，逐步实施QMS体系，确保各项要素得到有效运营。
同时，建立持续改进机制，通过内审、外审等手段，对QMS进行周期性的评估和改进。
二、6949质量管理体系的关键要素1. 组织结构和职责：明确QMS的组织结构和职责分工，确保各级管理人员的责任清晰，以便有效地管理和控制质量。
2. 过程和程序：制定规范的过程和程序文件，确保工作按照既定的要求和流程进行，从而提高工作的稳定性和可控性。
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甲方提供给乙方的图样、标准等技术资 料及样件等，乙方负有永久的无条件的 保密义务，应妥善保管，不得将上述技 术资料或渐变性改进技术以及由此生产 的产品（含产品、半产品等）以销售、 转让、透露、外借或抄录等任何方式泄 露给第三方； 重点尺寸标识“*”
对产品和过程开发及设计 的要求
甲方应提供乙方制造订购零部件所使 甲方应提供乙方制造订购零部件所使用 用之技术资料以应制造之需，必要时 之技术资料以应制造之需，必要时甲方 甲方可追加或删减之，乙方不得拒绝 可追加或删减之，乙方不得拒绝。甲方 。甲方于必要时得提出设计变更，乙 于必要时得提出设计变更，乙方对于设 方对于设计变更后之零部件，不得借 计变更后之零部件，不得借故不予制造 故不予制造或拖延，甲方须以正式修 或拖延，甲方须以正式修改图纸或规格 改图纸或规格，书面通知乙方，乙方 ，书面通知乙方，乙方应立即通知各相 应立即通知各相关单位修整相关资料 关单位修整相关资料，废弃或缴回旧图 ，废弃或缴回旧图纸或规格。 精选整理纸或规格。
实施的过程
质量管理体系策划过 程 （作为该过程的输出 之一）
责任部门 品管部
程序文件
记录
质量手册（作为 1、质量管理体 手册的一个章节）系范围说明
4.3.2 顾客特 殊要求
顾客需求分析及订单 评审过程 （作为该过程的输出 之一）
业务部
顾客需求分析及 1、顾客特殊要 订单管理程序 求清单（作为质
量手册的一个章 节）
通常还可包括
和关系组织的关系说明
组织的产品和服务 所有支持场所 必须包含过程设计和开发 删减条款理由的说明
顾客特殊要求
IATF16949标准所有要求 例外
仅限于产品设计和开发可删除， 但不免除满足顾客满意的责任
精选整理
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4
确定质量管理体系的范围—顾客特殊要求
顾客的采购协议 订单、合同 供应商手册 技术协议
7
确定质量管理体系的范围—顾客特殊要求 例子
顾客特殊要求CSR清单与满足顾客特殊要求矩阵
客户名称要求项目
广东大冶摩托车技术有限公司
浙江春风动力股份有限公司
满足顾客要求方式（ 体现的过程、表单）
对形成文件的信息要求 特殊特性要求
甲方提供给乙方的图样、标准等技术 资料及样件等，乙方负有永久的无条 件的保密义务，应妥善保管，不得将 上述技术资料或渐变性改进技术以及 由此生产的产品（含产品、半产品等 ）以销售、转让、透露、外借或抄录 等任何方式泄露给第三方； 重点尺寸标识“*”
精选整理
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6
确定质量管理体系的范围—体系范围 例子
2.2范围 2.2.1本公司经营所生产的产品，包括过程设计和开发、生产与服务 建立的质量管理体系，包含IATF16949:2016标准所有的条款与过程。 2.2.2 本公司的质量体系范围如下：
公司名称
范围
地址
外部支持或外部场 所
A车灯有限公 汽车用车灯的 福建省福州市闽
现场：发生增值制造过程的场所。
顾客特殊要求（CSR）：顾客对IATF16949标准特定条款的解释或与该条款有关的补充说明。 制造服务：试验、制造、分销部件和组件并为其提供维修服务的公司。 外部场所：支持现场并且为非生产过程发生的场所。 支持功能：对同一组织的一个(或多个)制造现场提供支持的（在现场或外部场所进行的）非生产活动。
精选整理
2
2
4.3确定质量管理体系的范围—实施过程
获取信息 确定质量管理体系范围 在质量手册确定 定期审核确认适宜性
精选整理
3
3
确定质量管理体系的范围—范围的确定
各种内部和外部因素 相关方要求
组织的产品和服务
顾客特殊要求 重点
输入信息
范围包含
确定质量管理体系范围
组织的地理位置说明 外包的过程说明
在策划的质量管理体系中实施顾客特殊要求 和顾客沟通的人员、内审员必须理解顾客特殊要求 进行评审和评价 在内部质量体系审核中应加入对这些特殊要求的审核 在质量体系范围策划时考虑顾客特殊要求
建立质量目标时必须满足顾客特殊要求
精选整理
5
5
确定质量管理体系的范围求—管理方式
条款要求
4.3确定质量 管理体系的 范围求 4.3.1 补充
4.3确定质量管理体系的范围
4.3.1确定质量管理体系范围的补充；4.3.2 顾客特殊要求
理解和实施
Wig老师
精选整理
1
4.3确定质量管理体系的范围—术语
质量管理体系范围：质量管理体系范围取决于质量管理体系标准要求，包括：质量管理体系（文件控制、记录控制）、管理 职责（管理承诺、质量目标、质量方针、沟通、管理评审）、资源（资源提供、人力资源包含培训、基础设施、工作环境 等）、产品实现（产品实现策划、与顾客有关的过程、设计、采购、生产服务提供、监视和测量设备控制）、测量分析和改 进（内审、产品监视和测量、过程监视和测量、顾客满意度的监视测量、不合格品控制、数据分析、改进
输入信息
管理要求
顾客特殊要求
按照VDA6.5进行产品审核
按照VDA6.5进行产品审核 按照VDA6.3进行过程审核， 必须达到A级
大众汽车部分特 如何使用
殊要求例子
零件存档责任（D/TLD零件）
清单明确每个客户的特殊要求 包含所有汽车客户 矩阵表明确哪个过程或者程序、标 准满足该顾客的要求 有具体目标的特殊要求应明确达成情况
司
制造
侯县青口镇XX路
XX号
日本A车灯支持产品 设计和开发地址： XX国XX地区XX路号
2.2.3 不删减产品设计和开发过程，因存在产品的设计和开发。
2.3.4 不能删减过程的设计和开发，过程的设计和开发由多功能小 组负责进行。
2.2.5公司外包过程：监视和测量资源检定和校准、模具的制作。
精选整理
7
形成文件的信息管理 过程；形成文件的信 息总览表
特殊特性识别及管理 过程；CC&SC特殊特性 清单 设计和开发管理过程
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