精选-企业战略规划与市场营销管理

1。战略计划过程是指企业的最高管理层通过制订企业的任务、目标、业务投资组合计划和新业务计划,在企业的目标和资源与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程.

2。后向一体化:即企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化.

3。前向一体化:即企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化。

4。水平一体化:即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业,或者在国内外与其他同类企业合资生产经营。

5.集团多角化,即大企业收购、兼并其他行业的企业,或者在其他行业投资,把业务扩展到其他行业中去,新产品、新业务与企业的现有产品、技术、市场可以毫无关系。

二、填空题:

1.企业常用的目标有投资收益率、销售增长率、市场占有率提高、产品创新

2。波士顿咨询集团法按__。市场增长率、相对市场占有率__两个因素对企业战略业务单位加以分类和评价。

3。通用电气公司对企业战略业务单位的分类和评价主要考虑行业吸引力、业务力量_两个变量。

4.企业战略业务单位的业务力量包括的因素有市场占有率、市场占有率增长_、产品质量、品牌信誉、商业网、促销力、生产能力、生产效率、单位成本、原料供应、研究与开发成绩以及管理人员等。

5.密集增长战略有三种市场渗透、市场开发、产品开发。

6。多角化增长的主要方式有_同心多角化、水平多角化、集团多角化_.

7.企业的最高管理层在任务报告书中要按其__目标顾客____的需要来规定和表述企业任务。

三、单项选择题:

1.问号类的战略业务单位如果经营成功,就会转变为(A )。

A.明星类

B.现金牛类 C。大现金牛类 D。狗类 E。弱现金牛类

2。低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是( D)。

A。问号类 B。明星类 C.现金牛类D。狗类 E.弱现金牛类

3.(B )战略适合于大现金牛类的战略的单位。

A.发展增大 B。保持 C。收割 D.放弃 E。清理

4。企业通过收购或兼并若干商业企业,或拥有和控制其分销系统的战略的是(C ).

A。后向一体化 B.同心多角化 C.前向一体化 D.集团多角化 E.水平一体化 5。企业利用原有市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类的战略是(E )。

A。后向一体化 B.同心多角化 C。前向一体化 D。集团多角化E。水平一体化

6。如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和各市场的机会,则可采用(A )战略.

A。密集增长 B。一体化 C.多角化 D。广告 E.降价

7。对企业的现有产品和新市场应采取(B )战略.

A。市场渗透 B。市场开发 C。产品开发 D.多角化经营 E.一体化战略

8.对企业的新产品和新市场应采取(D )战略.

A。市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D。多角化经营 E.一体化战略

9。对企业的现有产品和现有市场应采取(A )战略.

A。市场渗透 B。市场开发 C.产品开发 D.多角化经营 E.一体化战略

10。对企业的新产品和现有市场应采取(C )战略。

A.市场渗透

B.市场开发C。产品开发 D。多角化经营 E.一体化战略

11.企业的战略业务单位在( D)会从现金牛转入狗类.

A.投入期

B.成长期 C。成熟期 D.衰退期 E.开办期

12。下列哪种情况是最好的业务(B ).

A。行业吸引力大业务力量弱 B.行业吸引力大业务力量强 C。行业吸引力小业务力量弱

D.行业吸引力小业务力量强

E.行业吸引力与业务力量均中等

1.一个有效的任务报告书应具备哪些条件(ACDE).

A.市场导向B。企业目标 C.切实可行 D.富鼓动性 E.具体明确

2。企业的最高管理层所规定的目标必须符合(BCDE)要求。

A。先进性 B.层次性 C.数量化 D.现实性 E.协调一致性

3.收割战略适用于(ACE )战略单位.

A。问号类B。现金牛类 C。弱小的现金牛类 D.明星类 E.狗类

4.放弃战略适用于(AE )的战略单位。

A.问号类 B。现金牛类 C.弱小的现金牛类 D.明星类E。狗类

5.下列哪些战略类型的相对市场占有率较高(BD )。

A。问号类 B.现金牛类 C。弱小的现金牛类 D.明星类 E.狗类

6。下列哪些战略类型的市场增长率较高( AD).

A.问号类 B。现金牛类 C.弱小的现金牛类D。明星类 E。狗类

7.下列哪些地带的行业吸引力和战略业务单位要开“绿灯”,采取增加投资和发展增大的战略。(ACE )

A.大强 B。大弱C。大中 D。小中 E。中强

8。下列哪些地带的行业吸引力和战略业务单位要开“黄灯”,采取维持原来投资水平的市场占有率的战略.(BDE)

A。大强 B.小强 C.大中D。中中 E.大弱

9。下列哪些地带的行业吸引力和战略业务单位要开“红灯",采取收割或放弃的战略.(ADE )

A。小强 B.大弱 C.大中 D.小中 E。中弱。

五、简答题:

1.企业制定的目标应符合哪些要求?

(1)层次化;(2)数量化;(3)现实性;(4)协调一致性。

2.试述一体化增长战略的内容。

如果企业的基本行业很有发展前途, 而且企业在供、产、销等方面实行一体化能提高效率,加强控制,扩大销售,则可实行一体化增长战略.这种战略包括以下三种:

(1)后向一体化,即企业通过收购和兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。例如,某拖拉机制造商过去向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现在,决定自己生产轮胎,这就是后向一体化.

(2)前向一体化,即企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其

分销系统,实行产销一体化.例如,美国胜家公司(SingerCorp.)设有批发销售机构,在全国各地设有缝纫机商店,自产自销,这种产销一体化就是前向一体化。

(3)水平一体化,即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业,或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。例如,我国东南沿海地区的某些现代化企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等各方面的优势,与西部欠发达地区的企业进行联合,或以其他形式进行合作经营等。

3.在波士顿咨询集团法中,是如何划分企业战略业务单位类型的?

波士顿咨询集团是美国第一流的管理咨询企业, 它建议企业用“市场增长率——相对市场占有率矩阵”来对其战略业务单位加以分类和评价。并根据战略业务单位的市场增长率和相对市场占有率的高低,把企业所有战略业务单位分为四种不同类型:

(1)问号类. 这类战略业务单位是高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位,大多数战略业务单位最初都处于问号类.这类单位需要大量现金,因为企业须提高他们的相对市场占有率,使之赶上市场上的“大头”,而且必须增添一些工厂、设备和人员,才能适应迅速增长的市场。

(2)明星类。问号类的战略业务单位如果经营成功,就会转入明星类。这类战略业务单位是高市场增长率和高相对市场占有率的单位.这类单位因为迅速增长,同时要击退竞争对手的进攻,就需要投入大量现金,因而是使用现金较多的单位.

(3)现金牛类。明星类的战略业务单位的市场增长下降到10%以下,就转入现金牛类.这类单位是低市场增长率和高相对市场占有率,赢利多,现金收入多,可以提供大量现金。

(4)狗类。这类战略业务单位是低市场增长率和低相对市场占有率的单位,赢利少或有亏损。

六、论述题:试论多角化增长战略的内容及实施的必要性.

答:多角化增长就是企业尽量增加产品种类,跨行业生产经营多种产品和业务,扩大企业的生产范围和市场范围,使特长充分发挥,使企业的人力、物力、财力等资源得到充分利用,从而提高经营效益。

1。多角化增长的主要方式.

①同心多角化,即企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品,增加产品种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围。例如,汽车制造厂增加拖拉机生产。同心多角化的特点是原产品与新产品的基本用途不同,但有着较强的关联性.冰箱和空调就是用途不同但生产技术联系密切的两种产品(关键技术都是制冷技术).生产容声牌冰箱的科龙公司曾连续四年全国销量第一,1993年,他们看到国内对空调需求增加,决定投资3。5亿元,建成年产40万台的空调器厂。制冷行业运用这一战略的还有扬子、美菱等企业.

②水平多角化,即企业利用原有市场,采用不同的技术发展新产品,增加产品种类.例如,原来生产化肥的企业又投资农药项目。水平多角化的特点是原产品与新产品的基本用途不同,但存在较强的市场关联性,可以利用原来的分销渠道销售新产品.

③集团多角化,即大企业收购、兼并其他行业的企业,或者在其他行业投资,把业务扩展到其他行业中去,新产品、新业务与企业的现有产品、技术、市场毫无关系。也就是说,企业既不以原有技术也不以原有市场为依托,向技术和市场完全不同的产品或劳务项目发展。它是实力雄厚的大企业集团采用的一种经营战略.

运用多角化增长战略,要求企业具有拓展经营项目的实力和管理更大规模企业的能力:具有足够的资金支持,具备相关专业人才作为技术保证,具备关系密切的分销渠道作为后盾或拥有迅速组建分销渠道的能力,企业的知名度高,企业综合管理能力强,等等。显然,并不是所有具备一定规模的企业都有上述优势。若企业运用多角化发展战略条件还不成熟,不如稳扎稳打。具备足够实力和条件的企业在运用多角化增长战略时,也不可盲目追求经营范围的全面与经营规模的过大。与规模相比,收益更重要。

规模和收益的关系既对立又统一,没有规模固然没有好的收益,但也不是规模越大,收益也就一定越大.随着规模的扩大,收益的变化一般有三个阶段:①规模扩大,收益增加,收益增加的幅度大于规模扩大的幅度,这是规模收益递增的阶段;②收益增加的幅度与规模扩大的幅度相等,这是一个短暂的过渡阶段;

③收益增加的幅度小于规模扩大的幅度,甚至收益绝对数量减少,这是规模收益递减阶段。因此,盲目追求规模是不可取的。

2.企业实现多角化增长的必要性。

①原有产品或劳务需求规模与经营规模的有限性.虽然企业可以在一定范围内引导消费需求,但某一产品或劳务的市场需求容量总是有限的,这是企业无法抗拒和改变的。当任何一种产品或劳务的市场竞争发展到一定阶段时,企业也难以通过扩大生产规模来扩大企业规模。因此,经过前期弱肉强食的残酷竞争,实现了优胜劣汰,竞争的获胜者们在实力上基本势均力敌,在市场上各占一方,任何一方扩大产销规模的企图都会引起竞争对手强有力的反击.强强相争,往往两败俱伤。因此,寡头们往往能达成妥协与默契,维持各自相对稳定的生产规模。此外,政府对垄断倾向的干预也使企业在原有产品或劳务项目上的垄断扩展难以实现。

②外界环境与市场需求的变化性。随着时代的变迁、科学技术的发展,社会思潮的变化,新的市场需求不断出现,这就为企业向其他产品或劳务方向发展提供了现实可能性.适应外界环境变化,是企业发展的新增长点.既然原有产品或劳务的市场需求是有限的,原有产品或劳务的生产经营是没有发展前途的,那么,增加新的产品或劳务项目以满足尚未满足的市场需求,才是企业长远发展的方向。

③单一经营的风险性与多种经营的安全性。任何产品或劳务的生产经营既有高潮也有低潮。单一经营,当处于低潮时企业难以渡过难关。多种经营则可以利用不同产品或劳务高低潮的时间差,以丰补欠,抗御经营风险。从产品市场生命周期看,若固守某种产品的单一经营,当产品的市场生命周期接近终点时,企业的生命周期也就到了终点。多种经营则可以利用不同产品市场生命周期的时间差与空间差,避免企业生命随产品生命的完结而完结,使企业生命得以延续.

精选-企业战略规划与市场营销管理

1。战略计划过程是指企业的最高管理层通过制订企业的任务、目标、业务投资组合计划和新业务计划,在企业的目标和资源与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程. 2。后向一体化:即企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化. 3。前向一体化:即企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化。 4。水平一体化:即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业,或者在国内外与其他同类企业合资生产经营。 5.集团多角化,即大企业收购、兼并其他行业的企业,或者在其他行业投资,把业务扩展到其他行业中去,新产品、新业务与企业的现有产品、技术、市场可以毫无关系。 二、填空题: 1.企业常用的目标有投资收益率、销售增长率、市场占有率提高、产品创新 2。波士顿咨询集团法按__。市场增长率、相对市场占有率__两个因素对企业战略业务单位加以分类和评价。 3。通用电气公司对企业战略业务单位的分类和评价主要考虑行业吸引力、业务力量_两个变量。 4.企业战略业务单位的业务力量包括的因素有市场占有率、市场占有率增长_、产品质量、品牌信誉、商业网、促销力、生产能力、生产效率、单位成本、原料供应、研究与开发成绩以及管理人员等。 5.密集增长战略有三种市场渗透、市场开发、产品开发。 6。多角化增长的主要方式有_同心多角化、水平多角化、集团多角化_. 7.企业的最高管理层在任务报告书中要按其__目标顾客____的需要来规定和表述企业任务。 三、单项选择题: 1.问号类的战略业务单位如果经营成功,就会转变为(A )。 A.明星类 B.现金牛类 C。大现金牛类 D。狗类 E。弱现金牛类 2。低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是( D)。

第二讲企业战略规划与市场营销管理过程.

第二讲企业战略规划与市场营销管理过程 1.企业战略和战略规划 战略规划是联结企业与环境的要素,它直接关系到企业未来营销活动的成败得失,关系到企业的前途和命运. 1。1企业战略的含义和层次 (1)企业战略的含义及特征 企业发展战略或称企业战略,是企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案,它具有全局性、长远性和方向性的特点。这种总体性谋划方案,是企业根据当前和未来市场环境变化所提供的市场机会和出现的限制因素,考虑如何更有效地利用自身现有的以及潜在的资源能力,去满足目标市场的需求,从而实现企业既定的发展目标。企业战略的实质是:预计和评价市场营销环境中即将来临的发展,并预先决定怎样最好地去迎接这种发展以及从这种发展中获取尽可能多的利益. (2)企业战略的三个层次 企业战略层次一般分为整体战略、战略经营单位战略、职能战略等三大类。 A、整体战略 a含义 也称为整体战略,指整个公司和所有业务的战略。 b战略制订时的首要关注点 根据公司使命,确定企业的发展方向和途经; 建立和管理好一个高业绩的业务单元组合(购并公司,加强现有业务的地位,剥离那些不符合公司计划的业务); 建立业务单元之间的协同作用并将其转化成竞争优势; 确定投资优先序列,将资源导向最有吸引力的业务; 评价/改进/统一业务单元经理建议的重要经营方式和行动方案。 c战略种类(参考斯蒂芬.P。罗宾斯《管理学》等) 发展战略 也称成长性战略,是一种充分利用外部环境所提供的机会,通过大量投资以求得企业在现有规模的基础上向更高一级期望目标发展的战略,其特点如扩大生产规模为现有产品开拓新的市场、产品和技术创新提升竞争能力、联合兼并实现一体化、多元化等。 稳定性战略 也称维持战略,是一种保持现有产销规模、市场占有率和稳固现有竞争地位的战略。 这种战略的特点一是企业对过去状况的满足决定继续追求与过去相同或相似的目标,每年取得的成就能够大体按过去的成长速度增长,三是企业继续用与过去相同的产品和服务来满足客户的需要。 稳定性战略一般适应于外部条件相对稳定,内部条件又没有明显的优劣势或者在资金、技术、原材料供应等还不具备发展条件的企业。 撤退型战略 也称为退出战略。如剥离、抽资转向或清算等。 组合战略 波斯顿矩阵分析,不同的业务单元采取不同的战略。 B、战略经营单位战略

战略规划与市场营销管理

第二章战略规划与市场营销管理 学习内容: 战略规划概述 公司总部和部门战略规划 公司业务部战略规划 市场营销管理 分析竞争者 行业竞争环境分析 市场竞争战略 市场竞争策略 市场营销组合策略 学习目标: 高绩效业务的特点是什么? 在公司和部门层面如何开展战略计划工作? 在业务单位层面如何开展计划工作? 在营销过程中有哪些主要步骤? 在产品层面如何开展计划工作和一个营销计划应包含哪些内容? 概述市场竞争主要形式; 解释分析竞争者的步骤和方法; 阐述企业选择竞争策略需考虑的因素; 举例说明市场主导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的竞争策略。 第一节战略规划概述 一、战略计划 战略计划包含了3个关键内容: 把公司业务的管理作为一项投资组合来管理:每项业务都有不同的利润潜力。公司应把它的资源重新分配到更有潜力的业务中去。 精确地测定每项业务的市场增长率和公司的定位及市场适合性。 战略:公司对每项业务必须建立开发一个博弈计划,以实现它的长期目标。 二、营销计划 营销计划制订分两个层次: 战略营销计划在分析当前市场情景和机会的基础上,描绘范围较广的市场营销目标和战略。战术营销计划则描绘一个特定时期的营销战术,包括广告、商品、定价、渠道、服务等等。 三、高绩效业务的性质 阿瑟·李特尔咨询公司提出了一个高绩效业务特征的模型:利益攸关者、过程、资源、组织。 1、利益攸关者 股东的利益; 其他利益攸关的人员——顾客、员工、供应商、分销商。 2、过程 一个公司只有通过管理和连接工作过程才能完成其所要求的满意目标。

3、资源 为了执行过程,公司需要诸如人力、材料、机器、信息和能源等资源。 可以自己拥有,也可以租赁或出借。 非核心资源 核心资源和能力 核心能力 个核心能力应具有3个特征: 它是一种具有竞争优势的资源; 它在应用上有潜在的宽度; 竞争者要模仿难度很高。 4、组织和组织文化 一个公司的组织由它的结构、政策和公司文化诸方面组成。 公司文化改变常常是成功地执行新战略的关键。 公司文化——“体现一个组织的经验、历史、信仰和标准”。 公司文化——人们的衣着、与人谈话的方法,甚至他们办公室的布置。 第二节公司总部和部门战略规划 公司总部有责任推行整个计划工作过程: 公司最高管理层着手做的4 个计划活动:确实公司使命,建立战略业务单位,为每个战略业务单位安排资源,计划新业务工作。 一、确定公司使命 一个组织的使命由5个关键性要素形成: 历史 所有者和管理当局的当前偏好 市场环境 资源 独特的能力 好的使命说明书有3个明显特点: 集中在有限的目标上 强调公司要遵守的主要政策和价值观 明确公司要参与的主要竞争范围 竞争范围 行业范围 产品与应用范围 能力范围 市场细分范围 垂直范围 地理范围 二、建立战略业务单位 大多数公司都经营几项业务。 企业的市场定义比企业的产品定义更为重要。 企业经营必须看成是一个顾客满足过程,而不是一个产品生产过程。 公司管理当局要避免两种倾向:

市场营销计划与控制

企业的整体战略规划了企业的发展任务,其市场营销职能战略指明了企业营销发展的目标,并作出营销总体上的长远的谋划。为了实现企业的营销战略,必须制定更为具体的细致的营销计划分解和细分企业营销战略内容,才干使其成为可操作的具体措施并指导执行,从而使企业目标的实现成为可能。 市场营销计划必须依托其职能组织才干实施和完成。“组织”是指在一定的宗旨、规范和人员体系组成的集体。市场营销组织是企业为了实现营销目标,制定和实施市场营销计划的职能部门。但在某些地区某些企业,市场营销组织往往没有成为一个科室或者机构。由于企业对市场营销活动的重视程度或者实际情况有不同,市场营销组织的形式和名称也有差别。具体而言,其组织形式受到以下三个因素的制约。宏观环境和国家经济体制。 企业的营销管理哲学,企业经营理念和指导思想。 企业本身所处的发展阶段、业务经营范围和特点。 现代普遍采用的市场营销组织方式,是市场经济发达的西方国家,随着经营思想的发展和企业管理的经验积累逐渐发展和演变形成的,经历了五种典型形式。

20 世纪 30 年代以前,西方国家企业市场营销活动主要以生产观念为指导,其内部市场营销组织属于简单销售部门。当时推销和财务、生产都是企业最基本的职能构成,财务部门管理资金、账务,生产部门负责产品创造,推销部门则管理产品销售。推销部门由一位副总经理负责,管理推销人员及其促销工作,如图(8-1)。推销部门只负责把生产出来的产品销售出去,无非问生产的质量、种类、规格,也不管生产过程。 总经理 生产副总经理销售副总经理财务副总经理 推销人员其他市场营销人员 图(8-1)简单推销部门 这是指推销部门除了推销产品,也承担如市场调研、广告宣传和销售服务等推销辅助功能。 30 年代以后,不少企业进一步扩大规模,市场竞争趋于激烈,销售工作变得更为复杂。在推销观念的指导下,很多企业通过市场研究、广告等促销活动积极推动销售。而随着这方面的工作量的增加,便需要设立市场营销主管,负责这些具体、专门的工作。如图(8-2)。

第二章-规划企业战略与市场营销管理

第二章规划企业战略与市场营销管理 一、单项选择题 1、战略是企业()的行动方案。 A、局部性 B、全局性 C、区域性 D、全球性 2、企业战略在时间上表现为( )特征。 A、长远性 B、中期性 C、短期性 D、临时性 3、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的(). A、经营主线 B、经营目标 C、经营方针 D、经济利益 4、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种( )联系。 A、内在 B、外部 C、多种 D、局部 5、问号类经营单位是具有较高市场增长率和()的经营单位或业务。 A、较高市场占有率 B、一般市场占有率 C、没有市场占有率 D、较低市场占有率 6、具有较高市场占有率和较高增长率的经营单位是( )。 A、问号类 B、奶牛类 C、明星类 D、瘦狗类 7、明星类经营单位的市场增长率降到()以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类经营单位. A、50% B、30% C、10% D、5% 8、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是()。 A、问号类 B、明星类 C、奶牛类 D、瘦狗类 9、规划经营战略的关键是战略分析和( )。

B、战略计划 C、战略部署 D、战略调查 10、战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是( )。 A、环境威胁 B、市场机会 C、市场利润 D、成本降低 11、经营战略计划的制定和实施,要以特定的()为依据. A、目标 B、利润 C、成本 D、计划 12、在同一市场上,采用同一战略的企业之间,事实上形成了一个()。 A、战略 B、战术部落 C、战略联盟 D、战略群落 13、促使现有顾客增加购买次数、购买数量,争取竞争者的顾客“倒戈”,吸引新顾客,这是()策略. A、市场开发 B、市场渗透 C、产品开发 D、一体化 14、()规定战略经营单位业务和发展方向。 A、经营任务 B、经营方针 C、经营计划 D、经营目标 15、战略经营单位是企业的值得为其专门制定经营战略的()经营管理单位。 A、一般 B、普通 C、日常 D、最小 16、收购、兼并上游供应商,拥有或控制供应系统,这是一种()策略。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、水平一体化 D、同心多角化 二、多项选择题 1、企业战略一般分为()三个层次. A、职能战略 B、总体战略

企业战略管理与市场营销策略

企业战略管理与市场营销策略随着市场经济的逐步发展,企业战略管理和市场营销策略也越来越受到关注。对于企业而言,战略管理和市场营销是其可持续发展的基础。本文将分别从企业战略管理和市场营销策略两个方面探讨其关系和作用。 一、企业战略管理 企业战略管理是一个重要的管理学概念,它主要指的是企业通过分析内外部环境,确定企业的发展方向、目标和战略,实现企业战略整合和协调,以达到最终实现企业可持续发展的目的。企业战略管理是企业管理的核心和重要组成部分。 企业战略管理可以分为三个层次:企业整体战略层次、业务领域战略层次和操作层次。企业整体战略层次是针对企业整体制定的战略,主要是确立企业长远的战略目标和发展方向。业务领域战略层次则是根据企业市场和业务需求确定的战略,主要是指企业在不同业务领域中,如何提高市场竞争力,促进业务发展。操作层次则是在日常运营中所采用的策略。

企业战略管理有助于企业形成较为稳定的战略方向,减少盲目 盲从,制定正确的业务发展战略,从而优化企业资源配置,提升 企业竞争力和市场占有率,从而获得更好的经济效益。 二、市场营销策略 市场营销策略是在企业整体战略的指导下,针对市场的不同需 求和消费者的不同需求,采用不同的营销手段和策略,从而实现 企业在市场中的增长和发展。市场营销策略可以从产品、定价、 渠道和推广四个方面展开。 产品策略旨在开发、设计和推出符合市场需求的产品。在产品 策略中,企业需要根据市场的需求,选择合适的产品定位,并通 过创新提高产品的竞争力和市场占有率。 定价策略是制定产品价格的过程。通过正确的定价策略,企业 可以在不同市场环境下占据优势,提高市场占有率和利润率。定 价策略可以根据不同需求采用不同的定价方式,如采用高价定位、低价竞争等等。

市场营销学第12章企业战略计划与市场营销管理过程 复习题

第12章企业战略计划与市场营销管理过程(一)单项选择题 1、整体战略是企业_________层次的战略。 A.总体B.局部 C.最高D.较强 2、职能战略是各个职能部门的_________战略。 A.长期性B.中期性 C.短期性D.中长期 3、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。 A.经营主线B.经营目标 C.经营方针D.经济利益 4、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种_________联系。 A.内在B.外部 C.多种D.局部 5、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。 A.问号类B.明星类 C.奶牛类D.瘦狗类 6、问题类经营单位是具有较高增长率和的经营单位或业务。 A.较高占有率B.一般占有率 C.较低占有率D.没有占有率 7、明星类单位的市场增长率降到_________以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。 A.50% B.30% C.10% D.5% 8、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是_________。 A.问题类B.明星类 C.奶牛类D.瘦狗类

9、规划经营战略的关键是战略分析和。 A.战略选择B.战略计划 C.战略部署D.战略调查 10、战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是_________。 A.环境威胁B.市场机会 C.市场利润D.成本降低 11、经营战略计划的制定和实施,要以特定的_________为依据。 A.目标B.利润 C.成本D.计划 12、在同一市场上,采用同一战略的企业之间,事实上形成了一个。 A.战略B.战术部落 C.战略联盟D.战略群落 13、_________是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A.产品B.定价 C.促销D.分销 14、_________规定战略经营单位业务和发展方向。 A.经营任务B.经营方针 C.经营计划D.经营目标 15、一个战略经营单位是企业的一个。 A.部门B.车间 C.产品D.环节 1、C2 、 C3 、 A4 、 A5 、 B 6、C7 、 C8 、 D9 、 A1 0、 B 1 1、A1 2、 D1 3、 C1 4、 A1 5、 A (二)多项选择题 1、职能战略可以使职能部门及其管理人员,更加清楚地认识本部门在实施总体战略、

第三章规划企业战略与市场营销管理.

第三章规划企业战略与市场营销管理 一、战略、战术、企业战略 战略是指企业为了实现预定目标所作的全盘考虑和统筹安排; 战术是指为实现目标的具体行动; 企业战略的特征——全局性、长远性、抗争性、纲领性; 企业战略的层次结构——总体战略、经营战略、职能战略; 企业战略规划过程——判定问题、评估问题的重要性、分析问题、提出与问题相关的战略、发展战略计划和形成行动方案。 二、规划总体战略 认识和确定企业使命 企业使命反映企业的目的、特征和性质。 界定企业使命的参考因素: ??企业过去历史的主要特征; ??企业高层的意图; ??企业周围环境的发展变化; ??企业的资源情况; ??企业的特有能力。 企业使命的实例 ??美国石油公司:“美国石油公司是一个在全世界使炼油到化工一体化的公司。我们寻找和开发石油资源,并向我们的顾客提供优质的产品与服 务。我们的业务责任是获得优秀的财务收益,平衡我们的长期成长计划, 确保股东利益和履行对社会和环境的义务。” ??摩托罗拉:“摩托罗拉的目标是为社会的需要提供好的服务,我们为顾客用公平合理的价格供应优质产品和服务;为企业的整体发展,我们必 须做到这一点和赢得适当的利润。我们也为我们的员工和股东提供机会以 达到他们个人的合理的目标。” 好的使命说明书: ??集中在有限的目标上 ??强调主要政策和价值观 ??明确竞争范围(行业范围、产品与应用范围、能力范围、市场细分范围、垂直范围、地理范围) 区别战略业务单位

大多数公司都经营几项业务。 公司管理当局要避免两种倾向:过于狭隘,或过于泛泛。 业务范围可以从3个方面加以确定:顾客群,顾客需要和技术。 ? ? 例如:一个小公司专为电视演潘室设计白炽照明系统。它的顾客群就 是电视演播室;顾客需要就是照明;技术就是白炽照明。公司也可以扩大它的业务范围。它可以决定为其他顾客群生产照明灯,如为家庭、工厂和办公室。或者,它可以提供电视演播室所需要的其他服务,如暖气、通风或空调等。或者,它可以为电视演播室设计其他照明技术,如荧光照明或紫外线照明。 一个战略业务单位应有3个特征: ? ? 一项独立业务或相关业务的集合体,但在计划工作上能与公司其他业 务分开而单独作业。 ? ? 发展:目的是扩大战略业务单位的市场份额,甚至不惜放弃 近期收入来达到这一目标。适用于问题类业务,如果它们要成为明星类业务,其市场份额必须有较大的增长。 ? ? 维持:目的是保持战略业务单位的市场份额。适用于强大的 金牛类业务,如果它们继续产生大量的现金流量。 ? ? 收获:目的在于增加战略业务单位短期现金收入,而不是考 虑长期影响。这适用于处境不佳的金牛类业务和狗类业务。 ? ? 放弃:目的在于出售或清算业务,以便使资源转移到更有利 的领域。适用于狗类和问题类业务。这类业务常常拖公司盈利的后腿。

汽车企业的战略规划和营销管理

汽车企业的战略规划和营销管理 学习目标 1、掌握汽车企业的战略分析及战略选择 2、掌握汽车企业市场营销管理过程 3、掌握汽车企业市场营销的组织、计划和控制 学习内容 1、汽车企业总体战略规划 制定企业的总体战略规划,一般包括以下内容和步骤: (1)确定企业使命 企业使命(Mission)反映企业的目的、特征和性质。其基本组成要素包括:①企业的活 动领域,一般可从产业范围、市场范围(顾客类型)及地理范围加以说明;②主要政策,旨 在保持总体战略的权威性和稳定性,使整个企业在重大原则问题上步调一致;③企业的远景 发展方向,以指明和揭示企业今后若干年,例如10年或20年的前景。 (2)组织战略经营单位 大多数汽车企业,都有多项业务,如我国的一汽集团、东风集团、上汽集团等,均涉及 较宽泛的汽车经营范围,有的汽车企业(如FIAT集团)不仅涉及汽车产业,还涉及钢铁、 金融等产业。由于每项业务都会有自己的特点,面对的市场和经营环境各不相同,为了从战 略上进行管理,有必要对企业活动领域的业务特点,从性质上区别开来,划分为若干个战略 经营单位。 组织战略经营单位,要注意每个战略经营单位的业务能够相对区别开来,应有各自的经 营主线,现在的产品和市场与未来的产品和市场具有内在联系。因此,应按市场导向区分各 战略经营单位的业务,保证各单位的业务既是明确的,又是持久的。 (3)规划投资组合 企业要根据各个战略经营单位的业务特点,有效分配企业资源如人力、物力、特别是财力,决定投资方向,这些工作是战略规划应解决的。 (4)选择企业增长战略 当企业需要业务扩张时,企业总体战略规划中就要确定企业的增长战略类型。通常,企业会首先在现有业务上寻找发展机会,再在与现有业务相关的领域拓展业务,然后才考虑与目前业务无关,但有较强吸引力的业务。这样,就有三种相应的增长战略: (1)产品市场增长战略 这种战略又被称为密集式增长战略。具体包括:①市场渗透战略,指企业设法在现有市 场上增加现有产品的市场份额。②市场开发战略,指企业以现有产品为基础,努力开发新市 场,但这种努力的风险一般不应太大。③产品开发战略,指企业以现有市场为对象,开发新 产品,为市场提供新的产品功能。 (2)一体化增长战略 这种战略是依托企业的现有业务,在相关领域寻求增长的战略。具体包括:①后向一体 化战略。指企业收购一个或几个供应商以增加盈利或加强控制,如主机企业对供应厂家采取 收购、控股和参股等方法,推进企业走向集团化,以达到稳定供应渠道、稳定产品质量、分 享供应厂家利润的战略。②前向一体化战略。指企业自行生产其生产链上的下游产品或收购 批发商或零售商以控制分销渠道的战略(与物流方向一致)。目前,汽车主机企业通过合资、 参股等形式对重要经销商进行投资,就是前向一体化战略。③水平一体化战略。指企业收购

企业战略管理与市场营销

企业战略管理与市场营销 近年来,企业战略管理和市场营销已经成为了所有企业不可或缺的核心部分, 它们直接关系到企业的经营和发展。所谓战略管理,就是指企业在市场竞争中,采取一系列可持续性的发展策略,使其在激烈的市场竞争中占有一席之地。而市场营销,则是通过各种市场手段和营销方式,进行企业产品和服务的推销,以达到销售额增长以及市场份额的提升。 在当今日渐竞争激烈的市场环境下,为了使企业在竞争中占得一席之地并获得 更大的市场份额,企业应加强战略管理和市场营销,进而实现企业健康快速的发展。那么,在企业发展过程中,究竟应该如何实施战略管理和市场营销呢?本文将从几个方面进行阐述和分析。 首先,企业战略管理的基本理念是适应市场。随着市场需求和消费行为的变化,企业必须及时调整战略,并在制定营销计划时考虑到市场变化的因素,以便更好地适应市场环境。现代化的企业战略管理应该是不断完善的、灵活的,能够及时调整战略以应对各种挑战和变化,并且实现与市场需求的契合。比如,在新冠疫情的大环境下,医疗类企业可以调整战略,推出相关的产品,为市场提供必要的帮助,也可以调整营销方式,以适应疫情时期的市场环境。 其次,在企业战略管理中,定位和目标非常关键。企业应该积极探索自己的定 位和目标市场,制定相应的战略和营销计划。战略管理中的定位理念,是指企业构思其产品和市场定位,并以此为基础,制定长期战略,逐渐走向成功。而目标则是在战略实施过程中需要达到的成果。企业在定位和目标上达成一致,制定长期目标,并确定各项战略计划,有利于企业健康快速的发展。比如,在珠宝市场中,使用高品质的材料,打造高端产品,针对高端消费者、高端商务人士的寻求需求,拓展高端市场,也可以逐步实现经济上的长足进步。 最后,市场营销是企业战略管理的重要部分,它涵盖了企业的市场调研、客户 挖掘、产品创新和推广等一系列内容。市场营销是企业通过搜集市场信息、分析市

企业战略管理与市场营销策略

企业战略管理与市场营销策略 一、企业战略管理概述 企业战略管理是指公司为达成长期目标而制定并实施的一系列 策略,它关注的是从竞争环境的角度出发,全局性地规划公司的 发展方向,并制定相应的战略规划和资源配置方案。企业战略管 理是企业管理的基本组成部分,它是公司管理层高度集中资本、 技术、人力和信息资源的决策过程。 二、市场营销策略概述 市场营销策略是指企业针对市场需求量、竞争实力、消费者行 为等因素制定的一系列计划和战略,它旨在提高产品的市场占有 率及盈利水平,满足消费者需求。 三、企业战略管理与市场营销策略的关系 企业战略管理和市场营销策略是两个密切相关的概念,它们在 管理决策中相互补充、相互支持,共同促进公司发展。企业战略 管理的目标是提高公司的长远竞争力,而市场营销策略则是营销 手段和方式,帮助公司实现市场占有率的提高和品牌价值的增加。两者共同作用,可以为公司带来更大的经济效益。 四、企业战略管理与市场营销策略的结合 1.企业战略管理中的市场导向

企业战略由市场和竞争环境推动,并以市场为导向。市场经济 发展到今天,市场变化和机会随时都会出现,而企业战略管理恰 恰是能适应这种变化和机会取得成功的管理模式。 2.企业战略管理需要市场营销策略的支持 企业战略管理需要市场营销策略来支持公司实现战略目标。市 场营销策略是实现企业战略的具体方式和手段,营销策略不但需 要将企业的产品和服务营销出去,同时也需要将企业的品牌形象 宣传出去,以此向市场提供企业支持。 3.市场营销策略需要企业战略管理的支持 市场营销策略需要企业战略管理的支持来实现企业的战略目标。企业战略管理能够建立起企业的目标和方向,为市场营销策略提 供了明确的方向和基础,使营销策略更能实现企业的目标。 五、企业战略管理与市场营销策略的有机结合案例 市场营销策略的实施必须建立在企业战略管理的基础上,我们 可以用“华为”公司打造手机业务的案例来进行分析。 1.华为崛起的背景 华为的崛起是中国企业在全球范围内崭新的定位,它的确立具 有显著的时代意义。华为公司的成功离不开对市场营销策略和企 业战略管理的精细组合。

高教《市场营销学》第三版-第三章--战略规划与市场营销管理过程

第三章战略规划与市场营销管理过程 本章重点: 1)战略经营单位区分 2)规划投资组合 3)战略思想选择 本章难点: 1)经营任务分析 2)战略思想组合 第一节企业战略与战略规划 一、什么是战略 1。战略的定义 战略是为了实现预定目标,对组织全局的、长远的和重大的问题做出的运筹规划。2。特点: 全局性 长远性 抗争性 纲领性 相对稳定性 3.企业经营战略产生背景 ⑴需求结构发生重大变化 产品由低端向高端、由大众化向个性化发展。 ⑵市场竞争日趋激烈 ⑶科学技术不断进步 模拟电视与数字电视之间的替代关系。 ⑷资源供应日趋紧张 石油、煤炭等企业. ⑸社会、政府、顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多 汽车、烟草型企业。 ⑹产业结构调整 二、战略管理层次

1。公司层战略 2.事业层战略 3。职能层战略 三、什么是战略规划? 1。定义 战略规划,就是依据企业外部环境、内部条件的状况及其变化,制定战略,实施战略,并根据对战略实施的评价和反馈来调整与制定新战略的过程。 2。战略管理的过程 ⑴三阶段论:战略制定 战略实施 战略评价 ⑵两阶段论:战略制定 战略实施 第二节企业规划总体战略的步骤 一、认识和界定企业使命 ⒈企业使命回答的是“我们的使命是什么和我们想成为什么?” 企业使命也称为任务陈述、纲领性陈述、目的陈述、宗旨陈述、信念陈述、经营原则陈述等. ⒉企业使命说明书必须包括以下基本要素: 活动领域 主要政策 远景与发展方向 10~30年宏伟的、大胆的、有难度的目标 Merck公司:进行大规模的研究与发展工作,开发新产品,成为世界杰出的制药公司. Walt Disney公司:建造迪斯尼乐园—根据我们的想象,而不是根据工业标准 二、区分战略经营单位 1.有自己的业务。 2.有共同的性质和要求。 3.掌握一定的资源,能够相对独立地或有区别地开展业务活动。 4.有自己的竞争对手。 5.有相应的管理班子从事经营战略的管理工作.

企业战略与市场营销

企业战略与市场营销 一、企业战略 企业战略是诱导和指导企业行动的有效手段。企业战略的标志之一是确定企业的长期目标和规划,并将其转换为管理方案和渠道的实现,以确定企业在市场中的定位和角色。企业战略的目标是确定企业愿景和众多战略组成部分之间的相互关系,以使企业的长期发展目标得以实现。 企业战略的四个主要元素包括企业定位、企业发展方向、企业目标和企业能力。企业定位是指企业在市场中的目标市场和竞争对手的位置。企业发展方向是指企业的发展方向和进入新的市场和领域。企业目标是指企业的长期目标和中期目标。最后,企业能力是指企业的能力和资源,可以满足企业所面临的各种挑战和机会。 二、市场营销 市场营销是企业战略的一个主要组成部分。市场营销的目标是通过建立品牌、制定推广计划和营销策略来促进企业产品或服务的销售。市场营销围绕着满足客户需求和确定最佳客户类型的概念,以便推广和销售产品或服务。 市场营销策略涉及许多关键组件,包括产品定位、市场调查、价格策略和促销活动。在产品定位中,企业需要确定产品的目标

市场和定价策略。市场调查可以了解客户需求和行为,以制定最佳销售策略。价格策略通常涉及确定产品价格、适当的折扣和批发价格等方面。市场营销的促销活动可以通过广告、促销和销售点布局等手段有效地推销企业产品。 三、企业战略与市场营销的关系 企业战略和市场营销之间存在密切的联系。企业战略的制定需要考虑到市场需求和竞争力。市场营销则需要根据企业战略的制定来推销和销售产品。 通过识别目标客户和定位企业在市场中的角色,企业可以制定企业战略。通过研究客户需求和行为,企业可以制定最佳营销策略。因此,企业战略和市场营销的关系紧密地关联在一起,企业策略和营销策略之间也有相互依赖的关系。 通过制定合理的企业战略和市场营销策略,企业可以制定明确的目标和行动计划,提高销售额和市场份额。在企业战略和市场营销之间建立协调和密切的联系,可以促进企业的长期发展和持久竞争优势。 最后,企业战略和市场营销不仅是企业成功的关键,也是企业在竞争环境中生存的必要条件。通过制定合理的企业战略和市场营销策略,企业可以赢得客户的青睐,获得持久的竞争优势,并在市场中获得成功。

Ch03 规划企业战略与市场营销管理习题

第三章战略规划与市场营销管理过程 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。) 1、整体战略是企业_________层次的战略。 A.总体B.局部 C.最高D.较强 2、职能战略是各个职能部门的_________战略。 A.长期性B.中期性 C.短期性D.中长期 3、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。 A.经营主线B.经营目标 C.经营方针D.经济利益 4、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种_________联系。 A.内在B.外部 C.多种D.局部 5、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。 A.问号类B.明星类 C.奶牛类D.瘦狗类 6、问号类经营单位是具有较高增长率和的经营单位或业务。 A.较高占有率B.一般占有率 C.较低占有率D.没有占有率 7、明星类单位的市场增长率降到_________以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。 A.50% B.30% C.10% D.5% 8、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是_________。 A.问号类B.明星类 C.奶牛类D.瘦狗类 9、规划经营战略的关键是战略分析和。 A.战略选择B.战略计划 C.战略部署D.战略调查 10、战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是_________。 A.环境威胁B.市场机会 C.市场利润D.成本降低 11、经营战略计划的制定和实施,要以特定的_________为依据。 A.目标B.利润 C.成本D.计划 12、在同一市场上,采用同一战略的企业之间,事实上形成了一个。 A.战略B.战术部落 19 / 8

规划企业战略与市场营销管理练习

第三章战略规划与市场营销管理过程 (在下列每小题中,选择一个最适合的答案。) 1、整体战略是企业层次的战略。 A.总体 B.局部 C.最高 D.较强 2、职能战略是各个职能部门的战略。 A.长期性 B.中期性 C.短期性 D.中长期 3、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的.. A.经营主线 B.经营目标 C.经营方针 D.经济利益 4、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种联系。 A.内在 B.外部 C.多种 D.局部 5、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是. A.问号类 B.明星类 C.奶牛类 D.瘦狗类 6、问号类经营单位是具有较高增长率和的经营单位或者业务。 A.较高占有率 B.普通占有率 C.较低占有率 D.没有占有率 7、明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成 为奶牛类单位. A.50% B.30% C.10% D.5% 8、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是。 A.问号类 B.明星类 C.奶牛类D,瘦狗类 9、规划经营战略的关键是战略分析和。 A.战略选择 B.战略计划 C.战略部署 D.战略调查 10、战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是o A.环境威胁 B.市场机会 C.市场利润 D.成本降低 11、经营战略计划的制定和实施,要以特定的为依据。 A.目标 B.利润 C.成本 D.计划 12、在同一市场上,采用同一战略的企业之间,事实上形成为了一个

B.战术部落 C.战略联盟 D.战略群落 13、是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A.产品 B.定价 C.促销 D.分销 14、规定战略经营单位业务和发展方向。 A.经营任务 B.经营方针 C.经营计划 D.经营目标 15、一个战略经营单位是企业的一个. A.部门 B.车间 C.产品 D.环节 【参考答案】 1、C 2、C3 、A4、A5、B 6、C 7、C8 、D9、A10、B 11、A12、D13 、 C14、A15、A (二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案.) 1、职能战略可以使职能部门及其管理人员,更加清晰地认识本部门在实施总体战略、经营战略过程中的任务、责任和要求,这些职能战略包括O A.研究与开辟管理 B.生产管理 C.市场营销管理 D.财务管 理 E.人力资源管理 2、企业使命说明书包括的基本要素是o A.使用范围 B.活动领域 C.国家法律 D.主要政策 E.远景和发展方向 3、市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为几种类型。 A.明星类 B.金马类 C.奶牛类 D.问号类 E.瘦狗类 4、多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域,由它们组成三种战略地带.这三种战略地带是。 A.“红色地带” B.“绿色地带” C.“黄色地带” D.“蓝色地带” E.“白色地带” 5、规划企业成长战略的方式有o A.松散式成长战略 B.密集式成长战略 C.统一式成长战略 D.一体化成长战略 E.多角化成长战略 6、企业一体化成长战略包括o A.战略

企业战略规划和市场营销管理过程

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第三章战略规划与市场营销管理过程战略规划是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境、市场,为长期生存和发展进行的谋划和思考,是事关企业大局的科学规划,是市场营销管理的指导方针。 第一节企业战略与战略规划 一、战略的概念与特征 菲利普·科特勒的观点是,当一个组织清楚其目的和目标时,它就知道今后要往何处去。问题是如何通过最好的路线到达那里。公司需要有一个其目标的全盘的、总的计划,这叫做战略。企业的战略具有如下特性: 1.全局性。它是以企业大局为对象的,根据企业整体发展的需要制定的。规定的是企业整体行动,所追求的是企业的整体效果。 2.长远性。战略的制定要以外部环境和内部条件的当前情况为出发点,并对企业当前运行有指导、限制作用,但是这都是为了更长远的发展,是长远发展的起步。可以说,凡是为适应环境、条件的变化所确定的长期基本不变的目标和实现目标的方案,都属于战略的范畴。针对当前形势,灵活地适应短期变化、解决局部问题的方法,是战术的概念。 3.抗争性。企业战略是关于企业在激烈竞争中如何与对手抗衡的行动方案,也是针对来自各方的冲击、压力、威胁和困难,迎接这些挑战的基本安排。 4.纲领性。战略所规定的是企业整体的长远目标、发展方向和重点,应当采取的基本方针、重大措施和基本步骤。这些都是原则性的、概括性的规定,具有行动纲领的意义,必须通过展开、分解和落实等过程,才能变为具体的行动计划。 二、企业战略的层次结构 1.总体战略,又称公司战略。在大企业,特别是多种经营的企业,总体战略是最高层次战略。它需要根据企业使命,选择企业参与竞争的业务领域,合理配置企业资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。总体战略的任务,主

规划企业战略及市场营销管理

规划企业战略与市场营销管理 练习题及答案 〔一〕单项选择题〔在以下每题中,选择一个最适合的答案。〕 1.战略主要用来描述一个组织打算如何实现其和使命。 A.利润B.目标 C.销售D.管理 2.战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。 A.最大B.最小 C.一般D.盈利 3.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的。 A.经营主线B.经营目标 C.经营方针D.经济利益 4.共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种联系。 A.在B.外部 C.多种D.局部 5.具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是。 A.问号类B.明星类 C.奶牛类D.瘦狗类 6.明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。 A.50%B.30% C.10%D.5% 7.市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是。 A.问号类B.明星类 C.奶牛类D.瘦狗类 8.规划经营战略的关键是战略分析和。 A.战略选择B.战略方案 C战略部署D.战略调查. 9.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是。 A.环境威胁B.市场时机 C.市场利润D.本钱降低 10.经营战略方案的制定和实施,要以特定的为依据。 A.目标B.利润 C.本钱D.方案 11.本钱领先的核心是争取最大的,以到达单位产品本钱最低,从而以较低的售价赢得优势。 A.市场增长B.市场份额

C.市场盈利D.市场时机 12.是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。 A.促销组合B.市场定位 C.市场选择D.市场营销组合 13.是指企业利用多种信息载体,与目标市场进展沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A.产品B.定价 C.促销D.分销 14.规定战略经营单位业务和开展方向。 A.经营任务B.经营方针 C.经营方案D.经营目标 15.一个战略经营单位是企业的一个 A.部门B.车间 C.产品D.环节 【参考答案】 1.B 2.B 3.A 4.A 5.B 6.C 7.D 8.A 9.B 10.A 11.B 12.D 13.C 14.A 15。A 〔二〕多项选择题〔以下各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。〕1.企业使命说明书包括的根本要素是。 A.使用围B.活动领域 C.国家法律D.主要政策 E.远景和开展方向 2.市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为几种类型。 A.明星类B.金马类 C.奶牛类D.问号类 E.瘦狗类 3.多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域,由它们组成三种战略地带。这三种战略地带是 A."红色地带〞B."绿色地带〞 C."黄色地带〞D."蓝色地带〞 E."白色地带〞 4.企业一体化成长战略包括。 A.后向一体化B.向上一体化 C.水平一体化D.向下一体化 E.前向一体化 5.企业多角化成长战略包括 A.纵向多角化B.垂直多角化 C.同心多角化D.水平多角化 E.综合多角化 6.构成战略环境的因素很多,可分为因素。 A.主体环境B.主观环境

规划企业战略与市场营销管理企业2

授课题目〔教学章、节或主题〕:第三章 规划企业战略与市场营销管理 理论课□ 讨论课□ 实验课□ 习题课□ 其他教学要求〔分掌握、熟悉、了解三个层次〕:了解战略规划的一般过程,明确企业战略的层次结构,经营单位的战略规划,熟悉市场营销的管理过程,掌握企业总体战略规划的过程与内容,掌握市场营销组合的内涵及特点。 教学重点、难点及关键知识点:重点为市场营销组合的内涵及特点、总体战略规划。难点为企业总体战略规划和经营战略规划。 方法及手段:理论讲解与案例教学相结合 教学根本内容〔教学过程〕 授课方式 〔请打√〕 课时 改良设想〔教学过程〕 第三章 规划企业战略与市场营销管理 第一节 企业战略与战略规划 一、企业战略的特征 战略 用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。 企业战略的特性 1 .全局性 2 .长远性 3 .抗争性 4 .纲领性 二、企业战略的层次 三、战略规划的一般过程 第二节 规划总体战略 一、界定企业使命 企业使命反映企业的目的、特征和性质。 〔一〕规定企业任务需考虑的因素。企业在规定任务时,可向股 东、顾客经销商等有关方面广泛征求意见,并且需考虑以下主要因 素: 1. 企业过去历史的突出特征。例如,香格里拉饭店一向是一家豪华饭店,其最高管理层规定任务时应当尊重其过去的历史。 2. 企业的业主和最高管理层大意图。例如,北京燕莎友谊商城最高管理层的意图是为较高收入的消费者群效劳,那么这种意图不能不影响企业的任务。 3. 企业周围环境的开展变化。企业周围环境的开展变化会给企业造成一些环境威胁或市场时机。 4. 企业的资源情况。这个因素可能确定企业经营什么业务。

5. 企业的特有能力。例如,麦当劳公司也许能进入太阳能行业,但其特长是经营为群众效劳的廉价快餐。这就是说,企业在规定其任务时要扬长避短,这样才能干得最出色,取得最好经济效益。 〔二〕任务报告书应具备的条件。为了指引全体工作人员都朝着同一方向前进,企业的最高管理层要写出一份正式的任务报告书。而一份有效的任务报告书应具备如下条件: 1. 市场导向。企业的任务〔或目的〕是答复本企业的业务是什么,那么在任务报告书中如何表述企业经营的范围呢?过去表述企业任务的传统是以所生产的产品来表述,现在,企业在市场营销观念指导下,要通过千方百计满足目标顾客的需求来扩大销售,取得利润,实现企业的目标,因此,企业的最高管理层需要写出一份市场导向的任务报告书。 2. 切实可行。即任务报告书中要根据本企业资源与特长来规定和表述其业务范围,不要把其业务范围规定得太窄或太宽,也不要说得太笼统,因为这样都不切合实际的,也不能实现的,会使企业的工作人员感到方向不明。 3. 富煽动性。任务报告书应能规定和描述出工作任务的重要性和意义,提高士气,鼓励全体员工为实现企业的任务而奋斗。 4. 具体明确。即企业的最高管理层在任务报告书中要规定明确的方向和指导路线,以缩小每个工作人员的自由处理权限和范围。使全体工作人员在处理一些重大问题上有一个统一的准那么可以遵循。〔三〕企业使命说明书活动领域. 产业范围 市场范围 纵向范围 地理范围 〔四〕企业使命说明书主要政策 对顾客的政策 对供给商的政策 对经销商的政策 对竞争者的政策 〔五〕企业使命说明书远景 〔六〕企业使命说明书开展方向 二、区分战略经营单位 战略经营单位〔Strategic Business Units ,SBUs〕就是企业值 得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。区分SBU 的主要依

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