2016年度培训计划表(TS16949)
3培训记录表IATF16949：2016标准
3.本标准采用过程方法，并结合PDCA循环和基于风险的思维。
4.质量管理原则由8项调整为7项，原管理的系统方法并入过程方法，与供方互利的关系改为关系管理。
5.新增和调整的术语和定义，如配件、售后市场零件、授权、挑战（原版）件、顾客特定要求等。
11.质量手册编制的要求：顾客特定要求矩阵、质量管理体系要求矩阵应用。
12.设计和开发策划中使用多方论证方面的扩展、内容及要求、产品设计和制造过程设计输入/要求的扩展。
13.供方选择、供方质量管理体系开发、供方开发、二方审核等内容的理解和落实。
14.控制计划、标准化作业指导书、全面生产维护、标识和可追溯性要求、防护等内容和要求的扩展。
培训记录表
-MS-012-R007
培训主题
IATF16949：2016标准
主持部门/教员
时间
地点
会议室
参加人员
岗位
姓名
职务
岗位
姓名
职务
岗位
姓名
职务
内容简记：
1.IATF16949:2016标准连同适用的顾客特殊要求、ISO900组织的基本质量管理体系要求，着重考虑了顾客导向性。
6.理解组织及其环境、理解相关方的需求和期望、确定质量管理体系的范围的应用方法、案例。
7.产品安全的解读和应用。
8.领导作用要求的扩展、公司责任、过程拥有者等解读和应用。
9.应对风险和机遇的措施的要求，应用举例及开展，应急计划内容和要求的扩展。
10.工厂、设施及设备的策划内容和要求的扩展、组织的知识、内部审核员能力、二方审核员能力等内容和要求。
评价人/日期：
ts16949培训计划表
ts16949培训计划表一、培训目标1. 培训参与者能够全面了解TS16949国际车辆零部件质量管理体系认证标准的内容和要求，掌握质量管理的相关知识和技能，提高对质量管理的认识和理解；2. 使参与者掌握质量管理体系的建立和运行的方法，能够有效地组织和管理质量体系，并能对其进行改进，提高企业自身的质量管理水平和相关工作人员的专业理论水平。
3. 培训企业的质量管理人员和相关工作人员掌握在车辆零部件制造领域应用TS16949认证标准的要求，制定符合自己企业实际情况的质量管理体系。
二、培训内容1. TS16949认证标准的基本概念和含义；2. 质量管理体系的要求和指导；3. 质量管理体系的建立、执行与维护；4. 质量管理体系的审核与审核方法；5. 质量管理体系的改进与方法；6. 质量管理体系的内部审核与审核方法；7. 质量管理体系的外部审核与审核方法；8. 质量管理体系的符合性要求；9. 质量管理体系的运行与维护；10. 质量管理体系的相关文件编写和管理。
三、培训方式1. 集中学习：通过培训课程学习，培训内容包括理论知识和实践技能；2. 现场实操：参与者将通过实际操作的方式进行学习，提高能力；3. 专题讲座：邀请相关领域的专家进行专题讲座，深入探讨问题和解决方案；4. 案例分析：通过真实案例分析，探讨问题解决办法，提高解决问题的能力。
四、培训计划1. 前期准备（1）确定培训计划的内容和参与人员；（2）调查参与人员的基础知识水平和需求，制定培训教材和课程；（3）准备培训材料和设备。
2. 培训阶段（1）第一阶段：理论学习时间：2天内容：TS16949认证标准的基本概念和含义，质量管理体系的要求和指导。
（2）第二阶段：实践操作时间：1天内容：质量管理体系的建立、执行与维护，内部审核与审核方法的实际操作。
（3）第三阶段：专题讲座时间：1天内容：邀请相关领域的专家进行TS16949认证标准的深入讲解，探讨问题和解决方案。
2016-年度培训计划表
全体
员工
√
15
仪器线路工艺流程学习/检验规程学习，加工机器操作规程学习
√
全体
员工
√
编制/日期: 审核/日期： 批准/日期:
A。ISO9000宣贯动员、相关ISO基础知识、质量方针、目标培训。
B。 ISO9001：2000作业指导文件培训。
√
全体
员工
√
3
ISO9000知识、审核知识及审核技巧培训.
√
全体中层以上
管理
人员
√
4
AES998产品基本知识、基本设备实际操纵、
工人识图，工艺流程，图纸学习
√
全体中层以上
管理
人员
√
编制/日期： 审核/日期： 批准/日期：
培训
对象
计划时间
备注
一季度
二季度
三季度
四季度
内
外
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
A。ISO9001:2000知识培训（ISO基础知识、ISO9000标准及发展、ISO9001：2000标准条文解析、文件编写指导)。
B. ISO9001：2000体系文件运行培训。
√
全体
管理
人员
√
2
2016年度培训计划表
2016年度培训计划表
培训内容
培训
类别
人
次
培训
对象
计划时间
备注
一季度
二季度
三季度
四季度
内
外
1
2
3
4
5
6
驾校年度职工培训计划表
驾校年度职工培训计划表
1. 1月份培训内容：新教练员入职培训
2. 2月份培训内容：安全驾驶知识培训
3. 3月份培训内容：学员心理辅导及沟通技巧培训
4. 4月份培训内容：车辆维护保养实操培训
5. 5月份培训内容：班车驾驶员安全培训
6. 6月份培训内容：模拟考试与教练员考核培训
7. 7月份培训内容：应急救援及危机处理培训
8. 8月份培训内容：交通法规更新与理论知识培训
9. 9月份培训内容：疲劳驾驶防范与应对培训
10. 10月份培训内容：驾校内部管理制度培训
11. 11月份培训内容：年度总结与表彰大会
12. 12月份培训内容：圣诞节联欢会及文体活动。
全年培训计划表范文
全年培训计划表范文培训目标：提高员工专业技能，增强团队合作意识，促进个人和团队发展。
培训对象：全公司员工培训时间：一年培训形式：课堂培训、实践操作、外部培训、在线学习培训内容及安排：一月份1. 企业文化培训时间：1月5日内容：公司使命、愿景、价值观等企业文化理念，培训主要为新员工及需要的老员工进行。
2. 团队建设培训时间：1月15日-1月17日内容：通过团队合作游戏、小组讨论等形式，提高团队成员的协作、沟通、领导力等能力，促进团队间的互信关系。
二月份1. 销售技巧与客户服务培训时间：2月10日-2月15日内容：针对销售人员，通过案例分析、模拟销售等形式，提升销售技巧和客户服务意识，帮助员工更好地与客户沟通和需求。
2. 专业技能提升培训时间：2月25日-2月28日内容：针对技术人员，进行技术热点、行业前沿知识的培训，提高员工的专业素养和技能。
三月份1. 国外学习交流时间：3月中旬内容：安排一些高层次人才参加国外学习交流，学习国外企业管理、创新管理经验，促进公司对外合作和学习。
2. 安全生产知识培训时间：3月底内容：企业安全意识、事故应急处理等内容的培训，提高员工对生产安全的重视和处理能力。
四月份1. 创新思维与解决问题能力培训时间：4月10日-4月12日内容：通过案例分析、团队协作等形式，提高员工的创新思维和解决问题能力，促进员工在工作中提出创意和解决问题的能力。
2. 信息安全与保密培训时间：4月20日内容：加强员工对信息安全与保密的理解和重视，提高员工信息安全防范意识。
五月份1. 营销与市场开发培训时间：5月10日-5月15日内容：针对市场部门人员，进行营销理念、市场策略等培训，提高员工市场开发能力和市场营销实战技能。
2. 制度规定和流程培训时间：5月25日内容：对公司制度规定和流程进行再培训，确保员工对公司制度的熟悉和遵守。
六月份1. 目标管理与执行力培训时间：6月10日-6月12日内容：培训员工目标管理的方法和执行力的提升，帮助员工自我调整和提高工作效率。
隧道年度培训计划表
隧道年度培训计划表
1. 一月培训计划：
- 时间：1月10日至1月15日
- 内容：隧道安全操作规范培训
- 目标：提高员工对隧道安全操作规范的理解和遵守意识
2. 三月培训计划：
- 时间：3月5日至3月8日
- 内容：隧道紧急情况处理培训
- 目标：提升员工对隧道紧急情况的处理能力和反应速度
3. 五月培训计划：
- 时间：5月12日至5月15日
- 内容：隧道设备维护与检修培训
- 目标：加强员工对隧道设备维护与检修的技能和知识掌握程度
4. 八月培训计划：
- 时间：8月6日至8月9日
- 内容：隧道环境保护与污染治理培训
- 目标：增强员工对隧道环境保护和污染治理的责任意识和知识水平
5. 十一月培训计划：
- 时间：11月3日至11月6日
- 内容：隧道应急救援演练
- 目标：提高员工对隧道应急救援的实战操作能力和协同配合能力。
4s培训计划表
4s培训计划表一、培训目标本培训旨在提高4S店技术人员的专业技能水平，使他们能够更好地为客户提供技术服务，提高客户满意度，增加公司客户忠诚度，提高公司绩效。
二、培训对象4S店技术人员。
三、培训内容1. 汽车产品知识培训：包括汽车基本构造知识、发动机、变速器、轮胎、制动系统、悬挂系统、电子控制系统等汽车零部件的构造、工作原理、维护方法等。
2. 维修技术培训：包括汽车维修技术的基本操作、维修常见故障排除、汽车电子控制系统故障诊断等。
3. 服务技巧培训：包括客户沟通技巧、服务流程、服务态度等。
四、培训方式1. 理论培训：通过课堂教学、专业书籍等进行理论知识的培训。
2. 实操培训：通过模拟实操、技能竞赛等方式进行维修技术的实操培训。
3. 现场观摩：安排技术人员去参观其他4S店、汽车制造厂等，学习先进的维修技术、服务经验。
五、培训计划1. 第一阶段（1个月）内容：汽车基本构造知识培训方式：理论培训目标：使技术人员了解汽车基本结构，熟悉汽车各个零部件的名称、位置、作用等。
2. 第二阶段（2个月）内容：汽车维修技术培训方式：理论培训+实操培训目标：使技术人员掌握汽车维修技术的基本操作、维修常见故障排除等。
3. 第三阶段（1个月）内容：客户沟通技巧培训方式：理论培训目标：使技术人员了解客户沟通技巧、服务流程、服务态度等，提高服务质量。
4. 第四阶段（1个月）内容：实操培训方式：现场观摩目标：安排技术人员去参观其他4S店、汽车制造厂等，学习先进的维修技术、服务经验。
六、培训评估1. 学习情况反馈：定期组织学员进行学习情况反馈，及时发现问题并进行调整。
2. 学习成绩考核：定期组织学员进行学习成绩考核，对学员学习成绩进行评估，对学习成绩较好的学员进行奖励，对学习成绩较差的学员进行督促和辅导。
七、培训效果1. 技术人员的维修技术水平得到提升，能够更好地为客户提供技术服务。
2. 技术人员的服务水平得到提升，客户满意度得到提高。
各部门年度计划培训表
各部门年度计划培训表
1. 人力资源部门年度计划培训表
- 培训内容：员工招聘流程培训、绩效考核培训、薪酬福利培训
- 培训对象：所有人力资源部门员工
- 培训时间：第一季度末至第二季度初
- 培训方式：线上自学、实地参观学习
- 培训目标：提升员工招聘能力、优化绩效考核流程、提高员工薪酬福利的理解和满意度
2. 销售部门年度计划培训表
- 培训内容：销售技巧培训、客户关系管理培训、市场分析培训
- 培训对象：销售部门所有员工
- 培训时间：第二季度末至第三季度初
- 培训方式：线上直播、角色扮演训练
- 培训目标：提升销售团队的销售技巧、加强客户关系维护、增强市场分析能力
3. 技术部门年度计划培训表
- 培训内容：新技术应用培训、系统维护培训、安全防护培训- 培训对象：技术部门所有员工
- 培训时间：第三季度末至第四季度初
- 培训方式：实验室实际操作、安全知识讲座
- 培训目标：增强员工技术应用能力、提高系统维护效率、加强网络安全意识
4. 财务部门年度计划培训表
- 培训内容：财务报表分析培训、成本控制培训、税法法规培训
- 培训对象：财务部门所有员工
- 培训时间：第四季度末至第一季度初
- 培训方式：财务报表模拟分析、税法法规案例研讨
- 培训目标：提升财务部门员工财务分析能力、强化成本控制意识、增强税法法规遵从能力。
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车间/仓库所有 员工
2小时
所有员工 4小时
电工/焊工/叉车 工
待定
相关人员
内训
实操 演练 外训 观摩 学习
安全专员
消防员 外训老师
观察
人力资源 部
实操 演练 资格 证书
人数凑齐时，集中 培训
培训 类别
课程名称
课程对象
培训 培训 时长 方式
培训 导师
1
2
3
4
培训月份 5678
牵头部门 协助部门 9 10 11 12
工程/工艺新增或变更 说明
新设备操作原理 及操作方法
新设备保养/维护知识
技术/质量/现场 管理
设备操作/维修 人员
2小时 待定
内训 外训
技术经理 工艺经理
设备 供应商
观察
新产品/工艺新增 或变更时再进行。
实操 公司引进新设备时 演练 再进行。
生产安全教育
综合类
消防安全培训
特种 培训 企业 观摩
消防及逃生演练 电工/焊工/叉车操作
含新员工岗前培训 内容，穿插进行。
待指定
转正 考核
培训 类别
品质 管理
课程名称
质量问题分析与 解决技巧
产品装配与调试
来料/制程/终检质量 控制要点
工艺质量规定
课程对象
培训 培训 时长 方式
培训 导师
1
2
3
4
培训月份 5678
牵头部门 协助部门 9 10 11 12
考核 方式
2小时 售后/品管人员
2小时
待定
培训专员 内训
ERP工程师
● ●
部门制度/流程学习 岗位职责及工作方法
不熟悉制度/流 程的员工
不了解岗位职责 及的员工
部门经理
● ●
●
生产车间
●
●
人力资源 部
●
●
●
心得 报告
考试
观察
行为 观察 实操 演练
不胜任岗位的人 员，回炉再培训， 培训内容包括部分 综合类。
考试
新产品 /工艺
新设备
新产品设计/制造说明
内训 行政专员 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 培训专员
考试
1.新员工达3人， 当即组织实施； 2.不足3人，则一 个月组织一次。
安全三级教育
安全专员
员工岗前技能 部门制度和流程/岗位
职责 角色转换
机组基础知识
直接上司 人资总监
用人部门
转正 根据岗位延长或缩 考核 短培训时间
●
转正 考核
内训
实操 演练
质量总监
考试
现场 演练
4小时 2小时
内训
质量总监 工艺经理
质量中心
考试
备注
如何提升产品质量
待定
外训或 看视频
外训老师
生产操作规程
不熟悉生产操作 规程的操作工
现场管理
●
设备操作与保养
不熟悉设备操作 与保养的操作工
设备主管
●
回炉 学习
员工职业规范 ERP知识及操作流程
职业行为松散的 员工
不熟悉ERP操作 的员工
考核 方式
备注
●
新能源产品基础知识
新进应 届生
工艺纪律
应届生或往届生 3天
环境与职业健康体系
基础知识
ISO9000质量管理体系
基础知识
内训 工艺经理
管代
轮岗实训
6个月 内训 待指定
生产 管理 生产 管理 生产 管理
车间管理与 现场改善方法 生产精细化管理
团队管理方法
现场管理人员
外训或 看视频
● ● ● ●
● ● ● ● ● ● 待指定培训 类别课来自名称2019年度培训总计划
课程对象
培训 培训 时长 方式
培训 导师
1
2
3
4
培训月份 5678
牵头部门 协助部门 9 10 11 12
考核 方式
备注
公司介绍/企业文化
培训专员
公司产品基本知识
公司人事规章制度
新员工 岗前
薪酬与绩效体系 公司行政管理制度
行为规范
新进员工
内训师
技术部
培训专员
人力资源 部