超市货物摆放的调查报告
超市货物摆放分析

超市货物摆放分析超市商品摆放分析及改进分析环境:主要为下沙生活区内的学客超市,及平时在生活中所见到的超市状况分析资料:个人观点结合网络信息的相关资料作为消费者,超市是我们最平常出入的消费场所,父母会办置家中的生活用品,还会在超市购买一些新鲜蔬果。
我们虽说在学校,可也早在有消费意识开始就充当着超市、小卖部的消费群体。
不定期地进入超市,总会发现超市有不同的感觉,货物的摆放大致未变,但具体的物品摆放会有不同的变化,有时甚至还会在同一地方找不到相同的商品。
从沃尔玛、大润发、家乐福这些大型的超市,到下沙这里的物美、都尚,甚至生活区内的学客超市和生活区外沿的千百惠超市,都不例外。
例如,离我们最近的学客超市,每天进进出出,发现收款旁的那一块区域,总有不同的商品在促销搞一系列的优惠活动,如果观察再仔细点还会发现冰柜中的牛奶,越靠里面越新鲜,即生产日期越靠后。
学客超市去年还利用暑假时间进行了超市内部结构的变化。
可见,这些消费场所的结构,物品的摆放有着很大的学问,影响着消费者的消费观和销售者的经营观念。
(以下图片来源:2011-04-14下午手机拍摄于生活区内学客超市)左图为内部结构变化后的学客超市,图中的Salami商品就摆在显眼的位置。
右图为收款旁的区域图为冰柜中的牛奶,越靠外面的生产日期越靠前;越靠里面的生产日期越靠后,越新鲜。
根据网络上的一些资料显示,各家超市处在不同的地域位置,依托不同的主要消费群体,在商品摆放位置上自然有差异性,但都是建立在以顾客为中心的理念上,摆放具有科学性,各家超市商品摆放位置与展示方式有着很大的共同之处。
一、从超市门口到超市里层产品的摆放跟新鲜程度有极大的关系。
越是新鲜的产品,消费者的需求越频繁,因而会摆放在超市的最里层。
消费者要购买到如牛奶、鲜鱼肉、蔬菜、水果等新鲜产品就必须横穿超市,经过超市大部分区域。
而消费行为具有很大的冲动性,这种摆放策略无形中为超市创造了更多的利益。
二、超市部分商品会利用灯光等装饰技巧达到美观诱人的效果。
超市卖场布局和商品陈列的考察报告(★)

超市卖场布局和商品陈列的考察报告(★)第一篇:超市卖场布局和商品陈列的考察报告超市卖场布局和商品陈列的考察报告卖场是超市的主要组成部分,卖场布局本身就具有较强的促销功能。
其考虑的基本点是:把进入超市的顾客群看作是消费流,把卖场布局看作以出入口连接的消费通道。
卖场的活力取决于卖场的设计以及商品布局陈列,商品的表现,色彩的组合,灯光,设备的合理配置及恰当的使用。
最佳的卖场布局是科学组织消费通道,使消费流合理流动,促进消费的实现。
我们小组这次考察的是校园内的江苏省教育超市。
超市面积比较小,由于面向的消费群体是学生,所以经营的种类比较少,主要有日常生活用品,零食,饮料,水果,文体等。
超市内的商品陈列主要采用的是货架、堆头、柜台陈列,一般的小件商品都是采用货架陈列,一些零碎的商品,搞促销的商品采用的是堆头陈列,而比较贵重一点的商品采用的则是柜台陈列。
对于一些零碎的、价格比较便宜的的商品一般都是采用堆头式的凌乱摆放,如零食、纸巾、饮料等,带给顾客一种零距离、物美价廉的感觉。
而对于一些日用品等采用的就是整齐式的悬挂摆放,如牙膏牙刷、洗发露、口罩、袜子等,给顾客带来一种干净整洁、清爽宜人的感觉。
另外,我们超市经常搞促销活动,最常用的方式是——商品组合。
即相关产品捆绑式促销,如瓶装洗发露和袋装洗发露绑在一起出售,大瓶装饮料和一些漂亮的杯子绑在一起,把关联的商品组合在一起,充分利用灯光、特价商品堆位等有机的组合,把整个卖场的气氛营造得非常浓郁,让顾客一进店内便有一种购买的冲动,增加顾客购买时的实惠感,同时也促进了销售量的增加。
卖场布局和商品陈列改进建议卖场布局:首先,要让消费者容易进入,并尽可能久留。
到超市购物的消费者中,大部分属于随机购买和冲动购买,因此商品丰富、展示新颖、方便快捷,使消费者进卖场看得到看得多至关重要,可在卖场中放置显著的促销区、展示区,创造性地发挥商品展示特色,并尽可能排除购物所遇到的障碍。
其次,特色鲜明,环境舒适,光线整洁明亮。
商品陈列调查总结工作报告

商品陈列调查总结工作报告商品陈列调查总结工作报告第一部分:市场调查报告针对我国商品零售行业,展开商品陈列的市场调查,综合分析商品陈列行业的现状;分析商品陈列师职业现状和前景。
《国内陈列设计师的现状》国内的商品陈列师相比西方发达国家还差距甚远,国内陈列设计师也是刚伴随着国内经济的发展,刚刚起步,在国内,没有人敢说自己是一个专业的陈列师,因为我们都是在刚刚开始学习,在前进中得出实践,在实践中探索真理,正确来说,陈列行业在国内刚刚兴起只有两年的时间,陈列在国内不成熟的原因主要是国内风气所影响的,大多数搞艺术的都喜欢模仿,包括企业内的设计师都是这样,陈列不是模仿出来的,是在实践中积累总结出来的,有句话说了,“实践得真智”,陈列是模仿不来的,它本身就是很边缘性的学科,陈列需要不断的创新,不断的积淀,陈列是其他所有艺术中所无不具备的特有的艺术气质.在国内,企业招聘的陈列师要求的很高,大多要求的要有一定的工作经验,这也不足为奇,因为陈列设计是以树立品牌形象,提高销售业绩为目的,那么一个不专业的陈列师为企业创造的将不是效益,难听的讲,就是一个烂摊子,这也是企业不敢用新人的原因之一,学校培养的陈列师只是单一的理论知识的灌输,没有具体到实践,陈列设计最为重要的就是理论加实践才等于成效,温州大学服装学院副院长翁小秋说了,“我非常欢迎企业界来校指导工作”。
由此可见,陈列是门理论加实践的学科,二者缺一不可,那么学校培养出来的陈列师,企业又不敢用,陈列在国内又是刚兴起的新行业,没有过多的有经验专业的陈列师,这导致了陈列在国内发展迟缓的主要原因之一,二者恰好形成对立,相互矛盾,浙江雪歌服饰有限公司董事长陈迷丽说“企业要寻求人才,人才也要培养,这都需要时间”。
是的,是需要时间,这些时间也都是陈列师个人打拼所争取过来的,那么陈列师在国内的现状仍处于起步阶段,这都要陈列师增加实践性,早日使得国内陈列行业成熟的关键所在。
陈列师的职业前景陈列被誉为21世纪最具有潜力的职业之一,有着广阔的发展空间,是品牌制胜,商业成功的稀缺人才。
超市货架摆放调研报告完整版

Hi all上周末我们在北京9家大型连锁超市(沃尔玛、家乐福、永辉、美廉美、卜蜂莲花、欧尚、乐天、宜家、大润发)针对超市商品的展示及用户引导,进行了相关体验调研。
蓝色为我们可以借鉴的地方,由于时间比较紧张,没有整理成比较规范的报告,还请见谅。
具体调研情况,汇总整理如下。
现分享给大家,谢谢~永辉超市入口设置超市的入口位于电梯下行的终点正对方向,非常便于用户进入。
入口处摆放了很多鲜花和漂亮的小熊花束,对吸引用户和愉悦心情都很有帮助(客户端首页也可以在一些小细节上增加UI的设计感,多一些小的点缀。
)入口的左侧是面包区,最靠近门口的是特价面包,今日有宾堡系列1元特价,挺能吸引用户深入面包区域逛逛的。
(面包是刚需,即使没有计划买,如果便宜的话应该也不会拒绝,客户端可以把几个9块9以下特别便宜的,又很普适的小零食做推荐)入口的右侧是水果区域,同样属于即使没有计划买,如果便宜的话应该也不会拒绝的类型,特价水果在距离门口最近的区域,但不允许挑选。
(由此想到许多淘宝店家都在做“福袋”--即限定福袋价格,内容物是一个制定的范围或类别,但不允许用户挑选的3件以上商品集合,)购物通道对超市利润点最大的产品优先摆放在通道两侧,且购物主线通道是一条无岔道的道路,两侧分布着按照商品性质分区的货架集合,迷路的可能性很小,特别便于用户浏览全部货架,没有距离主通道过远的低曝光货架。
(不宜设置过多的下级页面,每一次页面的跳转都会流失很多用户,而且用户频繁进入/返回,有时容易迷路,体验不太好)“堆头”因为容易对顾客的视觉形成冲击力,所以在规范化超市的惯常管理中,是专门用来销售优惠商品的区域。
有些懂得这一“国际惯例”的消费者,往往会直接进超市选购“堆头商品”。
(品牌团或专题商品可以采用堆放的方式展示,通过视觉冲击和价格冲击,增强用户购买欲,比如漂浮块点进去是一个特别超值的商品集合)区域摆放大型超市由于商品种类众多,客流量大,商品的摆放、货架的陈列都有规律。
有关超市商品调研报告5篇

有关超市商品调研报告5篇有关超市商品调研报告(篇1)__超市成立于__年,现有两个连锁店,一个位于安徽理工大学校本部东门左侧,另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所在的校区,另外还有一个挂名超市(大学生超市),其位于校本部校外君安公寓学生公寓。
__超市以在校学生以及老师群体为目标市场。
我们的实践地就在本部连锁店,现有16名正式营业员、5名业务员分别由供货厂方提供和超市自设业务员组成,并设有财务经理、超市员工监管经理和超市总经理。
超市拥有9000多种标准货架23排,分设于3个区,即日化用品区、食品区和大厅饮料区。
__超市同时作为批发商向淮南市各个大小零售商提供商品,主要客户有淮南苏果超市、红府超市、世纪联华和即将营业的上海易初莲花大型超市。
近年来因超市经营有方,每年赢利。
积累了大量的资本。
根据计划即将实行高校连锁。
进驻校内与各大高校后勤集团联合形成强大的后勤服务队伍。
目前正处于规划当中的有安徽理工大学北校区校内分店、淮南师范学院校内分店和淮南联合大学校内分店等项目。
初此之外,__超市面对目前广大农村地区假冒伪劣产品泛滥的局面,将进入农村地区,为周边农民提供货真价廉的商品,协助国家实施农村政策。
实践过程:第一阶段:7月3日上午9:00-11:30实践小组听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。
__超市因其目标市场面对的是学生和老师,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合在校学生和老师的消费特点,以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。
同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。
各种商品价格比其他超市都便宜。
部分商品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折销售。
第二阶段:熟悉超市上货程序。
了解从验货到货物上架,层层把关。
验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。
最后按货物类别上架。
什么样的商品有什么样的陈列方式,大致有三种凡是,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品,并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。
超市的调查报告8篇

超市的调查报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市仓储 调研报告
超市仓储调研报告超市仓储调研报告一、调研目的本次调研的目的是为了了解超市仓储的运作方式、现状以及存在的问题,以便进一步提出改进建议。
二、调研方法1. 网上调研:通过搜索引擎和相关网站查找超市仓储的相关信息。
2. 实地观察:参观多家超市,观察其仓储区域的布局、管理和运作情况。
3. 采访调查:与超市仓储相关的经营者、员工和顾客进行访谈,获取他们的意见和建议。
三、调研结果1. 仓储布局:超市仓储一般分为干货区、冷链区和保鲜区。
这样的布局能够满足不同商品的存放和保鲜需求,确保商品的质量和安全。
2. 仓储管理:超市一般会将进货的商品按照分类和标签进行管理,方便员工查找和取货。
部分超市还使用了物流管理系统来提高仓储效率。
3. 保鲜措施:超市仓储区会采取一系列的保鲜措施,如设置冷冻冷藏设备、保鲜袋和保鲜液等,以延长商品的保鲜期。
4. 存在的问题:部分超市仓储区域设备陈旧,保鲜效果不佳。
同时,一些员工对仓储区域的整理和管理不够细致,导致商品摆放混乱。
四、问题分析1. 仓储设备问题:陈旧的设备可能对商品的保鲜效果产生影响,需要及时更新和维护设备。
2. 员工管理问题:员工对仓储区域的整理和管理不够细致,可能导致商品摆放混乱,影响顾客的购物体验。
五、改进建议1. 更新设备:超市应定期检查和更新仓储设备,确保设备处于良好状态,提高商品存储的质量与效率。
2. 加强培训:针对仓储管理方面,超市应加强对员工的培训,提高他们对商品分类、标签和整理方法的认识和技能,确保商品摆放有序。
3. 引入新技术:可以考虑引入更先进的物流管理系统,提高仓储的效率,并且减少出错的概率。
4. 定期检查:超市应定期对仓储区域进行检查,确保设备正常运行,员工遵守管理规定,及时解决问题。
六、总结经过调研,我们了解到超市仓储的布局、管理和运作情况。
虽然存在一些问题,但通过采取改进措施,可以进一步提高超市仓储的运作效率和商品质量,为顾客提供更好的购物体验。
家乐福超市的调研报告
家乐福超市的调研报告
《家乐福超市调研报告》
一、调研目的
为了更好地了解家乐福超市的运营状况,以及顾客对其商品和服务的满意度,我们进行了一次调研。
二、调研方法
我们采用了线上问卷调查的方式,向1000名家乐福超市的顾
客进行了问卷调查,并对超市的商品陈列、服务态度、价格水平等方面进行了实地观察和评估。
三、调研结果
1. 商品种类:调研结果显示,家乐福超市的商品种类较为丰富,能够满足大部分顾客的日常生活需求。
2. 价格水平:家乐福超市的价格相对较为亲民,对于大部分消费者来说具有较高的性价比。
3. 服务态度:大部分顾客对家乐福超市的服务态度表示满意,认为工作人员友好热情。
4. 特色推广:家乐福超市经常开展各类促销活动,如买赠、满减等,受到顾客的欢迎。
四、不足之处
1.商品质量:个别顾客表示家乐福超市的部分商品质量有待提高,有些产品存在较快的变质现象。
2. 收银速度:有一部分顾客反映,在繁忙时段家乐福超市的收银速度较慢,需改进。
五、建议
1. 商品质量的管理:建议家乐福超市严格把控商品质量,强化货架陈列和保质期监管。
2. 提升服务效率:加强员工培训,提高收银速度,提升服务效率。
3. 注重顾客体验:家乐福超市可以开展更多具特色的顾客体验活动,增加顾客的粘性。
六、总结
通过此次调研,我们认为家乐福超市在商品种类、价格水平、服务态度等方面已经取得了一定的成绩,但也存在着一些需要改进的地方。
相信这些意见和建议能够帮助家乐福超市更好地为顾客服务,提升竞争力。
超市陈列的调研报告
超市陈列的调研报告报告题目:超市陈列调研报告1. 调研目的本次超市陈列调研旨在了解超市陈列方式的现状,分析超市陈列对商品销售的影响,并提出相应的改进建议。
2. 调研方法本次调研采用观察法和问卷调查法相结合的方法进行。
首先,选择了几家典型的超市作为调研点,对超市的陈列方式进行观察。
观察的内容包括商品陈列的分区、摆放方式、促销活动等方面。
同时,还通过发放问卷的方式,采集顾客对超市陈列方式的反馈和意见。
3. 调研结果3.1 超市陈列的分区调研结果显示,超市陈列大致可以分为食品区、日用品区、电器区和服装区等几个主要分区。
其中,食品区的陈列面积最大,产品摆放多样化且垂直陈列为主。
日用品区和电器区的陈列方式主要采用水平陈列,产品摆放整齐且便于顾客观看。
服装区的陈列方式则主要采用人体模特和陈列架的形式,使得顾客可以更好地展示和选择服装。
3.2 商品陈列的摆放方式调研结果显示,超市中商品的陈列方式各不相同。
有的超市采用垂直陈列,让商品垂直摆放在货架上,便于顾客观看和选择。
有的超市采用水平陈列,让商品水平摆放在货架上,以节省空间。
同时,还有超市采用交错陈列的方式,即将商品错位陈列在货架上,给顾客带来更丰富的选择。
3.3 促销活动的设置调研结果显示,超市通过促销活动来吸引顾客和提高商品销售量。
促销活动的形式包括满减、特价、购物券等。
在陈列方面,超市通常会在货架前面设置促销区,将促销商品集中陈列,标有特价或优惠信息,引起顾客的注意。
4. 调研分析4.1 陈列方式对商品销售的影响从调研结果可以看出,超市陈列方式对商品销售有着明显的影响。
采用垂直陈列可以使商品更加直观地展示在顾客眼前,提高顾客对商品的注意度,从而增加销售机会。
而水平陈列则能够节省空间,适用于面积较小的超市。
此外,通过设置促销区,将促销商品集中陈列,可以吸引顾客进一步关注,增加购买意愿。
4.2 顾客对超市陈列方式的反馈通过问卷调查,我们了解到部分顾客对超市陈列方式提出了一些意见和建议。
超市调研报告范文(专业2篇)
超市调研报告范文(专业2篇)超市,即超级市场,一般是指商品开架陈列,顾客自行选购,货款一次某结算,主要经营生鲜食品和日用杂货的商店。
作为人们经常光顾的地方,超市是相对容易实地调查的场所,因此在撰写调查报告时,选择超市作为首要对象是理想的。
下面是YJBYS为您整理的五篇优秀超市调查报告,希望对您有所帮助。
一、调查时间: 2024年2月20日至3月15日二、调查单位:某某商厦超市生鲜区三、调查目的:通过此次调查,旨在了解并熟悉提高生鲜超市的某作细节、流程和管理等相关知识,深入了解消费者的消费心理,并学习部分营销方法。
四、调查主要内容:调查了解超市的概况,包括规划布局和各个区域的设置。
探究超市对消费者需求的满足程度以及消费者对超市的大致评价。
分析超市的销售情况和标价策略。
五、消费者的消费行为及特点:不同年龄、职业和收入水平的消费者具有不同的购物习惯和消费需求。
我认为在经营过程中,需要不断揣摩各种消费群体的心理变化和需求变化。
时代生鲜超市的水果和蔬菜覆盖了中端和低端价格产品,经营的产品和价格适应了不同年龄段的消费者。
老年人更注重价格,而年轻人更注重个人喜好。
六、品牌消费特征:某某超市的蔬菜类产品均采用打包售卖,贴有“正和”品牌标识、二维码、地址、电话、网址及公司全称。
个人分析:这种做法吸引了品牌消费群体,品牌需求对他们的影响远大于价格。
品牌消费群体更加注重消费时的服务质量。
七、特价菜消费人群分析:我观察到,特价菜区的消费者主要是低收入人群和老年人,因为对他们来说,价格是他们选择的重要因素。
超市也针对这一心理推出了一到两种平价菜。
八、质量要求:质量是销售的基础,经常购买果蔬类产品的人往往一眼就能辨别出质量的好坏。
这些产品几乎都是用于家庭食用,消费者具有自我保护意识,追求健康生活和营养饮食。
因此,即使产品再实惠,也必须保证质量放心。
九、果蔬购买量:时代超市的消费者购买果蔬的数量相对较少,因为他们也会购买其他类型的商品。
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三、丰富原则
货架在有效的空 间内尽量保持满 陈列,这样能增 加顾客的浏览率, 吸引注意,从而 能提高销售。图 中摆放满满的牙 膏有效提高空间 利用率,还能增 加购买的可能。
超市货架从上到下一般分为上段、“黄金段”、中段、 下段四大段位,“黄金段”与中段不仅是商家最看好 的位置,也是最能吸引顾客消费的段位,一般超市会 把利润较大的商品、自有品牌或是独家代理商品,以 及消费者选购较多的商品摆放在“黄金段”和中段; 而价格相对低廉,或是进入衰退期的商品则多放在货 架最下面。
动
商品摆放的重要性
商品摆放 引起注意 产生兴趣
引起购买欲 购买
获得消费者注意就是增加购买可能的关键
货架商品摆放作用
1.交易次数频繁。挑选性不强,色彩造型艳丽美观的商品,适宜设在出入口处。如化妆品、 日用品等商品放在出入口,使顾客进门便能购买。某些特色商品布置在入口处,也能起到吸 引顾客、扩大销售的作用
促销品和新品多集中在不固定的促销展位,并会伴随 一些红牌或是蓝牌标示,在提高消费者关注度的同时, 更易达到好的成交量。
一、 一目了然原则
超市中出售的商品绝大 部分是包装商品,包装 物上都附有商品的品名、 成份、份量、价格等说 明资料,商品在货架上 的显而易见,是销售达 成的首要条品中多为食品类,生活用品类; 前者促销原因多为食品保质期的将近,不得已进行的 捆绑销售,后者促销原因多为行业竞争激烈或新品上 市预热市场。
不论是食品类还是生活用品类,都希望可以尽快 销出商品,所以,货架摆放十分重要,放在显眼的地 方,更易于消费者了解商品;再加上促销一般都会吸 引较多的消费者前来“扫货”,对于商家来说这也是 一件好事。
5.将冲动性购买的商品摆放在明显部位以吸引顾客,或在收款台附近摆放些小商品或时令商 品,顾客在等待结算时可随机购买一二件
6.可将客流量大的商品部、组与客流量较少的商品部、组相邻摆放,借以缓解客流量过于集 中,并可诱发顾客对后者的连带浏览,增加购买机会
所以将低价促销商品放在较为显眼的地方
货架的黄金位置
限于水平和时间,难免 存在遗漏或错误的地方,敬 请见谅。
超市货物摆放市场调查
低价促销商品与货架摆放的关系调查
为什么低价促销商品总是摆放在显眼的地方?你能发现低价促 销商品和货架摆放之间的联系呢?
促销商品出现的原因
1.商品库存较多,需要清理库存 2.为该商品项销售旺季做预热 3.食品类商品保质期快到了 4.新产品进入市场时需要针对某系列产品做相关的营销活
2.贵重商品、技术构造复杂的商品,以及交易次数少、选择性强的商品,适宜设置在多层建 筑的高层或单层建筑的深处
3.关联商品可邻近摆布,相互衔接,充分便利选购,促进连带销售。如将妇女用品和儿童用 品邻近摆放,将西服与领带邻近摆放
4.按照商品性能和特点来设置货位,如把互有影响的商品分开摆放,将异味商品、食品、试 音试象商品单独隔离成相对封闭的化工泵售货单元,有效减少营业厅内的噪音,集中顾客的 注意力