美甲师考核相关表格
美容导师月考核表
（考核对象: 售后服务人员）
岗位名称:姓名:考核日期:
项目及考核内容
配 分
自 评
上级审核
工作任务
30%
能时时跟进, 追踪工作, 提前完成并超出任务的10%以上
30
能自觉跟踪, 按期完成任务并能超出任务的10%以内
25-29
在监督下能积极完成基础任务
15-25
在指导下, 偶尔不能完成任务（低于基础任务）
15
爱护团体, 常协助别人
13-14
肯应他人要求帮助别人
10-12
仅在必要与人协调的工作上与人合作
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
偶有迟到, 但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
15以下
工作质量
20%
出色、准确19
工作疏忽,偶有小差错
10-14
工作质量不佳,常有差错
10以下
工作技能
10%
具有极丰富的专业技能, 能充分完成本身职责
10
有相当的专业技能, 足以应付本身工作
8-9
专业技能一般, 但对完成任务尚无障碍
7
技能程度稍感不足, 执行职务常需请教他人
员工（签字）日期:年月日
主管领导
评语
主管（签字）日期:年月日
试用期
考核成绩
(附上试用期工作总结作为参考)
考核项目
配分
得分
评 语
行为得分
绩效考核表(美发师)
姓名 评价内容 是否在接到服务通知后15 秒内来到前庭接待区等待客人, 并自我介绍 是否向进来的客人及同事问好 是否为客人倒水 是否为客人检查皮肤并分析皮肤了解客人需求后提出建议 是否向客人推荐新项目、新产品应明确报价 是否严格按照操作规程工作 签单是否清楚、明确 客人离开时是否送客 客人离开后是否及时整理美容床、器械、产品及工具 有效利用工作时间, 对待工作始终保持积极态度 忠于职守，坚守岗位 以团队精神工作，协助上级，配合同事 及时与同事及合作者沟通，使工作顺利进行 不打乱工作秩序，不妨碍他人工作 8 8 8 10 7 7 终得分 7 8 8 7 8 部门 配分 评分人员 一 二 三 四 五 六 职位 综合得分
7 7
美甲师操作技能考核评分记录表
钟 4 （4）构图不合理，层次不分明，扣1~3分
5.难度系数
4 （5）无创新，无技术难度，扣1~4分
1.产品控制
3 （1）产品不均匀，有气泡、凹陷，扣1~2分
2.图案设计
17 4 （2）不符合主题，主题不突出鲜明，缺乏震撼力、吸引力扣1~3分
款式 3.表面结构
分 4 （3）指甲表面不光滑、平整，壁厚不均匀、歪斜，扣1~3分
(3)超过规定的操作时间，经监考人员提醒不停止操作者，终止考试，按规定扣分
(4)发生非人为的意外事故，致使考试无法进行时，考试终止
考评员签字：
年
月
日
4.侧面结构
钟 4 （4）弧度不均匀，高点、拱度不一致，扣1~3分
5.技艺技巧
5 （5）技术不娴熟，手工不精美，没有技巧难度，扣1~4分
1.颜色
7 4 （1）颜色不饱满，扣1~2分
单色 2.厚膜
分 4 （2）厚薄不均匀，扣1~2分
3.协调
钟 2 （3）和其他指甲不协调、不搭配，扣1~2分
态度 其他
整理工作
1.创意
5 （1）图案不清晰、无层次，扣1~3分
2.色彩
20 5 （2）色彩不协调，扣1~3分
外雕 3.构图
分 5 （3）构图不合理，无立体感，扣1~3分
4.产品控制
钟 5 （4）产品控制不到位，出现气泡，扣1~3分
1.创意
5 （1）图案无创意、无特色，扣1~4分
渐变/晕染 2.饱和度
20 5 （2）色彩未达到效果，扣0.5~2分
5 认真严谨、态度和蔼，文明礼貌、关心尊重顾客。未按规定扣1~5分 3分钟
2 工具收纳、桌面清理。未按规定扣1~2分
美甲师中级评分记录表
美甲师中级评分记录表
评分记录表简介
本评分记录表用于记录美甲师中级评分情况。
通过评分记录表，可以有效评估美甲师的技能水平和工作表现，促进其个人成长和提
高服务质量。
评分记录表涵盖了多个方面，包括技术、创意、客户
服务等。
评分项说明
技术
- 技术熟练度：评估美甲师掌握基本和高级技术的能力。
- 工作效率：评估美甲师在进行美甲服务时的工作速度和准确度。
创意
- 设计能力：评估美甲师设计美甲图案和样式的创造力和独特性。
- 调色搭配：评估美甲师在选择颜色和搭配方面的表现。
客户服务
- 沟通能力：评估美甲师与客户之间沟通交流的能力。
- 服务态度：评估美甲师对客户的服务态度和友善程度。
评分规则
技术和创意评分规则
评分范围：1-5分（1分最低，5分最高）
客户服务评分规则
评分范围：1-5分（1分最低，5分最高）
评分记录表格式
评分记录表格式如下：
使用评分记录表时，根据美甲师的实际表现，给出相应的评分并记录日期。
根据评分结果，可以为美甲师提供反馈和指导。
总结
美甲师中级评分记录表是一种有效的评估工具，能够全面评估美甲师的技能水平和工作表现。
通过使用评分记录表，可以帮助美甲师不断提高自身能力，提升服务质量，满足客户需求。
美甲师基础培训考评表 2.2
弧度 微笑线清晰、色彩饱满
弧度流畅、圆滑
前缘是否包边、无积胶
甲面 是否均匀
干净精致
逐层减淡
层次 色彩过度自然
4 渐变
轻薄无笔痕 平整无凹凸
甲面 前缘是否平整
流畅清晰
综合 基础护理 甲油胶 评定
法式、反法式
贴甲片 单色渐变、双色渐变
说明：每个项目必须完全合格、并且熟练操作，全部合格后方可结业
结束时间： 第二次考核
是否正 确
问题说明
日期
备注
无接痕 与甲沟平行，中心线无歪斜 后缘、两侧粘连服帖
与甲面水平，不下搭、上翘
是否均匀 均匀度
是否有刷痕
后缘是否凸起
3 甲油胶
后缘是否留边
平整度 两侧是否成直线
前缘是否包边
前缘是否凸起
是否露出本甲微笑线（正 法）
A、B点高度一致 AB标准度
法式边宽度一致
A、B点是ห้องสมุดไป่ตู้拉出边角
3
法式、反 法式
两侧是否成直线（反法） 十指完成后是否一致
美甲师基础考评表
美甲师：
开始时间： 第一次考核
序号 课程项目 内容
考核标准
是否正 确
问题说明
双手形状、长短统一
修甲型 形状是否满足标准
前缘是否圆滑
两侧是否有硬茧 1 基础护理
修剪死皮 后缘甲沟无毛刺
后缘修剪是否圆滑
清洁
后缘甲沟干净无指皮 指心无污垢
产品
胶水适量、无气泡 指芯、甲沟无粘连
2 贴甲片
甲面
美甲师需参考以下自我提升考核表
美甲师需参考以下自我提升考核表：姓名：________ 职务：________ 日期：__________Q：你所从事的目前工作（美甲师职责），每天期待的是什么？A：______________________________________________。
Q：对于你服务过的游离顾客，你掌握了有多少个？A：______________________________________________。
Q：针对你的美甲技术或美甲服务不满意的顾客，你知道有多少个？A：______________________________________________。
Q：你知道在你手上潜在的美甲顾客有多少？A：______________________________________________。
Q：你的美甲服务手法的技术是否特殊有效？A：______________________________________________。
Q：你是否有效为顾客做了完善的美甲服务？A：______________________________________________。
Q：你如何有效地为顾客做最完善的美甲服务？A：______________________________________________。
Q：你对本美甲店的营业项目，有多少项是确实掌握？举例说明。
A：______________________________________________。
Q：你对本美甲店销售产品、价格体系知道有多少？A：______________________________________________。
Q：你对本美甲店的营业项目有多少是熟悉的？举例说明。
A：______________________________________________。
Q：你对本美甲店的营业项目有多少项是未知和不懂的？举例说明。
美甲师(中级)理论知识标准比重表鉴定要素细目表
自然指 （趾） B 甲护理 (21:00: 00)
10
自然指 （趾） A 甲养护 (21:00: 00)
10
打印日期：2010-9-8
第3页，共9页
美甲师(中级) 美甲师(中级)理论知识 标准比重表鉴定要素细目表
鉴 一级 代 码 名称 鉴 定 代 码 定 范 围 三级 鉴 定 代 码 名称 鉴 定 代 码 002 003 004 005 006 007 008 009 010 手部皮 肤护理 A (22:00: 00) 10 011 012 013 014 015 016 017 018 019 手足部 皮肤护 C 理 (42:00: 00) 020 021 20 022 001 鉴 定 名称 美白手护理产品美白 软膜的作用 美白手护理产品软肤 露的功效 美白手护理产品美白 乳液的功效 美白成分维生素E的作 用 美白成分酵素的功效 形成干裂手的外因 干裂手护理的方法 干裂手护理机的使用 方法 干裂手护理机的使用 步骤 手部皮肤美白的护理 角质霜使用方法 手部皮肤美白的护理 美白软膜使用方法 手部皮肤美白护理服 务时间 手部皮肤美白的护理 专用品 手部皮肤美白护理产 品美白乳液的涂抹要 美白手护理的基本操 作步骤 干裂手护理服务时间 干裂手护理专用品 干裂手护理指甲状况 干裂手护理程序中的 注意事项 干裂手护理疗程的时 干裂手护理机的具体 操作方法 皮肤水分测试仪的使 用方法 点 重 要 程 度 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 二级 名称
X X X X X
打印日期：2010-9-8
第7页，共9页
美甲师(中级) 美甲师(中级)理论知识 标准比重表鉴定要素细目表
鉴 一级 代 码 名称 鉴 定 代 码 定 范 围 三级 鉴 定 代 码 名称 鉴 定 代 码 鉴 定 名称 点 重 要 程 度 X 二级 名称
美容院美容师各类考核表
1美容师工作考核表
2、员工考核评分表
出勤
小时。
每 8小时扣0.1分，所余未满 8小时者不扣,
1.工作未满一年者，一律以
1分计算
年资
小时。
事假每 8小时扣0.5分，所余未满 8小时者不扣，故共扣
20 分
2•病假 分
小时。
病假每 8小时扣0.2分，所余未满
8小时者不扣，故共扣
2.工作满一年但不足两年者，可得 2.5分。
满两年但不足三年者可得 4分
10 分
3.工作超过一年者，每增一年加 十年年资得10分
1.5分，最高得10分，例如三年年资得 5.5分,
1.事假
分 3.丧、娩、工伤假 故共扣
分
3、美容师评估表
评价者意见:
被评者姓名: 评价者姓名
4、美容师季度测评表
5、美容师晋升考核表。
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美甲师考核相关表格
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
美甲师月度考核表
门店：姓名：入职时间：考
核月份：2016年月
考核项目考核具体内容评分标准
单项
总分
自评
得分
上级
评分
上级评
分说明
综合素质25分1、是否能主动承担岗位以外的工作，能在团队中起到带头表率的作用。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分4分
2、是否能积极主动帮助同事或店长和顾问的工作。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分4分
3、是否能主动向店长、顾问汇报或与同事交接工作。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分４分
4、良好的工作心态，态度诚恳、能尊重他人。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分５分
5、是否能以良好的态度主动配合其他同事的工作,有很好的团队精神。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分4分
6、是否积极主动参与公司或门店的各项会议或活动。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分4分
客户满意度
2５分７、是否对客户提出的需求做出积极响应，及时满足客户需求。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分１0
分8、是否发现客户问题，并预先采取措施,避免客户投诉发生。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分5分
9、本月是否出现客户投诉情况。
出现客户投诉情况时，本项不得分１０
分
业绩情况２５分10、本月指定客进店率。
【以当月美甲师的指定客管理数量为考评依据】本月指定客进店数÷指定客数总数×5分=该项
最终得分
11、本月实操业绩目标完成率。
本月实操业绩÷本月实操目标业绩×1０分=该
项最终得分
５分
１2、本月现金业绩目标完成率。
本月现金业绩÷本月现金目标业绩×1０分=该
项最终得分
1０
分
工作纪律２5分13、是否能一贯遵守公司和门店的各项规章制度。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分。
15分
14、考勤记录良好，无请假、迟到、早退、旷工等不良记录。
迟到或早退扣1分／次;请假扣2分／次,旷工或
旷会0分
10分
计划确认签字：本人直接上级：本人自评结果：上级考核结果：
美甲流程/手法/话术培训/考核表
1、手部精修
操作流程合格／不合格
话术语言合格/不合格
操作手法合格/不合格
2、足部精修
操作流程合格/不合格
话术语言合格/不合格
操作手法合格/不合格
3、手部甲油胶
操作流程合格／不合格
话术语言合格/不合格
操作手法合格/不合格
４、脚部甲油胶
操作流程合格/不合格
话术语言合格/不合格
操作手法合格／不合格
5、手部光疗延长
操作流程合格/不合格
话术语言合格／不合格
操作手法合格／不合格
６、足部光疗延长
操作流程合格／不合格
话术语言合格/不合格
操作手法合格／不合格
7、贴片光疗延长
操作流程合格/不合格
话术语言合格／不合格
操作手法合格/不合格
8、残甲修复
操作流程合格/不合格
话术语言合格/不合格
操作手法合格/不合格
９、本甲加固(甲面太平／凹陷）操作流程合格/不合格
话术语言合格/不合格
操作手法合格/不合格
１0、水晶甲（可选)
美甲师月度考核表
门店：姓名:入职时间：考核月份：
本月实操目标业绩实际完成业绩店长或顾问评分评语本月业绩完成情况
本月现金目标业绩实际完成业绩
本月该美甲师的客户满意度如何？（25分）
本月该美甲师的工作主动性和积极性如何?（25分)
本月该美甲师的出勤情况如何？(２５分）
最终得分
评分方法：
1、本月业绩完成得分＝(本月实操业绩＋本月现金业绩)÷(本月实操目标业绩本月现金目标业绩）×2５分；
2、客户满意度:一般从美甲师是否及时满足客户需求以及是否出现客户投诉的情况方面考核;
3、工作主动性和积极:一般从美甲师日常的工作态度以及是否能以良好的态度主动配合其他同事的工作等方面考核；
4、出勤情况:考评美甲师日常是否能一贯遵守公司和门店的各项规章制度以及是否无请假、迟到、早退、旷工等不良记录。
迟到或早退扣1分／次;请假扣2
分／次，旷工或旷会一次本项得0分；
美甲学员毕业下店跟踪考核表
姓名：职位: 入职日期：考核时间：每项平分标准:非常差（２０分｝较差（40分)一般（60分)较好(80分)非常好（1０0分)
考核项目评价内容员工自
我评分
技术顾
问评分
店长或前台
主管评分
店长评语
１主动
性是否能主动承担岗位以外更多的工作，能在团队中起到带头表率的作用
2 是否能积极主动帮助同事或店长和顾问的工作３是否能主动向店长、顾问汇报或与同事交接工作
4 工作
态度良好的工作心态，态度诚恳、能尊重他人
5 是否以合作的态度配合其他同事的工作,有很好的团队精神６是否积极参与公司或门店的各项会议或活动
7 工作
责任是否发生问题能寻求解决办法,不推卸责任敢于担当
8 对工作没有抱怨，尽心尽责
9 形象
礼仪着装、仪容仪表是否能够符合公司标准
10 工作礼仪礼节、接电话礼仪是否能够符合公司标准
11 客户
意识是否对客户提出的需求做出积极响应，及时满足客户需求
１2 是否发现客户问题，并预先采取措施，避免客户投诉发生
１３工作
纪律遵守门店以及公司的各项规章制度情况
14 是否服从上级工作安排与无处分记录
15 考勤记录良好，无迟到、早退、旷工等不良记录
小计得分备注:
平均得分
员工自我总结和改进计划：
美甲师绩效考核表
姓名工号部门岗位考核时间
考勤状况旷
工
次
事
假
次
迟
到
分钟
奖惩
状况
大功/
大过
次
小过／
小功
次
投诉/
嘉奖
次
警
告
次±分考核项目及标准各级沟通
序号项目权重标准
得分
直接
主管自评主管
1 业绩30% 按核定标准
２服务人次３0% 按核定标准相关
部门3 专业10% 定期总部下达考核项目，有主管考核
4
工作日记10% 详细认真记录与顾客沟通内容,顾客的反
应及需要协助人力
5 月报表、月计划表
顾客销售管理表
15% 目标、数据精准到每位顾客,并努力完成
6 (自身）仪容仪表５％淡妆、着重整洁
经理
考核总评
自评备
注
大功/大过一次±10分;小功／小过一次±5分；嘉
奖/投诉一次±3分；警告一次扣2分;旷工一次扣3
分；迟到一分钟扣０．５分。
签名：。