质量控制部员工考核试题四及答案
质控员考试试题及答案

质控员考试试题及答案一、单选题1.质量控制中最小的误差称为:A. 蓝色误差B. 黄色误差C. 红色误差D. 绿色误差答案:A. 蓝色误差2.质量控制中的质量特性主要包括:A. 成本特性B. 时间特性C. 功效特性D. 技术特性答案:D. 技术特性3.在质量控制中,衡量产品特性是否满足要求的基本单位是:A. 特性指标B. 测量器具D. 规格限答案:A. 特性指标4.以下哪个不属于质量控制的七原则之一?A. 基于事实和数据的决策B. 按计划进行质量控制C. 勇于承担责任D. 全员参与和贡献答案:C. 勇于承担责任5.在质量控制中,质量特性不稳定所引起的过程变异称为:A. 专业变异B. 随机变异C. 系统变异D. 误差变异答案:B. 随机变异二、判断题1. 质量控制是保证产品质量的唯一方法。
B. 错误答案:B. 错误2. 质量控制只涉及到产品的实际生产过程,与产品设计无关。
A. 正确B. 错误答案:B. 错误3. 成本是质量控制的唯一目标。
A. 正确B. 错误答案:B. 错误4. 关键质量特性的定义应该是清晰、具体和可测量的。
A. 正确B. 错误答案:A. 正确5. 质量控制的目标是最大程度地减少质量问题的发生。
A. 正确答案:A. 正确三、填空题1.质量控制的基本方法包括________、________和________。
答案:计划质量、实施质量、检查质量2. 质控员的主要职责是负责________和________的实施。
答案:质量控制、质量管理3. 常用的质量工具包括_______、_______和_______等。
答案:控制图、质量检查表、散点图4. 质量控制的关键是要_______和_______。
答案:识别问题、采取纠正措施5. 质量指标的设定应该考虑_______、_______和_______等因素。
答案:产品要求、客户需求、过程能力四、简答题1. 请简要介绍质量控制的基本步骤。
答案:质量控制的基本步骤包括计划质量、实施质量、检查质量和纠正质量。
(完整)全面质量管理知识考试题库及答案

(完整)全面质量管理知识考试题库及答案-、单项选择题1.在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A)。
A质量筹划B质量控制C质量保证D质量改进2.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。
A事前预防B事后把关C全面控制D统计控制3.企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是(C)。
A质量知识培训B专业技能培训C质量意识教育D统计技术培训4.以下正确表达准时化(JIT)含义的是(A)。
A只在必要的时间生产必要数量的必要产品B按照客户需求的时间准时供货C按照下达的生产计划准时安排生产D上下工序必须准时开工,不能断流.质量管理体系文件的多少、详略程度可以由组织结合自身的特点决定,以(A)为标准。
A过程受控和满足需求B检验合格C顾客需求和期望D认证机构的的要求B散布图C正态分布图D排列51.散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。
以下可应用散布图的是(A)。
观察两个变量之间是否存在相关关系B观察数据是否随时间变化C观察数据的分散程度D观数据的集中趋势52.在选择质量改进项时,需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素,以确定改进的优先顺序,以下(C)工具可帮助我们解决此问题。
绩效指数绩效矩阵重要度-绩效分析矩阵数据分析法53.以下(D)不属于头脑风暴时所遵循的原那么。
自由畅想防止批评多多益善限时完成54.头脑风暴法又名畅谈法、集思法等,它由(B )首先提出。
休哈特A. F.奥斯本大野耐一盛田昭夫55.当某个过程的输出有多种缺陷形式,且影响它们的因素很难分开来单独考察,那么以(B)工具可以帮助识别需重点关注的原因。
散布因果矩阵绩效矩阵鱼刺56.下述关于控制图原理的陈述,不正确的选项是(B)。
A.控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具B.正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动C.异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动D. “偶然原因”引起的波动是不可防止的57.关于过程能力指数Cp,以下陈述不正确的选项是(B) oCp与过程波动成反比,波动越大Cp越小A.Cp由过程的5M1E决定,与容差无关c. Cp与过程输出的平均值无关D. Cp是指过程呈稳定状态时的质量水平58.均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。
质量控制培训试题及答案

《质量控制》培训试题姓名: 日期:分数:一、选择题(请将正确答案序号写在括号内,每题4分,共100分)1。
质量保证的目的是保证监测数据具有、、、、和。
2。
实验室质量控制的外控技术有、、。
3.空白实验是指用代替样品,其它所加试剂和操作步骤与样品测定。
4.在分光光度法中常将与之间的关系用式表示,即 .5.误差按其产生的原因和性质可分为、、和。
6.实验室内监测分析中常用的质量控制方法有:、、_____________、_________________及等。
其中使用得最广泛的是和、.7.平行样分析反映的是数据的,加标回收率及标准样品分析反映的是数据的__________。
8.是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。
9.实施环境监测质量保证的目的在于取得正确可靠的。
监测结果的质量应达到五性的要求:(1)-测定值与真实值的一致性;(2)-测定值具有良好的重现性;(3)-在时空总体中的代表性;(4)-能得到预期或计划要求的有效数据定额的程度;(5)-在监测方法、环境条件、数据表达方式等可比条件下所获数据的一致程度。
二、判断题(每空2分,共8分)1。
实验室内质量控制是环境监测质量保证全过程中的一个重要组成部分。
()2。
实验室内的质量控制措施,只是为了使监测数据达到精密度的要求。
( ) 3。
测试次数愈多,在无系统误差的情况下,准确度愈好. ()4。
测试次数愈多,系统误差愈小。
()三、选择题(每空2分,共22分)1.参加实验室间质控试验的实验室,必须是,实验室间质量控制试验多用统一分析的方式进行,以确定各实验室报出,并判断各实验室是否存在,提高实验室间数据的。
(1)优化实验室,(2)三级站的实验室,(3)密码样,(4)结果的可接受程度,(5)误差性质,(6)系统误差,(7)可比性,(8)随机误差,(9)切实执行实验室内质量控制的实验室,(10)基层站实验室,(11)加标样,(12)相对标准偏差,(13)失误率,(14)精密度,(15)准确度,(16)密码标准物质,(17)相对误差.2。
质管部质管员岗前培训考试试题及答案

质量管理员岗前培训考核姓名分数 .一、填空题:(每空1分)1、本规范是药品经营管理和质量的基本准则,企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施,确保药品质量。
2、药品生产企业药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的,也应当符合本规范相关要求。
3、企业质量管理体系应当与其经营范围和规模相适应,包括组织机构、人员、设施设备、质量管理体系文件及相应的系统等。
4、企业质量负责人应当具有大学本科以上学历、执业药师资格和以上药品经营质量管理工作经历,在质量管理工作中具备正确判断和保障实施的能力。
5、企业负责人应当具有大学以上学历或者中级以上专业技术职称,经过基本的药学专业知识培训,熟悉有关药品管理的法律法规及本规范。
6、计算机系统数据的更改应当经质量管理部门并在其监督下进行,更改过程应当留有记录。
7、库房有可靠的安全防护措施,能够对无关人员进入实行管理,防止药品被盗、替换或者混入假药。
8、运输药品应当使用式货物运输工具。
9、企业对首营企业应审核营业执照及其证明复印件。
10、《销售货物或者提供应税劳务清单》上应加盖供货单位发票专用章原印章、注明号码。
11、企业应当定期对药品采购的整体情况进行综合质量评审,建立药品质量评审和供货单位质量档案,并进行跟踪管理。
12、药品拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的标志。
13、企业应当制定冷藏、冷冻药品运输预案,对运输途中可能发生的设备故障、异常天气影响、交通拥堵等突发事件,能够采取相应的应对措施。
14、车载冷藏箱或者保温箱在前应当达到相应的温度要求15、在冷藏、冷冻药品运输途中,应当实时监测并冷藏车、冷藏箱或者保温箱内的温度数据。
二、判断题(每题1分):(在题后对的打“√”,错的打“×”)1、企业质量负责人应当由高层管理人员担任,全面负责药品质量管理工作,独立履行职责,在企业内部对药品质量管理具有裁决权。
( )2、储运部门负责组织验证、校准相关设施设备。
全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库含答案(100题)

B ISO9001
C ISO9004
D ISO19011
13. 现行ISO9000族标准的核心标准中,表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是( A)。
A ISO9000
B ISO9001
C ISO9004
D ISO19011
14.精益生产的准时化(JIT)是指( A )。
A 全组织
B 全员
C 全过程
D 全方位
5. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D )。
A 质量策划
B 质量控制
C 质量保证
D 质量改进
6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A )。
A 计划-实施-检查-处置
B 组织-实施-检查-处置
C 计划-实施-控制-协调
D 计划-组织-指挥-协调
7. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家( A)将其称为质量管理三部曲。
A 朱兰
B 戴明
C 石川馨
D 休哈特
8.张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的( C )思想。
C 纠正措施的目的是消除已发现的不合格
D 纠正措施的目的是防止不合格的再次发生
16.ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的一组固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自(A )的要求。
A 竞争对手
B 顾客
C 员工
D 股东
17. GB/T19580《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大类目,其中,“组织治理”和“社会责任”条款属于(A )类目。
质量控制标准考核试卷

C.料
D.法
18.以下哪些是SPC的主要作用?()
A.监测过程变化
B.降低过程变异性
C.提高产品质量
D.提前发现异常
19.以下哪些是头脑风暴法的原则?()
A.不批评原则
B.自由发挥原则
C.数量优先原则
D.评估原则
20.以下哪些是质量保证的关键活动?()
A.内部审核
B.管理评审
C.过程监控
D.供应商评价
B.质量管理体系
C.信息安全管理体系
D.职业健康安全管理体系
5.下列哪种方法不是常用的质量改进方法?()
A. PDCA循环
B.六西格玛
C.田口方法
D.看板系统
6.质量控制中,过程能力指数反映了()
A.过程的稳定程度
B.过程的输出质量
C.过程的输入质量
D.过程的效率
7.下列哪项不属于质量管理的原则?()
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.系统化管理
D.追求最大利润
8.质量控制图主要用于()
A.分析质量问题原因
B.监测过程变化
C.统计质量问题
D.制定质量计划
9.在质量改进中,头脑风暴法主要用于()
A.分析问题原因
B.收集数据
C.提出解决方案
D.评估改进效果
10.下列哪种方法主要用于提高生产过程的稳定性?()
D.回归分析
5.以下哪些是ISO 9000族标准的核心标准?()
A. ISO 9001
B. ISO 9002
C. ISO 9004
D. ISO 19011
6.以下哪些是田口方法的基本思想?()
A.设计稳健性
B.成本最小化
2023年最新全国企业员工全面质量管理知识试题(含答案)

2023年最新全国企业员工全面质量管理知识试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程,它不包括()。
A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.事后考核2.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。
A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理3.QC小组活动基本程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指()A.ADLI(方法-展开-学习-整合)四个阶段B.LeTCI(水平-趋势-对比-整合)四个阶段C.SDCA(标准化-实施-检查-处置)四个阶段D.PDCA(策划-实施-检查-处置)四个阶段4.质量成本的降低可以通过提高()质量得以实现。
A.维修B.检验C.管理D.工作5.显性成本和隐性成本是从()角度进行分类。
A.成本控制B.成本发生C.全方面质量管理D.价值赔偿6.质量意识,就是对质量的认知及态度,企业需要()具有质量意识。
A.管理者B.全体员工C.质检人员D.生产部员工7.“输出结果不能由后续的监视或测量加以验证”的过程称之为特殊过程,以下不属于特殊过程的是()。
A.PCB波峰焊接B.支架冲压成型C.螺栓镀锌D.防腐门喷塑8.生产方过程平均大于AQL,应使用()抽样方案。
A.正常B.放宽C.加严D.特宽9.质量改进过程中,“明确问题”阶段用的统计工具有()A.因果图B.直方图C.PDCA法D.树图10.世界计量日是每年的()。
A.6月20日B.5月20日C.5月18日D.6月18日11.统一是一种古老的标准化形式,其基本要求是()。
A.合理、适度B.适时、适度C.尺寸的互换性D.功能的一致性12.从一个总体中随机抽取了两个样本,第一个样本的样本量为20,样本均值为158,第二个样本的样本量为10,样本均值为152,若将它们合并成一个样本,其样本均值为()。
A.153B.154C.155D.15613.设P0=0.1%,当批实际质量为千分之一时,使用当p=0.1%时接收概率为99%地抽样方案,该方案地()A.生产方风险为99%B.生产方风险为千分之一C.使用方风险为1%D.生产方风险为1%14.与正常抽样方案相比,加严抽样方案一般采用()的设计方法A.n固定,减少AcB.n固定,增加AcC.Ac固定,增加nD.Ac固定,减少n15.过程的识别是指组织应当利用价值链分析风方法,()地分析主要产品、服务及经营全过程的关键过程。
企业质量控制培训考试卷子通用版(含答案)

企业质量控制培训考试卷子通用版(含答案)第一部分:选择题(每题2分,共30题)1. 下列哪个不是质量管理的基本原则?A. 全员参与B. 客户导向C. 持续改进D. 随意应变答案:D2. ISO9001质量管理体系标准主要包括哪些方面?A. 质量方针、质量目标的制定和实施B. 质量保证和质量控制C. 测量、分析和改进D. 所有选项都是答案:D3. PDCA是什么意思?A. 计划、实施、监督、检查B. 计划、实施、检查、改进C. 计划、实施、评价、调整D. 计划、实施、改进、确认答案:B4. 下面可能导致品质事故的因素是?A. 生产速度过快B. 工程师分心C. 操作工人的低资质水平D. 缺乏设备维修答案:D5. 什么是“6σ”?A. 一种质量管理方法B. 一种产生缺陷的工艺失控方法C. 一种计量单位D. 以上都是答案:A6. 什么是“赛艇图”(fishbone diagram)?A. 思维导图的一种B. 一种经济学模型C. 一种用于分析问题的工具D. 以上都不是答案:C7. DMAIC方法是企业质量管理常用的一种方法,其步骤包括:A. 定义、度量、分析、改进、控制B. 计划、执行、监控、检查、分析C. 发起、计划、执行、总结、控制D. 诊断、演示、评估、展示、检查答案:A8. 生产流程控制是指通过管理生产过程中的那些要素来控制成品的质量,其中包括以下哪些要素?A. 设备、物料、人员和方法B. 设备、客户、利润和兽医C. 设备、设施、物料和人员D. 设备、方法、质量和盈利答案:A9. 品质管理七工具中的直方图是用来做什么的?A. 比较不同团队的情况B. 统计成果并呈现统计分布C. 呈现成果是否为良品D. 调制时间序列答案:B10. 下面哪些是品质管理“Juran质量手册”中所介绍的三大质量管理工具?A. 好评度、品质环比和品质系数B. 品质环比、品质成本和品质环保C. 品质成本、品质环比和品质操控D. 品质环保、好评度和品质成本答案:C11. 下面关于质量成本的说法,哪个不正确?A. 质量成本为内部和外部失误所导致的错误分摊的成本B. 质量成本是指消费者因为得到低质量的产品和服务而付出的额外支出C. 质量成本的第一级是制造成本D. 质量成本是在质量提高和降低成本之间进行平衡的一项任务答案:B12. 成品测试的主要目的是什么?A. 保证物料的质量B. 测试生产流程操作员的水平C. 意在锁定生产过程引起的基本问题D. 检验车间操作员的技能答案:C13. 品质视觉控制(VQC)是用于哪些方面的?A. 针对雷达发射器的巡视B. 于工业生产行业内用来判定制造产品质量的方法,可用于电子设备、计算机零部件、汽车零件及家电等产品。
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质量控制部员工考核试题(四)
姓名___ _____ 部门___ _____ 分数____ ____
一、填空题(每空1分,共12分)
1、《中华民共和国产品质量法》规定,凡在中华民共和国境内和的产品,都必须遵守本规定。
2、《中华民共和国产品质量法》规定的产品责任,归纳起来有、、等三种。
3、检验员的职责有、、、和。
4、合格产品的授权放行人是,合格产品出厂的授权批准人是。
二、判断题(每题2分,共10分。
认为是正确的在括号内画√,反之画×)
1、凡经检验员检验的产品,都必须采取适当方式进行标识。
()
2、产品检验都必须由专职检验员进行。
()
3、不合格品必须由检验员进行处置。
()
4、合格的定义就是满足要求。
()
5、不合格品的让步接受必须经过必要的批准手续。
()
三、问答题(第一题6分,其余每题8分,共78分)
1、请简述检验、验证与试验的定义是什么?
答:
检验:
验证:
试验:
2、在你的检验岗位上所检验的产品中,哪些产品最易发现不合格品?最易发生的不合格现象是什么?答:
3、你最常用的检验装置是什么?它的精度是多少?有效期到什么时候为止?检定周期有多长?
4、产品检验中发现的少量和偶然的不合格品,由谁决定处置?产品检验中发现的批量不合格品或生产过
程异常的如何处置?
答:
5、本公司不合格品的处置方法有哪些?
答:
6、检验和试验状态标识的目的是什么?
答:
7、有一份2003年10月18日的检验报告,假如规定的保存期是二年。
那么它至少要保存到什麽时候才可
以被申请销毁?
答:
8、请简述检验员的岗位职责是什么?
答:
9、请简述检验报告的记录要求是什么?
答:
参考答案
三、填空题(每空1分,共12分)
1、《中华民共和国产品质量法》规定,凡在中华民共和国境内生产和销售的产品,都必须遵守本规定。
2、《中华民共和国产品质量法》规定的产品责任,归纳起来有明示担保、默示担保和产品缺陷等三种。
3、检验员的职责有鉴别、标识、隔离、记录和报告。
4、合格产品的授权放行人是检验员,合格产品出厂的授权批准人是质保部经理。
二、判断题(每题2分,共10分。
认为是正确的在括号内画√,反之画×)
1、凡经检验员检验的产品,都必须采取适当方式进行标识。
(√)
2、产品检验都必须由专职检验员进行。
(×)
3、不合格品必须由检验员进行处置。
(×)
4、合格的定义就是满足要求。
(√)
5、不合格品的让步接受必须经过必要的批准手续。
(√)
三、问答题(第一题6分,其余每题8分,共78分)
1、请简述检验、验证与试验的定义是什么?
答:检验:通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
验证:通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。
试验:按照程序确定一个或多个特性。
2、在你的检验岗位上所检验的产品中,哪些产品最易发现不合格品?最易发生的不合格现象是什么?答:略
3、你最常用的检验装置是什么?它的精度是多少?有效期到什么时候为止?检定周期有多长?
答:略
4、产品检验中发现的少量和偶然的不合格品,由谁决定处置?产品检验中发现的批量不合格品或生产过
程异常的如何处置?
答:
产品检验中发现的少量和偶然的不合格品,由授权的检验员决定处置;
批量不合格品或生产过程异常的由检验员上报质保部,组织技术部、生产部共同进行评审,除决定处置外,还要决定是否采取纠正和预防措施及其程度。
检验员培训考卷参考答案
a)本公司不合格品的处置方法有哪些?
答:进货不合格品处置方法为A类物资必需退/换货;B类物资可让步接收、挑选使用和退/换货。
半成品、成品不合格品处置方法为返工、报废。
b)检验和试验状态标识的目的是什么?
答:检验和试验状态标识的目的是防止不合格品的非预期使用和交付。
c)有一份2003年10月18日的检验报告,假如规定的保存期是二年。
那么它至少要保存到什麽时
候才可以被申请销毁?
答:2003年10月18日的检验报告,到2003年底分类装订。
经过2004年,2005年两年保存期,到2006年初可以申请销毁。
d)请简述检验员的岗位职责是什么?
答:质保部计量管理员负责监视和测量装置的档案管理、定期校准、检定标识等工作;
检验员负责过程/产品的监视和测量,检验和试验状态的标识,确保防止误用不合格品,认真填写《进货验证记录》、《产品检验记录》、《出厂检验报告》等质量记录;
负责对一般不合格品的评审及处置,负责合格产品的放行;
负责收集和提供有关验证数据进行数据分析。
9、请简述检验报告的记录要求是什么?
答:填写及时、计算准确、结论真实公正、书写清晰、无漏项。
以上答案仅供参考。