管理学题库及答案201103

管理学题库一、名词解释1、矩阵结构指在垂直领导系统的基础上,又加上水平横向规划目标领导系统,从而形成纵横交错的双重指挥链的一种组织结构形式。

其优点在于可以发挥职能部门化与项目部门化两方面的优势,促进资源的共享,增强部门间的合作。

缺点在于放弃统一指挥,可能造成一定的混乱,易产生权力的争斗。

2、需要层次理论马斯洛的需要层次论认为:人有5种基本的需要,分别是生理、安全、归属、自尊和自我实现需要。

这些需要相互联系,并有一定的层次关系,人类因需要未满足而被激发动机和影响行为,当低层次的需要被满足后,才会有更高层次的需要产生激励作用。

3、组织发展(OD)是一种侧重于对人进行改革的组织变革行为,通过改变成员的行为,改善成员间的工作关系,促进组织成员的发展,提高组织的绩效。

4、全面质量管理(TQM)指为了充分满足顾客的需求,并在最经济的水平上实现有效的市场设计、研究、制造和售后服务,而将组织内部各部门的研制质量、维持质量和提高质量等一系列活动合成为一体的一种管理模式。

5、事业部制组织结构又称为分部结构,或M型结构,公司总部只对公司总体战略作出决策,决定资源在各事业部的分配方案,各事业部则拥有完整的发展战略及运营决策自主权,只要不违反总部的总体战略,分部可以采取任何他们认为有效的方式进行管理。

6、组织文化是组织在所处的社会和商业环境中形成的,为全体员工所接受和认同的对组织的性质、准则、风格和特征等的认识。

它由组织的传统和氛围构成,代表着一个组织的价值观,同时也是组织成员活动和行为的规范。

7、流程再造(BPR)又称企业再造,是指针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以便在成本、质量、服务和速度等衡量企业业绩的重要尺度上取得显著的进展。

(流程是指企业以输入各种原料和顾客需求为起点,到企业创造出对顾客有价值的产品和服务为终点的一系列活动。

)8、目标移置是指管理控制中结果虽然达到了管理者预先设想的标准,但是控制所要求达到的目标却没有实现,甚至与管理的目的背道而驰,如学生的高分低能等。

目标移置行为包括:官僚主义、策略性行为和无效的数据报告。

9、学习型组织指通过团队学习、共享知识,从而提高组织绩效的组织体系。

它具有两个主要特征:一是所有的成员都去不断掌握自己还没有掌握的新知识;二是每个人掌握的新知识都能拿出来,在组织之中、团队之中进行共享,这第二点可能更为重要,因为大家共享知识、经验才能使整个企业组织的知识、经验有几何级数的快速增长。

10、目标管理是一种通过科学地制定目标、实施目标,依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。

它强调以成果为目标的管理,重点在于自我控制。

11、权变理论该理论由菲德勒等学者提出,强调“权宜应变”的思想方法,认为组织的管理和领导方式不是一成不变的,也没有绝对正确的理论和方法,应该随着环境的变化和管理环境的不同而采取适宜的管理方法,才能有效地适应形势的变化。

12、“跳板原则”组织中除了纵向的等级链外,还存在有同级间的沟通与交流,法约尔提出的这一原则就是指在特殊情况下,平级之间的横向联系可以与组织中自上而下的等级结构并存,在组织结构中就好象一条连接同级部门间的跳板一样,这样的跳板可以减少中间环节,提高组织的效率。

13、学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼是:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。

14、网络结构随着信息化建设的发展,基于信息高速公路的互联网对于信息的全球交流传播变得异常便捷。

由此出现了这样一种组织,一个小的核心组织通过合作关系(合同形式)依靠其他组织执行制造营销的经营功能。

优点在于获得高度的灵活性,便于整合利用全球的资源,适应动态环境的变化。

15、后馈控制又称事后控制,指针对一项具体活动,在活动结束后进行控制,从而可以总结评价组织活动的成果和绩效,反思出现的问题,并采取行之有效的措施,防止类似问题的重复发生。

16、管理是对组织的人力、资金、物质及信息资源,通过计划、组织、领导和控制等一系列过程,来有效地达成组织的目标,随着时代的发展,创新也贯穿管理的活动中,成为管理的又一大功能。

二、单项选择题1、对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程被称为:————。

A.管理B.组织C.战略计划D.激励(A)2、组织可以对下列————环境要素施加影响。

A.物价水平B.国家经济体制C.政府部门D.国际经济形势(C)3、沟通、了解、激励下属的管理技能是————。

A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能(C)4、《科学管理原理》是————的代表作。

A.韦伯B.泰罗C.法约尔D.孔茨(B)5、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为————。

A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.秩序原则(C)6、————认为人是按照需求的顺序被激励的。

A.层次需要论B.X理论C.Y理论D.管理科学理论(A)7、变职能观念为流程观念表示:————。

A.传统的部门化设计应该结束B.企业各类功能不能由于划分而被相互割裂C.企业中不应该进行分工D.流程化企业比部门化企业更具备组织变革的条件(B)8、不过分依赖复杂的数学模式及技术,而在于找出关键问题的决策是————。

A.管理决策B.战略决策C.业务决策D.战术决策(B)9、对于某种自然状态为“1”的决策是————。

A.风险型B.程序化C.确定型D.非程序化(C)10、一个成功的报酬制度的设置应该包括————。

A.工资水平决策B.工资结构决策C.个人工资决策D.以上全部(D)11、通过避免令人不快的后果来增强行为的强化方式是————。

A.惩罚B.正强化C.自然消退D.规避(D)12、现场控制又可被称为————。

A.反馈控制B.前馈控制C.同步控制D.后馈控制(C)13、组织在预算期内以货币单位表示的收入和经营费用支出的计划预算称为————。

A.收入预算B.支出预算C.现金预算D.收支预算(D)14、关于人性假设的K理论中,中心K因素是指————。

A.企业目标B.核心人物C.企业文化D.创新(C)15、在下列各种沟通渠道中不属于非正式渠道的是————。

A.单线式沟通B.水平沟通C.偶然式沟通D.集束式沟通(B)16、以下属于的一般环境的是————。

A.政府部门B.经济因素C.社会组织D.工会(B)17、确定组织在物资资源和人力资源方面的结构是法约尔提出的管理5要素中的————。

A.组织B.计划C.指挥D.协调(A)18、权变学派强调管理者的实际工作取决于所处的————条件,因此,管理者应根据不同的情景采取相应的行动。

A.教育B.组织C.环境D.地位(C)19、韦伯提出的理想的组织形态是————。

A.行政性组织B.神秘化组织C.传统组织D.宗教性组织(A)20、一个公司偿还债务的长期能力可以通过————指标来评定。

A.资产回报率B.资金流动率C.负债率D.利润表(C)21、管理的二重性是指——。

A、艺术性与科学性B、基础性与边缘性C、自然属性与社会属性D、普遍性与重要性(C)22、——是一般管理理论的代表人物。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨(B)23、——是从悲观否定的观点来看待工人。

A、Y理论B、超Y理论C、X理论D、“社会人”观点(C)24、管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行——。

A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、以上均是(B)25、人类社会之所以需要正式的组织机构是由于——。

A、无休止地变革B、人们需有效地协作以达到群体目标C、需要寻求最佳组织形式D、便于发挥少数精英的才智(B)26、上级把权力或职权委任给下级的组织过程是——。

A、授权B、劳动分工C、管理幅度D、分散(A)27、企业环境是指——。

A、影响企业活动的各项因素B、企业所在地区的气候C、企业资源的供应情况D、产品的价格水平(A)28、人力资源管理工作包括——。

A、获取人力资源B、维持人力资源C、发展人力资源D、以上均是(D)29、面试后的录用权由决定——决定。

A、面试小组B、人事部门C、未来的同僚D、未来的上级领导(D)30、领导连续统一体理论指出:有效的领导方式应该是——。

A、独裁式领导B、民主式领导C、放任式领导D、根据形势的不同灵活应用各种方式(D)31、对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为——。

A、管理B、组织C、战略计划D、激励(A)32、组织可以对下列——环境要素施加影响。

A、物价水平B、国家的经济体制C、政府管理部门D、政局的稳定性(C)33、沟通、了解、激励下属的管理技能是——。

A、技术技能B、诊断技能C、人际关系技能D、分析技能(C)34、以下不属于领导职能范畴的是——。

A、指挥B、人事C、激励D、沟通(B)35、《科学管理原理》是——的代表作。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨(A)36、科学管理的基础是——。

A、差别计件工资制B、职能原理C、例外原理D、工时研究(D)37、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为——。

A、等级原则B、协商原则C、跳板原则D、秩序原则(C)38、韦伯的行政性组织又可称为——。

A、神秘化的组织B、传统的组织C、现代的组织D、合理化-法律化组织(D)39、——认为人是按照需求的顺序被激励。

A、层次需要论B、X理论C、Y理论D、管理科学理论(A)40、合作社会系统学派认为组织目标应和——适应。

A、经济B、环境C、政治D、群体行为(B)41、管理的二重性是指——A、艺术性与科学性B、基础性与边缘性C、自然属性与社会属性D、普遍性与重要性(C)42、以下不属于管理职能的是——A、组织活动B、控制活动C、有效获取资源D、计划与决策(C)43、管理的任务环境不包括下列哪一因素——A、法律B、顾客C、工会D、政府部门(A)44、管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行——A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、以上均是(B)45、科学管理中体现权力下放的分权原理的是——A、差别记件工资制B、职能原理C、基层管理D、以上均是(B)46、——是一般管理理论的代表人物。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨(B)47、——是从悲观否定的观点来看待工人。

A、Y理论B、超Y理论C、X理论D、“社会人”观点(C)48、决策理论学派认为——是管理者的主要任务。

A、组织B、计划C、领导D、决策(D)49、企业关键领域的目标,不包括——。

A、市场营销与创新B、人财物三要素C、产品的组合D、社会责任与利润指标(C)50、一组织正式并公开采纳的目标通常被称为——A、官方目标B、营运目标C、理想目标D、目标管理(A)51、关于管理的定义,许多经济学家都有自己的不同的见解。

西蒙认为:——。

A、管理就是决策B、管理就是制定并执行计划C、管理就是组织D、管理就是计划(A)52、管理的对象就是组织资源和——A、组织活动B、组织劳动C、分配资源D、组织资金(A)53、——是管理的一项重要职能,由输入、处理、输出和反馈四个环节组成。

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《管理学》 题目与答案

《管理学》 题目与答案

管理学题目与答案一、管理学基本概念1.什么是管理学?管理学是研究组织和管理的学科。

管理学的核心是管理,它包括了许多方面的内容,如领导、组织、决策、控制等。

2.什么是管理思想?管理思想是指在管理实践中提取出适合当代企业管理的理念和方法。

它是管理学理论和经验的,反映了人们对于管理实践的认识和思考。

3.管理学的主要研究内容有哪些?管理学的主要研究内容包括:组织的基本概念和原则、管理者的职能与作用、决策与风险管理、领导与团队管理、组织行为学、组织结构与设计、战略管理等。

二、管理者的角色与职能1.管理者的基本职能有哪些?管理者的基本职能包括四个方面,即:计划、组织、领导和控制。

2.管理者的三种角色是什么?管理者的三种角色包括:亲和型角色、信息角色和决策角色。

3.什么是管理者的亲和型职责?管理者的亲和型职责指的是管理者与上下级、同事及其他人员建立良好关系和沟通合作,以便于能够通过沟通协调来达成各项工作。

三、组织行为学1.什么是个人行为?个人行为是指个体在组织内的行动和表现,受到个体的心理、环境、学习等及其他因素的影响。

2.什么是动机?动机是指个体为了满足某种需要而产生的行为倾向,并且是持续的有效的。

3.简要介绍组织行为学的研究内容?组织行为学研究关注的是组织的内部关系和个人行为。

其研究内容包括个人行为、团队行为、协作和沟通、组织文化、能力培养和发展等。

四、团队管理1.团队的特征是什么?团队的特征包括目标协调、成员互补、互惠互利等。

2.团队管理的基本理念是什么?团队管理的基本理念是以人为本,实现个人和团队互利共赢。

3.团队的决策模式有哪些?团队的决策模式包括:一致性决策模式、集思广益决策模式、独裁决策模式等。

五、领导力1.什么是领导力?领导力是指通过口头和行动激励他人,达到共同的目标,在推动团队协同工作和创造性思维方面发挥重要作用。

2.领导力的五种基本行为是什么?领导力的五种基本行为是:塑造愿景、提供指导、赋予权力、打造团队以及展示榜样作用。

管理学考试题及答案

管理学考试题及答案

管理学考试题及答案一、选择题1. 管理的定义是什么?A. 指挥和控制一个组织或其部分的行为B. 仅指对企业资源的规划和协调C. 仅仅是指导和激励员工D. 只涉及财务和会计工作答案:A2. 科学管理理论的提出者是谁?A. 亨利·福特B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案:C3. 以下哪位学者提出了“行政组织”的概念?A. 亨利·明茨伯格B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案:B4. 管理的四大职能包括:A. 计划、组织、领导、控制B. 规划、协调、激励、评估C. 设计、执行、监督、改进D. 预测、决策、实施、反馈答案:A5. 什么是“X理论”和“Y理论”?A. 两种不同的财务分析方法B. 两种不同的市场营销策略C. 两种不同的人力资源管理理论D. 两种不同的产品设计理念答案:C二、简答题1. 描述马克斯·韦伯的官僚制理论的主要特点。

马克斯·韦伯的官僚制理论强调了一个有效组织应具备的理性和效率。

主要特点包括:明确的分工和职责、等级制度和权威结构、规则和规章制度的制定以及基于职位的决策过程。

这种理论认为,通过这些方式可以提高组织的效率和控制力。

2. 弗雷德里克·泰勒的科学管理理论的核心观点是什么?弗雷德里克·泰勒的科学管理理论的核心观点是通过科学的方法来分析和改进工作流程,提高工人的生产效率。

泰勒主张通过时间和动作研究来确定最佳的工作方法,并通过合理的激励机制来鼓励工人提高生产力。

3. 描述彼得·德鲁克对现代管理学的贡献。

彼得·德鲁克被誉为现代管理学之父,他对现代管理学的贡献主要体现在以下几个方面:首先,他提出了“管理目标”的概念,强调管理的目的是实现组织的目标;其次,他提出了“知识工作者”的概念,认为知识工作者是现代组织的关键资源;最后,他倡导“有效管理”的理念,强调管理的实践性和创新性。

管理学基础知识考试题库(附含答案)

管理学基础知识考试题库(附含答案)

管理学基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1. 管理是指在一定环境下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的()。

A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是()。

A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是()。

A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是()。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是()。

A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是()。

A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征?()A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是()。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件?()A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中,组织为决策制定并选择方案的是()。

A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括()。

A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括()。

A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是()。

A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括()。

A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括()。

A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。

管理学考试试题及答案

管理学考试试题及答案

管理学考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的首要职能是()。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 泰勒的科学管理理论强调的是()。

A. 人际关系B. 工作条件C. 工作方法D. 工作动机3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是()。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 管理的“十四条原则”是由哪位管理学家提出的()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马克斯·韦伯D. 梅奥5. 决策树是一种()。

A. 统计工具B. 决策工具C. 预测工具D. 评估工具6. 在管理中,SWOT分析中的“O”代表的是()。

A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势7. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略8. 目标管理理论的提出者是()。

A. 泰勒B. 德鲁克C. 马克斯·韦伯D. 梅奥9. 管理信息系统的主要功能不包括()。

A. 数据处理B. 信息传递C. 决策支持D. 产品制造10. 战略管理的核心是()。

A. 竞争分析B. 资源配置C. 目标设定D. 风险管理二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下属于管理的职能的有()。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 以下属于管理层次的有()。

A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 执行层E. 监督层3. 以下属于管理理论的有()。

A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统管理理论D. 决策理论E. 行为科学理论4. 以下属于组织结构类型的有()。

A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型5. 以下属于领导风格的有()。

A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型E. 变革型三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

2. 描述马斯洛的需求层次理论的五个层次。

3. 简述法约尔的管理原则。

管理学试题库及答案

管理学试题库及答案

管理学试题库及答案一、选择题1. 管理的定义是什么?A. 指挥和控制一个组织或系统B. 仅指企业内部的运作C. 仅仅是指导和激励员工D. 只涉及财务和会计工作答案:A2. 科学管理理论的提出者是谁?A. 亨利·福特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案:B3. 以下哪位学者提出了行政管理理论?A. 亨利·明茨伯格B. 亨利·法约尔C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案:C4. “管理就是决策”这一观点是由以下哪位管理学家提出的?A. 亨利·明茨伯格B. 赫伯特·西蒙C. 彼得·德鲁克D. 约翰·科特答案:B5. 下列哪一项不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 打断他人D. 清晰表达答案:C二、填空题1. 管理的四大职能包括:________、组织、领导和控制。

答案:计划2. 根据马斯洛的需求层次理论,最基本的人类需求是________。

答案:生理需求3. 在组织中,________是指个体在团队中的相互关系和作用。

答案:角色4. 管理信息系统的英文缩写是________。

答案:MIS5. 有效的团队建设通常需要一个明确的目标和________。

答案:团队协作三、简答题1. 描述泰勒的科学管理理论的核心内容。

泰勒的科学管理理论主要关注通过科学方法提高工作效率。

核心内容包括:工作分析与工作设计、标准化、时间和动作研究、以及刺激性的工资制度。

泰勒认为,通过这些方法可以最大化生产力,同时提高工人的工资和工作满意度。

2. 阐述赫兹伯格的双因素理论。

赫兹伯格的双因素理论区分了两类因素:卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等,这些因素的不满足会导致员工不满意,但即使满足也只能防止不满意,而不会激发积极态度。

激励因素包括成就、认可、工作本身的性质等,这些因素能够产生满意感,激发员工的积极性和创造性。

管理学试题库及答案

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管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。

A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案:B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升,其核心是______。

A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案:A3. 在组织结构中,直线关系和参谋关系的区别在于______。

A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案:A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案:A, B, C2. 组织文化的功能包括:A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。

()答案:正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。

()答案:错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。

()答案:正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。

答案:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为行动的框架;领导是激励和引导员工实现组织目标;控制是确保组织活动与计划保持一致。

这四大职能相互联系、相互支持,共同构成了管理的全过程。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案:泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析,以确定最有效的工作方法;工作设计,确保工作流程的合理性;工作指导,通过培训提高员工技能;工作评价,通过绩效评估激励员工。

五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。

答案:组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。

它对企业的影响表现在:塑造企业形象,增强员工归属感,提高团队凝聚力,促进员工创新。

在管理中,组织文化可以作为导向,引导员工行为;作为凝聚,增强团队合作;作为激励,激发员工潜能;作为约束,规范员工行为。

管理学题库及其答案

管理学题库及其答案一、选择题1. 管理学是一门研究如何更有效地运用资源以实现组织目标的学科,以下哪项不是管理学的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案:D2. 以下哪项是组织结构设计的基本原则?A. 权力制衡B. 分工协作C. 集权D. 分权答案:B3. 企业在进行战略规划时,以下哪个步骤是首要的?A. 分析外部环境B. 分析内部资源C. 确定战略目标D. 制定战略方案答案:A4. 以下哪种领导风格最有利于激发员工的积极性和创造力?A. 指导式领导B. 放任式领导C. 变革型领导D. 交易型领导答案:C二、填空题1. 管理的五大基本职能是:计划、组织、______、控制、创新。

答案:领导2. 在组织结构中,______是指组织内部各个部门之间、各个职位之间的相互关系。

答案:权责关系3. 企业战略规划的核心是确定企业的______。

答案:长远发展目标4. 在领导理论中,领导者的______是指领导者对下属的关心程度。

答案:关怀维度三、判断题1. 管理就是决策。

()答案:错误解析:管理不仅仅是决策,还包括计划、组织、领导、控制和创新等多个方面。

2. 企业文化是组织结构的一部分。

()答案:错误解析:企业文化是企业内部的一种共同价值观和行为规范,与组织结构不同。

3. 目标管理是一种有效的激励方法。

()答案:正确4. 领导者的权力越大,领导效果越好。

()答案:错误解析:领导效果的好坏不仅取决于领导者的权力,还取决于领导者的领导风格、下属的接受程度等因素。

四、简答题1. 简述管理学的五大基本职能。

答案:(1)计划:确定组织的目标和实现目标的途径。

(2)组织:建立组织结构,分配资源,确保计划的实施。

(3)领导:指导和激励下属,提高组织的凝聚力和执行力。

(4)控制:监督和评估组织运行情况,确保目标的实现。

(5)创新:不断寻求新的方法和技术,提高组织的竞争力。

2. 简述企业战略规划的基本步骤。

答案:(1)分析外部环境:了解市场趋势、竞争对手、行业政策等因素。

管理学题库【有答案】

《管理学试题一》一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1、首先提出目标管理的是()。

A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、西蒙2、在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是()。

A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辨证法D、比较分析法3、管理的核心是()。

A、处理好人际关系B、制定目标C、管理好管理者D、实施控制4、管理的载体是()A、管理者B、技术C、工作D、组织5、下列组织结构中分权程度最高的是()A、直线型B、直线——参谋型C、直线——职能参谋型D、事业部制6、下列四项对主观决策法的认识中,正确的是()A、仅供主管人员制定决策的方法B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法C、优于计量决策法D、特、别适合于常规决策7、强调预防作用的控制方法是()A、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、间接控制8、人员配备工作原理中,体现“知人善任”思想的是()A、公开竞争原理B、责权利一致原理C、不断培养原理D、用人所长原理9、质量处李处长的生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。

这种控制方式属于()A、现场控制B、直接控制C、预先控制D、间接控制10、利克特发现,在组织制定目标和实现目标时,最有效的方法是()A、利用的——命令的方法B、温和——命令的方法C、商议式的方法D、集体参与的方法11、在指导与领导工作中,沟通联络是指()A、人与人之间的交流B、人与机器之间的交流C、机器与机器的交流D、主管人员与下属的交流12、我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为()A、领导工作B、组织工作C、协调工作D、控制工作13、我们通常所说的“小道消息”属于()A、下行沟通B、非正式沟通C、双向沟通D、用含蓄形式进行沟通14、管理审核的目标是评价()A、个别主管人员的工作质量B、个别主管人员的管理水平C、整个管理系统的管理质量D、整个管理系统的经营绩效15、在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的()A、灵活性原理B、许诺原理C、限定因素原理D、改变航道原理16、在控制工作中,不仅可以消除问题以及产生问题的原因,有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是()A、拟定标准B、衡量标准C、纠正偏差D、修正标准17、管理层次产生的主要原因是()A、职能分工的要求B、部门划分的需要C、权责明确的需要D、管理宽度的限制18、下列计划工作的前提条件中,组织可以控制的是()A、价格水平B、政治环境C、职工情绪D、组织内部政策19、群体行为学派最早的研究活动开始于()A、铁楸试验B、霍桑试验C、搬运生铁块试验D、金属切削试验20、下列原理中属于计划工作原理的是()A、目标统一原理B、许诺原理C、激励原理D、稳定性与适应性相结合的原理21、规章制度属于企业文化中的()A、上层文化B、中层文化C、表层文化D、深层文化22、选聘主管人员的基本条件是()A、社交能力和学历B、工作经验和年龄C、个人目标和个人兴趣D、管理能力和管理愿望23、在知道与领导工作中,目标协调原理要求协调的目标是()A、定量目标与定性目标B、长期目标与短期目标C、个人目标与组织目标D、员工个人的目标与领导个人的目标24、事业部制的管理原则是()A、实行专业化管理B、集中政策,分散经营C、高度集权,全能管理D、统一指挥并发挥职能机构和人员的作用25、管理学中的组织工作是指()A、设计组织结构并使之有效运行B、设计组织结构安排工作岗位C、确定组织目标,选聘主管人员D、防止出现非正式组织26、下列四个管理原理中,属于组织工作原理的是()A、组织适宜性原理B、责权利一致原理C、责权一致原理D、例外情况原理27、在管理过程中,通过沟通,对员工施加影响,统一员工意志,保证组织目标实现的职能是()A、计划B、组织C、指导与领导D、控制28、下列关于扁平结构与直式结构的比较中,描述正确的是()A、扁平结构管理费用高B、直式结构信息纵向流通快C、扁平结构分工明确细致,管理监督严密D、扁平结构更有利于密切上下级之间的关系29、时间网络图中的“关键线路”是指()A、占用时间最短,宽裕时间最少的活动序列B、占用时间最长,宽裕时间最多的活动序列C、占用时间最短,宽裕时间最多的活动序列D、占用时间最长,宽裕时间最少的活动序列30、下面四种对预算的不同看法中,正确的是()A、预算是一种传统控制手段,现在已经不太常用了B、预算是一种现代控制手段,现在运用也非常普遍C、所有类型的预算都是用货币形式来反映的数字化计划D、尽管预算这种方法行之有效,但也存在一些难以克服的缺点二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

(完整版)管理学考试试题及答案(考试大全)

管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1. 管理的载体是(D )A.管理者B.技术C.工作D.组织2. 管理的对象是(C )A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3. 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A )C •财力D •信息 管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即(B ) A •领导角色、人际角色与信息角色 B •人际角色、信息角色与决策角色C •人际角色、信息角色与技术角色D •领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中,将观点设想岀来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于(B )A. 铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊 险性旅游项口与40岁一43岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有 针对性的旅游路线和项LE 并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、 环保等部门的协调,新项LI 得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,山此丧 失了大量的市场机会。

你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?(D )A •技术技能、人际技能、概念技能都弱B •技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强,但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。

她极想在新的岗位上 取得成功,所以去征求曾做过领班丄作的一位朋友的意见。

这位朋友向她道出了 三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起 工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和U 标,并将其转换为本 部门的□标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上 司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及 到人际技能? (B )A. 第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其口标在于建立员工对于企 业的归属感,并能做到以企业为家。

管理学练习题库(附答案)

管理学练习题库(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.市场控制的动因是()。

A、企业缺乏活力B、企业内部门缺乏发展的动力C、企业内部组织管理成本过高D、企业对经营管理拥有很小的自主控制权正确答案:C2.()是组织设计的核心工作,是为战略服务的。

A、组织结构设计B、层级设计C、部门设计D、组织运行制度设计正确答案:A3.控制的目的是()。

A、降低组织的管理成本B、适应组织内部变革和发展的要求C、提高组织效能D、保证组织的实际活动和计划的要求保持一致正确答案:D4.()是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按照合同规定使用的交易行为。

A、股权投资B、特许C、管理合同D、合同制造正确答案:B5.管理学中被称为“管理第一夫人”的是()。

A、莉莲·吉尔布雷斯B、泰罗C、法约尔D、伍德沃德正确答案:A6.管理实践中,经常会出现计划赶不上变化的情况,故需要调整计划或重新制定计划,这属于()。

A、改变航道原理B、许诺原理C、限定因素原理D、灵活性原理正确答案:A7.()指决策中虽然对最终结果产生影响但是却不能直接由决策主体控制的部分。

A、组织目标B、决策方案C、不确定性情境D、决策制度正确答案:C8.决策构成的核心要素是()。

A、决策主体B、决策制度C、决策方案D、组织目标正确答案:A9.管理必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()。

A、管理的实用性B、管理的历史性C、管理的艺术性D、管理的科学性正确答案:C10.将变革视为偶然发生的事例,这称为变革的()观。

A、风平浪静B、激流险滩C、权变模型D、以上都不对正确答案:A11.“能领兵者,谓之将也”,“能将将者,谓之帅也”,由此可见,“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同,“帅才”较“将才”应更注重()。

A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、沟通技能正确答案:C12.关于目标管理的特点,说法错误的是()。

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