项目质量管理开题报告
质量管理 开题报告

质量管理开题报告质量管理开题报告一、引言质量管理是现代企业发展的重要组成部分,它关乎产品和服务的质量,直接影响企业的竞争力和声誉。
本文将探讨质量管理的重要性、影响因素以及如何建立有效的质量管理体系。
二、质量管理的重要性质量管理是确保产品和服务满足客户需求的关键。
良好的质量管理可以提高产品的可靠性、可用性和持久性,从而增强客户满意度。
同时,它还能够减少产品缺陷和退货率,降低企业的生产成本和售后服务成本。
因此,质量管理对于企业的长期发展至关重要。
三、影响质量管理的因素1. 人员素质:员工的素质和技能水平直接影响产品的质量。
因此,企业应重视员工的培训和教育,提高他们的专业知识和技能。
2. 设备和技术:先进的设备和技术可以提高生产效率和产品质量。
企业应关注技术的更新换代,采用先进的设备和技术来改进生产过程。
3. 供应链管理:供应链中的每个环节都会对产品质量产生影响。
企业应与供应商建立良好的合作关系,确保供应链中的每个环节都符合质量标准。
4. 流程管理:流程管理是确保产品质量的关键。
通过优化生产流程,减少不必要的环节和浪费,可以提高产品的质量和生产效率。
四、建立有效的质量管理体系1. 设定质量目标:企业应设定明确的质量目标,包括产品质量指标和服务质量指标。
这些目标应该是可衡量和可追踪的,以便及时发现和纠正问题。
2. 建立质量管理团队:企业应组建专门的质量管理团队,负责制定和执行质量管理策略。
团队成员应具备相关的专业知识和经验,能够有效地推动质量管理工作。
3. 实施质量管理工具:企业可以借助一些质量管理工具来提高产品质量。
例如,六西格玛方法可以帮助企业识别和解决问题,提高生产过程的稳定性和一致性。
4. 建立质量评估机制:企业应建立定期的质量评估机制,对产品和服务进行全面的评估和检查。
通过不断的监测和改进,企业可以及时发现和纠正问题,提高产品和服务的质量。
五、结论质量管理对于企业的发展至关重要。
通过建立有效的质量管理体系,企业可以提高产品的质量和客户满意度,降低生产成本和售后服务成本。
《建筑工程项目施质量管理研究开题报告》

建筑工程项目施工过程中的质量管理研究-以M项目为例1 研究背景经过多年的努力,我国经济得到快速发展,人民逐渐摆脱了贫困,步入了小康生活。
随着我国建筑业发展逐步走向成熟,渐渐成为我国经济快速增长中一股强大的推动力。
建筑业的迅猛发展,尤其是在人民收入水平不断提高,生活富足,有了一定的经济基础,不断涌入城市的大背景下,房建工程项目数目占比日渐增多。
量多不精也是我国建筑行业发展存在的问题,在项目施工过程中由于质量管理工作不到位,施工人员技能素质偏低且缺乏相关专业知识,无法及时发现以及解决施工阶段可能存在的质量问题,而导致了项目在后期交付使用过程中造成业主的不满意以及不舒适[1]。
工程质量不仅事关一个项目的是否能够成功验收投入使用,更重要的是与人民的生命财产直接挂钩。
在建设项目施工过程中一定要抓好质量管理这一关,减少工程因质量而不断返工、重建,以确保质量到达标准要求。
为了使我国建筑业尤其是房屋建筑得到更好的发展。
本文以M项目为例,重点从施工人员、施工材料、施工机械、施工工艺及环境五个方面对建筑施工过程中的质量管理情况展开调查分析。
通过问卷调查,查阅文献等形式,整理相关数据,找出施工现场对人、材、机等方面的管理存在哪些常见的问题。
主要是为了更好的掌握M项目施工过程中质量管理情况,促进该项目在后续的施工中能够更加重视去发现质量问题并采取有效的措施处理质量问题,减少因质量而发生事故的可能性。
为该项目提供的有针对性的建议,对该项目接下来所要进行的其余项目具有可行性建议以便做出相应改变。
2 文献综述国内外专家学者们一直将工程质量控制问题作为研究的一个重点。
随着研究的不断深入,如何在深入分析工程质量控制问题的基础上,从不同角度给出普适理论是当前很多学者们正在努力的方向。
本部分主要总结了国内外专家学者对建设项目质量控制的主要研究。
1 国外研究现状按照解决质量问题所依据的手段和方式,国外发达国家的质量管控发展历程大致可以概括为以下三阶段:20世纪30年代之前:质量检查。
WTS工程项目的质量管理研究开题报告

WTS工程项目的质量管理研究开题报告一、选题背景及意义WTS工程是一种以场地、土方、路基、桥涵、道路面层等为主体的交通建设工程,其实施过程中涉及到众多的专业分包工程,例如土方开挖、地基加固、道路面层施工、桥梁建设等。
如此复杂的工程实施过程中,质量问题始终是制约工程质量和工期的重要因素。
因此,进行WTS工程项目的质量管理研究有着重要的应用意义。
本研究将从WTS工程实施的流程中出现的质量问题,分析其原因,提出对应的解决方案,通过建立适合WTS工程项目的质量管理体系,提高工程的质量水平,降低质量问题发生的风险,保障项目工期的顺利进行,有助于推动WTS工程的发展。
二、文献综述及研究现状当前,WTS工程质量管理研究方面的论文较为有限。
大多数研究依据的是传统的工程质量管理体系,而WTS工程本身具有一些特殊性,如土方开挖时需要保证原地表高度,路基结构增加对原有地形仅适用于数值法分析等,因此需要一种在传统工程质量管理体系基础上更具普适性的WTS工程质量管理体系。
与此同时,国内外已有一些研究人员在WTS工程的质量问题和质量管理方面做出了一些有价值的探讨。
如侯文林(2013)等人通过对某一具体WTS工程项目中质量问题的分析,提出了工艺流程控制、质量管理规范化、工程验收等方面的解决方案。
李建东(2013)等人从数据管理、质量控制、标准化等方面探讨WTS工程的质量管理。
这些研究对于推动WTS工程项目的质量管理具有一定的启示作用,但仍需要进一步深入研究。
三、研究内容与方法本研究将以某项目为实例,以问题为导向,通过实地调研、文献分析等方式,探讨WTS工程项目的质量问题及相关管理方式,结合实例进行分析,提出WTS工程项目的质量管理体系,把“预防型质量管理思想”真正落到实处。
研究将从以下几个方面展开:1. WTS工程的质量管理要点:将分析WTS工程项目中的质量管理要点,包括WTS工程专业分包工程中常出现的质量问题并分析其原因;2. WTS工程项目的质量管理体系建立:通过前期分析和对比其他质量管理体系,提出适合WTS工程的质量管理体系,提高WTS工程在施工过程中MTOG质量管控的效果和稳定性。
质量管理开题报告

篇一:工程项目质量管理开题报告天津大学高等教育自学考试本科生毕业设计(论文)开题报告篇二:4.开题报告(项目质量管理)篇三:项目质量管理开题报告项目质量管理工程管理0909(09531234)xxx1.研究背景1.1质量管理的目的二十一世纪什么对企业最重要?无可厚非就是质量。
对现代社会的人们来说,“质量”并不是一个陌生的名词。
早在距今一万多年前的石器时代,人类就有了质量意识,对所制造的石器进行裂缝检验。
正如人类对一切事物的认知过程一样,社会对“质量”的理解在不同的历史阶段也表现出了不同的特点。
质量管理经历了质量检验、质量统计管理和全面质量管理等发展阶段。
人们逐渐认为,质量不仅要符合耐用的标准,而且要包含可靠性、安全性、维修性等质量特征,要满足及超越顾客的需求。
近几年来,产品质量问题更是频频发生。
例如近期动车组隔三差五发生故障,给乘客出行带来不便以及人身安全受到威胁。
遂中国北车经铁道部同意,已召回其子公司生产且已投入运营的54大列crh380bl型动车组。
通过前期运行过程质量问题的反馈,中国北车最终得出结论,近70%的问题是分供方零部件质量问题。
而这些问题零件又出自哪里呢?毋庸置疑,为了降低制造成本这些劣质的零部件肯定是来自一些中小企业。
在我国制造业的大军中,中小型制造企业可以说已经占据了半壁江山,他们在我国社会经济发展的过程中有着举足轻重的地位。
然而,我们也看到,这些中小型企业大多数属于一般性加工,附加价值低,技术含量较少。
长期以来其中不少企业的发展一直是以资源的大量消耗为代价,表现为成本高、盈利少。
特别在全球经济危机暴发的今天,我国的许多中小型制造企业,尤其是劳动力密集型的中小型制造企业面临着许多前所未有的困难,原材料、人工费用等生产成本的上涨严重挤压了本来就不大的企业利润空间,使得大部分的中小型制造企业已经进入微利润时期,甚至有些中小型制造企业已经被逼到了生死存亡的悬崖边上。
在这种万分危机的情况下,这些中小型制造企业怎样才能走出困境?企业的利润依靠什么来支撑?等等,这些都是摆在我国中小型制造企业面前急需解决的难题。
浅谈施工项目的质量管理方案的开题报告

浅谈施工项目的质量管理方案的开题报告一、研究背景质量管理是现代工程建设的必备环节,对于建设项目的成功与否都具有至关重要的作用。
施工项目的质量管理方案是保证项目顺利推进和顺利交付的关键因素。
因此,如何制定一份得当的质量管理方案以提高整个施工项目的质量水平是一个迫切需要解决的问题。
二、研究目的本文旨在探讨施工项目的质量管理方案,从而提高施工项目的整体质量水平。
通过分析现有的质量管理理论和实践经验,总结出一套实用性强、具有可操作性的质量管理方案,以便在实际的施工项目中得以应用和推广。
三、研究内容本文的研究内容分为以下几个部分:1.施工项目的质量管理概述本部分介绍施工项目中质量管理方案的概念及其意义,阐述质量管理的重要性和必要性。
2.施工项目质量管理的原则和目标本部分从实际需求出发,总结出施工项目质量管理的原则和目标,包括科学性、可操作性、针对性、可持续性等。
3.施工项目质量管理的步骤本部分对施工项目质量管理考虑到的各种因素进行梳理、总结和分析,提出一套完整、系统的施工项目质量管理步骤。
4.施工项目质量管理的实践案例通过案例分析,概述中国目前施工项目质量管理发展的现状和趋势,同时针对不同的施工项目提出相应的质量管理方案。
四、研究意义本研究的意义在于:1.提高施工项目质量水平,为建设工程的成功和推进提供有力的支持和保障。
2.为施工企业提供经验和实践经验,提高施工企业的管理水平和服务质量。
3.为政府管理部门提供参考,强化施工项目管理的监督和调控功能,推动建设工程管理更加科学化。
五、研究方法本文主要采用文献研究法和实证研究法。
通过对相关的理论文献、实践案例的梳理和分析,总结出施工项目质量管理的主要动态、趋势和发展方向。
同时,采用实证研究法,通过问卷调查、访谈等方法,对施工项目质量管理的具体实际情况进行调研和分析,得出结论和建议。
六、预期结果本文预期达到以下几个方面的结果:1.总结出施工项目质量管理的一些常用做法和方法,提出一套科学、实用的施工项目质量管理方案。
建设工程项目质量管理与控制研究的开题报告

建设工程项目质量管理与控制研究的开题报告一、选题背景与意义建设工程项目的质量管理与控制是保障工程质量和项目顺利实施的关键环节。
近年来,随着建设工程规模不断扩大、技术要求不断提高,建设工程项目质量管理与控制也面临着越来越大的挑战。
当然,建设工程项目在质量管理与控制上也不断取得了新的成果和进步。
本论文的选题就是基于这方面的需求和实践,通过对建设工程项目质量管理与控制的研究,深入了解和掌握现实中质量管理和控制的核心内容和方法,进而探讨如何针对性加强和改进建设工程项目质量管理与控制水平,提高建设工程项目的质量和安全水平,为实践提供有益的经验和参考。
二、选题研究的目标和内容目标:1、深入研究建设工程项目质量管理与控制的基本概念、作用和方法。
2、分析建设工程项目质量管理与控制中存在的问题和难点。
3、探讨完善建设工程项目质量管理与控制的措施和方法。
内容:1、建设工程项目质量管理与控制的基本理论和方法。
2、建设工程项目质量管理与控制的现状分析与评价。
3、建设工程项目质量管理与控制的问题和挑战。
4、从建设工程项目质量管理与控制的角度提高建设工程质量和安全水平。
三、选题研究的方法和步骤研究方法:1、文献调研和综述。
2、案例分析和经验总结。
研究步骤:1、深入了解建设工程项目质量管理与控制的现状和问题。
2、制定研究框架和方案。
3、开展研究内容的深入调研和分析。
4、结合实际案例对质量管理与控制进行总体评价。
5、提出研究结果和结论,形成研究报告。
四、研究的可行性分析本文选题针对建筑工程项目的质量管理和控制这一专业领域,并且贴近实际需求,具有一定的可行性和实用性。
其次,研究方法和步骤的制定和执行基于科学和实践的原则,符合学术的规范和要求。
最后,在资料和资源方面,本研究利用大量的文献和案例分析的资料来源,以及积累的工程实践经验,具备足够的研究条件。
五、论文的预期成果1、深入了解现实中建设工程项目的质量管理与控制的作用和方法。
2、分析和探讨建设工程项目质量管理与控制存在的问题和难点。
浅析建筑企业工程项目质量管理的开题报告

浅析建筑企业工程项目质量管理的开题报告一、背景随着城镇化进程的加快,建筑业也发展得越来越快,建筑企业的数量也越来越多。
建筑项目是一个复杂的过程,需要多方面的参与和管理,其中包括质量管理。
建筑项目质量管理是保障建筑工程质量、提高工程施工质量和效率、控制成本和保证工程安全稳定的关键。
然而,当前建筑行业存在工程质量管理方面的一些问题,如建筑材料的质量不稳定、工程标准不统一,施工人员技能不足等等。
这也导致了工程质量问题频发,造成了资金和资源的浪费,影响了企业的声誉和发展。
因此,建筑企业需要加强工程项目质量管理来解决这些问题。
二、研究目的本研究旨在探索建筑企业工程项目质量管理的问题及解决方案,具体研究目的如下:1.分析目前建筑企业工程项目质量管理中存在的问题,阐明其影响和原因。
2.探究现有的建筑企业工程项目质量管理理论和方法,以及其应用情况和效果。
3.提出建筑企业工程项目质量管理的改进方案和具体措施,以推进建筑行业质量管理的发展。
三、研究方法本研究采用文献资料法和调查研究法相结合的方法进行。
1.文献资料法借助网络、数据库等渠道,收集并分析国内外关于建筑企业工程项目质量管理方面的文献资料,包括期刊论文、会议论文、技术报告、标准规范等。
在资料分析的基础上,分析建筑企业工程项目质量管理的理论和方法,并制定研究方案。
2.调查研究法通过问卷、访谈和实地调研等方式,对建筑企业的工程项目质量管理情况进行深入了解,收集有关数据资料,对数据进行统计和分析。
同时,了解建筑企业对建筑质量管理改善的需求和建议。
四、预期结果通过文献资料法和调查研究法相结合的方法,预计可以得到以下研究结果:1.分析目前建筑企业工程项目质量管理的现状和存在的问题,全面掌握行业的实际情况。
2.明确建筑企业工程项目质量管理的理论和方法,以及其应用情况和效果,为建筑企业提出质量管理方案提供依据。
3.提出建筑企业工程项目质量管理的具体改进方案和措施,以推进建筑行业质量管理的发展。
项目施工质量管理开题报告

项目施工质量管理开题报告一、项目背景项目施工质量管理是在建筑、工程、基础设施等领域中对施工过程和成果进行质量控制和管理的方法和措施。
在各类工程项目中,施工质量的管理是确保项目顺利进行和最终达到预期目标的关键因素之一。
随着工程规模的扩大和复杂度的提高,对项目施工质量管理的要求日益严格。
二、问题描述项目施工质量管理中存在一些问题需要解决:1.过程控制不合理:施工过程中,存在材料使用、施工工艺等方面的控制不足,导致施工质量无法得到有效掌控。
2.质量缺陷难以发现:由于缺乏有效的质量检测手段和流程,施工过程中的质量缺陷往往无法及时发现和处理,导致问题进一步扩大化。
3.质量管理手段滞后:传统的项目施工质量管理手段存在滞后性,无法充分利用科技手段提高质量管理的效率和水平。
三、研究目标本课题旨在研究和探索项目施工质量管理的新方法和技术,旨在解决上述问题,提高施工质量管理的水平和效能。
具体目标包括:1.制定合理的过程控制方案:通过深入分析施工过程中的关键环节和要素,制定合理有效的过程控制方案,确保施工质量得到有效控制和管理。
2.引入先进的质量检测手段:借助现代科技手段,引入机器视觉、无损检测等先进的质量检测手段,提高质量缺陷的发现率和处理效率。
3.探索数字化质量管理平台:基于信息技术的快速发展,探索数字化质量管理平台的建设和应用,提高质量管理的效率和准确性。
四、研究内容和方法1.研究施工质量管理的理论基础:深入研究施工质量管理的相关理论,包括质量管理体系、过程控制、质量检测等方面的理论。
2.分析项目施工质量管理现状和问题:通过收集现有项目施工质量管理的案例和数据,分析其存在的问题和不足,为后续的研究提供基础。
3.提出改进方案:基于前期的理论研究和分析结果,提出改进项目施工质量管理的方案和措施,包括过程控制方案、质量检测手段等。
4.设计和实施实验:基于提出的改进方案,设计并实施相关实验,收集实验数据,评估改进方案的有效性和可行性。
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项目质量管理工程管理0909(09531234)XXX1.研究背景1.1质量管理的目的二十一世纪什么对企业最重要?无可厚非就是质量。
对现代社会的人们来说,“质量”并不是一个陌生的名词。
早在距今一万多年前的石器时代,人类就有了质量意识,对所制造的石器进行裂缝检验。
正如人类对一切事物的认知过程一样,社会对“质量”的理解在不同的历史阶段也表现出了不同的特点。
质量管理经历了质量检验、质量统计管理和全面质量管理等发展阶段。
人们逐渐认为,质量不仅要符合耐用的标准,而且要包含可靠性、安全性、维修性等质量特征,要满足及超越顾客的需求。
近几年来,产品质量问题更是频频发生。
例如近期动车组隔三差五发生故障,给乘客出行带来不便以及人身安全受到威胁。
遂中国北车经铁道部同意,已召回其子公司生产且已投入运营的54大列CRH380BL型动车组。
通过前期运行过程质量问题的反馈,中国北车最终得出结论,近70%的问题是分供方零部件质量问题。
而这些问题零件又出自哪里呢?毋庸置疑,为了降低制造成本这些劣质的零部件肯定是来自一些中小企业。
在我国制造业的大军中,中小型制造企业可以说已经占据了半壁江山,他们在我国社会经济发展的过程中有着举足轻重的地位。
然而,我们也看到,这些中小型企业大多数属于一般性加工,附加价值低,技术含量较少。
长期以来其中不少企业的发展一直是以资源的大量消耗为代价,表现为成本高、盈利少。
特别在全球经济危机暴发的今天,我国的许多中小型制造企业,尤其是劳动力密集型的中小型制造企业面临着许多前所未有的困难,原材料、人工费用等生产成本的上涨严重挤压了本来就不大的企业利润空间,使得大部分的中小型制造企业已经进入微利润时期,甚至有些中小型制造企业已经被逼到了生死存亡的悬崖边上。
在这种万分危机的情况下,这些中小型制造企业怎样才能走出困境?企业的利润依靠什么来支撑?等等,这些都是摆在我国中小型制造企业面前急需解决的难题。
大量实践证明,企业的产品质量是降低成本、占有市场的有力武器。
因此,如何提升企业的质量管理水平,确保企业的产品质量,是一项十分艰巨而紧迫的工作。
制造业是一个国家经济的基础产业,中国又已经加入了世界贸易组织,在日益激励的全球化的竞争条件下,中国将面临的是有高质量优势的众多国外厂商竞争。
而中国与国外发达国家的产品质量有着不可否认的巨大差距。
因此,加速提高我国制造业的竞争力是摆在我们面前的一项迫切而艰巨的任务。
如何缩小这一差距呢?惟有进行合理的质量管理这一条路。
通过现代化的质量管理运用,才能使产品的质量得到实实在在的提高,所以要仔细研究这一课题。
2 文献综述2.1相关概念解释2.1.1质量管理的基本概念及其发展质量的概念随着历史的发展而发展的。
传统上,即质量被认为是产品的某种特征。
从制造技术发展的过程来看,这种观念是与自动化大生产,为社会提供大批量、相同质量的产品同步形成的。
近半个世纪以来,对质量的概念的认识大体上经历了以下三个阶段:(1)符合性质量早期的质量概念很简单,就是要符合产品的设计要求,达到产品的技术标准。
(2)适用性质量随着市场竞争日趋激烈以及生活水平的提高,人们发现很多产品即使符合了设计要求,达到了技术标准,但不一定能够为顾客所接受。
朱兰将质量定义为“质量是一种适用性”,这一定义可以分解为以下四个参数:设计质量、质量一致性、可使用性和现场服务。
满足了这四个参数,才能体现适用性质量观的内涵。
(3)全面质量所谓全面质量,不仅指最终的产品,而且指覆盖了与产品相关的一切过程的质量。
全面质量覆盖了产品的整个生命周期,包括工作质量、服务质量、信息质量、过程质量、部门质量、人员质量、系统质量、公司质量、目标质量等。
全面质量是一种以人为本的管理系统,其目的是持续降低成本,持续增加顾客满意度。
2.1.2项目的概念项目是完成某些特定要求的一次性任务,是在一定的组织机构内,在限定的资源条件下,在计划的时间内,按满足一定性能、质量与数量的要求去完成的一次性任务2.2质量管理体系2.2.1质量管理体系的基本知识质量管理体系是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。
它根据企业特点选用若干体系要素加以组合,加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动,并予制度化、标准化,成为企业内部质量工作的要求和活动程序。
质量管理体系在现代企业管理中,质量管理体系最新版本的标准是ISO9001:2008,是企业普遍采用的质量管理体系。
ISO9001:2008标准是由ISO(国际标准化组织)TC176制定的质量管理系列标准之一。
2.2.2质量管理体系的八项原则八项原则主要是指ISO9001:2000所涉及的(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系。
2.2.3质量管理体系的特点(1)它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点;(2)它是深入细致的质量文件的基础;(3)质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实质量管理体系过程方法管理的基础;(4)质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
任何组织都需要管理。
当管理与质量有关时,则为质量管理。
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。
它可以有效进行质量改进。
ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。
2.3什么是项目质量策划(1)项目质量策划是项目质量管理的一个组成部分,它包括识别和确认项目质量形成的过程。
项目质量管理班子通过质量策划做出正确的决策,对项目管理质量和产品质量能否满足顾客的需要起着十分关键的作用。
(2)为了实现项目的质量目标,项目管理班子应在各层次上都建立起相应的质量目标。
因此,项目质量策划就成为了项目各级管理者的重要职责,其职责对项目质量管理过程所需的资源和持续改进显得非常重要。
(3)项目质量策划不能看作是一次性的过程,随着顾客及相关方的需求和期望的变化,项目质量管理班子应该对质量管理的过程或对产品实现过程进行改进,每次改进都应进行质量策划,并确保质量策划在受控的状态下进行。
(4)项目质量策划的结果应形成文件,一般是质量计划文件,也可以是适用于项目运行需要的其他管理文件。
3 论文(设计)框架1.前言1.1基础知识概论1.2问题的提出2.质量与质量管理2.1质量管理、项目质量管理以及全面质量管理2.2质量管理的组织结构和TQM3.质量管理体系3.1质量管理体系基本知识3.2质量管理体系的基本要求3.3质量认证制度3.4一体化管理体系的建立4.6sigma管理4.16sigma管理的起源4.26sigma管理基本原则4.36sigma的组织与培训4.46sigma的项目策划与实施5.现代质量管理在企业中的运用5.1产品研发阶段质量管理5.2生产过程质量管理5.3市场营销质量管理5.4顾客满意度5.5质量成本管理6.项目安全控制6.1项目安全控制的概述6.2项目安全控制的方法6.3文明施工6.4环境保护7.结尾4 进度安排1.申请论文(2011-06-01——2011-06-12)2.下达任务书(2011-07-05——2011-07-20)3. 答辩申请 (2011-07-13——2011-07-13)4.开题报告(2011-07-22——2011-08-22)5. 初稿提交(2011-09-06——2011-09-19)6. 定稿提交(2011-09-27——2011-10-10)7. 终稿提交 (2011-10-25——2011-11-02)8. 终稿评阅 (2011-11-02——2011-11-12)5 参考文献[1]匹兹德克(美),《六西格玛项目管理与实施表格》,北京:电子工业出版社,2005年[2]新将命(日),《图解全面质量管理》,上海:文汇出版社,2002年[3]程元军,《项目质量管理》,北京:机械工业出版社,2007年[4]龚益鸣,《现代质量管理学》,北京:清华大学出版社,2003年[5]郎志正,《质量管理技术与方法》,北京:中国标准出版社,1998年[6]苏秦,《质量管理与可靠性》,北京:机械工业出版社,2006年[7]王长峰李英辉,《现代项目质量管理》,北京:机械工业出版社,2008年[8]赵涛潘欣鹏,《项目质量管理》,北京:中国纺织出版社,2005年[9]张建国熊茂林,《质量、环境、职业健康安全管理体系审核员培训教材》,北京:中国标准出版社,2004年[10]张涑贤乔宏,《项目质量管理》,北京:化学工业出版社,2009年第一版[11]于晓霖,陈仕华,《质量管理》,上海:交通大学出版社,2011年[12]吴志军,《质量管理体系与认证》,上海:科学出版社,2010年[13]高光锐,《生产与质量管理》,北京:电子工业出版社,2011年[14]中国标准出版社第一编辑室,《质量管理标准汇编》,北京:中国标准出版社,2008年[15]朱兰,戈弗雷(美),《朱兰质量手册》,北京:中国人民大学出版社,2003年。