经典案例收集
10个经典教育案例
10个经典教育案例以下是十个经典教育案例：1.伊桑的故事：伊桑是一个有学习障碍的孩子，他在学校中遇到很多困难，无法跟上课程进度。
然而，一位富有耐心和了解的老师为他提供了额外的支持，并采取了定制的教学方法。
这种个性化的教学方法帮助伊桑克服了他的学习障碍，取得了优异的成绩。
2.乔治华盛顿小学的转变：乔治华盛顿小学是一个位于贫困地区的学校，在过去几年里一直面临着学生辍学率高、学业表现差的问题。
然而，通过学校领导者和教师团队的努力，他们改变了学校的文化和教学方法。
他们致力于为学生提供关爱和支持，并且制定了个性化的学习计划。
经过几年的，学校的学生成功率大幅提高，并且整体的学习氛围也得到了改善。
3.爱因斯坦的教育经历：4.芭蕾教育的奇迹：一位身残的小女孩阿曼达因为无法行走而常常被同学排挤和欺负。
然而，她的母亲决定报名让她学习芭蕾舞。
通过艰辛的努力和毅力，阿曼达战胜了残疾，成为了一名出色的芭蕾舞演员，并且在社交方面也得到了极大的改善。
5.孟子的教育理念：孟子是中国古代哲学家，他提出了“养不教，父之过；教不严，师之惰”的教育理念。
这个案例讲述了一位教师如何运用这一教育理念，对学生建立起良好的人际关系，并激发他们对学习的热情。
通过这种方式，学生们取得了优异的成绩，并且在品行上也取得了改善。
6.索菲亚的教育奇迹：索菲亚是一个来自穷困家庭的孩子，她在学校面临着很多困难，无法支付学费和教科书费用。
然而，她的老师意识到她的天赋并且帮助她获得了奖学金。
这个案例讲述了索菲亚如何通过坚持不懈的努力，取得了考上大学的奇迹。
7.布朗诉教育局审判：这个案例讲述了美国历史上著名的一宗案件，即布朗诉教育局案。
这个案件认定了种族隔离教育是违宪的，并为公立学校的平等教育机会奠定了基础。
此案例对于教育领域的平等和多样性至今仍有深远的影响。
8.纽约学生联盟的成功：纽约学生联盟是一个学生自组织的组织，他们致力于学校和提高学生的参与度。
他们通过举办学生版辩论赛、发起青年参与政治活动和提供学习资源等方式，成功地影响了当地教育政策并提高了学生的学习能力和自信心。
十个经典案例分析
十个经典案例分析1. 案例一：泰坦尼克号沉船事件在1912年，泰坦尼克号的沉船事件震惊了世界。
这一事件发生后，人们开始了对海上航行的安全性的深刻思考。
泰坦尼克号的沉没造成了1500人的死亡，这位豪华的邮轮成了历史上最臭名昭著的船只之一。
泰坦尼克号沉船事件向人们展示了船只设计、紧急逃生措施以及船上救生设备等方面的不足之处。
2. 案例二：苹果公司与微软的竞争苹果公司和微软的竞争是商业世界中的一个经典案例，两个科技巨头之间的竞争可以追溯到上世纪80年代。
苹果公司的创新设计和用户友好的界面与微软的广泛市场份额形成了鲜明对比。
这场竞争推动了科技产业的发展，也对消费者的选择提供了更多的机会。
3. 案例三：麦当劳的快速服务模式麦当劳的快速服务模式被认为是餐饮业中的一项创新。
该模式的成功源于其高效的流程，从下订单到取餐，麦当劳致力于为客户提供迅捷、方便的体验。
这种模式对于其他快餐连锁店产生了巨大的影响，鼓励他们也采取类似的策略。
4. 案例四：可口可乐的全球营销策略可口可乐是全球范围内最著名的饮料品牌之一。
通过采用不同国家和地区的本土化市场策略，可口可乐成功地将其产品融入各种文化背景中。
无论是在中国还是在非洲，可口可乐都试图与当地消费者建立情感联系，从而打动他们的心灵，推动销售。
5. 案例五：亚马逊的快速配送网络亚马逊通过建立庞大而高效的配送网络，大大加快了消费者的送货时间。
从为客户提供两日内送货到如今的一日或瞬时送货，亚马逊的物流系统为电子商务业务设立了新的标杆，并对整个零售行业产生了重要影响。
6. 案例六：星巴克的社交媒体战略星巴克通过巧妙利用社交媒体，与消费者建立了紧密的联系。
他们在各种社交平台上发布各种创意内容，如独特的推文、有趣的视频和吸引人的图片。
星巴克的社交媒体战略提高了品牌的知名度，并鼓励消费者与品牌进行互动。
7. 案例七：华为的全球扩张作为中国最大的科技公司之一，华为在过去十年中迅速扩张至全球范围。
经典沟通案例(菁选(优秀7篇)
经典沟通案例(菁选（优秀7篇）沟通案例分析篇一案例一：不会沟通，从同事到冤家小贾是公司销售部一名员工，为人比较随和，不喜争执，和同事的关系处得都比较好。
但是，前一段时间，不知道为什么，同一部门的小李老是处处和他过不去，有时候还故意在别人面前指桑骂槐，对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多，甚至还抢了小贾的好几个老客户。
起初，小贾觉得都是同事，没什么大不了的，忍一忍就算了。
但是，看到小李如此嚣张，小贾一赌气，告到了经理那儿。
经理把小李批评了一通，从此，小贾和小李成了绝对的冤家了。
案例点评：小贾所遇到的事情是在工作中常常出现的一个问题。
在一段时间里，同事小李对他的态度大有改变，这应该是让小贾有所警觉的，应该留心是不是哪里出了问题了。
但是，小贾只是一味的忍让，这个忍让不是一个好办法，更重要的应该是多沟通。
小贾应该考虑是不是小李有了一些什么想法，有了一些误会，才让他对自己的态度变得这么恶劣，他应该主动及时和小李进行一个真诚的沟通，比如问问小李是不是自己什么地方做得不对，让他难堪了之类的。
任何一个人都不喜欢与人结怨的，可能他们之间的误会和矛盾在比较浅的时候就会通过及时的沟通而消失了。
但是结果是，小贾到了忍不下去的时候，他选择了告状。
其实，找主管来说明一些事情，不能说方法不对。
关键是怎么处理。
但是，在这里小贾、部门主管、小李三人犯了一个共同的错误，那就是没有坚持“对事不对人”，主管做事也过于草率，没有起到应有的调节作用，他的一番批评反而加剧了二人之间的矛盾。
正确的做法是应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开，加强员工的沟通来处理这件事，我想这样做的结果肯定会好得多。
我们每一个人都应该学会主动地沟通，真诚地沟通，策略地沟通，如此一来就可以化解很多工作与生活中完全可以避免发生的误会和矛盾。
案例二：同样的事物，不同的理解前些日子出差，客户的公司门口有一家宠物店，看到宠物店中有一条小狗，经过一番讨价还价，把小狗买了下来带回家去。
民法十个经典案例
案例五 合同的效力
• 合同签订后，开发商于2003年9月17日才交付房屋，也没 有按照合同约定办理房产证，王女士于2004年10月份向 历城区人民法院提起了诉讼，要求法院判决开发商履行购 房合同，办理房产证和国有土地使用证，并承担延期交房 和逾期办理房产证的违约责任。法院经审理判决开发商向 王女士支付违约金26000元，并判令开发商于本判决生效 后的30日内为王女士办理房产证和国有土地使用证。王女 士通过诉讼维护了自己的合法权益。 问题： • 1、双方签订合同是否有效？有什么样的约束力？ • 2、该合同的成立和时效是否同时
案例一：（民事法律关系）
• 上个月在经十路上，我开车路过历山路口，看 信还没有号绿灯急加油门，没想到还没有过实 线黄灯就亮了，急刹车，还没有停稳就听到嘭 一声后边的车顶我到我的车后面了。没办法， 下车接受交警处理吧。经调解，对方司机向我 赔礼道歉并赔偿了 500 元，同时交警也对对方 司机做出了扣分罚款的处罚，原因是后车没有 保持足够的安全距离违反了交通安全法的规定。
案例七
违约责任
• 2004年8月份某房地产开发公司在山大路北段预售商品房，十一户购 房户认购其开发的阁楼，当时约定价款每平方2100余元，购房户与开 发商签订了《商品房认购书》，但由于开发商的原因，购房户没有能 够办理按竭贷款手续，该楼于2005年8月份竣工，开发商让购房户一 次性缴纳购房款，并且不承诺房产证办理下来的准确时间。这些购房 户大多属于刚参加工作不久的年轻人，无能力一次性交清购房款，认 为开发商是故意刁难，齐鲁晚报进行了报道，开发商认为影响了他们 的商业声誉，决定该房屋不再卖给这十一户，愿意退回定金，承担违 约责任，双倍返还定金，但是购房户认为这两年来房屋涨幅太大，开 发商即使双倍返还定金也远远弥补不了房屋的升值，开发商存在恶意 违约之嫌，不同意退房。
经典质量管理案例集锦,各个都是前车之鉴
经典质量管理案例集锦，各个都是前车之鉴案例一：阿迪达斯的失败阿迪达斯公司成立于1949年，其运动设备（产品）目前在全球同类产品的市场佔有率为12%，落后于1972年才成立的耐克公司30%的市场佔有率达18个百分点。
然而，在耐克崛起之前，全球运动产品几乎是阿迪达斯一家的天下。
1954年世界盃足球赛，阿迪达斯因其生产的球鞋鞋底的塑胶鞋钉能帮助运动员提高运动速度，增加稳定性而一战成名，当时世界上有85%以上的运动员穿的是阿迪达斯公司的产品，三叶标誌成了成功的象徵。
面对骄人的战绩，阿迪达斯公司的决策者们没有重视耐克公司正在迅速成长这样一个严重的事实，决策者们认为自己拥有85%的市场佔有率，即便对手抢走一部分市场，仍有大半个天是属于阿迪达斯公司的，没有採取确实有效的对策去扼制竞争对手对自己的威胁，造成今天眼巴巴地看著对手以18个百分点领先自己，在运动服装市场独领风骚的残酷现实。
案例二：摩托罗拉市场的萎缩全球著名手机企业摩托罗拉和诺基亚现在的市场份额分别是30%和33%，摩托罗拉2001年第一季度营业亏损达4亿多美元，而去年同期其营业额是盈利5,300万美元，美国权威管理机构分析指出，摩托罗拉的现状完全是自找的，在美国经济衰退之前，许多消费者多希望能购买具有全新概念和全新形象的手机来替换现有的产品，来自芬兰的诺基亚捷足先登，率先研製出了各种不同类型的替代产品，从此赢得了广大的消费者，等到摩托罗拉意识到问题的严重性，等到他们研製出新款手机时，消费者在经济衰退的影响下，已经放弃了更换手机的打算，摩托罗拉因此失去了市场的先机，造成大规模的亏损。
案例三：国企的悲哀内地某国营企业曾经与外商草签了一份供销合同，合同规定由外商给该企业提供价值300万元人民币的生产设备，以提高企业的生产能力，合同为期三年，三年后该企业将无偿拥有这些设备的所有权。
合同约定，在三年合同期内，该企业按双方商定好的价格每年为外商提供某种产品10,000件。
24个经典管理案例
24个经典管理案例1. Louis Gerstner：转型英特尔20世纪90年代初，计算机制造商英特尔面临着巨大的竞争压力。
公司正在努力推出一款新产品，但市场反应平平。
这时，Louis Gerstner接手了英特尔的管理团队。
他迅速调整了组织架构，将决策权下放给更靠近现场的团队，并推出了一项激励计划。
最终，英特尔成功推出了一款创新产品，重塑了公司形象，并取得了巨大成功。
2. 杰克·韦尔奇：通用电气的超级CEO韦尔奇是通用电气的传奇CEO，他通过精简组织、高效管理和对人才的重视，将一个传统的工业巨头打造成为全球最有竞争力的公司之一。
韦尔奇具有强大的执行力和战略眼光，他在任期内使通用电气的市值翻了几倍，是管理界的典范。
3. 丹尼斯·麦金塔：苹果的复兴之路在1997年，苹果公司濒临破产边缘。
丹尼斯·麦金塔接任CEO后，他采取了一系列激进的举措，包括关闭低效的工厂、削减产品线、推出新的创新产品等，成功地将苹果重新带回了成功的轨道，并使其成为全球最有价值的公司之一。
4. 杰夫·贝索斯：亚马逊的商业帝国贝索斯是亚马逊的创始人兼首席执行官，他通过长远的眼光和不断的创新，将亚马逊从一家在线书店发展成为全球最大的电子商务平台。
他坚持以客户为中心的理念，不断满足消费者的需求，推出了一系列创新产品和服务，使亚马逊成为了电子商务行业的领导者。
5. 沃尔玛：高效的供应链管理沃尔玛是全球最大的零售商之一，其成功之处在于高效的供应链管理。
沃尔玛通过利用先进的信息技术、实时数据分析和供应链优化，实现了高效的库存管理、快速的补货和准确的需求预测，从而实现了低成本、高效率和快速响应消费者需求。
6. 谷歌：创新的组织文化谷歌是全球最有影响力的科技公司之一，其成功之处在于创新的组织文化。
谷歌鼓励员工提出新的想法和创新解决方案，提供宽松的工作环境和丰厚的福利待遇，吸引了全球最优秀的人才，并不断推出颠覆性的产品和服务，领导了互联网时代的创新浪潮。
10个经典公共关系案例
10个经典公共关系案例1. 泰坦尼克号沉船事件泰坦尼克号是一艘豪华巨轮，1912年在首次航行时撞上冰山而沉没，造成1500多人丧生。
这起事件引发了全球范围内的关注和讨论，船公司和船厂受到了巨大的舆论压力，被指责为安全措施不足。
这一事件使得公众对船舶安全性的关注度大幅提升，各国政府也加强了对航海安全的监管。
2. 可口可乐公司的新可乐配方在1985年，可口可乐公司决定推出一种新的可乐配方，取代了100多年来一直使用的经典配方。
然而，新配方的推出引发了广泛的抵制和公众不满。
公众认为新配方的味道不如经典配方，可口可乐公司不得不在数月后回归经典配方。
这一事件对可口可乐公司的品牌形象产生了负面影响，也引发了对市场调研和消费者反馈的重视。
3. 三星Note 7手机爆炸事件三星Note 7是一款智能手机，在2016年因电池问题引发爆炸和起火事件。
这一事件导致三星公司被迫召回和停产Note 7手机，并造成了巨大的声誉损失和经济损失。
三星公司在处理这一事件时，面临了公众的质疑和监管机构的调查，需要通过透明和积极的公共关系措施来修复品牌形象。
4. 马来西亚航空MH370航班失踪事件2014年，马来西亚航空公司的MH370航班在从吉隆坡飞往北京的途中失踪，至今仍未找到明确的失踪原因和残骸。
这一事件引发了全球范围内的关注和调查，马航公司在处理这一事件时受到了舆论的压力和质疑。
他们需要通过公共关系手段与家属、媒体和公众保持沟通，并采取措施来提高航空安全性和事件调查的透明度。
5. 大众柴油排放门事件2015年，大众汽车被曝光在柴油车的尾气排放测试中作弊，导致实际排放远远超过法定标准。
这一事件引发了全球对汽车行业的关注和调查，大众公司面临巨额罚款和声誉损失。
他们采取了公开道歉、召回受影响车辆并加强监管等公共关系措施，以修复品牌形象和恢复公众信任。
6. 苹果公司与美国联邦调查局的数据加密争议2016年，苹果公司因拒绝协助美国联邦调查局解锁一部恐怖分子使用的iPhone而引发了一场公众争议。
15个经典案例分析
15个经典案例分析物流与供应链管理案例（一）目录案例一：宝供集团的第三方物流业务 (2)案例二：加强物流配送，提高中国连锁企业的竞争力---北京物美集团 (8)案例三：宝洁和沃尔玛的产销联盟 (12)案例四：使用一次性货柜还是可多次使用货柜 (18)案例五：奥运物流 (24)案例六：透视"零库存"——一汽大众应用物流系统纪实 (26)案例七：海福发展（深圳）有限公司的配送体系 (28)案例八：地址的选择，不仅仅只是一个位置 (30)案例九：7-11便利店的配送系统 (31)案例十：危机袭来 (33)案例十一：海尔物流的应变计划 (34)案例十二：北京汽车制造厂的自动化仓库 (39)案例十三：西南仓储公司 (40)案例十四：裕利集团 (42)案例十五：降低物流总成本是连锁超市盈利的有力支撑 (43)案例一：宝供集团的第三方物流业务宝供物流企业集团有限公司创建于1994年，总部设于广州，1999年经国家工商局批准，成为国内第一家以物流名称注册的企业集团。
目前已在全国46个城市建立了7个分公司、48个办事处，形成了一个覆盖全国，并向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的物流运作网络。
企业拥有先进的物流信息平台，为全球500强中50多家大型跨国企业及国内一批大型制造企业提供物流服务，是当今国内领先的第三方物流企业。
宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。
目前企业有员工1400多人，其中70%以上达到大学文化程度；管理人员占总人数的12.3%；工程技术人员占总人数的23.6%。
宝供集团业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。
2004年，宝供物流运作货物过10亿件，总量近550万吨，比上年增加30％，主营物流服务收入超过5.5亿元，比上年增加52％，实现利润2500多万元，比上年增加60％，是目前我国最具规模最具专业化的现代第三方物流企业之一。
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经典案例收集
案例一：电梯费，底层住户交得“冤”----设“系数”广州出台新算法
电梯费是高层住宅楼住户必须交纳的一笔费用。
但对于底层的住户而言，家住一楼，根本没有机会使用电梯，却也要分摊电梯使用费，物业公司“一视同仁”的收费方式对他们却构成了“不公平”，“新闻110”对这个进行了采访。
根据惯例，高层住宅楼的购房价格随着楼层的高度不断攀升，平均每上一层楼，每平方米住房价格需上涨50到100元左右，住宅电梯的成本再划入建房的成本，因为开发商多半将电梯运行和维护费用平摊到每一个业主头上，自然包括了一楼住户。
而大多数物管公司则认为，电梯运行服务属公共性服务，并非产权人享用的特约性服务，任何产权人在享受公共性服务的同时，不能排除其他人享受这种服务，同理，也不会因为有人不乘电梯，电梯的运行维护成本就降低。
因此开发商和物业管理方基本采用“一视同仁”的方式收取电梯成本和维护费用。
采访中，南京市房管局物业管理办公室的谢主任表示，如果同意底层住户不交电梯费，势必引起一系列的连锁反应，二层、三层的住户会以不使用电梯为理由拒绝交纳电梯费，甚至更高楼层的住户也不交纳电梯费用，其结果必然是电梯费用无人交纳，电梯无法运行。
而法律界人士则认为，在没有特殊约定的前提下，高层住宅中的底层住户应该与其他楼层住户一样承担电梯运行维护费，因为高层住宅的电梯系统属共有部分中的共有设备，实物形态上不能分割给各产权人。
按照我国现行物业管理的有关政策规定，住宅专有部分由产权人自行维护管理，住宅共有部分由物业管理企业统一负责维护管理，其费用由全体产权人分摊。
但是，也不排除特殊约定，前提条件是房屋销售前，房屋使用管理维修公约中明确规定并经全体购房人认可，或者楼内全体产权人会议明确决定底层住户不用交电梯运行维护费。
显然，由于实际操作存在困难，主管部门对高层住宅的电梯费用的分摊没有明确的规定，具体分摊方法还是应该由小区物管和业主委员会共同商讨来达成一致。
目前绝大部分城市对这一问题的处理方式和南京相似，不过广州市却率先做出了尝试。
去年广州市物价局在全国率先颁布了电梯费用分摊采取按楼层系数计算法，2至5层为第一段，系数为1.0；6至10层为第二段，系数为1.2；10至15层为第三段，系数为1.4，以此类推，每段系数按20%递增，底层不使用电梯的用户不用分摊。
这样的方式看起来“麻烦”，但对于电梯养护而言，设立“系数概念”不仅为电梯费交纳提供了参考，同时对于电梯更新等后续问题也设立了一个标杆。
案例二：装修后下水道渗水装修期失误该由谁来买单
近日，记者接到家住徐汇区龙漕路135弄徐小姐对上海某知名装潢有限公司的投诉：“我于2000年3月与上海某家庭装潢有限公司签定装修合同，并于当年5月通过了公司工程监理的审核交付使用。
在入住后便发现，只要一下雨，封装的雨水下水管道部分及周围就渗水。
在此后的两年里，渗水情况日趋严重。
今年夏季的大雨，雨水渗到了楼下的住户，为彻底查清渗水原因，其问还叫物业敲掉阳台内雨水下水管道封装部分检查，结果发现下水管道在离阳台地面约40厘米处有一直径约5厘米的圆洞。
而这个圆洞正是装修前阳台上的水斗和雨水下水管道的接口，不知由于什么原因，在封装管道前为什么不把圆洞封掉，从而使得三年来‘后患无穷’。
据此情况，与该总公司进行交涉。
但该公司以超过了装修保修期为由，拒绝承担责任，如要维修就先付钱。
”
记者为此来到徐小姐家，对徐小姐反映的情况进行了仔细查看，封住下水管道的墙面被敲开一平方尺左右的面积，只用一块塑料纸挡着，揭开塑料纸就可以看到一根直径约10厘米左右的下水管，黑糊糊的。
记者看到了现在圆洞已经不见了，但顺着徐小姐的所指，才发现了那个由物业帮封住圆洞的地方，用的材料是橡胶，估计没办法封得很紧的，只要下大雨还会有少量的水渗出。
再查看那个靠着下水管圆
洞的房间，墙壁上留下渗水的痕迹足足有2米多长，因渗水发霉在墙壁上留下无数的黑点，非常难看，受水的木地板有的已经变形。
当时敲掉下水道旁边墙面的物业管理人员，确认了那个下水管上没有封掉的圆洞的存在。
针对以上情况，记者联系到了该公司售后服务部的一位负责人，把徐小姐家下水管道的情形进行了详细的说明。
这位负责人认为，这种情况是不可能发生的，怎么可能装修的时候有这么大的一个洞没有封掉呢？如果没有封掉，这水早就渗出来，年年都会下大雨，为什么到今年才会渗到楼下的邻居家呢？而且当时敲墙的时候我们公司也没有人在场，也不知道是不是他们自己敲破的？当记者提出，雨水渗墙不是每天都有的，而且不可能一下子就会渗到很远，而是一个逐步渗透的过程，今年下大雨时雨水渗到楼下邻居家是三年来经常渗水为前提的，是一个量变到质变的过程。
这位负责人认为事实不会是这样子的，而且已经过了保修期，但公司可以出人工为徐小姐修理下水管，不过材料费必须由徐小姐承担。
而徐小姐认为，下水管的圆洞没封是该公司在装修时的失误造成的，该公司应该为之负责，不应该受保修期的限制。
双方争执不下，徐小姐曾反映到家装协会，但家装协会有明文规定，对“超过保修期”的装修问题不予受理。
现在还有一个解决办法就是上诉法院，该公司的这位负责人也认为徐小姐可以通过法律途径解决，但徐小姐认为这件事情很小，而且也没有那么多的时间和精力在这个问题上折腾，只是希望自己当初非常信任的、在市场享有声誉的公司真正负起应该承担的责任。
案例三：香港某一物业发生停电事故，物业管理的应对处理实录
此案例为香港某一物业发生停电事故，物业管理的应对处理实录，本论坛选登此文，以供行业同仁参考和借鉴。
某日中午约一时，正值午膳时间，笔者接获传呼，留言为小区内四幢住宅大楼(共约1000户)突然停电。
由于事态严重，笔者与其他共餐的同事马上放下碗筷，赶回小区处理。
到达现场，发现原因出自供应该四幢大楼电力的低压配电柜烧毁，在征询工程主管意见后，估计最少须要8个小时才能更换修复。
管理处立即想到其会产生的影响：
1、水泵不能运转，约1~2小时后水箱用尽后会出现停水；
2、后备发电机须长时间运行；
3、除后备发电机支持的消防电梯仍能维持有限度服务外，其它电梯不能运作；
4、除紧急照明外，其它公共照明全部停止；
5、黄昏下班高峰期电梯会出现拥堵和混乱。
6、大楼整体安全会受影响，隐患因停电而存在；
管理处针对以上问题，逐一作出相应措施：
1、生活用水
寻找供水点。
唯一能提供食水供应的为每幢大楼地下的垃圾房，但由于该处卫生条件较差，须立即用软管将水源接出到公众地方；
联想到白天一般都是老弱妇儒留在家中，到供水点取水在运送上会出现困难，于是安排管理处员工准备手推车，于每一供水点候命，帮助有需要人仕。
2、后备发电机
安排专人监控后备发电机运行，以免出现故障；
准备充足燃料以备发电机长时间的运行需要。
3、消防电梯
安排保安员在电梯厅维持秩序，并控制消防电梯使用人数，以免出现过载。
4、照明
为各岗位保安员配备应急灯和手电筒；
安排保安员持应急灯和手电筒于消防楼梯处护送低楼层住户上下。
5、电梯使用高峰期
张贴通告于大门醒目位置及不断发布最新消息；
管理处职员全部加班工作，于每幢大楼入口向住户解释及作出安慰。
6、安全
增派保安员到现场维持秩序和协助工作；
安排保安员不断于楼层间穿插巡逻，提醒住户注意治安和消防安全。
修理工作在紧张地进行，不幸地由于零配件的供应及技术性问题，故障不能在预计时间内完成。
管理处全体职员都主动推却私人事务，自愿留下协助工作。
但在考虑到若真的需要通宵达旦工作，第二天会影响管理处正常工作的原因，部分员工被安排于晚上十一时回家休息。
在岗所有员工都完全投入于各自的工作中，整个修复工作最后于第二天上午六时完成。
在整个修复工作过程中，有这样几件事：
晚上十一时许，当工程人员尚在紧张地进行维修时，有住户从邻近商场超市购了一手推车的饮料及食品，慰劳管理处员工。
在盛情难却的环境下，员工只能道谢后接受；
整个事故处理过程中不断接到住户的查询，但在管理处员工耐心地向每一查询者解释后，住户皆接受而无引致投诉；
柴油发电机整晚发出隆隆的响声，无一住户因噪音投诉。
第二天早晨，事件获完满解决后，管理处须马上以书面形式向上级作出全面报告。
就在当天中午，总公司收到住户的信件，打开一看，竟然不是投诉信而是表扬信。
内容大致是作为住户，当然不希望有类似严重影响生活的故障发生，但亦明白事故是由意外所致。
事件发生后发现管理处全体员工都全力以赴，辛劳地工作，井井有条的处理步骤、团结协作精神表露无遗，令住户感觉到所居住的物业有此专业的管理队伍是光荣的，因此特别写信予以表扬。
管理处全体员工在收到此讯息后得到强烈的鼓舞，通宵辛劳带来的疲倦亦马上消失，继续投入于事件调查及善后工作。
物业管理在旁人看来是一件轻松的工作，看看门口扫扫地便可完成。
如何能扭转这样的观念，看来都要靠大家的一份力量，更须在处理紧急事故的时候表现出专业性和规范性。