可口可乐企业文化展示
可口可乐企业文化
可口可乐如何“凝聚人心”根据可口可乐公司的记录，一八八六年可口可乐成立时，可口可乐平均每天卖出九瓶，而今天，全世界一百五十五个国家的顾客，平均每天喝掉三亿九千三百万瓶可口可乐。
百年历程，可口可乐经历了无数次的市场洗礼与变化，有什么是它不变的动力可口可乐理念：老朋友无时无处不在你身边开栏语：感悟跨国品牌在经济一体化的今天，中国市场愈来愈多地涌动着世界著名品牌的身影。
作为消费者，你很难抵御那些国际一流产品卓越品质和优异服务的诱惑；作为企业，你绝不可能无视这些国际品牌强力的辐射和无处不在的冲击。
如果把千姿百态的商品市场比作百花园，那么，这些跨国公司的品牌无疑是最绚丽、最耀眼的几朵奇葩。
你羡慕也罢，嫉妒也罢，它们就是要更多地吸引人们的眼球，分享更多的青睐。
那么，跨国品牌是怎样从一朵寻常嫩蕾而培育成诱人的奇葩，又是怎样从某地的“小家碧玉”而成为跨国巨星的呢在品牌的打造过程中，它们又有哪些值得中国企业借鉴的经验教训呢从本期始，本版将着力推出“走近跨国品牌”栏目，意在通过记者对跨国公司的深入采访报道，多角度多层面地展示跨国品牌的营造经历、文化及理念。
一个立志于超越世界品牌的企业绝不讳言取他人之长，那么，就让我们做一回小学生吧。
本报记者朱悦进“即便今天我所有的工厂全被摧毁，明天我也能轻易地建起一个新的×××”在全球企业界，谁敢夸此海口恐怕也只有可口可乐的老板了。
在全球最有价值的品牌调查中，可口可乐已连续多年雄踞霸主地位，可谓名副其实的全球第一品牌。
据刚出版的美国《商业周刊》公布的今年全球100大品牌排行榜，可口可乐又以亿美元的品牌价值高居榜首。
它是个品牌的巨人，虽经100多年风雨而青春不老。
它是个品牌的宝典，在其百多年发展过程中，累积了丰厚的文化沉淀。
听听可口可乐(中国)公司对外事务总监李小筠怎么说的吧。
李小筠(右图)：(可口可乐中国区对外事务总监)1990年加入可口可乐，担任传讯经理，2000年任对外事务总监，负责开发和执行中国区(包括大陆、港、台、澳)的对外事务活动。
可口可乐企业文化
可口可乐企业文化文化建设一、是长期的企业形象目标的确立和实现，是其成为世界最有价值品牌的基本战略。
无论是可口可乐还是百事可乐都是世界上最早注重商标和品牌的企业。
二、是巧妙、大手笔的营销策略。
有效、一致的广告和促销，注重包装和视觉形象，公司巨额的广告费投入以及在世界消费者心中的成功形象塑造，是不断取得进步的基础。
三、品牌是活生生的、有个性的，好的品牌与消费者之间可建立起深厚的情感。
品牌必须考虑消费者使用和接受品牌的日常经验、感受、想法、态度和心理需求。
四、树立品牌实际上是创造一种与众不同的个性。
可口可乐品牌的所有者一直认为：“我们成功的原因在于我们创造出的友善的氛围，消费者实际上是想与可口可乐融为一体。
”品牌情感在近年的品牌传播过程中，可口可乐始终围绕着这个品牌建设的基本套路，高屋建瓴，在严格遵守理性的“情感”基础过程中，不断地建设性地提出一些平常、通俗但越来越深入人内心的一些“情感驱动符号”，如：“要爽由自己”表达对生活的激情、“春节带我回家”表达的天伦之乐，“没有一种感觉比得上回家”表达的亲情呼唤等等。
可口可乐公司在中国的发展过程，实际上也就是与国内消费者一直进行情感沟通的过程：1、战略规划支持情感沟通：本土化，“THINK LOCAL，ACT LOCAL”。
本土化本身就基于更贴近本土风土人情的理念。
2、产品开发配合情感沟通：醒目系列产品。
这个不只想着国际品牌在中国的发展，能让消费者早早地觉察到了可口可乐的亲和力。
3、产品突破迎合情感沟通：雀巢茶的绿茶口味的上市推广。
在西式茶里没有绿茶的概念里，可口可乐打破了这种规矩。
4、大力捐助催生情感沟通：可口可乐希望学校，这种社会责任感，催生了人们对弱者的支持。
当不少企业还在卖产品、卖功能、卖个性或者不知道该卖什么的时候，为什么不能给产品添注一些情感，为什么不能用“心”去跟消费者沟通，为什么不能从我们最容易忽视的爱情、亲情、友情、激情、温情、离别之情、相聚之情、等待之情、期盼之情、师生之情、风土人情等等上来出发，甚至用一些最平常、最通俗、最朴实的话语表现出来呢？文化，是为了建立情感情感--品牌文化--企业文化--企业行为--企业理念文化本身是能感受的，但是，却也是情感上的东西。
可口可乐企业文化分析
• 威胁(Threat) 非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低. 消费者追求健康之意识抬头,势必将减少对碳酸饮 料之饮用. 饮料市场竞争颇为激烈,主要竞争对手( 挑战者)-百事可乐威胁力十足,而在过去几年当中 可口可乐业绩出现停滞不前之情形,而百事可乐却 是持续在成长当中. 因受恐布组织攻击及发动战争 等利空因素,对美国经济造成冲击. 在爆发一连串 企业会计丑闻后,投资者渐失信心,要求美国企业财 务透明化的声浪日益高涨.
可口可乐现在的成绩是每一个商家所羡慕不已 的，每一个商家都希望自己的品牌能做到像可口 可乐一样。但是每一个成功的背后也是需要经历 许多坎坷的。可口可乐一开始的问世也不是迅速 蹿红的，而是经过了许多转手与创新。
可口可乐的广告一直是与时俱进的。每一个特 定的时期都会有不同的广告与之相呼应。例如： 可口可乐的奥运情结；可口可乐的世界杯情结等 。每一个重大的事件都有可口可乐的参与。可口 可乐每年花费的广告费上亿元，可口可乐的“广 告大战”，在全球上空弥漫。
可口可乐公司发展建议:
在追求健康之时代潮流中,该公司势必须运用 强大之研发能力适度改良产品成份,除保留可乐之 原味(神秘配方)外,应剔除会影响健康之成份(或以 其他成份代替),强调健康产品. 运用现有品牌优势, 开发新种产品,再次创造另一风潮. 可透过合并或 收购在其他国家之拥有独特且畅销产品的他种饮 料厂商,使其在该国之产品线更加完备(诸如在台 湾信喜实业所生产之开喜乌龙茶). 透过强势广告, 加强年轻族群(为主要消费族群)之产品认同感,以 争取目前较喜欢百事可乐之年轻阶层。
劣势(Weakness) 组织庞大,控制不易. 消费者刻板印象-不健康 饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等 健康问题. 主要消费族群(年轻族群)之产品认同感, 略逊於百事可乐. 桶装饮料通路遍布广泛,消费者 最后所享用之产品品质较难掌控(超过保存期限或 变质等情形).
可口可乐的企业文化
可口可乐的企业文化可口可乐理念：老同伙无时无处不在你周围开栏语：感悟跨国品牌在经济一体化的今天，中国市场愈来愈多地涌动着世界有名品牌的身影。
作为花费者，你专门难抗击那些国际一流产品杰出品德和优良办事的诱惑；作为企业，你绝弗成能疏忽这些国际品牌强力的辐射和无处不在的冲击。
假如把千姿百态的商品市场比作百花圃，那么，这些跨国公司的品牌无疑是最绚丽、最耀眼的几朵奇葩。
你喜爱也罢，嫉妒也罢，它们确实是要更多地吸惹人们的眼球，分享更多的青睐。
那...2.可口可乐，如许做市场营销工作可口可乐，市场营销工作如斯杰出，且与国内饮料企业形成如斯大年夜的反差，奥妙安在？经由一番对可口可乐青岛公司市场营销工作的深刻查询拜望，并以国内饮料企业发卖工作与之比较，最深切的感触感染概括地说，确实是专门多国内饮品企业还没有真正步入适应市场经济的工作套路、甚至还没有搞清在市场经济的疆场上关系企业生计成长的重要工作该做什么、若何去做，这确实是国内饮品企业百思不得其解、百做不见其效的关键地点，信任可口可乐的市场行销...3.可口可乐HR总监：9种本质一个都不克不及少雇用把关九重门作为一个世界级的品牌，可口可乐在中国采取了“合伙装瓶厂”的成长策略，今朝在全国各地共有33个装瓶厂，职员2万多名。
同时，可口可乐本公司在中国的职员确切“千锤百炼”，全国只有500多名，作为大年夜中华区总部的上海，有近300名公司职员。
谈到企业文化，可口可乐公司不只致力于临盆高质量产品，同时也在全球范畴内知足不合人对教诲机会及经济成长的渴求。
职员始终是可口可乐的心脏与魂魄。
...4.凭什么凝集人心：娃哈哈与可口可乐的企业理念将企业的文化理念当成“竞争的对象（术）”，作为一种像奖金一样能够鼓舞职员的“胡萝卜”，而不是支撑企业连续成长的“容身点”与动力源，这种做法在中国大年夜部分企业家身上能够视为常例。
企业连续成长的一个隐患，这确实是企业家“孤芳自赏”的自我神化：大年夜多半功成名就的企业家豪杰不肯承认在理念面前心坎的谦卑，独一的选择就只好用所谓的成就来掩盖本身的缺点，从而将本身变成没出缺点和无可批判的神。
可口可乐企业文化
可口可乐如何“凝聚人心”？根据可口可乐公司的记录，一八八六年可口可乐成立时，可口可乐平均每天卖出九瓶，而今天，全世界一百五十五个国家的顾客，平均每天喝掉三亿九千三百万瓶可口可乐。
百年历程，可口可乐经历了无数次的市场洗礼与变化，有什么是它不变的动力？可口可乐理念：老朋友无时无处不在你身边开栏语：感悟跨国品牌在经济一体化的今天，中国市场愈来愈多地涌动着世界著名品牌的身影。
作为消费者，你很难抵御那些国际一流产品卓越品质和优异服务的诱惑；作为企业，你绝不可能无视这些国际品牌强力的辐射和无处不在的冲击。
如果把千姿百态的商品市场比作百花园，那么，这些跨国公司的品牌无疑是最绚丽、最耀眼的几朵奇葩。
你羡慕也罢，嫉妒也罢，它们就是要更多地吸引人们的眼球，分享更多的青睐。
那么，跨国品牌是怎样从一朵寻常嫩蕾而培育成诱人的奇葩，又是怎样从某地的“小家碧玉”而成为跨国巨星的呢？在品牌的打造过程中，它们又有哪些值得中国企业借鉴的经验教训呢？从本期始，本版将着力推出“走近跨国品牌”栏目，意在通过记者对跨国公司的深入采访报道，多角度多层面地展示跨国品牌的营造经历、文化及理念。
一个立志于超越世界品牌的企业绝不讳言取他人之长，那么，就让我们做一回小学生吧。
本报记者朱悦进“即便今天我所有的工厂全被摧毁，明天我也能轻易地建起一个新的×××”在全球企业界，谁敢夸此海口？恐怕也只有可口可乐的老板了。
在全球最有价值的品牌调查中，可口可乐已连续多年雄踞霸主地位，可谓名副其实的全球第一品牌。
据刚出版的美国《商业周刊》公布的今年全球100大品牌排行榜，可口可乐又以696.4亿美元的品牌价值高居榜首。
它是个品牌的巨人，虽经100多年风雨而青春不老。
它是个品牌的宝典，在其百多年发展过程中，累积了丰厚的文化沉淀。
听听可口可乐(中国)公司对外事务总监李小筠怎么说的吧。
李小筠(右图)：(可口可乐中国区对外事务总监)1990年加入可口可乐，担任传讯经理，2000年任对外事务总监，负责开发和执行中国区(包括大陆、港、台、澳)的对外事务活动。
可口可乐公司企业文化 ppt课件
可
口
可
乐
人才是企业最重要的经营资源，是一切财富中最为宝贵的财富
：
。正确地制定和选择人才战略，努力开发挖掘人才，充分发挥各
员
类人才的积极作用，是企业走向兴旺发达的关键。可口可乐公司
工
在中国的迅速发展很重要的一个原因就是公司非常重视发掘和培
是
养人才。 可口可乐公司的一位领导曾经说过，“可口可乐公司在
企
力
司员工。而谈到企业文化，可口可乐公司不但致力于生产高质量产品
资
，同时也在全球范围内满足不同人对教育机会及经济发展的渴求，员
源
工始终是可口可乐的心脏与灵魂 。
可
口
可
乐
通过社会责任，可口可乐不断扩大品牌的美誉度和知名度，并以
：
此实现独树一帜的竞争优势 。 一百多年来长盛不衰的可口可乐几乎
公
就是产品营销和品牌推广的代名词，但是在可口可乐系统内，企业公
精品资料
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
人才引进方面，最注重的是每一个人对可口可乐品牌的一片赤诚
可口可乐公司企业文化
可口可乐公司企业文化可口可乐(英语：Coca-Cola;简称Coke，中文为可乐)，1886年在美国乔治亚州亚特兰大市诞生，自此便与社会发展相互交融，激发创新灵感。
这些依次展开的历史时刻精彩纷呈，成就了这个全球品牌的百年传奇。
下面是小编整理的相关内容，欢迎大家阅读!“积极乐观美好生活”体现了可口可乐积极改变世界的承诺，通过改进可口可乐的工作和生活方式，在每一件事中融入可持续发展的理念。
这是可口可乐坚定不移的信念。
可口可乐公司和装瓶合作伙伴承诺要长期的、积极的变革，为世界带来积极的影响。
持续创新，让可口可乐的业务在环境和经济上为可口可乐所服务的社区创造价值。
可口可乐相信在努力推动经济、环境和社会可持续发展的同时，可口可乐的业务也将获得可持续的发展。
通过“积极乐观美好生活”平台，可口可乐系统将业务运营相关的所有可持续项目整合起来，涵盖与周围社区互动的7大领域：饮料益处可口可乐旨在通过消费者可以信赖的优质产品，满足消费者对补水等方面的需求。
根据每个个体的需求，努力为每一种生活方式、年龄层和特定场合提供量身定制的饮料。
健康教育通过为人们创造品种丰富的饮料产品，提供产品营养信息并对消费者进行健康教育，以及支持体育运动，可口可乐帮助人们享受积极健康的生活。
社区可持续发展可口可乐是全球企业，但是可口可乐植根于每一个所运营的社区。
通过以发展经济、提高生活水平、创造机遇为目的的多样化社区项目，致力于促进本土社区的可持续发展。
工作场所像所服务的多样化市场一样，可口可乐为员工建立开放的工作环境。
可口可乐提供一个健康和安全的工作场所，遵循国际认可的人权准则，努力造就一个能够激发员工创造优异结果的环境。
气候保护可口可乐志在成为饮料行业在能源节约和气候保护上的领导者。
可口可乐承诺业务增长的同时，不增长生产运营中的碳排放。
可持续包装可口可乐对世界有个愿景，可口可乐的包装材料能够被作为有价值的资源，得以回收供未来使用。
通过减少使用、回收和再利用，可口可乐在包装材料的循环利用中创造价值，并正在将可口可乐的愿景转化为现实。
可口可乐企业文化分析
可口可乐人如是说
我们存在，所以我们创造价值，这同样是我 们最终的承诺：不断增强企业的品牌效应。作为 世界上最大的饮料公司，我们让全世界为之振奋 。我们通过发展多种碳水化合物或纯天然的超级 软饮料，和营养丰富的无酒精饮料来实现我们的 目标，来为我们的公司、合作伙伴、用户、持股 人和商业团体增值。
放映结束
高效、安全、环保是Apex公 司对技术和产品始终追求的目标 ，尤其是在世界500强及其他国 际著名企业如：通用集团公司、 福特汽车公司、可口可乐公司、 百事可乐公司、IBM公司、美国 海军等机构数十年的成功应用后 ，在全面体现了瑞德蓝清洗剂的 高效、安全、环保的卓越品质的 同时为世界清洗技术的整体进步 作出了巨大的贡献。今天知名度 最高的品牌之一。
一般软性饮料业进入障碍低,然要作到 跨国行销则高. 碳酸饮料较符合年轻族群需 求,尤其为拉丁美洲和亚太国家,年轻人比例 正快速提高,带给业者之商机颇高. 饮料之品 牌形象影响销售状况颇深. 美国速食文化与 碳酸饮料颇为契合.
• 威胁(Threat) 非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低.
消费者追求健康之意识抬头,势必将减少对碳酸饮 料之饮用. 饮料市场竞争颇为激烈,主要竞争对手( 挑战者)-百事可乐威胁力十足,而在过去几年当中 可口可乐业绩出现停滞不前之情形,而百事可乐却 是持续在成长当中. 因受恐布组织攻击及发动战争 等利空因素,对美国经济造成冲击. 在爆发一连串 企业会计丑闻后,投资者渐失信心,要求美国企业财 务透明化的声浪日益高涨.
可口可乐公司发展建议:
在追求健康之时代潮流中,该公司势必须运用 强大之研发能力适度改良产品成份,除保留可乐之 原味(神秘配方)外,应剔除会影响健康之成份(或以 其他成份代替),强调健康产品. 运用现有品牌优势, 开发新种产品,再次创造另一风潮. 可透过合并或 收购在其他国家之拥有独特且畅销产品的他种饮 料厂商,使其在该国之产品线更加完备(诸如在台 湾信喜实业所生产之开喜乌龙茶). 透过强势广告, 加强年轻族群(为主要消费族群)之产品认同感,以 争取目前较喜欢百事可乐之年轻阶层。
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可口可乐发展历程
1892年，可口可乐进 行了其第一步广告预 算——11401 美元。
1899年，艾萨凯德勒 以1美元的价格售出 这种饮料第一个装配
特许经营权，保留神
秘配方及可口可乐名 称的所有权。
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可口可乐发展历程
1941年，伍德鲁夫 响应艾森威尔将军 的号召，保证每个 军人在任何地方都 可以以5美分价格 得到一瓶可口可乐， 而不管其成本为多 少。这一举措使可 口可乐在欧洲和亚 洲国家获得了占绝 对优势的市场份额。
可 口 组长：王玺任 可组员：宋迎国，罗玉飞，
刘丰田，莫礼鸿
乐 企 业 文 化
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目 录
公司简介 发展历程 可口可乐的二战故事 经典创新 可口可乐VS百事可乐 企业文化
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2
可口可乐公司简介
• 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，总部 设在美国亚特兰大，是全球最 大的饮料公司。
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可口可乐的二战往事：
第二次世界大战给人类带来了巨大灾难，却成就了可口
可乐的全球声誉，可口可乐公司通过二战获得了飞速的发展， 虽然是商业行为，却还被誉为爱国行为，广受赞誉，堪称营 销学中的经典案例。
可口可乐公司响应二战初艾森威尔将军的号召，保 证每个军人在任何地方都可以以5美分的价格得到一瓶可口 可乐，而不管其成本为多少。
为了方便，美国军方授予这些可口可乐代表“技 术观察员”的假军职。把可口可乐工厂的工人与修理飞机坦 克的军人相提并论，的确有些不可思议。但士兵以及军官们 却都对这些技术观察员感激有加，因为正是这些人在他们大 战激烈时送来了难忘的家乡味。
1945年6月19日，艾森豪威尔从战场凯旋归来，美国人
为他们的英雄举行了一次丰盛的午宴。在午宴之后，有人问
艾森豪威尔将军是否还要点什么。
“给我来杯可口可乐好吗？”艾森豪威尔笑容满面地脱
口道。
一饮而尽后，艾森豪威尔严肃地说：“我还有一个要
求。”
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可口可乐的经典创新
曲线瓶
1915年， AlexanderSamuelson发明了 可口可乐迷人的曲 线瓶 ，该曲线瓶的 形状一直沿用至今。
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可口可乐的经典创 新
便利冷柜
1929年，Coca-Cola和 他的装瓶商以极其低廉 的价格向商店和加油站 提供顶端开口的冷柜， 销售瓶装Coca-Cola， 大大增加了消费者获得 可口可乐的便
自动售卖机
20世纪30年代， 可口可乐公司在 Chicago推出了 第一台自动贩卖 机。
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法国一家报纸曾打趣道，世界上有 三个秘密是为世人所不知的，那就是英 国女王的财富、巴西球星罗纳尔多的体 重和可口可乐的秘方。
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可口可乐企业文化
公司层制度：
➢合资战略 可口可乐公司主要采用合资和特许经
营的方式。比如说和雀巢的合资合作 的迹象显示，可口可乐公司的战略是 在有效的盈利前提下，在全世界范围 内扩大它的饮料系列。
截止2014年，在全球市场上， 可口可乐公司占42%的市场份额， 位居第一；百事可乐公司以32% A 的市场占有率向可口可乐发动12
可口可乐的企业文化
可口可乐的理念-----老朋 友无时无处不在你身边。
一是可口可乐的产品无处不在，任何 时候，任何地点，只要你想喝饮料， 一伸手就会有可口可乐为你解渴；
二是当你想喝饮料时，你首先想到的 是可口可乐牌子的；
三是当你付出这个价钱时，虽然可口 可乐的价格可能比其它牌子贵一点， 但你觉得物有所值。
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可口可乐的企业文化
可口可乐核心竞争力 -----保密性的配方
可口可乐的配方自1886年在美国亚特 兰大诞生以来，得到了众人近乎疯狂的 喜爱，但它的配方一直不被外界所知， 已保密达120年之久。
• 可口可乐目前拥有全球饮料市 场42%的市场占有率，以及全 球前三大饮料的二项(可口可乐 排名第一，百事可乐第二，低 热量可口可乐第三)。
• 可口可乐在200个国家拥有160 种饮料品牌，包括汽水、运动
饮料、乳类饮品、果汁、茶和
咖啡，亦是全球最大的果汁饮 料经销商 。
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可口可乐发展历程
1885美国乔治来州的 潘伯顿医生在试验中 把碳酸水和苏打水按 比例混合，制成了一 种深色糖浆，他的同 伴罗宾逊根据糖浆中 的两种成分将这种糖 浆取名为Coca-Cola。
➢本土化管理 可口可乐进入中国后就充分采取了本 土化战略。可口可乐以广告为主体， 进行全方位的整合传播活动，将自己 的强势国际品牌也融入了中国文化。
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可口可乐企业文化
业务层制度：
➢ 全球营销策略
这是可口可乐公司成功的非常重要的 因素。可口可乐开展营销活动时， 将世界市场视为一个整体，统一规 划与协调，从中获得了全球竞争的 优势。
➢ 人力资源本土化管理
以人为本，可口可乐中国公司的员工 基本上为本地人，这既可增强对当 地的亲和力以及加强对当地文化、 市场的了解，又可节约劳动成本。
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可口可乐产品
汽水饮料包括： 可口可乐 健怡可口可乐 零度 可口可乐 雪碧 芬达 醒目
非汽水饮料包括： 冰露 原叶茶饮 爽健美茶 酷乐 仕 美汁源果粒橙 美汁源果清 新 美汁源果粒奶优
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百事可乐作为世界饮料业两 大巨头之一,100多年来与可口 可乐上演了一场蔚为大观的两 乐之战。
上世纪80年代之前，百事 可乐由于其竞争手法不够高明， 尤其是广告的竞争不得力，所 以被可口可乐远远甩在后头。 80年代之后，百事可乐明确了 定位，以“新生代的可乐”形 象对可口可乐实施了侧翼攻击， 从年轻人身上赢得了广大的市 场。
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想要来一杯么？？？
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欢迎观看，谢谢！
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