常用礼仪(80分)

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文明礼仪常识之基本礼仪

文明礼仪常识之基本礼仪

文明礼仪常识之基本礼仪
基本礼仪是指社交场合中,人们所应该遵循的一些基本行为规范和文明礼仪。

以下是一些常见的基本礼仪:
1. 礼貌用语:在与他人交流时,应该使用礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,以显示尊重和友善的态度。

2. 立正站立:当有长辈、领导或重要人物出现时,应该立正站立,表示对其的尊敬。

3. 握手礼仪:在与人握手时,要注意握手的力度适中,不要过于轻飘或过于用力。

同时应该注视对方的眼睛,表达诚挚的态度。

4. 礼让行为:在公共场所,应该让座给老人、孕妇、残障人士等有需要的人,同时也要礼让其他行人,遵守交通规则。

5. 饭桌礼仪:用餐时应该保持端庄、优雅的仪态,不要嘴巴含食物说话,咀嚼后再与他人交谈。

同时要用正确的餐具,不滥用筷子、刀叉等。

6. 手机礼仪:在公共场合,要注意手机的使用,避免大声通话或大声播放音乐,若需要接电话应该选择相对安静的地方。

7. 上下楼梯礼仪:在上下楼梯时,应该注意保持右侧通行,遇到有需要的人时要礼让他们先行。

8. 门扇礼仪:进出房间或建筑物时,应该礼貌地开关门,并注意不要让门以及门把手撞击到他人。

9. 尊重隐私:在与他人交往时,要尊重对方的个人隐私,不要透露他人的私人信息或对其私生活进行过多的询问。

10. 注意自身形象:要注意自己的仪表仪态,穿着整洁得体,不要涂口红或修指甲等令人不悦或破坏公共环境的行为。

这些是基本礼仪的一些常见范例,遵循这些基本规范可以让人与人之间的交往更加和谐、友好。

生活中的常用礼仪

生活中的常用礼仪

生活中的常用礼仪中国礼仪分传统礼仪、基础礼仪、现代礼仪。

在这里,给大家介绍一些日常生活中的基本礼仪,希望对大家有所帮助。

一、着装的要点俗话道:女人看头〔发型〕,男人看腰〔腰带上不要挂东西〕。

1、符合身份:穿得朴实无华就可以,没有必要西装革履。

2、穿裙子的四忌:不穿黑色皮裙;裙子、鞋子、袜子的要配套;穿套装部光腿。

穿裙子防止出现三截腿。

穿高筒袜。

3、扬长避短:区分场合,工作场合庄重保守;休闲舒适自然;4、遵守常规:西装的三色原则:鞋子,腰带,皮包同一色。

不穿尼龙裙袜,不穿白袜子。

穿深色的袜子。

领带不要用领带夹。

二、宴请的礼仪:5m规则:1、Meeting,原则。

见面的人是谁;2、Money,费用。

注意不要过分招摇;3、Menu,您不吃什么?或者封闭式的问,如二选一型。

4、Media ,环境,5、Manner,举止。

不吸烟,让菜不夹菜,祝酒不劝酒,不在餐桌上整理服饰,不要发出声音。

三、文明礼仪1、问候对方;请求语;感谢语;抱歉语;道别语。

2、礼由心生。

热情三到:眼到,口到,意到〔表情要自然,要大方〕。

但见蹙蛾眉,不知心恨谁。

笑的时候上面露6颗牙齿。

3、见面介绍,递名片,低地位先行。

4、杯子用一次性,茶叶用袋装。

上茶顺序,先宾后主,先女后男。

5、坐车的位置,主人亲自驾车,客人坐副驾驶;公务接待,驾驶员对角的座位;司机后面的座位是vip的座位,安全性好,隐秘性好。

6、相对式就座。

公事公办。

面门的座位高,背对的低。

竖放的,右侧为高。

并列式的,右为上,居中为上。

四、介绍的礼仪1、自我介绍时,时间是否得体?地位低,期望别人认识你。

假设有可能,先递名片再介绍;长话短说;内容完整:单位,部门,职务,。

先全名,再简名。

沟通和互动。

介绍他人:谁当介绍人,专职人员;介绍之前,了解双方意愿;注意先后顺序,工作场合不分男女,不分老幼,不看职务高低,先向客人介绍主人。

2、握手:握手礼是目前世界上大多数国家通行的礼节,是所有现代礼节形式中使用最多的一种。

礼仪知识大全

礼仪知识大全

礼仪知识大全在现代社会,礼仪是人们相互尊重和社交交往的基础,也是人们展示自己修养和素质的重要方式。

本文将为大家总结一些基础的礼仪知识,以帮助读者在各种社交场合中积极展示自己的风采。

第一部分:日常礼仪1. 问候礼仪:在见到朋友、同事或陌生人时,我们应该主动向对方问好。

常用的问候语包括“你好”、“早上好”、“晚上好”等。

同时,注意用礼貌的态度回应对方的问候。

2. 礼貌用语:在日常交往中,我们要使用礼貌的用语,例如“请”、“谢谢”、“不好意思”等。

这些用语能够表达我们的尊重和谦虚态度。

3. 餐桌礼仪:在用餐时,要注意正确的餐桌礼仪。

包括但不限于:用餐前洗手,咀嚼食物后再开口说话,使用餐具的正确方法等。

4. 礼仪姿势:站立时保持直立的姿势,走路要稳健、不急促。

坐下时保持端庄,不要乱动。

这些姿势能够展示我们的自信和得体。

第二部分:商务礼仪1. 商务着装:在商务场合,我们要穿着得体、庄重。

男性通常穿西装领带,女性可以选择正式的套装。

2. 会议礼仪:在参加商务会议时,要准时到达会议室,保持专注和礼貌。

在发言时,要注意控制时间和内容,尊重他人的发言权。

3. 商务沟通:与合作伙伴或客户沟通时,要注意用语准确、恰当。

保持自信和耐心,倾听对方的观点,并尊重对方的意见。

4. 名片交换:在商务交往中,名片是一种重要的交流工具。

当交换名片时,要用右手递交,并仔细查看对方的名片,表示对对方的尊重。

第三部分:社交礼仪1. 社交场合穿着:在各种社交场合,要根据场合的正式程度选择适当的服装。

遵循着装规范,展示我们的个人品位和风格。

2. 宴会礼仪:在宴会上,要注意就座礼仪。

等待主人指引后再就座,起立时要站直身体,餐桌上的礼仪要得体。

3. 社交礼仪技巧:在社交场合,我们要学会和陌生人打招呼,并保持友善的态度。

在交谈中,注意用语恰当,避免冒犯他人。

4. 礼物赠送:在参加各种社交活动时,礼物是一种常见的表达感谢和尊重的方式。

选择合适的礼物,并在合适的场合送出,能够加强人际关系。

日常基本礼仪常识大全

日常基本礼仪常识大全

日常基本礼仪常识大全
1、出门在外,着装要合适得体,千万不要不修边幅,甚至蓬头垢面。

2、不要在公共场合高声喧哗。

3、坐有坐姿,不要跷二郎腿,更不要随意抖腿。

4、坐椅子时,应坐满椅面的三分之二。

不要把椅面坐满,也不要故意坐在边沿上。

5、在与人交谈之时,要坐姿端正,不要用手掌支撑着下巴。

6、与人交谈的时候,不要将脚跨在座椅的扶手上,或者架在茶几上。

7、坐着的时候,不可以将大腿并拢,并且把小腿分开。

8、坐姿要端正,千万不要将双手放在臀下,脚尖相对。

9、走路时,要抬头挺胸,眼睛直视前方,不能歪肩晃膀,弯腰驼背。

10、行走时,不要左右晃肩,左顾右盼,要走直线。

11、当屋里有人时,出门的时候一定要轻声关门。

12、当最后一个进门时,一定要记得随手关门。

13、送客的时候,要把客人送到门口,等客人离开自己的视线之后,再关门。

14、打喷嚏或者咳嗽时,转过身去,用纸巾捂住口鼻。

15、自觉排队,不插队,不扰乱公共秩序。

16、在公共场合,看视频、听音乐、玩游戏等,声音不要外放,
记得戴上耳机。

17、任何时候都不要边走边吃东西。

18、公共场合不要吃味道大的食物,以免影响他人。

19、洗完手不要随意甩手,特别是旁边有人的时候,很容易溅到别人的身上。

20、进图书馆的时候,要放轻脚步,不要发出刺耳的声音。

日常基本礼仪常识

日常基本礼仪常识

日常基本礼仪常识
以下是一些日常基本礼仪常识:
1. 礼貌用语:在与他人交流时要使用恰当的礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,以示
尊重和友善。

2. 打招呼:见到他人时要主动打招呼,问好或者微笑示意,表达友好和关心。

3. 互相尊重:无论与谁交往,都应尊重对方的权益和意见,不要恶意攻击或诋毁他人。

4. 注意言辞:在与他人交谈时要注意措辞,不说粗话或使用冒犯性语言,避免引起不
必要的争执和冲突。

5. 礼貌待人:与他人相处时要保持礼貌,让他人感受到尊重和善意。

例如给对方让座、礼让行人等。

6. 饭桌礼仪:在用餐时,要有礼貌地与他人共进餐,不要大声喧哗,遵守餐桌礼仪,
例如用餐时不发出吵闹的声音、尽量不说话时不要大声咀嚼等。

7. 礼仪服装:在特定场合,需要穿着适合的礼仪服装,遵守场合的着装规定,不要穿
着过于暴露或引人注目的衣物。

8. 注意个人卫生:保持良好的个人卫生是对他人的尊重,例如经常洗手、保持口腔清
洁等。

9. 注意隐私:尊重他人的隐私权,不要随意触碰他人的私人物品或私生活。

10. 遵守社会规范:遵守交通规则、公共场所秩序等社会规范,不制造噪音、不乱扔垃圾等。

以上是一些日常基本礼仪常识的例子,遵循这些礼仪常识能够让我们与他人的交往更加和谐、友善。

常用礼仪大全

常用礼仪大全

常用礼仪大全基础礼仪概括一、仪容仪表1、头发:前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型、发色不夸张。

2、手部:勤洗手、勤剪指甲、不留长指甲、不涂色彩鲜艳的指甲油。

3、面部:面部整洁、不带墨镜和有色眼镜。

4、妆容:日常生活化淡妆、杜绝浓妆、不使用气味过于浓的化妆品。

5、着装:干净、整洁、便于活动,不穿吊带、背心、超短裙等过于暴露、过于时髦的服饰。

窄裙:年轻女子的裙子下摆可在膝盖以上3——6厘米,中年女性裙子下摆在膝盖下3厘米左右。

6、鞋子:上班不穿拖鞋、高跟鞋,坡跟鞋不可超于3厘米.7、配饰:不佩戴夸张耳环和耳钉,不佩戴复杂胸饰和首饰,若有简单配饰应符合安全标准。

二、介绍礼仪尊者居后,先介绍地位高的一方,再介绍地位低的一方。

若一方拥有多位人士,则最为标准的方式是由地位高者开始,并依次进行。

三、握手礼仪握手顺序:正式场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份,地位高的人先伸手,女士先伸手,长辈先伸手,主人先伸手。

四、宴请礼仪入座:主人或长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后方可入座;座次:基本按照以右为尊的原则主宾安排在主人的右侧,次宾安排在主人的左侧。

五、称呼礼仪1、符合身份称谓当清楚对方身份时,既可以对方的职务相称,也可以对方的身份相称;当不清楚对方身份时,可采用以性别相称“某先生”、“某女士”或“XX 老师”。

2、亲属称谓亲属称谓是对有亲缘关系的人的称呼,中国古人在亲属称谓上尤为讲究,主要有:①对亲属的长辈、平辈决不称呼姓名、字号,而按与自己的关系称呼。

如祖父、父亲、母亲、胞兄、胞姐、胞弟、胞妹等。

②有姻缘关系的,前面加“姻”字,如姻伯、姻兄、姻姐、姻弟、姻妹等。

③称别人的亲属时,加“令”或“尊”。

如尊翁、令堂、令郎、令爱(令嫒)、令侄等。

④对别人称自己的亲属时,前面加“家”,如家父、家母、家叔、家兄、家姐、家弟、家妹等。

3、职务称谓职务称谓就是用所担任的职务作称呼。

这种称谓方式,古已有之,目的是不称呼其姓名、字号,以表尊敬、爱戴,如对杜甫,因他当过工部员外郎而被称“杜工部”,诸葛亮因是蜀国丞相而被称“诸葛丞相”等。

礼仪常识全知道

礼仪常识全知道1.社交礼仪:●问候礼仪:与人打招呼时,可以使用合适的问候语,如“你好”、“您好”、“早上好”等。

●微笑和眼神交流:微笑是一种友好的表达方式,与人交流时保持适度的眼神接触也是重要的礼仪。

●握手礼仪:握手要坚定但不过于强硬,同时要注意握手时间不要过长。

2.餐桌礼仪:●使用餐具:从外向内使用餐具,依次是刀、叉、汤匙等。

用餐时要保持优雅的姿势。

●言谈举止:避免在嘴里塞满食物或说话时大声嚼食物。

用餐时应保持礼貌和谦逊。

3.商务礼仪:●着装得体:根据场合选择适当的服装,保持整洁、干净。

●准时:在商务场合,准时是非常重要的。

迟到可能会给人留下不良印象。

4.电话礼仪:●接听电话:用专业和友好的语气接听电话,标明自己的身份。

●避免大声通话:在公共场合要尽量保持通话音量适中,避免打扰他人。

5.礼物赠送:●选择合适的礼物:根据场合和接受者的喜好选择礼物。

●送礼的方式:递交礼物时要用双手,表达真诚的祝愿。

6.家庭礼仪:●尊重长辈:尊敬和尊重长辈是家庭中的基本礼仪。

●关心他人:在家庭中,关心家人的感受和需求,展现关爱之情。

7.公共场所礼仪:●排队:在排队时要守规矩,不插队。

●保持环境整洁:在公共场所要保持环境整洁,不随地乱扔垃圾。

8.面试礼仪:●穿着得体:在面试时选择合适的服装,展现专业和自信。

●自我介绍:简洁明了地介绍自己的基本信息和优势,展现自信和表达能力。

9.网络社交礼仪:●尊重他人隐私:在社交媒体上要注意尊重他人隐私,避免过度分享个人信息。

●文明用语:在网络交流中使用文明、尊重的语言,避免恶意攻击和侮辱。

10.旅行礼仪:●尊重当地文化:在旅行时要尊重并遵循当地的文化和风俗习惯。

●守时:在旅行中,尽量遵守行程安排,不要耽误他人时间。

11.陪同礼仪:●照顾他人感受:在陪同他人时,要考虑对方的感受,关心他们的需求。

●注意言行举止:在公共场合陪同他人时,注意自己的言行举止,不要给他人添麻烦。

12.红白喜事礼仪:●参与庆祝:在红白喜事中要表达真诚祝福,积极参与庆祝活动。

简单礼仪知识点总结大全

简单礼仪知识点总结大全一、日常生活礼仪1.问候礼仪在日常生活中,问候礼仪是最基本的礼仪之一。

在见到别人的时候,我们应该说一句问候,比如“您好”、“早上好”、“晚上好”等。

在结识新朋友或者见到老朋友时,可以适当用一些亲切的问候语,让对方感到受到了尊重和关心。

2.穿着礼仪穿着整洁得体是一种基本的礼仪。

不同场合需要穿着不同的服装,比如在正式的商务场合应该穿着正装,而在休闲场合可以穿着便装。

无论是什么场合,都要注意穿着整洁,不要穿着过于暴露或者过于随便。

3.用餐礼仪在用餐的时候,我们需要注意礼仪。

比如不要大声喧哗,不要抢夺食物,不要发出刺耳的声音等等。

在正式的宴会或者商务餐饮场合,更需要遵循严格的用餐礼仪,比如不要大声谈笑,不要用筷子戳着食物,不要一边说话一边吃东西等等。

4.交际礼仪在交际过程中,我们需要遵循基本的交际礼仪,比如不要打断别人的讲话,不要说脏话,不要用侮辱性的语言等等。

在与长辈、领导或者客人交往时,我们要表示尊重,不要随意打断对方的发言或者指挥对方做事情。

在与晚辈、下属或者朋友交往时,要互相尊重,不要用语言或者行为伤害对方的感情。

5.礼物礼仪在送礼物的时候,我们需要遵循礼物礼仪。

比如送礼的时候要注意礼物的质量和包装,要考虑对方的喜好和礼物的寓意,不要送一些不合适的礼物。

在收到礼物的时候,要表示感谢,不要显得过于冷淡或者过于热情。

6.表达感谢在日常生活中,我们经常需要向别人表达感谢,比如别人帮助了我们,或者送给了我们礼物。

在这些时候,我们要及时表达感谢之情,不要显得漠然或者敷衍。

7.排队礼仪在排队的时候,我们要遵循排队礼仪。

不要插队,不要推搡,不要在排队的时候大声喧哗,更不要使用手机等电子设备,以免影响他人。

8.公共场所行为礼仪在公共场所,我们需要遵循特定的行为礼仪,比如不要大声喧哗,不要随地吐痰,不要乱扔垃圾,不要破坏公共设施等等。

在公共交通工具上,更需要遵守秩序,不要乱吵乱闹,不要占用他人的座位。

文明礼仪知识:日常常用礼节

文明礼仪知识:日常常用礼节
在日常生活中,我们经常需要运用到一些基本的文明礼仪知识。

以下是一些日常常用
的礼节:
1. 打招呼:遇到熟人或陌生人,都应该主动和对方打招呼,例如说一句“你好”、“早上好”、“晚上好”等。

2. 微笑:微笑是一种友善和亲切的表达方式,它可以改善人际关系和营造轻松的氛围。

3. 请说“谢谢”和“对不起”:当别人帮助了你、送给你礼物或是有任何行为值得感
激时,请说一声“谢谢”。

如果你不小心对别人造成了麻烦或伤害时,请道歉说一声“对不起”。

4. 不要打断别人说话:当别人正在说话时,尽量不要打断对方,要尊重和倾听别人的
意见。

5. 保持良好的姿势和姿态:在公共场所,要保持端庄的姿势,避免像吃东西、打嗝或
拖着脚走路等不雅行为。

6. 让助人者先行:在门口或电梯等出入口处,如果有人手里拿着东西或有需要帮助的
情况下,要主动让对方先行。

7. 注意隐私和空间:尊重他人的隐私和空间,不要盯着别人看或碰触别人的私人物品。

8. 遵守交通规则:在马路上行走时,要走在人行道上,不随意穿越马路或占用车道。

9. 尊重他人的时间:如果和朋友、同事或约会时迟到,要提前告知对方,尊重他人的时间安排。

10. 手机礼仪:避免在重要的会议、讲座或正式场合使用手机。

在公共场所,尽量保持手机静音或振动模式,避免打扰他人。

这些仅是一些日常常用礼节的例子,我们应该时刻关注自己的行为,遵循基本的礼仪规范,以提升自己的社交形象和与人相处的素质。

礼仪知识(精选10篇)

礼仪知识(精选10篇)礼仪知识篇11、刀叉:手握叉子时不要像握大提琴那样,或像握麦克佩斯夫人的匕首那样。

另外,不要手握刀叉在空中飞来舞去用以强调说话的某一点,也不要将刀叉的一头搭在盘子上,一头放在餐桌上。

刀叉一旦拿起使用,就不能够再放回原处。

刀子放在盘子上时,刀刃朝里,头在盘子里,刀把放在盘子边缘上。

2、餐巾:不要拿餐巾去用力擦脸的下部,要轻轻地沾擦。

不要抖开餐巾再去折叠,不要在空中像挥动旗子那样挥动餐巾。

餐巾应放在大腿上,如果离开餐桌,要将餐巾放在椅子上,并把椅子推近餐桌。

注意动作要轻。

用餐结束时不要折叠餐巾;否则,不了解情况的服务生可能会再给别的客人使用。

用餐结束时要将餐巾从中间拿起,轻轻地放在餐桌上盘子的左侧。

3、咀嚼:嚼东西时嘴要闭紧,无论你有什么惊人的妙语,时机多么恰到好处,只要嘴里有食物,绝不能够开口说话。

不能够为了着急说话而马上将食物吞下,要保持细嚼慢咽的姿势,将食物咽下后会意地露出笑容,以转达你内心的活动:刚才完全可以有妙语出口,只是口中有食物。

4、坐姿:要牢记你妈妈的话,坐立要直,不要将胳膊肘支在餐桌上。

如果手放在什么位置都不自在,放在大腿上。

5、面包:面包上抹黄油尤其要注意,将面包掰成可以一口吃下的小块,临吃前在小块上抹黄油,不要图方便将整个面包上都抹上黄油。

6、速度:切忌速度过快,无论你是在RitzCarton还是在格尔蒂的GreasePit酒店用餐,大口吞咽食物不仅有害健康,而且也不雅观,尤其是和他人共同进餐时,这么做会显得失礼。

共同进餐时大家的量应该一样,并保持同时开始同时结束的速度,别人都开始品味甜食了而你还在喝汤是不可取的。

7、剔牙:如果塞了牙,切忌在餐桌上剔牙,如果的确忍受不住,找个借口去洗手间,你可以在那里剔个够。

8、口红:将口红留在餐具上是不可取的,工作用餐尤其如此。

如果没有随身携带纸手帕,进酒店时可以顺便到洗手间去一趟,或到吧台去取块纸餐巾。

9、吸烟:即使在吸烟区用餐,用餐期间吸烟也不可取,吸烟会影响他人的食欲,而且和整个气氛也不和谐,应该等到用餐结束后再吸烟,还应记住:不要用盘子当烟灰缸。

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注意:我也不知道是哪题错,显示是80分的1.(2.0分)父母有时身体不适时,作子女的更应该∙ A、不理父母,不去吵他们,有他们自己去调适∙ B、要求父母尽量为自己洗日常穿的衣服∙ C、尽心尽力地照顾他们,必要时给他们做些可口的饭菜∙ D、用自己的琐事给他们增加麻烦2.(2.0分)下面正确的做法是:()∙ A、走路、入座、乘车应尽量让外宾在自己的左侧,以示尊重∙ B、走路、入座、乘车应尽量让外宾在自己的右侧,以示尊重∙ C、走路、入座、乘车应尽量让外宾在自己的前面,以示尊重∙ D、走路、入座、乘车应尽量让外宾在自己的后面,以示尊重3.(2.0分)随着年龄的增长,青少年心理上日益要求独立,不喜欢父母过多地干预自己的行为。

这期间解决双方矛盾的正确做法是:()∙ A、作父母的对子女应该无所谓什么信任,不需过问他们;作子女的不必主动地向父母进行解释,彼此间思想很难得到沟通∙ B、作父母的对子女应该给予更多的信任,可以任由发展;作子女的不必主动地向父母进行解释,彼此间思想不必得到沟通∙ C、作父母的对子女不该给予太多的信任,必须每事必问;作子女的不必主动地向父母进行解释,彼此间思想很难得到沟通∙ D、作父母的对子女应该给予更多的信任,不宜每事必问;作子女的应该主动地向父母进行解释,争取彼此间思想上的沟通4.(2.0分)接待原则要求一般情况下接待外宾应:()∙ A、谦虚有礼,朴素大方,盛气凌人,既不过分拘谨,也不十分傲慢∙ B、谦虚有礼,服装华丽,不卑不亢,既不过分拘谨,也不十分傲慢∙ C、谦虚有礼,朴素大方,不卑不亢,既要有些傲慢,也也要十分拘谨∙ D、谦虚有礼,朴素大方,不卑不亢,既不过分拘谨,也不十分傲慢5.(2.0分)参加外事活动,必须:()∙ A、放松时间,不宜提前或早退,因故不能出席,要提前通知主办单位∙ B、严守时间,但可提前或早退,因故不能出席,要提前通知主办单位∙ C、严守时间,不宜提前或早退,因故不能出席,不提前通知主办单位∙ D、严守时间,不宜提前或早退,因故不能出席,要提前通知主办单位6.(2.0分)在对外交往中,应当:()∙ A、要尊重外宾的生活习惯,对他们的服饰、形貌不要评头品足∙ B、要尊重外宾的生活习惯,但可以私下对他们的服饰、形貌进行评头品足∙ C、不能嘻笑视之,但可以露出蔑视的表情∙ D、可以嘻笑视之,也可以露出异样的表情7.(2.0分)如客人是远道而来的:()∙ A、应当细心招待,如食宿起居、乘车旅游一应细节等等都应尽力帮助解决∙ B、应当略加安排,如食宿起居、乘车旅游等细节都应由客人自行解决∙ C、应当细心招待,如天气冷暖、增减衣服、作息时间一应细节等等都应由主人严格规定,周到服务。

∙ D、不应过细招待,如食宿起居、乘车旅游一应细节等等都应由客人自行解决8.(2.0分)下面不符合礼仪规范,必须受到批评的一种行为是:∙ A、随时保持校园整洁∙ B、不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮∙ C、在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻∙ D、不乱倒垃圾,不随地吐痰9.(2.0分)子女陪同父母进入主人客厅必须:()∙ A、要待主人入座后,再按照父母的吩咐入座∙ B、要待父母入座后,再按照父母的吩咐入座∙ C、要待自己入座后,再吩咐父母或主人入座∙ D、要待父母入座后,再按照主人的吩咐入座10.(2.0分)尊重国格,即指:()∙ A、在涉外交往中,不要维护自己国家的尊严,但要尊重他国的尊严∙ B、在涉外交往中,不要维护其他国家的尊严,但要尊重我国的尊严∙ C、在涉外交往中,不要维护自己国家的尊严,不要尊重他国的尊严∙ D、在涉外交往中,既要维护自己国家的尊严,又要尊重他国的尊严11.(2.0分)解决“代沟”的唯一出路是:()∙ A、两代人不要沟通,作父母的要象父母的样子,作子女的也要据理力争才行,多想一想自己的观点和意见,各自说服对方的片面性。

∙ B、两代人要多谈心,作父母的不要以父母自居,作子女的也要善解父母心意,多听一听父母的观点和意见,各自克服自己的片面性∙ C、两代人不可谈心,作父母的更要以父母自居,作子女的也要据理力争才行,多想一想自己的观点和意见,各自坚持自己的正确性∙ D、两代人要多谈心,作父母的不要以父母自居,作子女的也要善解父母心意,多想一想自己的观点和意见,各自坚持自己的正确性12.(2.0分)在校园与同学要时时处处,礼貌相待比如:()∙ A、每天早晨同学相见时,没有互相致意问早、问好∙ B、同学间可用“喂”、“哎”等用语称呼同学。

在有求于同学时,更不用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等用语∙ C、在教室里随时吵闹、捣乱,不讲究教室的学习环境∙ D、在图书馆、阅览室看书保持肃静,不要影响他人阅览13.(2.0分)青少年孝敬父母长辈应该表现在:()∙ A、父母批评时应该静静地恭听,但不按他们要求去做∙ B、父母批评时应该静静地恭听,并努力地照着去实行∙ C、父母批评时应该要当面顶撞,更不按他们要求去做∙ D、父母批评时心不在焉地听着,但努力地照着去实行14.(2.0分)陪外宾的时候要注意做到:()∙ A、坐时仰靠椅背伸直两腿∙ B、乱跷或摇晃两腿∙ C、把腿搭到椅子扶手上或把裤管撩起∙ D、两腿不做有节奏的哆嗦动作15.(2.0分)对事先约好的来访,应该:()∙ A、客人到时再收拾环境,备好茶具糖果等。

∙ B、若需留客吃饭,可视情况略加以准备。

∙ C、提早做好准备,如收拾一下环境,备好茶具糖果等∙ D、不能留客吃饭,所以无需加以准备16.(2.0分)从各国习俗看,下面做法正确的是:()∙ A、在欧美上年纪的人上楼、爬山时不去扶他们∙ B、为英国人装潢用大象装璜∙ C、为瑞士人装潢用猫头鹰图案∙ D、给捷克人送食品礼物,包装纸上出现红三角形17.(2.0分)下面属于民族传统礼仪范畴的是:()∙ A、争夺家产∙ B、虐待父母∙ C、家庭暴力∙ D、提倡孝道18.(2.0分)客人落座以后,此时由父母陪着谈话,作为晚辈应:()∙ A、担负起客人的任务,诸如扇扇子或替自己打开电风扇,端起茶水等∙ B、担负起客人的任务,诸如为父母让座,夏天打开电扇,递上茶水等∙ C、担负起招待的任务,夏天递上扇子或替客人打开电扇,递上茶水等∙ D、担负起招待的任务,诸如为父母让座,夏天打开电扇,递上茶水等19.(2.0分)和美国人打交道时,要注意:()∙ A、盯住美国人的上衣说话∙ B、盯住美国人的嘴巴说话∙ C、盯住美国人的眼睛说话∙ D、盯住美国人的耳朵说话20.(2.0分)接待外宾应遵循的基本礼仪规范不包括:()∙ A、接待原则∙ B、接待礼仪∙ C、校园礼仪∙ D、餐饮礼节多选题 (共15道题)展开收起21.(4.0分)不符合礼节礼貌的文字书写表现在:()∙ A、现在许多年轻人对书写很不注意∙ B、写字潦草粗疏不成格局∙ C、文字书写工整清晰∙ D、书面邋遢不整洁22.(4.0分)友爱同学的礼仪包括:()∙ A、互相尊重,以礼相待,不伤害他人的自尊心∙ B、和睦相处,友爱团结,不吵闹打架∙ C、邻里和睦∙ D、时时处处,礼貌相待23.(4.0分)在人家里做客时,主人送茶水、糖果给自己时:()∙ A、要起身双手承接∙ B、要不予理睬∙ C、开口致谢∙ D、食后,果皮不要乱丢乱放24.(4.0分)社会主义时代的家庭礼仪规范,具有如下主要内容:()∙ A、父慈与子孝∙ B、待客与做客∙ C、庆典与婚丧∙ D、与邻里相处25.(4.0分)古今中外有许多位父亲或母亲,为千秋万代所敬仰,就是因为:()∙ A、他们除了担负起了对其子女的养育的责任之外,模范地完成了教育的责任。

∙ B、他们倾尽心血地培养起了子女们的完美的理想与品格,∙ C、他们在子女的心田里播种了正义感、事业心以及顽强的毅力和大公无私的精神∙ D、他们为民族和国家培养出了一个个伟人。

26.(4.0分)文字书写工整清晰的好处是:()∙ A、有利于对方阅读∙ B、促使自己尽快成为一名书法家∙ C、会让对方认为这是尊重自己的一种表示∙ D、使交流双方在感情上有了接近感27.(4.0分)子女在家招待客人时,应当:()∙ A、耐心周到地招待客人∙ B、主人对客人应以礼相待∙ C、子女应招呼家长前来待客∙ D、主人的态度应当热情主动28.(4.0分)任何单位、任何个人在国际交往与涉外活动中,都要贯彻:()∙ A、国家不分大小,一律平等的原则∙ B、尊重各国风俗习惯,不卑不亢,不强加于人∙ C、从实际出发,注重实效∙ D、待人接物热情周到、举止文雅29.(4.0分)观看体育比赛,应当注意:()∙ A、入场应提前几分钟,进入场内尽快坐到观众席上等待比赛开始∙ B、观看比赛应对比赛双方一视同仁,持公正态度。

国际比赛,要注意国际影响和民族尊严,要求为双方运动员鼓掌助兴∙ C、应礼貌地对待运动员的比赛表演,对偶尔失误的运动员要谅解鼓励他们,不可当场出口不逊、扔物品∙ D、精彩时必须大声喧哗,高声喊叫,甚至吹哨子,向场内扔物品30.(4.0分)校园活动礼仪有:()∙ A、父慈子孝∙ B、升旗∙ C、开学,结业,或举行其他庆典仪式∙ D、上台发言、领奖、表演31.(4.0分)涉外礼仪指的是:()∙ A、在对外交往中,对外宾表示尊重、友好的各种惯用形式∙ B、在日常交往中,对来宾表示尊重、友好的各种惯用形式∙ C、举行各种活动和庆典仪式的规范∙ D、举行各种演出和婚丧仪式的规范32.(4.0分)若来的客人是自己的朋友、同学,先要将客人介绍给自己的家长,这样的好处是:()∙ A、体现自己对父母的尊重∙ B、让客人临别时有机会向自己的家长道别。

∙ C、让客人害怕自己的父母∙ D、让父母明确家里来的客人是谁33.(4.0分)随父母做客:()∙ A、入座前要从容直立,不能东张西望。

∙ B、入座后既要大方,又要稳重∙ C、入座时要翘腿、晃腿,随意走动,拿主人室中物品玩赏∙ D、不东倒西歪,不将头枕在沙发背上34.(4.0分)下面属于校园礼仪内容的有:()∙ A、尊敬师长∙ B、尊敬父母∙ C、友爱同学∙ D、友爱兄弟35.(4.0分)公务文书在()存在礼仪规范问题。

∙ A、格式上∙ B、字体上∙ C、礼仪用语上∙ D、文字书写上。

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