建行电子银行工作报告总结
建设银行年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了总结过去、展望未来的时刻。
在过去的一年里,建设银行全体员工在党的领导下,紧密围绕国家发展战略,以服务实体经济为己任,深入推进业务创新和转型升级,取得了显著成绩。
现将我行2023年度工作总结如下:二、业务发展1.存款业务:截至2023年底,我行人民币存款余额达到XX万亿元,同比增长XX%;外币存款余额达到XX亿美元,同比增长XX%。
2.贷款业务:2023年,我行人民币贷款余额达到XX万亿元,同比增长XX%;外币贷款余额达到XX亿美元,同比增长XX%。
3.中间业务:2023年,我行中间业务收入达到XX亿元,同比增长XX%。
其中,手续费及佣金净收入达到XX亿元,同比增长XX%。
4.信用卡业务:截至2023年底,我行信用卡发卡量达到XX亿张,同比增长XX%;信用卡透支余额达到XX亿元,同比增长XX%。
三、风险管理1.信用风险:我行严格执行信贷政策,加强信贷审批管理,信用风险总体可控。
截至2023年底,不良贷款率同比下降XX个百分点。
2.市场风险:我行密切关注市场变化,加强市场风险管理,确保业务稳健运行。
3.操作风险:我行持续加强内部控制和风险防范,操作风险得到有效控制。
四、数字化转型1.科技投入:2023年,我行金融科技投入达到XX亿元,同比增长XX%。
2.数字化转型:我行深入推进数字化转型,推出了一系列创新产品和服务,提升客户体验。
3.线上业务:截至2023年底,我行线上业务交易量达到XX亿元,同比增长XX%。
五、社会责任1.普惠金融:我行积极响应国家政策,加大对小微企业和“三农”领域的支持力度。
2.绿色金融:我行积极参与绿色金融业务,推动绿色经济发展。
3.扶贫攻坚:我行积极参与脱贫攻坚工作,为贫困地区提供金融支持。
六、未来展望2024年,我行将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕国家发展战略,以服务实体经济为己任,持续推进业务创新和转型升级,努力实现以下目标:1.业务发展:实现各项业务稳健增长,提高市场竞争力。
日常网上银行查账工作总结

日常网上银行查账工作总结
在现代社会,网上银行已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
通过网上
银行,我们可以方便地进行转账、账单查询、账户管理等操作,极大地方便了我们的生活。
作为一名银行工作人员,我经常需要进行网上银行查账工作,下面我将对这项工作进行总结。
首先,网上银行查账工作需要我们保持高度的警惕性。
在进行账户查询的过程中,我们需要仔细核对每一笔交易记录,确保账户的安全和准确性。
任何一笔异常交易都需要引起我们的重视,及时进行处理和解决。
其次,高效的工作效率也是进行网上银行查账工作的关键。
在快节奏的工作环
境下,我们需要迅速而准确地完成每一项任务,确保客户的资金安全和账户信息的准确性。
因此,我们需要不断提高自己的工作效率,提升处理账务的速度和准确性。
另外,良好的沟通能力也是进行网上银行查账工作的重要素质。
在处理客户的
账户问题时,我们需要与客户进行有效的沟通,了解他们的需求和问题,并及时给予解决方案。
良好的沟通能力可以增强客户对银行的信任,提升客户满意度。
最后,对于网上银行查账工作,我们还需要不断学习和提升自己的专业知识。
随着金融科技的发展,网上银行的功能和操作方式也在不断更新和改进,我们需要不断学习新知识,掌握新技能,以适应不断变化的工作环境。
总的来说,网上银行查账工作是一项需要高度警惕性、高效工作效率、良好沟
通能力和不断学习提升的工作。
只有不断提升自己,我们才能更好地为客户提供优质的服务,确保客户的资金安全和账户信息的准确性。
希望通过我们的努力,能够让客户在使用网上银行时感到更加便捷和安心。
建行电子银行报告

建行电子银行报告目录一、各大银行的电子产品比较二、银行电子产品现状分析三、建行的电子银行现状(一)家居银行和重要客户系统的特色四、中行,农行,工行,建行电子银行功能比较(一)网上银行的功能对比1.A、四大银行的个人网上银行的共同点:B、四大网上银行的功能不同点:2、四大银行的企业网上银行主要功能:(二)电话银行功能的对比(三)手机银行1、各银行网络\电话银行手续费比较1、各大银行的电子产品比较现在各大商业银行业提供的电子产品异化不明显,竞争激烈,很多服务存在推广策略和价格层面的竞争。
下面我们就针对各银行的电子产品服务进行一下比较:银行名称电子银行产品种类中国银行电话银行、网上银行、手机银行、自助银行、ATM、POS 建设银行个人网上银行企业网上银行手机银行电话银行农业银行网上银行、电话银行、手机银行、金穗电话转帐宝工商银行企业网上银行、“金融@家”个人网上银行、“95588”电话银行、手机银行“随机而动的银行”、自助终端等金融e通道的系列子品牌。
交通银行网上银行、手机银行、电话银行、自助银行以及电子化产品创新。
招商银行网上个人银行电话银行手机银行掌上银行自助银行95555出行易95555电话支付95555快易理财服务2、银行电子产品现状分析1.银行业竞争激烈。
在各大银行中,电子产品的相关功能模块及其构架日渐大同小异,创新的网上银行产品与服务不断涌现,各家商业银行目前在技术层面上已很难拉开差距,为了防止客户流失的关键,取决于银行是否拥有具有核心竞争力的产品和服务。
产品服务一定要体现个性化、人性化的色彩。
所以通过服务拉开与竞争对手的差距,使得在竞争激烈的银行业中独占鳌头。
3、建行的电子银行现状(一)家居银行和重要客户系统的特色建行的家居银行和重要客户系统的推出是其他银行所没有的,这个特色有很好的发展前景。
建行的网上企业客户服务系统以遍布全国的城市综合网为基础,以24小时到帐的资金清算、全国大中城市联网的龙卡系统为依托,集成多项高科技的信息技术和网络技术,不仅可为企业客户提供各种查询服务,还可提供企业集团内部和企业之间的同城或异地转帐、在线支付等结算业务。
建行电子银行工作总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除建行电子银行工作总结篇一:电子银行工作总结电子银行部20XX年工作总结尊敬的各位领导、同志们:刚刚过去的20XX年对xx银行来说是丰收的一年、辉煌的一年,是不平凡的一年。
我们不仅实现了各项业务的快速增长,创造了xx银行发展史上最好的业绩,还着眼未来,引进毕马威企业咨询有限公司为我行做企业策划、机构改革,并聘请深圳思达培训中心对全行员工进行服务标准化培训,使每一位客户真真切切地感受到:xx银行办事效率更高了,服务质量更好了。
过去的一年,在行领导的关心支持下,在各部门与支行的共同配合下,电子银行部茁壮健康地成长着。
我们已经褪去当初的稚嫩,走向成熟,我们打造了一支持续高效的队伍。
我们的业务精练了,我们的思维创新了,我们的服务提高了。
我们在挥洒汗水的同时,收获着金色的希望,我们脚踏实地、有条不紊地推进各项业务,并顺利完成年初工作计划,回首过去,我感慨良多,现将主要工作汇报如下:一一一一、、、、加强自身学习和部门建设加强自身学习和部门建设加强自身学习和部门建设加强自身学习和部门建设20XX年,我坚持学习金融理论知识,用科学理论指导金融工作,严格要求自己,做到勤奋学习,解放思想,与时俱进,提高了自身综合素质。
为充分调动员工的工作积极性,提高他们的综合素质,使每个员工都能胜任本职工作,以适应xx 银行形势发展的需要,我在加强自身学习的同时,加大对部门员工的培训力度,组织带领员工认真学习金融业有关文件规定,并研究制定本部门相关规章制度,抓好具体工作落实,明确责任和工作目标,使员工在不断丰富自己专业知识的同时,提高自身修养和思想道德建设。
自机构改革以来,我行电子银行业务全面铺开,电子银行部人员多、任务重,我深切的感觉到,只做好部门业务工作是远远不够的,加强部门建设和人员管理必须始终贯穿于日常工作的全过程。
为加强部室工作作风建设,强化服务意识,将标准化服务应用于日常工作,电子银行部坚持每日晨会制度和每周例会制度,不仅在工作上关心员工,还在生活上体恤员工,及时了解员工的思想动态,做好正确引导,在工作中总结经验,在前进中提升自己,在思想上积极上进,在工作上专业胜任,在服务上规范统一,在业务上创新求真。
建设银行工作心得与感悟(精选5篇)

建设银行工作心得与感悟(精选5篇)建设银行工作心得与感悟篇1短短十几天的岗前培训,对于我来说既是二十年学生生活的结束,于是我踏入社会走上工作岗位的第一步。
通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
培训的主要内容有:拓展训练和岗前技能培训。
在开班典礼上,x行长向我们介绍了全国和x地区经济发展状况,以及中国建设银行的经营情况。
特别是x 地区现在正处于高速发展时期,经济呈现规模化发展的趋势,这对于银行既是挑战又是机遇,我们应该抓住时机,积极创新,科学发展,争取早日实现我们争办世界一流银行的目标。
接下来两天的拓展训练,对于我们这些刚刚毕业的学生来说是非常新鲜的,因为在学校中,我们很难体会到团队精神的重要性,从断桥到背摔,从天梯到瀚海求生,最后是七十多人齐心协力翻越4米墙。
我们不仅挑战了自我,也熔炼了团队,有时候我们会把困难放大,而低估了自己的能力,而有的时候困难却是很大,但只要我们的团队能够团结协作,那么再大的困难也可以克服。
在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。
既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
八天的岗前技能培训,我有两点很深的心得体会:第一点就是学海无涯,二十年的学习积累的很多知识,但基本上都是理论知识,对于工作来说只是基础和指导的作用,来到新环境,面对新工作,我们不能放松自己,更要抓紧学习更多专业知识和技能,努力适应新环境,对工作精益求精。
第二点就是十分感谢各位辅导老师,他们精心的准备课件教程,虽然有很多地方我们还无法在短时间内理解,但是很多知识和方法都是各位老师在建行几年甚至几十年的工作经验,这是一笔无价的财富,它可以让我们在工作中少走很多弯路,一个新入行的员工可以得到这样一笔财富,让我对以后的工作充满了信心,更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。
电子银行工作心得体会(7篇)

电子银行工作心得体会(7篇)电子银行工作心得体会1随着科技的进步,电子银行业务已成为金融机构争先创新扩展的领域,电子银行产品在方便客户办理业务的同时,也大大减轻了银行柜台压力,减少了不必要的开支。
面对电子银行业务迅猛的发展形势,真可谓是得电子银行者得天下。
我们农信社要想占得一席之地,就需要做到以下几点。
一、转变服务理念电子银行是提供给客户的一种服务,服务的好坏直接影响着客户的使用率,现在我们农信推出的电子银行产品已经不亚于各金融机构,如何赢得客户群就要靠我们的服务。
一点小小的服务可能就会赢得客户对我们的信任。
比如我们应该制定定期回访机制,通过电话回访的形式了解客户现在使用我们电子银行产品时遇到的那些问题,从而帮助客户解决。
我们心中有客户,客户就会更加关注我们。
二、加大宣传力度面对现在媒体对电子产品的`负面报道,客户难免会对电子产品产生一种警惕,这也使得我们在营销电子产品过程中有很大的压力,如何让我们的客户对我们的电子产品有信心,这就需要我们加大宣传力度,我们应该定期到村,到户对我们电子产品进行宣传,讲解一下我们电子产品有哪些功能。
我们电子产品的安全机制是什么,如何防范诈骗。
只有客户熟悉电子产品了,体会到电子产品带来了便捷,我们的电子银行业务才会有很好的发展。
三、加大创新力度人工智能研发的成功,网络时代的到来。
科技在进步,时代在发展。
我们应顺应时代发展,不断对我们的电子银行产品进行创新。
提高产品的便捷性的同时应该增加备至的关怀,比如,通过客户身份证号可以提取客户生日,当客户打开我们网银转账时我们送上诚挚的祝福,这种画面呈现打动客户的同时更会让客户相信我们,爱我们。
电子银行工作心得体会2俗话说:“一年之计在于春”。
三月是温暖的季节,也是我们开始奋斗的季节。
在这个充满希望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。
一、具备专业的业务知识。
最新建行电子银行工作总结

建行电子银行工作总结第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇:建行电子银行产品网络营销策划第二篇:建行电子银行网络营销方案第三篇:建行电子银行尽享缤纷现代生活第四篇:关于电子银行的工作总结第五篇:电子银行年度工作总结更多相关范文正文第一篇:建行电子银行产品网络营销策划建行电子银行产品网络营销策划1.需求分析随着社会生活节奏的加快和竞争的日益加剧,效率已经成为在社会上生存的一种很重要的标志。
谁拥有较高的效率,谁就会在当今社会竞争的激流中立于不败之地。
众所周知,银行是我们日常生活中不可或缺的机构,它的存在给人们的生活和工作带来了极大的便宜。
然而,传统的银行虽是目前银行业的主流,但其工作效率已经跟不上社会的进步,无法更好的为当今飞速发展的经济提供配套的服务。
这就严重的制约了经济的发展。
正因如此,我们学要一种新的银行机制来辅助传统的银行服务,以适应经济的发展,为人们提供更好更快的服务。
网上银行、手机银行、电话银行、短信银行、居家银行等一系列电子银行产品应运而生,这就极大地填补了传统银行的空白。
电子银行以高效率的服务为人们的生活和工作带来了前所未有的改变,极大的提高了人们工作的效率和生活的质量,已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
有了电子银行人们就不必再忍受排队的无奈和痛苦,可以轻松的办理业务。
当今社会已经进入知识和网络的时代,网络的发展可谓是一日千里。
这也为电子银行的产生和发展提供了不可或缺的条件。
电子银行主要基于网络进行服务,网络技术的日益成熟,网络安全性的不断提高,都为电子银行的发展提供了可靠的保障。
据不完全统计,我国的网民数量已逾2.21亿,居世界第一位,而世界上已经有超过12亿的网民。
如今网民的数量正以一个相当快的速度增长,网络的普及已经指日可待。
网民数量的不断增大,就为电子银行提供了一个相当大的市场。
而电子银行是一种新型的银行操作系统,建行的电子银行产品处于先进产品行列,在国内甚至于世界上都处于领先地位,有相当大的发展空间。
电子银行工作总结5篇

电子银行工作总结5篇第1篇示例:电子银行工作总结随着科技的飞速发展,电子银行已经成为现代人日常生活中不可或缺的一部分。
作为金融行业的一大创新,电子银行为人们提供了更加便捷、快捷、安全的金融服务。
在过去的一段时间里,我有幸参与了电子银行的工作,积累了一些经验和体会,现在我将对这段工作进行总结,希望对今后的工作有所帮助。
电子银行的工作需要我们具备较强的技术水平。
在处理各类电子银行业务时,我们需要熟练操作各种金融软件和系统,了解各类电子支付方式的使用方法,同时还要保障客户的信息安全,防范各类网络风险。
我们需要不断学习,不断提升自己的技术水平,才能更好地胜任工作。
电子银行的工作需要我们具备较强的服务意识。
作为接待客户的窗口,我们需要耐心细致地为客户解决问题,帮助他们完成各项业务,提高客户的满意度和忠诚度。
在服务客户的过程中,我们要做到亲切友善、礼貌热情,保持良好的服务态度,让客户感受到我们的诚意和专业。
电子银行的工作需要我们具备较强的团队意识。
在团队合作中,每个人都扮演着不可或缺的角色,只有团结协作,才能完成各项工作。
在我参与的团队中,大家密切配合,互相支持,共同努力,取得了很好的成绩。
团队合作是电子银行工作的重要保障,只有通过团队合作,才能取得更好的业绩。
电子银行的工作需要我们具备较强的应变能力。
随着社会变革和科技进步,金融行业也在不断变化,我们要时刻紧跟潮流,不断学习新知识、掌握新技能,使自己始终保持竞争力。
我们还要灵活应对各种突发情况,及时解决问题,确保工作顺利进行。
电子银行工作虽然充满挑战,但也充满机会。
通过这段时间的工作,我深刻体会到了电子银行的重要性和特殊性,也积累了一些宝贵的经验和教训。
我相信,在今后的工作中,我会继续努力学习、不断进步,为电子银行的发展做出更大的贡献。
让我们携起手来,共同努力,共同奋斗,为电子银行事业的繁荣发展贡献自己的力量!谢谢!第2篇示例:电子银行工作总结一、工作内容在过去的一年中,我主要负责电子银行业务的推广和维护工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
建行电子银行工作总结建行电子银行产品网络营销策划1.需求分析随着社会生活节奏的加快和竞争的日益加剧,效率已经成为在社会上生存的一种很重要的标志。
谁拥有较高的效率,谁就会在当今社会竞争的激流中立于不败之地。
众所周知,银行是我们日常生活中不可或缺的机构,它的存在给人们的生活和工作带来了极大的便宜。
然而,传统的银行虽是目前银行业的主流,但其工作效率已经跟不上社会的进步,无法更好的为当今飞速发展的经济提供配套的服务。
这就严重的制约了经济的发展。
正因如此,我们学要一种新的银行机制来辅助传统的银行服务,以适应经济的发展,为人们提供更好更快的服务。
网上银行、手机银行、电话银行、短信银行、居家银行等一系列电子银行产品应运而生,这就极大地填补了传统银行的空白。
电子银行以高效率的服务为人们的生活和工作带来了前所未有的改变,极大的提高了人们工作的效率和生活的质量,已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
有了电子银行人们就不必再忍受排队的无奈和痛苦,可以轻松的办理业务。
当今社会已经进入知识和网络的时代,网络的发展可谓是一日千里。
这也为电子银行的产生和发展提供了不可或缺的条件。
电子银行主要基于网络进行服务,网络技术的日益成熟,网络安全性的不断提高,都为电子银行的发展提供了可靠的保障。
据不完全统计,我国的网民数量已逾2.21亿,居世界第一位,而世界上已经有超过12亿的网民。
如今网民的数量正以一个相当快的速度增长,网络的普及已经指日可待。
网民数量的不断增大,就为电子银行提供了一个相当大的市场。
而电子银行是一种新型的银行操作系统,建行的电子银行产品处于先进产品行列,在国内甚至于世界上都处于领先地位,有相当大的发展空间。
经济全球化的发展,国际贸易的不断深化发展,世界各国经济文化的不断发展融合,就需要有一种高效安全的银行机构为之服务,以弥补传统银行的不足。
电子银行作为新兴的银行操作系统应时事的发展而产生,为经济全球化、国际贸易提供了一种安全可靠的支付平台,是跨国支付变得简单方便,大大的促进了经济贸易的发展。
随着经济全球化的不断加深,对电子银行的服务的效率及安全性提出了更高的要求。
电子商务是随着网络和经济的发展而产生的新兴行业,它是一种基于网络和电子银行的网上商务活动。
电子商务是对电子银行应用最好的范例。
我国乃至世界的贸易方向都有想电子商务发展的趋势,电子商务与电子银行的有机结合必将成为世界经济的一个重要方面。
2014年席卷全球的经济危机对世界经济造成了相当大的冲击,尤其是欧美等发达国家的经济。
贸易倾向于网络化,所以电子银行将会在经济恢复时期发挥不可替代的作用。
综上所述,在当今经济不断发展、网络技术不断完善的社会中,电子银行应运而生,是经济时代的必然产物。
全国乃至世界,电子银行有一个相当大的市场,电子商务的发展尤为电子银行提供了更为广阔的市场。
所以,电子银行的市场非常大。
2.产品介绍个人网上银行—持续优化,功能超强!功能:我的账户、转账汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、投资理财、客户服务、安全中心特点:申请简便;功能强大;便捷易用;安全放心动态口令:一次一密、安全可靠;作简单、方便快捷;技术成熟、应用广泛;量身定做、便于携带安全保障:密码控件、安全控件、预留仿伪信息验证、暂停网银服务、账户保护、短信通知等安全手段,配合双重密码保护、电子证书、usbkey、动态口令卡等申办方式:1.先网上注册后柜台签约;2.先柜台签约,后网上激活企业网上银行—2014最新版闪亮登场!版本:简版、高级版、英文版、繁体版、vip版、电子对账版功能:1.查询----实时、动态掌握账务信息2.资金划转----足不出户,资金任务调度3.资金管理----强大的企业集团理财功能4.财务内控管理----内部管理好帮手特点:全国实时转账、7х24小时服务功能实现;查询功能强大准确;人性化流程设置、菜单结构和页面设计优化安全保障:技术方面;业务处理方面手机银行—全天候最贴身的金融服务!第一个国内实时在线手机银行第一个实现手机到手机转账的手机银行第一个实现全国开通、全网漫游的手机银行特色服务:手机到手机转账;基金投资;手机股市;信用卡还款;q币充值功能:提供查询、转账汇款、缴费、支付、外汇买卖、银证业务、手机股市、信用卡、公积金、基金查询、本地服务和万易通商城等十二大类,近百种的服务。
特点:即需即用、贴身服务;功能丰富、交易快捷;技术先进、安全可靠;申办快捷、手续简便安全保障:手机独特的安全特性;系统层的安全;应用层安全;手机丢失问题申办方式:手机号与建行账户绑定即可95533电话银行—功能强大的7x24小时不间断人工服务!2014年中国最佳呼叫中心2014年中国最佳客户服务奖2014中国呼叫中心十年成就奖服务咨询、服务监督、交易处理、外呼经营、8小时以外唯一人工服务协调窗口、增值服务具体功能:查询、转账、汇款、外汇买卖、代缴费、银证转账、银期转账等所有非现金、非票据单证业务,以及客户关怀、客户回访、问卷调查、贷款到期提醒、存款到期提醒、信用卡透支催收、基金、国债等新产品推介等申办方式:柜台签约短信银行—发个短信享受银行服务!功能:通知提醒,缴费支付,转账交易,账户查询特点:方便及时,功能多样,快捷准确,成本低廉安全保障:无风险的金融服务申办方式:在开通地区柜台签约或拨打当地95533家居银行—一场即将登陆家庭的金融革新!功能:银行服务:账户查询;转账汇款;缴费支付;投资理财……电视购物:体验数字化生活的乐趣金融资讯:享受丰富的金融信息服务特点:足不出户;使用方便;功能强大;安全性高;声像图文展示;速度快、信号稳定安全保障:独立封闭的数字电视专网;支持128位加密算法的ssl安全通信协议;客户号与机顶盒ic卡号的唯一绑定;多级密码控制;交易限额控制3.营销方案的选择销售策略方案一:在淘宝、买麦网、阿里巴巴等网站开店此方案只需一两个专门人员对店铺进行日常维护,保证其正常运行即可。
无需投入大量资金和人力,但推广速度以及销售情况可能会不太理想,而且会受到很多限制。
方案二:与其他银行或公司合作开发网站,打造专门的销售平台。
此方案需要的投资多一些,而且需要专门的网站开发人员进行网站开发与维护,还需要专门的网络销售人员进行网络销售,这有利于集中管理和销售,有利于电子银行的推广。
但与任何做不可能完全按照自己的意愿进行,而且也会受到一些限制。
方案三:由建行自行开发网站,并在百度等知名搜索引擎注册排名。
此方案需要一定的资金投入,专门人员的开发网站,并对网站尽行维护,还需要专人进行网络销售。
可以完全按照自己的意愿进行开发和销售,并可以取得较好的销售业绩,有利于电子银行的推广。
广告策略:一种产品要想取得好的销售业绩,广告是一个不可或缺的环节,广告的影响效果将直接影响产品的销售。
所以必须配有强有力的配套广告策略才能取得较好的销售业绩。
(1)采用网络广告形式,通过自身网站和其他网站进行推广。
(2)采用电视广告形式,是电子银行成为不再陌生和遥远的概念。
(3)采用报纸广告形式,在报纸上刊登广告。
(4)其他广告形式,如在公交车和站牌做广告。
可以采用上述一种广告方式或几种组合的方式进行广告推广,力求达到最佳广告效果。
4.可行性分析市场:由需求分析可见,电子银行的市场非常大,发展前景非常可观。
产品:已有多种产品,其质量和服务都非常到位,深受用户好评,并且新产品层出不穷。
技术:网络技术的发展为计划的实施提供了坚实的基础和有力的支持,网络安全性技术的不断完善使网上商务活动更为安全。
资金:建行是我国主要银行之一,资力雄厚。
政策:我国政府鼓励支持网上贸易、电子商务、电子银行等网商务活动,并出台一些政策促进网络贸易的发展。
综上所述,无论是从市场、产品、技术,还是资金和政策方面都有利于电子银行的推广,有利于营销方案的实施。
5.运营规划初期:在计划运营初期,由于缺乏经验需要选择较小的市场进行试运营,进行初步的探索市场探索。
并在运营过程中总结经验,不断完善营销计划。
中期:积累一定经验后,市场探索也有一定的成果,这时就需要适当的扩大市场,并不断完善营销计划。
聘请专业人士执行营销计划,并分析市场。
后期:营销计划已经执行一段时间,无论是构思还是市场都已经发展的相当成熟,这时可以继续扩大市场,可以扩展到全国。
并发展属于自己的专门的营销队伍和管理队伍。
6.质量管理网站开发维护:聘请专门的人员进行网站的开发与维护,不但完善网站的功能,及时更新网站的内容。
售后服务:以电子银行为代表的,以产品创新和服务为宗旨、以质量和效益为核心,以安全和风险控制为保障的新型网络商务服务。
7.计划实施可以根据选择的方案制定具体的实施计划。
建行电子银行网络营销方案——e路通网络商务创新应用大赛方案方案名称:建行电子银行网络营销方案启动时间:2014-12-12创作人:优格网络团队方案描述:建行电子银行网络营销方案:方案目标:提出对建行电子银行的网络营销方案,推广电子银行,增加电子银行的用户数量。
实施方式:方案是综合应用能力的方案,运用各种网络营销平台,方案概述:(1)和讯博客平台分方案:创作建行关于电子银行的企业博客——建行黑板报,利用和讯广大的博客流量,宣传建行的电子银行,培养潜在客户。
方案进展★★★:目前建行企业博客已正式上线,日浏览量超500,总浏览量超7000。
我们会继续更新、维护、宣传“建行黑板报”。
(2)酷6网网络营销平台分方案:利用酷6网的视频平台,创作出建行的网络视频广告,并进行网络推广,达到宣传方案和建行电子银行的目的。
方案进展★★:网络创意视频广告构思中。
酷6网视频发布平台成立。
(3)淘宝网c2c平台分方案:建立淘宝店铺,目的是利用淘宝网的平台,宣传建行的电子银行服务,鼓励淘宝买家使用建行的支付。
方案进展★★:淘宝店铺已开通,宣传推广方案策划中。
(4)买麦网、中国制造网平台分方案:b2b网络市场中,方案考虑利用电子银行的信用度,增加b2b平台卖家的销售业绩,为b2b平台用户提出创新的支付解决方案。
方案进展★★:正在构思创新的支付解决方案,已开始联系平台及平台上的企业用户,展开初步的调研。
(5)建行网上商城提案分方案:首先分析了建行网上商城的优势和不足,提出功能改进和推广建议,创作出网上商城网站提案。
并实施网络推广、验证。
目标利用网上商城提升建行的网络支付用户数量。
方案进展★★:初步整理出了网上商城的一些不足,提出了改进建议和提案。
电子银行、网上商城宣传网站正在构建中,即将上线。
方案实施时间安排:一、2014年12月12日-2014年12月31日:初步方案上线,各分方案同步实施中。
电子银行、网上商城宣传网站开始策划、构建。
二、2014年1月1日-2014年1月31日:方案继续更新、完善,各分方案相继上线,并实施网络推广,取得初步成果。