建行年终个人总结范文
建设银行员工年终个人总结(14篇)

建设银行员工年终个人总结(14篇)建设银行员工年终个人总结(精选14篇)建设银行员工年终个人总结篇1虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。
我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。
作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。
众所周知,在_支行辖内,_分理处是比较忙的一个点。
每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。
接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,_年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
储蓄乃立社之本,_年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。
一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。
回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
建设银行员工的个人总结范文8篇

建设银行员工的个人总结范文8篇篇1时光荏苒,转眼之间,我已经在建设银行工作了近一年。
回顾这一年的工作,我感慨万千,既有收获,也有不足。
下面,我将从几个方面对这一年来的工作进行总结,以期在未来的工作中扬长避短,取得更好的成绩。
一、工作收获在过去的一年里,我在建设银行的工作中,主要取得了以下几方面的收获:1. 业务能力显著提升。
通过系统的培训和实践经验的积累,我熟练掌握了建设银行各项业务的基本流程和操作规范。
在办理客户业务时,我能够做到准确、高效,大大提升了客户满意度。
2. 团队协作能力增强。
在建设银行的工作环境中,我深刻认识到团队协作的重要性。
通过与同事们的密切配合和共同努力,我们解决了许多工作中的难题,取得了显著的工作成果。
3. 服务意识得到提升。
在建设银行的工作中,我始终坚持以客户为中心的服务理念。
通过不断学习和实践,我不断提升自己的服务意识,努力为客户提供优质、高效的服务。
二、工作不足尽管我在建设银行的工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处,具体如下:1. 业务知识有待进一步深化。
随着金融行业的快速发展,金融产品不断更新换代。
我意识到自己在某些新业务、新产品的了解上还存在不足,需要进一步加强学习,提升自己的业务水平。
2. 沟通技巧有待提高。
在与客户沟通的过程中,我有时会因为沟通技巧不够娴熟而影响服务效果。
今后,我将更加注重沟通技巧的学习和提升,以更好地满足客户需求。
3. 工作压力管理有待加强。
在快节奏的工作环境中,我有时会感到压力较大。
为了更好地应对工作压力,我需要学会更加有效地进行时间管理和压力调节。
三、未来展望针对以上工作总结,我对未来的工作提出以下几点展望:1. 继续加强学习。
我将持续学习建设银行的新业务、新产品知识,不断提升自己的业务水平。
同时,我还将加强与同行之间的交流与学习,以拓宽视野、增长见识。
2. 提升沟通技巧。
我将通过参加培训、阅读相关书籍等途径,提升自己的沟通技巧。
建设银行员工年终个人总结(精选5篇)

建设银行员工年终个人总结建设银行员工年终个人总结(精选5篇)一年工作已经到年尾了,这一年也将成为过去,回望过去一年无论是思想境界,还是在工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,是时候静下心来好好写写年终总结了。
那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编为大家收集的建设银行员工年终个人总结(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
20XX年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。
今年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。
回顾起来,现将20XX 年度工作总结汇报如下:一、20xx年工作情况一线储蓄柜员是银行储蓄的窗口和形象。
在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。
在这一年中我主要做到了以下几点:(一)优质的服务理念我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,努力提高自己的劳动技能,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。
记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。
过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。
这件事让我深刻地认识到,要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。
(二)良好的工作态度我的工作主要是认真审核客户递交的业务资料,规范和提高业务操作流程和水平,提高防范风险的意识,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早、中、晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。
我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。
建行银行工作人员年终个人工作总结6篇

建行银行工作人员年终个人工作总结6篇篇1一、背景过去的一年,对于建设银行的我来说,是充满挑战与机遇并存的一年。
作为一名资深工作人员,在总行的指导下和团队的共同努力下,我在各自的岗位上扎实开展业务活动,逐步提升自我专业素养和团队协作能力。
本报告将围绕我的工作职责,详细回顾一年的工作内容、成果、遇到的挑战及解决措施,并对未来一年的工作进行展望。
二、工作内容概述1. 客户维护与拓展:积极维护现有客户,开发新客户资源,扩大市场份额。
2. 产品销售与推广:推动银行产品的销售,提高市场占有率。
3. 风险管理:加强信贷风险管理,确保资产质量。
4. 团队建设与培训:组织团队活动,提升员工专业能力。
5. 客户服务优化:改善服务流程,提高客户满意度。
三、重点成果1. 客户增长:成功拓展新客户数量达到XX家,新增存款规模超过XX亿元。
2. 产品销售:推动多款理财产品销售,总销售额超过XX亿元,显著提升了银行的市场影响力。
3. 风险控制:严格执行风险控制政策,不良贷款率低于XX%,信贷风险控制在低位。
4. 团队建设:组织了多场专业培训活动,提升团队整体素质和工作效率。
5. 服务优化:推行多项服务改进措施,客户满意度大幅提升,投诉率下降XX%。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:市场竞争激烈,客户流失率较高。
解决方案:加强客户关系管理,定期回访客户,了解客户需求,提供个性化服务。
同时开展客户活动,增强客户粘性。
2. 问题:部分产品销售困难。
解决方案:深入了解客户需求,优化产品推广策略,开展有针对性的营销活动。
同时加强产品培训,提升员工销售能力。
3. 问题:信贷风险管理压力增大。
解决方案:加强信贷审批流程的规范性和严谨性,定期进行风险评估和排查,提高风险预警和处置能力。
五、自我评估/反思过去一年里,我始终坚守初心,尽职尽责地完成各项工作任务。
在业务方面取得了一定的成绩,但也深知自己还存在很多不足。
在团队协作和沟通能力上还有待提高。
建设银行员工年终个人总结范文6篇

建设银行员工年终个人总结范文6篇第1篇示例:建设银行员工年终个人总结2021年即将过去,回顾这一年的工作和生活,我深感时光荏苒,收获颇丰。
在建设银行这个大家庭里,我度过了一年充实而忙碌的时光,也取得了一些成绩和进步。
在此,我想对过去一年的工作进行总结,同时也对未来的工作提出一些期望和计划。
今年是一个充满挑战和机遇的一年。
在疫情的影响下,整个社会和经济都受到了不小的冲击,我们银行也面临了一些困难和挑战。
但在党委政府的正确领导下,我们全体员工团结一心,积极应对,努力克服各种困难和困扰,保持了银行的正常运营和发展。
在过去的一年里,我在工作中取得了一些成绩。
我遵守公司制度,善于学习和钻研业务知识,做好了日常的工作,同时也积极参加各项培训和讲座,提升了自身的综合素质和专业技能。
在客户服务方面,我努力维护了客户关系,提高了服务质量,取得了一些客户的信任和好评。
在团队合作方面,我积极参与团队活动,与同事们相互支持,共同完成了一些重要的工作任务。
今年我也意识到了自身的一些不足和缺点。
我在沟通能力和人际关系的处理上还存在一些问题,有时候处理事务不够果断和灵活,需要进一步提升自己的能力和素质。
我也意识到在职业规划和发展上需要有一个更明确的方向和目标,为了更好地提升自己,我需要继续学习和进步,不断完善自己。
对于未来的工作,我有一些期望和计划。
我希望能够继续提升自身的综合素质和专业技能,在工作中发挥更大的作用和价值。
我希望能够更加关注团队合作和协作能力的提升,与同事们携手共进,共同完成银行的各项任务和目标。
我希望在未来的工作中能够更加注重客户服务和市场拓展,为银行业务的发展和壮大贡献自己的力量。
对于过去一年的工作和生活,我感到由衷的感激和满足。
在未来的工作中,我会继续努力,不断学习和进步,为建设银行的发展和壮大做出更大的贡献。
感谢公司领导和同事们一直以来的支持和帮助,也祝愿公司在未来的发展中取得更大的成就和辉煌!第2篇示例:迎来又一个辞旧迎新的时刻,站在这年终的尾声,不禁让我回首过去的一年,感慨万千。
建行银行个人工作总结范文7篇

建行银行个人工作总结范文7篇第1篇示例:建行银行个人工作总结近年来,我在建行银行工作了数年,通过不断学习和努力工作,取得了一定成绩。
在工作的过程中,我积累了一些经验和体会,现在我来总结一下这段时间的工作。
我注重团队合作,尊重同事,互相帮助。
我认识到只有团结一心,才能更好地完成工作和实现自身的目标。
在工作中,我善于倾听他人的意见和建议,虚心学习他人的长处,不断提升自己。
我愿意分享自己的经验和知识,与同事共同进步,共同成长。
我还注重不断学习和提升自身素质。
我不断参加银行举办的培训班和讲座,学习新知识,提升自己的专业技能。
我还积极参与各种培训和学习活动,不断充实自己的知识储备,不断完善自己的业务能力。
通过学习和提升,我不仅可以更好地胜任自己的工作,还可以为银行的发展提供更多的动力和支持。
我在建行银行的工作总结是:努力工作,诚实守信;团队合作,互相帮助;不断学习,提升素质。
我相信在今后的工作中,我会继续努力,不断提升自己,为建行银行的发展贡献自己的力量。
希望建行能够在未来取得更大的进步和发展,成为国内领先的金融机构之一。
感谢建行银行给予我的工作机会和支持,让我能够在这里实现自己的职业梦想。
第2篇示例:建行银行个人工作总结近一年来,我作为建行银行的一名个人业务员,全心全意为客户提供贴心的金融服务。
在这段时间里,我深刻体会到了个人服务的重要性,也收获了不少工作经验和感悟。
在此,我对过去一年的工作进行总结,希望能够在不断提升自身能力的过程中,为客户提供更加优质的服务。
我在工作中注重与客户建立良好的关系。
在银行业务中,信任是基础,只有建立起与客户的信任和互动,才能更好地为他们提供服务。
我会耐心倾听客户的需求和疑虑,认真解答他们的提问,确保他们对我的服务感到满意和信任。
通过这一点,我成功地帮助了不少客户解决财务问题,赢得了他们的认可和支持。
在工作中,我也不断学习和提升自己的专业知识和技能。
金融行业是一个不断变化和发展的领域,只有保持敏锐的观察力和积极的学习态度,才能跟上时代的步伐。
建设银行人员工作总结个人范文(7篇)

建设银行人员工作总结个人范文(7篇)建设银行人员工作总结个人范文篇1转眼间我来到建行已经将近五年了,在这段时间里,在领导的关心和同事的帮助下,我学到了很多知识。
为了更好的完成工作,总结经验,提高自己的安全管理能力和意识,现将工作情况总结如下:自20__年6月份以来,我做风险管理员的工作已经近四年了,在这段时间里,我深刻的意识到安全对于银行的日常运营是多么的重要,因此我也深知自己的职责是多么重大。
每天进入营业间前,先检查营业场所内有没有不安全的迹象。
开启通勤门后及时反锁固定,进入营业间后,检查营业间内的报警器、监控系统、"110"安全设备、消防器材是否处于良好的状态,确保完好后及时做好记录,对有问题的监控设备和安全设备及时上报上级领导以便及时维修,同时检查好自卫器械是否置于隐蔽,随手可拿的位置。
在营业期间内,对因事进入营业间的人员及时做好登记,必须在确保安全的情况下即开即锁。
工作期间,大额现金和重要凭证及时入柜存放,不能放置于桌面上。
营业人员在临时离柜时,及时将现金、印鉴、重要凭证入柜加锁,同时退出终端,锁定处理。
在营业时间结束后,将现金、印鉴、重要凭证清点完毕后锁入箱中送往运钞车。
两人以上护送尾箱和其他箱包上运钞车,等运钞车启动离开后方可离开营业厅。
在营业厅关门前,对监控设备及安全设备再次检查,及时登记好安全保卫台帐。
同时我也总结了一些工作中存在的一些问题:1、风险管理员队伍稳定性差,缺乏必要的人员储备,近年来,由于银行人员流动情况较为严重,而银行缺乏强有力的后备队伍做补充,从人员配备上都是一个萝卜一个坑,员工在自己工作较为繁忙时会忽略风险防范的意识,遇到风险管理员请假、休假等特殊情况,也不会及时有人顶上完成风险管理员的工作。
2、风险管理员的相关培训不到位,缺乏岗位间的横向交流和学习,在学习制度的过程中由于每个人对文件的理解把握存在差异,所以会导致不同的人会有不同的理解。
3、基层网点会有"重业务,轻风险"的错误观念,认为只要不出案件,抓好发展才是最重要的4.风险管理员作为兼职,都有自己的工作,而有时网点会因为业务发展会违规办理一些业务,导致风险系数增加。
建设银行员工年终个人总结范文6篇

建设银行员工年终个人总结范文6篇第1篇示例:建设银行员工年终个人总结又到一年的尾声,回顾过去的一年,我深深地感到时间过得真快。
在这一年中,我所从事的工作给了我很大的成长和收获。
在建设银行这个大家庭里,我学到了很多东西,也经历了很多事情。
现在,让我来做一下年终的个人总结吧。
我要感谢自己在过去一年中所取得的成绩。
在过去的一年里,我不断努力学习,提升自己的专业能力,不仅完成了工作任务,还取得了许多收获。
在工作中,我严格要求自己,保持良好的工作状态,不断提高客户服务水平,在客户中树立了良好的形象。
我也积极主动地参与了部门的各种活动和培训,不断提高自己的综合素质。
这些努力和付出,都让我在工作中取得了不小的进步和成绩,也收获了许多赞誉和肯定。
在此,我也要感谢我的领导和同事们。
正是因为他们的关心和支持,才让我有了充分的施展才华的机会,也才取得了如此丰硕的成果。
在与他们的共同努力中,我所从中得到的教训和收获是非常宝贵的。
在未来的工作中,我将倍加珍惜这样的机会和人际关系,努力工作,不辜负大家对我的期望。
我要反思自己在过去一年中存在的不足之处。
在工作中,难免会出现一些差错和失误,也有一些工作上的经验不足和不足之处。
回顾过去一年的工作,我也深刻地意识到了自己的这些问题,并且立志要在新的一年中加以改正。
我将更加努力地学习和提高自己的专业能力,努力做到“知行合一”,把所学到的东西融入到实际工作中去。
我也会更加注重团队合作,和同事们密切协作,相互帮助,共同成长。
我坚信,在新的一年里,我一定会有更大的进步和收获。
在年终的个人总结中,我要对过去的一年进行梳理,对自己的成绩和不足进行深刻反思,同时也对未来做出更加明确的规划和要求。
我相信,在建设银行这个大家庭中,我会有更多的收获和成长,也必将为建设银行的未来发展做出更大的贡献。
让我们携手并进,共同迎接新的挑战和机遇,创造更加美好的未来!第2篇示例:建设银行员工年终个人总结值此一年之际,我谨以此篇文章总结过去一年在建设银行工作中的经历和收获。
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建行年终个人总结范文
篇一:建行新员工个人工作总结
20XX年是我人生旅途中的一个重要转折点,是不平凡的一年,是丰收的一年,我走出了校门,步入了社会,来到了建设银行。
从刚开始的青涩,对银行业务的一无所知,渐渐地我变的成
熟起来,对人,对事,对工作都有了自己的见解。
在刚刚过
去的几个月里,我学到了很多,从简单的存取款,到稍微复
杂些的开销户,再到基金,保险,理财产品的营销,每一天
我都在进步。
银行工作严谨而又细致,因为账务性工作容不得半点马虎,细微的疏忽有可能造成很严重的后果,因此工作中我努力培
养自己认真细致,一丝不苟的工作态度。
作为一个新人,一
开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。
但经过这几个月时间
的锻炼,和在同事主管的帮助下,我清楚的认识到自己所存
在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工
作的主次顺序,一项项及时完成,以达到预期的效果,保质
保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多
东西,也锻炼了自己。
在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以便能够更好地去用
胜任这份工作。
进入建行的这段时间里,我在学习和工作中逐步成长起来,但我还有很多不足的地方。
新的一年,给自己定下新的目标:1自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的
同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多
做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工
作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
新的一年,愿自己能更进一步,工作更上一层楼。
篇二:建行柜面个人工作总结
年底将至,我们支行开张也有一整年了。
在此期间本行从零
开始至今也取得了不俗的业绩。
虽然身边的同事有所变动,但没有影响团队的合作配合。
今年我的岗位依然以储蓄岗为主,为客户办理日常储蓄业务。
同时担任柜员主管B角。
在授权柜员休息日中处理后台事项。
由于会计柜和储蓄柜部分业务的合并。
因此会计出纳业务也
要由储蓄柜承担。
再加上会计柜人手不足,平时我也会验个印,录个贷记凭证之类的。
理财柜缺人时我也会为客户办理
基金业务和一些理财产品的购买。
随着金融行业的激烈竞争,我行的营销任务也日益艰巨。
因此我们高柜也被分配了营销任务。
在自己的努力下我还是较
好的完成了各项任务。
比如电子银行,银保产品,信用卡等。
差错率也有所下降,这也多亏了同事们的帮助。
当然难处也是有的。
如信用卡预审批。
我还有不少的提升空间。
公司业务的增多也要求我多学习了解有关方面的业务知识。
而且随着年龄的增长在高柜的工作效率有所下降。
毕竟储蓄柜是一年比一年难做,一年比一年激烈了。
不过既然我身处该岗位,我还是会在新的一年里再接再厉。
努力完成各项任务。
毕竟相对以前年度来说今年我还是有很大进步的。
有信心在未来做的更好。
同时我也要感谢各位领导和同事的支持和帮助。
没有他们就没有我现在的成绩。
篇三:建行工作总结
岁末将至,辞旧迎新。
过去的一年里各项工作扎实有效,为明年的工作打下了良好的基础。
我将20XX年全年的工作进行总结:
在中国建设银行小寨支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。
也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡,完美源于认真。
我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
作为一名建行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务是展示建行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
过去的一年里,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,。