计算机专业人才培养调研报告(完整版)
计算机专业人才培养调研报告
计算机专业人才培养调研报告第一篇：计算机专业人才培养调研报告计算机专业人才培养调研报告计算机专业人才培养调研报告计算机专业人才培养调研报告前言职业教育是世界上许多国家所共有的一种教育形式。
传统的以学科教育为主线的职业教育课程体系已无法满足社会对职业教育的要求，如何改革现有的教育方法，使之适合职业教育人才培养的目标，现已成为职业教育全球普遍关注的焦点之一。
了解企业需要的计算机组装与维修的岗位有哪些以及企业对计算机方面人才的要求，然后培养企业所需要的并能胜任他们岗位的人才。
一、调研目的为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋势，岗位设置情况及变化趋势，企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求，能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才的需求明确专业所面向的职业岗位（或岗位群），能根据岗位要求进行工作任务分析和教学分析，以工作任务为线索确定课程结构，以“教、学、做”合一为总体原则选择教学方法，广泛运用现场教学、项目教学等教学方法。
使培训者理解和吸收现代职业教育教学理念，具有较强课程设计和教学组织能力。
臂力论文网此次调研的目的是为了创建职业教育的特色和品牌，深化计算机专业“校企结合”的专业人才培养模式改革，探索适合本专业本层次培养的基于工作过程系统化的专业课程体系，提升人才培养品质。
二、调研时间调研时间：2012年10月8日在楚雄区周边对部分电脑门市的老板、经理、主管及一线技术员和销售员进行了调研座谈；2012年10月21日与部分影楼及广告公司老板、技术员进行调研座谈。
三、调研对象调研社会对本专业毕业生的需求情况以及计算机维修维护及电脑销售岗位和图像处理相关工作的职责和任务。
本次调研的对象包括：1．用人单位：电脑门市（包括众人、鼎好、）、影楼、广告公司（包括金点广告、天天广告等）。
2．往届毕业生3．市场内的招聘信息4、网络上有关计算机专业需求信息四、调研方法1．问卷调研期间，本组成员一方面向楚雄区周边的各电脑门店、技术支持站、维修站、影楼、广告公司等进行问卷调查，共投放问卷13份，回收有效答卷13份；另一方面向众多的门店从业人员等调查询问等了解本专业人才需求信息。
计算机专业人才需求调研报告(共5篇)
计算机专业人才需求调研报告（共5篇）第1篇：计算机专业人才需求调研报告计算机专业人才需求调研报告为了更好的进行专业建设～更准确的进行专业定位～我们组邓军～唐艳～陈佑明～唐铮、张艳辉学员在此培训期间对计算机专业就业岗位、用人需求进行了市场调研～在调研过程中侧重了解用人单位的相关岗位能力、素质要求～主要地点是湖南省联龙投资有限公司和湖南省嘉杰信息技术有限公司～现将调研结果总结如下: 第一部分调研目的与对象(一)调研目的为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋势及电脑销售岗位的职责和任务～岗位设置情况及变化趋势～企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求及电脑销售岗位的需求～能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才和电脑销售人才的需求明确专业所面向的职业岗位,或岗位群,～能根据岗位要求进行工作任务分析和教学分析～以工作任务为线索确定课程结构～以“教、学、做”合一为总体原则选择教学方法～广泛运用现场教学、项目教学等教学方法。
使培训者理解和吸收现代职业教育教学理念～具有较强课程设计和教学组织能力。
此次调研的目的是为了创建职业教育的特色和品牌～深化计算机专业“校企结合”的专业人才培养模式改革～探索适合本专业本层次培养的基于工作过程系统化的专业课程体系～提升人才培养品质。
(二)调研时间、地点、对象时间:2011-7-14 地点:湖南省联龙投资有限公司湖南省嘉杰信息技术有限公司1 对象:调研社会对本专业毕业生的需求情况以及计算机维修维护及电脑销售岗位的职责和任务。
本次调研的对象是用人单位:湖南省联龙投资有限公司、湖南省嘉杰信息技术有限公司。
第二部分调研方法与内容(一)调研方法1、专家座谈会调研中～我们在湖南省联龙投资有限公司分别请到了郭海清董事长、张宝文总经理和联龙公司通信事业部包迎松总经理参与了座谈。
在湖南省嘉杰信息技术有限公司请到了费锡秋总经理和李丁事业IV部总经理助理参与了座谈。
会上各专家都发表了热情洋溢的讲话～对各层次岗位的人才需求及中职计算机专业人才培养的方向等都表示了不同意见。
计算机人才需求调研报告(完整版)
计算机人才需求调研报告(完整版)报告编号：YT-FS-8103-89计算机人才需求调研报告(完整版)After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas.互惠互利共同繁荣Mutual Benefit And Common Prosperity计算机人才需求调研报告(完整版)备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
高职计算机应用技术专业人才需求调研报告为适应市场经济发展需要，掌握社会现有计算机应用技术专业人才状况，了解社会未来三年对计算机应用技术人才的需求及培养要求，从而为确定我院计算机应用技术的培养目标和专业设置提供基本的依据。
我们对高职计算机应用技术人才需求情况进行了专题调研。
XX年3月，我系采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析。
此次调研涉及的用人单位主要有安徽、江苏、浙江等省的大中型企业、进驻安徽省芜湖、合肥经济技术开发区的上市公司、外资企业、大中型国有企业以及具有一定影响力的民营企业；涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会；还访问了51job和job168等人力资源网站。
现就调研情况总结如下。
一、计算机应用技术人才需求的宏观背景对计算机应用技术人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机应用技术人才的需求产生重要的影响。
目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。
计算机科学与技术专业人才培养研究
计算机科学与技术专业人才培养研究一、行业需求分析随着信息化时代的到来，计算机科学与技术行业在各个领域都扮演着至关重要的角色。
从互联网、人工智能到物联网等新兴领域，都需要大量的计算机科学与技术专业人才支撑。
而且，随着科技的飞速发展，行业对于计算机科学与技术专业人才的需求也在不断增长。
据统计显示，未来五年，全球计算机科学与技术专业人才的需求量将会呈现出持续增长的趋势，而且还将出现一定程度的人才缺口问题。
随着新技术的不断涌现，对于计算机科学与技术专业人才的技能要求也在不断提高。
传统的计算机科学与技术专业人才在编程、算法等方面的能力已经无法满足当前行业的需求，对于数据科学、云计算、网络安全等新兴领域的专业人才也存在着严重缺口。
提高计算机科学与技术专业人才的培养质量，弥补人才缺口已经成为当前行业的紧迫问题。
二、现行教育现状在当前的教育体系下，计算机科学与技术专业人才的培养主要以大学本科、硕士研究生、博士研究生为主。
大学本科阶段，主要培养学生的基础理论知识和专业技能；硕士研究生阶段，主要培养学生的专业知识和研究能力；博士研究生阶段，主要培养学生的科研能力和创新思维。
当前的教育体系仍存在着一些问题：1. 教学内容滞后：当前的教学内容还停留在传统的领域，没有及时跟上新技术的发展趋势，无法满足行业的需求。
2. 教学方法陈旧：传统的教学方法着重于传授理论知识，忽视实际操作和实践能力的培养。
3. 人才培养模式单一：现行的人才培养模式主要是以校园为中心，缺乏与企业紧密合作的机会，导致学生在实际工作中的适应能力差。
三、改进对策针对上述问题，我们可以从以下几个方面进行改进：1. 调整教学内容：根据行业的发展趋势，及时更新教学内容，增加新兴领域的专业课程，如云计算、大数据、物联网等，以确保学生获得最新的知识和技能。
2. 更新教学方法：改变传统的教学方法，增加实践课程的比重，鼓励学生参与项目实践，培养学生的实际操作能力和创新思维。
计算机专业人才培养调研报告(DOC 10页)
计算机专业人才培养调研报告(DOC 10页)岗位1 电脑硬件销售员职责与任务1、完成公司制定的销售目标2、熟练的掌握公司产品及销售策略3、配合店长做好日常店面管理4、维护公司形象与声誉任职资格1、中专以上学历，具备电脑相关软硬件知识2、热爱销售工作，有挑战高薪的心理素质3、具备吃苦、耐劳、好学、用心、积极向上的工作品性4、自信和敢于与顾客交流的勇气5、要有团队与配合的协作精神6．适应门店式销售岗位2 整机装配员职责与任务1、协助门店销售员及安装电脑硬件及软件：2、在安装硬件和软件过程中解答顾客疑问；3、协助服务台解决顾客电脑售后问题。
任职资格1、有很强的服务意识，服务态度好；2、表达沟通能力强，形象端正大方，能吃苦；3、电脑基础知识扎实，能熟练安装电脑软硬件；4、对电脑系统故障能做出判断与修复；5、服从安排。
岗位3电脑维修技术员职责与任务1、协助装机员安装电脑硬件及软件；2、解决客户售后的技术问题；3、为客户布线、组网并调试；4、对客户产品进行升级。
任职资格1、精通电脑的组装、维修、维护等。
系统安装及软硬件调试；2、精通综合布线技术和服务器安装及调试；3、1年以上的计算机软硬件维修经验；4、性格开朗，积极上进,能吃苦耐劳；5、善于沟通，具有良好的服务意识和团队精神。
岗位4平面设计及处理职责与任务1、沟通：和客户沟通，对客户提出的要求进行合理引导；2、作图：为客户设计制作作品；任职资格1、具有中专以上学历，沟通能力强，学习能力强，并能吃苦耐劳；2、能熟练运用Photoshop、AI等平面设计软件；3、有一定的审美设计能力。
（二）、专业岗位工作任务与职业能力分析表电脑硬件销售员、整机装配员、计算机硬件维修技术员专业岗位工作任务职业能力 1、门店销售；A-1：电脑硬件组装 A-2：软件安装与组网 A-3：维护电脑软硬件与网络 A-4：收集、选择信息和知识 A-5：表达和沟通 A-6：吃苦耐劳A-7：诚信与服务态度2、安装电脑硬件及软件；3、组网4、软硬件维护与售后服务5、电脑产品升级平面设计及处理员工作任务（典型）职业能力 T1：照片后期处理A-1：Photoshop 操作 A-2：AI 操作 A-3：美术基础知识 A-4：构图设计能力 A-5：行业先进技术的掌握T2：平面广告创意及设计T3：宣传彩页设计T4：其他各类平面设计（三）专业人才培养规格／职业能力培养目标从当前的社会发展形势来看，我们教学的重点应该是拓宽专业面向，增强适应性，突出以能力为本位的人才培养理念，特别是把创业能力的培养摆在突出位置。
计算机应用专业人才培养模式调研报告
计算机应用专业人才培养模式调研报告目录1.调研背景 (3)2.调研目的 (4)3.调研对象 (4)3.1行业企业专家 (5)3.2企业专业技术人员 (5)3.3毕业生 (6)3.4生源 (7)4.调研方法 (8)4.1实地调研、访谈 (8)4.2调查问卷 (8)4.3文献、网络调研 (9)5.调研数据分析 (10)5.1计算机应用行业发展情况及用人需求分析 (10)5.2行业岗位调研分析 (13)5.3毕业生调查分析 (15)5.4生源调查分析 (18)6.调研结论 (19)6.1计算机应用专业人才培养目标 (19)6.2计算机应用专业人才培养规格 (20)6.3计算机应用专业人才培养模式 (20)1.调研背景随着信息技术和产业迅速发展，计算机应用技术已经融入经济社会发展的各个领域之中，成为社会发展不可或缺的工具。
信息技术在促进生产力发展、提高生产效率和产品质量、提高管理水平、促进社会发展、提高人民生活质量和生活水平等方面都显现了它的卓越作用。
《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》中就明确提出，大力支持海南发展软件和信息服务产业，海南省政府也立志于海南信息岛的建设，大力发展信息产业，特别是随着海南国际旅游岛建设步伐的加快，越来越多的企业落户海南，这些都将为我省IT产业的发展提供更大的空间及机遇。
对计算机应用技术人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机应用技术人才的需求产生重要的影响。
从全国层面而言，计算机应用技术人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的，据资料统计，每年大约需求100万各种类型的毕业生，但大部分是从事计算机应用工作，而中职学校毕业生主要从事计算机应用行业的基础工作；从我省的需求情况而言，《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》明确提出，大力支持海南发展软件和信息服务产业，这为海南IT行业的发展提供了新的契机，各行业对计算机应用专业技能型人才的需求也将大幅度提高。
计算机专业本科人才培养调研报告
计算机专业本科人才培养调研报告计算机专业本科人才培养调研报告摘要：计算机专业是当前高校本科中最热门的专业之一。
本文通过对计算机专业本科人才培养的实际情况进行了调研，对其培养模式、教学内容和人才素质进行了分析和评价，并提出了一些发展建议。
一、背景计算机专业是近年来高校中最受欢迎的专业之一，其背景是计算机技术的快速发展和信息时代的到来。
现代社会对计算机人才的需求越来越大，因此高等教育机构也不断调整和完善计算机专业的教学内容和培养模式，以培养更多的高素质计算机人才。
二、调研内容为了了解计算机专业本科人才培养的实际情况，我们进行了在线问卷调查，并邀请了几位在计算机领域工作多年的专家进行深度访谈。
问卷调查共收到有效回复100份，来自不同地区、不同高校的计算机专业本科学生和在读硕士研究生。
深度访谈则共计了10人，包括企业招聘人员、计算机专业教师、计算机从业人员等。
三、调研结果1. 培养模式问卷调查显示，目前大部分高校的计算机专业本科人才培养采用了“理论与实践相结合”的培养模式，其中理论课程占比较大，实践课程则以实验课和毕业设计为主。
深度访谈中的专家认为，这种培养模式适合培养工程技术领域的基本理论和综合素质，但缺乏对新技术的快速适应能力和创新能力的培养。
2. 教学内容问卷调查中，大多数学生认为计算机专业本科教学内容过于“老旧”，缺乏前沿性和实践性，不能满足市场需求。
深度访谈中的专家也通常认为现有教学内容严重脱离实际需求，不能很好地贴合市场需求。
同时，他们也认为教学中应更注重基本理论和技术的应用性，大力培养学生的创造性和解决实际问题的能力。
3. 人才素质问卷调查显示，学生在计算机领域中最缺乏的是实践经验和团队协作能力。
访谈中的专家认为，现代计算机行业需要的是既有专业技术知识，又有全面素质和国际化视野的人才。
因此，人力资源市场对计算机人才全面发展的要求也越来越高。
四、发展建议根据调研结果，我们提出以下发展建议：1. 调整培养模式。
计算机应用专业人才培养模式调研报告
计算机应用专业人才培养模式调研报告一、引言随着信息技术的飞速发展，计算机应用专业在当今社会中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地了解计算机应用专业人才培养的现状和需求，提高人才培养质量，满足社会对计算机应用专业人才的要求，我们进行了此次调研。
二、调研目的本次调研旨在深入了解计算机应用专业人才培养的现状，包括课程设置、教学方法、实践教学、师资队伍等方面的情况，发现存在的问题和不足，为进一步优化人才培养模式提供参考依据。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查、访谈、文献研究等多种方法。
我们向计算机应用专业的学生、教师、企业发放了问卷，并对部分学生、教师和企业负责人进行了访谈，同时查阅了相关的文献资料。
四、调研结果（一）课程设置1、课程体系不够完善部分院校的计算机应用专业课程设置存在着课程内容陈旧、跟不上技术发展的步伐，课程之间缺乏有效的衔接和整合等问题。
2、实践课程比重不足实践教学在计算机应用专业人才培养中具有重要地位，但一些院校实践课程所占比重较低，学生缺乏足够的实践机会，导致实践能力不足。
（二）教学方法1、教学手段单一部分教师仍然采用传统的讲授式教学方法，缺乏创新性和互动性，难以激发学生的学习兴趣和主动性。
2、缺乏个性化教学在教学过程中，对学生的个体差异关注不够，不能满足不同学生的学习需求，影响了教学效果。
（三）实践教学1、实践教学设施不足一些院校的实践教学设施陈旧、数量不足，无法满足学生的实践需求，影响了实践教学的质量。
2、校企合作不够深入虽然很多院校与企业开展了合作，但合作的深度和广度还不够，学生在企业实习中难以获得真正有价值的实践经验。
（四）师资队伍1、教师缺乏实践经验部分教师从高校毕业后直接从事教学工作，缺乏企业工作经验，对行业的最新技术和发展动态了解不够，影响了教学质量。
2、师资队伍结构不合理在师资队伍中，高学历、高职称的教师比例较低，中青年教师居多，师资队伍的整体素质有待提高。
（五）学生素质1、学习动力不足部分学生对计算机应用专业的认识不够，学习目标不明确，学习动力不足，导致学习效果不佳。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
报告编号：YT-FS-4076-63计算机专业人才培养调研报告(完整版)After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas.互惠互利共同繁荣Mutual Benefit And Common Prosperity计算机专业人才培养调研报告(完整版)备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
职业教育是世界上许多国家所共有的一种教育形式。
传统的以学科教育为主线的职业教育课程体系已无法满足社会对职业教育的要求，如何改革现有的教育方法，使之适合职业教育人才培养的目标，现已成为职业教育全球普遍关注的焦点之一。
了解企业需要的计算机组装与维修的岗位有哪些以及企业对计算机方面人才的要求，然后培养企业所需要的并能胜任他们岗位的人才。
为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋势，岗位设置情况及变化趋势，企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求，能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才的需求明确专业所面向的职业岗位（或岗位群），能根据岗位要求进行工作任务分析和教学分析，以工作任务为线索确定课程结构，以“教、学、做”合一为总体原则选择教学方法，广泛运用现场教学、项目教学等教学方法。
使培训者理解和吸收现代职业教育教学理念，具有较强课程设计和教学组织能力。
此次调研的目的是为了创建职业教育的特色和品牌，深化计算机专业“校企结合”的专业人才培养模式改革，探索适合本专业本层次培养的基于工作过程系统化的专业课程体系，提升人才培养品质。
调研时间：20xx年7月20日上午：对株洲电脑大市场的老板、经理、主管及一线技术员和销售员进行了调研；20xx年7月20日下午与部分企业老总、专家和技术员座谈。
调研社会对本专业毕业生的需求情况以及计算机维修维护及电脑销售岗位的职责和任务。
本次调研的对象包括：1．用人单位：惠友笔记本电脑销售点、惠普笔记本电脑销售点、惠普金牌维修站、人尔公司。
2．往届毕业生（职院毕业生黄同学等）3．市场内的招聘信息4、网络上有关计算机专业需求信息1．问卷调研期间，本组成员一方面向株洲电脑手机大市场的各门店，技术支持站，维修站等因时间关系只投放问卷10份，回收有效答卷9份，另一方面向众多的门店从业人员等调查询问等了解本专业人才需求信息。
2．访谈本次调研访谈了株洲电脑大市场“惠友”戴尔品牌店业务主管、“惠普”品牌电脑门店技术主管，“惠普”电脑维修站技术员以及人尔公司易总，联想售后服务站站长杨总等，不同层次的人员对相关岗位人员技术及经验需求等都做出了不同层次的要求。
3．参观交流本次调研参观了株洲电脑大市场的旧址和新城大部分门市店，发现绝大部分门市店的场地受租金、地段等不利因素影响，工作空间都在10-30平米之间。
学历、个人品质（如积极向上，善于学习、沟通能力、服从意识、团结协作意识）与岗位的关系从交流中发现，从事销售业务、与客户沟通等岗位与学历没有直接关系，而技术主管、人事经理等与学历有一定联系，而对于维修技术人员来说，学历的影响还是占相当的比重。
4、专家座谈会调研中，我们分别请到了人尔公司易总，人尔公司维修部骨干胡技术员，联想售后服务部杨总，联想金牌服务站张站长及站长助理黄女士等参与了座谈。
会上各专家都发表了热情洋溢的讲话，对各层次岗位的人才需求及中职计算机专业人才培养的方向等都表示了不同意见。
会上，专家们有一个共同点就是对就业人才的要求，首先是全方位发展的人才，能很好地与客户沟通等；其次才是技术过硬型人才。
至于学历，那是没有制约性的影响的。
1．据调查，计算机及其相关专业的毕业生在数量上还远远不能满足市场对人才的需求，但相关专业的毕业生现状与企业的人才需求之间还存在较大的偏差；2．从我们所考察的企业、市场以及所得的信息中我们发现，企业最想招聘的是那些想做事，能做好事情的人才。
特别需要有较强的社会能力，如能构与客户进行融洽的沟通，有较强的团队合作意识和人际交往能力等。
3、各电脑公司目前和今后对中职毕业生的需求量并不是很大，仅占毕业生的20%左右，各电脑公司目前所招聘的人员主要从事一线销售及售后服务，软硬件的维护维修等工作岗位。
4、用人单位可以给中职生提供的工作岗位有：电脑硬件销售员、技术支持、整机装配员、电话支持、计算机硬件维修技术员、smt操作员等。
(1)公司各个岗位都可招聘中职毕业生，但是公司更注重中职毕业生的素质，要求先会做人，再会做事。
(2)公司对中职毕业生的技术要求不是很高，关键是能吃苦耐劳、能基本完成系统安装、维护、对各硬件有一定了解。
(3)中职毕业生待遇：底薪1000元/月+提成。
（一）专业岗位工作任务与职业能力的确定岗位1电脑硬件销售员职责与任务?1、完成公司制定的销售目标?2、熟练的掌握公司产品及销售策略?3、配合店长做好日常店面管理?4、维护公司形象与声誉任职资格?1、大专以上学历，具备电脑相关软硬件知识?2、热爱销售工作，有挑战高薪的心理素质?3、具备吃苦、耐劳、好学、用心、积极向上的工作品性?4、自信和敢于与顾客交流的勇气?5、要有团队与配合的协作精神?6．适应门店式销售岗位2整机装配员职责与任务?1、协助门店销售员及安装电脑硬件及软件：?2、在安装硬件和软件过程中解答顾客疑问；?3、协助服务台解决顾客电脑售后问题。
任职资格?1、有很强的服务意识，服务态度好；?2、表达沟通能力强，形象端正大方，能吃苦；?3、电脑基础知识扎实，能熟练安装电脑软硬件；?4、对电脑系统故障能做出判断与修复；?5、服从安排。
岗位3电脑维修技术员职责与任务?1、协助装机员安装电脑硬件及软件；?2、解决客户售后的技术问题；?3、为客户布线、组网并调试；?4、对客户产品进行升级。
任职资格?1、精通电脑的组装、维修、维护等。
系统安装及软硬件调试；?2、精通综合布线技术和服务器安装及调试；?3、1年以上的计算机软硬件维修经验；?4、性格开朗，积极上进,能吃苦耐劳；?5、善于沟通，具有良好的服务意识和团队精神。
岗位4smt操作员职责与任务?1、销售：与客户沟通交流达成销售行为；?2、装机：为客户安装电脑系统；?3、组网：为客户布线、组网并调试；?4、售后服务：解决客户售后的所有技术问题。
任职资格?1、具有中专以上学历，沟通能力强，学习能力强，并能吃苦耐劳；?2、能熟练组装电脑系统、网络系统；?3、能对单机、网络及办公设备进行维护。
（二）、专业岗位工作任务与职业能力分析表电脑硬件销售员、整机装配员、计算机硬件维修技术员专业岗位工作任务职业能力1、门店销售；a-1：电脑硬件组装a-2：软件安装与组网a-3：维护电脑软硬件与网络a-4：收集、选择信息和知识a-5：表达和沟通a-6：吃苦耐劳a-7：诚信与服务态度2、安装电脑硬件及软件；3、组网4、软硬件维护与售后服务5、电脑产品升级smt操作员工作任务（典型）职业能力t1：计算机硬件组装a-1：电脑硬件组装a-2：软件安装与组网a-3：维护电脑软硬件与网络a-4：收集、选择信息和知识a-5：路阅读a-6：备操作a-7：品检测a-8：品包装a-9：全生产意识a-10：优化建议意识t2：计算机硬件维护t3：计算机硬件维修t4：smt制板（三）专业人才培养规格／职业能力培养目标从当前的社会发展形势来看，我们教学的重点应该是拓宽专业面向，增强适应性，突出以能力为本位的人才培养理念，特别是把创业能力的培养摆在突出位置。
注重培养学生的能力，包括收集、选择信息和知识的能力，在规划和决策中运用这些信息和知识的能力，解决问题的能力，实践能力，社会能力，合作能力，创业能力，适应能力，等等。
其中，在创业能力的培养方面，有专家指出：要培养学生的三种能力，即就业能力、创业能力和适应能力，尤其要大力培养就业能力，鼓励自主就业。
职业教育通过开设有关的创业理论和实践课程，培养创业意识和精神，增强就业能力，进一步开辟就业的新途径，吸纳社会就业人员。
国际21世纪教育委员会提出"四个学会"，即学会求知、学会做事、学会共处和学会生存，作为现代教育的四个支柱。
从发达国家的人才培养来看，发达国家也正进行着中职生综合职业能力培养的探索，其目的就是为了提高中职生适应市场的基本素质。
发达国家在人才培养方面的典型，有英国的核心能力培训、澳大利亚的关键能力培训、德国的基础职业能力培训、美国的思考力培养等。
虽然提法不同，但都大同小异。
它们所培养的这些能力，指的都是完成任务、解决问题的实际能力，具有通用性、可迁移性和工具性，而不是传统意义上的、高度专门化的、狭义的能力。
通常来说，这些能力包括共同的知识与理解、与民主社会相关的共同价值观、可迁移的学习内容、共同的经验学习等内容。
因此，我们对中职生的方向应该放在培养坚决拥护共产党的领导、热爱工作、品德高尚的高素质人才；培养受企业欢迎并能热心服务于企业一线的技能过硬的技能型人才；培养学生具有销售、装机、维护和管理等岗位群所具备的工作能力和职业素质。
因此，我们在通过课堂教学使学生掌握电脑硬件组装和软件安装与组网的技能，具有维护电脑软硬件与网络能力的同时，还应通过各种教育途径培养学生的社会能力与方法能力，使之具有较强的沟通交流能力与表达能力，很好的服务态度与服务能力，并注重培养学生吃苦耐劳的精神团队合作意识，使学生养成良好的并具有吃苦耐劳、团结合作、诚实守信的高素质的人才。
同时还要注重培养学生收集、选择信息和知识的能力，增强学生的自信心，为学生以后的发展提供更大的资本。
六、几点建议（一）通过调研发现教学需要改进的地方l专业定位和人才培养模式（1）专业定位：培养具有计算机组装、调试和维护技能，具备吃苦耐劳、工作踏实、团结协作、诚实守信、有较强服务意识的能适应企业相关工作岗位群的中等技术人才。
（2）人才培养模式a、以企业工作岗位群的任务、职责与能力为教学目标开展教学；b、教学以小组为单位模拟岗位工作完成教学任务；c、教学结果以岗位工作考核要求来进行评价。
l教学基本条件的改革1、硬件投入2、软件改革在中等职业学校，计算机教学与其他学科相比有很大区别。
计算机教学是培养学生的创造性思维能力和想象能力的学科。
在教学过程中结合学生的年龄特点，教学内容的选择给学生一定的创造空间，这样才能真正使计算机学习成为他们的享受而不会成为学生考试的负担。