2017年信息技术一类考纲
2017年上半全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试系统集成项目管理工程师考前提纲
2017年上半全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试系统集成项目管理工程师考前提纲第一章信息化知识一、.信息的传输模型噪声↓信源→编码→信道→解码→信宿信源：产生信息的实体信宿：信息的接受者或归宿信道：传送信息的通道：逻辑通道TCP/IP 物理通道：光纤、铜缆编码器：交换信号的设备译码/解码器：编码器的逆变换设备噪声：干扰二、软件的生命周期三、信息化从“小”到“大”分层1.产品信息化2.企业信息化3.产业信息化4.国民经济信息化5.社会生活信息化四、“两网”：:政务内网和政务外网“一站”：政务门户网站“四库”：人口、法人单位资源库；空间地理资源库；自然资源库；宏观经济资源库“十二金”：第一类：加强监管提高效率推进公共服务起到核心作用的办公资源系统、宏观经济管理系统：金宏第二类：增加政府收入、保证公共支出合理的系统：金税、金关、金财、金卡、金审第三类：保障社会秩序：金盾、金保、金农、金水、金质。
五、信息化六要素：1.信息技术应用（龙头）；2.信息资源（核心任务）；3.信息网络（信息资源开发应用基础）；4.信息化技术和产业（信息化基础）；5.信息化人才（关键）；6.信息化政策发挥和标准规范（保障）；六、移动互联网体系结构1.底层：移动终端2.中层：接入网络3.上层：应用服务4.右侧：安全与隐私保护七、电子政务的内容包括哪4个方面1.G2G 政府对政府间的电子政务2.G2B 政府对企业3.G2C 政府对个人4.G2E 政府对公务员八、企业信息化结构：产品（服务）层、作业层、管理层、决策层九、MRP的缺点：MRP（Materials Requirement Planning）物料需求计划，其缺陷是没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购有关的条件约束，也缺乏根据计划实施的反馈信息对计划进行调整的能力。
十、ERP（Enterprise Resource planning）演进中的企业资源计划，它是以财会为核心对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务和人力资源等进行规划和优化，从而达到最佳资源组合，使企业利润最大化。
2017年安徽省公务员考试计算机专业考试大纲
2017年安徽省公务员考试计算机专业考试大纲计算机科学技术基础第一章计算机及其应用基础知识一、计算机的特点、分类及其应用二、信息编码与数据表示;数制及其转换;算术运算和逻辑运算三、计算机硬件系统的组成及其基本工作原理四、计算机软件系统的组成，系统软件和应用软件的基本概念、功能和分类五、软件基础知识;程序设计语言的基本概念，面向对象技术的基本概念六、大数据技术基础知识七、物联网技术基础知识八、云计算技术基础知识第二章计算机信息安全技术一、信息安全的相关概念与技术二、计算机病毒的定义、特性、结构及分类三、计算机病毒的检测与防治四、操作系统安全、网络通信安全第三章 Internet知识一、计算机网络的功能、结构、分类和使用方式二、Internet的基础知识、网址与域名系统、TCP/IP协议三、Internet的连接与服务功能四、WWW概念与浏览器的使用五、电子邮件的使用和协议计算机软件及使用第一章 Windows 7操作系统一、Windows 7的特点，Windows 7的运行环境及安装方法二、Windows 7的基础知识和基本操作三、资源管理器的使用，文件和文件夹的概念与操作四、控制面板的相关知识及使用方法五、Windows 7多媒体的管理及使用第二章文字处理软件Word 2013一、Word 2013的功能;Word 2013的启动方法和工作窗口二、Word 2013的基础知识和基本操作三、文档排版的基本知识与操作;表格的基本操作;图形及图文混排的基本知识与操作四、页面设置与文档打印第三章电子表格软件Excel 2013一、Excel 2013的基本功能;Excel 2013的启动方法和工作窗口二、Excel 2013的基本知识和基本操作三、工作表、数据图表的建立、编辑、管理及格式化操作四、单元格的计算以及公式和常用函数的使用五、数据管理与分析的一般功能和使用方法六、页面设置与报表打印第四章 C语言程序设计一、程序设计与程序设计语言的基本概念二、C语言的历史和特点，常见C语言程序开发环境的使用三、C语言的基本语法与简单程序设计，包括基本数据类型、运算符与表达式;数据的输入与输出;基本程序流程控制语句;函数、编译预处理与存储属性四、指针及其应用五、高级数据结构及其应用，包括数组、字符串、结构、联合、位域、枚举和文件，位运算，链表计算机理论第一章关系数据库理论一、数据库、数据库技术、数据库系统、数据库管理系统的概念;数据库系统的体系结构二、数据模型与数据视图三、关系代数、关系演算及关系模型四、结构化查询语言SQL五、数据库的完整性与安全性，事务管理、并发控制、故障恢复，数据库的备份与恢复六、数据库的设计，数据依赖的概念及关系模式的规范化理论七、数据库应用开发工具，常见数据库系统产品的名称、特点，Microsoft SQL Server数据库的使用第二章网络技术基础一、计算机网络的基本概念;计算机网络的功能、应用、拓扑结构及分类;网络的层次体系结构和网络协议;网络标准化二、物理层，数据通信的理论基础，物理传输媒体、编码与传输技术及传输系统三、数据链路层，差错检测与校正，数据链路层协议四、局域网，多路访问协议及IEEE802局域网标准族五、网络层，数据交换方式，路由选择与拥塞控制算法，常见高速网络技术网络层协议六、网络互联的概念，网桥、路由器与路由协议七、传输层与应用层的功能、服务与协议八、网络安全与网络管理，数据加密技术、认证技术、防火墙技术、常见网络管理协议九、Internet原理与接入技术，TCP/IP协议族，DNS域名系统，WWW技术;电子商务的概念、体系结构与技术;十、局域网的组网技术;本地局域网的管理和维护。
2017年湖南省普通高等学校对口招生考试计算机考纲
2017年湖南省普通高等学校对口招生考试计算机应用类专业综合知识考试基本要求和考试大纲一、考试基本要求（一）基础知识和基本技能的考试要求1、了解计算机的基本工作原理；2、掌握计算机硬件与软件系统的组成，以及主要硬/软件在系统中的作用；3、掌握数据与信息的概念及数据在计算机中的表示和处理过程；4、掌握常用计算机设备（存储设备、输入/输出设备）的作用和使用方法；5、掌握操作系统的基本功能和作用，了解常用操作系统的类型；6、掌握因特网的基本概念及提供的服务；7、掌握因特网的常用接入方式及相关设备的基础知识；8、了解多媒体技术的基础知识和基本技能；9、掌握Windows的基础知识和基本技能；10、掌握Office（Word、Excel、PowerPoint）软件的基本操作；11、掌握计算机网络的基础知识和网络管理的基本技能；12、掌握利用Internet获取信息的基本方法；13、掌握常用即时通信软件的使用方法，掌握使用工具软件上传与下载信息的方法；14、掌握微型计算机的基本维护和维修方法，掌握常见软、硬件故障诊断及排除的基本技能；15、掌握程序设计的基础知识和基本方法；16、掌握计算机安全基础知识和计算机病毒基础知识，掌握计算机安全与防范的基本技能；17、掌握网页设计的基础知识和基本技能。
（二）应用能力的考试要求1、根据实际需求，使用文字编辑软件进行文字处理；2、根据实际需求，使用电子表格软件进行数据处理；3、根据实际需求，使用演示文稿软件制作演示文稿；4、根据实际需求，使用多媒体工具软件处理素材；5、根据实际需求，将计算机接入因特网和获取信息资源；6、根据实际需求，按照程序设计规范，编写正确的应用程序；7、根据实际需求，规划局域网组建方案，配置应用服务器；8、根据实际需求，设计、建设和管理小型网站。
9、根据实际需求，设计、制作多媒体应用作品。
（三）职业与岗位技能的考试要求1、有一定的文字组织能力、学习能力和创新能力；2、有良好的职业道德和职业素养；3、有一定的解决专业领域实际问题的能力。
山东春考信息技术高考题对应考纲分析2017
计算机网络：考察内容（知识点）对应课本（章节）选择1计算机网络的定义第一章第一节选择2计算机网络的功能第一章第一节选择3数据通信的基本概念第二章第一节选择4数据交换技术第二章第二节选择5计算机网络的构成（拓扑结构)第三章第一节选择6ISO/OSI参考模型各层功能第三章第二节选择7TCP/TP协议的分层模式第三章第三节选择8局域网第三章第四节选择9结构化布线系统的组成第四章第一节选择10VLAN相关（网络通信设备）第五章第三节选择11双绞线相关知识第四章第二节选择12电子邮件服务第六章第二节选择13子网掩码的划分第六章第四节选择14网络管理的功能第七章第一节选择15防火墙相关知识第七章第六节简答1拓扑结构的优缺点第三章第一节简答2结构化布线系统的接入方式组成和特点第四章第一节案例分析1TCP/TP协议的分层模式，请写标号对应的层名称和层之间传送的对象名称。
第三章第三节案例分析2TCP/TP协议 网络通信设备 计算IP地址和PING命令第六章第四节综合应用1网络通信设备（无线AP 集线器 防火墙）第五章第三节综合应用2对应考纲要求（要求）掌握计算机的功能系统组成和分类掌握计算机的功能系统功能组成和分类掌握数据通信的基本概念（改）掌握数据交换技术（改）掌握计算机网络的拓扑结构掌握OSI参考模型的结构及各层的主要功能掌握TCP/IP网络协议无要求理解结构化布线的组成掌握网卡交换机集线器路由器等相关知识掌握双绞线光纤的应用（改）掌握Internet的功能掌握IP地址的含义分类以及子网掩码的作用了解网络的安全和网络管理的功能了解黑客入侵的防范及防火墙的相关内容（改）掌握计算机网络的拓扑结构理解结构化布线的组成掌握TCP/IP网络协议掌握Internet的域名服务（改）掌握网卡交换机集线器路由器等相关知识无要求、掌握、了解5.标准以太网采用哪种拓补结构？该拓补结构具有哪些优点？6.对于用户比较密集的居民小区，一般采用哪种网络接入方式？该接入方式具有哪些特1．图3-1为TCP／IP协泌的分层模式，请写标号对应的层名称和层之间传送的对象名称。
2017年江苏省计算机等级考试复习资料
江苏省计算机一级考试复习资料第一章信息技术概述一、要点1 信息处理指为获取有效的信息而施加于初始信息的所有操作。
包括：信息的收集、加工、存储、传递、施用。
2基本信息技术：感测与识别技术——扩展感觉器官功能解决信息的获取与识别通信与存储技术——扩展神经网络功能解决信息的传递、存储问题计算与处理技术——扩展思维器官功能解决信息的转换和加工问题控制与显示技术——扩展效应器官功能解决信息的施效问题3现代信息技术的特点：以数字技术为基础，以计算机为核心，采用电子技术和激光技术进行信息处理。
信息产业已成为世界第一大产业4信息处理系统是指用于辅助人们进行信息获取、传递、存储、加工处理、控制及显示的综合使用各种信息技术的系统。
核心装置是计算机。
5微电子技术以集成电路（IC）为核心。
现代集成电路使用的半导体材料通常是硅(Si)，也可以是化合物半导体如砷化镓(GaAs)等。
其集成度越高工作速度越快。
6Moore定律：单块集成电路的集成度平均每18～24个月翻一番。
不是一直有效。
7集成电路的分类：按晶体管数目分：小规模（<100）,中规模（100－3000），大规模（3000－10万）超大规模（10万－100万），极大规模（100万）按所用晶体管结构、电路和工艺分为：双极型、MOS型，双极MOS型按功能分数字集成电路、模拟集成电路、数模混合集成电路按用途分通用集成电路和专业集成电路8 通信与现代通信的区别：通信指从一地向另一地传递和交换信息。
现代通信指使用电波或光波通过特定传输媒体完成信息传递的技术。
如电报、电话、传真等，书、报、广播、电视均不属于现代通信的范围。
9通信三要素：信源（信息的发送者）信宿（信息的接收者）信道（信息的传输媒介）10数据通信指将二进制信息从信源传到信宿，数字通信主要指用数字技术来传输信息，它既可以传输计算机中的数据，也可以传输音频，视频。
11调制与解调：在发送方，利用调幅、调频或调相技术，将数字信息利用载波进行长距离传输，表现为将数字信号转换为模拟信号（只是改变了信息的表示方式未改变信息的内容）；在接收方，再将信息从载波中分离出来，转换成适合计算机的数字信息，表现为将模拟信号还原为数字信号。
2017级计算机基础复习提纲
2017级计算机基础（理科）复习提纲考试题型：单选题（20题，40分）、填空题（8空，24分）、简答题（1题，6分）、WORD 操作题（10分）、PPT操作题（10分）、EXCEL操作题（10分）。
考试时间：90分钟第一章计算机基础知识1．计算机的发展●世界上第一台电子计算机ENIAC，1946年2月14日诞生于美国。
●电子计算机的发展已经历了4代，4代计算机的主要元器件分别是：电子管，晶体管，中、小规模集成电路，大规模或超大规模集成电路。
●冯·诺依曼体系结构主要的设计思想：⏹计算机由控制器，运算器，存储器和输入输出设备组成。
⏹程序和数据以二进制代码形式不加区别地存放在存储器中。
⏹采用存储程序控制原理2．数制转换（二、八、十、十六进制）●n位二进制能表示的信息数为2n，对应的无符号十进制范围为0-2n-1。
八个二进制位表示的无符号十进制数的范围为0~ 255●二进制、八进制、十进制、十六进制的相互转换。
●在计算机中，负数是按补码进行存储和参与运算的。
●计算机中，浮点数由阶码和尾数两部分组成。
例. (123.75)10=( 1111011.11 )2=( 173.6 )8=( 7B.C )16例：1010+0110=100003．信息在计算机内的表示●西文字符编码（ASCII）基本ASCII码是7位编码，在计算机中采用一个字节存储，最高位为0；ASCII码中的字符、数字是按顺序编排的，大致顺序是：数字<大写字母<小写字母；●汉字编码（输入码、国标码GB2312-80、机内码、字形码）汉字的处理流程：汉字的输入（输入码）、汉字国标码（交换码）、汉字的存储（机内码）、汉字的输出（字形码）。
汉字的机内码占2个字节，是将汉字国标码的每个字节的最高位置为1转换而来的。
●存储容量的单位⏹计算机中信息存储的最小单位是字节1B=8bit 1KB=1024B=210B 1MB=1024KB 1GB=1024MB例.对照标准字符集，请写出abcd123ABC这串字符的ASCII的16进制。
2017七年级信息技术期末复习提纲(第一章)
2017 七年级信息技术期末复习纲要（第一章）2017七年级信息技术期末复习纲要（第一章）第一章复习信息时代的文字办理重点1．计算机排版技术的出现使排版印刷工作完全辞别了“铅与火”的时代。
2．文字办理软件有好多种。
有Windows 自己自带的“记事本”、“写字板”，有美国微软 office 系列的 Word、国产金山系列的WPS。
（别的还有永中office 、Redoffice 、openoffice 、 Staroffice 、 IBLotusSyphony 等等）。
3．Word 扩展名 doc，记事本 txt ，写字板 rtf 。
记事本不过一个纯文本编写器，没有格式设置、没有表格、没有对象等等。
4．常有的排版元素有：特别符号、日期和时间、页码、各样图形对象、超级链接等等。
图形对象包含好多，比如：剪贴画、来自文件的图片、自选图形、艺术字、文本框、图表、公式、组织构造图等等。
文字的编写与排版重点1．记着一些常用的格式按钮。
比如：打印预览、格式刷、字体加粗等等。
2．差别“保留”与“另存为”命令的差别。
3 ．纸型 A4 纸为 29.7c × 21c， 16 开纸为 26c×18.4c 。
A3 为 A4 两倍， 8 开为 16 开两倍。
4．认识并辨别一些常有字体，如宋体、楷体、黑体、仿宋体等等。
认识字体的设置，13 页。
5．段落设置较为繁琐， 14 页图。
请注意“文档网格”的勾选与否。
6．边框有“文字边框” 、“段落边框” 、“页面边框” 、“表格边框”四类。
7 ．提示：本节的考试，会考是多为操作题，占10 分左右。
统考时多为看图填空题。
所以要学好图示。
表格的设计和制作重点1．表格的选定操作， 21 页。
五个空分别为“选定该单元格”、“选定整行” 、“选定整列” 、“连续选择单元格、行或列”、“连续选择单元格” 。
2．24 页表格内的对齐方式。
（前年考过）3．24 页表格边框线，今年可能考。
信息技术必修会考提纲
〔第一章知识点〕利用文字、符号、声音、图形、图像等形式作为载体，通过各种渠道传播的信号、消息、情报或报道等内容，都可以称之为信息。
信息范围广泛，新闻报道、市场行情、天气预报、科技成果、一幅图画、一张照片、一个动作、一个微笑等等都属信息。
P4 （注意信息与介质的区别，信息表现形式主要有文字，图象，图形，声音，符号，动画，视频等载体。
介质主要有：书籍，电视电话，计算机网络等）信息传播过程P4：信息发出方→用何载体→以何途径→信息接收方→接收效果及作用P4（信源）（信息载体）（信道）（信宿）信息的特征P6：（１）传递性（２）共享性（３）依附性和可处理性（４）价值相对性（５）时效性（６）真伪性……信息技术P8（IT,Information Technology）主要包括计算机技术、通信技术、微电子技术和传感技术等。
传感技术（高新技术）是扩展人的感觉器官收集信息的功能；通信技术是扩展人的神经系统传递信息的功能；计算机技术（信息处理的核心）是扩展人的思维器官处理信息和决策的功能；微电子技术（现代信息技术的基石）扩展人们对信息的控制和使用能力。
信息技术的发展历程P10：（１）语言，是一次根本性的革命，是从猿人到人的重要标志。
（２）文字，使信息的存储和传递首次超越了时间和地域的限制。
（３）造纸术和印刷术，为知识的积累和传播提供了可靠的保证。
（４）电报、电话、电视及其他通讯技术，进一步突破了时间和空间的限制。
（５）电子计算机和现代通信技术，是人类信息传播和处理手段的革命，将人类社会推进到了数字化的信息时代。
信息技术的发展趋势P10：（１）多元化（２）网络化（３）多媒体化（４）智能化（５）虚拟化信息技术可能带来的消极影响P13：（１）信息泛滥（２）信息污染（３）信息犯罪（４）对身心健康可能带来的不良影响〔第二章知识点〕获取信息的基本过程:P18确定信息需求――→确定选择信息来源――→采集信常见的信息存储格式采集信息的方法P20：（１）通过检索媒体采集信息。
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2017年信息技术一类考纲四川省普通高校职教师资和高职班对口招生统一考试大纲信息技术一类(2016年版)一、考试科目及分值比例专业综合卷满分为350分，考试时间为150分钟。
科目及分值比例如下：计算机文化基础约占38%（130分）数据库应用基础约占31%（110分）计算机网络应用基础约占31%（110分）二、试卷结构1.考试题型及分值比例(1)填空题约占15% (2)单项选择题约占35%(3)多项选择题约占10% (4)判断题约占15%(6)综合应用题约占25%三、考试范围及要求对知识的要求按“了解、理解、掌握”三个等级划分。
科目1：【计算机文化基础】1．计算机基础知识(1) 了解计算机的发展及应用(2) 了解计算机的特点及分类(3) 掌握计算机系统的组成，理解计算机软件和硬件的概念(4) 理解计算机软件的分类，程序、计算机程序设计语言的概念(5) 掌握计算机硬件系统的组成，了解计算机的工作原理(6) 理解微型计算机的CPU、主板、存储器、常用外围设备的功能，了解其性能指标(7) 理解通用外部设备接口的作用(8) 了解BIOS在计算机系统硬件配置和管理中的作用(9) 了解常用进制的表示方法，掌握二进制与十进制整数之间的转换方法(10) 理解数据的存储单位及字符的表示方法(11) 理解计算机病毒的概念，掌握其基本特征、种类及防治(12) 了解知识产权等相关法律法规(13) 了解平板电脑和触摸屏技术2．Windows操作系统的基本操作(1) 理解操作系统的概念及作用(2) 了解常见操作系统的特点、使用环境(3) 了解Windows操作系统的特点(4) 了解Windows操作系统的典型安装，掌握Windows操作系统的启动及退出方法(5) 理解桌面、图标、菜单、任务栏、工具栏、窗口和对话框、快捷方式等概念(6) 掌握窗口的组成及操作方法(7) 掌握菜单的基本类型及操作方法(8) 掌握工具栏、任务栏的操作方法(9) 掌握对话框的组成及操作方法(10) 掌握中英文输入法的选择和切换方法(11) 掌握获得Windows操作系统帮助信息的方法(12) 了解命令提示符窗口的作用，掌握命令提示符窗口的启动与关闭方法，了解DIR、COPY、DEL、CD、FORMAT等常用命令3．文件和文件夹管理(1) 理解文件和文件夹的概念及命名原则(2) 理解常用的文件类型(3) 掌握文件和文件夹的显示方式和排列方式(4) 理解剪贴板、复制、剪切、粘贴的概念(5) 理解“回收站”的概念和作用(6) 掌握文件和文件夹的创建、重命名、复制、移动、删除的操作方法(7) 掌握快捷方式的创建方法(8) 掌握文件和文件夹的属性及设置方法(9) 掌握文件和文件夹的搜索方法4．Windows 操作系统常用附件(1) 理解多媒体的概念，理解常见多媒体文件的格式及其特点(2) 掌握记事本、写字板的使用方法(3) 掌握计算器的使用方法(4) 了解录音机的使用和Windows Media Player 的播放功能5．Windows 操作系统的管理与维护(1) 理解屏幕保护、像素、分辨率、驱动程序、用户账户、文件系统、注册表的概念(2) 掌握“显示”属性的设置方法(3) 掌握字体的安装方法(4) 掌握输入法的安装、设置及删除方法(5) 了解鼠标和键盘的属性设置方法(6) 掌握驱动程序的安装和更新方法(7) 掌握打印机的安装方法(8) 掌握应用软件的安装和卸载方法(9) 掌握用户账户的设置方法(10) 理解磁盘分区格式的类型(11) 掌握任务管理器的使用(12) 掌握注册表编辑器的启动方法，了解注册表的基本结构(13) 了解磁盘管理、电源管理的设置方法(14) 了解系统的优化方法6．Microsoft Office 概述(1) 了解Microsoft Office的发展(2) 了解Microsoft Office的功能7．Microsoft Word 的应用(1) 掌握Word的启动、退出方法(2) 掌握文档的新建、打开、保存和关闭方法(3) 了解Word窗口界面的组成(5) 掌握文本的录入、编辑、查找和替换方法(6) 掌握字符格式、段落格式设置方法(7) 掌握项目符号和编号的设置方法(8) 掌握表格的创建和编辑(9) 掌握表格与文本的转换方法(10) 掌握页面设置、页眉和页脚的设置方法(11) 掌握分栏设置的方法(12) 掌握边框和底纹的设置方法(13) 掌握图片、艺术字、文本框的插入及格式设置方法(14) 掌握文档的打印设置与预览(15) 掌握文档的修订方法(16) 了解节和页的应用(17) 了解文档的保护和合并8．Microsoft Excel 的应用(1) 了解Excel窗口界面的组成(2) 理解工作薄、工作表及单元格的概念(3) 掌握工作薄的创建、保存、打开和关闭方法(4) 掌握工作表的插入、重命名、选择、移动、复制、删除、打印等操作方法(5) 掌握行、列、单元格的选定、插入、删除、移动、复制方法(6) 掌握数据的输入、填充、清除方法(7) 掌握行高、列宽、单元格格式设置方法(8) 了解条件格式的使用(9) 掌握页面设置方法(10) 理解单元格引用的概念及分类(11) 掌握公式与常用函数的应用(12) 掌握数据的排序、筛选方法，了解分类汇总的功能及操作方法(13) 掌握图表的插入和格式设置方法9．Microsoft PowerPoint 的应用(1) 掌握PowerPoint的启动、退出方法(2) 掌握演示文稿的新建、打开、保存和关闭方法(3) 了解PowerPoint的窗口界面及视图方式(4) 了解在PowerPoint中能播放的动画、音频、视频文件的格式(5) 掌握在PowerPoint中添加文字、插入图片、剪贴画、自选图形、音频、视频的方法(6) 理解幻灯片版式、幻灯片配色方案、幻灯片背景色、前景色、备注页、母版等概念(7) 掌握在幻灯片中设置超链接、动作按钮、动画效果、幻灯片切换的方法(8) 了解演示文稿放映类型10．Microsoft Office综合应用(1) 理解常用Microsoft Office组件功能和特点，掌握其设置方法:组织结构图、公式编辑器、自选图形(2) 了解邮件合并的作用，掌握邮件合并的操作步骤(3) 理解选择性粘贴在Microsoft Office的作用科目2：【数据库应用基础】1．数据库概述(1) 掌握数据库的概念(2) 掌握实体间的一对一、一对多与多对多关系(3) 了解数据库的基本类型，掌握关系型数据库的基本特点2.Access数据库的基本操作(1) 了解Access软件的发展及特点(2) 掌握Access的启动、关闭方法(3) 掌握创建数据库的方法(4) 掌握数据库的打开与关闭方法(5) 了解数据库类型的转换3. Access表的操作(1) 了解表、字段、记录的概念(2) 理解Access的常用数据类型(3) 掌握表的创建方法(4) 掌握表结构的修改及维护方法(5) 掌握字段基本属性设置方法(6) 了解表的浏览及格式设置(7) 掌握数据排序、筛选方法(8) 掌握数据的查找与替换方法4. Access数据查询(1) 了解查询的基本概念及功能(2) 理解查询的类型(3) 掌握创建与修改查询的方法5.SQL初步(1) 掌握SELECT命令基本格式(2) 了解CREATE、INSERT、UPDATE、DELETE命令格式(3) 了解SQL查询的创建方法(4) 了解SQL基本语句的使用6. Access报表的创建与设计(1) 了解报表的特点(2) 掌握创建报表的方法(3) 了解报表的设计与编辑(4) 了解报表打印的基本方法7. Access窗体的创建与设计(1) 了解窗体的功能和类型(2) 了解窗体各控件的功能及使用(3) 掌握创建窗体的方法(4) 掌握常用控件的属性设置8. Access宏的创建与运行(1) 了解简单宏和条件宏的创建方法(2) 了解宏的运行9. Access数据库的管理及安全设置(1) 掌握数据库的压缩和修复方法(2) 掌握数据库的备份和恢复方法(3) 掌握设置数据库密码的方法10.程序设计基础(1) 理解算法的概念、程序的顺序结构、分支结构、循环结构(2) 掌握VBA语法基础中的变量、常量的声明方法及作用范围(3) 了解VBA中的各种常用运算符(4) 掌握VBA中提供的数学函数、字符串函数、日期/时间函数及转换函数(5) 了解VBA中常用的数据类型及关键字(6) 了解Msgbox函数的常量与对应值和返回值(7) 掌握VBA结构语句中常用的赋值语句、条件语句、循环语句的应用方法(8) 了解数组及数组的定义科目3：【计算机网络应用基础】1．网络基本概念(1) 了解计算机网络的形成与发展(2) 理解计算机网络的概念(3) 了解计算机网络的应用(4) 掌握计算机网络的组成及分类(5) 掌握计算机网络拓扑结构的分类及特点(6) 了解拓扑结构图的绘制(7) 掌握OSI参考模型的分层及各层的功能(8) 理解计算机协议、TCP/IP协议的概念(9) 理解OSI参考模型与TCP/IP协议的关系(10) 掌握TCP/IP协议的配置方法(11) 掌握TCP/IP协议的分层及各层功能2．局域网基础(1) 了解局域网的特点(2) 理解局域网的组成(3) 掌握传输介质的种类和应用场合(4) 掌握局域网的层次结构(5) 了解局域网的介质访问控制方法(6) 掌握局域网的连接设备及应用(7) 掌握局域网的组建方法(8) 掌握水晶头制作标准及方法(9) 了解IEEE 802标准系列(10) 了解以太网的产生、发展以及分类(11) 了解以太网寻址方法(12) 了解虚拟局域网(VLAN)特点、分类(13) 了解无线局域网的特点及组建(14) 掌握常用网络连通测试命令(ping、ipconfig、tracert、netstat命令)(15) 掌握设置及访问网络共享的方法3．因特网基础(1) 了解Internet的发展及因特网的接入方式(2) 理解IP地址的概念、分类、组成和表示方法，了解IPv6基本概念(3) 理解域名系统概念和含义(4) 掌握WWW、E-mail、FTP、Telnet等服务的应用(5) 掌握URL的概念及使用方法(6) 了解子网的规划与划分(7) 掌握IE浏览器的使用方法(8) 掌握因特网中获取信息资源的方法(9) 掌握电子邮箱的设置及使用方法4．网络安全技术(1) 了解常用的加密技术(2) 理解数据加密的概念(3) 了解常用认证技术的概念(4) 理解防火墙的概念及使用(5) 理解病毒的定义、特点及分类(6) 了解防病毒软件的安装及使用方法(7) 了解木马及常用的木马查杀工具(8) 掌握常用防病毒软件的安装及使用方法(9) 了解木马的定义、特点(10) 掌握常用的木马查杀工具的使用方法5．HTML语言入门(1) 了解网页与网站的概念(2) 理解HTML文件的基本结构(3) 理解HTML语言的常用标记(4) 掌握列表标记、超链接标记、表格标记的应用(5) 掌握表单和框架技术的应用(6) 了解多媒体在网页中的应用(7) 了解CSS在网页中的应用注1：2014年涉及软件为Windows XP和Office 2003,2015年涉及软件将升级为Windows 7和Office 2010。