中国移动能力开放白皮书_定稿

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发展战略中国移动

发展战略中国移动

中国移动重点增值业务开展策略白皮书(第二版)中国移动通信集团公司2010年1月目录目录 (2)前言 (5)总则 (5)个人产品介绍 (10)一)娱乐类产品 (10)无线音乐 (10)手机游戏 (72)手机电视 (15)手机视频 (19)手机动漫 (24)IVVR (27)手机冲浪 (76)二)沟通类产品 (30)号簿管家 (30)139邮箱 (81)飞信 (85)手机桌面助理(待补充) (91)三)学习类产品 (32)手机阅读 (32)四)日常生活类产品 (36)12580 (41)手机支付、手机钱包 (45)位置业务 (51)中国移动应用商场 (91)五)商务类产品 (59)手机证券 (59)手机广告 (64)IDC (68)家庭与集团产品介绍 (96)手机对讲(POC) (107)10648物联通 (109)车务通 (111)车行无忧 (115)CM-IMS全业务语音产品 (116)集团V网 (118)移动400 (120)网信 (121)“G3爱唱”业务 (122)展会通 (122)全业务融合通信PC客户端 (124)电子凭证 (124)IMS家庭网关 (97)家庭V网 (99)基于CM-IMS的USB电话 (100)家庭成员定位 (101)数码相框 (105)前言2009年在竞争加剧的情况下,中国移动数据及信息业务仍保持了快速增长,2009年半年报显示数据及信息业务收入比上年同期增长13.7%,对收入的拉动日益显着。

其中,已具规模的短信、彩铃、彩信、WAP、手机报等业务保持增长;无线音乐俱乐部、飞信和12580服务客户实现规模增长;139邮箱、手机游戏等业务快速成长;手机视频、移动电子商务等产品不断得到开发和优化,形成良好的增值业务产品储备。

中国移动着力研发和筹建的能够提供丰富多彩移动应用的“Mobile Market”,已于2009年8月17日正式向业界推出。

2010年中国移动数据及信息业务将继续以客户需求为导向,面向个人、家庭和集团三个目标市场全面规模化发展。

中国5G通信行业专网技术白皮书

中国5G通信行业专网技术白皮书

中国5G通信行业专网技术白皮书中国移动5G行业专网技术白皮书目录1.5G行业专网能力需求 (5)1.1组网需求 (5)1.1.1业务加速 (5)1.1.2业务隔离 (5)1.1.3本地业务保障 (5)1.1.4业务数据不出场 (5)1.1.5边缘计算 (5)1.1.6无线上行带宽增强 (6)1.1.7无线专用 (6)1.1.8接入控制 (6)1.1.9能力开放 (6)1.2运营及运维类需求 (6)1.2.1业务运营 (6)1.2.2网络运维 (7)1.2.3安全 (7)1.2.4计费 (7)1.3业务能力与网络技术能力的映射 (7)2.技术架构及技术要求 (9)2.1技术网络架构 (9)2.2技术要求 (10)2.2.1端到端QoS优先调度 (10)2.2.2专用DNN (11)2.2.3网络切片 (12)2.2.4边缘计算 (14)2.2.5无线专网定制 (15)2.2.6无线专网增强 (16)2.2.7核心网定制 (16)2.2.8能力开放 (16)2.2.9开通 (20)2.2.10计费 (21)2.2.11安全 (21)3.产业及商用发展建议 (23)4.结束语 (24)缩略语列表 (25)1.5G行业专网能力需求1.1组网需求行业客户基于不同的应用场景,业务需求众多且差异巨大,各类行业应用的差异化组网需求主要包括:业务质量保障、业务隔离、超低时延需求、数据不出场、边缘计算、超级上行、接入控制和能力开放。

1.1.1业务加速行业用户要求增强的数据业务质量保障,根据业务质量要求在带宽和时延方面提供差异性的服务质量保障,保证高优先级用户获得更好的业务加速体验。

1.1.2业务隔离行业客户要求专用网络资源与公众网隔离,通过专用的业务数据通道实现业务流量的定向汇聚传输和隔离,保证数据专用和安全。

1.1.3本地业务保障行业客户要求对时延敏感的业务(20-40ms)在靠近用户的位置进行卸载,就近处理。

1.1.4业务数据不出场行业客户要求超低时延保障(≤20ms),企业内部相关业务数据要在园区内分流卸载,不出园区,满足数据安全和本地数据快速处理的需求。

中国移动年重点增值业务开展策略白皮书

中国移动年重点增值业务开展策略白皮书
随着移动互联网的普及,移动增值业务市场呈 现出快速增长的趋势。
个性化需求推动市场细分
用户对于增值业务的需求越来越个性化和多样 化,推动市场不断细分。
3
技术创新带动市场发展
新型技术如云计算、大数据、人工智能等的不 断涌现,为移动增值业务市场提供了新的发展 机遇和增长点。
主要竞争对手业务开展情况
腾讯
腾讯在移动社交、游戏、音乐等领域拥有强大的用户基础和市场份额,通过多元化经营和 不断创新,持续推出高品质的增值业务。
风险因素及应对措施
市场风险
关注市场竞争态势和政策法规变化 ,及时调整业务策略,保持企业竞 争优势。
技术风险
加强技术研发和创新投入,提高技 术水平和产品创新能力,降低技术 风险对企业发展的影响。
安全风险
建立健全信息安全保障体系,提高 网络安全防护能力,确保企业业务 安全可靠运行。
法律风险
加强企业合规管理,规范企业经营 行为,降低法律风险对企业声誉和 经营的影响。
价值。
03
创新引领
积极探索新技术、新业务模式,推动业务创新和差异化竞争,提升企
业核心竞争力。
企业资源整合与配置
资源整合
对企业内外部资源进行全面梳理和整合,优化资源配置,提高 资源利用效率。
协同发展
加强内部各部门之间的协同合作,推动业务和技术的融合发展 ,提升企业整体实力。
人才培养
重视人才培养和引进,提高员工素质和技能水平,为企业持续 发展提供有力保障。
劣势分析
在增值业务领域,中国移动面临着激烈的市场竞争和技术创新能力不足等问题, 需要加强技术创新和合作,提升用户体验和品牌形象。
04
开展策略优化与实施保障
策略优化方案及实施计划

中 国移动通信公司技术白皮书

中 国移动通信公司技术白皮书

中国移动通信公司技术白皮书一、引言在当今数字化的时代,移动通信技术已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。

中国移动通信公司作为行业的领军者,一直致力于推动技术创新,为用户提供更加优质、便捷和高效的通信服务。

本白皮书将详细介绍中国移动通信公司的核心技术及其应用,以及未来的技术发展趋势。

二、移动通信技术的发展历程(一)1G 时代20 世纪 80 年代,第一代移动通信技术(1G)诞生,采用模拟信号传输,主要提供语音通话服务。

然而,由于技术的局限性,通话质量不稳定,且只能进行简单的语音通信。

(二)2G 时代20 世纪 90 年代,第二代移动通信技术(2G)出现,采用数字信号传输,不仅提高了通话质量,还支持短信等简单的数据业务。

(三)3G 时代进入 21 世纪,第三代移动通信技术(3G)实现了更高速的数据传输,使得移动互联网应用得以普及,如手机上网、在线视频等。

(四)4G 时代近年来,第四代移动通信技术(4G)带来了更快的网速和更丰富的应用,如高清视频通话、移动支付、在线游戏等,极大地改变了人们的生活方式。

三、中国移动通信公司的核心技术(一)5G 技术1、大规模多输入多输出(Massive MIMO)技术通过在基站端配置大量天线,显著提高了频谱效率和系统容量,为用户提供更快的数据传输速度和更低的延迟。

2、超密集组网(UDN)技术通过增加基站密度,缩小基站覆盖范围,提高频谱复用效率,从而提升系统容量和用户体验。

3、网络切片技术根据不同的应用场景和需求,将网络划分为多个逻辑切片,每个切片具有独立的网络资源和服务质量保障,满足多样化的业务需求。

(二)物联网技术1、窄带物联网(NBIoT)具有低功耗、广覆盖、大容量等特点,适用于智能水表、智能电表、智能停车等物联网应用场景。

2、增强机器类型通信(eMTC)支持中低速率、移动性较强的物联网设备,如物流追踪、智能穿戴设备等。

(三)云计算技术通过构建云化的网络架构,实现资源的灵活分配和高效利用,降低运营成本,提高业务部署的敏捷性。

中国移动集中优化白皮书4.0-《参数(工参)管理》

中国移动集中优化白皮书4.0-《参数(工参)管理》

中国移动TD-LTE集中参数(工参)管理白皮书中国移动通信集团公司网络部2018年4月目录1.概述 (3)2.参数部分 (3)2.1 LTE集中优化无线参数管理说明 (3)2.1.1适用领域 (3)2.1.2集团、省、市职责 (3)2.2参数分级管控 (4)2.2.1参数分级定义 (4)2.2.2参数分级管控要求 (4)2.3参数修改流程 (5)2.3.1常规参数修改流程 (5)2.3.2特殊场景参数修改流程 (11)2.3.3紧急情况参数修改流程 (12)2.3.4异系统参数联动修改流程 (13)2.4参数核查流程 (13)2.4.1参数核查规范 (13)2.4.2参数核查整改流程 (14)2.4.3参数白名单管理 (16)2.4.4特殊场景参数核查 (19)2.5参数分析流程 (19)2.5.1参数修改频次分析 (20)2.5.2参数场景取值分析 (20)2.5.3参数指标关联分析 (21)2.5.4异系统互操作参数联动性分析 (21)2.5.5参数变更日志管理 (22)2.6地市参数反向驱动流程 (22)2.7参数生产安全管控 (24)2.7.1网管OMC账号权限管控 (24)2.7.2安全生产制度建设 (24)2.8参数生产自动化和智能化 (25)2.8.1参数修改自动化 (25)2.8.2一键参数修改 (26)2.9集中参数核查评估指标 (27)3.工参部分 (28)3.1工参数据的更新规则 (28)3.1.1 工参采集入库规则 (28)3.1.2工参入库判决规则: (28)3.1.3 共物理天线同时更新工参规则 (29)3.2工参数据的流程规则 (29)3.2.1 新增工参入网流程架构 (29)3.2.2天线调整管控流程 (32)3.3.3工参巡检流程(可选) (35)3.3.4共站址管理(可选) (36)3.4异常工参的核查 (36)3.4.1工参逻辑性问题核查 (36)3.4.2工参高频修改核查 (37)3.4.3工参数据多维度核查 (38)3.4.4异常工参数据更新流程 (38)3.5集中工参管理工作考核办法 (40)编制历史 (42)1.概述为指导各省开展好LTE集中优化无线参数/工参管理工作,特制定了《中国移动LTE集中优化无线参数/工参管理白皮书》,该流程规范对“TD-LTE、FDD-LTE、NB集中优化无线参数生产、核查、分析以及工参入网、调整”的相关工作流程作出了明确的规范要求。

中国移动集中优化白皮书50-《参数(工参)管理》

中国移动集中优化白皮书50-《参数(工参)管理》

中国移动集中优化白皮书50-《参数(工参)管理》中国移动4G网络集中参数(工参)管理白皮书42目录42421.概述为指导各省开展好4G网络集中优化无线参数/工参管理工作,特制定了《中国移动4G网络集中优化无线参数/工参管理白皮书》,该流程规范对“LTE/NB集中优化无线参数生产、核查、分析以及工参入网、调整,以及集团智能参数集中管理优化生产平台(以下简称参数平台)的功能应用以及参数优化管理的未来发展方向”的相关工作流程作出了明确的规范要求。

集中参数(工参)管理白皮书提到的《LTE重点管控参数核查手册》、《NB重点管控参数核查手册》将随白皮书一并下发。

跟着团体参数办理平台在很多省份开始落地承担参数生产本能机能,后期团体参数平台将逐步和各省的题目小区处理、投诉处理等流程实现系统对接,实现工单的主动流转。

2.参数部分2.1 LTE/NB集中优化无线参数管理说明本流程规范适用于中国移动各省公司LTE/NB集中优化无线参数的生产和管理流程。

A类参数,指集团管控的子帧配比、功率配置、CSFB开关、节电参数等影响网络感知的关键参数,具体包含参数详见集团相关指导手册《LTE重点管控参数核查手册》、《NB重点管控参数核查手册》。

该类参数按照规范值进行设置,合规率有严格要求,原则上要求合规率100%。

注:《5G重点管控参数核查手册》后续下发2.1.1适用领域本流程规范适用于中国移动各省公司LTE/NB集中优化无线参数的生产和管理流程。

适用网元:在网所有基站,工程期通过性能验收的基站。

包括参数的策略制定流程、各级参数的修改流程、核查流程、分析流程、白名单、反向驱动流程。

422.1.2团体、省、市职责为落实集中优化的工作思路,对团体、省、市公司的流程和工作内容进行明确。

省网优中心参数组分析组优化组2.2参数分级管控2.2.1参数分级定义LTE参数按重要程度实现参数分级管控,划分为A、B、C参数三类管理。

A类参数,指集团管控的子帧配比、功率配置、CSFB开关、节电参数等影响网络感知的关键参数,具体包含参数详见集团相关指导手册《LTE重点管控参数核查手册》、《NB重点管控参数核查手册》。

2020中国移动弹性SD-WAN技术白皮书

2020中国移动弹性SD-WAN技术白皮书
当前中国移动企业上云主要产品为基于 Underlay 网络的专线, 价值高、性能高但开通流程长。现有 SDWAN 为基于纯 overlay 的虚拟 网络,开通快但性能难以得到保障。通过弹性 SD-WAN,一方面可以 实现 Underlay 和 Overlay 的协同实现服务质量保障;另一方面可以 融合云内虚拟化网元提供业务链服务。弹性 SD-WAN 整合云、网资源 为企业用户提供全新云网服务体验,将会成为未来弹性 SD-WAN 的重 要发展方向。
当前 Overlay 隧道技术存在多种,源自数据中心的 VxLAN,源自网络的 IPSec、 GRE 等。对于现有的隧道来说,流量在指定源、目的端点之间进行转发,不具备 指定或变更任何转发路径的能力。换一句话说,如果流量需要被差异化对待,则 不同流量需要被引入到不同隧道中,而往往一条完整的路径需要多条隧道拼接而 成,并且隧道的配置涉及到源、目的两个不同的设备。综上,如果要为海量客户 的不同业务提供精细化服务,基于现有技术的实现将会非常复杂。
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中国移动弹性 SD-WAN 白皮书(2020)
1 概述
传统企业广域网是企业通过租用运营商链路或自建链路,解决地域大跨度范 围的总部、数据中心、分部、办事处以及移动办公等各级节点间互联互通的企业 私有网络。近年来,企业数字化变革和经济全球化趋势不断演进,同时,云计算 和网络虚拟化等新技术逐渐成熟,这一切都对传统企业广域网的网络架构和业务 模型都产生了深远的影响,新形势下的企业广域网在组网、应用体验保证、安全 等方面正面临一系列新的挑战。SD-WAN 正是在这种背景下应运而生,它是一种 把 SDN 运用到广域网实现企业上云、组网的技术。
企业应用的基础设施部署方式发生了变化,可以选择自建的数据中心承载应 用,也可以选择公有云提供的 IaaS 或 SaaS 服务来承载。对于企业自建数据中心 及其他知道企业总部、办事处等节点的广域互联,可以通过私有专线网络连接其 他广域节点,也可以基于 Internet/4G/5G 的加密安全隧道连接,还可以同时部 署两种以上混合的方式互连。企业公有云的应用基础设施部署,有的是通过服务 提供商提供的专线云连接实现用户站点和公有云的互通;也有的是通过 Internet 的加密安全隧道连接。

中国移动集中优化白皮书5.0-《集中维护分册》

中国移动集中优化白皮书5.0-《集中维护分册》

中国移动TD-LTE 集中维护白皮书目录目录 (2)1 概述 (5)2 适用范围 (5)3 集中维护架构和职责 (5)4 运维质量管控 (8)4.1 实时性维护问题管理 (8)4.1.1流程架构 (9)4.1.2工作职责 (9)4.1.3 集中分析性能事件告警库 (9)4.2 非实时性维护问题管理 (10)4.2.1流程架构 (11)4.2.2各环节的责任人及职责 (11)4.3 非实时性维护分析规则 (12)4.3.1基于可用性 (12)4.3.2基于告警 (13)4.3.3基于性能 (13)4.4 异常状态基站监控规则 (14)4.4.1小区可用性 (14)4.4.2零业务站址 (14)4.5 运维质量管控指标集 (14)4.6 专题维护 (15)4.6.1 基站健康度评估体系 (15)4.6.2 基站智能节电 (19)5 设备质量管理 (20)5.1 设备问题与需求管理 (20)5.1.1设备问题与需求管理原则 (20)5.1.2流程架构 (21)5.1.3各环节的主要职责 (22)5.1.4各环节的流转规则 (23)5.2 设备版本管理 (23)5.2.1设备版本管理原则 (23)5.2.2流程架构 (24)5.2.3各环节主要职责 (24)5.2.3各环节主要工作内容 (25)5.3 设备后评估管理 (27)5.3.1设备后评估管理原则 (27)5.3.2流程架构 (27)5.3.3各环节主要职责 (28)5.3.4各环节主要流转规则(更新较大,全部更新) (29)6 无线安全管控 (31)6.1 无线账号管理 (31)6.1.1流程架构 (31)6.1.2各环节的流转规则 (31)6.1.3各环节的责任人及职责 (32)6.2 无线数据操作管理 (33)6.3 网优大数据安全管理 (34)7 维保执行管控 (34)7.1 现场服务 (34)7.1.1流程架构 (35)7.1.2各环节流转规则 (35)7.1.3各环节责任人及职责 (36)7.1.4各环节的具体工作内容 (36)7.2 故障处理 (37)7.2.1流程架构 (37)7.2.2各环节流转规则 (37)7.2.3各环节责任人及职责 (38)7.2.4各环节的具体工作内容 (38)7.3 硬件返修 (39)7.3.1流程架构 (39)7.3.2各环节流转规则 (40)7.3.3各环节责任人及职责 (40)7.3.4各环节的具体工作内容 (41)7.4 技术咨询 (42)7.4.1流程架构 (42)7.4.2各环节流转规则 (43)7.4.3各环节责任人及职责 (43)7.4.4各环节的具体工作内容 (43)8 支撑手段建设 (44)8.1 维护分析平台的数据来源 (44)8.2 维护分析平台与OMC的接口指令功能 (45)8.3 综合资源管理平台与集中故障平台的流转规则 (45)8.4 网优平台与集中故障平台的流转规则 (45)8.5 集中故障平台与集中分析平台的流转规则 (46)8.6 网优平台与集中分析平台的流转规则 (46)9 附录:集中维护案例 (47)1、无线优维一体化体系执行案例【福建】 (47)2、基于大数据的无线维护根因定位分析案例【福建、安徽】 (47)3、无线板卡全流程管理支撑手段应用【江苏】 (47)4、微信机器人告警督办【四川】 (48)5、智慧“五环”构建集中维护管理体系【安徽】 (48)6、维护隐患智能挖掘工具应用【湖北】 (49)7、降本增效“流动基站”应用案例【福建】 (49)8、基站分级管控【河北、湖北】 (50)编制历史 (50)1概述根据集团公司运维体系改革总体原则,各省建立“集中化网络维护管理和属地化维护及服务支撑相结合”的运维新模式,积极开展无线网维护集中化,总结梳理集中维护相关工作经验,梳理制定本文档。

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中国移动能力开放白皮书(V1版)中国移动2016年12月目录1前言 (1)1.1 范围 (1)1.2中国移动十三五“大连接”战略 (1)2中国移动能力开放愿景 (2)3中国移动能力开放 (2)3.1 能力开放概览 (2)3.2基础通信能力 (3)3.2.1 短信/语音验证码 (3)3.2.2 超级短信 (4)3.2.3 云端群呼 (4)3.2.4 语音/视频会议 (5)3.2.5 来电身份提示 (6)3.2.6 拨打验证 (7)3.2.7 后向流量 (8)3.2.8 融合通信 (9)3.2.9 典型案例 (12)3.3互联网能力 (15)3.3.1 和通行证 (15)3.3.2 互联网计费 (18)3.3.3 数据分析服务 (21)3.3.4 消息推送 (23)3.3.5 互联网广告 (24)3.3.6 139邮箱能力 (26)3.4 物联网能力 (29)3.4.1 应用开发能力 (29)3.4.2 BaaS支撑能力 (30)3.4.3 多源接入及存储能力 (32)3.4.4 通信状态数据服务 (34)3.4.5 流量信息服务 (36)3.4.6 SIM卡信息数据服务 (38)4结束语 (39)1前言1.1 范围本白皮书立足中国移动十三五期间“大连接”战略,详细介绍中国移动能力开放愿景,旨在汇聚中国移动的优质资源、能力为合作伙伴提供全方位服务,与合作伙伴共同构建开放生态,实现互利互赢。

第一版重点推出基础通信能力、互联网能力和物联网能力。

1.2中国移动十三五“大连接”战略中国移动将牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,准确把握万物互联时代特征,立足当前,布局长远,全面实施大连接战略。

中国移动在厚植用户优势的基础上,不断拓展连接广度和深度,着力做大连接规模,做优连接服务,做强连接应用,努力开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同,在确保发展质量的基础上持续提升连接价值,到2020年实现连接数量“翻一番”。

图1.1 中国移动大连接战略目标2中国移动能力开放愿景建立能力开放平台是实施“大连接”战略,做强连接应用的重要举措;是实现移动市场、家庭市场、政企市场、新业务发展四轮驱动的关键所在。

中国移动将自身优势与特色资源能力化、标准化开放,汇聚合作伙伴共享产业发展商机,构建能力开放生态。

致力于成为全球领先的数字化创新运营商。

中国移动致力于:1)打造丰富、便捷的能力开放平台。

2)提供具有运营商特色的资源与能力服务。

3)构建互利共赢的开放合作生态。

3中国移动能力开放3.1 能力开放概览面向合作伙伴及开发者,厚植海量用户基础,依托自身优势资源,开放基础通信能力、互联网能力、物联网能力,开创数字化产业新格局,与合作伙伴一起不断拓展连接范畴,拓增连接价值。

图3.1 中国移动能力开放概览图3.2基础通信能力中国移动拥有丰富的客户资源和完善的通信网络,坚持为客户提供优质的产品体验。

通过将短信、语音、流量等传统通信协议标准化,打造丰富、便捷的能力产品。

目前成熟能力30余项,本白皮书重点介绍短信/语音验证码等八项能力产品。

3.2.1短信/语音验证码3.2.1.1简介支持通过自定义短信模板或语音播报的形式实现各种验证码下发,适用于用户注册、支付确认等场景,用户覆盖率高,适用范围广。

3.2.1.2应用场景图3.2短信/语音验证码应用场景3.2.2超级短信3.2.2.1 简介超级短信可以传送包括视频、文字、图像、声音等各种多媒体格式的信息,适用于信息发布、企业宣传等场景,内容更丰富,展现更直观。

3.2.2.2应用场景图3.3超级短信应用场景3.2.3云端群呼3.2.3.1简介云端群呼,即点击拨号能力。

在网页或APP中嵌入云端群呼能力后,用户可点击呼叫按钮,并由开放平台呼叫通话各方,适用于快递收货、网络约车等场景。

企业统一付费,通话各方号码隐藏。

3.2.3.2应用场景图3.4云端群呼应用场景3.2.4语音/视频会议3.2.4.1简介语音/视频会议提供包括会场创建、会场控制、语音/视频管理等功能,能有效改善企业通信成本高、多人通话受限的情况,提供高质量的语音/视频会议,让沟通更高效。

3.2.4.2应用场景图3.5语音/视频会议应用场景3.2.5来电身份提示3.2.5.1简介在电话振铃过程中,对方手机上将会弹屏显示预先设定的提示信息,可用于骚扰提醒、个性化信息、企业宣传等场景,用户覆盖面广,阅读率高。

3.2.5.2应用场景图3.6 来电身份提示应用场景3.2.6拨打验证3.2.6.1简介拨打验证,即主叫语音验证能力。

用户在网页或APP中输入待验证号码,通过拨打企业临时分配的小号,验证两者是否匹配,适用于用户本机注册、支付等场景的新型验证手段。

3.2.6.2应用场景图3.7拨打验证应用场景3.2.7后向流量3.2.7.1简介企业可根据需求,调用后向流量能力,面向企业自身客户分发流量,适用于营销推广、客户赠送等场景,企业应用更灵活,客户感知度更佳。

3.2.7.2应用场景图3.8后向流量应用场景3.2.8融合通信3.2.8.1简介融合通信是中国移动各项基础通信升级及相关增值能力的组合,面向个人及行业用户提供语音、短彩信、通讯录/群组、多媒体会议、富媒体消息推送、企业/个人名片、公共账号等服务,满足用户在不同场景下的通信、办公、社交需求,实现产品和服务的创新升级。

3.2.8.2应用场景1)场景一:富媒体消息发送及智能短信能力图3.9 富媒体消息发送及智能短信应用场景2)场景二:公众账号应用图3.10 公众账号应用场景3)场景三:将融合通信能力与企业办公相融合图3.11 融合通信能力与企业办公融合应用场景4)场景四:在行业市场将融合通信与O2O服务进行结合图3.12 融合通信与O2O服务应用场景3.2.9典型案例3.2.9.1 案例:手机淘宝快捷注册1)使用能力拨打验证。

2)客户痛点传统用户注册方式到达率低,并存在信息传递时的安全隐患,这些问题将导致用户放弃注册。

且改号软件、刷单黑产业猖獗,传统的单边验证方式,无法验证用户真实性。

3)案例简介用户使用本机号码进行手机淘宝注册时,拨打平台临时分配的一个专用号码。

同时,平台通过监测该通话信令获取主叫号码,与输入号码进行比对,完成用户身份真实性验证。

4)应用效果拨打验证应用推广后,其用户验证成功率较传统方式提升近18%,且时延由平均4秒降低至2秒以内。

目前已在手机淘宝注册、支付宝部分转账场景中使用,调用量在80万次/天。

5)应用场景图3.13 手机淘宝快捷注册应用场景3.2.9.2 案例:邮政速递1)使用能力来电身份提示、云端群呼、超级短信。

2)客户痛点因快递员号段复杂多样,导致收货人将快递员误认为是骚扰电话,若快递员采用传统方式,则收货人未必能及时阅读信息,导致错过快递送达时间,影响快递员送货效率。

3)案例简介快递员可使用来电身份提示、云端群呼、超级短信等能力,提高送货效率。

4)应用效果试用阶段,快递员呼叫成功率从50%提升到90%以上,快递二次投送率从30%减少到10%。

5)应用场景图3.14邮政速递全面解决方案3.3互联网能力中国移动基于用户、数据、业务等特色资源提供安全、整合、通用的互联网SDK、API能力群,满足合作伙伴“加快应用开发进度、快速获得大量用户、高效实现变现收益”的能力需求。

现已开放和通行证、互联网计费、数据分析服务、消息推送和互联网广告等重点能力,累计能力调用量超2000亿,日均近4亿次,能力开发者超1万家,在线能力应用超8万款,合作互联网渠道290家,覆盖8亿终端用户,累计交易金额超100亿元。

3.3.1 和通行证3.3.1.1简介和通行证,是基于手机号码真实身份的跨平台统一用户体系,支持手机用户直接登录应用,开放用户授权的运营商数据。

连接用户:手机号即账号,提供安全便捷的登录方式及换号服务。

连接数据:以手机号为唯一ID,汇聚运营商安全可控的数据开放合作。

连接服务:每个服务都是入口,为互联网连接用户提供基础认证服务和权益。

3.3.1.2 能力优势1)登录服务便捷登录:和通行证支持静默登录、本机号码一键登录、短信验证码登录等登录方式。

本机号码一键登录,利用运营商独有“网络认证”技术,自动识别终端网络,优先通过数据网关或短信上行进行登录用户手机认证。

只需一步,用户免密登录应用,是较短信验证码快捷的安全替代方案。

⏹高级认证:SIM盾替代银行U盾,提供基于SIM卡的数字签名认证。

2)增值服务⏹账号安全:本机号码鉴权,机卡一体,防止刷单风险;持卡人身份变更提醒,杜绝账号变更隐患;手机号码实名,助力应用保障网络信息安全。

⏹云端权益:为用户提供便捷的一键换号服务,原号码账号信息可迁移到新号码,消除用户换号烦恼,降低企业的投诉风险。

⏹护航服务:支持虚拟小号登录,满足个性用户名设置需求,也让用户免受各类骚扰之忧。

3.3.1.3 案例1)案例:航班管家《航班管家》iOS APP,原采用自建短信验证码注册方式,用户转化率低;使用第三方账号登录转化率高,却不能获取账号,用户维系成本高。

接入和通行证“本机号码一键登录”功能后,用户注册快,登录便捷;还可获取移动用户手机号码、号码品牌、归属地等信息,满足精准用户运营的需求。

图3.15 和通行证案例-航班管家2)案例:美团《美团》Android APP,使用和通行证“本机号码一键登录”+“短信验证码”功能,支持三网用户手机号码一键登录,缩短用户注册流程,提升新用户注册转化率。

图3.16 和通行证案例-美团3)案例:刀塔传奇《刀塔传奇》,原注册账号及密码为自定义,用户如换机或卸载重装,容易忘记账号密码。

使用和通行证的“本机号码一键登录”后,用户可熟知手机号即为网游账号,安全易记且可防被盗,跨终端也可使用短信验证码轻松登录。

图3.17 和通行证案例-刀塔传奇3.3.2 互联网计费3.3.2.1 简介互联网计费,是基于手机话费账户的支付能力,具有多种计费方式,如应用内购买、网页、短信、联网支付等,支持在线、离线、实时计费。

3.3.2.2 能力优势1)灵活的计费策略:支持单次购买、多次购买、单次租赁、重复租赁。

2)丰富的计费场景:覆盖数字内容、增值工具、游戏应用、虚拟货币、O2O应用等。

3)全平台计费支持:Android、iOS、Windows等操作系统,手机、平板、电脑等终端,APP、WEB等应用,均可使用互联网计费。

4)多样的商业模式:运营商-开发者两方分成、运营商-渠道商-开发者三方分成,也支持平台计费合作。

5)完善的配套服务:配套提供高性能的订单通知服务、高效的短信系统服务、计费数据服务等。

6)可靠的安全保障:通过全面的风控体系、端到端的安全保障等实现计费安全。

图3.18 互联网计费APP产业链3.3.2.3 案例1)案例:开心消消乐乐风创想的《开心消消乐》是一款普及度很高的休闲游戏,互联网计费帮助应用实现用户便捷付费,付费转化率超过10%。

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