企业核心能力分析
企业战略管理核心能力分析
企业核心竞争力是指：企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。
也就是说企业可持续的竞争优势是由企业在长期运行中，将具有战略价值的资源和能力进行特殊的整合、升华而形成的核心竞争力所产生的。
在经济全球化的今天，各行各业的竞争从来都是激烈无比的。
企业要更好地生存、做长寿企业，就必须找到一根能撬动市场、赢得竞争的杠杆——核心能力。
企业的核心能力是持久竞争优势的源泉。
所以说构造企业核心竞争力首先要分析企业的核心能力。
企业核心能力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的组合，它具有使一项或多项关键业务达到行业一流水平的能力，是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。
企业的核心能力具有三个明显特征：1、能够为用户带来巨大的价值。
2、能够支撑多种核心产品。
3、竞争者难以复制或模仿。
核心产品是核心能力与最终产品之间的纽带，也是一种或几种核心能力的食物体现。
—、企业核心能力的判断标准在实际操作中，一种能力要想成为核心能力，必须是“从客户的角度出发，是有价值并不可替代的；从竞争者的角度出发，是独特并不可模仿的”。
1、有价值的能力。
核心能力给顾客带来的应是核心的价值。
2、独特的能力。
是指那些现有和潜在竞争对手极少能拥有的能力。
3、难于模仿的能力。
是其他企业不能轻易模仿建立的能力。
4、不可替代的能力。
是指那些不具有战略对等资源的能力二、企业核心能力分析1、主营业务分析。
可运用主营领域明确程度、主营领域市场占有率及其行业排名、主营领域收益占总收益的份额等指标对主营业务进行分析。
2、核心产品分析。
核心产品是核心能力与最终产品之间的有形连接，是决定最终产品价值的部件或组件。
分析指标和方法包括：核心产品的市场份额、知名度、美誉度、行业延展度、销售收入增长度及未来市场前景预测等。
3、核心能力分析。
核心能力具有动态性，昔日的核心能力今天可能已退化为一般能力。
《企业核心能力分析》PPT课件
业
架
组件化业务架构
构
IT架构
精选ppt
3
企业核心分析：确保力所能及
行业分析
战略产业要素
必要条件
企业愿景 战略架构
共同心愿 定位与目标
内部能否形成合力 核心竞争力所在
企业核心能力
精选ppt
4
行业分析
• 进入壁垒？ • 朝阳行业还是夕阳行业？ • 成长空间？ • 竞争程度：市场化程度……
战略产业要素：进入该产业的资源和能力
组件-架构 分别设计组件能力和架构能力指标，通过相关数据和面
法
谈对这些指标评分……
精选ppt
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基于核心能力的战略架构
• 战略架构：是企业未来的路线图，它指明 了企业需要培养哪些核心能力以及核心能 力是有哪些相关内容组成的；
• 如何积累、保持和运用核心能力是企业追 求的长期性、根本性的战略；所有的职能 战略（市场战略、产品战略、技术战略等） 都是基于核心能力的；
供应链 资源
供应商、 原材料或 服务
知识信息 组织
资源
资源
人力资源、 结构力、 技术能力 企业文化
物质资本 资源
设备、土 地、资金 等
• 企业资源：
– 一个企业所控制的并使其能够制定和执行改进 效率和效能的战略的所有资产、能力、组织过 程、企业特征、信息和知识等。
精选ppt
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企业资源的基本假设……
– 核心能力：比竞争对手有优势的内容
• 硬实力 • 软实力
精选ppt
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研究企业的两条路线
经济
企业资源理论：企业
学的
契约理论、交易成本
研究
理论、委托-代理理
路线
企业的核心能力分析
企业的核心能力分析
1.资源分析：企业的资源包括物质资源、人力资源、知识技术资源等。
通过分析企业所拥有的资源，可以确定企业的核心能力所依托的资源基础。
例如，苹果公司的核心能力包括创新的设计能力、优秀的研发团队和全球
领先的供应链管理能力，这些能力都依托于公司丰富的资金和人才资源。
3.价值链分析：企业的价值链包括原材料采购、生产制造、市场销售
等环节。
通过分析企业在价值链中的核心环节，可以确定企业的核心能力
所在。
例如，可口可乐公司的核心能力包括品牌建设和市场推广能力，这
些能力使得可口可乐能够在全球范围内建立了强大的品牌形象和销售网络。
4.市场需求分析：通过分析市场需求变化和竞争对手情况，可以确定
企业在市场竞争中的核心能力所在。
例如，谷歌公司的核心能力包括强大
的引擎技术和大数据分析能力，这些能力使得谷歌能够不断提升结果的准
确性和用户体验，满足用户对信息获取的需求。
5.竞争优势评估：通过对企业的核心能力与竞争对手的能力进行对比
分析，可以评估企业的竞争优势程度。
例如，苹果公司的核心能力在设计
创新和用户体验方面具有明显的优势，这使得其在智能手机市场中保持了
领先地位。
综上所述，企业的核心能力分析是通过对企业资源、能力、价值链和
市场需求的分析，评估企业在市场竞争中的竞争优势，为企业制定战略和
发展规划提供依据。
企业应不断发展和培养自己的核心能力，以保持在市
场中的竞争优势。
企业核心能力论
企业核心能力论企业核心能力论一、引言企业核心能力是指企业在市场竞争中获取持续竞争优势所具备的能力。
作为企业战略的重要组成部分，核心能力在企业发展过程中起着关键的作用。
本文将探讨企业核心能力的概念、构成要素以及其在企业发展中的重要性。
二、概念解析1. 企业核心能力的定义企业核心能力在哈佛大学教授普拉哈巴德（C.K. Prahalad）和加里·哈默尔（Gary Hamel）于1990年代初提出的《企业核心能力》一书中得到了首次阐述。
他们将企业核心能力定义为企业内部的一种独特的、难以复制的能力，是企业核心竞争力的基础。
2. 企业核心能力的特点企业核心能力具有以下几个特点：（1）稀缺性：企业核心能力是稀有的，不是每个企业都能够拥有的。
（2）难以模仿：企业核心能力是基于企业内部独特的资源和能力构筑而成的，在一定程度上难以被其他企业复制。
（3）持续竞争优势：企业核心能力是企业持续竞争优势的源泉，有助于企业在市场竞争中取得长期领先地位。
三、构成要素企业核心能力的构成要素包括：1.资源要素企业资源是企业核心能力的基础，资源要素主要包括：（1）物质资源：如设备、土地、资金等；（2）人力资源：企业员工的知识、技能、经验等；（3）组织资源：企业内部的组织结构、文化等。
2.能力要素企业核心能力的形成离不开企业的特殊能力，能力要素主要包括：（1）技术能力：企业独特的技术、创新能力；（2）管理能力：高效的组织管理和决策能力；（3）营销能力：市场开拓和品牌建设的能力等。
3.外部要素企业核心能力的形成也受到外部环境的影响，外部要素主要包括：（1）市场需求：企业能否根据市场需求快速调整产品和服务；（2）供应链管理：优化供应链并与供应商达成良好合作；（3）竞争对手：评估竞争对手的优势和弱势，制定有效的竞争策略。
四、企业核心能力的重要性企业核心能力对企业的发展具有重要的作用：1.创造竞争优势通过建立和发展企业核心能力，企业能够在市场竞争中获得持续的竞争优势。
企业核心能力分析
企业核心能力分析企业核心能力是指企业在市场竞争中具有竞争优势的能力，是企业在核心领域中所具备的独特技术、知识、资源和能力的总和。
企业核心能力是支撑企业发展的基本要素，对企业的长期竞争力具有重要的影响。
本文将对企业核心能力进行分析。
首先，企业核心能力体现在企业的技术水平上。
技术是企业核心能力的基础，决定了企业的创新能力和产品竞争力。
具有先进技术的企业能够持续推出创新产品，适应市场需求的变化，并提供高质量的产品和服务。
例如，苹果公司凭借先进的硬件技术和操作系统技术，成功推出了一系列的创新产品，如iPhone和iPad，成为了市场的领导者。
其次，企业核心能力还表现在企业的市场营销和品牌管理能力上。
企业需要具有强大的市场营销能力，能够准确把握市场需求和消费者偏好，通过合理的市场定位和精准的市场推广，有效增加市场份额和销售额。
同时，企业还需要具备良好的品牌管理能力，能够树立和维护自己的品牌形象，赢得消费者的信任和忠诚度。
例如，可口可乐公司凭借卓越的市场营销能力和品牌管理能力，成为了全球领先的饮料品牌。
此外，企业的研发和创新能力也是企业核心能力的重要组成部分。
企业需要不断进行研发和创新，推动产品和技术的升级换代，以适应市场的变化和挑战。
通过持续的研发和创新，企业可以提高产品质量和性能，增加市场竞争力。
例如，谷歌公司通过不断的产品创新和技术突破，推出了一系列的创新产品和服务，如谷歌引擎、谷歌地图和谷歌云平台，成为了全球最具影响力的科技公司之一此外，企业的组织管理能力和人力资源管理能力也是企业核心能力的重要方面。
企业需要建立高效的组织管理机制，能够合理分配资源，有效协调各个部门和团队的工作，提高工作效率和生产力。
同时，企业还需要具备良好的人力资源管理能力，能够吸引和留住优秀的人才，激发员工的工作积极性和创造力。
例如，亚马逊公司凭借卓越的组织管理能力和人力资源管理能力，实现了高速发展，并成为了全球最大的电子商务公司之一综上所述，企业核心能力是企业在市场竞争中展现出来的独特技术、知识、资源和能力的总和。
企业核心能力分析
是
四、企业基本能力分析 • 企业基本能力是使企业获得平均利润的基 本保障； 企业核心能力能使企业获得持续的竞争优 势； 企业基本能力分析主要包括：财务能力、 营销能力、生产管理能力、组织效能、企 业文化等多方面的分析；
•ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
•
3、可模仿性问题
• 有价值且稀有的资源和能力，如果很容易 被他人模仿，所带来的竞争优势最多也只 能是暂时的，只有当不具备这些有价值且 稀有的资源和能力的企业在试图建立或获 取它们时，所付出的成本高于已经拥有这 些资源和能力的企业，这些资源和能力是 模仿昂贵的，才能成为持续竞争优势的来 源。
• 经常出现这样的现象：某一服装知名品牌 推出新款商品时，在很短的时间内就会被 其他小的企业在款式上面所模仿，而且销 售量很高，这说明该知名品牌企业资源或 能力可以被其他企业所模仿。但由于知名 企业已经建立了品牌，拥有自己的客户群， 其他企业仅仅抄袭设计款式是很难起到应 有的作用，模仿成本比较昂贵。
VRIO框架及其竞争意义
一种资源或能力…… 有价值吗？ 稀有吗？ 模仿昂贵 被组织所 优势或弱 竞争意义 经济绩效 吗？ 利用吗？ 点 否 是 是 是 — 否 是 是 — — 否 是 否 弱点 优势 优势 优势 竞争劣势 低于正常 竞争均势 正常
暂时竞争 暂时高于 优势 正常 持续竞争 高于正常 优势
1、价值问题：企业的资源和能力能使企业 对环境威胁或机会做出反应吗？ 2、稀有性问题：有多少企业拥有某种有价 值的资源和能力？ 3、可模仿性问题：现在不具备这种资源和 能力的企业在获取它时与已经拥有它的企 业相比是否出于成本劣势？ 4、企业的组织框架能充分利用所拥有资源 和能力的竞争潜力吗？
1、价值问题
企业核心能力分析
连锁企业的核心能力要素解析
连锁企业的核心能力要素解析连锁企业的核心能力是指企业在面对竞争和变革时，所展现出的具有竞争优势和持续创新能力的重要要素。
核心能力是企业取得成功并保持竞争优势的关键因素，它源于企业特定的资源、技术、管理和经验，并通过不断学习和适应变化不断提升。
以下是连锁企业的核心能力要素解析。
1. 品牌价值：连锁企业的核心能力之一是建立和打造品牌价值。
品牌是企业在市场上的形象与声誉的集合，是消费者对于企业产品或服务的认知和信任度。
连锁企业通过精心打造品牌形象、提供高品质的产品和服务来赢得消费者的眼球和赞誉。
品牌价值也是连锁企业的核心竞争力之一，它体现在企业产品或服务的差异化和独特性，能够吸引消费者的选择和忠诚度。
2. 供应链管理：连锁企业的核心能力还表现在供应链管理上。
供应链管理是企业内外部各个环节的协调和整合，包括供应商选择、采购、生产流程、物流运输等。
优秀的供应链管理能够帮助企业实现高效的生产、库存管理和运营流程，减少成本，提高服务质量和客户满意度。
连锁企业通过构建完善的供应链网络、强化供应商关系和开发创新的物流技术，来提高其供应链管理的能力，从而提高企业的竞争力和市场占有率。
3. 创新能力：连锁企业的核心能力还表现在创新能力上。
创新是企业长久地生存和发展的关键因素，它涉及产品、服务、营销、管理等方方面面的创新与突破。
连锁企业需要具备敏锐的市场洞察力和创新思维，不断增强研发和设计创新能力，提供新颖的产品和服务，以满足不断变化的市场需求和消费者的期望。
创新能力也包括企业的组织创新、管理创新和市场创新，能够推动企业持续改进和进步。
4. 管理能力：连锁企业的核心能力还体现在管理能力上。
优秀的管理能力是企业赢得优势和长期成功的关键要素。
连锁企业需要具备有效的组织结构、明确的目标和战略、科学的管理方法和流程，实现对资源、人才和风险的有效管理。
同时，连锁企业还需具备良好的领导力和团队合作精神，能够激励员工创新和追求卓越，形成高效的工作氛围和团队合作，提高企业执行和运营的能力。
企业核心能力
案例：佳能公司的核心能力与产品
核心能力
精密机加工
光学
微电子技术
照相机
□
传真机
□
光学仪器
□
激光打印机
···
□ □
□ □
□ □
□
普雷哈德和哈默认为，佳能公司的十几种很有竞 争力的产品都是凭借该公司的三种核心能力生产的。
第171页，共171页。
公司技术核心能力举例：
公司名称
核心能力
市场/产品/经营
日本本田公司(Honda)
❖ 核心竞争力已经成为当今最为流行的概念。
第171页，共171页。
2.核心竞争力的识别标准：
一种能力要想成为核心竞争力，必须是“从客 户的角度出发，是有价值并不可替代的；从竞争者 的角度出发，是独特并不可模仿的”。
（1）有价值的能力——核心竞争力具有市场价值、 能为消费者带来价值创造或价值附加。
案例 索尼的核心竞争力是微型化，它给用户的利益是随身携 带。
第171页，共171页。
核心竞争力的识别标准：
（5）可转移的能力——核心竞争力可使企业
拥有进入相关市场的潜力，衍生出一系列新 的产品和服务。
案例
宝洁公司在产品开发和营销方面的核心竞争力；
佳能公司在图像显示技术方面的核心竞争力。
第171页，共171页。
案例：柯达公司的核心能力
❖ 核心能力：柯达将核心能力集中于技术核心能力，称之为 “战略技术”，它们构成竞争优势的来源，在此技术 上柯达的目标是必须保持世界领先。例如，卤化银材 料技术就是柯达的战略技术。卤化银是照相中的关键 物质，是成像过程有效的光敏催化剂。柯达通过开发 新型卤化剂，有效提高了彩照清晰度。
表4－4 竞争能力内容与基本性质判别表
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企业动态能力理论
细
化
企业核心能力理论
企业资源基础论
亚当·斯密的 马歇尔的 劳动分工理论 职能分工理论
潘罗斯的 内在成长论
斯密的
• 工人的劳动分工，由此而积累 经验、技能和知识……，也是
劳动分工理论 一种企业能力的逐步形成过程。
马歇尔的
• 企业内部职能的专业化分工， 主要体现为企业生产和协调能
企业内部分工论 力……
战略产业要素：进入该产业的资源和能力
• …… • …… • ……
资源
• …… • …… • ……
能力
企业愿景
• 对企业在未来市场中拟取得的市场地位和 形象的展盼；
– 企业愿景是企业员工“共同愿景”（Shared Vision），而不是一个人（或一个群体）强加于 组织上的；
– 共同愿景的力量源自于共同的关切； – 人们建立共同愿景的理由之一，就是他们内心
安排；
• 中国古人的理解：善集大成者，赢！
企业竞争的层级性
取譬图
终端产品 核心能力
业务单元 核心产品 土壤中的树根
核心刚性
• 成也萧何，败也萧何…… • 阻碍核心能力作为企业持续竞争优势源泉
的惯性系统，是组织里不再使用率高适用 的知识集合 ； • 企业的核心能力使得企业往往容易固守于 自己的优势，而对外界环境变化所带来的 变化和挑战反应迟钝，甚至视而不见，…… 就会使企业逐渐陷入困境。
• 企业能力理论的奠定者：阿尔弗雷德•马歇 尔（Alfred Marshell），他认为企业的生产 和协调能力是企业能力的标志。
企业战略管理理论的发展……
• 从波特的产业结构观转向了企业能力观…… • 最后演进到内外结合的系统观……
产业 结构观
企业 能力观
内外 结合观
企业能力理论的演进
企业知识理论
资源
资源
人力资源、 结构力、 技术能力 企业文化
物质资本 资源
设备、土 地、资金 等
• 企业资源：
– 一个企业所控制的并使其能够制定和执行改进 效率和效能的战略的所有资产、能力、组织过 程、企业特征、信息和知识等。
企业资源的基本假设……
• 具有异质性和不可完全流动性 • 能带来持续竞争优势的企业资源：
1. 有价值的 2. 稀缺的 3. 不可完全模仿的 4. 不可替代的
企业资源分析框架
• VRIO分析+价值链分析
– V：价值性 – R：稀缺性 – I：不可复制性 – O：组织性
VRIO分析
• 价值性：企业的资源能否使企业有能力把 握环境机会或消除威胁?
• 稀缺性：多少竞争对手已经具备了特定的 资源和能力?
主导逻辑决定了战略主题聚焦
1. 成本领先 2. 创新领先 3. 品质领先 4. 大宗市场领先 5. 顾客服务领先 6. 形象领先 7. SBU整合 8. 价值链整合 9. 市场渠道整合 10. 地理整合
定位和目标
• 本企业在行业价值链中的定位分析：
• 要实现的目标：
战略规划
企业层面：开展哪些业务？ 业务层面：每个业务如何竞争？
• 不可复制性：不具备特定资源和能力的企 业在试图获取该能力时会付出很高的成本 吗?
• 组织性：企业是否合理组织以充分利用该 资源和能力的竞争潜力?
企业价值链分析
• 价值链分析：
– 将企业看成是一个活动体系； – 围绕某种产品的一系列纵向相关的业务活动就
是该产品的价值链； – 每一个活动的完成都需要相应的资源支持。 – CBM……
渴望能够归属于一项重要的任务、事业或使命；
– 共同愿景促进“创造性学习”（相对于“适应 性学习”）。
明晰企业愿景……
战略架构解析
• 影响战略的主导逻辑： 道！
– 关于公司如何竞争的总的看法与世界观，对经 营环境一种总的概念……
– “广告决定销量”…… – “顾客服务是企业……” – “质量是生命线……” – “价格第一”…… – “多元化：东边不亮西边亮”…… – “专业化：一招鲜，吃天下”……
– 关于组织工作与提供价值的能力。例如，花旗 银行的运营系统：在全球提供全天24小时服务 的能力；
– 是沟通、参与和致力于跨越组织边界的工作， 它涉及许多层次上的人员和所有的职能；
– ……
系统思想下的企业核心能力
• 组件能力与架构能力的紧密结合；
– 组件是实体独立、承担明确功能的组成部分； – 架构是有关组建如何连接和互相通信的规定和
– 核心能力：比竞争对手有优势的内容
• 硬实力 • 软实力
研究企业的两条路线
经济
企业资源理论：企业
学的
契约理论、交易成本
研究 路线
理论、委托-代理理 论和非完全契约理论。
管理
学的 研究
企业能力理论
路线
企业能力理论
• 从企业内部探讨企业持续竞争优势的源 泉……
• 企业能力反映了企业积累的知识、经验和 技能，是企业活动的基础。
战略三角形模型
结构、体制与过程 有效的公司是五个基本要素组合而成的协调一致的系统！
企业能力理论的演进
企业知识理论
企业动态能力理论
细
企业核心能力理论
化
企业资源基础论
企业核心能力理论
• 什么是核心能力？各种能力的组合：
– 组织中的积累性知识，特别是学习如何协调多 样性的生产技能并如何整合多重技术流的能力；
企业核心能力分析
战略管理框架结构图
准则与基础
基因 与
方法
市场需求
企业家 为首的 高层管 理团队
主导 逻辑 为主体 的员工
行动 目标
战略实施 持续竞争优势
调反 整馈
监 测
行业分析
• 进入壁垒？ • 朝阳行业还是夕阳行业？ • 成长空间？ • 竞争程度：市场化程度……
职能层面：如何支持业务？
实现战略的路径
• 技术路径？ • 整合路径？ • 协作路径？ • 依附路径？ • 模仿路径？ • ……
战略架构与企业能力
• 以上的战略架构需要什么样的企业资源和 能力支撑？
– 企业资源：
• 消费者资源：客户、市场份额； • 供应链资源：供应商、原材料或服务； • 知识信息资源：人力资源、技术能力； • 组织资源：结构力、企业文化； • 物质资本资源：设备、土地、资金等。
潘罗斯的企业内
• 企业成长过程依赖于企业内部 的生产资源和管理体系……
部成长理论
企业资源基础论
• 企业资源是企业赖以形成和运作的基础， 是企业生存和发展的条件；
• 基于资源的企业理论将企业视为资源的有 机体；
企业资源？
消费者 资源
客户、市 场份额
供应链 资源
供应商、 原材料或 服务
知识信息 组织