行风建设工作计划文档4篇
2024年学校行风建设工作计划（三篇）
2024年学校行风建设工作计划（三）根据县教育局《____年教育政风行风建设工作意见》，结合我校的实际，为进一步推进学校行风建设工作，不断提高人民群众满意程度，特制订本年度学校行风建设工作计划。
一、指导思想以____、____、____、____届一、____和____届全国____议精神为指导，全面____，根据中____和____文件精神，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，进一步加强学校行风建设，解决群众高度____的热点和难点问题，办好人民满意的教育，巩固教育行风建设成果，切实维护最广大人民群众的根本利益。
二、目标任务1、继续强化作风建设，师德师风进一步提升;2、全面落实公示管理，学校政务进一步透明;3、不断完善监督机制，责任追究进一步到位;4、依法规范教育收费，信访数量进一步下降。
从而使社会和人民群众对学校的行风建设的满意率进一步提高。
三、方法措施1、加强____领导，强化责任意识。
调整、充实学校纠风领导小组，完善学校行风建设工作责任制。
认真签订行风建设目标管理责任书，做到谁主管、谁负责，形成一级抓一级，层层抓落实的行风建设管理网络体系。
全体教职工必须对学校负责，局部必须对整体负责。
把学校行风建设工作纳入学校发展规划、处室和年级组考核内容，与教职工的师德考评和年度考核、评优挂起钩来。
同时，我们将进一步建立和完善学校行风建设长效机制，规范各类收费行为，实行责任追究制度。
2、加强宣传工作，强化公众意识。
一是加强对教职工行风建设教育宣传。
充分利用校园网、广播、橱窗、会议等宣传媒体和宣传途经宣传学校行风建设的目的意义，要让全体教职员工明确学校行风建设的目标任务，认识到教育事业事关千家、情系万户，搞好行风建设是促进教育事业发展的需要，是抓好师德师风建设的需要，也是保证学校和谐发展和维护教师自身利益的需要。
因此，学校要把行风建设作为学校作风建设和师德建设的基本内涵来抓，使学校的师德、师风建设得到进一步的提升。
学校行风建设工作计划（精选12篇）
学校行风建设工作计划（精选12篇）学校行风建设篇1根据县教育局《20xx年教育政风行风建设工作意见》，结合我校的实际，为进一步推进学校行风建设工作，不断提高人民群众满意程度，特制订本年度学校行风建设工作计划。
一、指导思想以提高教师素质为核心,以规范教师行为和治理学校乱收费为重点，以人民群众满意为标准，进一步转变工作作风，坚持依法治教，依法治校，树立社会主义荣辱观，构建和谐校园，树立教师新形象，以“修师德、铸师魂、强素质、树形象”为主题的师德师风建设活动，提高学校管理能力，解决师生关注的难点、热点、焦点问题，全面推进我真教育廉政建设和行风建设，树立学校的良好形象，现将今年的行风建设工作计划如下：二、主要工作:(一)、加强领导，成立行风建设领导小组，认真落实行风建设“一把手”工程责任制。
(二)、签订责任书，落实目标责任制1、进一步加强领导，层层签订责任书。
2、建立健全行风各种制度，加强制度约束。
认真落实师德责任制度、师德承诺制度、师德考核制度和责任追究制度，实行校长问责制，组织开展师德承诺活动，将师德考核结果作为职称评审、评优评先、绩效考核的重要依据。
坚决实行师德师风问题“一票否决”。
(三)、加强行风建设，进一步规范办学行为1、规范教育收费行为。
严格执行上级有关收费规定，落实“两免一补，严禁“一边免费、一边乱收费”。
严禁规范服务性收费和代收费，要加大教育收费监督检查力度，严肃查处违规违纪收费行为，查处学校巧立名目的乱收费行为，对查处的案件实行通报制度。
2、规范办学行为。
加强治理学校违规办班收费、教师补课收费等问题，禁止学校举办收费的文化课补习班、特长班；禁止在职教师补课收费；禁止教师引导、利诱、强迫学生参加各类补习班。
对违反规定的学校、教师，将依据有关规定，严肃处理。
3、规范从教行为。
严禁在职教师通过任何形式从事有偿辅导、补习等，坚决遏制有偿家教行为；积极教育引导教师关爱学生、为人师表，坚决制止体罚或变相体罚学生等师德失范现象，树立教师良好形象。
行风建设工作计划
行风建设工作计划
行风建设工作计划
一、工作目标
通过行风建设，提升企业文化，提高员工素质，增强员工的责任感和使命感，为企业的高质量发展和长期稳定奠定基础。
二、具体措施
1.加强宣传教育
（1）在企业官网、内部网站、微信公众号等渠道上发布行风建设相关的宣传内容，营造良好的企业文化氛围。
（2）定期组织“行风建设”主题教育活动，开展相关知识的培训和宣传，提高员工的法律意识和责任感。
2.制定规章制度
（1）结合企业实际情况，制定比较完善的行风建设规章制度，明确企业的核心价值观和员工行为规范。
（2）详细规定涉及到员工职业道德、工作纪律、行为规范等内容，对违反规定的员工进行严厉的处理，做出警示效果。
3.营造和谐团队氛围
（1）组织各类团队活动，增强员工之间的互动和交流，建立友好的关系，减少个人之间的摩擦和矛盾。
（2）定期安排集体学习和讨论，加强员工之间的沟通，增加彼此的了解度，激发员工的创新和创造力，共同推动企业的发展。
4.建立奖惩制度
（1）明确企业的奖惩制度，对在行风建设方面表现出色的员工给予表彰和奖励；
（2）对那些违反行风建设规定的员工，采取相应的惩戒措施，做到惩罚有理、规范有度，让更多员工明白行为准则和规范。
三、预期结果
通过行风建设，在整个企业内塑造和谐、积极向上的企业文化氛围，提高
员工的自觉性和自律性，使企业逐渐形成自我约束、自我管理和自我发展的良
好局面。
同时，企业的团队凝聚力、协作力和创造力也将得到充分提升，为企
业的高质量发展和长期稳定奠定基础。
行风建设实施方案(三篇)
行风建设实施方案____年行风建设实施方案一、前言行风建设是当前社会发展中的重要课题，优质的行风能够有效提升全社会的和谐发展，促进经济繁荣和社会稳定。
为了进一步推动行风建设的实施，加强社会风气建设，提升全民的法治意识和道德素质，我们提出了以下行风建设实施方案。
二、目标和任务本次行风建设实施方案的目标是在____年前，全面提升各级官员、公务员和广大公民的道德水平和素质，促进整个社会的诚信和法治意识，在推进国家治理制度化和现代化的过程中，不断完善行风建设，为建设现代化强国奠定坚实的基础。
具体任务包括：1. 加强行风宣传教育，大力弘扬社会主义核心价值观，强调诚信、廉洁、公正、奉献等社会主义核心价值观的重要性；2. 健全完善行风监督体系，建立健全行风监督机制，压实各级政府和机关的行风责任，严肃查处行风不正之风，打击腐败现象；3. 提升公务员队伍素质，加强公务员的廉政建设和职业道德教育，加强公务员的素质培训，提高公务员的工作水平和服务能力；4. 扩大行风建设参与范围，鼓励广大公民积极参与行风建设，加强社会组织和市民的行风自律，推动全社会的行风建设；措施，建立健全行风建设的制度保障，推动行风建设取得实质性进展。
三、实施方案1. 宣传教育加强社会主义核心价值观的宣传教育，引导广大群众树立正确的社会道德观念和价值观，提高社会公德和职业道德水平。
开展形式多样的宣传教育活动，包括文艺创作、影视作品、宣传画册、网上宣传等等，通过多种途径切实提高全社会的风气水平。
2. 监督机制健全行风监督体系，加强对公务员和企事业单位的监督力度，建立健全行风举报制度，保障举报人的合法权益，依法查处涉案人员，坚决打击行风腐败现象，维护社会稳定。
3. 公务员培训加强公务员队伍的培养和教育，不断提高公务员的工作水平和服务能力。
建立健全的公务员培训机制，加强对公务员的廉政教育和职业道德培养，提高公务员的专业素质和综合素质，为公务员队伍的建设奠定坚实的基础。
师德行风建设工作计划5篇
师德行风建设工作计划5篇第一篇：师德行风建设工作计划师德行风建设工作计划为了贯彻落实中央及各级领导“转变作风年”的要求，贯彻《全民道德纲要》精神，切实加强我校师德、行风建设，解决我校教师师德及行风建设中存在的问题，树立北小教师的良好形象，培养“四有”新人，实现我校“高质量教好每一个学生，高水平办好一流实验小学”的办学目标，建设一流的高素质的教师群体，特别制定本年度教师师德行风建设工作计划：一、加强学习：（1）全体教师都要以邓小平理论为指导，努力实践江泽民“三个代表”的重要思想，认真贯彻“师德建设年”的各项要求，严格遵守教师基本道德规范，追求师生“心心相印”的教育至高境界，为实现我校“双高”目标，做出自己的贡献。
（2）全体教师都要认真学习《师德学习手册》，学习“心心相印”一文，学习《关于在全市教育系统开展师德行风督查工作的意见》，熟记“三要五不准”的内容，在学习的基础上，45周岁以下教师写一篇《假如我是学生……》的文章，45周岁以上的教师以《我的教师道德观》为题写一篇学习体会。
在学习的基础上，认真对照检查，找出问题，制定整改措施，快速改正。
（3）学习方式采用个人自学和小组学习，大组交流的方式。
二、树立榜样：结合评选斯霞式人民教师活动，大力倡导敬业爱生，远学斯霞、杨瑞清，近学我校的师德标兵。
（1）开学初请全国“十佳”师德标兵，全国“十佳”青年来校做师德先进事迹报告。
（2）第十四周，全体教师就敬业爱生分小组进行专题评述和交流爱生一例，在此基础上进行大组交流，表彰师德高尚的人和事并在此基础上评选本学期校师德先进教师，推荐区第三届斯霞式人民教师。
三、努力实践：（1）通过学习，全体教师要树立正确的世界观、人生观、价值观，忠诚于党的教育事业，不断更新教育观念，不断提高自己的教育教学水平，提高教育教学质量，敬业爱生，创一流的业绩。
（2）认识的提高要反映自己的日常工作中，在实践的基础上，在学期结束时，每人要总结出爱生一例，通过评荐，汇编成册。
医院政风行风建设工作计划
医院政风行风建设工作计划
一、加强制度建设
（一）健全医务人员岗位责任制度，明确各岗位职责，强化责任意识。
（二）完善医院内部管理制度，确保各项工作按规定进行。
（三）健全医院奖惩制度，激励优秀医务人员，约束不良行为。
二、加强队伍建设
（一）加强医务人员培训，提升专业技能和服务意识。
（二）加强医务人员队伍建设，优化组织架构，提高工作效率。
（三）加强医务人员素质提升，推动全院医务人员综合素质提升。
三、加强廉洁建设
（一）严格执行医院财务管理制度，杜绝贪污腐败行为。
（二）建立健全医院采购管理制度，规范采购行为，防止腐败现象。
（三）加强对医院医疗资源的监管，确保资源合理利用，杜绝浪费现象。
四、加强服务建设
（一）建立健全医患沟通机制，加强医患沟通，改善医疗服务质量。
（二）提升医院服务水平，完善服务流程，提高服务效率。
（三）优化医疗环境，营造舒适的医疗服务环境，提升患者满意度。
行风建设实施方案(4篇)
行风建设实施方案（一）为了全面贯彻落实卫生__关于加强卫生行风作风建设“八不准”和___省医疗卫生行业“十不准”规定，进一步规范全县卫生单位的医疗服务行为，切实提高卫生系统整体服务水平，杜绝收受药品回扣，“红包”，乱收费等不正之风，全面推进系统内的行风建设，特制定本实施方案。
一、指导思想以“___”重要思想为指导，坚持立党为公，执政为民的宗旨，以对人民群众健康高度负责的态度和求真务实的精神，采取有效措施，加大工作力度，真正把国家___部的“八不准”，省卫生厅的“十不准”规定和市县有关行风评议的规定落到实处，坚决纠正医疗服务领域中收受药品回扣、“红包”、“开单提成”、乱收费等不正之风，维护好人民群众的根本利益，促进医疗卫生事业健康发展。
二、评议的形式和范围全县卫生系统民主评议行风工作，采取两种形式。
一是社会评议。
被评议的范围：全县各级医疗卫生机构、疾病预防控制机构、卫生学校和卫生行政部门及其卫生监督机构、参评人员：即同级“四大家”领导的代表、___、政协委员的代表和相关部门代表（主要指纪检监察、___、宣传财政、民政、教育、信访等部门）以及群众代表参加。
参评人数，每个医疗卫生单位___人左右参评，要求群众代表不少于参评总数的___％，其他身份的参评人员必须兼顾全面，以体现广泛性。
二是系统内部评议。
开展“下评上”活动，分三层：一是村级卫生所人员参评，被评议的范围是乡镇卫生院；二是乡镇卫技人员参评，被评议的范围是县直医疗卫生单位和卫生行政部门；三是县直医疗卫生单位参评，被评议的范围是：县卫生行政管理部门。
每一层的参评人数不得少于应参评人数的___%。
三、评议方法步骤___年全县卫生系统行风专项治理工作分为五个阶段进行。
（一）宣传发动阶段县卫生局制定具体实施方案，全县各医疗卫生单位认真进行动员和部署，通过多种形式，广泛宣传民主评议行业作风工作的目的意义和内容，层层___发动，使社会各界了解、关心评议工作，更加理解、支持卫生行风评议工作，形成良好的社会舆论氛围。
行风建设实施方案模版（3篇）
行风建设实施方案模版____年行风建设实施方案一、背景概述鉴于社会经济的快速发展与文明进步，行风建设已成为社会各界关注的焦点。
良好的行风不仅是社会道德风尚的基石，更是国家形象与社会发展的重要标志。
为此，特制定本行风建设实施方案，旨在进一步推动我国行风建设，全面提升社会道德水准与行为规范。
二、目标设定与基本原则（一）目标本方案旨在通过全面而深入的行风建设，强化公民道德观念，规范社会行为，促进公德、职业道德与家庭美德的全面发展，进而构建一个和谐、文明、进步的社会环境。
（二）原则1. 依法治行：强化法制观念，确保行风建设在法律框架内有序进行。
2. 人民至上：以满足人民需求为导向，推动行风建设的民主化进程。
3. 全民参与：鼓励社会各界积极参与，形成共建共享的良好氛围。
4. 实事求是：结合实际情况，制定切实可行的实施方案。
5. 示范引领：发挥政府、企事业单位及社会组织的示范作用，引领行风建设向更高水平发展。
三、核心任务1. 宣传教育工作（1）深入宣传社会主义核心价值观，增强社会认同。
（2）树立道德模范，弘扬社会正气。
（3）开展形式多样的行风建设宣传活动，提升公民道德素质。
2. 体系建设（1）完善行风建设法规制度，确保工作有章可循。
（2）建立评估指标体系，对行风建设成效进行定期评估。
（3）加强人员培训与能力建设，提高行风建设水平。
3. 激励机制建设（1）表彰先进典型，激励更多人投身行风建设。
（2）引入市场机制，推动行风建设与经济发展相融合。
4. 共治共建模式（1）加强协作机制建设，形成政府、社会组织与公民的共治格局。
（2）鼓励志愿者服务活动，激发公民参与行风建设的热情。
四、实施路径1. 强化组织领导：成立行风建设领导小组，明确职责分工。
2. 加大资金投入：将行风建设纳入财政预算，鼓励社会捐赠。
3. 深化改革创新：优化体制机制，探索行风建设新路径。
4. 组织有力推进：建立健全工作机构，确保各项任务落到实处。
五、评估与监督1. 建立完善的评估体系，对行风建设工作进行全面评估。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
行风建设工作计划文档4篇Work plan document of professional style construction行风建设工作计划文档4篇小泰温馨提示：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：行风建设工作计划文档2、篇章2：热电公司行风建设文档3、篇章3：供电公司文明行业及行风建设工作计划文档4、篇章4：热电公司行风建设工作计划文档篇章1:行风建设工作计划文档1、打造“诚信安徽电力”品牌，树立诚信服务形象。
2、争创安徽省文明行业创建先进单位。
3、客户随机抽测满意率不低于85%，县行风测评前三名。
4、进一步加大供电所规范化管理力度，～年实现供电所规范化管理达到100%。
5、积极推动示范窗口建设。
6、规范xx县供电公司的客户服务中心。
1、深入开展公司服务文化建设。
（思政部、营销部）2、深化“诚信进万家，服务进社区”活动。
（营销部、思政部）3、继续完善客户服务中心建设，确保95598服务热线的畅通。
（营销部）5、服务农村客户，坚持做到“四到户”服务。
（营销部）7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动，并开展检查和复查工作。
（监察室、思政部、营销部）8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。
（营销部、办公室）10、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。
（营销部）11、组织好明查暗访，重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。
（监察室、思政部）15、定期召开客户座谈会、行风监督员会议，定期向人大、政协征求意见。
（营销部、监察室）18、推行供电员工联系客户制度。
（营销部）1、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。
认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的xx大精神，进一步加强公民道德建设的意见》，按照省公司大力开展“诚信安徽电力”主题教育和服务文化建设的要求，在工作实践中强化“尽心服务，尽力先行”的企业精神，不断提升“以客户满意为标准”的服务意识。
建立公司优质服务理念，着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信安徽电力”服务品牌。
2、加强员工技能培训。
重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。
认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》，认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》，通过创建学习型企业，不断增加员工的知识储备，优化知识结构，提高创新能力。
3、加强信息披露和社会宣传。
主动向县委、县政府等上级机关汇报工作，加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。
建立供电信息披露制度，定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息，树立诚信服务形象。
4、加大先进典型的宣传推广力度。
进一步加强宣传策划，大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹，用典型推动工作，通过精神激励、物质激励等方式，不断深化优质服务工作。
篇章2:热电公司行风建设文档【按住Ctrl键点此返回目录】热电厂、光明热电公司软环境和机关作风建设实施方案按照满洲里市委、政府的工作部署，为深入开展软环境和机关作风建设工作，进一步提高公司的供热质量和员工的服务意识，把软环境建设逐步纳入制度化、规范化、长效管理的轨道，为公司的经营、发展营造出良好的营销环境和提供强大的内在动力。
特制定本方案。
以“xxxx”重要思想和党的xx届四中全会精神为指导，认真贯彻满洲里市委十三届全委会议精神，以经济建设为中心，以创建学习型、服务型、高效型、廉洁型企业为目标，以提高发电、供热质量，努力做到让客户满意、政府放心为出发点，以加快公司营销、外网窗口单位的服务质量转变为突破口，努力营造出“让客户温暖、使客户满意、给客户方便、和客户互利”的经济发展软环境，为公司的可持续发展和企业规模的不断扩大提供强有力的环境保障。
1、坚持公开、公正、公平的原则。
加强软环境建设必须实行阳光办事程序，要把直接涉及到客户切身利益的部门、客户用热审批权限、客户用热报装程序、工作时限以及收费项目、依据、标准等都要通过宣传媒体、橱窗、广告、传单面向社会、客户公开，公开办事程序和办事制度。
2、坚持强化对供热、服务质量约束和监督的原则。
缺乏监督、约束机制或者监督、约束机制不完善，是制约我公司软环境优化的重要因素之一。
加强软环境建设必须强化对公司供热质量、员工服务态度的监督和约束。
要从决策、落实、反馈等环节强化对供热质量、服务质量的监督，真正做到服务到哪里，监督就延伸到哪里。
要改革监督方式，创新监督手段，完善监督措施，提高公司优质服务的透明度。
3、坚持与党员先进性教育相结合的原则。
XX年在全党开展的保持共产党员先进性教育活动中，中共中央明确提出，要认真解决党员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题和影响本地区本部门本单位改革发展稳定、涉及到群众切身利益的实际问题，最终要达到提高党员素质、加强基层组织建设、服务好人民群众、促进各项工作的根本目的。
这既是党员先进性教育活动的要求，也是我公司软环境建设的根本所在，因此，在～年软环境建设中要与党员先进性教育活动三个阶段的工作相结合，把党员先进性教育成果落实在具体工作中，落实在软环境建设的实践中。
1、重点纠正侵害客户利益的不正之风。
按照市委、政府关于开展《～年全市软环境和机关作风建设实施方案》的要求全面加强和提高公司营销收费、外网安装、热力急修、总机话务及办公室和燃料磅秤等窗口单位的服务质量和服务意识，把客户反映的焦点、热点问题作为治理纠正的重点内容，集中解决门难进、脸难看、话难听、事难办，效率低下、吃拿卡要、以权谋私等影响公司与客户之间关系、制约公司经济发展的软环境问题。
2、在～年软环境建设工作中要广泛征求公司客户意见主动接受客户监督、面向客户公开公司所有的收费项目，同时结合软环境及机关作风建设活动的开展，严肃公司劳动纪律、转变工作作风，继续推行窗口单位首问负责制、建立服务人员“监督卡”、使用文明用语、挂牌上岗、协助用户供暖系统改造等项工作，公司软环境建设领导小组要采取检查、抽查、通报、查处等手段认真查处影响软环境建设的人和事，坚决杜绝有令不行，有禁不止的问题发生，确保公司软环境建设在短时间内有明显好转。
3、我们要深入开展软环境建设活动为契机，保证供热质量、进一步提高员工的服务意识、使热用户切实感受到办事不再难、提出的问题有人管、反映的问题及时得到解决、搭建与热用户相互信任、相互沟通的平台。
共同建立一个和谐、诚信、守诺的供求关系。
～年公司软环境建设从三月份开始，历时十个月，分三个阶段进行。
第一阶段，宣传动员、提高认识阶段。
时间为3月份。
软环境建设的首要问题是思想解放和观念更新问题。
公司各部门一定要从软环境就是凝聚力、向心力、生产力的战略高度树立“环境兴企”的思想意识，把软环境建设真正作为我公司工作的一项重要组成部分，作为重点工作来抓实抓好。
公司要在全市开展“建设软环境宣传月”活动中采取各种有效形式，大张旗鼓地宣传深入开展软环境建设的根本目的、深远意义和重点任务。
开展好以“促进思想解放、营造良好环境、推动经济发展”为主题的大讨论，同时将党员先进性教育活动的开展与我公司软环境建设有机的接合在一起，认真做好宣传动员工作，自上而下带动和形成各级干部员工思想观念的转变，增强加快发展的危机感和紧迫感，进一步提高建设软环境的大局意识和责任意识，不断形成和保持建设软环境的浓厚～氛围。
第二阶段:工作落实,巩固完善阶段。
时间为四月份至10月份。
该阶段的重点任务主要有两项：（一）、自查自纠。
按照党员先进性教育、“四项纪律八项要求”和党风廉政建设等要求，接合光明热电公司实际情况，今年软环境建设自查自纠的主要内容是：1、查思想作风是否牢固树立了正确的权力观、发展观、群众观和权为民所用、情为民所系、利为民所谋的意识；是否存在抓软环境敷衍塞责，不深入实际，不查不究以及意志衰退，不思进取的不良作风。
2、查思想观念不牢，服务意识不强，办事效率不高等软弱涣散之风；3、查服务态度好不好，是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办，以及态度生冷僵硬、粗暴蛮横等问题；4、查部门职能和岗位职责落实的好不好，是否能围绕公司的发展大局尽职尽责；; 5、查收费规范不规范，是否存在乱收费、多收费问题和是否存在地方和部门保护主义、歧视，刁难、卡压非公有制企业和外来客商问题；6、查各项政策由没有落实到位，是否还有随意截流、打坝、梗阻、肢解政策问题；7、查纪律观念牢不牢，是否还有纪律松弛、工作懒散、有令不行、有禁不止、各自为政和我行我素问题，是否存在抓不好班子、带不好队伍，纪律松懈、工作标准不高，带不好队伍，工作目标不搞，自我要求不严，得过且过，应付了事、造谣惑众，制造矛盾等不正之风。
8、查廉洁自律严不严有没有假公济私，以权谋私、弄权敛财、中饱私囊等违纪违法问题，9、查群众反映和举报不查、不究、不管、不问，致使矛盾激化，及各种影响和破坏经济发展环境的人和事是否得到了严肃查处；10、查不服从社会管理，拒交拖欠物业、水、电、热费的歪风。
（二）、整改完善公司各窗口部门要针对自查自纠中存在的问题以及征求到的意见和建议，制定出具体的整改方案，全力做好整改工作。
对思想不统一、认识不到位的问题，要做好宣传教育工作；对因制度不健全、执行不力的，要尽快完善规章制度，已有的制度要坚决贯彻执行，真正落实在具体行动上；对群众意见集中、反映强烈、事实清楚、情节恶劣、严重影响软环境建设的人和事，要果断拿出处理意见，严惩重处。
第三阶段；万民评官，总结验收阶段。
时间为～年11月份至～年1月份。
公司窗口单位要按照工作目标和整改内容形成书面总结报告，迎接满洲里市软环境和机关作风建设领导小组的检查验收，对热用户提出的突出问题没有解决或落实不到位的要重新补课，同时还要不断总结经验，完善各项规章制度、制定各项措施，为今后继续深入开展软环境和机关作风建设、打下良好的工作基矗一、做好发动宣传工作。
四月公司要召开要全体员工参加的软环境建设宣传动员大会，向员工讲清开展软环境建设的目的、意义和任务。
同时将软环境建设工作与开展党员先进性教育活动相结合，自上而下带动和形成各级干部员工思想观念的转变，增强加快发展的危机感和紧迫感。