索赔
买卖合同中的索赔和赔偿条款
买卖合同中的索赔和赔偿条款买卖合同是商业交易中非常重要的法律文件，它规范了双方在商品买卖过程中的权利和义务。
在合同中，索赔和赔偿条款是必不可少的内容，旨在保护双方的合法权益。
本文将探讨买卖合同中的索赔和赔偿条款。
一、索赔条款索赔条款是指在合同中明确约定一方根据特定情况可以向对方主张权利的条款。
它主要涉及以下几个方面。
1.1 产品质量问题在买卖合同中，一般都会对产品的质量进行约定。
如果出现产品质量问题，买方有权根据合同约定向卖方提出索赔。
索赔的内容可能包括退货退款、换货以及经济赔偿等。
1.2 交货延迟合同中通常会明确约定商品的交货时间。
如果卖方未能按时交货，买方有权要求赔偿。
赔偿的形式可以包括支付违约金或者延迟交货所导致的经济损失等。
1.3 违约责任买卖合同中还会约定双方各自的违约责任。
如果一方未履行合同义务，另一方有权根据约定主张索赔。
索赔的方式可以是要求对方承担违约责任或者支付违约金。
二、赔偿条款赔偿条款是指在合同中明确约定一方因某种行为或原因给对方造成损失后应负责赔偿的条款。
它涵盖了以下几个方面。
2.1 侵权责任在买卖合同中，一方如有侵权行为，另一方可以要求赔偿。
比如，如果卖方生产的商品侵犯了买方的知识产权，买方可以要求卖方承担侵权责任，并赔偿损失。
2.2 违约赔偿如果一方违约，给对方造成损失，可以按照合同约定进行赔偿。
赔偿的形式可能包括直接支付损失金额、支付违约金、履行特定义务或者补救措施等。
2.3 间接损失赔偿买卖合同中的赔偿条款通常会明确规定双方对于间接损失的赔偿责任。
间接损失是指因合同履行不当而产生的附带损失，例如由交货延误导致的营业中断等。
根据合同约定，一方可能需要对间接损失进行赔偿。
三、合同履行与索赔的注意事项在买卖合同中，索赔和赔偿条款的约定应遵循以下原则。
3.1 合同优先买卖合同是双方之间约定的法律文件，索赔和赔偿条款应以合同为准。
各方在履行合同时应遵守合同规定，如果发生争议可以依据合同约定提出索赔。
索赔与反索赔
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（3）提交索赔报告 索赔意向通知简明扼要，只是承包商索赔意向的表达，并没有涉及到要 求索赔的费用或工期数，更没有提及索赔费用或工期的计算方法。根据我国 建筑工程施工合同规定，在提交索赔意向通知后的28天内，承包商应该向监 理工程师（业主）提交正式的索赔报告（FIDIC施工合同的规定有所不同，其 规定是：在索赔事件被承包商知道后的28天内，承包商要向工程师递交索赔 意向通知。在事件后的42天内，或者承包商建议并被工程师许可的其他期限 内，承包商应向工程师递交一份充分详细的索赔报告）。索赔报告，是指承 包商向监理工程师（业主）提交的一份要求给予一定经济补偿或工期补偿的 正式报告。索赔报告包括的主要内容有：介绍索赔事件；索赔的理由；要求 索赔的费用或工期的详细计算；相应的索赔证据等。 对于持续影响的索赔事件，承包商受索赔时间的限制，无法等到索赔事 件影响结束后再提交索赔意向，也无法一次性把索赔事件造成的损失计算清 楚。这样，承包商应该按照合同约定的时间间隔，定期地陆续提交索赔意向， 在索赔事件影响结束后的28天内，递交最终的索赔报告。对于持续影响的时 间间隔，FIDIC施工合同中约定为1个月，我国施工合同中无此项约定，一般 采用FIDIC中的规定。 承包商提交索赔报告后，不能被动等待，而应经常了解对方对索赔的处 理情况，根据对方提出的要求及时补充必要的索赔证据。
索赔成立的三个必要条件
索赔成立的三个必要条件一、概述索赔是指受害方要求赔偿损失的行为，而索赔成立则代表着受害方成功获取了其应得的赔偿。
然而，索赔并非一定能成立，需要满足一定的条件才能使其成为合法有效的请求。
本文将探讨索赔成立的三个必要条件，帮助读者更好地理解和应用索赔的相关知识。
二、合同关系存在索赔成立的第一个必要条件是合同关系的存在。
只有在合同关系下，当一方违反了合同条款，给另一方造成了损失，后者才能提出索赔请求。
合同是双方自愿订立的法律文书，约定了双方的权利和义务。
当一方未履行合同义务或违反合同约定时，另一方可以通过索赔来要求其承担责任。
在索赔中，受害方需要提供有效的证据证明合同的存在和另一方的违约行为。
这包括合同文本、相关凭证、书面记录等。
只有在合同关系存在的情况下，索赔请求才能有法律依据，从而成为一种合理的要求。
三、违约行为发生索赔成立的第二个必要条件是另一方的违约行为发生。
违约是指当事人未按照合同约定的方式履行其义务，给对方造成了损失。
违约行为可以表现为迟延履行、不完全履行、拒绝履行等。
只有在对方存在违约行为的情况下，受害方才能提出索赔请求。
在索赔中，受害方需要提供证据证明对方确实存在违约行为，并且这一行为给自己造成了损失。
证据可以包括合同条款、履行记录、通信记录、证人证言等。
通过充分的证据，能够有力地证明对方的违约行为确实导致了损失，从而增加索赔成立的可能性。
3.1 迟延履行迟延履行是指当事人在规定的期限内未按时履行合同义务的行为。
例如，一个房地产开发商未按时交付房屋给购房者，导致购房者无法按时入住，产生了额外的租房费用和不便之处。
在这种情况下，购房者可以提出索赔请求，要求开发商承担相应的赔偿责任。
3.2 不完全履行不完全履行是指当事人未按照合同约定的标准、质量和数量履行合同义务的行为。
例如，一个商家出售了质量不合格的产品给消费者，导致消费者遭受了经济损失和健康风险。
在这种情况下，消费者可以提出索赔请求，要求商家退款或替换合格的产品，并承担额外的赔偿责任。
索赔内容9个总结
索赔内容9个总结：1、弄清索赔主体：没有直接合同关系不能索赔（1）施工单位不能向设计单位索赔；（2）当业主采购材料，出现问题时，施工方只能向业主索赔，不能向供应商索赔；（3）对于业主指定并签合同的分包方出现问题，总包不能向其索赔，业主可以索赔；（4）作为总包单位签约的分包，不能直接向业主索赔，只能向总包索赔，总包向业主索赔。
2、施工单位造成的损失，不能获得业主的索赔。
3、不可抗力造成的索赔：人、钱各管各的，工期可以向业主索赔（1）合同工程本身的损害，由于工程损害导致第三人伤亡和财产损失，有发包人承担。
（注意围挡不包括）（2）甲、乙人员伤亡，各管各的；（3）承包方机械损坏及损坏造成的停工，承包方自己承担；（机上操作人员窝工费不能重复索赔）（4）停工期间，承包人应发包人的要求留在施工场地的管理人员产生的费用发包人承担。
（5）清理、修复工程的费用，由发包人承担。
4、工期的索赔：非施工方原因造成关键工作延误，必须索赔；造成非关键工作延误，需考虑该工作的总时差，施工方原因造成延误不索赔。
5、索赔流程：各环节均为28天发出索赔意——28天内——递交索赔文件和资料——28天间隔——中间索赔报告——影响结束后的28天——最终索赔报告——28天内——收到报告未答复——视为索赔认可.6、利息的索赔：（1）对垫资及垫资利息有约定的，按约定索赔（但约定的利息标准高于中国人民银行发布的同期同类贷款利息的部分除外）；（2）当事人对垫资及垫资利息没有约定的，垫资按工程欠款处理；而利息不予以索赔支持。
7、招标文件中若提示了风险索赔，中标单位应按此制定施工方案并报价，以后如果出现该情况施工单位不得索赔。
8、索赔文件：（1）总述部分（2）论证部分（3）索赔款项计算部分（4）证据部分9、经监理批准的施工组织设计、施工方案出现问题时，责任仍然由施工单位承担，向业主进行索赔不成立。
索赔是什么意思
索赔是什么意思
索赔是什么意思？顾名思义，就是在商场购物后因质量问题向卖方提出退换或补偿要求的行为。
可见，“索赔”不仅指买方在自己的合法权益受到侵害时要依据法律规定及时寻找有效途径解决纠纷，还包括当商品经营者对所销售的商品发生了质量等严重问题并拒绝承
担责任时，买方仍然要按照国家的相应规定以书面形式要求其履行承诺。
索赔与中奖有关吗?索赔，其实也称之为投诉，而投诉的最终目的都是希望得到一个满意的答复，那么这样看来索赔和中奖就没有区别了吧。
但事实上两者存在着很大的差异，我们且听我细细道来：首先从理论知识上来说，消费者主动通过电话、信函、互联网络或直接到店铺等方式向企业或有关部门反映产品质量缺陷或服务瑕疵问题，以维护自身合法权益，同时保障社会公共利益免受损害。
也正因此，现今越来越多的人把“消费者维权”视作成本低廉的民主监督方式，只需将这种“麻烦”转变成一份社情民意调查表，几乎全国各地的党政机关便能收集到一手资料，这既节约了成本又高效快捷。
而索赔则是在商品被厂商确认存在问题之前的程序性维权措施，它更像是被消费者运用于防患未然的日常保健工作。
换言之，索赔即为消费者进入企业内部参观学习，无非就是让企业多点心眼，少些漏洞罢了;如果一切顺利，消费者往往就可以得到该商品的维修服务;倘若发现不顺心的地方，再选择继续投诉的路线，另谋他法。
由此可见，索赔是积极的避险行为，它起源于工商管理，却超脱于工商管理。
其次，在本
质上，索赔行为具有救济性，亦即它给予受害方的一般只限于货款金额上的补偿;而中奖行为却既给予受害方货币上的补偿，又为其赢取了诸如公众尊敬度、荣誉感等精神层面的东西。
索赔名词解释
索赔名词解释
索赔是指在双方发生争议或纠纷的情况下，一方通过法律手段向另一方主张权益或要求赔偿损失的行为。
索赔可以出现在各个领域，例如保险索赔、劳动争议索赔、合同违约索赔等。
索赔一词由“索”和“赔”两个字组成。
其中，“索”是指根据法律
或合同规定的权益，向另一方主张或追求；“赔”是指对方因违反法律或合同规定而应承担的责任或赔偿。
在保险领域，索赔是指保险人根据合同规定，在被保险事故发生后，向保险公司提出赔偿请求的行为。
保险索赔可以涉及车辆事故、火灾、风险损失等，保险合同中一般规定了索赔的条件、程序和赔偿金额等细则，被保险人在索赔时需要提供相关证据和申请材料。
劳动争议索赔是指劳动关系中的一方（一般是劳动者）因为雇主违反劳动法律法规或违约行为，造成自身合法权益受损，通过劳动争议解决机构或法院等途径，要求赔偿损失或恢复权益的行为。
劳动争议索赔可以涉及工资、工时、社会保险等多个方面，劳动者在索赔时需要提供相关证据和申请材料。
合同违约索赔是指在合同履行过程中，一方违反合同约定而使另一方权益受损的行为。
违约方需要向受损方提供赔偿或承担补偿责任。
合同违约索赔主要涉及违约赔偿金额、违约责任承担、违约行为证据等问题，在索赔过程中，双方可以协商解决，也可以依法向仲裁机构或法院提起诉讼。
综上所述，索赔是指在争议或纠纷发生后，一方向另一方主张权益或要求赔偿损失的行为。
它在不同领域和情境下都有不同的具体表现，但都涉及到权益主张和损失赔偿的问题。
有效的索赔需要依靠法律法规的支持，同时也需要充分的证据和合理的诉求。
索赔的基本知识
1、什么叫索赔？索赔（Claim）一词具有较为广泛的含义，其一般含义是指对某事、某物权利的一种主张、要求、坚持等。
工程索赔通常是指在施工合同履行过程中，合同当事人一方因非自身因素或对方不履行或未能正确履行合同而受到经济损失或权利损害时，通过一定的合法程序向对方提出经济或时间补偿的要求。
索赔是一种正当的权利要求，它是业主方、监理工程师和承包方之间的一项正常的、大量发生而且普遍存在的合同管理业务，是一种以法律和合同为依据、合情合理的行为。
2、索赔的程序？当一方向另一方提出索赔时，要有正当索赔理由，且有索赔事件发生时的有效证据。
发包人未能按合同约定履行自己的的各项义务或发生我错误以及应由发包人承担责任的其他情况，造成工期延误和（或）承包人不能及时得到合同价款及承包人的其他经济损失，承包人可按下列程序以书面形式向发包人索赔：（1）索赔事件发生后28天内，向工程师发出索赔意向通知；（2）发出索赔意向通知后28天内，向工程师提出延长工期和（或）补偿经济损失的索赔报告及有关资料；（3）工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，于28天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据；（4）工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后28天内未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可；（5）当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告。
索赔答复程序与（3）、（4）规定相同。
承包人未能按合同约定履行自己的各项义务或发生错误，给发包人造成经济损失，发包人可按36.2款确定的时限向承包人提出索赔。
3、索赔的依据？（1）招标文件：工程项目合同文件的基础，包括图纸、通用条件、专用条件、施工技术规范、工程量表、工程范围说明、现场水文地质资料等文件，是承包商投标报价的依据，也是索赔时计算附加成本的依据。
（2）投标报价文件：在投标报价文件中包括了工程量表及单价和招标文件的要求，在中标及签订施工协议书以后，成为正式合同文件的组成部分，也成为施工索赔的基本依据。
索赔的计算方法
索赔的计算方法1.财产损失财产损失是指在事故或其他事件中，个人或企业所遭受到的财产上的损失。
计算财产损失的方法包括以下几个方面：-直接损失：直接损失是指直接与事故或事件相关的损失。
例如，汽车事故中车辆的修理费用、财产的损坏或丢失等。
-间接损失：间接损失是指与事故或事件相关的其他经济损失。
例如，因事故造成的工作中断、生产停止等带来的收入损失。
2.人身伤害人身伤害是指在事故或其他事件中，个人所遭受到的身体上的伤害。
计算人身伤害的赔偿金额需要考虑以下几个方面：-医疗费用：包括手术费、治疗费、康复费等。
-误工费用：因伤势严重而导致的工作中断所带来的收入损失。
-残疾赔偿金：如果事故导致了永久性残疾，需要根据残疾程度和年龄来确定赔偿金额。
-精神损害赔偿金：如果事故导致了严重的精神创伤，可以向法院申请精神损害赔偿。
3.商业损失商业损失是指企业在事故或其他事件中所遭受到的经济损失。
计算商业损失的方法包括以下几个方面：-营业额损失：事故或事件导致企业无法正常运营，造成的销售额下降所带来的损失。
-停工期间损失：如果事故导致企业停工一段时间，需要计算停工期间的损失。
-品牌形象损失：如果事故导致企业的品牌形象受损，可以向法院申请品牌形象损失赔偿。
4.附带损失附带损失是指在事故或其他事件中，个人或企业所遭受到的其他损失。
计算附带损失的方法包括以下几个方面：-交通费用：如果事故导致交通工具的损坏，需要计算修理费用或替代交通工具的费用。
-住宿费用：如果事故导致个人或企业需要临时搬离住所或办公地点，需要计算临时住宿的费用。
总之，索赔的计算方法是根据索赔的具体情况来确定的，需要综合考虑财产损失、人身伤害、商业损失和附带损失等方面的损失来确定赔偿金额。
同时，索赔的计算方法也需要根据当地的法律法规和相关标准进行确定。
索赔书的格式和范文(热门8篇)
北京货运有限责任公司：200X年X月XX日，我公司委托贵公司将回流焊设备一台，通过公路运输至深圳，交付给收货人xxx（以下简称收货人），在深圳收货人验收时发现设备已经破损而拒绝接收。
设备于200X年X月X日退回我公司，经贵公司和我公司双方查验，由于贵公司运输、装卸不当，造成设备和包装破损。
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7日后如果贵公司不支付赔偿金，又不将损坏设备送去修理、恢复设备完好，我公司将自己委托修理厂修理，并通过法律途径追偿全部损失，不再通知。
顺祝商祺！北京有限责任公司200X年X月X日·接收函怎么写 ·户口接收函 ·档案接收函 ·调档函怎么写 ·函的格式·催款函格式xxx ·委托函格式xxx ·确认函格式xxx ·承诺函 ·派遣函索赔函格式xxx北京ｘｘ货运有限责任公司：200ｘ年ｘ月ｘｘ日，我公司委托贵公司将回流焊设备一台，通过公路运输至深圳，交付给收货人xxx（以下简称收货人），在深圳收货人验收时发现设备已经破损而拒绝接收。
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索赔知识点总结
索赔知识点总结一、索赔的基本概念索赔是保险人根据保险合同的约定，向保险公司提出请求给付保险金或者实际履行保险责任的一种法律行为。
索赔的基本概念包括：索赔的定义、索赔的特点、索赔的程序、索赔的效力等。
1. 索赔的定义索赔是被保险人或受益人根据保险合同的约定，向保险公司提出请求给付保险金或者实际履行保险责任的一种法律行为。
保险公司在接到索赔通知后，应当及时对索赔进行处理，并根据保险合同的约定履行给付保险金或者实际履行保险责任的义务。
2. 索赔的特点索赔的特点主要包括：索赔的合法性、索赔的保险责任、索赔的请求方式、索赔的处理程序等。
3. 索赔的程序索赔的程序一般包括：提出索赔通知、保险公司接收通知后的处理程序、保险公司对索赔的审核、保险公司对索赔的决定等。
4. 索赔的效力索赔的效力主要指索赔经过保险公司审核、决定后，保险公司根据保险合同的约定履行给付保险金或者实际履行保险责任的法律效力。
二、索赔的主要内容索赔的主要内容包括：索赔的要素、索赔的必备条件、索赔的证明文件、索赔的申报材料等。
1. 索赔的要素索赔的要素主要包括：保险合同、保险事故、被保险人或受益人、保险金、索赔通知等。
2. 索赔的必备条件索赔的必备条件主要包括：保险事故的发生、保险起期、保险金额、投保人或被保险人的身份证明、索赔通知等。
3. 索赔的证明文件索赔的证明文件主要包括：保险合同、保险事故证明、投保单、保单、理赔申请书、医院诊断证明、身份证等。
4. 索赔的申报材料索赔的申报材料主要包括：理赔申请书、索赔通知书、保险合同、保单、保险事故证明、身份证明等。
三、索赔的相关法律法规索赔的相关法律法规主要包括：《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等。
1. 《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国保险法》是保险法的基本法律，它规定了保险合同的签订、履行、变更、终止、解释、保险责任、保险金的给付、投保人和被保险人的权利和义务等内容。
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索赔是在工程承包合同履行中，合同当事人一方因对方未履行合同所规定的义务、其他过错或虽无过错但无法防止的外因致使本方遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。
随着我国计划经济向市场经济的彻底转变，在工程建设领域承包商越来越重视工程索赔工作。
通常情况下，索赔是指承包商在合同实施过程中，对非自身原因造成的工期延误、费用增加而要求业主给予补偿损失的一种权利要求。
而业主对于属于承包商应承担责任造成的，且实际发生了损失，向承包商要求赔偿，称为反索赔。
业主的反索赔一般数量较小，而且处理方便，可以通过冲帐、扣拨工程款、扣保证金等方式实现对承包商的索赔；而承包商对业主的索赔则相对比较困难一些。
承包商在处理索赔事件时，往往会十分重视索赔依据、证据的收集，组织精兵强将参与索赔谈判和调解，对索赔费用或工期的计算更是不遗余力，往往忽视了索赔报告编写这重要一环。
而承包商要取得索赔的成功，组织、编写高质量的索赔报告在索赔事件处理中能起到事半功倍的作用。
索赔报告是向对方提出索赔要求的正式书面文件，是承包商对索赔事件处理的预期结果。
业主的反应———认可或反驳———就是针对索赔报告。
调解人和仲裁人也是通过索赔报告了解和分析合同实施情况和承包商的索赔权利要求，评价它的合理性，并据此作出决议。
所以索赔报告的内容、结构及表达方式对索赔的解决有重大的影响，索赔报告应充满说服力，合情合理，有根有据，逻辑性强，能说服工程师、业主、调解人和仲裁人，同时它又应是有法律效力的正规文件。
索赔报告如果撰写不当，会使承包商失去在索赔事件中的有利地位和条件，使正当的索赔要求得不到应有的妥善解决。
在此，笔者就索赔报告的基本内容构成及撰写的一般要求作初浅的探讨。
一、索赔报告的基本内容构成
索赔报告的具体内容，应根据索赔事件的性质和特点而有所不同。
但从报告的必要内容与文字结构方面而论，一个完整的索赔报告应包括以下四个部分。
1、索赔事件总论
总论部分的阐述要求简明扼要，说明问题。
它一般包括序言、索赔事项概述、具体索赔要求、索赔报告编写及审核人员名单。
文中首先应概要地叙述索赔事件的发生日期与过程，承包商为该索赔事件所付出的努力和附加开支，以及承包商的具体索赔要求。
在总论部分末尾，附上索赔报告编写组主要成员及审核人员的名单，注明有关人员的职称、职务及施工经验，以表示该索赔报告的严肃性及权威性。
2、索赔根据
索赔根据主要是说明自己具有的索赔权利，这是索赔能否成立的关键。
该部分的内容主要来自该工程的合同文件，并参照有关法律规定。
承包商的索赔要求有合同文件的支持，应直接引用合同中的相应条款。
强调这些是为了使索赔理由更充足，使业主和仲裁人在感情上易于接受承包商的索赔要求，从而获得相应的经济补偿或工期延长。
在写法结构上，按照索赔事件发生、发展、处理和最终解决的过程编写，并明确全文引用有关的合同条款，使业主和监理工程师能历史地、逻辑地了解索赔事件的始末，并充分认识该项索赔的合理性和合法性。
3、索赔费用及工期计算
索赔计算的目的，是以具体的计算方法和计算过程，说明自己应得经济补偿的款额或延长的工期。
如果说索赔根据部分的任务是解决索赔能否成立，则计算部分的任务就是决定得到多少索赔款额和工期，前者是定性的后者是定量的。
在款额计算部分，承包商必须阐明下列问题：（1）索赔款的要求总额；（2）各项索赔款的计算，如额外开支的人工费、材料费、管理费和所损失的利润；（3）指明各项开支的计算依据及证据资料。
承包商应注意采用合适的计价方法，至于采用哪一种计价法，应根据索赔事件的特点及自己所掌握的证据资料等因素来确
定。
其次，应注意每项开支款的合理性，并指出相应的证据资料的名称及编号。
切忌采用笼统的计价方法和不实的开支款额。
4、索赔证据
索赔证据包括该索赔事件所涉及的一切证据资料，以及对这些证据的说明。
证据是索赔报告的重要组成部分，没有翔实可靠的证据，索赔是不可能成功的。
索赔证据的范围很广，它可能包括工程项目施工过程中所涉及的有关政治、经济、技术、财务等资料，具体可进行如下分类：
（1）政治经济资料：重大新闻报道记录如罢工、动乱、地震以及其它重大灾害等；重要经济政策文件，如税收决定、海关规定、外币汇率变化、工资调整等；政府官员和工程主管部门领导视察工地时的讲话记录；权威机构发布的天气和气温预报，尤其是异常天气的报告等；（2）施工现场记录报表及来往函件：监理工程师的指令；与业主或监理工程师的来往函件和电话记录；现场施工日志；每日出勤的工人和设备报表；完工验收记录；施工事故详细记录；施工会议记录；施工材料使用记录本；施工进度实况记录；工地风、雨、温度、湿度记录；索赔事件的详细记录本或摄影摄像；施工效率降低的记录等。
（3）工程项目财务报表：施工进度月报表及收款录；索赔款月报表及收款记录；工人劳动记事卡及工资历表；材料、设备及配件采购单；付款收据；收款收据；工程款及索赔款迟付记录；迟付款利息报表；向分包商付款记录；现金流动计划报表；会计日报表；会计总帐；财务报告；会计来往信件及文件；通用货币汇率变化等；在引用证据时，要注意该证据的效力或可信程度；为此，对重要的证据资料最好附以文字证明或确认件。
例如，对一个重要的电话内容，仅附上自己的记录本是不够的，最好附上经过双方签字确认的电话记录；或附上发给对方要求确认该电话记录的函件，即使对方未给复函，亦可说明责任在对方，因为对方未复函确认或修改，按惯例应理解为他已默认。
二、编写索赔报告的基本要求索赔报告是具有法律效力的正规书面文件，对重大的索赔，最好在律师或索赔专家的指导下进行。
编写索赔报告的一般要求有以下几个方面：1、索赔事件应是真实的。
这是整个索赔的
基本要求，关系到承包商的信誉和索赔的成败，必须保证。
如果承包商提出不实的、不合情理、缺乏根据的索赔要求，工程师会立即拒绝，而且会影响对承包商的信任和以后的索赔。
索赔报告中所提出的干扰事件必须有可靠得力的证据来证明，这些证据应附于索赔报告之后；对索赔事件的叙述，必须明确、肯定，不含任何的估计和猜测，也不可用估计和猜测式的语言，诸如“可能、大概、也许”等，这会使索赔要求显得苍白无力。
2、责任分析应清楚、准确、有根据。
索赔报告应仔细分析事件的责任，明确指出索赔所依据的合同条款或法律条文，且说明承包商的索赔完全按照合同规定程序进行的。
一般索赔报告中所针对的干扰事件都是由对方责任引起的，应将责任全部推给对方。
不可用含混的字眼和自我批评式的语言，否则会丧失自己在索赔中的有利地位。
并应特别强调干扰事件的不可预见性和突然性，即使一个有经验的承包商对它也不可能有预见和准备，对它的发生承包商无法制止，也不可能影响。
3、充分论证事件造成承包商的实际损失。
索赔的原则是赔偿由事件引起的承包商所遭受的实际损失，所以索赔报告中应强调由于事件影响与实际损失之间的直接因果关系，报告中还应说明承包商在干扰事件发生后已立即将情况通知了工程师，听取并执行工程师的处理指令，或承包商为了避免、减轻事件的影响和损失已尽了最大的努力，采用能够采用的措施，在报告中详细叙述所采取的措施以及效果。
4、索赔计算必须合理、正确。
要采用合理的计算方法和数据，正确计算出应取得的经济补偿款额或工期延长数额。
计算中应力求避免漏项或重复计算，不出现计算上的错误。
索赔报告文字要精炼、条理要清楚、语气要中肯，必须做到简洁明了、结论明确、富有逻辑性；索赔报告的逻辑性，主要在于将索赔要求（工期延长、费用增加）与干扰事件的责任、合同条款及影响连成一条完整的链。
同时在论述事件的责任及索赔根据时，所用词语要肯定，忌用强硬或命令的口气。