质量损失索赔单
质量损失索赔管理规范(含表格)
质量损失索赔管理规范（ISO9001-2015）1目的质量的不断改进和提高；促进供应商持续提供满足公司规定要求的产品。
通过对产品质量损失索赔的规范管理，维护公司的正当经济和质量权益，促进供应商产品2适用范围本办法适用于本公司各部门和供应商。
因供应商产品质量问题造成的质量损失（报废或返工等），由质量部组织分析统计，由其他各部门向供应商（责任单位）进行经济索赔。
索赔范围包含内容：供应商、公司各部门（班组）因上工序产品质量原因对本本部门（班组）造成直接或间接损失，需要让步放行的产品；产品交付或使用过程中因产品本身原因对公司造成损失的事件。
3职责3.1质量部是本办法的制订单位，负责本管理办法组织实施；对终端产品的质量问题和交付产品质量问题进行组织索赔。
3.2财务部：依据分析统计结果对质量损失进行核算和执行。
3.3其他各部门按本部门职责开展相关工作。
4工作程序4.1内部质量问题索赔工作程序4.1.1内部质量问题是指由于公司内部员工（或者部门）未按相关工艺规定操作导致产品不能符合规定的质量要求。
4.1.2产品制造或者转移过程中出现的不合格品，质量部检查员按照《不合格品控制管理办法》进行控制，并及时通过ERP办理不合格评审。
4.1.3不合格产品评审后，《不合格评审记录》分发项目部、责任人（部门）、行政部。
4.1.4让步接收产品的索赔由质量部按照《不合格评审记录》进行统计，明确责任者和相应数量及工作票号。
4.1.5不合格品处置中发生返工、返修情况时，项目部根据不合格评审单在ERP 生成返工、返修计划，相应部门依照计划实施。
4.1.6产品按要求返工、返修完工后及时交质检员复检，质检员在ERP系统检验模块中注明返工、返修完工后的产品质量状况后，质量部将ERP系统生成的返工统计结果交行政部核算工时及原材料价格。
4.1.7不合格产品评审报废的，质量部在月底通过ERP系统导出废品通知单，明确责任后交财务核价、核算完毕后交行政部实施索赔。
供应商质量损失索赔单模版
深圳市**工业有限公司
供应商质量损失索赔单
近期贵司外协的产品因焊接未符合我司图纸技术要求，产生严重变形，导致轴套间距尺寸严重超差。
我司图纸明确标明“焊接符号”以及焊接应按照国家标准规范进行，另我司质保部在2015.08.03日发出产品质量问题的《品质异常联络单》。
但贵司的返修产品未符合我司要求，并对我司的产品质量和生产进
度造成严重影响，根据我司《质量考核办法》 3.2.2.2来件损失与过程不良损失，对贵司进行处罚：处
罚按2人共5天，每人每天200元返工工资及生产延迟时效计算，共处罚贵司金额：5*200=1000元人
民币警告，望贵司尽快落实改进，保证产品质量。
不良图片见附页：
B 计
C 附件明细
□ 不合格品通知单口质量成本损失明细表口误工损失明细表■其它记录
重要说明： 1.本单由深圳市***工业有限公司质管部发出。
D 供应商意见
2. 供应商如对上述损失索赔存在异议，应在五个工作日内以书面形式回复*****工业有限公司采购部，否则
视同默认，将由深圳达航工业有限公司财务部直接扣除相应损失。
3. 此单一式四联，第一联；质管部；第二联：供应商；第三联：采购部；第四联：财务部
深圳市**工业有限公司。
质量索赔函范文
质量索赔函范文篇1：索赔函格式7日后假如贵公司不支付赔偿金，又不将损坏设备送去修理、恢复设备完好，我公司将自己托付修理厂修理，并通过法律途径追偿全部损失，不再通知。
顺祝商祺！北京XXXX有限责任公司200X年X月X日・接收函怎么写・户口接收函・档案接收函・调档函怎么写・函的格式篇2：索赔函格式北京xx货运有限责任公司：200x年x月xx日，我公司托付贵公司将回流焊设备一台，通过大路运输至深圳，交付给收货人刘x（以下简称收货人），在深圳收货人验收时发觉设备已经破损而拒绝接收。
设备于200x年x月x日退回我公司，经贵公司和我公司双方查验，由于贵公司运输、装卸不当，造成设备和包装破损。
此次大事，不但使我公司设备损坏，患病二次紧急调运设备的运费损失，而且使我公司对客户逾期交货，信誉受损并要担当逾期交货的违约责任。
我公司向贵公司严肃要求马上赔偿以下设备修理费用和运输费损失：破损部位及程度费用（元）上罩：两合页部分螺丝穿孔，严峻掉漆1300.00温室：合页部分及四个边角裂开1900.00横梁：中间部分压损800.00电机上罩50.00包装箱450.00修理设备运输费400.00设备修理人工费1200.00费用合计6100.00以上是我公司的.最低要求，请贵公司于7日内支付上述赔偿金额，或者贵公司自己将设备送去经我公司认可、有相应技术力量和修理设施、设备完善的修理厂修理，贵公司担当全部修理费用。
7日后假如贵公司不支付赔偿金，又不将损坏设备送去修理、恢复设备完好，我公司将自己托付修理厂修理，并通过法律途径追偿全部损失，不再通知。
顺祝商祺！北京xxxx有限责任公司200x年x月x日・接收函怎么写・户口接收函・档案接收函・调档函怎么写・函的格式篇3：索赔函索赔函我部于20xx年xx月xx日托付贵公司承运的快递包裹从xx至xx，快递单号：xx。
由于快递包裹在运输途中被压坏件，经双方人员现场确认后无误。
此次大事，不仅仅使我公司货物受损，并且造成我部二次紧急调货物补发以及相关运输费用，经与贵司友好协商，为此我部向贵公司要求赔偿以下费用损失：1.货物直接损失：xx元；2.退货运费：xx元；3.寄货运费：xx元费用共计：xx元xx有限公司20xx年xx月xx日篇4：索赔函致xx国际货运代理有限公司：xxxx年x月x日我公司托付贵公司承运活性炭从起运港：福州市江阴港至目的港：巴西桑托斯，提单号：MSCUFI131xxx，船名航次：CRUSADER-HK517A.由于拖车在xxxx市至福州市江阴市运输途中，发生追尾事故。
原材料索赔申请书模板
原材料索赔申请书模板：尊敬的XX公司：我司在与你公司进行的第XX号订单中，因你公司供应的原材料存在质量问题，导致我司生产过程中出现了严重的损失。
依据我国《合同法》及《产品质量法》的相关规定，我司现向你公司提出原材料索赔申请，请你公司给予高度重视并尽快处理。
一、订单基本情况订单编号：XX订单日期：XX年XX月XX日订单金额：XX元订单内容：XX产品二、原材料供应情况你公司于XX年XX月XX日向我司供应了XX原材料，共计XX吨。
根据合同约定，该批原材料应符合国家相关标准及行业规定。
三、损失情况在生产过程中，我发现该批原材料存在以下质量问题：1. 原材料色泽不均，部分原材料表面存在明显瑕疵；2. 原材料硬度不符合国家相关标准，导致生产出的产品出现裂纹；3. 原材料中含有杂质，影响产品品质。
由于上述质量问题，我司在生产过程中出现了以下损失：1. 生产设备损坏：XX元；2. 生产成品报废：XX元；3. 重新采购原材料费用：XX元；4. 逾期交货违约金：XX元；以上损失合计：XX元。
四、索赔要求依据《合同法》第107条规定，你公司应承担因供应不合格原材料给我司造成的损失。
现要求你公司按照以下方式进行赔偿：1. 赔偿我司因原材料质量问题产生的全部损失：XX元；2. 承担因逾期交货导致的违约金：XX元；3. 承担本次纠纷产生的鉴定费用：XX元；4. 承担因本次质量问题导致我司生产设备损坏的维修费用：XX元。
五、解决方式1. 你公司应在收到本索赔书后10日内，确认赔偿金额，并与我司签订赔偿协议；2. 你公司应在签订赔偿协议后20日内，支付赔偿金额到指定账户；3. 你公司应承担因本次纠纷产生的所有费用，包括但不限于诉讼费、鉴定费等。
如你公司在规定时间内未能确认赔偿金额或支付赔偿金额，我司将依法向人民法院提起诉讼，追究你公司的法律责任。
敬请予以关注并尽快处理，谢谢。
质量索赔申请书范文模板
质量索赔申请书尊敬的[接收方名称）：您好！我是[申请人姓名]，代表[申请人单位]，就[工程名称]项目中出现的质量问题向您提出索赔。
现将有关情况说明如下：一、工程概况[工程名称]项目位于[工程地点]，工程规模为[工程规模描述]，我方于[合同签订日期]与贵方签订了一份[合同类型]合同，合同编号为[合同编号]。
根据合同约定，工程质量应符合[相关标准和要求]。
二、质量问题描述在工程实施过程中，我们发现以下质量问题：1. [具体问题1）：在[问题发生部位]，出现了[问题描述]，影响了工程的正常使用功能。
2. [具体问题2）：在[问题发生部位]，[问题描述]，可能导致安全隐患。
3. [具体问题3）：在[问题发生部位]，[问题描述]，不符合合同约定的质量标准。
三、质量问题原因分析经过调查分析，我们认为质量问题的原因如下：1. [原因1）：贵方在施工过程中，未能严格按照设计文件和施工规范进行操作，导致[具体问题1]。
2. [原因2）：贵方使用的材料不符合合同约定的质量标准，导致[具体问题2]。
3. [原因3）：贵方在项目管理中存在疏漏，未能及时发现和解决问题，导致[具体问题3]。
四、索赔要求针对上述质量问题，我们提出以下索赔要求：1. 要求贵方对质量问题进行整改，确保工程质量符合合同约定的标准。
2. 要求贵方承担由此产生的额外费用，包括整改费用、检验费用等。
3. 要求贵方支付违约金，按照合同约定计算。
4. 要求贵方承担因此给我们造成的其他损失，包括声誉损失、利润损失等。
五、证据材料为确保索赔的合理性和有效性，我们提交了以下证据材料：1. 合同文件：包括合同文本、附件、补充协议等。
2. 施工记录：包括施工日志、检验报告、施工图纸等。
3. 照片和视频：记录质量问题的实际情况。
4. 专家意见：针对质量问题进行的专家评估报告。
六、解决建议为了尽快解决质量问题，减少双方损失，我们建议采取以下措施：1. 贵方立即组织力量对质量问题进行整改，确保工程质量。
衣服质量问题索赔函范文
衣服质量问题索赔函范文尊敬的[商家名称]：我方于[购买日期]在贵方[购买渠道，如实体店地址或网店名称]购买了[衣服名称、款式、颜色、尺码等具体信息]，订单编号为[具体订单编号]，支付金额为[X]元。
在使用过程中，我们发现该衣服存在严重的质量问题。
具体表现如下：1. 面料问题：衣服的面料出现______（如起球、掉色等情况描述）的现象。
经过简单的穿着后，衣物表面就出现了明显的______（如多处小球、颜色染到其他衣物上等情况），这严重影响了衣服的外观和正常使用。
按照正常的衣物使用标准，在如此短的穿着时间内不应出现这种情况。
2. 做工问题：在衣服的______（如领口、袖口、缝线处等具体位置）存在明显的做工瑕疵。
例如，______（描述具体瑕疵，如领口的缝线歪歪扭扭、袖口有脱线现象等），这不仅影响美观，还可能导致衣服进一步损坏。
1. 全额退款：我们要求贵方退还我们购买该衣服所支付的全部金额，共计[X]元。
2. 补偿损失：由于该衣服的质量问题，我们花费了额外的时间和精力来处理此事，例如为了退换货而往返于住所和店铺之间（如果是实体店购买），或者与客服多次沟通（如果是网店购买），我们要求贵方给予[X]元的损失补偿。
我们希望贵方能够在收到本索赔函后的[X]个工作日内给予我们积极的回应，并妥善处理此事。
如果贵方未能在规定时间内给予满意的答复，我们将不得不考虑通过法律途径来维护自己的合法权益，届时可能会给贵方带来更多的不便和不必要的法律成本。
感谢贵方对这件事情的重视。
[索赔方名称][具体日期]解析：1. 开头部分。
明确购买的基本信息，包括购买日期、地点（渠道）、商品信息、订单编号和金额等，这些信息有助于商家快速定位这笔交易，是索赔的基础。
2. 质量问题阐述部分。
分别从面料和做工两个常见的衣服质量方面进行描述。
对于问题的描述要具体，比如具体说明面料出现的不良现象、在衣服的哪个位置有做工瑕疵以及瑕疵的具体表现等。
这样可以让商家清楚地了解问题的严重性。
产品损失赔偿协议书
产品损失赔偿协议书甲方：（以下简称“甲方”）地址：联系人：电话：乙方：（以下简称“乙方”）地址：联系人：电话：鉴于甲方生产的产品在运输过程中，可能因意外情况导致损失或损坏，为保障甲乙双方的合法权益，特订立本产品损失赔偿协议书（以下简称“本协议”），并共同遵守。
具体内容如下：第一条被保险产品信息1.1 产品名称：1.2 产品规格：1.3 生产数量：1.4 保价金额：1.5 生产日期：1.6 批次编号：第二条损失赔偿责任的界定2.1 甲方承诺保证其生产的产品质量符合相关法律法规的要求，不会存在质量问题导致损失或损坏情况的发生。
2.2 在产品运输过程中，若发生以下情况导致产品损失或损坏时，乙方有权向甲方提出赔偿要求：（1）道路交通事故；（2）自然灾害，如地震、洪水等；（3）意外火灾；（4）工人失误或疏忽造成的损失；（5）其他超出乙方控制范围的意外情况。
2.3 若要申请赔偿，乙方须在发现损失或损坏后，及时通知甲方，并提供详细的损失说明和相关证明材料。
第三条赔偿金额的确定3.1 在乙方提出赔偿请求后，甲方将委派专业人员与乙方进行实地核查，并根据核查结果和相关证明材料来确定赔偿金额。
3.2 赔偿金额的计算方式如下：（1）对于损失的实物产品，根据市场价值或合同中规定的价格进行赔偿；（2）对于损失的产品批次，按照甲方生产成本和市场预期利润进行赔偿；（3）对于乙方因产品损失造成的其他直接经济损失，按照相关证明材料和实际损失情况进行合理赔偿。
第四条赔偿方式4.1 甲方同意在核查确认后的五个工作日内，将赔偿金额以银行转账的方式支付至乙方指定账户。
第五条争议解决5.1 本协议履行过程中发生争议的，双方应友好协商解决；若协商不成，可根据甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第六条生效和终止6.1 本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为一年。
若期满后仍需继续执行，双方可协商续签。
6.2 若乙方在本协议有效期内没有提出赔偿要求，则视为本协议终止。
产品质量索赔函范文
产品质量索赔函范文尊敬的客户服务部门：我是贵公司的忠实顾客，我购买了贵公司生产的产品，并对产品质量表示了质疑。
根据消费者权益保护法和相关法规，我向贵公司提出产品质量索赔申请，希望得到合理的解决。
我购买的产品是（产品名称），购买日期为（购买日期），产品编号为（产品编号）。
在使用过程中，我发现产品存在以下质量问题，（详细描述产品质量问题，例如产品外观有瑕疵、功能无法正常使用、使用过程中出现安全隐患等）。
这些质量问题严重影响了产品的使用效果，也给我带来了诸多不便和困扰。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，我作为消费者有权要求贵公司承担产品质量问题的责任。
我特此提出以下索赔要求：1. 退货退款，我要求贵公司接收退货，并按照购买时的价格全额退款，包括我购买产品的实际支出以及因退货产生的相关费用；2. 维修或更换，如果产品存在可修复的质量问题，我要求贵公司提供免费维修服务，并保证维修后产品的质量符合国家标准；如果产品质量问题无法修复，我要求贵公司提供同等价值的产品更换；3. 补偿损失，因产品质量问题给我造成了经济损失或者其他损害，我要求贵公司给予合理的经济补偿。
我希望贵公司能够认真对待我的索赔申请，尽快给予答复并解决问题。
我相信贵公司能够以负责任的态度，妥善处理我的索赔申请，保护消费者权益，维护企业形象。
如果贵公司对我的索赔申请有任何疑问，欢迎随时与我联系，我愿意配合提供更多相关证据和信息。
最后，我希望贵公司能够尽快处理我的索赔申请，给予合理的解决方案。
期待贵公司的回复。
此致。
敬礼。
（您的姓名）。
（联系方式）。
（日期）。
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质量损失费用明细
其他记录表单（质量处罚通知单）
重要说明： 1、本质量损失索赔单由xxxxxxxx有限公司质量部发出； 2、供应商如对上述质量损失索赔存在异议，应在3个工作日内以书面形式回复xxxxxxxxxxxx有限公司采购部，否 则视同默认，将由扬xxxxxxxx有限公司财务部直接扣除相应损失； 3、此索赔单由质量部、采购部、财务部、供应商各自留存。
供应商名称 供应商确认 追偿总金额
A 序号 日期
质量损失索赔单
NO. 发生日期 此报告请在3日内确认，逾期按《质量协议》执行
问题描述
质量问题
所费工时
工时费用
编制/日期
审核/日期
批准/日期
B
质量损失统计
耗材费
0
检验&检测费
0
误工费
0
运输服务费
0
返工费
0
其他损失
0
费用合计 (人民币）
0
备注：其他损失费用包括但不限于：交期延误、客户罚款、吊装、转运、仓储、追加处罚等。