供应商质量损失索赔单模版(整理).pptx
供应商质量索赔--追赔通知单--鸿运2018-4月
发布日期：
联系人/岗位：
陈中会
电话/传真：1885822288
邮箱：jackwang@
处理
工时
工时费/往返运费直接材料损失
（元）计划索赔(×20%管理费)
按质量协议考核金额（元）总索赔额1客户内废
/电镀不良索赔
233.6*2=467.2元
200元667.2元100%#VALUE!
#VALUE!
审批流程：发起人——供应商确认——质量部部长审核——采购部部长评审——公司质量系统分管领导批准——财务部执行扣款
累计金额：467.2+200=667.2/元质量部部长意见：采购部部长意见：执行索赔金额：公司质量系统分管领导意见：
电镀加工产品由于产品镀层不到问题引起客诉索赔
慈溪鸿运电器有限公司联系人信息质量索赔范围：2018年5月 1日至 2018 年6月12日
供应商承担比例序号
电话/传真：2018/6/12
供应商承担索赔金额
因电镀不良导致客诉/索赔以及其他损耗，对贵公司提出以下索赔。
特此通知，请贵公司确认。
索赔分类
邮箱：
索赔构成
慈溪鸿运电器有限公司 编号：HYZL201806
供应商名称：慈溪市供应商质量索赔通知单
供应商信息
客户追赔
供应商意见：
索赔分类 ：客诉损失
索 赔 项 目 描 述
本通知自发出之日起，如有异议请48小时内书面反馈。
若未收到供应商反馈，则视同认可直接从货款项中扣除，以后将不再受理申诉。
质量索赔通知单
编号：具体索赔项目及金额汇总如下：
总费用（大写)供方厂家意见：（签字/盖章）
如需协助返厂，可同我方相关部门协商返厂事宜。
2. 财务部办理完成后通知品保部，使程序归零。
3. 一式四份：品质部、开发部、财务部、供方各一份。
（注：供方厂家须盖财务专用章）
4. 索赔金额由贵司现金电汇给我方（如不汇在财务往来帐中直接扣除）。
5. 供方在5个工作日内，回复不良现状的改善措施协 助 部 门
财
务
1. 供方厂家接到索赔通知单后进行确认，并需在 内回执以确认索赔。
如 内不回执，我司将以认可处理，并通知财务直接 扣款，必要时供方厂家可以对质量事故进行会商处理，费用自费。
另，供方厂家可在接到索赔通知单后 内将索赔件取回，零
件
索
赔
金
额
其
它
索
赔
金
额
其它（小写） ￥
管理费运输费项目
单价数量 总价（RMB ）备注工时费合计
缺陷基本情况SKETCH
P/NO P/NAME 数量单价（含税）总价（RMB ） 主题：
P/NO ：
供应商： P/NAME ：
供方担当：发出单位
日期质量索赔通知单。
供应商质量索赔函
供应商质量索赔函
尊敬的供应商，
我是贵公司的客户，我写信是因为我对贵公司提供的产品质量感到非常失望和不满意。
我在过去几个月里购买了大量的产品，但发现其中许多存在质量问题，严重影响了我们的生产和业务运营。
我想提及的是我们最近购买的批次产品中的一些明显缺陷。
我们在您公司购买了一批电子元件，然而发现其中大部分存在不合格的焊接和连接问题。
这导致了我们生产线上的故障，造成了严重的停工时间和损失。
我们还购买了贵公司生产的一批原材料。
然而，这些原材料在生产过程中表现出了惊人的不稳定性。
其质量不仅不符合我们的要求，而且还对我们产品的可靠性和终端用户的满意度产生了负面影响。
我们不得不承担维修和退换货的成本，这对我们的业务造成了巨大的损失。
我们曾与贵公司的销售和技术团队沟通，表达了我们的担忧和不满。
然而，我们得到的回应并没有解决问题的迹象，也没有给出明确的解决方案。
这使我们感到非常失望和无助。
基于以上情况，我希望贵公司能够认真对待我们的索赔要求，并采取必要的行动来解决这些质量问题。
我们期待贵公司能够全面检查和改进质量控制体系，确保以后的产品符合我们的要求和标准。
如果贵公司能够积极回应我们的索赔要求，并提供相应的解决方案，我们将非常感激，并愿意与贵公司保持合作。
但如果贵公司继续忽视我们的问题，我们将不得不考虑采取其他措施，包括寻找其他供应商。
希望贵公司能够给予此事足够的重视，并尽快回复我们的索赔要求。
我们期待着与贵公司建立更加稳固和互利的合作关系。
谢谢您的关注和合作。
顺祝商祺，。
供应商物料不良索赔单
让步接收折价费
停产损失费
直接损失费
间接损失费
材料运输费
维修差旅费
50元/小时
总计金额：1025
生产部（原物料导致异常时）：
品管部（签名/日期）：
PMC（签名/日期）：
审批（签名/日期）：
备注：
供应商（签回/日期）：
备注：供方收到本索赔单，请于三个工作日内签回（重大品质异常可延长至五个工作日），否则视为认同上述索赔方案。
供应商物料不良索赔单
供应商名称：
No.：
不良发现
IQC/来料■Process/生产过程Test/成品检验End Customer/终端应用
物料名称
物料型号
批号
来料日期
批量
投诉日期
不良描述：
损失费用计算：
物料名称
数量
单价
金额
实际扣除金额
工时费
பைடு நூலகம்4H
50
200
200
直接损失费
110PCS
7.5
825
825
理赔破损模板
理赔资料模板
附录A 『索赔函』样本（适用于客户对我司、我司对承运方）
索赔函
XXXXXXXX（被索赔单位名称）：
我司于XXXX年XX月XX日，交贵司承运一票XXXX货物，单号：XXXXXXXXXX。
货物在运输过程中发生丢失/ 破损/ 受潮等+件数，特向贵司提出索赔，索赔金额：人民币XXXXX元。
XXXXXXXXX（索赔单位名称，并盖章）
XXXX年XX月XX日
附录B 『发货清单』样本
出货明细统计以件为单位，如有一件里装有多种物品的，以箱号为准。
发货清单
XXXXXX公司的在单号XXXXXXXXX项下的发货情况如下：
XXXXXXXX（单位名称，并盖章）
XXXX年XX月XX日
附录C 『损失清单』样本
损失清单
XXXXXX公司的在单号XXXXXXXXX项下的损失情况如下：
XXXXXXXXX（单位名称，并盖章）
XXXX年XX月XX日
附录D第三方承运人承运我方货物导致丢失或损毁而出具的事故证明
事故证明
XXXXXX有限公司（索赔单位名称）：
20XX年X月X日，我公司承运贵公司一批货物，我公司运单号为XXXX（承运商运单号），贵公司运单号为XXXXX（此票货物的我公司运单号），明细为：
XXXX（货物具体型号），XX件（货物具体件数）
我公司因XXXX原因在承运过程中不慎将此票货物丢失/损坏，特此证明。
XXXXXX公司（承运人名称）
20XX年X月X日
（此处加盖公章）。
供应商质量索赔函
供应商质量索赔函
尊敬的供应商，
我写信是为了表达我们对您提供的产品质量的担忧，并寻求索赔事宜。
我们与贵公司合作已有一段时间，一直以来都对贵公司的产品质量持有高度评价。
然而，最近我们收到的一批货物却让我们非常失望。
我想强调的是货物的外包装问题。
我们发现货物在运输过程中受到了明显的损坏，导致部分产品受损。
这些损坏对我们的业务造成了不小的影响，我们不得不花费额外的时间和精力来解决这些问题。
我们还发现了一些产品本身存在的质量问题。
这些问题包括产品缺陷、不符合规格要求和使用寿命短等。
这些质量问题不仅给我们的生产过程带来了困扰，还对我们与客户之间的信任产生了负面影响。
我们深知贵公司在行业中的声誉和地位，因此我们对贵公司的产品质量寄予了很高的期望。
然而，这一次的供货问题让我们感到非常失望和担忧。
我们希望贵公司能够认真对待我们的索赔请求，并尽快解决这些问题。
基于以上情况，我们要求贵公司做出以下补救措施：
1.立即对受损产品进行退换货处理，确保我们能够及时得到符合质量要求的产品。
2.对于已经交付的产品，我们希望贵公司能够提供适当的补偿，以弥补我们因此遭受的损失。
3.对贵公司的产品质量进行全面的审查和改进，确保不再出现类似的问题，并提供一份详细的改进计划。
我们希望贵公司能够认真对待我们的要求，并尽快采取措施解决这些问题。
我们相信贵公司能够重新恢复我们对贵公司产品质量的信心，并继续保持良好的合作关系。
期待贵公司尽快给予回复，并解决我们的索赔事宜。
谢谢。
此致
敬礼。
供应商质量损失索赔单模版
供应商质量损失索赔单
A 质量问题描述
近期贵司外协的产品因焊接未符合我司图纸技术要求， 产生严重变形，导致轴套间距尺寸严重超差。
我 司图纸明确标明“焊接符号”以及焊接应按照国家标准规范进行，另我司质保部在日发出产品质量问题 的《品质异常联络单》。
但贵司的返修产品未符合我司要求，并对我司的产品质量和生产进度造成严重 影响，根据我司《质量考核办法》3.222来件损失与过程不良损失，对贵司进行处罚：处罚按 2人共 5天，每人每天200元返工工资及生产延迟时效计算，共处罚贵司金额： 5*200=1000元人民币警告，望
贵司尽快落实改进，保证产品质量。
不良图片见附页：
B
计
重要说明： 1.本单由深圳市***工业有限公司质管部发出。
2.供应商如对上述损失索赔存在异议，应在五个工作日内以书面形式回复
贝U 视同默认，将由深圳达航工业有限公司财务部直接扣除相应损失。
3.此单一式四联，第一联；质管部；第二联：供应商；第三联：采购部；第四联：财务部
*****工业有限公司采购部，否。
质量损失索赔单
质量损失索赔单
序号
日期
工时费用
审核/日期批准/日期
重要说明：
1、本质量损失索赔单由xxxxxxxxxxx有限公司质量部发出；
2、供应商如对上述质量损失索赔存在异议，应在3个工作日内以书面形式回复扬xxxxxxxxxxxxxxx有限公司采购部，否则视同默认，将由扬州法拉斯特自动化科技扬州有限公司财务部直接扣除相应损失；
3、此索赔单由质量部、采购部、财务部、供应商各自留存。
费用合计(人民币）
备注：其他损失费用包括但不限于：交期延误、客户罚款、吊装、转运、仓储、追加处罚等。
C
附件明细
误工费0运输服务费0返工费0
其他损失
B
质量损失统计
耗材费0检验&检测费0编制/日期问题描述
所费工时
供应商确认此报告请在3日内确认，逾期按《质量协议》执行
追偿总金额
A
质量问题
质量损失索赔单
NO.
供应商名称发生日期
不合格通知单
质量损失费用明细
其他记录表单（质量处罚通知单）。
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供应商质量损失索赔单
供应商名称 重庆**机电设备有限公司 供应商编号
订单编号
NO.: XXXX0806-01
接收人 外协外购件名 称 总追偿金额 质量事故类别
*先生 左右焊件
■ 一般质量事故
电话 图号/物料号/ 规格
KT58H.211.100 KT58H.211.200
□较大质量事故
□重大质量事故
进度造成严重影响，根据我司《质量考核办法》3.2.2.2 来件损失与过程不良损失，对贵司进行处罚：
处罚按 2 人共 5 天，每人每天 200 元返工工资及生产延迟时效计算，共处罚贵司金额：5*200=1000 元
人民币警告，望贵司尽快落实改进，保证产品质量。不良图片见附页：
B
质量损失统计
索赔类别
说明
3. 此单一式四联，第一联；质管部；第二联：供应商；第三联：采购部；第四联：财务部
1
学海无 涯
2
电话
************
邮箱
*********
传真
审核/日期
批准/日期 *****/XXXX.08.06
重要说明：1. 本单由深圳市***工业有限公司质管部发出。 2. 供应商如对上述损失索赔存在异议，应在五个工作日内以书面形式回复*****工业有限公司采购部，否 则 视同默认，将由深圳达航工业有限公司财务部直接扣除相应损失。
材料损失
误工损失
来件损失与过程不良损失共 5 天
检验费
管理费
其它损失
损失合计
1000 元
备注：其它损失成本包括但不限于：交期延误、客户罚款、吊装、运输、差旅、检测费用、追加处罚等。
C
附件明细
ห้องสมุดไป่ตู้
□ 不合格品通知单 □ 质量成本损失明细表 □ 误工损失明细表 ■ 其它记录
D
供应商意见
发出人/日期 ***/XXXX.08.06
传真 发生日期
9999.09.09
发生地点
制作车间
□严重质量事故
A
质量问题描述
近期贵司外协的产品因焊接未符合我司图纸技术要求，产生严重变形，导致轴套间距尺寸严重超差。我
司图纸明确标明“焊接符号”以及焊接应按照国家标准规范进行，另我司质保部在 XXXX.08.03 日发出
产品质量问题的《品质异常联络单》。但贵司的返修产品未符合我司要求，并对我司的产品质量和生产