形成性考核作业二
《行政领导学形成性考核册》作业2参考答案

《行政领导学形成性考核册》作业2参考答案一、名词解释1.道德素质:道德素质是指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化为心灵内容后形成的整个精神内涵,是充满价值内容和主观取向的领导精神素质。
2.非正式群体:非正式群体是人们在交往活动中,由于有共同的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等而自发组织起来的群体。
3.决策树:“决策树”法就是把决策过程用树状图来表示。
它的分析步骤是:①绘制决策树图;(4)计算收益期待值。
计算各状态结点的收益值,将各分枝的收益值(或损失值)分别乘以各概率枝上的概率,最后将这些值相加,求出状态结点的期待收益值。
4.近因效应:近因效应指过多地依赖最近的表现对人做出评价,而不考虑他的全部历史和一贯表现的一种现象。
二、单项选择题1.在现代社会中,一个人大约有(A )的知识是在工作实践和职业学习中获得的。
A.90% B.70% C.60% D.50%2.领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下,会不断发生变化,主要走向( C )。
A.正方向B.负方向C.正负两种方向D.不分正负方向3.首先提出正式群体和非正式群体分类的是( A )。
A.梅奥B.马斯洛C.弗洛伊德D.赫茨伯格4.缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是(A )。
A.决策目标B.方案选择C.发现问题D.备选方案5.不属于渐进决策模型的特点有(D )。
A.渐进主义B.积小变大C.稳中求变D.最佳原则6.按决策问题的出现概率分类有(A )。
A.程序性决策和非程序性决策B.经验决策和科学决策C.单目标决策和多目标决策D.程序性决策和宏观决策7.人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的(D )。
A.开发性B.增值性C.时效性D.能动性8.提出公平理论的人是(A )。
A.亚当斯B.杜拉德C.弗洛姆D.洛克9.( C )是领导关系存在的前提。
A.职位B.组织C.权力D.权利10有效预防和避免危机事件的方法是( A )。
形成性考核作业二参考答案

1
形成性考核作业二参考答案
(第三章)
一、单项选择题
1、A
2、B
3、A
4、D
5、A
6、A
7、D
8、B
9、D 10、C 11、D 12、C 13、B 14、D 15、D 16、C 17、C 二、多项选择题
1、ABCD
2、ABC
3、BC
4、AC
5、ACD
6、ABC
7、BC 8、ABC
9、ACD 10、ACD
11、ABCD
三、判断题
1、×
2、√
3、√
4、×
5、×
6、×
7、√ 8、√ 9、×
10、√ 11、√ 12、×
13、×
四、业务分析题 1、解答:
分析各方案优劣,即分析各方案对利润的影响,使利润增加最大或使利润减少最小的方案即为最优方案。
(1)方案的利润改变量=—10000(元)
(2)方案的利润改变量=90000×(1/3)—10000=20000(元) (3)方案的利润改变量=30×2000—24000—20000—10000=6000(元) (4)方案的利润改变量=0 所以,第(2)方案最优。
2、解答:
本题可采用差量分析法,也可采用产品边际分析法。
但不管采用哪种方法,加工成A 半成品为止前所发生的成本属于决策无关成本,可以不必考虑。
(1)差量分析法:
因为差量损益大于零,所以应选择继续加工方案。
(2)产品边际分析法:
因为产品边际收入大于零,所以应选择继续加工方案。
2022年电大《儿童家庭教育指导〉形成性考核册-作业2及答案

2022年电大《儿童家庭教育指导〉形成性考核册-作业2及答案儿童家庭教育指导作业2一、名词解释1.亲子游戏:亲子游戏是指婴幼儿和父母或者其他教养人共同参与的互动性游戏活动。
2.特殊儿童:特殊儿童的概念有广义和狭义之分。
广义的特殊儿童,是指除正常儿童以外的各类儿童,包括身心障碍的儿童与资赋优异的儿童。
狭义的特殊儿童主要指那些身心有障碍的儿童。
3.超常儿童:超常儿童并不仅仅是指智力优异的儿童,而是指在智力、学术、创造、艺术、领导、运动等任一方面禀赋优异并有杰出表现的儿童。
4.智障儿童:又称智力落后儿童、低常儿童或心理迟滞儿童,就是在智力上显著落后于同龄儿童的水平,并有行为适应障碍的儿童。
5.肢体残疾儿童:肢体残疾儿童主要指那些由于先天或后天的原因,导致四肢出现障碍的儿童。
6.视听残疾儿童:视觉残疾儿童是指由于各种原因导致的双眼视力损失或视野缩小,而难以从事一般人所从事的工作、学习或其他活动的儿童。
听力残疾儿童:是指由于各种原因导致的双耳听力丧失或听觉障碍,听不到或听不清周围环境的声音的儿童。
二、简答题1.简述0-3岁儿童身心发展的教育目标和任务。
答:家庭教育的目标:(1)保护婴幼儿的生命安全,保障他们基本的生存需要,发展婴幼儿的基本动作和各种感官,增强其体格和抵抗力,促进其身体健康成长,引导婴幼儿养成良好的生活习惯、卫生习惯和初步的生活处理能力,促进婴幼儿安全、卫生、快乐的生活。
(2)萌发婴幼儿的智力,发展婴幼儿理解和运用语言的能力,发展婴幼儿的感觉、知觉和初步的思维能力,促进其对周围环境和事物的探索与认识。
(3)培养婴幼儿形成愉快的情绪、情感,形成活泼开朗的性格,发展婴幼儿初步的社会交往能力,养成初步的文明礼貌习惯。
(4)发展婴幼儿对美的事物的初步感受力和兴趣,萌发婴幼儿基本的艺术素养。
家庭教育的任务:(1)身体发展和生活习惯的养成。
(2)语言和认知发展。
(3)情绪、情感、个性和社会性发展。
(4)美感的发展。
政治学原理形成性考核作业2

政治学原理形成性考核作业2作业2一、选择题1、提高政治体系的效率,首先就要求政府的(AD)能够符合市场经济对政治体系的要求。
A机构精简 B 工作高效 C 人员廉洁D职能合理2、善治是一个上下互动的管理过程,它主要通过(ABCD)方式实施对公共事务的管理。
A确立认同和共同的目标 B 合作C伙伴关系 D 协商3、在国家的选举中,选举一般是指选举(AB)。
A国家代议机关的代表B国家特定的国家公职人员C政党领袖D议会首脑4、自上而下的监督我们称之为政治监督,它属于政治治理行为范畴,包括(ABCD)。
A司法监督B行政监督C立法监督D政党监督5、公民委托出去的只是国家的治权,而始终掌握着国家的主权。
因为公民可以利用(ABC)制约手段监督和影响政府的行为。
A 撤销决定B制止行为 C 否决议案D罢免权利6、新闻舆论的监督方式主要有(ABC)等舆论形式。
A调查 B 报道C评论D批评7、根据阿尔蒙德观点,政治文化是一个民族在特定时期流行的一套(ABC)A政治态度B政治信仰C政治感情 D 政治价值8、政治理想是社会成员在政治活动中重要的精神依托,直接影响着人们的(AD)。
A政治动机 B 政治情感 C 政治态度D政治行为9、政府必须建立在“被统治者”同意的基础上,这种观念使自由主义者更加支持(AB)。
A代议制 B 民主制 C 法治 D 法制10、克林顿和布莱尔政府所倡导的“第三条道路”宣称是一种“新革新主义”,它倡导建立一种新的结构,并把(ABC)作为其基础。
A机会平等B个人责任C公民和社区动员D自治11、20世纪后期在西欧,“新法西斯主义”往往与(ACD)的狭隘民族主义相联系。
A超国家主义 B 反对民族融合C反对全球化D反对移民运动12、生态主义是20世纪60-70年代开始在发达工业化国家兴起的(ABC)的意识形态。
A倡导保护生态平衡B相信自然界为有机整体C倡导保护环境D提倡用温和的改良的办法对待环境危机8、从社会成员个体的角度讲,政治社会化是一个人通过学习和实践获得有关政治体系的(ABCD)的过程。
形成性考核作业2答案(4-6章)

形成性考核作业 2(4-6章)答案一、填空(每空 1分,共 10分)1、根据地方行政制度的历史发展状况,可以将其划分为古代地方行政制度、近代地方行政制度和现代地方行政制度。
812、根据地方政府所具有的职权和地位,可以将地方行政制度分为有充分自主权的地方行政制度和没有实质性自主权的地方行政制度。
813、根据地方政府与当地居民之间的关系,可以将地方行政制度分为非代议性地方行政制度、半代议性地方行政制度和代议性地方行政制度。
814、根据地方政府设置的目的,可以将地方行政制度分为一般地域型地方行政制度、市镇型地方行政制度、民族区域型地方行政制度和特别地域型地方行政制度。
815、根据地方政府的层级,可以将地方行政制度分为多级制地方行政制度和一级制地方行政制度。
816、根据地方政府所属国家的结构形式,可以将地方行政制度分为联邦制国家地方行政制度和单一制国家地方行政制度。
817、根据地方政府组织的典型特征,可以将地方行政制度分为美国型地方行政制度、德国型地方行政制度、英国型地方行政制度、法国型地方行政制度。
818、英国的品位分类模式考虑的是文官的外在三大要素:学历(文官的受教育程度)、资历(文官的经验)、职位(文官的任职)。
1349、《彭德尔顿法》是美国公务员制度的基本法,它的出台,标志着美国公务员制度的形成。
139二、不定项选择题(每小题 2分,共 20分)1、20 世纪 80 年代以来,美国地方行政改革主要涉及以下方面的内容。
(ABC)92A.削减陈旧规制B.改革预算制度C.改革人事制度D.改革决算制度2、一般来说,政府改革的进程有以下几个阶段。
(BCD)96A.准备阶段B.形成阶段C.发展阶段D.不适阶段3、公共事务有以下突出特点。
(ABD)100A.整体性B.集中性C.道德约束性D.政治强制性4、从国体意义上讲,反映国家性质的核心政治制度有(ABCD)。
127A.政党制度B.总统(元首)制度C.议会制度D.内阁制度5、英国普通行政人员实行品位分类,划出的等级有(ABCD)。
形成性考核作业二

形成性考核作业二一、单项选择(每题2分,共10分)1、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是( A )。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念2、某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等,其划分依据属于( A )。
A.地理细分B.人文细分C.心理细分D.行为细分3、在组织中最宝贵的资源是( D )。
A.物力资源 B.财力资源C.知识资源 D.人力资源4、通过工作岗位分析,最后形成对从事某项工作人员的基本资格的描述,包括对任职者知识、技能、能力的要求等,这类文件称为( A )。
A.岗位规范B.工作说明书 c、岗位职责 D.作业指导书5.采取一定的方法评定员工的工作任务完成情况及履职情况,并将考评结果反馈给员工的过程为(A )。
A.绩效考评 B.生产考评 C.考评D.任务考评二、多项选择(每题3分,共15分)1、市场包含三个主要因素,分别为( ABC )。
A、人口B、购买力C、购买欲望D、资源E、价值2、消费品市场一般按( ABCD )变量进行细分。
A、地理变量B、人口变量C、心理变量D、行为变量E、购买力变量3、人力资源与其他资源相比具有 ( ABCD ) 特点。
A.资本性B.能动性C.再生性D.高增值性 E、移动性4、岗位分析最终要形成两个书面文件是( CD )。
A.岗位记录 B.分析报告 C.工作说明书 D.工作规范 E、工作汇报5、我国目前实行的工资制度主要有三类,包括( ABC )。
A.结构工资制 B.岗位技能工资制 C.谈判工资制D.行业技能工资 E、特别工资制三、简答题(每题15分,共30分)1. 各种目标市场策略的优缺点是什么?答:(1)无差异性市场营销策略。
优点:即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者,这种策略对于需求广泛、市场同质性高且能大量生产、大量销售的产品比较适合。
缺点:无差异营销策略只考虑消费者或用户在需求上的共同点,而不关心他们在需求上的差异性,对于大多数产品,无差异市场营销策略并不一定合适。
第二次形成性考核作业
第二次形成性考核作业《现代行政管理:组织与创新》第二次形考作业一、单项选择题1.提出“组织是为了实现共同的目标而协作的人群活动系统”观点的是( )。
A. 威廉?大内 B(史蒂芬?罗宾斯C(赫伯特?西蒙D(南希?爱得勒2.( )是社会公众和组织成员对组织的总体认识和评价。
A.组织形象B.组织文化C.组织纲领D.组织纪律3.( )构成了组织战略选择的核心。
A(组织哲学B.道德规范C(传统习惯D(组织理想4.由一定的心理活动所形成的倾向性准备状态,影响或决定同类后继心理活动的趋势或形成的心理机制是( )。
A(心理定势B(模仿心理C(心理强化D(从众心理5.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是( )A. 生理和自尊的需要B. 生理、安全和自我实现的需要C. 生理、安全和社交的需要D. 安全和自我表现实现的需要6.按照双因素理论,下述哪一种因素属于激励因素( ) A. 奖金B. 上下级关系C. 工作内容的吸引力D. 工作的保障7. 目标反馈可以影响到组织目标管理循环的质量与效果。
目标反馈的途径不包括( ) A(目标管理的管理者与外部环境横向的信息传输与反馈B(目标管理的实施者之间横向的信息传输与反馈C(目标管理的管理者与其他组织管理者的横向的信心传输与反馈D(目标管理的管理者与实施者纵向的信息传输与反馈8.旅游在组织内属于( )A. 公共福利B. 生活福利C. 有偿假期D. 非福利9. 依据组织正式结构和层次系统、通过明确规定的正式渠道进行信息的交流,属于 ( )A(书面沟通 B.正式沟通C(平行沟通 D.非语言信息沟通10(“目标管理”这一概念是最先哪位学者提出的, ( ) A(奥斯本 B(德鲁克C(福莱特 D(布坎南二、多项选择题1.组织的形象主要包括( )方面的内容。
A(产品形象B(环境形象C(人员形象D(政策影响E(制度形象2.组织的外部形象是社会公众对( )的感受、印象和评价。
国开形成性考核《行政法与行政诉讼法》 形考作业(2)试题及答案
国开形成性考核《行政法与行政诉讼法》形考作业(2)试题及答案(课程ID:01712,整套相同,如遇顺序不同,Ctrl+F 查找,祝同学们取得优异成绩!)形成性考核作业2一、单项选择题(每小题2 分,共10 小题,20 分)题目:1、下列属于特别许可的是(D)。
【A】:营业许可【B】:驾驶许可【C】:颁发毕业证书【D】:持枪许可题目:2、公民、法人或者其他组织依法取得的行政许可受法律保护,行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可。
这体现了(C)。
【A】:公开原则【B】:公平原则【C】:信赖保护原则【D】:便民原则题目:3、关于冻结期限,自冻结存款、汇款之日起(B)日内,行政机关应当作出处理决定或者解除冻结决定。
【A】:60【B】:30【C】:45【D】:90题目:4、国务院根据宪法和法律制定的关于行政管理的规范性文件被总称为(B)。
【A】:地方性法规【B】:行政法规【C】:行政规章【D】:法律题目:5、在我国,最高的行政立法主体是(B)。
【A】:最高人民法院【B】:国务院【C】:全国人大常委会【D】:全国人大题目:6、工商行政管理机关向符合条件的某公司颁发企业营业执照的行为属于(A)。
【A】:行政许可【B】:行政裁决【C】:行政指导【D】:行政确认题目:7、特定的行政机关依照法定权限和程序,制定、修改和废止有关行政管理方面的行政法规和规章等规范性文件的活动,被称为(C)。
【A】:行政行为【B】:行政管理【C】:行政立法【D】:行政事件题目:8、行政强制措施由(D)设定。
【A】:行政法规【B】:部门规章【C】:地方性法规【D】:法律题目:9、行政立法行为属于(B)。
【A】:具体行政行为【B】:抽象行政行为【C】:依申请的行为【D】:内部行政行为题目:10、除当场作出行政许可决定的外,行政机关应当自受理行政许可申请之日起(D)日内作出行政许可决定。
【A】:15【B】:30【C】:60【D】:20二、多项选择题(每小题4 分,共10 小题,40 分)题目:11、下列行为,属于行政强制措施种类的有(ABCD)。
《中国法制史》形成性考核册作业2
《中国法制史》形成性考核册作业2参考答案(台山开放大学赵毅雄整理)一、名词解释:1.亲亲得相首匿(参见学习指导P.73)汉朝定罪量刑的原则,即允许一定范围的亲属之间对于一定的犯罪,除谋反、大逆外,可以相互隐匿犯罪行为,而不受到法律追究或减免刑罚。
2、春秋决狱(参见学习指导P.74)汉朝断案的方式,汉代在断决案件时,法律没有明确规定,在根据儒家经典《春秋》一书中所表达的儒家经义为准绳定罪。
3、官当(参见学习指导P.84)官当,是指官员若犯徙罪,允许其依法以官品或爵位抵罪的制度。
这种制度进一步赋予封建官僚以法律特权,使他们可以犯徙罪而逃脱法律的制裁。
4、《开皇律》(参见学习指导P.98)开皇三年,隋文帝本着删繁就简,以轻代重的原则,对新律重新更定,最后完成了历史上著名的《开皇律》。
《开皇律》的结构和内容对唐朝有着直接的影响,是制定唐律的蓝本,在中国法制史上占有重要地位。
5. 《唐律疏议》(参见学习指导P.98)唐高宗永徽年间,以《贞观律》为基础编纂《永徽律》,十二篇五百条。
此后又对五百条律文逐条逐句进行注释,并附在律文之后,称作疏议。
律与疏具有同等法律效力,合称《永徽律疏》,是唐代法典的代表作。
后人又称之为《唐律疏议》。
6、《宋刑统》(参见学习指导P.144)《宋建隆重评定刑统》的简称,是我国历史第一部刊版印行的封建法典。
所谓“刑统”,是按照新的体例编纂的刑书,一般以刑律为主,而将其他刑事性质的敕、令、格、式分载在律文各条之后,依律目分门别类地加以汇编。
7、元典章(参见学习指导P.145)《大元圣政国朝典章》的简称。
与《大元通制》几乎同时出现,是当时地方政府所纂集的自元初至英宗治至二年五十余年间有关政治、经济、军事、法律等方面的圣旨、条画的汇编。
8、秋审(参见学习指导P.127)清朝三法司会同其他官员于每年秋季复审各省监侯死刑案件的制度。
二、论述题1、两汉的立法指导思想是什么?两汉的立法指导思想是:1)约法省禁;2)德刑并用;3)顺天行刑。
《高等数学基础》形成性考核作业2答案
《高等数学基础》形成性考核作业 2答案第三章导数与微分1. B2.D3.A4.D5.C填空题 113. —;4. y-1=0 ;5. 2x 2x lnx 1 ;6.—.2x三、计算题1.求下列函数的导数y :即 y e vii viii ix x 2x 、x 3 x 6 .2 解: ” 1 2 1 1 y — 2xln x x厂 2xln x x. sin x xsin x 3 解: ” 1 i‘2 1 [xy 2 2x ln x - x2 2ln x -1 . ln 2x .xln 2x4 解:y =乙 £ -sin x 2x In 2 x 3 -3x 2 cosx 2x j 2x 14 x ln 2「3 4xsin x 3cos x .x 1 i 『1 I5 解:y22x sinx - In x-x 2 cosx2cosx.xsinx sin x6 解: y =4x 3 -cosxln xx单项选择题/ 3 3 1 / 3 x 2 +3 x* o 2 x e ,二 y = — x 2e + x° +3 k 2 <(1)解:y 二x e 1. 0;2ln x 5 xsin x Ll x 丿1 -2x2x2-l nx1 _7 解:y 2 3x cosx 2x - 3x In3 sinx x 2 (3x ) L 1 2x cosx 2x-sinxln3-x In 3 . 318 解: y = e xta n x e xcos x =e x tanx[ cos x2. 求下列函数的导数y :1 解:3 解:y = 2s in x sin x = 2sin x cosx = sin 2x.2 t 2 2y'(X )cos x =2xcos x6 解: y =-sin e x - e x 二-e x sine x .7 解: y =nsin n 」x cosx cosnx sin n x -sin nx n=nsin n 4 x cosxcos nx -sin xsin nx = nsin n ' x cos n 1 x. 8 解: y = 5sinx I n 5 si nx = 5sinx cosx I n 5.cosx・ cosx9 解:y =e cosx 二-sin xe3. 在下列方程中,y 二yx 是由方程确定的函数,求y :1 解: y cosx y :;:「sinx 二e 2y 2y, y cosx-e 2y = y sin x, , ysinx-y27.cosx —e2 解:y = —1— cosx =cosx sin xtan x. cosx4 解:(5)解2 解: y 二-sin y y ln x ^°竺 x‘ cosy1 sin y In x y,x ” cos yy.x (1 +sin yIn x )3解:y sin y = £,两边求导,得 y sin y ycosy y , 211 ・4 解:y=1 + — y =1 工.y y1 5 解:—e yy =2y y,x 2y _e y y =-,x・ 1y.x(2y-e y)6 解:2y y =e si ny - e x cosy y , 2y-e x cosy y =e x sin y,x‘ e sin yyx .2y-e cosy7 解:e y y' =e x -3y 2 y', e y 3y 2 / = e x ,e y 3y 2'8 解:y =5x ln 5 2y In2 y, 1 -2y In2 y =5x ln 5, ..5x ln5 y1 _2y l n2.4. 求下列函数的微分dy :1 解:::y = -esc2 x -cot 2 xcscx 二-cscx cot x cscx , dy 二 y dx 二-cscx cot x cscx dx.y =2(sin y + ycosy )1 . . x sin x-cosxlnx sin x-xcosxln x2 2sin x x sin x, sin x — x cos x In x ,dy 2dx.x sin x3 解:;y = 2sin x cos x = sin 2x, dy=sin 2xdx.4 解::y = sec2 e x e x二e x sec2 x, dy = e x sec2 xdx .5. 求下列函数的二阶导数:2「x 22 解: /-3x ln 3,.y'J3x| n23.1y _ 2 .x解:y =sin x xcosx,4y 二cosx cos x-xs in x =2cosx-xsi n x.四、证明题证:由题设,有f :;:「x二- f X , _f - x 厂-IL- f x ,即卩f - x -1 一-f x , 个人工作业务总结f -x 二f X.f x是偶函数.本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。
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形成性考核作业二
一、单项选择(每题2分,共10分)
1、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便
会顾客盈门。
这种观念就是( )。
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、市场营销观念
2、某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等,其划分依据属于( )。
A.地理细分
B.人文细分
C.心理细分
D.行为细分
3、在组织中最宝贵的资源是( )。
A.物力资源 B.财力资源C.知识资源 D.人力资源
4、通过工作岗位分析,最后形成对从事某项工作人员的基本资格的描
述,包括对任职者知识、技能、能力的要求等,这类文件称为( )。
A.岗位规范B.工作说明书 c、岗位职责 D.作业指导书
5.采取一定的方法评定员工的工作任务完成情况及履职情况,并将考评结果反馈给员工的过程为( )。
A.绩效考评 B.生产考评 C.考评D.任务考评
二、多项选择(每题3分,共15分)
1、市场包含三个主要因素,分别为( )。
A、人口
B、购买力
C、购买欲望
D、资源
E、价值
2、消费品市场一般按( )变量进行细分。
A、地理变量
B、人口变量
C、心理变量
D、行为变量
E、购买力变量
3、人力资源与其他资源相比具有 ( ) 特点。
A.资本性B.能动性C.再生性D.高增值性 E、移动性
4、岗位分析最终要形成两个书面文件是( )。
A.岗位记录 B.分析报告 C.工作说明书 D.工作规范 E、工作汇报
5、我国目前实行的工资制度主要有三类,包括( )。
A.结构工资制 B.岗位技能工资制 C.谈判工资制
D.行业技能工资 E、特别工资制
三、简答题(每题15分,共30分)
1. 各种目标市场策略的优缺点是什么?
2.与其他资源相比较,人力资源具有哪些特点?
四、案例分析(45分)
汽车营销的演变
汽车出现之初,还只是少数人可以享用的一种奢侈品,并没有给城市交通带来多少实质性的影响。
1899年,美国人亨利·福特在底特律开办汽车公司,并打算让每个人都拥有一辆汽车。
1908年,使福特名垂青史的T型经济车面世,再加上福特汽车采用了流水线作业生产,T型车的售价在1919年的时候,从原来的850美元骤降为360美元。
而对于消费者对汽车颜色等方面的偏好,则不予考虑,它的T型车只有黑色的,亨利·福特甚至说:不论顾客需要什么类型的车,但我们只提供黑色T型车。
第二次世界大战后通用汽车公司的创始人斯隆,觉察到战争给全世界人民所带来的灾难,特别是从战场回来的青年人,厌倦了战争的恐怖与血腥,期望充分的享乐,珍惜生命。
因而,对汽车的需求不再只满足于单调的黑色T型车,希望得到款式多样、色彩鲜艳、驾驶灵活、体现个性、流线型的汽车。
通用公司抓住需求变革的时机,推出了适应市场需要的汽车,很快占领了市场,把老福特从汽车大王的位置上拉了下来,取而代之成了新的汽车大王。
20世纪70年代,环境污染问题困扰着世界人民,日本横滨本田汽车公司别出心裁地推出了一个通过销售汽车而绿化街道的“本田方案”,每卖一辆车,就在街道两侧分别种一棵纪念树,以减轻越来越多的汽车尾气对城市环境的污染。
该方案实施后,汽车一辆辆开出厂门,街道上
树木一棵棵栽上,绿化地带也就一块块铺开。
“绿化街道”真实地记载着本田公司不俗的销售业绩,同时又美化环境,减少污染,使公众倍感温馨。
思考:
(1)上述三个汽车公司的营销理念为什么会发生变化,营销理念的变化对公司销售带来什么影响?
(2)请判断上述三个汽车公司在经营过程中分别体现了哪种营销理念?并阐述其主要观点。
(3)美国汽车市场上这种格局的变更,给你什么启示?。