论组织传播的影响
人际传播、组织传播、大众传播的比较分析
人际传播、组织传播、大众传播的比较分析人际传播：是指个人与个人之间的直接的面对面的信息沟通和情感交流活动。
组织传播：是组织所从事的信息活动。
它包括两方面，一是组织内传播，二是组织外传播，这两方面都是组织生存和发展必不可少的保障。
大众传播：是一种信息传播方式，是特定社会集团利用报纸、杂志、书籍、广播、电影、电视等大众媒介向社会大多数成员传送消息、知识的过程。
所以，人际传播是传播范围最小的一种，组织传播范围稍大一些，大众传播和网络传播的范围最广。
但是大众传播和网络传播也是有区别的，区别在于网络传播融合了大众传播的特征，从某个方面来说，网络传播的传播范围会大于大众传播。
组织传播和大众传播都是一定的组织所从事的信息传播活动，但是两者是有根本区别的。
其区别并不在于组织与传播者的关系，而在于传播者与受众的关系。
传播范围：有界与无界组织传播，顾名思义，就是在一个组织内部和组织与外界的信息交流活动，毫无疑问，组织内部传播范围只限于组织的内部各部门，组织外传播虽然可以说是可以和世界上任何一个其他部门产生交流和联系，但是相比较大众传播而言，其传播范围就小得多。
组织传播进行的也多是即时的传播，人们不可能去横亘千古。
而大众传播无论是时间上还是空间上都是没有边界的，全世界数亿观众可以同时在看世界杯足球赛，在纪念二战胜利$%周年的今天，全世界的很多观众又可以把视线集中在那战火纷飞的岁月……传播次序：有等级与无等级组织传播和大众传播都是一定的组织所从事的信息传播活动，但是两者是有根本区别的。
其区别并不在于组织与传播者的关系，而在于传播者与受众的关系。
传播场合：工作时间与闲暇时间人们接收大众传播不一定要聚精会神，而是可以一心“二”用甚至“三”用的，可以经常看到人们一边洗脸刷牙一边听收音机、坐公交的时候翻翻报纸，而在进行组织传播是很难几件事同时进行的。
在传播场合上，组织传播的接收多在正式的场合，而大众传播的接收可以在任何场合进行。
《传播学》之组织传播概念及特点
《传播学》之组织传播概念及特点1.关于组织传播要注意的几点：组织的信息传播行为当然只能有具体的成员担当，组织成员作为个体和组织人的双重属性，对组织传播具有影响。
其次，除了以组织的名义进行传播活动外，还存在着大量的组织成员间的个体互动以及小群体传播活动。
因此，在管理上是否为这种传播活动提供方便的渠道，对组织的正常运转的意义攸关。
最后，组织内的等级决定了组织传播是一种制度化的传播，从而组织成员和组织内部各小群体间的传播活动，会受到组织的话语体系和特有符号的制约。
（批判学派的观点）2.组织：广义上，任何由若干不同功能的要素按照一定的原理或秩序相结合而形成的同一整体，如细胞组织、肌肉组织。
狭义上，人们为实现共同目标而各自承担不同的角色分工，在统一的意志之下从事协作行为的持续性体系。
3.工业化条件下的社会组织的三大特点（马克斯·韦伯）和五个条件（费孝通）马克斯·韦伯认为：是否存在“管理主体”是区别群体和组织的标准。
他关于组织的界定标准较为严格，与一般群体相比，组织目标更明确、更系统。
一般来讲，组织具有成员各安其位、各司其职、各负其责等三大特点。
我国社会学家费孝通（1910—2005）提出了组织构成的五大条件：“有一个一定的、经过挑选的人员组成的，相互依赖的、彼此合作的集体”。
“有固定的目标”；“有一个规范性的组织章程”；“有一个权威的领导体系”；“有一定的物质基础和技术准备”。
4.组织传播的三大要素：人、组织、传播。
5.组织的目标更明确、更系统，需要严格的制度化措施的保证。
6.组织的结构特点：1、专业化的部门分工。
2、职务分工和岗位责任制。
3、组织系统的阶层制或等级制。
指挥管理制度。
组织按照结构功能的合理性原则和效率性原则建立起来。
组织传播指以组织为主体的信息传播活动。
包括组织内传播和组织外传播。
组织传播的功能：1、内部协调2、指挥管理3、决策应变4、形成共识。
当代组织传播问题研究(四篇)——微博媒体对现实社会网络构建的影响分析
进 一步分析基于模型的微博社会网络对现实社会网络在社 会网络联 结、 结构 洞、 社会资本积累、 社 会网络信息传递等方 面的影响， 并在此基础上构建 出了虚拟社会网络与现实社会网络的融合模 型。 关键词：微博；社会 网络；虚拟社会；构建 中图分类号：Ｇ ２ ０ ６ ． ２ 文献标识码 ：Ａ
收稿 日期：２ ０ １ ２ ． １ ２ — １ ３
作者简介：李雅筝，男，中国科学技术大学科 技传播 与科技政策 系硕 士研 究生，主 要从事科技传播 ，社会 网，网络新媒体 ，数字科 普 研 究；郭璐，女，中国科学技术大学科技传播 与科 技政策 系硕 士研 究生，主要从 事科技传播 ，网络新媒体研 究；周荣庭，男，中国科 学技
术大学科技传播 与科技政策系执行主任，教授 ，主要从事科技传播 ，组 织传播 ，科普新媒体 ，教育新媒体 ，公益新媒体研 究。
ｌ ７
今传 媒
２ ０ １ ３ 年第 ３ 期
组织 传播
用率为 ５ ０ ． ９ ％Ｌ 。仅 以新 浪 微 博 为例 ，２ ０ １ ２ 年 第 三 季度 的新 社会 网络 结构 ，其对现 实社会 网络 ，以及个体行动者的人际 浪 财 报 显 示 ，截 止 ２ ０ １ ２年 ９月 ３ ０ 日，新 浪 微 博 注 册 账 户数 社会网络的影响是不言而喻的。本文正是要在“ 围观模型” 的 基 础 上研 究 分 析 ： 虽然 微博 社会 网络 未 能打 破 阶 层 限制 ，但 已达 ４ ． ２ ４亿 ，平 均每 天 活 跃 用 户 达 到 ４ ２ ３ ０万 。 在微 博构建的虚拟 世界里，微博用户之 间存在着复杂 的 其对 现实社会 网络 到底存在何种影 响，以及在这种影响下人 关 系 ， 而 通 常 所 说 的 社 会 ， 其 基 本模 式 是 三个 人 或 以 上 的 关 际 社会 网络 的构 建 会 呈 现 出 怎 样 的宏 观 网络 模 型 。 系 。所 以说 微 博 反 映 的 是 社 会 现 象 ，是 社 会 网 络 ， 而 要 考 察 社 会 结 构 就 应 该 采 用 社会 关 系 的 视 角 去 研 究 ＿ ３ ］ 。可 见 ， 微 博
当代组织传播问题研究(三篇)——传媒对公众认知NGO影响的调查研究——以海南为例
传媒对公 众认 ＮＧ 影响 的调 查研 究 Ｏ
以海 南 为例 卿 志 军 ，杨 小 明
（ 南 师 范 大 学 文 学 院 ，海 南 海 口 ５ １５ ） 海 ７ １８
摘 要 ：为 了 究海南 Ｎ Ｏ 与大众传媒 的互动关系 ，从 中分析媒体 宣传存在 的问题 ，了解媒体 宣传产 生的社会效果 ，本论 研 Ｇ
式和科 学管理 的合理化建议 。 最后 一篇 ， 则通过分析和总结 大众媒介 的功能和媒介定位主流人群 现状 ，阐述 大众媒 介 定位主要 受众群体存 在的弊 端 ，并从 大众媒介 的定位取 向等方 面给 出 了解 决途径 。以上言论的探讨将 更好地 带动
大众媒介 的发展 ，促进社会 的进 步。
今传 媒
２ １年第５ ０２ 期
组 织传播
当代组织传播 问题研 究 （ 三篇 ）
主持人 ：胡河宁
（ 州医学院组 织传播研究所所长 ） 温
主持 人语 ：从媒体诞 生的那一刻起 ，便承载着传播信 息、服务社会 的重要职 能。而组织作
为社会构成 的必要组成部分 ， 是推 动社会发展 与进 步的重要 力量 ， 它和媒体 的发展有着十分 紧密
的联 系。本栏 目推 出的几篇 言论 ， 旨在与读者讨论在新 兴媒体环境下各种组织如何 与媒体合作 ，
如何应对其传播过程 出现的相 关 问题 。首篇 采用 问卷调查的形式对 海南 Ｎ Ｏ与 大众传媒进行 了 Ｇ
当代组织传播问题研究(三篇)——论我国媒介生态变迁的三个阶段
础 ，而 波兹 曼也 被称 作 媒介 生态 学 的开 山之 父 。他 的 《 童 态 是三 个层 次 关系 的总 和 ，它们 共 同决 定着 媒介 生存 发展 的状态 。 年 的消逝 》（ Ｐ ｏ ｓ ｔ ｍ ａ ｎ ， １ ９ ８ ２ ） 、 《 快 乐 至死 》 （ Ｐ ｏ ｓ ｔ ｍａ ｎ ， １ ９ ８ ５ ） 媒 介宏 观 生态 是指 媒介 的外 部环 境 ，环 境 的首要特 征 以及 《 技术 垄 断：文 化 向技 术 的投 降 》（ Ｐ ｏ ｓ ｔ ｍａ ｎ ，１ ９ ９ ２ ） 等都 是媒 介 生态 学经 典著 作 。 是 隐而 不显 、难 以觉察 、发 展变化 ，但 却对 媒介 的影 响 巨
媒介生态系统如同其他自然生态系统一样始终处于不断的变化当中媒介生态可分为宏观生态中观生态微观生态三个层次媒介生态是三个层次关系的总和它们共同决定着媒介生存发展的状媒介宏观生态是指媒介的外部环境环境的首要特征是隐而不显难以觉察发展变化但却对媒介的影响巨大媒介的生存和发展必须适应环境的变化4媒介中观生态是指在特定的媒介外部环境下媒介之间相互作用相互影响的关系随着媒介外部环境的变化媒介之间的互动关系也随之改变从学习模仿到竞争合作再到媒介融合等
媒 介 生 态 研 究 是媒 介 学 与 生态 学进 行 学 科 交叉 的产 较入 手 ，分析 我 国媒介 生态 的三个 层 次 ，并探 讨我 国媒 介 物， 是 传播 学研 究 的新方 向。本文 从 中西媒 介生态 研 究 比 生态 变迁 的三 个阶 段 。
收 稿 日期 ：２ ０ １ ２ — １ ０ — ２ ２
与 流动性 ，改变 了信 息场域 的博弈结构 ，信 息传播呈现 的新形 态、新特征 ，组 织传播作为 一个
相 互影响 的过程 ，信息的反馈对传播效 果起 着至关重要 的作用 。通过对组 织传播 的新媒介技 术
组织成员流动性对组织学习中知识传播的影响
（ 常数 ） ， 并考虑一个实际情况 ， 知识获取之后经过 段时间会遗忘， 遗忘者成为非知识拥有者 ， 仍需
１ 问题分 析 与假设 前提
知识传播特指知识 、 技能 、 信息等扩散。从组 织行为学角度看 ， 知识传播是个体问的知识共享 的
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ２ — ０ ８ — １ ２
新经济条件下 ， 企业竞争不再靠资本等传统资 源， 最关键 的经济资源是知识 。企业在持续创新
的基 础是 知识 ， 而 知识 基础 源 于知识 创 新及 组 织 中
过程 。即知识从拥有者传到接收者 ， 达到知识共享 目 标 。现实情况是 ： 因为非正式团体的优 良特性 ， 具备 良好 的知识传播功能 ， 许多知识传播首先发生 在非正式团体ｎ ， 通过非正式团体 的传播 ， 隐ｌ 生知 识 显性 化 ， 为组 织所 识 别后 开 始 在 正式 团体 中得 到
传播并形成组织知识 ， 且 具 动 态 连 续 性 的 过 程ｎ ” 。
传播 。因此 ， 知识传播成为企业核心竞争力的关键 要 素 ， 企业 只有 学 的更 快才 能 获取 竞 争 优势 ， 这 就 迫使企 业 不断探 索组 织学 习 、 知 识传 播等 方法 。
组织学 习的本质是相互 学习 ， 途 径 是 知 识 交 换， 最 终 目的是 把 隐性 知识 转 化 为 显 性 知识 。上
知识传播 受到传播者数量及分 布 、 知识接受者数 量、 传播形式 、 传播 能力 、 遗忘 、 人员流动性等因 素影 响。如果把知识传播放在一个动态组织系统
中分 析 ， 组 织 的 目的是 把 某 一 特定 知 识 实 现 共享 。
世纪 ９ ０ 年代 以来 ， 组织学习研究取得不少研 究成 果， 大 体 可分 两类 ： 一 类 是认 为组 织 学 习是技 术 过 程， 即借助现代信息技术研究知识的获取和处理各 种信息知识 ； 二是认为组织学习是社会过程 ， 即 组 织 学 习是 产生 于群 体 间 的 相互 作 用 ［ ６ １ 。其 实 ， 两
当代组织传播问题研究(四篇)
的胜利与美 国文化和价值观念 的全球化 是通过新闻、娱乐、 的研究 中。其 中，随着 国家形象越来越符号化 ，媒体 也越 来
广 告这 些“ 软实力” 得 以实现 的。随着 中国国家实力的增长 ， 越 有能力塑造国家形象 ，传播学成为 国家形象研 究的重要学 以及奥运 、世博 会等 重大项 目的举办 ，与中国有关 的符号在 科 。因此，在传播学的视野下审视 国家形象研究对其 自身发 国际舞 台出现 的频率越来越 高。在这个背景下 ，国家形象作 展将有裨益 。
时代 大众传播过程 中遇到的各类 问题 。首篇 文章是 以国家形 象与传媒 的关系研 究为基 点 ， 探析传媒 与 国 家形 象构 建 的机 制 ，并提 出传媒 塑造 国家形 象的策略 。第二篇 是甘 肃省社 科规 划重 大招 标项 目
（ １ ２ Ｚ Ｄ１ １ ） 的阶段 性研 究成 果，文章探讨 大众媒介对新生代农 民工建构的形 象与成 因， 并倡议 关注农 民工群体 的真 实生活和诉求 ，增 强他们 的城 市归属感 、尊严感和幸福感 。最后一篇是 中山大学社会管 理论坛 ：公共卫生事件与健康传播机 制建设 （ １ ７ ０ ０ ０ ． ３ １ ６ １ ｌ ｌ １） 阶段性研究成果 ，文章 以电影 ￣ Ｋ Ｏ Ｎ Ｙ ２ ０ １ ２ ￣为例 ，探 究新媒体 环境 给非营利倡导 带来的机遇和风 险，分析公共 倡导的策略。本期栏 目 各研 究者观 点鲜明、见解独到 ，相信 能为组织传播
今传媒
２ ０ １ ３ 年第 １ １ 期
组织 传播
当代组织传播问题研究 （ 四篇 ）
主持人 ：胡河宁 ຫໍສະໝຸດ （ 温 州医学院组织传播研 究所所长 ） 主持人语 ：新闻媒体是党和政府的喉舌。新 闻媒体若要承担喉舌职责，就必须树立 自身艮好的
论述组织,公众,传播沟通在公共关系中的地位和作用
论述组织，公众，传播沟通在公共关系中的地位和作用组织是一个团体他们代表的是一种目的利益跟任务，组织一方面要吸取人情民意以调整决策，改善自身；另一方面又要对外传播，使公众认识和了解自己。
组织的环境信息主要包括：政府的法信息及决策信息、公众需求信息、公众对产品形象评价的信息、公众对组织形象评价的信息及其他社会信息，这些信息起到了组织“环境监测器”的作用。
现代社会中尽管社会组织的日标各不相同，但在目标的实现过程中有一点是相同的，就是让公众了解自己。
公众越了解自己，目标就越容易实现。
而公众了解自己的最好途径就是输出信息，提高组织的知名度和美誉度。
公共关系是“内求结、外求发展”的一门艺术。
其重要职能就是通过协调使一个组织中的所有部门的活动步化与和谐化，使组织与环境相适应。
组织所处的环境可分为已知和未知两部分，而未知部分又必然会带来组织运营、发展中的某种不确定性。
当这种不确定性在短时问内变为现实时，就会发生种种管理人员未曾预料到的事件，即所谓“突发事件”。
由于这类事件具有突然性、变化快、影响大、处理难度大、余波长等特点，因此，组织的管理者时刻都要有危机管理意识。
公共关系在危机管理中的作用体现在：事先预报，避免发生；提前准备，减少损失；紧急关头，稳定人心；做好善后，挽回损失。
所谓公众，即与特定的公共关系主体相互联系及相互作用的个人、群体或组织的总和，是公共关系传播沟通对象的总称。
公众是那些与组织有着某种利益关系的特定公众。
它们是大众传播受传者中的一部分，是组织意欲影响的重点对象。
这类公众的特点是：第一，公众是有一定范围的，是具体的，可知的，也是相对稳定的即每个组织都有自己的特定公众。
第二，公众是复杂的。
尽管某些个人由于某种共同性构成了某一组织的公众，但他们之间还是有着明显的差异。
第三，公众趋向集合。
党组织与公众之间的利益关系变得突出时，原来松散的公众集合体就会趋于集中，显示出它特有的集体力量。
第四，公众是变化的。
组织传播的环境要素及其相关问题
勾引着她 。 我正是为这件事而发笑呀 ！ ”
的陷阱。 以下是一些学者统计 出来 的数
据 ：中国民营企业 的平 均寿命 只有 ２９ ．
年 ；每隔 ３年 ，０ １０家企业 中就有近 ６ ８ 家死 亡 ； 每隔 ５年 ， 京 中关 村 １０家 北 ０ 企业就有近 ９ ２家消失 ；每隔 ２ ０年 ， 中
组 织 传 播 豳ＺＺ Ｉ Ｕ Ｎ Ｏ ＵＨＣ Ａ Ｂ Ｈ
组织 传播 的环境 要 素及其 相 关 问题
◇ 胡 河 宁
马克思 曾经把 大范 围的历史 环境 变迁 ，说成是一个隐藏在我们身后 的 、 独立于我们意志 的运行过程 。因此 ， 对 于组织传播研究来说 ， 了解隐藏在组织 背后 的环境要素是非常重要 的 ， 理解环
Ｏ ｌ５ 传 ２０ 媒 ｏ． ０
Ｚ Ｚ ＩＨ Ａ Ｂ Ｕ Ｈ Ｕ Ｎ ＯＩ组织传播 Ｃ
国就有 ８ ％ 的企业 会被 淘汰 。这组 数 ０ 据说明 ，组织丛 ” “ 中机会 与陷 阱如繁星 般 闪烁 ， 数不 胜数 。用什 么来识别机 会 与陷阱间的那条分 界线呢 ？或 者说 ， 是 否 存在着 判别 机会 与 陷阱 的认 知工具 呢？如何来 区分或识别 机会与 陷阱 ， 对 每一个特定 的组织传播来 说 ， 都需要 这 有很高 的悟 性和卓越 的眼光 ， 败也就 成
境如何 影响组 织传 播则具有 更加 重要
的意义 。在许多情况下 ， 环境 通过提供 线索作用于组织 ， 人们靠这些线索做 出 判断 、 解释并相应行事。 换言之 ， 响组 影
意义上说 ， 组织传播环境并非仅仅是 客
观物理的和社会的因素 总和。 在一个组 织繁多的社会里 ， 何一个组织 的环境 任
截然对立 ， 而是取决于组织 的地位 和所
当代组织传播问题研究(三篇)
本刊“ 组织传播” 栏 目开办以来 ，关注传媒新动 态 ，重视 网络时代新媒体 的发展趋 势 ，分析
微 博的话语 困境 、微信 的传播 范式，探讨跨文化传播 、拓展媒 介市场 ，为我 国组织传播 学的研 究提供 最前沿的传播理论 。栏 目本着“ 探 索、求是 、致用” 的学术理念 ，整合组织传播 的学术成 果资源 ，探 索传播领域的新认知 ，体现 出版媒体 的学术价值 。“ 组 织传播” 栏 目为传播 学的学术 研究成果提供发 布平台， 著名 专家学者各抒 己见 ， 表达 自己的学术 思想 ，他们严 谨治学、开拓进取 ，为“ 组织传播” 栏 目带来 了巨大的
主要从事文化传 播研 究。
ｌ ６
今 传媒
２ ０ １ ３ 年第 １ ２ 期
组织 传播
当代组织传播问题研究 （ 三篇 ）
主持人 ：胡河宁
（ 温 州医学院组 织传播研究所所长 ）
主持 人语 ：组织传播是组织机构运行和体系建设的一项基本行为，是组织赖以生存和发 展 的必要条件 。 新媒体 的不断发展 为组织 内传播 和组织外传播提供 了有利的条件 ， 使得传播渠 道更多，传播 范 围更广，传播 形态更加 多样化 。组 织传播 以文字 、语音 、视 频等为媒介 交流手 段 ，实现现代化组 织信 息的 多形态传播 。传媒组 织也正在 实施数字化发展 战略 ，统筹协调组织
收 稿 日期 ：２ ０ ｌ ３ 。 ０ ７ — １ ４
基金项目：本文是２ ０ １ ２ 年 江苏省高校哲学社会科学研 究项 目： “ 公共事件中微 博‘ 意见领袖’ 影响力形 成机 制研 究” （ ０ １ ２ Ｓ果 之一
作者 简介 ：丁冬 女，女，南京视觉 艺术职业学院传 媒系讲 师，主要从事新媒体传播研究；蔡月亮，男 ，淮阴师范学院传媒学 院讲 师，
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论组织传播的影响与发展学号：08451125专业：旅游管理论组织传播的影响与发展一、组织传播产生的过程及原因组织传播产生的过程：（1）除了孤立生活的人，组织传播对社会的人来说是一种不可能摆脱的社会存在。
随着人与人之间的频繁的交往，很多人发现他们有着相近的目标和利益，并且要实现这样的目标和利益，个人的力量太渺小，于是大家会自然而然的进行协调、联合，形成了各种各样的松散的或严密的组织。
可以这样说，社会就是由无数这样的组织构成的。
在远古时代就存在着组织的雏形，为应付自然对人类的威胁，人们为生存而群居，为狩猎而团结协作，这些都是一种组织形态或组织活动。
同时也说明，组织根源于人们为了完成特定意义行为的社会协作，有较强的社会性。
（2）现代意义的组织起源于工业革命带来的大规模的工厂兴起，他的正常运转需要人财物的调配对组织有一定的要求，基于社会协作意义上的组织意识由此勃起，然而组织是个体的集合，但又不是个体简单的叠加，组织的功能大于个人功能相加。
组织本身并不能自我实现目标，需要人们在组织内外通过不断的交流达成一定的共识，现代社会也离不开组织，其实都在一定的组织内进行着有意无意的多种形式的传播活动。
(3)组织为实现目标需要一系列的制度化管理和保障，组织中的人具有个体和组织双重属性，组织的协调需要传播，组织中人的交流也需要传播，可以说传播是组织得以形成和活动必须依赖的纽带，或者说组织的正常运转需要信息传播的畅通来支撑。
因此，组织传播这一传播现象就应运而生。
组织传播产生的原因有：（1）现代社会中，几乎每一个人都在一定的组织内工作和生活，上到国家机关，下至群众团体。
组织沟通是疏通组织内、外渠道，密切组织成员及组织与组织之间关系，完成组织任务最重要的条件之一。
组织传播是公共关系工作的一部分。
通过良好的组织传播，可以促进组织成员对组织共同的目的、利益、价值观念等方面的认同，同心协力地去完成既定任务。
（2）组织传播对于稳定组织成员，应付外部环境，内求团结、外求发展，维护和促进组织的生存和发展都有着重要的作用。
通过组织传播相互交流思想、观念、资料、消息与情感，也是组织成员谋求共同谅解、相互配合的一种方法。
在现代社会中，组织传播开展得如何，对组织既定目标的实现及其发展将产生直接影响。
（3）组织传播是组织活动的源泉。
积极有效地开展组织传播活动，可以使组织各种机制运转正常，保持活力。
同时，组织传播又是组织关系的“黏合剂”，它的直接目的是稳定组织内部成员，协调组织与组织，以及组织成员间的关系，适应各种不同的环境，维持自己的生存和发展。
（4）组织是社会分工或观点、兴趣爱好的产物，在现代社会，专业化得社会分工赋予组织成员特定的地位权利和义务，因此，每个成员在组织中都担当一定的职责，行使一定的权利。
如了解组织环境、组织目标、规章制度、成员规范、组织运转过程、组织文化、组织价值观念等,而这一切的活动都依赖于组织中各种形式的传播现象。
这些传播想象的总和即产生了组织传播。
二、组织传播产生的影响(一)组织传播的动机有（1）确保组织内部协调组织活动的发生，建立起组织内部成员的联系协调，一边实现组织目标。
（2）通过组织内部情感交流，加强相互了解，增加组织内部成员凝集力和向心力。
（3）确保组织与外部环境建立起联系来完成正常的输入和输出的交换活动，与外部环境适应。
（4）通过组织内部多层次多角度的信息交流满足成员的社会心理需求，激励士气。
（二）关于组织传播的定义，虽然长期以来不同学者曾为组织传播下过许多不同的定义，但统合起来可以下列几个共同点：(1)组织传播产生在一复杂开放的系统中，此一系统与其所处之环境会互相影响；(2) 组织传播涉及讯息传递的流程、方向、目的与使用之媒介；(3) 组织传播牵涉到人的态度、感情、关系与技巧。
我们认为，组织传播是组织为达成适应内外环境的目标而进行的讯息传递与理解的互动活动。
（三）组织内传播的首要目标就是实现组织内成员的融合、价值的趋同组织融合是指组织成员形成一种集体身份归属感，创造一种统一的价值观，从而认识到如何最有效的协同工作，也有的学者称这种功能为组织内同化，就是组织成员学习某种文化上的规则、模式和期望，经过一段时间成为该文化的一员的过程 比如，企业文化就是为了达到这种统一的价值观的手段。
它还通过一系列的活动使其成员达到一致，比如很多企业在新员工上班前或者定期的举行一些培训，通过军训、团队协作的训练；而组织外传播的首要目标是对环境的的适应。
即组织为达到其工作目标与外界沟通，它有助于一个组织对客户的反应和竞争对手的的举动作出快速回应。
为了达到其组织目标，它必须与社会环境协调一致。
具体而言，这种适应又分为协调组织间关系，创立和维护组织形象，为顾客提供服务等。
具体而言，组织外传播作用有：向社会广告产品促销、塑造一个美好的组织形象、影响社会对该组织的舆论以及告知社会组织的变化等；而组织内传播作用有：内部协调、组织安全、组织变化和发展、员工士气与满足和内部补偿与获益。
组织传播的功能：组织传播可以沟通、疏导组织内部上下之间、成员之间的关系，建立、发展组织与组织之间的联系。
可以说，它是：“组织活力的源泉”“组织关系的粘合剂”“组织功能的润滑油”“组织机体的防腐剂”（1）告知功能：告知是向组织成员迅速、及时地提供新近发生的新闻和信息。
它是人类警视环境、了解环境、改造环境的最重要的手段之一。
通过告知的内容，知道了世界的变化、人类的进步和社会生活中出现的各种新现象、新事物，从而周期性更新我们的认知和知识。
（2）表达功能：所谓表达，就是人们通过媒介和符号表述和交流自己的思想、观点和情感。
（3）解释功能：它是对告知和表达功能的进一步丰富和发展。
告知和表达常常是浅层次的和描绘性、陈述性的，而解释则是深层的和说明性、分析性的。
（4）指导功能：指导是人类传播的基本功能，是指通过告知消息、表达观点、解释缘由、公开劝服，对受众的思想和行为所产生的一定的方向性指点和引导的作用。
指导功能存在于人类的一切传播活动之中，不论它是政治的、经济的传播，还是文化的、艺术的传播；也不论它是社会主义国家的大众传播媒介，还是资本主义国家的大众传播媒介；它们都要履行或释放指导功能。
（5）处理输入与输出：组织从环境中取得资源，通过组织流程进行加工处理，最后把成品输出到外部环境。
这是组织基础性的界限沟通活动。
界限沟通者必须同时熟知组织和环境的需要，并能在两种需要发生冲突时予以协调，所以他们“往往会处于双重冲突的困境中”。
在这个过程中，界限沟通者的主要职责和功能是协商。
（6）过滤输入与输出：除了协商，界限沟通者的另一项职责与功能是过滤——对输入和输出进行筛选。
界限沟通者常犯两种过滤错误：错误的肯定和错误的否定。
前者是指允许不合格的输入或输出，后者是拒绝合格的输入或输出。
这两种错误都会给组织带来不良后果。
界限沟通者事实上是在两种错误间保持平衡。
由于错误的肯定往往较为明显，其后果也比错误的否定更为严重，所以，界限沟通者为了保护自己和组织常常采取较为保守的策略。
（7）查询和搜集信息：组织为了决策和应变必须保证获得充足的信息，这关系到组织的生死存亡。
亚当斯认为，组织需要两类信息：运作信息和“不可预知事件”信息。
前者是组织日常决策所需要的数据和资料，信息源通常是已知的；后者是可能会对组织产生影响的不可控制因素，信息源通常是未知的。
（8）代表组织：根据亚当斯的观点，“代表的意思就是组织向外界提供有关自身的信息以形成或影响他人对组织的认识和行为”。
J. B. Stiff指出，界限沟通者的代表职能就是建立、塑造以及维护组织形象的劝导过程。
公关人员、新闻官和游说者的主要职责就是代表组织。
这一点课等同的理解为代表企业文化，（9）保护组织：界限沟通者的最后一项职能就是保护组织（尤其是核心机制）不受外界的干扰。
接待员、保安、秘书、公关人员和新闻发言人都是必要的组织缓冲者。
三．如何发挥组织传播的功能？首先要认识到组织传播的三大特点：第一，它是一种影响力。
从传播力产生的两个要素，物质的和精神的要素来看，物质要素是传播的载体，精神要素是传播的内容。
物质的运动，如人与人的对话活动：器官发声，形体运动都起的是桥梁作用，是为了引起和保持双方的注意。
信息、思想才是交流沟通的主要内容，在接受了传播内容之后，双方才有进一步的互动。
这种互动实际上是双方在接受了对方信息、思想，经过思考之后的反应。
传播力从根本上来说是作用于大脑，再通过大脑影响人的行为发挥功用的。
所以说传播力有一个非常显著的特点，即对人的作用，或者说功能的发挥是间接的。
它是一种影响力。
组织传播力说到底就是一种影响力，是组织的影响力。
组织的细胞是人，可见，组织的影响力就是组织群体（组织起来的人）的影响力。
第二，它是一种思维力。
组织人传播信息的行为必须在一定的物质基础上进行。
作为传播的物质基础，传播工具和物质环境所起的作用就是承载人的信息的作用，作为信息的承传形式与方式，它们传达的是人的思维方式及内容。
组织人相互之间正是通过思维的传通，来达成共识，协调行为，形成合力，组织社会生产与消费的。
由此可见，组织传播力是与作为物质生产者的人作用于物质生产资料而生产产品的那种生产力是不同的。
它不是直接生产产品的生产力，它是一种为实现组织目标而联通、融合、规范、凝聚组织人的思想的思维力，是一种组织合力，即组织思维力。
第三，它是一种文化力。
组织传播力的产生是由于组织人的传播活动。
从组织文化来看，传播活动是组织的文化活动。
这种活动实质上是通过组织文化去影响、推动、改进、发展生产，推动社会前进的。
它对社会的推动，对生产经营的作用是通过各种组织文化形式表现出来的。
人际交流，组织沟通，营销宣传，公关联络、组织形象塑造无一不体现组织的文化水准。
正是这些文化形式或者说手段，以一种“软性”的力量投入到社会活动、生产经营中，并赋予组织生产的产品或提供的服务以文化的内涵，以期实现在产出上的物质和精神的高度统一。
正因为如此，我们说组织传播力是一种文化力：它是通过文化活动来作功的，它对社会的生产与产出的贡献就在于人文影响与文化品位的提升。
其次，还要知道组织传播包含两方面，一是组织内传播，一是组织外传播。
这两个方面都是组织生存和发展必不可少的信息沟通保障。
因此处理好二者的关系对于发挥好组织传播的作用至关重要。
（１）、两种传播之间相互促进组织内传播和组织外传播相互促进是不难理解的，一个组织的外部传播做融洽了，当然会促进其组织内成员间的关系和交流。
同样，一个组织的内部交流畅通，也会给其外部交往带来方便，而且组织内部团结向上的形象本身就给外界一个良好的印象，也是对本组织的形象传播。
这一点在国与国的外交上有较多的实例。
比如：组织外传播（比如广告和公关）。