销售大师的基本素养和特质
销售大师的基本素养和特质
销售大师的基本素养和特质（心智培训）已经临近年底，销售人员面临年底紧张的打单、催款、任务压力，如临大敌；所以我们不惜花很大篇幅在此共享拿破仑.希尔大师的销售技巧，希望能给您一份信心和积极面对的勇气，哪怕其中有点滴能让您振奋、激情的面对生活中的挫折，我们都倍感欣慰！大师还说：不论您的职业为何，推销术是一切成功的钥匙；不只适用于以销售为职业的人，还包括记者、编辑、家庭主妇、学生和所有想要在生活中得到富足与幸运的人。
因为被接受，都是成功。
1、成为销售大师的8项基本特质：身体健康、勇气、想象力、口才、亲和力、自信、智囊团、努力工作审视一下自己具备哪些特质，欠缺哪几项。
同时努力培养您的自制力，自制是培养这八项特质与销售成功，同时也是事业成功的关键。
2、以下的25条专业特质则让您成为真正的销售大师：对产品的知识。
销售大师必须仔细分析并全面了解所销售的产品或服务。
相信产品或者服务。
推销员无法卖出他自己不了解或不相信的东西。
销售大师不会尝试推销他没有绝对信心的东西，因为他的内心会把对产品缺乏信心传递给目标客户，不论他的解说多么精彩！合适的对象。
销售大师分析目标客户的需要。
合理的价格。
销售大师不会向目标客户敲竹杠，杀鸡取卵不如细水长流。
了解目标客户。
销售大师擅长分析个性，能够看出客户基本的动机。
将目标客户加以分类。
销售大师先了解下列各项，再将目标客户做适当分类：目标客户的财力；客户对产品或服务的需求程度；购买的意愿。
消除目标客户的抗拒心理。
表现自己。
销售大师同时也是超级演员，能够进入目标客户的内心。
自我控制。
销售大师控制自己的头脑和内心，他知道，如果无法掌握自己，就难以掌握目标客户。
发自内心。
培养您工作自发的进取精神，金钱是必需的，但是，人生不能只用金钱来衡量，再多钱也无法取代快乐与内心的平静。
销售大师了解发自内心的可贵，他不需要别人告诉他做什么或怎么做，运用想象力规划、付诸行动，不需要别人监督。
容忍。
销售大师有开放的心，容忍所有的事物，他知道那是成长的必要条件。
优秀销售人员应具备的素质
优秀销售人员应具备的素质一个优秀的销售人员应具备的素质有哪些？最重要的一点看什么？一个优秀的销售人员，以下七点素质必须具备：1、高度的敬业精神。
2、优秀的专业技能。
3、敏锐的洞察力。
4、坚强的承受力。
5、准确的决策力。
6、丰富得知识面。
7、较强的包容度（亲和力）。
而有的人认为，关键是性格，性格决定命运，气度左右大局！也是，性格在人做事的过程中的确很重要，人的一生的成功与否，在很大程度上也取决于性格。
所以怎么样去磨练自己的性格很是重要。
但是性格固然决定一些事情，就我个人认为高度的敬业精神、优秀的专业技能、敏锐的洞察力、坚强的承受力、准确的决策力、丰富得知识面、较强的包容度（亲和力）这些还是比较重要的。
同时在做工作中，要以平等的身份跟顾客交流，在获得利润的同时，一定要让顾客尊重你，喜欢你。
要让他知道你不是在给他推销产品，你！是他的个人顾问。
成功签单或者是成功的争取到一家经销商和你通力合作更需要的是真诚的亲和力，做销售就是做人，不懂产品不重要，首先你要把你这个人推销出去。
顾客用哪个产品都一个样,关键是看你这个人值得信任。
在和客户成功的建立起友情的同时，也是你能够签约的第一步。
在做好销售同时,态度是一方面,尤其心态,做销售难免会遇到低谷,尤其在低谷期,你的心态的好坏在很大程度上影响你以后的成就。
做销售,要学会总结经验，才能做好。
成功销售员应具备10大素质（一）成功销售员应该具备的第一项素质：强烈的自信心。
（二）成功销售员应该具备的第二项素质：勇敢。
（三）成功销售员应该具备的第三项素质：强烈的企图心。
（四）对产品的十足信心与知识。
（五）注重个人成长，不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。
（六）高度的热忱和服务心。
（七）非凡的亲和力。
（八）对结果自我负责，100%的对自己负责。
（九）明确的目标和计划（远见）（十）善用潜意识的力量。
一、销售的定义销售是什么？销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。
成为销售大师要具备哪些素质
成为销售大师要具备哪些素质成为销售大师要具备的素质1. 勇气是任何一个获得成功的人不可或缺的素质，在竞争激烈的情况下进行推销时，这一点表现得尤为突出。
成为销售大师要具备的素质2. 想象力必不可少。
你必须能想象到和潜在客户见面时的情景，以及来自客户的不同意见，必须能运用自己的想象力把自己置于客户的位置上，以便更好地理解客户的需求和目的。
要了解这些，你几乎要完全从别人的角度来考虑才行，这无疑需要极丰富的想象力。
成为销售大师要具备的素质3. 与人说话的方式和语音语调要令人愉快。
怯懦或不自信的声音会让人觉得你很软弱;反之，坚定而又清楚的声音带着自信、叙事生动，则会让人觉得你充满激情、具有进取精神。
成为销售大师要具备的素质4. 健康的身体最为重要，因为没有健康的身体，无论大脑机能还是身体机能都无法正常运作。
你必须保持适当的饮食和健康的身体训练，经常呼吸新鲜空气。
成为销售大师要具备的素质5. 努力工作是将推销训练和自己的能力转化为财富的唯一途径。
如果不付诸行动，健康的身体、勇气或想象力不会给你带来一分钱的财富。
实际上，你所获得财富的数额和你所付出的勤劳、智慧的工作是成正比的。
一、知识广博专业精深销售业对从业人员的素质要求越来越高，不见得学历高就一定能够成功。
一个优秀的销售员应储备专业的销售知识，以及由销售衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。
除此之外，寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容，并在实践中不断地感悟和总结。
二、敬业爱业主动热情销售产品，不是看得见、摸得着的有形商品。
业务员推销的就是一种观念，是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。
正因为如此，主动购买销售的是少数。
销售员要以“凭着爱心与信任，主动热情去接近，能量付出一百分”的姿态和面貌，积极主动地寻找客户，激发销售需求，帮助建立保障。
有人说得好，在每个家庭门口转悠的只有死神和销售员，销售员的工作朝前一步，死神的脚步就会缩后一步。
成功销售具备的素质是什么
成功销售具备的素质是什么在商业世界中，销售扮演着非常重要的角色。
当商品被生产出来后，销售人员的工作就开始了。
他们需要不断地推销产品，扩大销售额，从而使企业获得更大的利润。
因此，成功的销售人员需要具备很多素质，下面详细介绍。
1. 沟通能力成功的销售人员需要拥有出色的沟通能力，理解顾客的需求，并以一种能够让他们接受的方式进行谈判。
沟通能力对于销售人员来说是至关重要的。
只有通过与顾客之间的良好沟通，他们才能够了解顾客的需求、想法和意见，并向他们有效地传达自己的观点和建议。
2. 充满热情成功的销售人员需要充满激情。
他们对销售所提供的机会感到兴奋，并展现出自己的热情来。
这样的销售人员激发了客户的兴趣，并在购买商品时能够很好地指导他们。
3. 适应能力成功的销售人员需要具备适应力。
这是因为他们将提供各种不同的销售机会，而他们需要适应每个销售机会的协议和条件以及不同顾客之间的不同需求。
4. 信心和自尊心成功的销售人员通常具有高度的信仰和自尊心，并充满自信心地解决和应对每个销售机会。
销售过程中的不确定性和压力不会削弱他们的信心。
5. 专业知识成功的销售人员需要了解他们销售的商品或服务。
这对于销售人员来说至关重要，因为只有当他们知道他们在销售什么，以及如何向顾客传授有关产品或服务的信息时，他们才会更有信心地推销商品。
6. 诚实成功的销售人员必须遵守伦理，诚实地与客户交流，根据需要提供有关商品或服务的信息。
这不仅是因为诚实是值得尊重的品质，还因为如果销售人员不诚实的话，这将导致商业上的耻辱和长期品牌形象的损坏。
7. 乐观主义成功的销售人员总是保持积极乐观的心态，并认为，在顾客需要或者想要购买商品时，他们的销售一定是最优秀的。
8. 讲故事的能力成功的销售人员有时需要为客户讲述故事，以激发他们的兴趣。
他们可能会讲述与销售商品或服务相关的案例，并以一种能够吸引客户注意力的方式进行讲述。
通过这样的方式，销售人员将能够更好地向顾客介绍其商品或服务。
顶尖销售的素质与形象
第一讲顶尖销售的素质与形象销售精品素质（一）销售精品素质的基本内容销售精品素质包括以下十二个方面:概括而言，销售精品素质可以用以下几句话来描述，即：1.心术要正，动机要纯每一个人都有自己的欲望，都有参与竞争并获取财富的占有欲。
但是，一旦个体进入企业，首先应该考虑企业的利益，适度地约束自己。
只有个体将个人的追求融入到企业的长远发展之中，才能实现自身价值与企业利益的统一，才能真正实现自己心中的理想。
2.有自信心，有企图心，周到热情自信心销售员很容易碰壁，所以尤其需要有很强的自信心。
如果没有，则需要不断历练，不断强化。
企图心同时，销售经常会遇到很多挫折，所以销售员需要有企图心，要坚持自己的销售热情和销售目标。
周到热情此外，销售员要和陌生的客户建立良好的合作关系或者朋友关系，就必须做到周到热情。
【案例一】某销售员向上海市某连锁店推销电脑主板，该店经理只说道：“你把东西放下就可以了，我们要的时候会找你的。
”从此以后连续四次，该经理再没跟销售员说过一句话，也基本上没有正眼看过他一眼。
于是销售员觉得心里非常难受。
可是后来才发现这个酷经理做事情很果断，一发现该销售员的主板好，就每次都要批发30件以上，成了该销售员最大的客户。
【案例二】李先生和自己的几个朋友去餐馆吃饭，其中一人还抱着一个一岁左右的小孩子。
进去之后，李先生发现门口有一个洗脸盆架，上面挂了一条毛巾。
“先生，请这边洗手洗脸。
”服务员先将毛巾放进脸盆，然后倒开水烫了一下，接着就递到了李先生手上。
洗完脸之后，李先生刚准备摆餐巾，服务员又走了过来，说道：“先生，让我们帮你摆好了，您只要坐着喝茶就行。
”后来在吃饭中，那个朋友抱着孩子吃很不舒服。
于是服务员又走过来，说道：“我来抱吧。
”接着服务员就抱起孩子，一边逗他玩，一边喂汤。
结果这些顾客整整吃了两个半小时。
而那小孩子还撒了一泡尿在服务员身上。
“对不起。
”小孩的父亲说道。
“不要紧，欢迎下次光临。
”服务员微笑着说道。
销售达人的必备素质如何成为销售领域的专家
销售达人的必备素质如何成为销售领域的专家销售领域是一个竞争激烈的市场，要成为销售领域的专家并取得出色的业绩，个人素质是至关重要的因素。
本文将介绍销售达人所需要具备的必备素质，帮助你成为销售领域的专家。
一、卓越的沟通能力销售工作中，与客户的沟通至关重要。
销售人员需要具备优秀的口头和书面沟通能力，能够清晰准确地表达自己的观点，并能够倾听和理解客户的需求。
良好的沟通能力可以帮助销售人员与客户建立起良好的关系，增加销售机会。
二、深入的市场洞察力作为销售领域的专家，需要对市场有深入的洞察力。
销售人员应该通过市场调研、竞争分析等手段，了解市场的需求和趋势。
只有深入了解市场，才能够更好地满足客户的需求，开发出符合市场需求的产品或服务。
三、毅力和坚持不懈的努力销售工作往往伴随着各种挑战和困难，需要销售人员具备毅力和坚持不懈的努力。
销售达人应该有足够的耐心和毅力，不怕困难，不怕失败。
只有坚持不懈地努力，才能够获得更多的销售机会，取得更好的销售业绩。
四、积极主动的工作态度销售领域需要有积极主动的工作态度。
销售人员应该积极主动地与客户进行沟通和合作，及时解决客户的问题和需求。
积极主动的工作态度可以帮助销售人员建立良好的口碑和美誉度，增加客户满意度和忠诚度。
五、良好的人际关系建立能力销售工作是一个人际交往密切的行业，需要销售人员具备良好的人际关系建立能力。
销售达人应该善于与不同类型的人相处，高效地处理人际关系。
良好的人际关系可以为销售人员带来更多的商机和合作机会。
六、持续学习和自我提升的意识销售领域是一个不断发展和变化的行业，要成为销售领域的专家，需要具备持续学习和自我提升的意识。
销售人员应该不断学习销售技巧和知识，关注市场动态和行业趋势，提高自己的销售能力和专业水平。
总结起来，成为销售领域的专家需要具备卓越的沟通能力、深入的市场洞察力、毅力和坚持不懈的努力、积极主动的工作态度、良好的人际关系建立能力以及持续学习和自我提升的意识。
销售达人的八大特质如何培养成功的销售人员
销售达人的八大特质如何培养成功的销售人员销售是企业最重要的一环，而成功的销售人员往往具备一些特质，这些特质不仅可以帮助销售人员在工作中更加出色，还可以培养出一批优秀的销售达人。
本文将从八个方面介绍销售达人的特质，并提供培养成功销售人员的方法。
一、积极主动销售达人通常具备积极主动的个性特点。
他们能够主动出击，主动与客户建立联系，并能够主动找到解决问题的方案。
要培养成功的销售人员，我们应该鼓励他们主动表现出积极主动的态度。
例如，领导可以给他们一定的自主权，让他们有机会主动寻找并解决问题。
二、良好的沟通能力销售工作离不开与客户和团队成员的交流。
成功的销售人员往往具备良好的沟通能力，他们能够准确地表达自己的意见和要求，同时也能够倾听和理解别人的意见。
要培养良好的沟通能力，我们可以开展一些针对销售人员的培训，如演讲技巧、沟通技巧等课程。
三、情商高情商指的是人们在情感、人际关系和社交交往中展现的智慧和能力。
销售人员需要与不同的客户打交道，因此情商对他们来说尤为重要。
培养销售人员的情商，可以让他们参加一些情商培训班，学习与人相处的技巧，提高自己的情商水平。
四、坚持不懈成功的销售人员往往具备坚持不懈的品质。
他们不怕困难和挫折，能够持之以恒地推动销售工作的进行。
为了培养坚持不懈的品质，我们可以设置一些激励机制，如设立奖励制度，鼓励销售人员坚持努力，为公司创造更好的销售业绩。
五、学习能力强市场竞争日益激烈，销售人员需要不断学习和更新自己的知识，才能更好地应对市场变化。
成功的销售人员往往具备学习能力强的特点，他们能够不断地吸收新知识，不断地提升自己的能力。
为了培养销售人员的学习能力，我们可以鼓励他们参加相关的培训课程，提供学习的机会和资源，激励他们不断学习和成长。
六、客户导向销售的核心是满足客户的需求和期望。
成功的销售人员往往能够真正理解客户的需求，并能够提供合适的解决方案。
要培养销售人员的客户导向能力，我们可以组织一些与客户互动的活动，让销售人员亲自与客户交流，理解客户的需求，并进行问题解决。
优秀推销员应具备的素质与能力以及如何获得这些素质和能力
优秀推销员应具备的素质与能力以及如何获得这些素质和能力作为一名优秀的推销人员应具备以下的素质和能力：首先应具备坚定的事业心和开拓精神、现代的推销理念和服务精神，还有一种好学不倦的态度和不断创新的精神。
再者就是自身的学识能力，不仅要有广博的知识而且还要有过硬的专业知识。
具体的来讲就是掌握本行业的产品的知识及同行业的知识，市场与客户的知识，公共关系知识和职业素养，最重要的时要对自己的产品而后对自己有信心，相信自己就是最棒的那一个。
对自身素质和能力的培养不得不从综合因素来分析，首先要有培养自己坚定的事业心和持之以恒的态度，将工作看做一种乐趣，将每一份成功都看作是自己的一次蜕变和激励，从而以更饱满的激情和和精力投入到工作中去，不断的去探索和分析其中的奥妙和技巧。
再者就是要饱览相关专业的书籍去充实自己的专业知识及推销能力，加强自身的气质和魄力，巩固自己的专业知识及从业水平，并抱着一个与时俱进的心态寻找新的推销理念和知识，并谦逊的向前辈请教自己不懂的知识技巧。
勤敏好学、力求上进。
了解企业的文化及产品知识，分析其与本行业其它产品的区别及潜在的优势等。
最重要的是要学会与顾客沟通搞好关系并寻找推销产品的切入点，搞好公共关系是推销中的一个重要部分。
一定要有敬业精神，本着“顾客就是上帝，顾客的满意就是我们不断的追求”的态度去接近顾客、服务顾客。
真心诚意的为顾客服务，为顾客排忧解难，顾客的利益就是我们追求的动力。
高尚的职业道德是提高本企业产品及自身形象的阶梯，以及留住和开发顾客的基本前提。
只有具备敬业、爱业的精神才能战胜一切困难和之间的矛盾。
最后就是培养自身的自信心，也就是一种淡定自若的笑容，自然洒脱不拘束的和顾客交流。
自信力在推销过程中犹如决定战争胜败的主要因素，如果要获得十足的自信就要对本企业和产品有充分的了解和认识。
并且最自己的顾客及对手要有一些最基本的了解，知己知彼百战不殆嘛。
并且用自我激励法，就是在每次推销产品之前就在内心里对自己说自己是最棒的，最无与伦比的，相信努力一定成功、加油！握紧拳头给自己加油。
顶级销售人员必须具备的十大特质！
10、诚信
做不到的事情就不要说，说了就要努力去做，弄虚作假、夸夸其谈只会让人平添厌恶。
看完上面这些内容，你是否对自己的职业有了新的定义呢？你具备了以上中哪几条？你需要从 现在开始改进哪几条？相信当你掌握了其中大部分原则之后，你已经为未来职业发展打下良好 的基础，为自己赢得了更广阔的的发展空间，更为公司创造了更多效益。
一个人不能够独立，往往就会沦为他人的负担，没有人不讨厌负担，而被讨厌的人怎么可能自 信呢？自信的人都知道一个简单的道理，自己是自己，别人是别人；自己的事情自己完成，自 己的责任自己承担。
遭到拒绝、挫折以及业绩压力是销售人员经常遇到的问题，销售人员的独立性能够支撑其更好 地突破障碍，从挫折中积累经验，并产生更强的内在驱动力去面对更高的挑战。
销售人员必备的素质及技能
销售人员必备的素质及技能销售人员作为企业的前线代表，其素质和技能对于销售业绩的提升起着至关重要的作用。
以下是销售人员必备的素质及技能：1. 沟通能力：优秀的销售人员必须具备良好的沟通能力，能够与客户建立良好的关系，并清楚地传达产品或服务的价值和优势。
他们需要善于倾听客户需求，理解客户意图，并用简洁明了的语言进行有效的沟通。
2. 人际关系能力：销售过程中，销售人员需要与各种类型的人进行交流和互动，包括潜在客户、现有客户以及内部团队成员等。
因此，他们需要具备良好的人际关系能力，能够与人建立信任、理解和共赢的关系。
3. 自信心和积极性：销售工作往往面临各种挑战和压力，因此销售人员需要拥有良好的自信心和积极性，能够保持充满活力和积极面对困难。
他们需要深信自己所销售的产品或服务能够满足客户需求，并有能力充分展示产品的优势。
4. 产品知识和行业知识：销售人员需要对所销售的产品或服务具备全面的了解，并能够清楚地解释产品的特点和优点。
此外，他们还需要了解相关的行业动态和竞争对手的情况，以便更好地与客户交流和推销产品。
5. 销售技巧：销售人员需要掌握一定的销售技巧，如客户洞察、销售演讲、问题解决、谈判等。
这些技巧能够帮助他们更好地了解客户需求，提供解决方案，并争取到更多销售机会。
6. 目标导向和结果导向：优秀的销售人员具备强烈的目标导向和结果导向，能够为实现销售目标而努力奋斗。
他们需要制定清晰的销售计划和策略，并不断跟进和调整，以确保实现销售指标和业绩。
7. 心理素质和抗压能力：销售工作常常伴随着拒绝、挫折和压力，优秀的销售人员需要具备较强的心理素质和抗压能力，能够保持冷静和专注，在逆境中寻找解决问题的方法，并保持高效的工作状态。
综上所述，销售人员必备的素质及技能包括沟通能力、人际关系能力、自信心和积极性、产品知识和行业知识、销售技巧、目标导向和结果导向，以及心理素质和抗压能力。
掌握这些素质和技能，将有助于销售人员更好地开展销售工作，提高销售业绩和客户满意度。
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身体健康、勇气、想象力、口才、亲和力、自信、智囊团、努力工作
审视一下自己具备哪些特质，欠缺哪几项。同时努力培养您的自制力，自制是培养这八项特质与销售成功，同时也是事业成功的关键。
2、以下的25条专业特质则让您成为真正的销售大师：
对产品的知识。销售大师必须仔细分析并全面了解所销售的产品或服务。
将目标客户加以分类。销售大师先了解下列各项，再将目标客户做适当分类：目标客户的财力；客户对产品或服务的需求程度；购买的意愿。
消除目标客户的抗拒心理。
表现自己。销售大师同时也是超级演员，能够进入目标客户的内心。
自我控制。销售大师控制自己的头脑和内心，他知道，如果无法掌握自己，就难以掌握目标客户。
发自内心。培养您工作自发的进取精神，金钱是必需的，但是，人生不能只用金钱来衡量，再多钱也无法取代快乐与内心的平静。销售大师了解发自内心的可贵，他不需要别人告诉他做什么或怎么做，运用想象力规划、付诸行动，不需要别人监督。
容忍。销售大师有开放的心，容忍所有的事物，他知道那是成长的必要条件。
务实的思考。销售大师用心思考，搜集资讯作为思考的根据，不做无谓的臆测，不随意对不了解的事情发表意见。
耐心。销售大师不怕被客户拒绝，不承认“不可能”。对他而言，所有的事情都可以做得到。他认为“不”只真诚解说的开始。
信心。对自己、所推销的东西、目标客户、完成交易等都充满信心。信心会散播，传达到目标客户的“接收频道”，积极影响他购买的决定，信心可以移山，也可以促成交易。
销售大师的基本素养和特质
已经临近年底，销售人员面临年底紧张的打单、催款、任务压力，如临大敌；所以我们不惜花很大篇幅在此共享拿破仑.希尔大师的销售技巧，希望能给您一份信心和积极面对的勇气，哪怕其中有点滴能让您振奋、激情的面对生活中的挫折，我们都倍感欣慰！
大师还说：不论您的职业为何，推销术是一切成功的钥匙；不只适用于以销售为职业的人，还包括记者、编辑、家庭主妇、学生和所有想要在生活中得到富足与幸运的人。因为被接受，都是成功。
热忱。销售大师充满热忱，激发目标客户同样的信心，积极影响他的购买决定。
良好的记忆力。准确、过目不忘的记忆力可以经由训练得来。
谦卑。谦卑也是一种力量，所有伟大的进步都缘于此。尤其在您达到成功的巅峰时，您会觉得更重要。谦卑是积极的力量，无远弗戒。
相信成功。成功属于深信自己会成功的人。他们深信一项事实：只要意志坚定，没有做不到的事情。
悲观。悲观的情绪往往会带来一定的恶果；结果往往正如预料一样黯淡。
4、建立信心的12个重要因素：
习惯提供更多更好的服务，不记酬劳；
只做双方都能平等互惠的交易；
不说没有把握的话，不论说谎能得到多少暂时的利益；
发自内心为别人提供最好的服务；
培养对人健康的亲善态度，喜欢对方甚于他们的金钱；
努力的生活，销售时同时传达您的工作理念，行为胜于言语；
依赖别人替您寻找客户，仅仅因为某人某天给了您一个没有太多把握的承诺。
等待景气复生。守株待兔是没有用的，订单不会自动从你的门缝里溜进来。
不能够听见、听懂别人说不。因为如果每个客户都说好的话，推销员就彻底失业了：因为根本就不需要推销员。
害怕竞争。
未能事先安排一天的工作计划。
疏于拜访客户。目标客户对于没有在一定时间内拜访的推销员，很快就会疏远。客户需要产品的话，他就会马上需要！
观察的习惯。销售大师观察敏锐人群，目标客户所说的每一句话，脸部表情的改变，一举一动，都被观察及评估分量。
习惯提供超出对方预期的服务。
由失败及错误中获益。
结合别人的力量，使成功的力量加倍。
明确的目标。销售大师随时有一个目标业绩。除此之外，更有明确的完成期限。
黄金法则。真正的机会往往蕴藏在最平常的生活经验之中；传奇般的机遇就会降临在您的身上。销售大师以黄金法则作为交易的基础，设身处地为对方着想。
怠惰。
使用破旧或不合时宜的推销材料。污损、破旧、散乱的推销材料，显示推销员的散漫不用心。
未随身带笔。书写工具是销售人员的有效的利器。
因为眼镜或者饰物分心。
无精打采的解说。
提及私人的话题。
没有看在职训练的材料。
承诺公司做不到的事情。
雨天毫无防备。
销售用具耗尽。合约、说明书、空白订单没有准备充裕，往往丧失成交的机会。
花太多时间“聊天”而不是销售。
把责任推给别人。
找借口。不要找借口，找订单才有用。
花太多时间耗在宾馆或者咖啡馆。咖啡厅或旅馆大厅是休息的好去处，但“休息”太多的推销员，迟早会被炒鱿鱼。
归咎不景气。不景气确实是商谈的常见话题，但是不要让目标客户由此转移您的销售重点。
无谓的应酬。昨天的晚餐谈得很好、很有兴致、客户很高兴，但对隔天的生意却没有好处。
受人恩惠，不论大或者小，必定加以回报；
不随意对别人提出要求；
不与人争辩无谓的琐事；
随时随地把温暖带给别人，做一个快乐的人；
为您所销售的东西提供售后服务，那是推销员维持老客户的最佳保证；
记住：如果您成功，是有人帮助您成功！
决心。犹疑不决是推销员最大的弱点。每个推销缘都经常会听到客户的拖延策略：我再考虑。您必须帮客户做出决定。Just do it!
3、推销员个性和习惯的若干主要弱点：
推销员有许多积极的态度需要学习，同时也有许多不良的习惯应该避免，以免影响个性及专业能力。
拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。
六项基本恐惧——心里充满恐惧的人不会成功。六种基本的恐惧有：贫穷、批评、健康不良、失去所爱的人、年老、死亡。这些基本的恐惧可加上一项：担心目标客户不肯购买。
相信产品或者服务。推销员无法卖出他自己不了解或不相信的东西。销售大师不会尝试推销他没有绝对信心的东西，因为他的内心会把对产品缺乏信心传递给目标客户，不论他的解说多么精彩！
合适的对象。销售大师分析目标客户的需要。
合理的价格。销售大师不会向目标客户敲竹杠，杀鸡取卵不如细水长流。
了解目标客户。销售大师擅长分析个性，能够看出客户基本的动机。