小型物业管理系统的设计与实现(3)
小区物业管理系统设计与实现
小区物业管理系统设计与实现一、引言随着社会的进步和城市化的发展，物业管理已经成为一个重要的社会问题。
物业管理是指对住房小区内的公共区域进行规划、建设、管理和维护的过程。
传统的物业管理方式存在许多问题，如信息不透明、管理效率低下等。
因此，设计和实现一套高效、智能的小区物业管理系统对于提高物业管理的效率和水平具有重要的意义。
二、系统需求分析1.小区业主信息管理2.公告发布与通知功能系统需要提供公告发布的功能，方便物业公司或小区管理员发布通知、公告等信息。
同时，系统需要支持短信通知功能，将重要通知实时发送给业主。
3.物业费用管理系统需要记录小区业主的物业费用缴纳情况，并提供费用查询和统计功能。
同时，系统需要支持在线缴费功能，方便业主进行物业费用的缴纳。
4.维修报修管理系统需要提供在线报修功能，方便业主将维修问题反馈给物业公司或管理员。
同时，系统需要记录报修情况，并提供查询和统计功能，方便物业公司进行维修安排和工作跟踪。
5.公共设施预约管理系统需要提供公共设施的预约功能，例如小区内的篮球场地、会议室等。
同时，系统需要记录预约情况，并提供查询和统计功能，方便业主和管理员进行管理和使用。
6.安防监控功能系统需要集成安防监控设备，例如摄像头等。
同时，系统需要提供实时监控和录像回放功能，方便管理员进行小区安全管理。
7.投诉建议管理系统需要提供在线投诉和建议功能，方便业主将问题反馈给物业公司或管理员。
同时，系统需要记录投诉和建议情况，并提供查询和统计功能，方便物业公司进行工作跟踪和改进。
三、系统设计1.系统架构设计系统采用分层架构设计，包括数据库层、业务逻辑层和展示层。
数据库层用于存储系统的数据，包括业主信息、费用管理、维修报修、设施预约等。
业务逻辑层负责处理系统的业务逻辑，包括业主信息管理、公告发布与通知、物业费用管理、维修报修管理、设施预约管理、安防监控功能和投诉建议管理等。
展示层负责向用户展示系统的功能和数据，并接收用户的操作和输入。
小型物业管理系统设计方案
小型物业管理系统设计方案随着城市化进程的不断加快，居民社区和商业区的数量不断增加，小区和商业楼宇的管理工作也变得愈发繁琐。
传统的手工管理方式已经无法满足日益增长的管理需求，因此需要建立一套高效的物业管理系统来提高管理工作的效率和质量。
二、系统概述本物业管理系统主要包括以下模块：业主信息管理、住户信息管理、物业费用管理、维修管理、投诉管理、安防监控等。
1. 业主信息管理模块：包括业主基本信息、联系方式、房产信息等；可以通过系统进行信息查询、新增、修改和删除。
2. 住户信息管理模块：包括租户基本信息、合同信息、入住时间等；可以进行住户信息的录入和修改，并可以生成租户信息报表。
3. 物业费用管理模块：包括物业费用的收费、欠费提醒、费用统计等功能；可以进行费用标准设置、费用收费和费用查询等操作。
4. 维修管理模块：包括物业维修的记录、维修人员安排、维修费用核算等；可以实时监控维修情况，及时安排维修任务。
5. 投诉管理模块：包括住户的投诉记录、处理情况跟踪等；可以对投诉信息进行及时处理和督办，确保问题得到妥善解决。
6. 安防监控模块：包括监控摄像头的视频录制、实时监控、报警等功能；可以通过系统对安防设备进行监控和管理，提升社区安全水平。
三、系统设计方案1. 系统架构设计本物业管理系统采用B/S架构，即基于浏览器的客户端/服务器架构。
前端使用HTML、CSS和JavaScript等技术，后端采用Java语言实现，数据库选用MySQL作为数据存储。
2. 数据库设计根据系统需求，设计数据库的表结构如下：- 业主表（Owner）：包括业主ID、姓名、联系方式、房产信息等字段；- 住户表（Tenant）：包括租户ID、姓名、联系方式、合同信息等字段；- 费用表（Fee）：包括费用ID、费用类型、费用金额、缴费日期等字段；- 维修表（Maintenance）：包括维修ID、维修人员、维修内容、维修费用等字段；- 投诉表（Complaint）：包括投诉ID、投诉人、投诉内容、处理情况等字段；- 安防监控表（Security）：包括监控设备ID、监控位置、录像日期等字段。
物业管理信息系统的设计与实现
物业管理企业开展客户服务工作时离不开客户关系管理模块的支持。在该模块的帮助下，不仅能够建立一个信息较完整的客户档案，对所有住户的姓名、身份信息、联系方式等重要信息予以管理，还能针对每一位客户建立健全家庭成员的档案。对于以写字楼为代表的综合项目，信息系统能对业主和租户的信息分别进行详细的记录，为相关管理工作提供极大便利。通过“客户服务”，可以对内部服务进行合理派工，同时还可以开展投诉处理以及装修管理等工作。借助系统跟踪功能，对各项服务进行管理，做好内部沟通工作，及时且有效地解决客户提出的各项合理的服务申请，从而逐步提升客户的满意度。
2.5为决策奠定坚实的基础
物业管理信息系统之中的决策系统可以对相关数据进行综合分析，如此一来，决策者能够在大量的决策方案中筛选出最为合理的，指导企业实施科学的管理行动。
3物业管理信息系统的主要功能模块设计
3.1基础资料
基础资料模块主要由三大模块组成，即组织机构模块、职员模块以及辅助资料模块[2]。组织机构模块可以对不同组织机构（如总公司等）进行定义，职员模块可对不同组织机构之下的职员信息进行定义以及管理，辅助资料模块能够对相关辅助资料（如楼宇结构等）进行定义。以基础资料模块为工具，可对各项基础数据进行收集和整理，为物业管理企业建立信息化构架奠定坚实的基础。对系统进行初始化设置时，一般将物业管理企业规划成三级，一至三级分别是总公司、区域公司以及管理处；对于普通居民小区，通常设置三个级别的管理处；当完成对组织机构的设置之后，便可以在不同机构之下进一步设立与之对应的职员信息。
1物业服务行业现状
物业服务行业的发展，经历了从无到有的起步，之后进入了一个迅速发展的时期，然后再到平稳和理性的阶段。总体来看，综合管理体制还不够健全，在实际问题的处理中，执法能力也显得较弱。在城市管理工作中，物业管理有着十分重要的地位和作用，而政府对其重要性却认识不足，在诸多方面存在着一定的忽略。尚未形成相对完善的业主自律机制，在司法实践方面，也存在着一定的滞后性现象。由于公众普遍缺乏相关的意识，容易产生物业服务企业与业主关系的错误定位，进而增加了物业管理的难度。物业管理有着自身的特殊性，而体制与机制的不完善，是由深层次的原因所引发的，导致物业服务行业存在着诸多问题。一方面是服务成本的刚性增长，另一方面是服务价格缺乏弹性，由此引发了一系列的矛盾。随着市场竞争的逐步放开，而市场力量却显示公平。优质服务的供应往往是有限的，但服务的需求却在日益增长。就其发展的趋势而言，对于物业管理市场的监管应当做到指导和监督并重，兼顾供求关系和服务成本，对于行业的发展规模予以适度控制，充分发挥人力资源的作用，营造公平竞争的市场环境。
物业管理系统的设计与实现
物业管理系统的设计与实现随着人们物质生活水平的不断提高，物业管理系统已经成为一个生活中不可或缺的系统，在商业办公区、住宅小区、学校等各类公共场所，都需要一个高效的物业管理系统来满足日常的管理需求。
本文将介绍物业管理系统的设计和实现，以帮助各种场所更好的管理各项工作。
1.需求分析在设计物业管理系统前，首先需要了解管理对象的特点和需求。
常见的物业管理对象包括物业小区、写字楼等，相应的系统需求也不一样。
在此不作过多介绍。
我们以一个小区为例，对其需求进行分析。
（1）社区信息管理小区信息管理包括小区的基本信息维护和资料的管理更新。
（2）物业维修管理小区物业维修是小区最为重要的事项之一，系统对物业维修进行清单管理，完善线上处理渠道，方便小区物业维修。
（3）业主投诉管理针对小区的业主投诉进行统一管理，对业主的投诉建议进行跟进处理。
（4）收费管理小区的物业管理需要收费，系统提供收费项定义、费用明细、应收实收等一系列的功能，使得收费更加准确透明。
（5）安全管理小区安全这一点非常重要，系统需提供安全设备检查、人员管理、设备管理、安全事故统计等功能。
（6）业主指南为了增加业主的便利，系统提供在线查询、支付、报修、预约等服务。
2.系统设计系统的设计需要充分考虑系统的稳定性、可扩展性、可维护性，以及系统的皮肤、语言等使用体验。
同时为了方便使用，我们必须精心设计用户界面，让其能够便捷地找到相应的功能模块。
系统采用B/S架构，界面采用HTML+CSS进行设计，功能模块采用JavaScript+Ajax+JQuery版本进行实现，后端语言主要采用Java语言。
系统整体分为七个模块，分别是：社区基础管理、业主管理、设备管理、收费管理、保安管理、设备管理、社区公告。
其中社区基础管理包括物业公司、小区、楼栋、单元、房屋等基础信息的管理。
业主管理包括业主档案、车位管理、租赁信息、公共部位租赁等。
设备管理包括监控管理、通知管理等，保安管理包括巡更管理、随机管理、保洁管理等设备管理包括维修、保修、任务等以及社区公告这个模块包括社区公告板、公告发布等。
小区物业管理系统的设计及实现
小区物业管理系统的设计及实现【摘要】基于B/S体系架构的幸福里小区物业管理系统，紧跟行业发展，满足人们生活、工作的需要,实现了信息网络化。
通过较丰富的功能将Web的技术特点体现出来。
本设计主要完成客户端，Web服务器端应用程序和数据库的制作，实现网上小区物业管理系统的创建，管理员注册/登录，对物业信息进行添加，删除，修改等功能。
【关键词】小区物业管理;WebB/S;体系架构一、系统的需求分析通过对幸福里小区的调查，获知小区物业管理系统应具备以下功能：1、对小区所有房屋资料的录入和增，删，改，查询等功能的实现，这是一个小区管理的基础，小区管理都是基于该小区的房产资源而产生的。
2、对小区内住户的详细资料的管理，包括增，删，改，查询等功能的实现，这也是物业管理产生的基础，物业管理都是相对该小区的所有住户而言的。
3、实现物业设备管理，仪表包括水，电，气表数据管理，收费管理，住户投诉管理，住户报修管理，设备维修管理，停车场管理。
4、各种物业统计报表，包括物业设备统计报表，所有住户的水，电，气仪表资料的统计，各种收费统计，住户投诉统计，住户报修统计，物业设备维修统计等。
二、系统设计2.1系统的功能模块设计根据系统的需求分析，我们将小区物业管理系统的功能分为四个模块，分别为用户管理模块、基本资料管理模块、物业管理模块和报表统计模块。
其中：1、用户管理模块：包括用户的注册、登录、添加新用户以及用户信息的更新等。
2、基本资料管理：包括物业公司员工资料管理、房产资料管理以及住户资料管理。
3、物业管理模块：包括设备维修管理、住户保修管理、住户投诉管理、停车管理、收费管理、仪表数据管理和物业设备管理。
4、报表统计模块“包括设备维修统计报表、住户保修统计报表、住户投诉统计报表、物业设备统计报表、各项收费统计报表以及仪表数据统计报表的生成。
在生成每种报表时，可根据需要选择相应的项目进行报表的生成、打印。
2.2系统数据库设计用户表={序号+登录名+登陆密码+用户描述}住户表={住户编号+物业地址+房型+建筑面积+使用面积+业主名称+籍贯+工作单位+邮编+身份证号+电话+开户银行+银行帐号+入住时间+迁出时间+性别}房产资源表={房间编号+物业地址+建筑面积+使用面积+房型+装修情况+单价+总价+买主+备注+是否已售出}物业设备表={设备编号+设备名称+型号+品牌+所属部门+购买日期+事故记录}停车场信息表={车位编号+车位位置+停车住户+物业地址+开始日期+截止日期+备注}住户投诉表={投诉编号+投诉日期+接待人员+投诉住户+物业地址+电话+处理日期+处理人员+投诉内容+处理情况}住户报修表={报修编号+报修日期+接待人员+报修住户+物业地址+电话+完成日期+维修人员+服务费用+物料费用+合计费用+报修内容+维修情况}设备维修表={维修编号+设备编号+设备名称+维修日期+完成日期+维修费用+维修人员+维修内容+维修情况}仪表资料表={仪表编号+住户姓名+物业地址+年份+月份+上月资料+本月用量+单价+本月费用+上月抄表日期+本月抄表日期+办理人}物业收费表={收费编号+住户姓名+物业地址+年份+月份+收费项目+收费方式+应收总额+已交金额+欠费金额+交费日期+办理人+备注}仪表收费表={收费编号+住户姓名+物业地址+年份+月份+收费项目+收费方式+应收总额+已交金额+欠费金额+交费日期+办理人+备注}在此基础上，进行数据库的逻辑结构设计。
小型物业管理系统设计
小型物业管理系统设计3.2.1采用B/S结构B／S结构具体用在浏览器（一些web）的开发应用上，C／S结构具体用在一些应用软件的架构开发上，比如手机上的app还有电脑上的一些软件就是用的C／S结构。
因此本文采用的是B／S结构，具体的B／S结构示意图如下图3-2 B/S 三层体系架构所示：图3-2 B/S三层体系架构3.2.2系统架构设计具体的小型物业管理系统的设计与实现的设计是用网页作为载体，因此本文基于J2EE平台的，后端Web的采用的MVC框架具体是是Spring MVC，以及ORM （对象关系映射）框架采用的是iBatis，还有IOC（控制反转）与AOP（面向切面编程）框架采用的是Spring，并且采用的是B/S浏览器结构。
本文具体使用的小型物业管理系统的设计与实现的系统架构设计如下图3-3所示：图3-3 小型物业管理系统的设计与实现的系统架构其中，HTML5是一种超文本标记语言,HTTPS是一种加密的超文本传输协议，REST一种软件架构风格,Uwsgi以及Nginx表示不同的接口，Redis表示的是一种数据缓存器，对于数据的暂时存储。
3.2.3数据库设计MySQL数据库本质上是数据库的一种，具体的源代码是对外开放的，MySQL 数据库是瑞典公司发布的，具体的MySQL数据库使用的是结构化的一种语言来进行操作的，进行查询进行管理，并且由于MySQL数据库所使用的源代码的复杂度较低，因此代码跑起来的速度非常快，并且由于其开源，所以MySQL数据库开发的成本也是非常低的，可以说MySQL数据库，不管是企业还是各种国家机构都非常喜欢的软件系统。
因此本文选用的是MySQL数据库，进行数据的存储。
通过对整个系统的分析，发现需要储存很多数据，因此需要对接数据库建立数据，建立界面如图3-4所示。
图3-4数据库建立界面在建立数据库后要对每一类储存的信息单独建立表单，存放这些信息。
以人员表单为例，需要的信息有人员号码、姓名、年龄、性别、出生日期、工作单位、门牌号、备注等等。
小区物业管理系统的设计和实现
小区物业管理系统的设计和实现一、引言随着城市化进程的不断推进，小区物业管理工作逐渐成为一个重要的社会问题。
为了提高小区物业管理的效率和服务水平，开发一个小区物业管理系统具有重要的现实意义。
本文将围绕小区物业管理系统的设计和实现展开，包括系统需求分析、系统设计、系统实施等方面，旨在优化小区物业管理流程，提升管理效率。
二、系统需求分析1.用户需求(1)物业公司需求：能够对小区业务进行全面管理，包括收费管理、维修管理、保洁管理等；(2)业主需求：能够方便地查询物业费、报修情况以及小区公告等信息；(3)物业工作人员需求：能够快速处理报修事宜，减少沟通成本。
2.功能需求(1)收费管理：实现物业费的收费、查询、退费等功能；(2)维修管理：提供业主报修功能，物业工作人员能够及时处理和反馈维修进度；(3)保洁管理：能够安排保洁人员的工作，记录保洁情况；(4)公告管理：发布小区公告，提醒业主重要事项；(5)投诉管理：提供投诉功能，物业工作人员能够及时处理和反馈投诉进度。
三、系统设计1.系统架构设计(1)客户端：提供给业主使用，包括收费查询、报修、投诉等功能；(2)服务端：处理客户端请求，包括收费管理、维修管理、保洁管理、公告管理等功能；(3)数据库：存储用户信息、收费记录、维修记录等重要数据。
2.数据库设计(1)用户表：存储用户基本信息，包括姓名、手机号、户号等；(2)收费记录表：存储物业费的收费记录，包括收费时间、金额等；(3)维修记录表：记录业主报修情况、维修进度等；3.系统功能模块设计(1)收费管理模块：实现物业费的收费、查询、退费功能；(2)维修管理模块：提供报修功能，物业工作人员能够及时处理和反馈维修进度；(3)保洁管理模块：安排保洁人员的工作，记录保洁情况；(4)公告管理模块：发布小区公告，提醒业主重要事项；(5)投诉管理模块：提供投诉功能，物业工作人员能够及时处理和反馈投诉进度。
四、系统实现1.前端页面设计(1)登录页面：输入用户名和密码进行登录；(2)主页面：展示各个功能模块入口，包括收费查询、报修、投诉等；(3)收费管理页面：展示收费记录、可进行收费和退费操作；(4)维修管理页面：展示报修记录、可进行处理和反馈操作；(5)保洁管理页面：展示保洁情况、可进行安排工作操作；(6)公告管理页面：展示小区公告、可进行发布操作；(7)投诉管理页面：展示投诉记录、可进行处理和反馈操作。
物业管理系统设计与实现
物业管理系统设计与实现随着现代城市的快速发展，物业管理系统已成为城市生活中不可或缺的一部分。
物业管理是需要高效运转的，因此在现代社会中，物业管理系统应该具备高效性、安全性和人性化等特点。
本文将探讨物业管理系统的必要性，设计与实现的主要要素以及未来发展趋势。
一、物业管理系统的必要性物业管理包括建筑物的维护、保养、安全管理、收费以及社区服务等，这些都需要高效率的管理。
传统的物业管理方式主要利用手工记录和人工处理，效率低下且易出错。
而物业管理系统的出现，极大地提高了物业管理的效率，减少了管理人员的工作量。
物业管理系统还可以保证收费过程的公正性，通过数字化管理和数据共享来防止管理人员滥用职权。
同时，物业管理系统可以提高信息共享的便利性和透明度，方便业主了解物业管理情况。
二、物业管理系统的设计与实现的主要要素1.平台建设基于互联网技术的物业管理系统首先需要建立一个稳定的平台，对其中相关的数据进行管理和存储。
同时，为了适应以后的扩容和软件升级，物业管理系统平台的设计需要具备高可扩展性和可升级性。
2.数据管理物业管理系统需要对业主信息、物业设施、工作计划、物业维修、业主报修和业主投诉等信息进行管理。
因此，在物业管理系统设计上，数据结构与数据管理是非常重要的一部分，包括数据分类、数据格式、数据存放位置以及数据管理和安全性等方面。
根据不同的管理部门或工作模式，数据的安全性也需要有不同的设计，确保数据信息安全不受任何泄漏和攻击。
3.功能实现为了让物业管理系统能够更加智能和高效，设计师需要实现大量的功能，比如业主信息管理、业主缴费、维修工作安排、维修工作统计、业主报修、投诉管理、保安管理，以及设施维护等。
在新功能的开发中，需要考虑到业务流程的优化，让系统使用更加符合操作规律，并保证用户体验。
4.技术架构物业管理系统开发需要合适的技术架构支持。
首先，要考虑系统的可扩展性、稳定性和安全性等，然后根据具体的实现功能选用相关的技术如互联网、云计算、大数据等，为系统提供支持和数据程序优化。
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小型物业管理系统的设计与实现摘要我国已经逐步迈入5G时代，其中信息产业的飞速发展是最大的推动力，软件作为现代数据信息的重要支撑形式，发挥着越来越重要的作用。
本次设计主要利用JAVA程序，结合数据库形成一个小型的物业管理系统，主要的功能有住户的信息查询，物业费的缴纳等等。
具体的小型物业管理系统的设计与实现的设计是用网页作为载体，因此本文基于J2EE平台的，后端Web的采用的MVC框架具体是Spring MVC，以及ORM（对象关系映射）框架采用的是iBatis，还有IOC （控制反转）与AOP（面向切面编程）框架采用的是Spring，并且采用的是B/S 浏览器结构,数据库采用的是MySQL，服务器采用的是Windows。
本文解决了小型物业的一些日常用户的管理问题，具体包括人员信息查询、住房信息查询、收费信息查询、房产信息查询、人员信息管理、住房信息管理、收费信息管理、房产信息管理等的功能。
相比于其他的物业管理系统，本设计是以网页作为载体，更加偏向于管理一些小型的物业管理系统，管理员操作更为简单，并且，不管是开发过程还是日常维护过程系统都更为节省人力物力。
关键词：JAVA、数据库、物业管理系统AbstractChina has gradually entered the 5G era, in which the rapid development of information industry is the greatest driving force. Software, as an important form of support for modern data information, plays an increasingly important role. This design mainly uses JAVA program, combined with the database to form a small property management system. The main functions include information inquiry of households, payment of property fees and so on. Specific design and implementation of small-scale property management system is based on Web pages as the carrier, so this paper based on J2EE platform, the MVC framework of back-end Web is Spring MVC, and the ORM (Object Relation Mapping) framework is iBatis, and IOC (Control Reversion) and AOP (Aspect-Oriented Programming) framework is Spring, and B/S browser is used. The structure of the database is MySQL and the server is Windows. This paper solves some daily user management problems of small property, including personnel information query, housing information query, fee information query, real estate information query, personnel information management, housing information management, fee information management, real estate information management and other functions. Compared with other property management systems, this design is based on Web pages as a carrier, more inclined to manage some small property management systems, administrators operate more simply, whether it is the development process or the daily maintenance process system are more labor-saving and material resources.Key words: JAVA, database, property management system目录第一章绪论 (5)1.1研究背景及意义 (5)1.2国内外研究现状 (6)1.3研究内容与方法 (6)第二章理论知识 (8)2.1 J2EE平台概述 (8)2.2 SSI架构概述 (8)2.3数据库技术 (10)2.4 C／S和B／S结构 (10)2.5 JAVA编程语言 (11)第三章小型物业管理系统具体设计 (12)3.1小型物业管理系统功能分析 (12)3.2小型物业管理系统设计 (13)第四章功能测试 (18)4.1测试用例编写规则 (18)4.2测试用例 (18)4.3测试结果演示 (19)第五章总结 (22)致谢 (23)参考文献 (24)第一章绪论1.1研究背景及意义1.1.1研究背景我国已经逐步迈入5G时代，其中信息产业的飞速发展是最大的推动力，软件作为现代数据信息的重要支撑形式，发挥着越来越重要的作用。
并且在当今社会，随着我国改革开放的深入，市场经济飞速发展，很多人都过上了小康生活，从农村地区走向了大城市。
大城市人口越来越多，就自然而然带来了住房问题。
而对于住房问题就不可避免的设计到要进行物业管理，这个问题是一个非常重要的问题，人生活着就是离不开衣食住行，所以这个问题必须解决，而对于衣食住行问题中住的问题不能忽略的就是物业管理。
随着社会的进程和科学技术的发展，越来越多的商品房拔地而起，楼层越来越高，单位面积所能居住的人越来越多。
我国早期的房产制度是分房制。
够来慢慢发展成了商品房经济，商品房模式为我国经济增添了新活力，解决了人们的居住问题，提高了我国人民的生活水平。
随着市场的饱和同时也带来了新的问题。
当单位面积居住的人越来越多时，对于物业的管理就带来了不便。
由于物业管理具有客户多、事务广的特点给管理工作大大增加了难度，针对这些问题很多学者都寻求过解决方案，现在普遍被认可的方案就是基于数字化管理系统来整合资源，提升物业管理水平和效率。
本次设计主要利用JAVA程序，结合数据库形成一个小型的物业管理系统，主要的功能有住户的信息查询，物业费的缴纳等等。
1.1.2研究意义物业管理系统一旦使用基本下包含以下几个方面的意义：⑴、对于物业来说首先要将整个小区的资产信息全部了解整理出来，原来的纸质版不仅保存麻烦，并且查询的时候还非常困难。
如果引入这个系通过后将所有信息全部打包存入数据库中，就非常节约储存空间。
并且查询时还非常方面，任何人想要查询直接在前端输入一些信息就可以了。
⑵、对于物业管理来说肯定少不了物业费，传统的收费方式是一家一家上门收取，这种方法极大的浪费时间，并且有些业主由于工作等关系可能无法按时上交物业费等费用。
那么在线上缴费就不受时间、空间的影响可以随时随地缴费。
并且对于一些跟小区有关的信息也可以通过网络发布，这样就避免了传统张贴信息方式而被业主忽略。
⑶、整个小区在使用过程中肯定会出现而各种各样的问题，在出现公共问题时都是找物业进行维修、更换。
在没有引入物业管理系统之前，这些都是靠业主线下前往物业进行报修，引入物业管理系统后这些都可以线上进行操作。
除了上述列举的3个主要积极意义外，物业管理系统对物业公司、租户、业主三方都有着不同程度的意义，以此不管从业主，物业还是社会与时俱进方面来说对于物业管理系统的研究都非常重要。
1.2国内外研究现状由于历史的原因，国外的社会发展比国内好，物业管理也体现了。
对于国外来说物业管理都比较早的进入了专业化模式。
通过政府社会双方合作完善物业管理市场，对合格物业管理公司进行认证，颁发相应的证书。
主要从政府、企业、和具体公司三方进行合作完成和专业化的进程。
政府主要的工作是对物业管理化提出标准，当然只是一个主导作用，一般起草标准文件，联合企业和具体物业公司进行磋商，这样就增加了物业管理的透明度，为有力执行标准打好了基础，比较著名的有我国的资格证书制度，只有获取了证书的才能上岗，新加坡的职业训练制度等。
专业机构:在合作制定这些章程规范的过程中必须要有专业机构，因为政府只进行引导作用，并不实际了解整个运行过程的，因此这中间就不可避免的必须要通过这些专业性机构来进行实际操作可能性的判断如英国的CIH认证、美国的IFMA等;这些专业组织的主要任务，是提供所属会员的专业职能所需的知识与训练。
除了这些专业机构之外，大学等一些学术机构也要尽力培养一些具有专业水平的人才输送到社会上去，行程一个完整的产业链，打造出优秀的物业管理生态环境。
企业:大企业是由一些行业的领导者，这些企业决定了整个行业的大发展方向。
因此整个物业管理行业还必须有企业的参与，企业决定着整个行业的未来因此企业这一环节也是必不可少的，并且也要通过政府共同建立具有行业代表的企业。
1.3研究内容与方法在开发工具方面，目前比较通用的是C、JAVA、Python等，因此考虑到市面上公司的实际情况选用JAVA语言编写，并采用SQL数据库储存数据。
对前端操作系统和终端数据库采用了JDBC进行连接，实现整个系统的完整性。
本文具体的小型物业管理系统的设计与实现的设计是用网页作为载体，因此本文基于J2EE 平台的，后端Web的采用的MVC框架具体是Spring MVC，以及ORM（对象关系映射）框架采用的是iBatis，还有IOC（控制反转）与AOP（面向切面编程）框架采用的是Spring，并且采用的是B/S浏览器结构,数据库采用的是MySQL，服务器采用的是Windows。
对于人员信息查询、住房信息查询、收费信息查询、房产信息查询、人员信息管理、住房信息管理、收费信息管理、房产信息管理八个功能进行了实现。
在编写完成后将所有代码移植到Linux系统中进行实际的操作实验，通过实际操作寻找系统的不足进行改进。